用规章制度办事

A. 规章制度怎么结合实际来落实

加强企业管理，建立规章制度必不可少，而落实好则更重要。要落实好规章制度就必须有一个严密的约束机制，管理到位，责任到位。
第一、规章制度的制定要全面、完整、科学，具有可操作性。首先，企业规章制度是企业根据自身特点，在生产、经营、质量、技术、人力资源开发等各个方面制定的一系列管理规范，在制定时，必须全面考虑，使规章制度具有完整性，避免出现管理“真空”；其次，企业规章制度是全体职工的行为准则，是企业管理理念、管理思想和管理方式的体现，在制定时，必须从企业管理的实际出发，充分论证，实事求是，使制定的规章制度具有科学性和可操作性，不能靠闭门造车或搞“暗箱操作”，更不能随心所欲地凭主观臆断制定一些“土政策”。 第二、规章制度要与时俱进，及时修订。在企业中可以发现，各种规章制度制定的很多，也比较全面，但总会有某些规章制度不能跟上企业管理的发展，不能满足实际要求，有的规章制度甚至是几十年前的制度，现在仍然使用。很明显，这些制度已不能适应现代企业制度的要求，成了摆设或拌脚石，不仅不能起到应有的作用，反而妨碍工作的正常进行。因而，制度不能一成不变，要根据企业管理的发展，及时修订，使之符合实际情况的需求，与时俱进。 第三、规章制度的执行要公平、公正，公开。俗话说“制度面前，人人平等”、“王子犯法，与庶民同罪”，不管是领导干部或亲戚朋友，必须严格按制度办事，谁违背了规章制度，谁就应该受到制度的处罚，否则，认人唯亲，保持一团和气或放低处罚标准，根本起不到应有的激励和约束作用，甚至会起到消极的负面作用。在这点上，大部分企业做得很不好，是需要我们重点关注和加以注意的。
第四、建立完善的督促机制，保证规章制度的正确执行。规章制度制定得再好，如果执行过程无人监督，必然会出现人为偏离制度的约束和要求，不能真正起到约束和规范作用。领导也好，普通职工也好，既然制定了那么多的制度、职责，就要求我们的管理、执行活动必须按制度行事，受其支配和约束，但如果仅是满足于开会时的泛泛而谈或制度的表面约束，工作就落实不到位，责任就追究不到人，就会流于形式，久而久之，人们就我行我素，把制度和职责置之于脑后，淡忘了制度的约束和要求。为此，要以定期和不定期的形式，对已有规章制度的执行进行检查，对全体职工起到督促作用。
第五、明确职责，细化分工。为了规范人们的行为，使之受到约束，实现各项规章制度意图，达到完成企业目标的要求，企业管理的各项规章制度都应明确责任人和责任部门，只有明确责任人和责任部门，才能使各项规章制度做到层层分解，细化分工，使各项规章制度得到很好地落实。
第六、领导干部必须做好表帅，率先垂范，带头执行。企业领导处在重要的工作岗位，他们负责确定企业价值的目标定位、发展思想、资源配置、各种规章制度的出台以及工作的方式方法等，对规章制度的执行起到决定性的作用。中层管理者是企业走向成功的重要力量，他们承上启下，既是大团队中的一员和伙伴，又是小团队中的领导和教练，他们应具备正确做事和做正确事的双重能力。企业领导和中层管理者，通过各方面的工作影响、作用于每一位职工。 第七、建立完善的考核、评价机制。有制度、有执行，但并不一定能做好企业管理中的各项工作，还得对各项规章制度及其执行情况进行合理、有效地评价和考核，这样不但能使各项规章制度做到公平、合理的执行，也能促进全体职工主动按要求执行，更能对现有规章制度进行完善及修订和补充。而对各项规章制度执行的考核依据就是要建立合理的评价机制，不仅要对规章制度的落实进行评价，而且要对其结果进行纵横对比、合理评价，因此，建立完善的评价机制是各项规章制度执行考核的依据。同时，完善的价机制也能对各项规章制度
的完整性、科学性、可操作性进行合理地评价，并使其得到及时的完善和补充修订。 总之，企业的发展要靠各项规章制度，而规章制度的执行关键在于落实到位。如果企业的职能管理部门在制定、督促和执行制度、职责的时候，做到掷地有声，一步一个脚印，那
么，企业就一定会呈现一种新气象。

