网银资金被盗法律责任谁承担
❶ 银行卡被盗刷,银行是否应承担责任
法律分析:1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和ATM机安全管理疏于维护,其ATM机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷的:
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况:
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在ATM机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
法律依据:《电子银行业务管理办法》
第八十九条 金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。
❷ 银行卡被盗造成的损失,究竟应该谁负责呢
正常情况下当然是犯罪嫌疑人负责,但也要看具体是怎么发生的这种事件,如果是由于我们自身疏忽把银行弄丢,并且泄露银行卡密码造成损失的话,那么从法律角度来说,应该是我们自身也有很大一部分责任。
所以最好的办法是妥善保管银行卡,当然每个人都有疏忽大意的时候,如果这种事情真的发生在自己身上建议大家通过以下几个程序处理:
3、搜集对自身有力证据
想要不让自己承担不必要的损失,那么证据对我们自身来说是非常重要的,如果银行卡被盗的情况下里面的资金也被盗刷,那么我们也应该为自己收集一些有利的证据,例如能够证明此银行卡在近期我们使用过,或者没有泄露任何密码以及未妥善保存的行为等等,只要证据充足,或许银行方面也会承担一部分损失的。
❸ 储户存款被盗银行是否承担责任
储户存款被盗银行应当承担责任,法律规定,商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯;
所以保障储户银行卡内的资金安全是银行的责任,如果储户银行卡内自己被盗银行显然是没有尽到义务,应当承担责任。
【法律依据】
《商业银行法》第二十九条,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
❹ 银行存款被盗银行负责吗钱在银行被盗会赔付吗
很多人都是会选择把钱存在银行,这样就不会怕小偷偷走,平常用手机支付也比较的方便,但天底下没有万无一失的事情,把钱存在银行也是存在被盗的风险,那么银行存款被盗银行负责吗?钱在银行被盗会赔付吗?为大家准备了相关内容,以供参考。银行存款被盗银行负责吗?
银行存款被盗银行会不会负责是要看情况的,比如说:如果是因为银行系统的疏忽导致储户的钱被盗,那么银行是肯定会负责,但如果是因为存款自己泄露了密码或者银行卡不小心丢失被别人盗走的情况,银行有可能是不会负责的。
针对银行存款被盗的情况,央行是有规定的,就是对一日一次性从储蓄账户提取现金5万元(不含5万)以上的,银行柜员应请取款人提供有效身份证件,一次性提取现金20万元(含20万元)以上的,应请取款人必须至少提前1天以电话等方式预约,以便银行准备现金。
在银行被盗会赔付吗?
如果是储户把钱存在银行,是工作人员严重违规操作导致金融诈骗犯罪发生的,银行是要承担大部分责任的,如果是银行卡绑定第三方支付平台发生资金盗刷,发卡行未及时履行短信通知义务导致损失扩大的,承担相应赔偿责任,具体要不要赔偿是要看是什么情况。
❺ 银行存款被盗银行负责吗
把钱存在银行是很多人都觉得最安全的选择,但是天底下没有万无一失的事情,存在银行的钱也有被盗的风险,很多人甚至都没有收到资金流出的短信,存款莫名其妙的消失了,那么银行存款被盗怎么办呢,银行会赔吗?下面来看看相关介绍。
1、 银行是否负责得根据具体情况来判断。若是因为银行系统的疏忽导致存款人的资金被盗,那么银行会负责,但若是存款人密码泄露或者是银行卡丢失造成的资金被盗,银行不会负责。所以说银行存款被盗银行到底负不负责,关键是要看责任方是谁,如果责任方最后被判定是银行,银行会进行赔偿,否则存款人只能自己认栽。
