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影楼各部门规章制度

发布时间: 2024-11-12 20:43:59

① 摄影师的注意事项

1楼

摄影师工作说明书
我们之所以叫影楼,可以看得摄影师工作的重要性,为了使摄影师工作更加规范,特制定摄影师工作说明书.
一 摄影师的工作职责
1 严格遵守公司的各项规章制度
2 服从主管安排,认真做好自己的本职工作.
3 应参加每天早操及周一例会.
4 每天做好自己分担区的清洁卫生.
5 每天提前10分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子.
6 上岗好保持良好的心情,做好微笑服务.
7 认真做好每一对顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范.
8 工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.
9 不得空岗,吃饭时应轮流值守.
10 午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.
11 要爱惜制服,保持制服整洁.
12 必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.
13 病,事假须亲自请示店长.
14 随时与同事进行交流,加强自己的的技术培训,及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品,并依据顾客实际情况应用于自己的工作中.
15 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议.
16 摄影师要穿摄影背心,无背心的男生可以穿马甲,女生可以穿毛衣或衬衫.
17 要求摄影师及助理的服装要注意色彩的搭配,要表现自我的个性美及时尚.
18 摄影师要爱护公司的摄影器材及用品,并作好摄影器材的日常保养.
19 摄影师应及时了解摄影行业的最新情报,并根据实际情况应用于自己的工作中.
二 摄影师的行为规范
1 认真做好每对顾客的接待工作,请顾客进入摄影场后,要进行我介绍,再介绍大概的拍照程序,拍照 前要迅速安排好道具,灯光,再请顾
客上坐,并与顾客进行沟通.
2 拍摄时,仔细检查小姐,先生的头,脸,胸,腰和婚纱拖尾等,同时启发表情时要有耐心.待神态进入最佳状态时迅速进行拍摄,切忌马虎拍照.
3 在拍摄过程中,摄影师有责任向助理明确工作意图,并多关心助理工作,在任何时候都不能将助理扔在一边,各行其事.
4 拍照结束后要先将顾客手中的花拿下,再请顾客离座,如是小姐坐在地上,则用手将小姐扶起来,将闪光灯关掉,并把灯具,相机,道具归回原位,再安排下一个场地.
5 每到一个新场地都要检查闪灯是否同步,相机,光圈,快门是否正常.
6 操作相机时要轻,切忌用重力进行操作.
7 在拍摄中,摄影师都应顾全大局,互相帮助,全身心把摄影工作搞好。
8 及时安排卡内图象转存电脑内,并做到初选汰片。
三 摄影师的语言规范
正确的问候应该是双目正视客人的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及外部人员也都一样)
1 顾客进入摄影场
"**先生,**小姐,二位早上(下午)好,我叫**,是摄影师,现在由我们几位为你们服务,在拍摄过程中有什么要求或想法可直接告诉我"
2 在拍摄过程中
"先生(小姐)下来休息,小姐(先生)单拍一张"
"好,现在放松,准备拍下一个姿势"
"请在这边休息以下吧,"
"感觉怎么样,累不累?"
3 拍摄完成后
"好了,二位拍摄完了,请稍等,等我们核对一下张数"
"恭祝二位早生贵子,永欲爱河"
"两位请到礼服部把头花,耳环取下后,就可以换自己的衣服了.
结束语
摄影师应认真阅读此工作说明书,公司保留增改权及解释权.望各位摄影师遵照执行。

② 高分求 影楼各岗位的岗位职责与责权(规范)

店长:

婚纱影楼店经理(店长)工作岗位职责、制定经营目标与市场拓展计划

店经理(店长)工作岗位职责
一、全权处理公司事务,带领员工完成企业确定的经营目标,直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划,并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理,包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议,定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标,直接向总经理负责。
七、 根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。
八、 对企业保持高度敏感性,制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划,完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、 负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作,每月制订外联业务实施规划,经总经理审批后付诸实施。
十、 建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议,传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。
十一、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况,负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚,并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作,培养人才,提高整个企业的服务质量和员工素质。十四、以身作则,关心员工,奖罚分明,带头遵守影楼的各项规章制度,管理规定,维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益,敢于同歪风邪气做斗争,杜绝拉帮结派的现象和行为,秉公执规执章,树立自身的良好形象,带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力,并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。
十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划,每月底作好工作总结。

影楼化妆主管岗位职责
1.协助经理管理好本部门,认真完成经理交办的各项工作。
2.协调部门员工关系及影楼各部门之间的关系,提高员工协作能力。
3.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责,忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。
4.负责部门员工考勤、工作安排及考核工作,每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。
5.以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,“请”字开头,“谢”不离口,处理突发事件并汇报经理。
6.加强部门员工技术培训,提高员工专业技能,增强影楼实力,考核员工技术水平。
7.向下传达影楼管理层的意图,向上汇报员工思想,协调员工与影楼的关系。
8.每月制定部门增值营业额计划,并督导员工共同完成。
9.监督员工保管好化妆用品及饰品,避免不必要的浪费,提高员工节约意识。
10.负责化妆用品的领取和采购报告,严禁员工私拿影楼物品。
11.安排好早上预约的新娘化妆师,做到不论什么时候顾客过来有专人服务。
12.监督本部门卫生清洁工作,化妆台面保持整洁。
13.带领员工了解时尚流行和色彩动态,以便更好地为顾客服务。
14.每月召开部门会议,制定计划,探讨解决问题并将结果汇报经理。
15.负责安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品,并要求填写清单,以便整理和保管。

