蒙牛集团履行的法律责任
❶ 蒙牛产品主播在平台言语不当是否会负法律责任
蒙牛产品主播在平台言语不当是会负法律责任,都说饭可以乱吃,话不能乱讲,何况现在的自媒体网络平台的迅速发展,基本网络覆盖了每一家用户,只要有一台手机就可以足不出户,因此在言论自由上来讲,人人都有表达自己的权力。也正是因为如此,频频出现了网络暴力的现象。随后,法律也明文规定,在网络平台有损害他们利益的,可以追究法律责任。
在直播电商带货这个行业,竞争越来越激烈,有些带货主播为了追求流量、追求利润,不正当的手段去达到目的,好像在试探法律的边缘。比如该蒙牛产品主播的言语不当,肯定对当事人的形象或者利益造成了一定的不良影响,如果当事人追究责任,是不可否认。
那么该如何进行绿色的直播带货呢?我认为每一个行业的成功,都离不开努力。在几年前直播带货还没有兴起的时候,带货一姐薇涯、一哥李佳琦付出的努力是有目共睹的,每天直播几个小时,直播前的试货、筛选等前期准备功夫,都是一步一步的,没有半点掺假。最重要的一点就是他们的货品质量好,对他们直播间的粉丝的福利好,这是吸引粉丝和留住粉丝的关键地方。所以,如何评价一个主播带货的质量好不好,就看他们的粉丝的评价。
❷ 蒙牛 诽谤门
10-10-22零点多,蒙牛集团发布《蒙牛集团关于“安勇事件”及诽谤与被诽谤的声明》。蒙牛表示:“安勇对伊利及消费者造成的不良影响,我们深表歉意”。
声明中称,安勇是蒙牛集团液态奶事业部的一个产品经理。在蒙牛,每个产品都有一个产品经理。例如当年酸酸乳超级女生就是由产品经理做的,在做之前,公司高层都不知道。
声明称,“2010年7月,安勇发现伊利集团的儿童成长牛奶产品在其包装上标明含有鱼油(DHA)后,在未向任何上级请示的情况下,擅自与合作公司联系,发表了鱼油中含有的EPA成分对婴幼儿健康不利的言论。安勇这种行为,造成什么后果,就承担什么责任。公司负有教育不周、管理不力的责任。安勇对伊利及消费者造成的不良影响,我们深表歉意!”
蒙牛声明还表示,“安勇原是伊利集团的员工,2005年才来到蒙牛,他在做损害兄弟企业的事时,没有向任何人请示,擅自而为,其中缘由,我们也正在了解。目前,安勇已被呼和浩特市公安机关批捕,并已被蒙牛集团除名。下一步,我们将痛定思痛,认真反思,对员工加强教育,严格管理,坚决杜绝此类事情的发生。”
蒙牛:曾遭伊利雇人诋毁
近日,疑为伊利方面发布的网帖爆蒙牛系圣元奶粉导致性早熟的幕后黑手,昨天下午,内蒙古警方就伊利、蒙牛恶意竞争纠纷做出通报,称案件已经基本告破,攻击伊利QQ星案件系安勇等人个人行为,与蒙牛公司没有关系。
值得注意的是,蒙牛昨天还正式对外披露了鲜为人知的新闻:伊利曾花巨额资金雇佣公关公司陷害蒙牛,而相关人员也被公安机关刑事拘留。
>>警方认定
发帖攻击伊利系个人行为
昨天,内蒙古警方就伊利蒙牛恶意竞争纠纷做出通报,称案件已经基本告破,攻击伊利QQ星案件系安勇等人个人行为,与蒙牛公司没有关系。
昨天,呼市公安局经济技术开发区分局副局长刘江在接受央视采访时表示,案件经过初步调查已经基本告破,抓捕犯罪嫌疑人4名,其中包括一名蒙牛员工安勇。嫌疑人安勇等人的作案动机是针对伊利产品QQ星,炒作鱼油话题,属于个人行为。刘江表示,从案件来看和蒙牛公司没有关系,安勇是一个项目的负责人,对他负责的产品有关系。
同时,刘江还确认了4名嫌疑人身份,分别是蒙牛乳业儿童奶负责人安勇及北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野4人。
