物业管理法律知识
A. 业主的物业知识缺乏应该怎么办
打官司是解决纠纷,解决纠纷的前提是清楚事实,而一切事实,在法庭上来源于证据。因此,打官司关键要看证据。
证据的证明效力如何,外行不是很懂;同样,这些被证实的事实是一种什么性质的法律关系,应该适用哪些法律条文来处理,一般缺乏法律知识的公民也不会太清楚。生活事实和法律事实有时候存在比较大的区别。看似这回事,法律认定的可能是另外一回事。
有的案件根据可能收集到的有限证据,即使一个好的律师,也不一定会给你争取到满意的判决结果。同理,有的案件即使没有律师的帮助,你自己也可以轻松胜诉。
根据你介绍的案情,这种案件比较繁琐,法律关系交叉,盘根错节,你是需要律师的。
但必须明确,不同的律师出于不同的法律专业水平、个人职业道德素养、执业经验以及在法院的影响力,对解答一个当事人的案件咨询所持的态度以及处理方式是有很大区别的。
最重要的,你要找到真正值得你信任的律师,得到他最中肯的建议。他给了你最专业最客观最务实的建议(而不是你最喜欢听的),他就是好律师。
因此,建议你多咨询律师和律师事务所,不要听他们鼓励你们诉讼的话,也不要听他和法院关系到底有多好,谁知道他说的是真是假呢。不要以为他说了你喜欢听的,他就是好律师。真正的好律师不挑词架讼,而是详细分析证据和事实,给你讲解和论证法律规定,你要万分用心地倾听、对比和分析判断,才能找到一个好的律师。
这种案件没有律师的帮助,无疑于不会水的人横渡大海,请你慎重。
B. 关于管理费方面的法律知识
代收水电费,并且要舫承租人交数额感觉较大的管理费,这种管理费不合法.
具体法律条专文:
1 《物业服务属收费管理办法》
第十七条有规定:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收上述费用的,可向委托单位收取手续费,不得向业主收取手续费等额外费用。
2《物业管理条例》
第四十五条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用
C. 法律类知识。关于物业和业主间的责任义务。详情请看【问题补充】
屋顶漏水的最终责任在建筑商,因为建筑商对房屋的保修是终身的。物业只是一个受委托代管单位。但是物业有责任承担修理工作。
D. 物业管理公司的法务的工作内容有哪些主要涉及哪方面的法律知识啊有个这种公司叫我去面试,我想多了解些
物权法 、侵权责任法 、民法通则 、物业管理条例 差不多就是这些
E. 对于物业法律知识
应该有的。
目前,根据国家法律相关精神,物业费应当实行一价清制版度,也就是缴费只能一次权,第二次收费就属于违法行为,业主有权进行投诉。
不过,换句话说,办卡,只有业主可以办,可以大大减少外来不明车辆进入,减少危险发生,对防盗,防破坏很有好处。
这20元,物业应该是收取的“工本费”,就是材料费,这个应当有相关的物价部门的批示,没有就是违法收费。
建议先和物业沟通,如果该费用是一次缴清,以后不额外收费,则应当认定该费用是材料费,是为了更好保证业主利益,如果是每年收取,则属于乱收费现象,业主应当投诉。
安保是防患于未然,不要等出事了再到处追究责任,我想谁都想平平安安吧。办卡是为了保证业主安全,减少外来不明人员和车辆进出,如果只是一次收费,虽然业主有权投诉,但是建议还是理解一下物业的苦心。但是,如果借此每年多收20元,就是物业借防盗名义乱收费,业主们一定要联合投诉!