影楼客户服务部的职责分工

第一、查核与供输:(日查核、周合计、月统计、月初更新)
1、新客入门登记表 2、门市咨商介绍表 3、拍摄流程表
4、改期或未照相登记表 5、门市个人预约登记表 6、二次消费统计表
7、重拍、补拍登记表 8、指定介绍回门登记表 9、电话留言本
10、看样取件本 11、特殊事故处理说明书 12质量检查表
13、个人形象考评表 14、顾客百分百、满意调查表
15、质量、误件、差错报表 16、门市个人责任目标表 17、企划书客户反馈信息
第二、统计与建档:(入客量、成交数、成交率、拍摄量及各式业绩报表)
1、周实拍摄量排行表 2、门市拍摄量周报表 3、营业部周业绩指标报表
4、秀场业绩报表 5、门市顾问荣誉排行表 6、业务月统计表
7、员工业绩周报表 8、月份业绩升幅表 9、门市业绩总报表
第三、联系与掌控:(执行电话催单、排棚、邮寄各式信涵)
熟练利用说话术的各种模式进行联系客户之关系。
利用催单登记表,区分与门市联系时间,并详实掌控客户动向。
在设定的各式操作的信涵中,以不同分类须求的客户,以时间管制,分别写出:
1、第一封感谢涵 2、艺术照感谢涵 3、恭喜通知涵
4、惊喜通知 5、感恩答谢涵 6、金卡明星游泰国参加办法及细则
7、贵宾问候信 8、尊荣金卡引荐人回涵 9、生日恭贺涵
10、结婚纪念日 11、节日问候信 12、致歉信 13、员工生日

助理职责:
影楼里的助理应该称为助手,摄影助理一般的工作为:
1.在顾客画完妆后,门市领上来接待顾客换衣服;

2.拍照时移动灯箱位置,按照要求调整光线;

3.摄影师比较懒时指导顾客摆POSE;

4.更换相机电池;

5.转移储存卡内的文件;

6.女顾客下去化妆时陪男客聊天;

助理的待遇一般都不好,工资不一定有不说,有些地方还得交钱.1000的话除非你已经有很不错的基础了.

助理要注意的一些地方,
1.布光,一般的婚纱影楼里为了给照片营造浪漫唯美的感觉大多会选用大平光来拍照,是最简单的一种布光方式.在这种布光下,人的鼻翼、下巴上的阴影会仅可能的减弱,使得画面柔和。
布光方法:左右两侧各一个大灯箱作为主光,人物的头顶一个辅灯照亮头发,正前下方一个辅等去下巴和鼻低的阴影。
如果顾客比较丰满的话就不适合用大平光,因为柔柔的脸看上去就更圆了,这时候就要加大光比,一边亮一边暗立体感就出来了。
还有一些特殊效果的布光,方法太多,全写上我就该去出书了^_^

2、测光,因为闪光灯在现在来说是一种并不算稳定的灯具,尤其是国产的更是如此,所以经常要测光,以调节光比。作为影楼特别注意的就是脸部的暴光。
一般每个闪光灯各测一次,还有站在人物的位置测一下人物脸部的暴光,以及头顶的暴光。

3、选片,片子拍好后让顾客选,
这不是助理要干的活,但常常会动员全体上阵,吵闹最多的时候,如果觉得客户的容貌不能恭维的话就别上去,那可是个只能说好话的地方;