>>蒙牛声明
业务经理正在接受调查
昨天晚上7点多,蒙牛发布公告称:有关互联网流传公关公司的两位管理人员为本集团总裁助理及首席顾问,均为虚假谣传,此二人并非本集团员工;集团没有任何董事或高管人员被拘捕,均在正常工作。同时蒙牛确认:集团一名业务经理(并非高管人员)正在配合国家有关当局调查。
此前,网帖称:蒙牛的公关公司博思智奇总经理杨再飞同时为蒙牛乳业总裁助理;副总经理赵士勇为蒙牛乳业首席顾问。同时还有传言称杨再飞被监控,还有说法称其被批捕。
记者昨天从有关媒体报道获悉,杨再飞本人于20日接受了某媒体的独家采访,但记者昨天拨打杨再飞电话仍为关机状态。
随后,蒙牛方面还向记者发来一份声明,就鱼油事件首次做了说明:“我们目前所了解到‘鱼油事件’的情况是,2010年7月16日,某报刊登了题为《鱼油故乡难觅鱼油》的文章。该文根据业内资深专家披露以及记者的调查,曝光了国内鱼油市场以次充好、工业鱼油横行的乱象。见报后,我公司儿童奶产品经理安勇注意到伊利集团的儿童成长牛奶产品在其包装上明确标明含有鱼油(DHA)。该员工在未向上级请示的情况下与合作公司联系,发表了鱼油中含有的EPA成分对婴幼儿健康不利的言论”。
蒙牛同时再次声明, “蒙牛策划圣元性早熟事件”传闻纯属恶意诽谤,公司将追究编造、传播这一虚假信息的个人、组织的法律责任。
>>蒙牛反击
伊利592万雇人员诋毁蒙牛
昨天,蒙牛声明还首次公开证实了外界此前一直流传的“未晚”事件。
“近年来,蒙牛集团曾多次遭遇类似的诽谤事件”,声明称:其中经公安机关查实,2003年到2004年间,伊利集团曾花费超过590万元,雇佣公关公司对我公司进行新闻攻击。
蒙牛声明称,2003年到2004年间,伊利集团委托其合作公司北京未晚品牌(国际)传播机构(简称“未晚”),采取收买媒体等方式,广泛制造并传播蒙牛负面信息。经公安机关查实,在所实施的5次行动中,双方共签署合同款总额592.17万元,在全国11个省会城市的平面媒体及网络发表诋毁蒙牛乳业文章上百篇。事发后,“未晚”总经理杨XX等3人被刑事拘留。
蒙牛称,在公安机关查获的多份伊利集团与该机构签署的合同中,其中的一份合同里,双方约定,伊利集团付给后者444.3万元,用以实施所谓的“伊利集团号外行动整合公关传播”。
呼和浩特和北京多地公安机关在侦查中发现, 所谓的“伊利集团号外行动整合公关传播”中,共有6次行动方案(五次执行,一次未执行),分别是:(1)“霹雳”行动;(2)“雷霆”行动;(3)“航空奶”行动;(4)“广告标王”行动;(5)“号外”行动;(6)打击“概念营销”整合行动。合用总额高达592.17万元。
这6次行动方案明确提出针对蒙牛的打击方针:其行动采取的主要手段是,以支付“广告费”的名义购买版面、收买记者,发表诋毁蒙牛的虚假新闻。
记者昨天从蒙牛提供的一份伊利现任某高层与未晚公司于2003年8月签署的一份《公关代理合同书》中发现,伊利当时同意先支付“未晚”40万元启动费用。
蒙牛方面昨天表示:截至目前,此案(“未晚案”)仍未结案。昨天,伊利方面有关人士接受记者采访时表示,对此事不知情。
>>圣元呼吁
政府查清真相
昨天,因蒙牛伊利内斗而牵扯自身的圣元公司再度声明,呼吁政府对此事进行深入调查,查清真相,如事情属实,严惩肇事机构或个人。
■事件背景
