地税系统规章制度

㈠ 地税局的窗口工作员岗位职责是什么

地税局工作职责：

一、贯彻执行国家、省、市、区人民政府以及国家、省、市地方税务局制定的税收工作方针、政策和各项税收法律、法规和规定。

二、根据上级地税机关的工作要点，研究制定本局发展规划和年度工作计划，并组织实施，创造性地完成各项工作任务。

三、负责市内所有的国营、集体、股份制企业、有限责任公司、私营企业、个体业户、外来零散户、挂靠户、行政事业单位、社会团体、部队、学校等的地方税收和教育费附加、文化事业建设费、水利建设基金、社会保险费的征收和管理。

四、坚持依法治税，打击偷逃抗税，堵塞税收漏洞，挖掘税源增长点，确保中央、省、市、区各级收入任务的顺利完成。

五、负责全公司档案的管理、开发、利用及对下属单位档案管理的指导工作。

六、负责制定档案管理的规章制度，并贯彻落实。

七、按期收集、整理各类档案，并按规定建立档案。

八、做好档案日常管理及借阅工作。

九、对有密级的档案资料按规定办理相关手续并及时收回，并做好保密工作。

十、控制掌握档案室温度、湿度及消防设备，确保档案资料存放的环境质量和安全。

十一、兼管综合办公室办公用品管理发放工作。

十二、参与公司大型会议、总经理办公会等大型会议的筹备和组织工作。

十三、完成领导交办的其他工作。

在实际工作中，地税局的窗口工作员需要熟悉相关税收法规，准确地为纳税人提供咨询服务，及时处理各种涉税事项，同时，还要做好档案的管理与保密工作，确保各项工作的顺利进行。

地税局的窗口工作员不仅要具备扎实的专业知识，还要有良好的沟通能力和耐心，能够妥善处理各种复杂情况，为纳税人提供高效、优质的服务。此外，他们还需要定期参加培训，不断提升自己的业务水平，以便更好地适应税收工作的需要。

地税局的工作涉及广泛的领域，从税收政策的宣传到税收业务的办理，从档案管理到会议筹备，每一个环节都需要地税局的窗口工作员付出辛勤的努力。他们不仅是税收政策的执行者，也是纳税人的贴心服务者，为构建和谐的税收环境做出了积极的贡献。

为了确保税收工作的顺利进行，地税局的窗口工作员需要不断提升自身的综合素质，包括政策理解能力、沟通协调能力、问题解决能力等。他们需要始终保持高度的责任感和使命感，确保每一项工作都能得到妥善处理，为纳税人提供满意的服务。

地税局的窗口工作员还肩负着推动税收改革、优化税收服务的重任。他们需要积极参与税收政策的讨论和制定，提出建设性的意见和建议，为提升税收工作的效率和质量贡献自己的力量。