4、反光板、外拍灯,出外景(去外面拍照)的时候,助理打交道最多的玩意,为的也是减弱对比。

③ 婚纱影楼摄影部的规章制度是什么

第一节 总则 《婚纱影楼摄影部的规章与制度》 第一条 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。 第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条 本制度适于公司全体员工。 第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 第二节 奖励 第六条 本公司设立好下奖励方法: 1、大会表扬; 2、奖金奖励; 3、晋升提级。 第七条 对下列表现之一的员工,应当给予奖励: 1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出; 2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故; 3、完成计划指标,经济效益良好; 4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳; 5、全年无缺勤,积极做好本职工作; 6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功; 7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出; 8、节约资金,节俭费用,事突出; 9、领导有方,带领员工良好完成各项任务; 10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书; 11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。 员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。 第八条 奖励程序如下: 1、员工推荐、本人自荐或单位提名; 2、经理店长进行审核; 3、总经理或店长批准。 第三节 处罚 员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分: 第九条 有下列行为者罚款10元: 1、随意吐痰,丢纸屑果皮者; 2、早会迟到者; 3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。 4、岗位卫生检查不合格者; 5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者; 6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼); 7、填写各种工作表格不认真、漏填者; 8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者; 9、打卡后吃早餐者; 10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。 11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。 12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班) 第十条 有下列行为者罚款20元: 1、未经许可而无故不列席公司会议者; 2、未经许可而私自带人进入工作场所者; 3、离开工作岗位未办理代班手续者; 4、安排任务未及时完成者; 5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。 6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。 7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。 8、上班时间洗头洗自己私人衣服等 第十一条 有下列行为者罚款50元: 1、未经主管同意外出者 2、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。 3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。 4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。 5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。 6、有意破坏公司财物者。 7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。 第十二条 有下列行为者罚款100—500元: 1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。 2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。 3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。 第十三条 有以下行为者,做记过或开除处分: 1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。 2、不服从公司工作安排、职务调动者。 2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。 3、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。 第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任: 1、私自偷取公司产品(包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。 2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。 3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。 第四节 考勤制度 第十五条、员工上下班必须打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得无故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必须有部门主管批准签字,每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计 第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。 第十七条 员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元. 第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。 第十九条 考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则 第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。 第二十一条 员工请事假、病假、公假等,必须到前前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,然后在急时送回前台。 1、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位; 2、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部; 3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金; 4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准; 5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准; 6、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处; 7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效 8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇; 9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发; 10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职. (以上规章制度全体员工签字即日生效) 《《我找了好长时间才找到,希望是你满意的答案》》

④ 求照相馆用的安全生产制度

照相馆各种制度
一、出勤管理 1.各部门新进人员,为促使您提早进入公司的最佳服务状况,并能熟悉职掌,一开始得连续上全天班七至三十天,而视个人学习状况而定。 2.公司会议、临时会议或部门会议需要时,当日得上全日班。 3.上下班勤务作息时间及用餐时间; 4. 员工上下班及中午用餐打卡(可视季节或公司政策公布时间而定)。 5.员工私下代打卡经检举或发现,首次罚金,再犯者予以开除。(罚款200元) 6 迟到者罚款(十分钟内一分钟一元,迟到半小时以上扣除当天工资),严重者记过,(严重记过超过3次经公司商讨决定有权开除),全月全勤者,并给予奖金50元。 7.未经准假不可于上班时间内私自外出,私自外出者罚款10元。 8.员工不可电话请假,电话请假者视为旷工。(将补上病假条) 9 请假未经批准而私自休假,扣三天工资。 10.公司会议聚餐视为重要信息,无故缺席者,视为旷工。 11.员工正常休班,应和主管协商好,保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休, 星期六星期天及重要节假日不准休假或请假,否则视为旷工。 二、薪资发放 1. 公司个人底薪及奖金和主管加级奖金,于每月15号发放。新人到职未满七天,属职 前教育期间,若无故离职者,不予核发。 2. 薪资及奖金属机密性质,公司列为保密条款,员工切勿探险询他人或自行申张,若因个人行为泄密,而致他人检举或申报时,当事人记过处份。
三、服务规章 1. 女性员工务必于上班前10分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美。 2. 上班穿工作服、戴胸卡,违者罚款10元。
3.门市工作期间切勿在收银台附近聚众聊天。或到别的部门。经发现罚款20元每次。
4.公司营业中或于客人面前,请对主管稍呼其职衔。 5. 勿于同事或客人面前谈论他人之不是。
6.工作期间禁止打闹,或在顾客面前不注重礼仪。经发现罚10元。 四、工作精神 1. 永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。 2. 随时保有“客人永远是对的”的从业心态。 3. 不随便答应客户之无理要求,但允诺之后,则务必实践,不可食言。 4. 不草率允诺客户之超出作业状况的要求,但答应后则务必做到,信誉第一。 5. “笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。 6. “活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。 7. “细心、认真、主动”是服务精神的要素。

一、设计部物品管理范围

1.属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失;如工具损坏或丢失等,没有人

证、物证的情况下,由使用人赔偿直接经济损失;

2.每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管,

由部门主管上报财务;

3.废件管理:每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管

签字后交财务;

4.每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量,由部门主管、整件员、门

市部人员核对后报财务。

二、整件工作管理

1.整件工作要求

· 将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹,并以日期注明,以便查找和调用;

· 门市选样后,整件人员应立即从门市部的13或14号计算机→E盘→客片文件→

已选文件中提取相片文件。复制到设计部的A计算机→G盘→成品制作,整件员

必须看清流程相袋上的内容,检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符,认真

核对自编号及顾客姓名,要求与流程相袋相符,避免制作时产生错误;

· 整件人员在打包时,必须将所选的相片核对清楚,并正确填写制作清单,在关闭

文件夹前务必再认真检查一遍,确认是否与流程相袋上一致。然后在传件输出登

记本上登记清楚,回件日期要求比实际取件日期提前三天,以避免制作成品时出

现错误,耽误客人的取件;

· 水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品

都由整件人员直接交至门市签收;