规章制度重在落实 俗话说“没有规矩，不成方圆”。企业要在市场上立于不败之地，必须具备符合时代特征的规章制度。企业的规章制度对于企业来说，犹如法律之于国家。无论是什么单位，国企也好，外企也罢，总有着这样那样的规章制度来规范员工们的行为。企业规章制度作为企业管理的一个重要组成部分，是企业文化建设中不可缺少的重要环节，“管理出效益”。。 既然规章制度对于企业必不可少，那为什么在我们众多的企业和单位中规章制度却又总是起不到应有的作用呢？究其原因，主要还是因为规章制度的作用没有充分发挥出来，只是写在纸上，挂在墙上，喊在嘴上，没有落实在行动上。换言之，就是把规章制度当成了“装饰品”。应当知道，规章制度的制定最根本的目的是为了规范和约束人的行为，制度不仅要人看，而且要人记，要人去做。内容再好的规章制度，不去认真落实，只能是纸上谈兵，形同虚设。

B. 为什么按制度办事

按制度办事，照章办事是维持一个企业秩序的内在要求，也是一个企业素质的基本体现。能够完全照章办事的企业必定是一个好的企业。

我们很难想象，一个没有制度，凡事都我行我素的企业会乱成什么样。现实中，也可以看出，一个企业如果没有规章制度，什么事情可能都会陷于瘫痪的状态了。

按制度办事，首先当然要确保制度的正确性与可行性。如果制度本身是不科学的，不合理的，按制度办事的结果可能是南辕北辙，枉费心机。

因此，通过合法、合理的程序，拟订出科学的制度是按制度办事的前提条件。

【案例解析】

俞敏洪的事迹大家都听说过，俞敏洪，在新东方跨越式发展的道路上，对新东方做出不可磨灭的贡献，挽救了新东方的危机。

他在做什么事情之前，都会先制定一个规章制度，然后每天都用这样的制度约束自己的行为，他取得巨大成功与这是分不开的。

他在回顾自己的经历时，说道按制度办事是非常重要的一点。

首先，他设定了做事情的目标，帮助确定了他一段时间的运行轨道，为了达到这个目标，他制定了对自己的规章制度，让他所有的日常生活都围绕着这个目标运行，如果没有这个制度的制约，生活就会陷入混乱之中。

他说制定了合适的章程只是第一步，关键是要按章办事，如果只是制定了制度，不按这样的制度办事，还不如不制定，另外，在按章办事的时候，要有耐心，有时慢工出细活，不要急于求成，一个核心的制度要囊括很多的小的制度，所有的制度要为核心制度服务。

他对于不能一下做到的事情，就制定一个个明确的细化的规则。其宗旨不变，也就是一个总的制度，可以分好几个细节去执行，罗马不是一天就建造起来的，在做事情的时候，按无数的小制度去做了，那么也必定不会违背所指定的总的制度。就拿一天记一千个单词来说吧，一年后可以记365000个，可是如果没有制度的鞭策，也许几天后就做不下去了。《易经》中有一卦叫“渐”，是一上上卦，卦辞中说：“物有变迁，徐而不速，循序渐进，建立功业，辅正国家。”所以按制度办事也要求贵在坚持。

他还说按制度办事也分为按制度一鼓作气和长期坚忍不拔做事情两种情况，凡是在一段时间内一件事情做完后不需要重新做的就应该制定一次性做事情的制度，比如考试，一旦考过去就不用再考了，那么就应该制定一个符合的制度，按制度去实践，但有些事情是需要长期一点点做，每天不断地做，甚至是一辈子认认真真做的。比如一个人思想和智慧的提高，是不断经历人生痛苦和挑战的结果，必须是每天思考、每天进步，绝不是读完某一本有关智慧的书就会变成有智慧的人的。这就需要制定一个长期的制度，有时候制度并不一定非得是那些带有文字的条条框框，可以是无形的，在自己的思想中，一生受用的。

他认为人一生要尽可能享受生命的美好，与此同时，要成就一番事业。为了这两个目标，就要尽可能把时间和精力集中到这两大重要的事情上，而不是把时间花在和一些无聊的人打交道上，凡是我们认真做的事情，都是让我们能有所进步的事情，只是不要沉溺其中不能自拔就行。而要做到这些，就需要制定一定的制度来要求自己，否则，就不可能做成应该做的，而会背离原来的初衷。

没有制定制度，任何事情做起来就会千头万绪，不知道做的事情对与否，因为没有一个参照物，不知道是否与目标背道而驰。所以，做任何事情还是要有一定的制度，章法与规则的。

●从案例中，我们可以知道，在做任何事情的时候，都要有一定的制度与规章，正所谓国有国法，家有家规，任何事情的发展都有一定的规律，如果违背了这个规律，就必定惨遭失败。因此，就需要制定一定的规章制度。

俞敏洪的成功是与自己按制度办事分不开的，在做事情之前首先制定一个制度，然后各种事情都围绕这个制度，事情的发展各异，有些事情需要制定很明显的制度去规范，而有的事情则需要很多分步的制度去支持，这就要根据事情的发展来因地制宜，因材施教，制定制度来规范自己的行为，以使事情向着更好更有利的方向发展，制度是要坚持去贯彻与实施的。只有这样，才会有所成就。