俩“星”交恶竞逐“DHA”
让两大乳业巨头公开撕破脸的起源是一个在牛奶中添加的名叫“DHA”的物质。
2008 年3月,蒙牛宣布推出专业的儿童液态纯牛奶“未来星”并取得了骄人的销售业绩。2009年1月,伊利推出“QQ星”分羹儿童奶市场。 “QQ星”比蒙牛的“未来星”技高一筹——添加了深海鱼油DHA。2010年5月,蒙牛宣布旗下“未来星”产品升级,全线产品添加DHA藻油。因为外界一直有说法称学名为二十二碳六烯酸的DHA,能促进婴幼儿大脑发育,所以被广泛应用于儿童乳制品中。据了解,DHA可以提取自海鱼,也可自含 DHA的藻类中提取。随后的今年7月份,也就有了出现在网络、媒体上的有关各种攻击伊利“QQ星”鱼油的文章。伊利报案,直到近日案件基本告破。
延伸阅读:
近日,许多记者来电了解“安勇事件”及“未晚事件”的细节,为了让社会各界及广大消费者进一步了解实情,同时促进中国乳业真正的健康有序发展,现将我集团此前及最新掌握的情况公布如下:
一、公安机关调查表明,“安勇事件”确系其个人行为,与其私利有关,不是蒙牛集团的企业行为
(现在看明白了吧,是蒙牛诽谤伊利)
安勇是蒙牛集团液态奶事业部的一个产品经理。在蒙牛,每个产品都有一个产品经理。
2010年7月,安勇发现伊利集团的儿童成长牛奶产品在其包装上标明含有鱼油(DHA)后,在未向任何上级请示的情况下,擅自与合作公司联系,发表了鱼油中含有的EPA成分对婴幼儿健康不利的言论。安勇这种行为,造成什么后果,就承担什么责任。公司负有教育不周、管理不力的责任。安勇对伊利及消费者造成的不良影响,我们深表歉意!
安勇原是伊利集团的员工,2005年才来到蒙牛,他在做损害兄弟企业的事时,没有向任何人请示,擅自而为,其中缘由,我们也正在了解。目前,安勇已被呼和浩特市公安机关批捕,并已被蒙牛集团除名。下一步,我们将痛定思痛,认真反思,对员工加强教育,严格管理,坚决杜绝此类事情的发生。
北京博思智奇公关顾问有限公司总经理杨再飞,既不是蒙牛的员,更不是蒙牛的总裁助理。该公司是我集团长期业务单位。
二、“未晚事件”是由当时伊利集团液态奶的主要负责人主谋,并亲自操作;事发后,郑俊怀当年保过他;郑和他两人产生矛盾后,郑曾拿着有关材料控告过他;未晚事件的案子至今未撤,仍悬在那里,等待处理!
近年来,蒙牛集团曾多次遭遇类似的诽谤事件。其中,经公安机关查实,2003年到2004年间,伊利集团曾花费超过590万元,雇佣公关公司对我公司进行新闻攻击。
2003年到2004年间,伊利集团委托其合作公司北京未晚品牌(国际)传播机构,以下简称“未晚”,采取收买媒体等方式,广泛制造并传播蒙牛负面信息。经公安机关查实,在所实施的5次行动中,双方共签署合同款总额592.17万元,在全国11个省会城市的平面媒体及网络发表诋毁蒙牛乳业文章上百篇。事发后,“未晚”总经理杨XX等3人被刑事拘留。
在公安机关查获的多份伊利集团与该机构签署的合同中,其中的一份合同里,双方约定,伊利集团付给后者444.3万元,用以实施所谓的“伊利集团号外行动整合公关传播”。
呼和浩特和北京多地公安机关在侦查中发现, 所谓的“伊利集团号外行动整合公关传播”中,共有6次行动方案(五次执行,一次未执行),分别是:(1)“霹雳”行动;(2)“雷霆”行动;(3)“航空奶”行动;(4)“广告标王”行动;(5)“号外”行动;(6)打击“概念营销”整合行动。合用总额高达592.17万元。