· 整件人员负责催件、清件,不得误件,如不能及时保障客人取件时,需提前告知

门市部说明原因,不能造成取件客怨。如有类似情况发生罚款20元;

· 回件时,要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收,并在登记本上注明回

件时期;

· 在登记进出件时,应重点注意是否有急件;时间超出回件日期时必须立即向输出

影楼追件,以免耽搁美工制作和客人取件的日期,否则后果由整件人员负责,并

视情况扣罚5元起;

· 整件人员对回件准确核对无误后,分件交制作人员制作并登记;

· 整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底,再另刻录一张经压缩

的光盘赠送客人,如遗漏一次扣罚10元;

· 整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量,如因修片人员未修好或设

计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时,与之相关的所有责任人全部负连

带责任;

· 整件人员负责返件或废件的处理,废件统一在固定地方放置,不能随意摆放,违

者扣罚5元。

2.修片工作要求

· 修片人员每天必须修完两套相片后才能下班,有加急件或件多的情况下由部门主

管安排完成后下班,工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元;

· 修片人员的修片标准是先初修选样,选样后再精修。初修正常时间为3天后到门

市选样(指接相袋日期起),未按规定时间完成者罚款10元;

· 精修程序:门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时

间:15:30-16:00(加急件除外),由专人负责交件;

· 整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修(相袋

跟随),限定精修时间为一天;

· 修片人员精修任务超时一天罚款5元,并根据延误天数倍增罚款;

· 修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员

提至A计算机→G盘→成品制作。未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。

3.设计工作要求

· 设计人员每日的工作任务由整件人员分配,遇加急件或积压件过多时另行增加工

作任务安排,不服从安排者罚款20元;

· 设计人员须按时间规定完成设计任务,限期3天,延误时间者罚款10元;

· 设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计,注意有无特殊设计要求或特殊地方

需要修饰,以免产生成品制作的错误;

· 设计人员设计完成后应当自检或互检,重点检查画面的细节或细微的瑕疵;

· 设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求,检查文件号是否相符,正确无误后

交整件人员检查(相袋跟随)、传输至输出影楼输出制作;

· 整件人员不能截流设计制作好的流程相袋,违者罚款5元。

4.制作人员的工作要求

· 美工人员每日的任务由整件人员分配,按规定完成任务后才能下班。遇加急件或

积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元;

· 美工在收件后提前三天交件到门市(正常件),违者罚款10元;

· 美工使用完冷裱膜后立即卷起,以免灰尘进入冷裱膜或弄皱,违者罚款5元;

· 已制作出成品,经质检发现有质量问题的,不管是前期还是后期及质检,在整个

制作流程中涉及的责任人负连带责任,共同摊分因此造成的经济损失。

三、设计部人员的岗位职责

1.必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定,维护设计部正常工作秩序和良好

的工作环境;

2.严格履行职责,遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给

的各项任务;

3.工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放,保持工作环境整洁美观;

4.爱护公共财产、节约费用开支;

5.上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事要向部门主管报告;

6.设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料,保证设计作品的合理性

和创新性;

7.热爱本职工作,具有强烈责任感,工作积极主动,安排工作任劳任怨、不谋私利,

团结合作等奖励10元

8.交接时必须签字,数量、日期、姓名及详细内容;

9.对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费;

10.对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主

管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片;

11.如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元,对超过部分按成本价格赔偿;

12.对加急的相片必须认真设计制作,做好、做精、力求完美;

13.对设计制作影集的相片,必须讲究色彩统一,搭配协调;

14.设计部人员严格遵守影楼制度,在上班时间内会客不得超过10分钟;

15.设计部全体人员每天要完成规定的任务后才能下班。遇加急件或影楼的临时安

排下另行安排工作任务,不服从安排者罚款10元;

16.设计部人员休息时须交接工作事务,要求向工作接替者交接明细清晰,因此而

产生问题罚款20元,并承担一切责任;

17.在上班时间内不能上与工作无关的网站,不能聊私人QQ,违者罚款50元。

四、整件人员的岗位职责

1.热爱本职工作、尽责敬岗、有较强责任心、礼貌待客、热情服务;

2.整件人员要严格遵守职业道德,一概拒绝影楼员工及外人的相片发放,或产品制

作价格的外泄,违者处以50元起的倍增罚款;

3.交给设计人员的相片送回时检查相片的质量和数量,如有不符合要求的要及时退

回,要求重新整理以保证质量;

4.如遇设计室遗失相片或其他原因不能正常出片,要立即通知部门主管,由部门主

管告知经理。及时找顾客沟通直协调解决,并要求责任人作一定的赔偿;

5.整件员在取件前三天整理好要取件的顾客名单,并进行品质检查。要求制作人员

将件整理清洁。确实对单检查,保证无遗漏的件及相册内相片无错误;

6.做好门市部和设计部的沟通工作;

7.熟悉工作范围内的业务及对相片的分理工作;

