超市法律知识
① 农夫山泉入驻超市,涉及的法律知识
情况是这样的:
据中国之声《新闻晚高峰》报道,在昨天的时候北京有多家都市媒体爆料,北京通州的李先生在本月21号在超市购买了三瓶农夫山泉矿泉水,买回家之后,发生了什么事呢?他10岁的儿子在喝完一瓶多的矿泉水后,竟然在瓶盖和瓶口处发现了类似虫卵的黄色小颗粒。
那么喝了带有虫卵的矿泉水后的消费者身体状况怎么样,农夫山泉厂家又是怎么回应?
记者在当事人李先生的带领下,找到了这家位于北京市通州区的小超市。超市座落在一个小街道上,店铺面积虽然不大,却显得十分冷清。
当事人李先生告诉记者,前天下午,他和十岁的儿子就是在这里买了三瓶农夫山泉矿泉水。喝完之后,李先生却发现瓶盖和瓶口的边沿处有一些类似虫卵的黄色小颗粒。之后,李先生的儿子就出现了肚痛腹泻、精神不振的症状。
李先生:喝完了在医院做了一些化验,跟你说我现在给孩子看病,我一共交了五千块钱押金,现在花了两千多了。
发现虫卵后,李先生找到超市老板讨要说法。但超市老板也一肚子委屈,只能把农夫山泉的销售业务员叫到店里。当着众人的面,业务员再次拧开了五瓶同一批次的矿泉水,结果又在3瓶水的瓶盖处发现了黄色虫卵。
超市老板:我把业务员叫来,再统一打开。
记者:当着业务员的面再打开几瓶看一下。
超市老板:对,还有两三瓶有这个虫,打开了五六瓶吧,有这个虫,就像米粒大小的黄的,就像这样。就在螺口这里。
在超市老板的牵线下,李先生与农夫山泉负责北京地区销售工作的王经理联系上,索要赔偿。
李先生先前共买了三瓶水,花去四块五毛钱,按照农夫山泉区域经理的赔付方案,李先生总共可以获得45块钱的赔偿。对于厂家的这种处理方式,李先生自然无法接受。与此同时,作为销售方的超市老板也没有办法,只能一次又一次地找到农夫山泉的销售经理进行协商。但两天过去了,农夫山泉方面却一直拖着,不给解决问题。
老板:最起码的你得给我个答复吧,到现在为止他什么也不说,他也没联系我们,只说啥呢,只说向总公司汇报。汇报了你最起码给我个答复吧,连答复也没有,什么也没有,连最起码的出面一个经理,什么人也没出现,就来了两个业务,业务员来了,三个业务员。
今天中午,在记者的陪同下,超市老板又拨通了农夫山泉北京地区王经理的电话。但王经理的答复还跟此前一样强硬,也再次让消费者和销售商失望。
超市老板:王经理,矿泉水虫子的事情怎么说呢?
农夫山泉王经理:我们还是那一个意见,按一比十赔付。
超市老板:一比十赔付?那人家客户不同意呢?
王经理:那么没办法了。
主打"纯净"的矿泉水为什么会有虫卵进入瓶中呢?带着这个问题,记者拨打了农夫山泉负责北京地区销售的王经理的电话,但却一直无人接听。然而,据消费者李先生介绍,农夫山泉厂家曾经给他们做出过一个解释。农夫山泉表示,虫卵是在运输和存储过程中进入的,农夫山泉的生产品质绝对没有问题。但李先生却对这个解释提出了自己的疑问。
李先生:他说是后来钻进去的,在运输过程当中或者储藏过程当中。我说不可能,我说这是啥啊。我这瓶盖在之前就污染了,被虫子啊什么的孵卵啊。当初我想,它可能一开始排小卵不大,因为它在瓶子里,超市湿润,再加温度又上来,它可能就逐渐长大了。
就是这些,那些虫卵未必是蛆!
