消化内镜培训规章制度

⑴ 消化内科医生个人工作总结

时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我帮大家整理的消化内科医生个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

消化内科医生个人工作总结1

岁月如梭，时光飞逝。一转眼，20xx步声已经离我们远去。回首20xx经琐事，历历再现。一年来，在院长的正确领导下，在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务，彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下：

一、政治业务学习

本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。

二、遵守规章制度，强化作风纪律

作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到洞基坚持原则，按规章制度办事。

三、强化业务学习，增强服务意识

医学是门博大精深的科学，深知自己的不足旁梁，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。

四、脚踏实地运颤运的做好日常门诊工作

严格按照市局、县局的工作要求，抓好“预防为主”这条主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中，使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服穿戴整洁。

五、积极做好新农合的宣传工作

积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。我在日常工作中主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。

20xx再见了，而作为基层的乡村医生，却任重道远，我将继续秉承忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底，老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!

消化内科医生个人工作总结2

医疗方面，本年度由于病人数量激增，全院医护人员都在超负荷工作，我积极投身一线临床工作，每日进行教学查房，本月共计查房约人次，门诊约人次，完成胃镜约人次。成功诊断治疗了肝结核，颅咽管肿瘤脑室腹腔引流术后并发腹膜炎，壶腹部癌等疑难杂症，成功抢救了重症胰腺炎，上消化道大出血等多例危急重症病例，为科室临床工作贡献了力量。组织全院性疑难病例讨论1例，组织远程会诊2例。

在医院领导的大力推动下，先后投入近万元对原消化内镜室的扩建改造基本完成，目前已建成崭新的功能分区合理、流程规范、环境舒适、设备先进、技术过硬的消化内镜诊疗部。新设置了无痛苦内镜麻醉复苏区域，内镜清洗消毒区，预约候诊区等区域;新添置安装了消化内镜整体清洗消毒设备，新购买的内镜主机和内镜也已完成招标，预计20xx年将到位。

同时进一步理顺了消化内镜诊疗部和消化内科的关系，消化内镜诊疗部正式整体并入消化内科，经济收入统一核算，医护人员统一调配，内镜诊疗部程介医生被正式任命为消化内科副主任，具体负责消化内镜诊疗部的工作。二月份内镜检查人数和内镜治疗数量创月历史新高，共计完成胃镜检查380例，肠镜检查70例。同时消化内科病房的专业化水平也进一步提高，本年度住院病人出院共计220人，其中消化内科专业患者比例约占80%以上，较以往有大幅度上升，为消化内科未来的进一步发展奠定了坚实的基础。

教学方面，每周二开展科室业务学习，本月完成了自身免疫性肝病，胃镜操作常识，内镜下活检技巧和无痛内镜开展注意事项等业务讲座。

1月13日下午，消化内科在科室大教室召开了题为“回首20xx，激情20xx”的年终总结、动员会议。消化全体在职医生、护士，专科住院医师以及在临床轮转的消化研究生共80余人参加了会议。消化内科杨丽书记主持会议，各位主任、副主任分别就科室医疗、教学、科研等工作进行了总结，介绍了取得的成绩，分析了存在的问题，提出了20xx的工作思路。

会上，出国留学主任用丰富的照片和录像介绍了20xx年消化内科在学科建设方面取得的重大成绩.。华西消化除了各项医疗指标达到或超过卫生部的要求外，在急性胰腺炎、肝硬化门脉高压、炎症性肠病及消化系统肿瘤等方面的转换医学研究使这些疾病的治疗水平达到或超过国际先进水平，先进的诊治理念、精湛的医疗技术带动了西南乃至全国整体消化水平的提高，成为全国十个临床重点专科之一。这意味着华西消化代表了全国最先进的医疗技术水平和服务能力，西部的消化疾病患者在华西就可接受国内一流的医疗服务。

此外，20xx年消化内科成功举办了消化疾病学术大会，参会代表超过以往任何一届消化年会;创新地将严谨的学术交流与艺术氛围融合在一起，使参会专家、代表们耳目一新，好评如潮。办会质量及组织服务水平空前，极大地提升了华西消化在全国的知名度和影响力，给全国同行留下极为深刻的印象，也再次点燃了全科同事的工作激情。

出国留学主任对全国优秀学科的分析，使全科同事认识到我们存在的差距，科室对优秀人才的渴望，激励大家努力进取，也使大家更加关注对青年学生、研究生和住院医生们的'培养。一名研究生导说：“我们都是从青年医生走过来的，都非常理解医学生的辛苦和压力，以后我会对学生们的学习、生活和人生设计给予更多的关心和指导。”

通过回首20xx年走过的光辉历程，消化内科全体同仁对20xx年充满信心，争取新的一年再创佳绩!