8.对每位顾客的相片文件或产品进行妥善保管,不得遗失任何产品,有差错要及时

通知部门主管,严禁故意不报从而耽误顾客时间;

9.在做任何一个程序的时候都要要求负责人签字确认;

10.对客人的产品进行保护,不能放在潮湿的地方;

11.在取件前三天把顾客的产品进行质量检查,如发现问题,及时找制作人员返工,

以确保时间和质量。

五、设计部的卫生要求

1.设计部全体人员在每日上下班前必须打扫清洁卫生,保持办公区域内的物品摆放

规范整洁,未执行者罚款5元;

2.每周一早上搞一次大扫除,影楼活动或特殊情况下取消外全部门人员积极参加

(除休息人员外),不参与大扫除者罚款5元;

3.设计部全体人员每天在下班前保持台面的整洁、物品的归类、工具的摆放、摆放

要统一规范,违者罚款5元。

六、设计部部门制度

1.每天上班打卡前必须佩带工作牌,每人仪表整洁、淡妆上岗,违者罚款5元;

2.女士个人工作淡妆需在上班前完成,违者罚款5元;

3.不能在影楼吃早餐或零食,违者罚款5元;

4.设计部属机房重地,在设计部部门区域内禁止吸烟,违者罚款10元;

5.非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域,违者罚款10元;

6.工作时不得私自外出,外出有事须提前向部门主管申请,违者写“书面检查”另

罚款10元;

7.上班时打扫部门的区域卫生,下班时清理自已所在的桌面卫生,最后走的人员负

责关闭所有用电器,违者罚款10元;

8.上班时不能聚集聊天、吵闹,不能在影楼议论是非;不能在休闲区逗留、闲坐看

电视,违者罚款5元;

9.不使用客用水杯及影楼一次性纸杯,不把个人水杯放入消毒柜,违者罚款5元;

10.相互学习、相互提高,2191.cn和其它部门相互配合合作;

11.遵守影楼各项规章制度,服从上级领导的安排,不能顶撞上级违者罚款10元;

12.有义务保护影楼物品,避免物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿。

3. 本工作室员工应确保业务、技术、商业上的一切机密,如合作影楼,营业额,促销计划,设计特色,设计作品小样等,更不得对外发放公司图片素材,文字素材,样片,模板等一切工作室数据及不允许回答一些涉及到工作室作品方面的设计技巧。
4. 工作室员工间应彼此通力合作,互敬互重,不得有谩骂,诋毁,动粗或对工作室经理或主管有不礼貌的行为。
5. 员工之间相处必须本着互信,互谅,互勉之精神,不得听信谣言,散播谣言。
6. 员工应准时完成工作室安排的各项工作。
7. 未经允许不得无故缺席工作室部门会议、培训课程。
8. 上班时间不得在制作室阅读报纸杂志,吃零食,不得喧哗,嬉戏,唱歌,更不得长时间QQ聊天,上网,语音聊天任何时间都应该保持小声音,避免影响他人。
9. 爱惜工作室一切财物,工作室之器具,应同己物,不得任意破坏或占有。
10. 因工作失误或操作不当造成的损失,承担相应的赔偿。
11. 有私自通过网络传播工作室各类文件的,与顾客及员工发生争吵斗殴事件,根据情节轻重给予处罚或除名。造成损失的原价赔偿。(扣150点或视情况而定)。
12. 因工作需要加班不得找借口推辞,请假、换班、调班需提出书面申请经主管同意后,将申请书交至工作室备查[有事情需要上班时间外出请通知工作室管理人员]。
13. 员工按时上下班不得迟到或早退迟到,迟到一次扣5点;
14. 接听外来电话第一句应主动,热情的说:“您好,原色数码!”
15. 员工在工作室会见私人朋友会见地点一律不得在公司制作室。
16. 任何人在工作时间内不得使用BT下载电影等大文件,不得观看电影,因为严重影响硬盘和其他员工工作心情
17. 辞职需要提前1个月时间,以避免因个人原因影响到工作室正常运作
18. 本条款也适应于工作室的任何管理人员,包括股东!

条例规定事项由主管执行,按每条扣5点,情节严重者或屡教不改者视情况另行处理,所有违章处理均由主管开扣点单一式二份,其中一份交总台,并登记在扣点登记簿中,于发薪日扣除。
[每点1元] 以上所谓上班时间为:10:00-18:00

