哈尔滨供热管理条例

『壹』 哈尔滨热费管理条例对未达18度的用户解决办法

黑龙江省供热条例第三章 供热与用热
第二十二条 在供热期限内，供热单位应当保证居民居室内温度不低于18 ℃。

检测居民室内温度时，应当以卧室门进深二分之一距地面高一点四米处为检测点检测。

非居民用户的室内温度及其检测方法，由供用热双方在合同中约定。
第二十六条 用户室内温度低于本条例规定最低温度或者约定温度的，用户可以向供热单位投诉，供热单位应当自投诉之时起二十四小时内采取措施改正或者提出处理方案。自用户投诉之时起七十二小时内未能改正的，供热单位应当自用户投诉之日起，按日折算标准热价退还用户热费；属于热源单位原因的，由供热单位向热源单位追偿。

供热单位既未采取改正措施又不履行赔偿责任的，用户可以向供热主管部门投诉或者向人民法院提起诉讼。

供热主管部门应当对供热质量和服务进行检查监督，设置用户投诉电话，及时处理投诉人反映的问题。
第二十七条 用户违反本条例第二十五条规定或者有下列行为之一，导致室内温度低于本条例规定温度或者合同约定温度的，供热单位不予赔偿：

(一)未按照规定交纳热费的；

(二)擅自改变房屋结构或者室内供热设施的；

(三)室内装修遮挡散热器严重影响供热效果的；

(四)未采取正常保温措施的。

因上述原因给其他用户造成损失的，由责任人负责赔偿 我给你整理一下，据你所述，你是因为供热单位对你家的供热不合标准（不到18度）才拒绝交纳热费的。所以你现在就应收集你家室温不够的证据及你多次向热力公司反映情况得不到回答的证据，然后到法院率先起诉！不然你就不交，那供热公司肯定会把你断气，最后到法院起诉你，到那时你就被动了。还有问题吗？ 加分呦~

『贰』 哈尔滨市城市供热办法的介绍

《哈尔滨市城市供热办法》经2011年10月19日哈尔滨市人民政府第85次常务会议通过，2011年回10月25日哈尔答滨市人民政府令第235号发布。该《办法》分总则、供热规划与建设、供热与用热、热费管理、供热设施管理、供热保障、监督管理、法律责任、附则9章63条，自2011年10月25日起施行。哈尔滨市人民政府1995年9月28日发布的《哈尔滨市城市供热管理办法》和2002年1月15日发布的《关于修改〈哈尔滨市城市供热管理办法〉的决定》予以废止。

『叁』 哈尔滨供热暗补变明补标准

职工采暖费补贴由3个子项构成，按职工的职务应享受的住房面积、采暖费价格、补贴比例。计算公式为：职工采暖补贴额（元）=供热价格（元/平方米）×职工住房面积（平方米）×75％。职工的职务（职称）应享受的住房面积按长春市职工住房制度改革的有关规定执行。现行住宅供热价格为26元/平方米（建筑面积）
发放方法

《发放方案》规定，采暖费随职工工资发放的计算方法，各市可以从以下两种计算方法中选择：

（1）职工年工资×（城市上个采暖期住宅应收采暖费总额÷全市实际享受采暖职工工资总额）÷12个月。城市上个采暖期住宅应收采暖费具体数额由市人民政府确定。

（2）职工月工资×各市采暖费补贴测算的系数。

3、发放标准

采暖费随职工工资发放对象的住房面积标准根据《辽宁省住房分配货币化实施意见》（省房委字[2000]9号）的规定，划定如下：

A.党政机关公务人员、社会团体、事业单位人员住宅面积标准：正副厅（局）级140平方米，正副处级105平方米，科级和科级以下85平方米。

B.具有职称的专业技术人员（不含党政机关公务人员）住房面积标准：教授、研究员、教授级高级工程师及相应职称的人员140平方米。副教授、副研究员、高级工程师及相应职称的人员105平方米，讲师、助理研究员、工程师及以下相应职称的人员85平方米。

C.工勤人员住房面积标准：技术工人中的初、中级工和25年以下（含25年）工龄的普通工人60平方米，技术工人中的高级工、技师和25年以上工龄的普通工人85平方米，技术工人中的高级技师105平方米。

企业和自收自支事业单位可参照党政机关住房面积标准，根据本单位实际情况，经职代会讨论后，确定各类人员住房面积标准。

4、困难群体的采暖保障

《发放方案》中对于困难群体的采暖费问题作出了规定：特殊困难企业职工、享受城市居民最低生活保障和其他特困居民的采暖费补贴，经各市政府有关部门认定后，由地方建立的供暖专项调节资金或地方财政解决。