消化内科医生个人工作总结3

对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。

加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。

4、严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

六、打造消化内科自己的护理品牌――细微之处现温情

消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求达到人人过关。

3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

⑵ 消化内镜护理及技术的目录

第一章消化内镜系统
第一节消化内镜的发展
第二节纤维镜系统构成及原理
第三节电子镜系统构成及原理
第四节超声内镜原理及构成
第五节胆道镜构成及原理
第六节腹腔镜构成及原理
第七节电子内镜图像处理
第二章临床常用内镜选择
第一节胃镜
第二节结肠镜
第三节十二指肠镜
第四节小肠镜
第五节超声内镜系统
第六节变焦放大内镜(放大胃、肠镜)
第七节胆道镜
第八节腹腔镜
第三章消化内镜室布局和配置
第一节消化内镜室总体环境的设计理念
第二节设备系统的配置
第三节操作间的布局和设备及物品配置
第四节消毒间的布局和设备及物品配置
第四章消化内镜预约登记和资料管理
第一节预约登记的准备
第二节预约与登记
第三节资料保管
第四节计算机在预约登记和资料管理中的应用
第五章消化内镜相关规章制度
第一节消化内镜室相关人员的配置
第二节消化内镜护士的培训制度和资质考核
第三节消化内镜护士的角色
第四节消化内镜各班次护士的工作职责
第五节各层次护理人员职责
第六节消化内镜室相关的工作制度
第七节告知制度
第六章消化内镜消毒、维护及故障指南
第一节消化内镜室的感染管理
第二节消化内镜清洗消毒剂的选择
第三节胃肠镜消毒的方法
第四节胆道镜的清洗消毒方法
第五节腹腔镜的清洗消毒方法
第六节内镜附件的清洗消毒和保养
第七节常见故障指南
第八节内镜清洗消毒技术操作规范(2004年版)
第七章内镜常用附属器械的使用和保养
第一节冷光源的使用和保养
第二节注水和吸引系统的使用和保养
第三节高频电发生器及其器械的使用和保养
第四节激光治疗机的使用和保养
第五节微波治疗机的使用和保养
第六节氩气治疗机的使用和保养
第七节液电碎石机的使用和保养
第八章内镜治疗附件的介绍与使用方法
第一节内镜下常规检查附件的介绍和操作配合
第二节内镜下止血相关治疗附件的介绍和操作配合
第三节内镜下肿物摘除、剥离术附件的介绍和操作配合
第四节内镜下食管狭窄相关治疗附件的介绍和操作配合
第五节ERCP相关治疗附件的介绍和操作配合
第九章消化内镜检查前患者准备
第一节胃镜(鼻咽胃镜)检查前患者准备
第二节十二指肠镜检查前患者准备
第三节肠镜检查前患者准备
第四节小肠镜检查前患者准备
第五节胆道镜检查前患者准备
第六节腹腔镜检查前患者准备
第十章几种特殊疾病内镜检查的要求