1.上班时间不得喧哗,嬉戏,唱歌,不准吃东西。尤其在顾客面前,不准说同事的不对,要保持良好的形象;
2.员工上班时间接打私人电话不可超过3分钟,手机调至震动档;
3.上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事需报告;
4.在上班时间内不能上与工作无关的网站,不能聊私人QQ;
5.接听外来电话第一句应主动,热情的说:“您好,鑫亚儿童摄影!”
6.不准把情绪带入工作中,并且影响其它同事.快速调整心情,进入工作状态.
同事之间要互相体谅,互相帮助.有意见当面提出.当时解决.对待要换种角度考虑问题.
7.员工在店内会见私人朋友不得超过10分钟,会见地点一律在大堂,禁止进入摄影棚;
8.工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放,保持工作环境整洁美观;
9.爱护公共财产、节约费用开支;
10.在取件前三天把顾客的产品进行质量检查,如发现问题,及时返工,以确保时间和质量;
11.午休时间不得超过半小时;
12.每天值日人员严格按照规定执行,店内人员有义务协助值日人员;
1接收照片登记并详细核实照片的数量与帐单符合,价钱是否准确;
2发现有质量问题的片子,登记并当天退回;
3随时保持店内及摄影棚制作部的卫生整齐;
4下班之前把店内打扫干净整齐.关掉一切电源;
13.每天总结工作内容,汇报问题,及时发现提出问题并及时解决;
14.每周一下午搞一次大扫除.

工作精神 1. 永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。
2. 随时保有“客人永远是对的”的从业心态。
4. 不草率允诺客户超出作业状况的要求,但答应后则务必做到,信誉第一。
5. “笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
6. “活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。
7. “细心、认真、主动”是服务精神的要素。
以上条例员工必需遵守,违者罚值日一个星期.

⑤ 影楼都有哪些部门每个部门都负责什么

经理岗位职责

1、全权负责处理影楼的一切事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标。

2、制定影楼经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行。

3、对本行业有高度敏感性,制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况并采取对策保证影楼经营业务顺利进行。

4、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议,传达董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。

5、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。

6、定期巡视各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题。并将巡视结果传达至有关部门。

7、加强影楼安全管理及维修保养工作。

8、指导训导工作,培养人才,提高整个企业的服务质量和员工素质。

9、以身作则,关心员工,奖罚分明,使影楼有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成好本职工作。

10、负责影楼人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
化妆部主管(总监)岗位职责

1、协助经理管理好本部门,认真完成经理交办的各项工作。

2、协调部门员工关系及影楼各部门之间的关系,提高员工协作能力。

3、具有顾客至上,服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责,忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。

4、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作,每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。

5、以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,“请”字开头,“谢”不离口,处理突发事件并汇报经理。

6、加强部门员工技术培训,提高员工专业技能,增强影楼实力,考核员工技术水平。

7、向下传达影楼管理阶层意图,向上汇报员工思想,协调员工与影楼之间的关系。

8、每月制定部门增值营业额计划并督导员工共同完成。

9、监督员工保管好化妆用品及饰品,避免不必要的浪费,提高员工节约意识。

10、负责化妆用品的领取和采购报告,严禁员工私拿影楼物品。

11、安排好早上预约的新娘化妆师,做到不论什么时候,顾客过来有专人服务。

12、监督本部门卫生清洁工作,化妆台面保持整洁。

13、带领员工了解时尚流行和色彩动态,以便更好地为顾客服务。

14、每月召开部门会议,制定计划,探讨解决问题并将结果汇报经理。

15、负责安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品并要求化妆师写清单,以便整理和保管。

化妆师岗位职责

1、热爱本质工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生,作风正派,不谋私利,在主管的领导下,服务好每一位顾客。

2、熟悉、掌握化妆、盘发基本知识及操作程序,有高超的技艺,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法,掌握工具用品的消毒知识。

3、掌握规定的化妆技巧,研究化妆方面的新发展趋势,不断推陈出新,有培养助手的能力。

4、微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好,“请”字开头,“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求,为其尽力服务,使顾客称心如意,送客时送上祝福语。

5、仪容仪表要整洁,化妆上班,讲究职业道德,做到文明服务,保持口齿清新,化妆时不能面对顾客呼吸,保持化妆的高水准技术,维护影楼声誉。

6、负责使用、保管化妆用品,对套刷、粉扑每天清洗一遍,同时节约使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管,可以重复使用的(如假睫毛),用过后必须存放起来,避免不必要的浪费,提出化妆用品的采购建议,保持化妆台面的整洁和干净。

7、遵守纪律,爱护公物,严格执行影楼各项规章制度,不准擅离职守,上班时间不做与本岗无关的任何事。

8、化妆师在工作中应主动介绍化妆程序,注意征求顾客意见。

9、有良好的职业道德,化妆时,神情专注,动作要轻快、熟练,要根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。

10、各保管头饰、首饰、假发、头纱及手套的化妆师,必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或坏掉的加以补充。

11、新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢。

12、化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配,对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调,不够的造型用品及时写购物单交与经理及时够回,不得因短货而影响造型。

13、对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱、及手套及时清理,如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗,如太旧请主管签字丢掉。

14、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序,条理分明,容易取放。

15、化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找以免弄乱用品,使用完的化妆晶凭空盒去换,并签上领取日期及数量。

化妆助理岗位职责

1、顾客至上、服务热情、文明礼貌、清洁卫生,对工作认真细致、一丝不苟、任劳任怨、作风正派、不谋私利,具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,服从工作安排。