另外,物业费指的是业主在小区内的卫生,安保等费用,卡费应该是材料费用,不属于此,但是这应该是选择性服务,不能作为强制标准。物业此法以安保为目的,但方法本身是不合法的,业主当然有权利投诉。
F. 收房时需要了解哪些法律知识
一、商品房验房交付中应注意的法律问题
1.购房者在没有验收房屋前,不能领取住宅钥匙,办理入住手续。
根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定,“交钥匙”就算房屋交付使用。因此领取住宅钥匙以后验房发现问题,开发商只承担房屋质量包修责任,而无逾期交房的压力。
2.商品房存在质量瑕疵的问题及应对方法
商品房存在质量瑕疵是指商品房质量存在的问题。目前,商品房交付过程中,购房者以此为由,拒绝接收商品房的情况较为普遍。购房者的做法是否符合法律规定呢?首先要依据《商品房买卖合同》中约定的质量标准以及合同中有关的违约责任约定,若合同中明确约定交付的房屋达不到合同约定的质量标准,购房者有权拒绝接收房屋或解除合同。若合同中没有明确约定,商品房存在质量瑕疵确属主体结构质量不合格,导致无法实现合同目的的,买受人可以拒绝接收房屋。然而,对于交付的商品房存在地面、墙面裂缝、局部渗水、漏水、门窗损坏等质量瑕疵的,因为其一般不会导致购房者不能实现合同目的的,购房者不能由此拒绝接收房屋。但这并不是说开发商交付存在上述质量瑕疵的房屋就无须承担责任,而是视具体情况不同,承担维修、更换、重做等违约责任,对于因维修、更换、重做给购房者造成损失的,开发商还须向购房者赔偿损失。
3.商品房逾期交付的责任
由于各种原因,开发商有时会逾期交付房屋。关于开发商逾期交房,开发商是否存在免责事由是关键,即开发商是否遇到不可抗力及合同约定的其他免责事由。如果存在免责事由,并及时履行了告知义务,则开发商可以不承担逾期交房的责任。若开发商逾期交房不存在免责事由,则需要承担商品房逾期交付的责任。需要指出的是,购房者不能以开发商逾期交房责任没有承担为由,拒绝接收房屋。在交房条件满足的条件下,只要开发商依约发出了交房通知,即使购房者没有按约前来接收房屋,也算开发商履行了交房义务。除购房者明确表示放弃接收房屋外,接收房屋本身并不意味着购房者放弃追究开发商的违约责任。
二、房屋入住后应注意的法律问题
1.电梯不运行,物业管理公司有责任
高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
2.房屋质量有问题,缴纳物业费不冲突
物业公司依合同履行了物业服务后,业主应当依合同履行支付物业服务费的义务。高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。
3.承租人不交物业费,业主责任不能丢
依法成立的合同对合同当事人具有约束力,不得损害第三方权利,业主与承租人签订的租赁合同只能对租赁双方的权利义务做出约定,这种约定不得对抗第三人,不得通过合同损害第三方权利。从债务的角度分析,业主与承租人约定由承租人交纳物业费实际上构成了债务的转移,将原属业主的债务转移给承租人,在业主和承租人之间有效,这种债务转移没有得到债权人即物业公司的同意时并未免除业主支付物业费的责任。
4.业主财产被盗,依据过错各自承担责任 根据物业服务合同,物业服务公司一般对物业管理的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或服务,其提供的是小区物业的公共服务。因此对业主家中的财物安全,需经业主与物业公司协商在物业服务合同中予以约定。如无约定,则结合实际情况考虑物业服务公司在提供物业服务中是否存在过错,物业公司应根据过错程度承担相应的赔偿责任。
G. 论述强化物业从业人员法律法规意识的重要意义是什么