第一节慢性便秘患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第二节肝硬化患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第三节糖尿病患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第四节凝血功能异常患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第五节高血压患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第六节充血性心力衰竭患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第七节心律失常患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第八节肺功能不全患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第九节肾功能不全患者胃肠道内镜检查的特殊要求
第十一章清醒镇静在消化内镜中的应用
第一节清醒镇静消化内镜检查遵循原则
第二节清醒镇静消化内镜检查中常用药物
第三节清醒镇静内镜检查中适应证和禁忌证
第四节镇静内镜的操作流程及护理
第五节镇静内镜常见的并发症和护理干预
第十二章胃镜检查及相关治疗的护理配合
第一节胃镜检查护理配合
第二节食管静脉曲张套扎术的护理配合
第三节内镜下食管狭窄扩张术的护理配合
第四节食管静脉硬化治疗术的护理配合
第五节内镜下上消化道息肉切除术的护理配合
第六节上消化道激光治疗的护理配合
第七节内镜下食管支架植入术的护理配合
第八节经皮内镜下胃造瘘术的护理配合
第九节经皮内镜空肠造瘘术护理配合
第十节内镜下放置鼻肠管的护理配合
第十一节光动力学治疗术的护理配合
第十二节上消化道注射肉毒杆菌毒素的护理配合
第十三节经胃镜下取异物术的护理配合
第十三章超声内镜检查及治疗护理配合
第一节超声内镜检查的护理配合
第二节超声内镜引导下的细针抽吸细胞学检查护理配合
第三节超声内镜引导下腹腔神经丛阻滞术的护理配合
第十四章结肠镜检查及治疗护理配合
第一节结肠镜检查护理配合
第二节结肠镜下止血治疗术的护理配合
第三节结肠镜下息肉摘除术的护理配合
第四节结肠镜下扩张术的护理配合
第十五章特殊消化内镜检查及相关治疗护理配合
第一节食管、胃、肠染色内镜检查护理配合
第二节食管、胃、肠放大内镜检查护理配合
第三节食管、胃、肠黏膜剥离切除术的护理配合
第四节食管、胃、肠黏膜整片切除术的护理配合
第十六章胶囊内镜的护理配合
第十七章双气囊小肠镜的护理配合
第十八章逆行胰胆管造影术(ERCP)及相关治疗的护理配合
第一节逆行胰胆管造影术的护理配合
第二节乳头括约肌切开术的护理配合
第三节胆道取石术的护理配合
第四节胆管引流术的护理配合
第五节胆管扩张术的护理配合
第六节胆、胰内支架植入术的护理配合
第七节胰腺假性囊肿引流术的护理配合
第八节胆管测压术的护理配合
第十九章胆道镜检查及相关治疗的护理配合
第一节经皮经肝胆道镜检查及治疗的护理配合
第二节经口胆道镜下治疗胆结石的护理配合
第二十章腹腔镜检查及治疗的护理配合
第一节腹腔镜检查护理配合
第二节腹腔镜胆囊切除术的护理配合
第三节腹腔镜阑尾切除术的护理配合
第四节腹腔镜肠粘连松解术的护理配合
第五节腹腔镜治疗上消化道溃疡穿孔的护理
第六节腹部损伤修补术腹腔镜检查的护理配合
第七节腹腔镜治疗消化道恶性肿瘤的护理配合
第二十一章消化内镜常见的并发症护理
第一节胸痛护理
第二节腹胀、腹痛护理
第三节消化道出血护理
第四节消化道穿孔护理
第五节ERCP术后常见的并发症及护理
第六节胆道镜常见的并发症及护理
第七节腹腔镜常见的并发症及护理
参考文献
……