『肆』 哈尔滨市冬季室内温度多少度达到供暖标准

当室内温度低于18℃时开始供暖。

法律依据：

根据《哈尔滨市城市供热办法》规定：

第二十五条 本市规划区内供热起止时间为：当年10月20日至次年4月20日。

县（市）供热起止时间由县（市）人民政府确定后公布。

未经市、县（市）人民政府批准，热源单位、供热单位不得推迟供热或者提前停热。

第二十六条 在供热期内，居民用户卧室、起居室（厅）温度全天不得低于18℃，其他部位室温应当符合设计规范标准要求。

市、县（市）供热行政主管部门应当公示相关设计规范标准。

居民用户室温检测方法按照有关规定执行；非居民用户的室内温度及其检测方法，由供用热双方在合同中约定。

(4)哈尔滨供热管理条例扩展阅读：

相关法律法规：

根据《黑龙江省城市供热条例》规定：

第三十二条 在供热期内，供热单位应当保证居民卧室、起居室（厅）温度全天不低于18℃，其他部位应当符合设计规范标准要求。各市、县人民政府可以根据当地实际情况，制定高于18℃的温度标准。

检测居民室内温度时，应当以居民卧室、起居室（厅）门进深二分之一处距地面一点四米高点为检测点进行检测。

非居民用户的室内温度及其检测方法，由供用热双方在合同中约定。

第三十六条 居民用户室内温度低于本条例规定最低温度或者合同约定温度的，用户可以告知供热单位。供热单位自被告知之时起10小时内进行现场测温。双方对未达标温度没有异议的，对测温时间和结果应当共同签字确认，供热单位应当在24小时内采取改进措施。自告知时起48小时仍未达到温度标准的，供热单位应当自收到告知之日起折算日标准热费退还用户。

双方对未达标温度有异议的，居民用户可以向供热主管部门投诉。供热主管部门应当自用户投诉之时起24小时内采取现场免费测量的方式，确定室内温度。由于供热单位原因未达到供热标准的，供热主管部门应当责令供热单位采取改正措施，自用户投诉之时起48小时未能改正的，供热单位应当自接到用户告知之日按照本条第三款规定向用户退还热费。

居民室内温度低于18℃，高于16℃（含16℃）的，按日退还用户日标准热费的30%；室温低于16℃，高于14℃（含14℃）的，按日退还用户日标准热费的50%；室温低于14度的，按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。

退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例

日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数

市、县人民政府制定的居民供热温度最低标准高于本条例规定的，供热不达标责任追究按照市、县人民政府规定执行。

非居民用户按合同约定承担相应违约责任。

『伍』 哈尔滨的集中供暖

是的抄集中供暖，指集中集团式袭供暖的一种形式。一般都是按一个采暖季每平方（建筑面积）来收费的，对北方地区来说，天气比较冷，需要供暖时间长，应该集中供暖省钱。
从能源利用方面讲，集中供暖一次性投资大，运行费用高，无论是否需要，暖气始终全天供热，因楼层不同而造成温度不均，若遇到供暖偏热，居民只有开窗降温，使宝贵的能源白白浪费。
集中供暖在系统供热里都是有动力泵的，就是一个很小的供热系统都是有轴流泵的给循环水以动力。在家庭的‘土暖气’里，一般是靠自流循环的。暖气片的入口高于加热炉的出水口，加热的热水比较轻就‘升’到暖气片里，暖气片里经过热交换后循环水变凉，变的比较重，流回加热炉。

『陆』 黑龙江供热报停新条例停止供热 应该缴纳多少费用

用户室内温度低于本条例规定最低温度或者约定温度的，用户可以向供热单版位投诉，供热单位应当自投诉之权时起二十四小时内采取措施改正或者提出处理方案。自用户投诉之时起七十二小时内未能改正的，供热单位应当自用户投诉之日起，按日折算标准热价退还用户热费；属于热源单位原因的，由供热单位向热源单位追偿。
供热单位既未采取改正措施又不履行赔偿责任的，用户可以向供热主管部门投诉或者向人民法院提起诉讼。
供热主管部门应当对供热质量和服务进行检查监督，设置用户投诉电话，及时处理投诉人反映的问题。

『柒』 哈尔滨供暖标准

以前的标准抄是16℃以上，现在已经袭提高到18℃以上了。如果达不到这个温度，可以到有关部门投诉，投诉后如果还是达不到标准，建议到供热公司申请测温，如达不到18℃标准，可要求返还热费，返还热费标准具体算法如下：每天的热费=热费总额÷182，

『捌』 哈尔滨供热管理条例对滞纳金的规定

你可以看看《黑龙江省城市供热条例》第三十三条“第三十三条 用户逾期回未交纳热费。供热单答位可以自逾期之日起，按照所欠热费总额的千分之一按日加收滞纳金；逾期三十日仍未交纳的，供热单位可以对其暂缓供热、限热或者停止供热，但不得损害其他用户的用热权益。”

『玖』 哈尔滨市冬季供暖报停如何办理

答：哈尔滨市冬季供暖报停需要到热力公司办理。

『拾』 哈尔滨申请停热后再恢复供热，有没有相关规定，按什么标准收取热费啊

停热后，再恢来复热要看你源是在供热前恢复还是在供热后恢复，供热前恢复要交全额的热费，供热后恢复热也要看你是供热多久按百分比交热费。不然大家都在不太冷的时候停热，到特别冷的时候恢复热，供热公司不是要亏损了吗。