顾客丢东西的法律责任

1. 顾客在商店买东西时，丢了自己的财物，商店应承担什么责任

商场的话，一般贵重财物都会提醒自己带好。如有存放遗失，商场的赔款是有写明的。一般在50--500元。法律在这方面没有多少资料。。。我是做商场管理的。

2. 顾客在店里丢了东西，法律怎么受理

可以到消委会投诉，因为作为饭店的经营者他没有让你在消费的同时也保障你的财产安全。

相关的法律依据是《中国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。通常到消委会投诉，消费会都是要求商家协商，具体赔偿结果要看商家的态度。若是双方各不让步，消费会也没有办法强制执行。

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案例：

当“垃圾”扔掉

10月6日，市民柳林（化名）向本报记者反映：10月4日下午，她去一营业场所办理业务，不慎将一个包裹着贵重金饰品的餐巾纸包落在一处无人柜台上，在办完业务后就径直离开了。当晚，柳林发觉首饰不见后急出了一身汗。次日一大早，她赶去这家营业场所在柜台地面仔细查找无果后，经营业场所负责人调阅监控视频后被告知：“确实有一团纸巾，但已被当日值班的工作人员当作垃圾处理掉了。”

营业场所的回答让柳林无法接受。她认为，单层餐巾纸包裹着两枚戒指1条项链重约15克，眼观都能分辨出里面包有东西。更何况，据其他调阅过视频的相关人员描述，值班工作人员还有用手掂量的动作。柳林坚持认为金饰被营业场所工作人员据为己有了。

为了尽快解决此事，柳林拨打了110。但民警调查后表示，视频画面确有营业场所工作人员将一纸巾团弃于垃圾桶的情节，但无从断定其中的首饰被其据为己有。建议此事由双方协商进行处理，或选择司法途径解决。

该营业场所有关负责人告诉记者：“根据相关岗位职责规定，值班工作人员必须保持场所环境整洁，同时对前来办理业务的顾客进行全方位接待服务。根据监控视频内容及问询该职员，他始终认为纸巾团是顾客随意丢弃的包有污物的垃圾，并在拾取纸巾团后将其攥在手里，直到接待了两名客户后才弃于营业场所外面的垃圾桶内。”对此，该负责人表示属于职员的工作义务。

考虑到失主的心情，他们也与管理垃圾桶的小区物业取得联系，但确定早已被环卫车清运。而职员面对失主的责问，情绪失控，整日以泪洗面已无法正常工作。至于餐巾纸包内是否确有贵重首饰，该负责人表示有待进一步核实。

据这家营业场所负责人介绍，营业场所内顾客遗忘东西的情况非常普遍，经常有人会把钱和手机落下。以此，作为营业场所为粗心顾客保管遗忘物也是由来已久，而此次疑似不洁物的遗忘物，还是头一次遇到。他们考虑会妥善解决此事，尽量给顾客一个满意的答复。

3. 顾客在店里丢了东西，法律怎么受理

这种的可以调取监控，一般店里都是有监控录像的，我见过录像可以得知到底发生了什么情况或者进行走访。

4. 客人在店里丢东西了，我要负责吗

客人只要要求了你帮他保管物品，那么他的物品丢了你是肯定要负责的，但是你不用负全责，因为不排除客人诈骗或者客人自己弄丢的行为
你先不要想着负责
先要查出手机的下落，找一找，想一想，没有找到的话你是要赔钱的

5. 顾客在我店里丢了东西,怨我,去报案,能立案吗

这个建议报警处理，因为这个是治安案件，严重的话还是刑事案件，公安机关应该立案调查的。

6. 丢失顾客的物品,应怎么赔偿顾客的损失

你怎么丢的顾客的东西，丢了什么东西？请你详细地说一下才能给你解答啊！

7. 丢失顾客的物品,应怎么赔偿顾客的损失

如果有主观责任的话，那就要照价赔偿，造成客户相关损失的也要赔偿！

8. 顾客在店里丢东西了,店内人见过,但又返回原处,如有丢失责任在谁

镯子s丢失的 Z是顾客责任 捡到了 店里有义务保管的责任 关于法律方面的解版释是有规定权的 如果顾客有证据证明你们店员的确捡到了或者你们自己承认了 就可以起诉你们 （但是派出所不受理，只能法院民事诉讼） 至于你们没有尽到义务保管的责任 只能考虑主观上你们没有恶意不归还 店里镯子肯定有人拿了，是店员或是其他杂闲人员，就另牵涉到偷的问题 一：顾客的镯子价值问题 决定法院是否受理 二：顾客是否追究的问题 值不值得追究 三：顾客有证据是否能证明你们捡到失物的问题 法院是否立案

9. 顾客不要的东西丢了,后来又回来找索赔,请问合理吗

如果有证据证明，确实是因为他不要了，你才丢的，那么就不用赔！