⑶ 内镜室工作计划

日子如同白驹过隙，我们又有了新的工作，是时候开始制定工作计划了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下是我为大家收集的内镜室工作计划，欢迎阅读与收藏。

内镜室工作计划1

一、科室经济效益

预计业务收入年均增长12%，具体措施：

1、随着医院对门诊工作的重视，相关临床科室的门诊量会增加，筛选出的内镜检查患者会相对增多；

2、出于对本科室工作的认可，复诊患者会逐渐增多；

3、拓展内镜下治疗项目；

4、争取新设备引进、新技术的开展。

二、科室硬件设施

（一）科室现有工作场所和常用的设备：现有工作面积约50㎡，其中清洗消毒间约8㎡，使用面积明显偏小。奥林巴斯电子胃镜（20XX年引进）、电子肠镜（20XX年引进），已使用近5年，将到机械故障多发期；奥林巴斯电子胃镜1条（已签合同，未到位）；潘太克斯电子胃镜、肠镜，20xx年7月引进。电刀，使用5年，尚正常使用。

（二）五年计划工作场所和常用的设备：工作面积增加至200—300㎡，清洗消毒间约40—50㎡，条件具备时可以将电子胃镜、肠镜、支气管镜，甚至电子膀胱镜合并成为一个内窥镜室以便于镜子的保养和管理。更换先进的电子内镜主机3—4台，每台配备电子胃镜3条、电子肠镜2条，并购置电子支气管镜、电子膀胱镜，分时段开展内镜诊治工作，以满足院感管理以及业务增长的需要。购置氩气电刀和ESD技术（内镜下黏膜下层剥离术）配套设备治疗早癌。针对金华市超声内镜的空白，可以对超声内镜的引进进行可行性分析。

三、人才梯队建设

（一）五年计划人才梯队建设具体目标：保证科室的可持续发展，建立合理的人才梯队。

（二）现有科室人员梯队

1、医师：科室现有医师2人，其中30—40岁的2人，主治医师1人，医师1人，正式职工1人，临时工1人。

2、护士：科室现有护士2人，40—50岁的2人；主管护士2人。

3、近五年期间，科室共计外出进修0人次。

（三）五年计划人才建设

通过招聘、培训、进修等措施，调整科室人才梯队结构。

1、科室要增加医生人数，完善医生队伍结构，完成梯队建设。最好能在五年后形成5—6名内镜专科医生队伍。

2、在科室医生、设备增加的情况下，逐步将护士人数增加至6—7名。

3、增加选送医师外出进修的次数。

四、科室学术水平

（一）学术水平现状

1、科室研究方向：

1、县域内独家开展了消化道息肉的内镜下治疗；

2、染色内镜检查；

3、上消化道异物的内镜下诊治。

2、规范化研究乎袜：科室现已制定的诊疗规范有

（1）胃镜检查操作规范；

（2）肠镜检查操作规范；

（3）上消化道异物内镜下诊治操作规范；

（4）消化道息肉内镜下切除诊疗规范。

3、新技术项目的开展：“染色内镜的临床应用”被列为县级课题，“钛夹在消化内镜诊治中的应用”被列为院级新技术。

（二）五年计划

科室开展了多项内镜下治疗项目，使我们具备了业务上的领先优势。加岁虚激强内涵建设，积极引进开展高、精、尖技术项目，针对疾病谱的变化和发病率做出调整，发掘新的业务增长点，是今后五年的发展要务。

1、研究方向的调整和完善：

（1）保持现有领先优势的研究方向并加以完善；

（2）消化道肿瘤的早期发现与治疗，针对高危人群开展普查，应用ESD技术（内镜下黏膜下层剥离术）治疗早癌，提高科室诊治水平；

（3）超声内镜的引进誉厅与诊治应用；

（4）HP研究仍有的潜力，开展有关HP易感人群传播方式以及与胃癌发病原因、发病率之间关系的研究。

2、规范化研究：诊疗规范的优化

（1）消化道息肉内镜下切除的优化，包括适应症的扩大，结扎圈、钛夹等治疗附件的应用，降低出血、穿孔发生率等；

（2）ESD技术：适应症、禁忌症、并发症的处理等；

（3）消化道梗阻的内镜下支架置入术；

（4）食管静脉曲张内镜下止血术；

（5）镜下氩离子凝固术（APC）。

3、新技术项目的开展：计划引进开展新技术项目

（1）ESD技术，能对早期消化道肿瘤进行经济有效的治疗，但技术难度大，穿孔率高，但具有良好的发展前景，需要设备支持和微创外科的配合；

（2）超声内镜技术，这是我院现需要转诊的项目，这个项目的开展可大大提高我院的诊治水平，但受病源和检查费用的限制，直接的成本回收时间较长，但可增加住院率和间接收入，此项目的开展需要设备的支持和人员培训。

4、学术会议：为扩大科室的学术影响，拟承办1次市级消化内科、消化内镜的学术年会。

五、科室质量管理水平

（一）科室落实项核心制度的具体措施：

（1）定期进行疑难病例讨论；

（2）落实术前告知制度；

（3）落实会诊制度，对特殊病例及时请专科会诊；

（4）落实术前讨论制度；

（5）落实新技术、新项目申报制度。

（二）目前科室质量管理上存在的问题：科室现无专职内镜清洗消毒人员，由于内镜洗消工作的特殊性，洗消人员的素质直接影响着内镜的清洗消毒、设备的维护保养等，为节省医院及科室支出，可以招聘临时护工进行该项工作。