强化物业从业人员法律法规意识的重要意义:一、统一思想,提高认识,充分认识促进物业行业健康发展的重要性 物业管理是城市管理的重要内容。近年来随着我市城市化进程的加快推进,物业管理工作得到了较快发展,已成为具有一定发展潜力的新兴产业。但从总体上看,目前我市物业管理工作中还存在着制度建设滞后,市场化程度低,市场主体之间的法律关系不明确;物业管理企业资质较低,从业人员素质不高,物业管理专业人才缺乏;成立业主委员会的覆盖面低,物业服务的消费意识不强;物业服务收费的监管机制不够完善;物业管理与街道社区建设管理相互脱节,部门监管职责落实不够到位等问题。 加强物业工作,促进物业行业健康发展,是构建和谐社会的迫切需要,对于加快我市经济和社会各项事业持续健康发展具有重要意义。实践证明,加强物业管理工作有利于提高城市管理水平,改善城市人居环境,提高群众生活质量;有利于促进经济增长,扩大社会就业;有利于维护社会稳定,推进城市精神文明建设;有利于保障物业的合理使用,促进物业的保值、增值。 各级政府及有关部门要以科学发展观为指导,从构建海岛和谐社会的高度,充分认识加强物业管理工作的重要意义,把加强物业管理工作作为提升城市形象、打造城市品牌、营造发展环境、维护社会稳定的一项重要工作,切实加强领导,强化措施,促进物业行业健康发展。 二、加强物业工作的总体要求、发展目标和基本原则 (一)总体要求。以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,以创建平安和谐舟山、改善城市面貌和人居环境为出发点,以增强物业管理行业活力为中心,以规范管理、全面提高服务质量和服务水平为重点,紧密结合我市物业管理与社区建设的实际,加快体制创新,转变政府职能,完善配套制度,强化行政监管,规范市场行为,大力培育物业管理消费需求,提高业主参与意识,逐步建立业主自治管理与专业化、社会化、市场化管理相结合的物业管理体制,促进全市物业行业持续健康发展。 (二)发展目标。力争到2011年,全市新增具有二级以上资质的物业管理企业2家,创建国家和省级物业管理优秀住宅小区3个。全市物业管理覆盖率继续扩大,物业企业管理人员持证上岗率达到100%。初步建立一支人员结构合理、组织机构健全、综合素质较强的物业管理队伍,形成一套制度完善、管理规范、竞争有序的物业管理机制。 (三)基本原则。物业工作要坚持业主与企业双向选择、企业公平竞争的原则;坚持依法监管、分类指导、重点突破、分步实施的原则;坚持专业化管理与业主自我管理相结合,行业管理与街道社区管理相结合,行政监管与市场调节相结合的原则,努力拓宽物业管理领域,扩大物业管理覆盖面,提高物业管理服务质量和水平。 三、明确职责,理顺关系,切实加强物业管理全面推行“市、县(区)、街道、居委会”四级管理体制,切实加强各级政府及有关部门对物业管理工作的监督和管理工作。 (一)市城乡建设委员会作为全市物业管理行业主管部门,负责对县(区)物业管理主管部门的业务指导和监管,组织物业管理行业重大问题的调研及制定相关配套政策。 (二)县(区)人民政府及赋予县级社会事务管理权限的管委会负责本辖区内物业管理工作,落实物业管理综合协调、管理的职责,根据本地实际,制定物业行业发展的政策措施。 (三)街道办事处、乡镇人民政府负责协调物业管理与社区建设之间的关系,协助物业主管部门对物业管理进行指导和监督。 (四)居委会负责牵头组建召开首届业主大会,物业主管部门和街道办事处按各自职责做好指导工作。物业服务企业、业主委员会按照各自的职责做好物业管理及服务工作。 四、创新机制,强化监管,不断规范物业企业服务行为 (一)积极引入市场竞争机制。规范招投标行为,以公开、公平、公正的市场竞争来促进物业服务企业自觉提高物业服务水平。建立健全物业服务退出机制,加大对业主共有财产的监管力度,凡物业服务企业退出管理的,业主委员会又未在规定时间内成立的,有关资料移交给属地居委会。 (二)切实规范物业企业行为。物业服务企业要依据投标承诺和服务合同,切实履行职责,提高服务质量,对超出投标承诺和服务合同的事宜,应当与业主委员会协商确定后实施,物业服务企业应当主动为业主及其他组织提供服务合同外的有偿服务项目,扩大服务范围,提升社会、经济效益。 (三)加强政府监管和指导工作。物业管理主管部门要将日常检查与年度考评相结合,以业主的满意度为主要标准,评定物业服务企业的服务业绩;要建立健全物业投诉责任机制和物业经理接待业主日制度,及时查处物业服务中的不规范行为,切实保障业主合法权益。要加强物业服务从业人员的业务培训,提高行业整体的业务素质;推行管理项目菜单式服务和小区经理项目负责制,加强物业服务企业诚信档案建设,监督企业诚信行为。 五、齐抓共管,形成合力,努力促进物业行业持续健康发展 物业管理涉及多方面工作。各级人民政府和建设、财政、税务、物价、公安、工商等相关职能部门要认真履行职责,落实优惠政策措施,积极为物业服务企业创造良好的服务环境和发展环境,大力支持物业服务企业健康发展,形成齐抓共扶的良好局面。 (一)建设主管部门要建立扶优扶强的激励机制。