2、 银行存款被盗责任如何划分。银行没有妥善保护储户存款,理应承担相应责任;储户因疏忽大意而没有及时发现盗刷现象,自身也应对损失扩大的部分承担20%的责任。作为储户,应当严格保管好自己的存折、银行卡、账户信息及密码,而作为储蓄机构,应当严格按照法定或约定的方式向取款人付款。
3、 银行存款被盗现象屡屡出险。存款安全得靠存款人与银行共同守护,对此央行规定,“对一日一次性从储蓄账户提取现金5万元(不含5万)以上的,银行柜员应请取款人提供有效身份证件。一次性提取现金20万元(含20万元)以上的,应请取款人必须至少提前1天以电话等方式预约,以便银行准备现金。”
以上就是对银行存款被盗银行负责吗的解答,希望可以帮助到你。
❻ 钱在银行卡被盗了银行要负什么责任
法律分析:如果是在银行存款时未做好保密工作,被犯罪分子利用,导致现金被盗,应自行承担责任,银行不存在过错。如果是存款时没有做好保密工作,导致密码泄露,被犯罪分子窃取后,到银行支取存款,则银行有责任。因为保护存款安全是储户与银行双方共同的义务。作为储户,应当严格保管好自己的存折、银行卡、账户信息及密码,而作为储蓄机构,应当严格按照法定或约定的方式向取款人付款。从储户的账户内支取存款,必须具备两个条件:真实的存折或银行卡和正确的密码,二者缺一不可。犯罪分子利用复制卡和偷窥到的密码,从自动取款机上通过转账和取现方式支取了存款,对此损害结果的发生,本人与银行均存在过错。
法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
❼ 当事人无过错银行卡被盗刷谁负责
法律分析:若储户对泄露银行卡密码无过失。一般是银行违反了其对客户应当提供必要的安全、保密的交易环境的合同随附义务,造成了客户密码和账号被窃取,储户对密码的泄露并无责任的情形,因储户并无过失,无与有过失原则适用的余地,银行应当承担全部责任。
法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十四条 盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
❽ 银行卡盗刷银行承担责任吗银行卡里钱被盗走银行负责吗
一般来说,大部分人都是会把钱放在银行卡里面,因为放在身上的话,有掉的风险,其次就是有被人偷、抢的风险,那么银行卡盗刷银行承担责任吗?银行卡里钱被盗走银行负责吗?为大家准备了相关内容,以供参考。银行卡盗刷银行要不要负责任是要看情况的,如果是因为自己的原因,导致银行卡盗刷,那么需要自己承担责任,银行是不需要承担责任的,比如说:自己银行卡上面有钱,但是自己的小孩知道密码,把钱全部拿去消费掉了,那么就需要自己承担责任了,银行是不会赔偿的。
但如果是因为银行方面导致的被盗刷的情况,那么就是银行需要赔偿,自己不需要承担责任,比如说:银行的钱被盗了,但是这个和持卡人是没有关系的,那么银行是会进行赔偿的,钱是不会少的。
一般来说,银行被盗的情况是比较少见的,因为银行是有保安、监控进行监管的,被盗的难度是很大的,一旦被盗,那么警方就会进行抓捕,抓到是要判刑的,所以是很少有的人会去盗的,普通人把钱存在银行里面,一般是要保管好密码,其次就是身份证和银行卡是不要放在一起的,是会有风险的,最好是放开会比较好点。
❾ 网银被盗银行怎么判
网上银行资金被盗,一般与银行无关。银行也没有判的资格和权力。
网上银行资金被盗,应由公安破案,法院判。
近日,不少消费者向有关机构投诉在使用网上银行时,发生账号资金流向异常、资金被转到了一些第三方支付平台上、被盗账户资金从几百元到几千元不等。
当这些受害的消费者要求该第三方支付公司马上冻结并追回账户资金时,却无法如愿。
“既然客户怀疑自己账户被盗,第三方支付企业为什么不能直接冻结账户资金,以挽回损失呢?”很多用户对此提出了质疑。
为此,记者采访了上海环迅电子商务有限公司风险控制部的孙经理。“但凡遇到用户账号被盗用交易的情况,作为第三方支付企业肯定必须积极协助用户尽可能地挽回损失,但这也必须走一个合法的流程。”孙经理说,“通常会有两种情况:一种是持卡人在发现银行卡资金被盗用后,直接与第三方支付取得联系。我们在接到持卡人的投诉后,会要求持卡人提供相应的交易信息和联系方式,同时会建议持卡人尽快到当地公安机关报案或与发卡银行联系。根据持卡人提供的交易信息,我们会与对应的商家取得联系,要求商家协助查询交易的情况,资金是否被消费。如果尚未被消费,我们会要求商家将资金暂时冻结。等待银行或公安机关向我司出具请求退款函后,要求商家将冻结款项办理退款。但是如果交易款项在持卡人发现盗用前已经被消费了,第三方支付就无权要求商家退款。另外一种情况就是持卡人先报案与联系发卡银行,这个时候,银行或公安机关会出具正规的协查函给我司,我司收到后,也会及时与商家联系,查询交易情况,并按前面所说的后续流程进行处理”。
