商家对附赠品承担的法律责任

⑴ 最高法称网购赠品商家同样需担责，这一法律该如何解读

我们也可以将该政策认为是对消费者合法权益的一种保护方法。众多商家在面对重要的购物狂欢节时，他们也会赠送各种各样的赠品。网购赠品质量不一样，同样会影响消费者的购买心情。

最高法称网购赠品出现问题后，商家理应承担责任。如此一来，假冒伪劣产品或低质量的赠品将会与消费者渐行渐远。

总的来说，部分商家从来不严格要求赠品质量，这显然会使部分消费者发现低质量的赠品。当消费者使用该赠品后，使用感受并不良好，甚至与卖家宣传的效果南辕北辙。不仅消费者受损，商家也会失去信用。

⑵ 赠品的质量问题需要负责吗

法律分析：商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百六十二条 附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。而从《消费者权益保护法》的角度来讲，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利，即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。

⑶ 赠品的法律规定

赠品也受消费者权益保护法保护，商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，只要做出承诺，该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的瑕疵承担完全责任。
一、赠品的定义
1、赠品是指在消费者购买某一特定产品时随货免费赠赠品通常是附于商品包装内或另行包送或以很低价格出售的物品。
2、是买家与卖家产生商业行为时，卖家附赠额外价值，即随货赠送。
二、赠品的实质
1、是一种附条件赠与行为。因为商业赠与是买方必须先行购买卖方商品，并且在支付对等的价格后，才能享有取得赠品的权利。
2、附赠行为与销售行为本身是密不可分的，究其实质仍是一种有偿买卖的法律关系。
三、商业赠予物主要有以下3种形式
1.生产商(或销售商)在销售某种产品(或商品)时，再免费赠送给消费者该种或其他种类的产品(或商品)，其实际是经营者名赠实卖，逃避产品质量责任。因而，在因商业赠品存在瑕疵而致消费者利益受损时，受赠人的权益能否获得有力的救济已成为人们关注并且需要亟待解决的问题。附带赠品诱使顾客偏离购物的本意，使之不去考虑商品的质量、性能和价值以及是否需要等本应考虑的因素。
2.生产商(或销售商)在销售某种产品(或商品)前，为达到某种目的、追求某种利益，免费赠送给消费者的某种产品(或商品)。
3.在“赠品”成为赠品之前(也就是赠与物成型之前)，即加工制作之前已确定了产品成型之后的用途或流向，在此种情况下，由于其加工制作的目的不是为了销售，而是生产者为达到某种目的或追求某种利益，特别加工制作(或销售商特别定制)赠送给事先确定的单位或个人的物品。因此，此种形式的“赠品”不具备“产品”的构成要件，不属于“产品”的范畴。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第六百五十七条
赠与合同定义赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。

⑷ 赠品有质量问题可以索赔吗

赠品有质量问题可以索赔。
【法律分析】
若达到人身伤害，可以。商品赠品有质量问题的，商家应当承担退还或者赔偿的责任。商品赠品实际上也是商家用于销售的产品，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。经营者不得用伪劣产品充当赠品。对把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段，造成消费者损失的，应当承担相应的法律责任。根据相关法律的规定，赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。商家所谓的赠与一般所说的赠与不同，消费者只有根据商家要求，在指定地点、指定商品消费总额达到一定数量的时候，才能获得赠与的商品。因此，商家的赠与是附条件的，而不是无偿的。相关法律的规定，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此，商场应当对赠与商品的质量负责。获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上，商家用于促销的赠品大多数也计入销售成本中，因此，赠品实际上也是商家用于销售的产品，应当受到消费者权益保护法及产品质量法的约束。综上所述，商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退还或者赔偿。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十二条 经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

⑸ 赠品受法律保护吗

法律分析： 赠品也受消费者权益保护法保护，商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，只要做出承诺，该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的瑕疵承担完全责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百五十七条 赠与合同定义赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。

⑹ 网购赠品出现问题的时候，从法律方面看，商家是否需要承担责任

网购赠品出现问题，需要商家承担责任，之所以这样说明，是因为网购赠品同样是我们消费的一部分，赠品是商品的附属品。只要产生订单便有买卖之分，即使费用为0元，出现问题均需要商家承担责任。下面从几个方面重点分析，为什么商家需要承担责任。

通过以上两方面看出，网购赠品出现问题，商家仍然需要承担全部法律责任，一旦有这种情况出现。首先要做到冷静与商家谈话，如遇到商家因为是赠品拒绝承担责任，要拿出法律说明，并且告知商家有他的行为已经触犯法律，可以先到网购平台进行投诉，之后再到消费者协会进行维权。

⑺ 新消法关于赠品的规定是什么

《中华人民共和国消费者权益保护法》关于赠品的规定赠品也是商品，因此商家不仅应当按照约定给付赠品，同时要保证赠品的质量。商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，只要做出承诺：
1、该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的瑕疵承担完全责任；
2、在“经营者向消费者提供的商品和服务”的表述中并没有排除包含赠品，消费者因购买商品获得赠品，消费者就与商家形成一种消费关系；
3、如赠品有质量问题，商家应对其实行“三包”，即包修、包换、包退。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

⑻ 赠品发生质量问题商家应该承担责任吗

赠品出现质量问题，商家一般应该负责。商家的赠与一般属于附条件的赠与。在赠与合同中，一般不要求赠与人承担瑕疵担保义务，但也有例外，即在附义务赠与中，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的违约责任。
【法律依据】
《民法典》第六百六十二条
赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。
第六百五十七条
赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。