凡获得国家级、省级、市级优秀物业管理(服务)项目的,对物业服务企业和业主委员会分别给予不同标准的奖励。鼓励企业提升实力和档次,对资质晋升为二级以上(含二级)的物业企业,物业主管部门给予一定的奖励。积极推行创星级企业、创星级物业服务项目和菜单式服务工作。根据不同的服务档次和基础设施条件,进行物业服务项目的星级评定和奖励。以上各项奖励措施及评定办法 具体由物业主管部门制定。 (二)各级政府要加大对特殊物业小区实施物业服务的扶持力度,鼓励物业服务企业接管旧住宅小区、拆迁安置小区及经济适用住房小区、廉租住房小区,提高物业服务的覆盖面。凡具有物业服务资质的物业服务企业接管竣工时未实施物业服务的旧住宅小区项目的,经物业管理主管部门考核合格,三年内由物业主管部门给予企业每年一定的奖励,具体标准由物业主管部门制定。 (三)价格主管部门要做好前期物业服务收费管理工作。物业主管部门应做好本地物业服务收费标准与物业服务等级、物业规模、物业设施设备配置等关系的调研工作,根据实际情况,适时向物价主管部门提出调整本地区前期物业服务费收费标准的意见。各物价主管部门应在接到当地物业主管部门意见3个月内作出是否调整的决定。 (四)劳动主管部门要加强劳动培训和劳动保障工作。各级劳动部门要研究制定年度培训计划,切实抓好物业服务行业从业人员就业前和从业后的培训工作,提高从业人员的就业技能和业务素质。物业服务企业职工社会养老保险参保比例标准参照建筑施工企业执行。 (五)交警部门要配合抓好住宅小区停车管理。凡需在住宅小区内道路上设置停车位的,在不影响正常交通和业主、物业使用人正常使用的前提下,由业主委员会征得业主大会同意后,方可划定停车位。禁止在住宅小区内停放大型客车和大型货车。交警部门应在无停车场地的住宅物业区域出入口设置大型客车、货车的禁行、禁停标志,对违反禁行、禁停规定的车辆依法予以处理。 (六)工商及相关部门要加强对物业服务区域内违法广告和无照经营行为的查处,对利用车棚(库)或未办理相关使用性质变更手续的住宅作经营(办公)场所的,不予核发营业执照。 (七)城管执法部门要加大对物业服务区域内违反规划、市政、绿化、市容管理等方面违法违规行为的处罚力度。 (八)各新闻媒体要正确把握舆论导向,配合物业主管部门做好物业管理政策法规等宣传工作,客观、公正地报道物业服务方面的信息,营造物业行业健康发展的良好氛围。
H. 什么是物业管理法律规范
物业管理法规》是“高职高专房地产类专业规划教材”之一,《物业管理法规》的编写根据《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》的文件精神,全面系统地阐述了物业管理法律法规的理论与实践知识。根据物业管理工作过程,《物业管理法规》的内容共分为10章,主要内容包括:概述,物业管理法律关系,物业管理招投标法律制度,物业服务合同法律规定,物业装饰装修管理,业主自治法律制度,物业使用与维护,物业服务收费,物业服务纠纷与处理方面的法律规定以及物业管理法律责任等。 《物业管理法规》在理论知识的介绍上注重循序渐进、深入浅出,开篇以一个相关的案例人手,引导读者到理论知识的学习中来。在实践方面,《物业管理法规》每一小节都安排有模拟法庭专栏,培养读者的兴趣及解决实际问题的能力。《物业管理法规》不仅可以作为高职高专及职业培训教材,也可以作为物业管理从业人员及普通读者的自学教材。
掌握并灵活运用物业管理法律规定是物业管理人员应具备的基本能力。本书就是为培养、提高高职学生和物业管理服务一线从业人员掌握并运用物业管理法律规定的能力而编写的。 全书从物业管理法律关系、法律规范、法律责任,物权与物业权属、房屋登记制度、业主的建筑物区分所有权、相邻关系、共有,物业管理常用法律法规等方面介绍了物业管理法律关系基础知识;从政府房地产行政主管部门、物业管理行业协会、物业服务企业、业主自治组织等方面介绍了物业管理市场管理体制相关的法律法规;从物业服务合同、管理规约、物业管理早期介入、物业管理招标投标、物业的接管验收、物业的装修管理、房屋修缮管理、房屋设备设施管理、物业环境管理、物业安全管理、物业服务收费、住宅专项维修资金、物业管理服务其他收费等法律规定方面介绍了物业管理不同阶段各项具体业务相关的法律规定;从房地产法律关系、房地产转让、房地产抵押、房地产租赁、房地产中介等法律规定方面介绍了与物业管理密切相关的房地产法律法规。 本书既可作为高等职业教育物业管理专业的教材,又适合作为物业管理行业从业人员的岗前培训和参考读物。