事实上,作为第三方支付平台,它在网上交易的过程中扮演的是一个公正的代收款者角色。因此,如果不能明确持卡消费人的身份出现问题时它是无权单方面终止交易的进程甚至要求商家退款的。
同时,多家第三方支付公司的负责人都表示这是业内普遍的处理方式。他们在采访中也提及了工作中的难点:“现在的问题是我们没有办法拿到客户的真实信息,这些信息银行是不会向第三方支付公司及商家提供的。也就是说一笔交易到达我们的支付平台时,我们不知道这笔交易是持卡人本人做的,还是他人盗用了持卡人的卡来做的。而支付确认的步骤都是在银行的支付页面来进行操作的。即使客户在支付时提供了信息,我们也无从核对这些信息的真实性。”
在交易的过程中无法真正核实用户信息,支付公司只能以相应的技术手段来降低在线支付的风险。环迅支付客户服务部的乐经理为我们列举了环迅支付在业内引以为豪的五大安全保障:信用卡支付PCE-DCC国际认证、128位SSL证书、MD5数字签名、NETSCREEN数字防火墙以及环迅支付自主研发的安全控件。
不过他也同时强调,即使有再先进的技术,单纯依靠支付公司也不可能完全规避账号的安全风险。用户自身安全防范意识提高了才能从根本上解决问题。
消费者在购物时能够认真辨别,仔细小心,才可以把风险有效降低;面对木马盗卡的形式,持卡人应做好密码保护工作,尽量避免木马病毒带来的盗卡危险。
同时,孙经理也为我们举了一个实例来说明环迅支付是如何保护用户资金的:之前曾有一个用户打电话给环迅支付,说自己的电脑中了木马,可能会影响到资金的安全,在接到用户电话并核实后,客服立刻启动风险控制机制,对该用户在环迅支付内注册账户的资金进行了保护性冻结。
事后,在环迅支付的配合与支持下,该用户成功保护了在环迅支付注册账户中的1万多元用于购物的资金,但是银行卡中的资金被不法分子盗走。对于此现象,乐经理说,环迅支付拥有很好的风险控制机制,因此对于消费者在环迅支付注册账号并充值的钱款,环迅支付将会很好地进行保全。
但是,消费者银行卡中的资金是不受环迅支付控制的,环迅支付承诺不查看不保存任何消费者银行卡信息,因此一旦发生盗卡,环迅支付能够做到完全保护的是注册账号的资金。对于银行卡资金,环迅支付将配合消费者进行解决,提供投诉及报案咨询,并且积极帮助消费者追回资金。
就上述情况,记者在其他支付公司中也了解到,由于支付公司只是在支付过程中担负一个平台的作用,银行卡资金一旦被盗,作为支付公司所能做的仅是配合追回,并在司法介入时提供举证的工作。
为此,环迅支付也专门制定了一系列预防策略,例如通过媒体以及官方网站向广大用户宣传防盗知识、实时曝光盗卡网站,并与发生盗卡事件较多的银行加强合作、协助银行改善服务环节、减少被盗卡风险等。
最后,就发生盗卡事件的应对措施,孙经理也告诉了我们一个方法:首先是联系发卡行冻结自己的卡保护卡内的资金,然后联系支付公司或公安机关,争取追回被盗款项,不建议消费者选择去网上的所谓投诉站点进行投诉,因为某些站点并非经过官方授权或认证,其中鱼龙混杂,消费者很可能因为这样而丧失了追回资金的最佳时机。
❿ 网上银行被盗刷之后银行需要赔偿吗
法律分析:在网上银行的交易过程中,普通的网银客户即是电子签名人,而银行即是电子认证服务提供者。按照本条的规定,在网上盗刷案件中,对银行方采取举证倒置原则,即如果银行不能证明自己对网银客户的损失没有过错的,就需承担赔偿责任,在实际案件中,只要银行能够证明其所提供的服务完全是严格按照《电子签名法》和符合国家规定并向国务院信息产业主管部门备案的电子认证业务规则实施的,则能证明没有过错,无须对网银客户的损失进行赔偿。
法律依据:《中华人民共和国电子签名法》 第二十八条 电子签名人或者电子签名依赖方因依据电子认证服务提供者提供的电子签名认证服务从事民事活动遭受损失,电子认证服务提供者不能证明自己无过错的,承担赔偿责任。