按制度办事，是为了让事情更好的完成，但如果因制度而让人变成死水一潭，变成机器一个，让思想和热情变得麻木不仁。那就不可取了。这就要求在不改变制度基本原则的条件下，具有一定的灵活性，不能教条化。

按制度办事才会取得真正的成功，不能为了缩短成功的时间而采取投机取巧的方法，最后的结果往往是欲速则不达。

任何事情都有其既定的轨道，就像地球有其运行的轨道一样，只有按制度办事才是契合成功轨道的。

【专家点拨】

→按制度办事，就要以制度先行为标准，还要提高人们的意识，要以制度为准绳，不能掺杂太多的人的主管的东西，那样的制度就是去了本来的面目。

→“制度大于老板”，在企业中，制度是通过一定的程序制定出来的，在制度面前应该做到人人平等，要确保它的实施，就要用一种合适的、相对公平的方法来推动该。就算是老板，也不能例外。

→好的制度是能从内心深处激发人的主动性、积极性和创造性的。让人在制度的要求下自动自发、心甘情愿地把事情做好。

→按制度办事，也需要制度合理化，来配合事情的发展变化，这才是真正意义上的办事方式。

→按制度办事达到一定程度时，就是文化管理，它的本质就是在企业良好的文化培养下，员工所形成的良好品德和习惯，它能弥补任何制度的不足。

→当按制度办事成为一种习惯，“制度”可能也就不复存在了，这其实才是按制度办事的最高境界。

C. 办公室规章制度经典10条是什么

办公室工作制度：

一、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。

二、办公时间要坚守岗位，外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系；每个科室要合理安排，除特殊情况外不得空岗。

三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。公司办公室管理制度。

四、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。

五、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。

六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

七、积极参加机关和办公室各项活动，因故不能参加者，必须请假。

八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。公司办公室管理制度。

九、答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

十、各科室要保持清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造优美舒适的工作环境，做到衣帽整洁，仪表大方，争做文明机关工作人员。

十一、上述工作制度，每个科室要每月进行一次检查、总结，办公室每季度进行一次考核，表扬先进，促进工作。

D. 为什么用制度管人

要用制度管人，首先必须要有好的制度。美国企业家朝廷顿曾给制度下的定义是：“稳定的，受尊重的，不断重复的行为形态”。

制度，是在一定的环境中为了规范人们的行为而制定的一种章程，要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。同时它又是一个标杆和尺度，它使人们的思想和行为能够有所遵循。

管理工作，一定要坚持“以人为本”的思想。用制度管人的最佳体现是以人为本，就是要充分考虑员工的需要和追求，制定好的制度，提高员工的工作积极性，促进企业的发展。

?【案例解析】

海尔集团的成功源自海尔的OEC管理制度，用制度管人，按制度办事，是其所信奉的信条。

在一系列精密制度机制的作用下，海尔公司一步步走上正轨，逐渐发展成为国际知名的大企业，并有幸与美国企业界的三巨头——通用电器的韦尔奇、微软公司的比尔·盖茨和IBM郭士纳同共登上英国著名《金融时报》所评选的“全球三十位最受尊重的企业家”排名榜。

张瑞敏曾说：“海尔集团的最大成功就是建立了一套独特的、战斗力极强的管理体系，这就是以OEC管理为核心的管理思想。”

在这里也把此管理方法称为“日清日高管理法”，也就是说今天的事情今天必须要完成，即日清，而且今天要比昨天有所提高，一天比一天要提高、要进步。这样一来，对于员工来说，是一个不断进步的过程，而对于企业来说，在一段时间内会有一定的发展，从长远来看，也是一个很惊人的进步与发展。

海尔的这种管理模式在产品质量上也得到很好的体现，在具体的工作中，采取责任到人的原则，每种产品有多少个生产工序，每个工序有多少人负责，都有谁负责，把全部的生产和管理责任具体地落到每个人的头上，切实实现了目标责任制和责任到人制，在这样明确有效地管理制度下，企业的员工也就形成了很好的工作习惯和工作作风，为企业的长足发展积蓄了力量。

与这个管理体系相配合，张瑞敏在海尔的质量管理方面还明确地提出了“零距离”的要求，就是要求一定要严把质量关。一般情况下，在流水线生产的工序上不能责任到人，到时候产品出了质量上的问题，不知道应该找谁，而且员工在工作的过程中，不能始终保持一个状态，时间一久，难免会心生懈怠，不能始终如一，而海尔就为员工制定了一个生产质量的标准，而且人手一本特别指定的质量管理手册，并且严格按照上面的规定执行，绝不含糊，时时进行激励与自我激励，保持一种永不止步、永不懈怠的心理。