2、尊敬师傅,配合师傅做好接待顾客的每一步骤的工作,待客热情,积极为顾客解决力所能及的事情。

3、对化妆技术有一定的认识,能独立作好扑粉、换衣、搭配服饰及首饰等工作,能掌握化妆技术的基本操作方式。

4、服从主管安排、诚实待客,协助主管及部门其他员工做好工作,自觉遵守影楼各项规章制度和员工守则。

5、刻苦钻研业务技术,掌握化妆、盘发等业务技术,有创新意识,协助师傅做好化妆工作。

6、为顾客服务中“请”字开头,“谢”不离口,送客时送上祝福用语。

7、工作中做到三轻(走路轻、说话轻、动作轻)四勤(眼勤、手勤、口勤、脚勤)。

8、早上有师傅化新娘妆,必须陪同、帮忙、学习。

9、打喷嚏时,应用手帕遮住并离开工作地方洗手一遍。

10、了解礼服的色彩搭配,服装大小,为顾客换取最合适的礼服。

11、不用手指抠鼻孔、牙缝、耳孔等,在与顾客化妆时不得直接对顾客呼吸。

12、多了解流行趋势,跟得上时尚。

13、化妆前及时做好准备工作,对眉笔、下睫毛,都修好备用,核对化妆台上的用具,发现遗失、损坏的物品及时通知化妆主管。

14、每换一个发型,对前面发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处。

摄影部主管(总监)岗位职责

1、协助经理管理本部门,认真完成经理交办的各项工作。

2、协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系,提高员工协作能力。

3、培养技术骨干,增强影楼实力,考核员工技术水平。

4、以身作则,督导部门员工服务好每一位顾客。

5、协调员工与影楼关系,上情下达,下情上传。

6、教育员工爱护摄影器材,督促员工维护摄影棚的环境。

7、负责摄影器材的采购及维修报告。

8、定期召开部门会议,发现问题,解决问题并汇报经理。

9、注意摄影棚防火措施,加强安全管理及维修保养工作。

10、带领员工了解掌握摄影市场走向趋势,避免落伍。

11、对员工进行考勤、工作安排及考核工作。

12、每月推荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。

13、定期召开部门会议,传达上级指示,掌握员工思想。

14、带领本部门每周进行相片回顾,发现问题及时解决。

摄影师岗位职责

1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生,作风正派,不谋私利。

2、熟悉了解摄影基本知识及操作程序,熟悉各种摄影用品用具的性能、特点和使用方法及保管方法。

3、具有高超的摄影技术,研究摄影方面的新发展趋势,不断推陈出新。

4、仪容仪表要整洁,讲究职业道德,做到文明服务,保持摄影的高水准服务,维护影楼声誉。

5、微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地了解顾客喜好及要求,为其尽力服务,使客人称心如意,送客时送上祝福用语。

6、负责使用、保管摄影工具,对摄影用品的采购提出建议。

7、严格遵守影楼各项规章制度,不准擅离职守,爱护公物。

8、必须用心拍摄每一张相片,为顾客找最佳角度。

9、提前做好摄影准备,不让顾客等候太久,上班时先进工作场地清理摄影用品,保证器材正常工作。

10、提前到化妆部了解当天有多少对顾客拍照及每对顾客有多少套衣服,以便做好安排。

11、拍摄前及时与顾客交流,安排助理进行已拍胶卷登记。

12、对加急顾客胶卷另做安排,不与其他顾客混入拍摄,以免耽误顾客时间。

13、外拍的摄影组,提早准备好要带的相机、胶卷、道具并在外拍本上注明带走多少器具,并负责保管,回来时,签字说明带回。

14、每款白纱以放大拍摄为主,以传统手法多拍,尽量以有把握的拍摄满足顾客放大横幅、竖幅的要求,一般拍摄8张左右。

15、每款晚装多使用活泼、浪漫手法,力求风格各异,色彩协调,一般拍摄6张左右。

16、每款古装、和服尽量搭配传统背景、道具

摄影助理岗位职责

1、顾客至上,热情服务,文明礼貌,清洁卫生对工作认真细致,一丝不苟,任劳任怨,作风正派,不谋私利具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,服从工作安排。为人幽默,及时调节顾客情绪。