② 在超市买东西买到过期食品怎么办
1、在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者内购买商品的价款容或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。
2、根据《消费者权益保护法》的相关规定,公民有权对市场进行监督,有权用法律武器打击违法行为。其次,超市销售超过保质期的食品,应负法律责任。依据《食品安全法》的规定,超过保质期的食品是禁止销售的,经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务,并且应该熟知所销售的每种食品的最后期限,在食品过期后仍予销售这种行为,属于违法行为。经营者没有将临到期食品放置于临到期食品专柜,也没有将过期食品公告于公众,而将超过保质期的食品按正常方式销售,带有欺骗、误导消费者的性质,应承担相应的法律责任。
3、按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”本案中,消费者购买商品价款为10.5元,不足五百元,按新消法规定,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
③ 法律知识我给超市供货铺底金欠条怎样写
今欠到XX(你的单位名称)XX(货物名称)货款XX元,以上共计XX元,
欠款人:XX超市,年月日。
如果超市转让,原来的欠条需要重新书写。
或者直接折合成人民币X元。
④ 2015食品安全法规定超市查到过期食品由谁承担责任怎么处罚的
由超市承担责任,根据食品安全法中的规定酌情处罚。
食品安全法第一百二十四条 违反本法规定,有下列情形之一,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:
(一)生产经营致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂。
(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂,或者经营上述食品、食品添加剂。
(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品。
(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂。
(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂。
拓展资料:
当买到过期商品时,消费者维权应具备:
1、广告说明。
2、票据。
3、合格证。
4、使用说明书。
5、生产日期。
6、保修卡。
7、保修期限证明。
8、商家承诺。
9、警示标示。
参考资料:中华人民共和国食品安全法-网络
⑤ 法律常识咨询:超市购物卡过期可否更换
如果您的购物卡是集体团购发的,那么就没有办法更换,如果是现金兑换来的就没有问题.
⑥ 超市玻璃门是否必须钢化,求相关法律知识
这个要看那块玻璃是否有必要钢化,比如一个超市里普通的窗户的玻璃,则没版有必要,如果是其他位置权,应该是起到一定防护作用的地方,则需要安装钢化玻璃。
主要是从这个玻璃用途的必要性上进行考虑。
如果因为超市玻璃门是普通玻璃没有钢化,而且没有明显的“危险”的标志,使得你或者其他人受到伤害,比如因为太脆弱了,由于不下心碰撞了后玻璃碎了,让他人受到伤害,那么超市必须负责任,因为已经违背了超市应该保障顾客安全的义务。
如果你是超市一方,要先判断是否需要钢化,比如大门口、走廊等来往人群较多的地方,最好使用钢化的玻璃,一些人少的地方则没有什么必要使用钢化的玻璃,但需要有明显的小心玻璃的标志。
如果你是因为超市没有使用钢化玻璃而受害,可以向法院起诉。
其中没有涉及具体的法条,而是违背了保障顾客安全的义务。
⑦ 问: 10 望懂的相关法律知识的大哥大姐来给小弟评论此题、 假如我吃了一款某超市
简单的说,如果说这个辣椒酱的配方申请了专利,不管是你自行研制出来相同的配方,或者是抄袭了配方,都属于侵权。如果这个辣椒酱的制造配方并没有申请专利,那你不属于侵权
⑧ 超市货架上的商品价格标签(商品标价)属于要约吗能否运用法律知识帮我详细分析一下,谢谢啦~
要约是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思表示。发出要约的回一方称要答约人,接收要约的一方称受要约人。 成立条件 1.要约人应是具有缔约能力的特定人 2.要约的内容须具体、确定 3.要约具有缔结合同的目的,并表示要约人受其约束 4.要约必须发给要约人希望与其订立合同的受要约人 5.要约应以明示方式发出 6.要约必须送达于受要约人
⑨ 常用法律知识问答:超市搜查顾客身体和所带物品合法吗
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品专,不得侵犯消费者属的人身自由。
因此,各大超市、商场扣留顾客并搜查其身体和随身携带物品的行为是违法的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响,赔礼道歉,并赔偿损失,构成犯罪的,还要依法追究刑事责任。