由于一直坚持这样的生产理念与生产方式，海尔力求完美，精益求精，凡是不达标的产品都是废品，都不允许出厂，统统销毁重做。也正是因为这样，海尔才在世界上的品质那么有保障，这样一来，海尔企业的员工素质有了很大地提高，有了这样的员工，就会形成良性的循环，海尔产品的质量之所以有保证也就有了坚实基础与理由。

张瑞敏的另一重要的管理思想就是“斜坡球体理论”。也就是说，企业发展的加速度，与企业发展的动力和阻力和的差值成正比，与企业的规模成反比。张瑞敏把它称为“海尔发展定律”。

那个球体代表一个员工，周围的环境正是一个个员工不断发展的舞台，斜坡就是企业自己了。其发展规模和市场的知名度都是影响员工的因素。

张瑞敏还提出了一个很特别的“赛马不相马”的管理思想，他说，“‘相马’把命运交给别人，而‘赛马’则是把命运掌握在自己手中。”

因此，也就确定了海尔的人才观，在这个基础上还确立了海尔的动态用人机制。

为此，海尔建立了具体的管理制度，包括：

（1）不管是谁，在工作中只要表现的好，就是优秀的员工，处在试用期的人也在此范围内，随时会变成优秀员工，也可能会随时被淘汰出局，这直接给员工的表现挂钩，打破了过去人们一直依赖的铁饭碗制度。使企业更具活力和竞争力，使员工都更加卖力地工作，大大地激发了他们的积极性。

（2）每月都会对管理人员进行考评，制定一个标准，如果年末低于这个标准的就要被淘汰了，或者是降职使用，同时，坚持能者任之，在企业中，任何人只要有才能都可以来应聘管理人员。

（3）在企业中，管理人员要轮岗进行训练，只要有能力的，表现特别好的还可以即时获得升迁。

（4）为了保持企业的活力，要实行一定的裁员，每年表现不好的或者能力不足的要被裁掉。

在这样的情况下，就做到了高素质、高技能的人获得高报酬，低素质、低技能的人获得的报酬相对较低。

通过这样做，有能力的员工就得到了很好的发展机会，那些不合格的员工也就被淘汰了，这样一来，就激发了员工的工作积极性，提高了他们的热情与竞争力，从而也就提高了企业的生产效率和竞争度，才是企业在日趋激烈的市场竞争中永立不败之地。

●从案例中，我们可以看出，对员工实行合理的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石。

海尔集团的总裁张瑞敏就是根据本企业的特点，制定了相对规范可行的管理制度，日清日高管理法，在产品质量上提出“零距离”的管理思路，责任到人的严格的管理制度，严把质量关，还提出了“斜坡球体理论”和“赛马不相吗”的管理理念，并根据这些理念制定相应的管理制度。海尔企业才有了不断发展壮大的强有力的保障。

从海尔集团用制度管人，取得的巨大成果，我们可以知道，制度的制定一定要从实际出发，切实可行，同时又要求新求异，符合企业的特点，方能促进企业的快速发展。

用制度管人，意在用合理的制度，坚持以人为本，用符合企业发展，员工能接受的管理制度，为企业谋发展，为员工谋利益。

只有坚持这一原则，才能制定出合理的规章制度，切实有效地将企业、管理者、员工联系起来，共同取得发展与进步。

【专家点拨】

→用制度管人的宗旨就是以好的制度来管理员工，让人尽其才，物尽其用。做到最好的用制度管人。

→人的主观能动性是相当大的，人既然是管理中的首要因素，就存在着在管理中如何规范和制约人们思想和行为的问题。这就需要用一种合理的制度。

→制度分合理与不合理，用合理的规章制度可以促进一个企业的发展，相反不合理的规章制度得不到应有的执行，就会阻碍企业的发展。

→管人要用制度，就要坚持以人为本的理念，不能制定一些违背一定规律的制度，要制定一些能调动员工积极性的制度，让制度乐于被接受，才有它存在的实际意义，否则就形同虚设了。

→制度的指定要有章可循，凡事都要有所依据，一个好的企业，其中必定有一个好的制度来管理人才，必有依据的好章法，根据企业的自身情况，制定的制度才是最好的。

→制定了好的制度，得不到切实有效地实行也是不行的，只有从实际出发，制定好的制度，并且得到了认真的贯彻执行，才能从真正意义上做到用制度管人，人尽其用，为企业创造美好的明天。

E. 按原则办事是指什么

按原则办事是指按照规章制度。或法律法规。行业标准等等规则来办理事情，不要违反相关规则规定的要求。

F. 表示严格按照规章制度办事的成语有哪些

循规蹈矩、规行矩步、按图索骥、墨守成规、因循守旧、抱令守律、因循沿袭、墨守陈规、规行矩止、规规矩矩

G. 老板说按规矩办事啥意思

老板说按规矩办事其实是两层含义。要看老板在什么时候说这句话。如果实在公司的所有员工面前说这句话，那就是按照公司的规章制度办。