2、尊敬师傅,配合师傅做好接待顾客的每一步骤的工作,待客热情,积极为顾客解决力所能及的事情。

3、对摄影技术有一定的认知,了解并掌握摄影技术的基本操作程序。

4、刻苦钻研业务技术,并有创新意识,协助师傅做好摄影工作。

5、遵守纪律,爱护公物,严格执行影楼各项规章制度,不擅离职守,上班时不做与本岗无关的任何事。

6、熟悉了解摄影基本知识及操作程序,熟悉各种摄影用具的性能、特点和使用方法。

7、服务中“请”字开头,“谢”不离口,送客时送上祝福用语。

8、维护摄影器材及摄影棚的环境卫生。

9、未经主管同意,不得擅自动用摄影物品。

10、做好拍摄胶卷登记,拍完后及时送与分片员。

11、拍摄时,主动充当搞笑角色,让顾客和摄影师都能进入一个良好的气氛中完成拍摄任务。

12、拍摄时,在摄影师的要求下及时调整背景布、灯具及用具。

13、每拍完一套衣服都要把顾客送到化妆助理手上,并为其开门、关门,不得让顾客独自离开。

14、在帮顾客摆POSE时,不得损坏顾客的造型、妆面并不能面对顾客呼吸。

美工部主管岗位职责

1、协助经理管理好本部门,认真完成经理交办的各项工作。

2、协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系,提高员工协作意识。

3、培养技术骨干,增强影楼实力,考核员工技术水平。

4、协调影楼与员工之间关系,上情下达,下情上传。

5、熟悉操作规程,根据设计要求,保证质量,按时完成,随时进行检查。

6、监督员工充分利用美工用品,培养节约意识。

7、负责美工用品采购报告。

8、定期召开部门会议传达上级指示,掌握员工思想。

9、带领员工了解美工走向,相册款式及制作新方法。

10、督导员工维护工作环境,提高自身素质。

11、对部门员工进行考勤、工作安排及考核,按制度奖惩。

12、每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。

13、妥善保管,节约使用各种美工用具、颜料、材料,督促员工保持工作场地整齐、清洁。

美工师岗位职责

1、全体工作人员必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定,共同维护美工设计室正常工作秩序和良好的工作环境。

2、明确各人工作职责范围,严格履行职责和工作流程,服从领导,努力工作,高效,优质完成上级交予的各项任务。

3、工作完毕应及时清理杂物,用具,资料要及时存放,保持工作环境整洁,美观。

4、爱护公共财产,节约费用开支。

5、防火、防盗,安全用电,确保美工室和人员安全。

6、上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事要向主管报告。

7、负责影楼橱窗设计及更换。

8、掌握国内外有关信息,做好美工动态了解,保证设计制品的合理性和创新性。

9、热爱本职工作,具有强烈责任感,工作积极主动。任劳任怨,不谋私利,讲文明礼貌。

10、交接相片必须签字,注明数量、日期、姓名。

11、对不好使用的原材料及时通知主管进行调换,不得知情不报,任意浪费。

12、对工作时无意损坏的相片及时报告主管,并请分片员再重洗相片及时补上,不得故意损坏相片。

13、如每月损坏相片累计成本超过60元,其余部分酌情进行赔偿。

14、对加急的相片必须认真完成,同样做好、做精,力求完美。

15、对影集的制作,必须讲究色彩统一,搭配协调。

16、在相机内装好胶卷,配好编号,不得空拍、错号,拍完一套衣服,记住已拍张数,并记好所用POSE,不得重复使用同一POSE。

17、道具使用完后及时放回原处,不得乱丢,工作完毕后,及时关闭所有电源,收好照相器材。

⑥ 请问如何制定影楼规章制度

影楼员工守则 1、公司正常营业时间为:8:00—20:30,在正常的情况下,摄影师与电脑师早晨9:00上班,化妆师早上8:30上班,其它员工早上8点上班,如果超过下班时间,由值班人员服务好最后一个客人下班,上下班要准时,工作时间要尽善尽美。 2、公司每天由各部门经理或主管轮流主持开晨会,每周要开经理会议,每半个月开全体员工会议,及时解决各项事务。 3、员工每月休息4-5天,实行调休制度,节假日安排休息。 4、上班要穿工作服,不得奇装怪服,并且都要佩戴识别卡。 5、新员工试用1-3个月,根据能力或表现可提前转正,试用期离职未满半个月不计薪金。 6、凡本翁公司中员工应确保业务、技术、商业上一切机密,如经营损益、营业对数、促销计划等。 7、凡公司财物必须清楚,不得挪用、调用或离职,应办妥交接手续方可离开,如要离职需提前15天写书面申请。 8、要爱惜公司一切物器具,不得任意破坏或占为已有。 9、公司会客一律在大厅内或特定地点,不准在工作间会客,工作期间会客不得超过10分钟。 10、公司营业场所、工作间(除对外接待厅)严禁吸烟,不准酒后上岗,更不准在工作餐上喝酒。 11、员工上班时不准串岗和对岗作业,未经经理或主管同意不得随意对换班次。 12、员工之间要互信、互谅、互帮、互勉,不得听信谣言,并且要相互学习、取长补短13、员之间在任何情况下不准无理取闹,凡对公司有意见可向经理或主管交涉解决,更不准有谩骂、动粗现象发生。 14、公司各部门经理或主管是各部门的楷模,要管理好本部门的工作,带头遵守公司的规章制度,主动为公司出谋策划,并配合其它部门做好工作。 15、凡公司员工对待客人或洽谈业务态度要谦和,不得傲慢,不得有损公司形象。 16、员工事假、病假要书写请假条或出示诊断,报予经理批准,员工事假、病假时间所耽搁的时间应主动加班补偿。 17、公司在淡季时间在开展练兵活动,化妆主管、摄影主管及门市主管要向员工们讲解疑难问题

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