这6次行动方案时明确提出针对蒙牛乳业的打击方针:“擒牛”、“斗牛”、“打牛”,最后把“猛牛”变成“病牛”直至“死牛”。其行动采取的主要手段是,以支付“广告费”的名义购买版面发表诋毁蒙牛的虚假新闻,标题有《蒙牛不会做“牛疯子”》、《蒙牛广告涉嫌欺诈》、《蒙牛现象——皇帝的新装》、《蒙牛暗藏危机,战略缺失、核心能力不足》、《高速扩张引专家质疑央视“标王”蒙牛面临三大难题》、《狂飙蒙牛暗藏危机?》、《难阻狂奔的“蒙牛”》、《“标王”蒙牛暗藏危机》等。
截至目前,此案仍未了结,我们也希望这次全国整顿行业不正当竞争之际将此案一并解决。
❸ 蒙牛牛奶黄曲霉素超标事件
蒙牛黄曲霉素超标事件在网上发酵,令众多消费者对中国乳业产生质疑和恐慌。经过相关部门检查,该蒙牛牛奶最新事件,系不实传言,日前,该谣言视频炮制者许某某被判处10个月有期徒刑,并处罚金及没收作案工具。
据内蒙古和林格尔县法院依法审理查明,许某某在福建泉州注册了一家运营微信公众号的公司,为提高其公众号的知名度及阅读量,他从网上下载了2011年一段涉黄曲霉菌的旧新闻视频进行加工。
通过遮挡日期信息、加挂微信号标识等方式,许某某对原视频进行了实质性修改后,上传到腾讯视频。并在自己经营的5个公众号上发布该视频。仅仅10余天中,视频就被1000余家微信号转发,多篇转发稿件的阅读量达到"10万+"。
该蒙牛黄曲霉素谣言视频迅速在全国范围内造成不良影响,使人误以为是最近发生的事件,致使蒙牛公司蒙受巨大的声誉损害和经济损失。
针对蒙牛牛奶最新事件的处理结果已公布:内蒙古和林格尔县人民法院认定,许某某及其公司利用互联网故意修改和发布视频,给被害方造成重大损失的犯罪事实清楚、证据确实充分,其行为构成损害商业信誉、商品声誉罪。
依据《刑法》第二百二十一条、第二百三十一条及相关规定,判决许某某有期徒刑10个月,判处许某某及其公司罚金共计70000元,没收笔记本电脑、苹果手机等作案工具。
(3)蒙牛集团履行的法律责任扩展阅读:
蒙牛牛奶代表产品:
1,真果粒:全球首款有果粒感的牛奶饮品,首次将“双无菌”生产工艺引用到乳制品生产过程中,使含果粒感液态奶产品实现长保质期成为可能。攻破了果粒灭菌、果粒与乳饮料定量无菌混合、无菌灌装、果粒与乳饮料质量稳定体系的建立等多项技术难关。
2,新养道:精选优质阿胶,营养丰富,适合工作繁忙、生活节奏快的上班族及注重养生、懂得保养的都市白领;特别适合气血亏、脸色不佳的白领女性。
3,特仑苏:国内首款高端牛奶系列产品,蛋白质含量≥3.3%,解决了高蛋白、高脂肪、高固形物含量长保质期内产品质量稳定问题。
4,未来星:解决了多不饱和脂肪酸DHA在长保质期液态奶产品中易氧化不稳定问题,建立了产品抗氧化和乳化稳定体系。
5,冠益乳:国内首款酸奶保健产品(G20090243),引用享有益生菌中“冠菌”美称的BB-12双歧杆菌,产品保质期内活菌数≥106cfu/g,解决了双歧杆菌在好氧情况下易失活和风味不良问题。
6,优益C:国内首款每100毫升富含300亿活性干酪乳杆菌产品,有效促进肠胃蠕动,调节肠道菌群平衡。
❹ 蒙牛“毒牛奶”事件,评价蒙牛在本次事件中的可取之处和不足之处,谢谢。
相对来说,蒙牛是个好企业,牛根生是个好老总。它的不足之处是对奶源把关不严,影响了产品的质量,但这与中国的大环境有很大关系,不应苛求;可取之处是事件发生后公司立即道歉,并且态度真诚,改正措施得力。我对蒙牛有信心。