（三）加强科室质量管理的具体措施：

（1）完善医疗质量、医疗安全管理工作；

（2）重视报告单的书写质量，提供临床需要的诊断依据；

（3）加强科室人员的业务学习，提高业务水平；

（4）认真落实核心制度。

六、科室发展潜力

通过分析，科室现处于上升期，目前科室发展面临的主要问题是：

（1）由于电子内镜的普及，人民群众自我保健意识的逐步提高，求诊患者不断增多；

（2）科室现有人员不能满足临床需求，致使部分求诊患者需预约且等候时间较长；

（3）受设备的限制，有些诊疗项目不能开展。

在今后的科室工作中，要协调与各临床科室的关系，完善服务流程，多为临床提供诊断支持；积极开展内镜下治疗，吸引其他医院不能完成的治疗病人；加强内涵建设，以准确的诊断、轻柔的操作、热情的服务吸引病人；积极创造条件开展新项目，争取新设备的引进，提高竞争力。

内镜室工作计划2

20xx年即将过去，新的一年即将到来。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好的完成本年度工作任务，在这辞旧迎新之际，特制定本计划：

一、总体目标：

争取全年各项护理质量检查全部达标，消毒灭菌合格率达到100%，各项感染检测指标符合要求，全年无护理缺陷、护理投诉、护理差错发生。

二、具体措施：

1、加强护理技能学习：

俗话说，打铁还需自身硬。要想保质保量地完成工作任务，就必须掌握相应的业务技能。因此，本年度将把护理技能学习放在首位。在督促自学的同时，严格执行定期学习制度，保证每月至少两次的集中学习，并做好学习笔记。

2、加强职业素质教育：

医德医风是医院精神文明建设的重要内容，是医院护理人员应具备的'重要职业素质。它的好坏，关系到医院的根本宗旨和社会形象。因此，本年度要重点抓好护理工作规范化，以提供人性化服务为理念，深挖护理服务内涵，进一步提高护理服务水平。在具体工作中，要做到“五声”、“五心”、“五主动”，“五声”即：患者来时有问候、患者不适有安慰声、操作不成功有道歉声、患者提问有解释声、患者走时有祝福声。“五心”即：对待患者诚心、接到患者热心、听取意见虚心、解释工作耐心、护理服务细心。“五主动”，即：主动介绍、主动宣传、主动沟通、主动解答疑问、主动进行健康教育。要加强护士礼仪培训，提高护理人员形象。做到讲究仪表端庄、用语文明、加强队伍整体建设，打造敬业、协作、高效的工作团队，提高护理业务水平。

3、严格按照护理标准与流程开展工作：

在熟练掌握工作中所需要的各项技能的基础上，在日常工作中要严格按照各项制度的要求开展工作，各项流程要规范。还要及时督促检查各项规章制度和护理常规执行情况，发现问题及时纠正，严防差错事故发生，并认真组织讨论，吸取经验教训，制订防范措施。

内镜室工作计划3

一、在院长及分管院长领导下，全面负责腔镜室的行政管理和业务工作。

二、指导本科室人员做好检查前登记，检查术前病人和器材准备情况，注意有无禁忌症。

三、指导和做好内镜的检查和治疗工作，避免漏诊或严重并发症发生，以及检查后观察和随访工作。

四、及时做好资料收集工作，了解国内外动态，新技术的开展情况，总结经验，及时指导下级医师做好进修和轮训医师的带教工作。

五、指导护士做好器材使用、消毒、维修、保养工作。

六、检查和督促各项规章制度的执行和落实情况。

七、认真做好院长及分管院长临时交办的其他工作。

腔镜室医师职责

一、在科主任的领导下，完成腔镜室日常的诊断、治疗及所分配的其它工作；

二、与护士一起，组织实施有关腔镜室的管理规定与制度；

三、负责对下级医师和进修医师的指导与带教；

四、负责内镜检查与治疗的质量控制；严格执行诊疗的各项规程、规章；

五、制定符合实际的培训计划及业务学习计划，不断提高自身的业务水平；

六、交待有关的医疗建议，解答患者询问；

七、密切联系临床，加强信息反馈，做好内镜诊疗与临床、手术、病理的追踪随访。

八、爱惜仪器，正确使用仪器，落实仪器的保养与维护。