物业监控保存法律责任
① 物业监控录像保存多久有规定吗
法律分析:小区监控录像保存一般在30天左右,保存时间和设施的硬盘大小,以及款式新旧都有关系,比如老款光盘保存时间会更短,而新盘会长一些。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
② 物业小区装监控的法律规定
法律分析:国家对此并没有强制要求小区安装监控等摄像设备,只是由国家质监局和标准管理委员会在2008年5月20日联合发布《住宅小区安全防范系统通用技术要求GB/T21741-2008》,此标准于2008年12月1日实施至今适用。此标准只是推荐性标准,并没有强制效力。并且安装监控不得侵犯业主的隐私权。
法律依据:根据《民法典》第一千零三十二条规定:自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。根据《民法典》第一千零三十三条规定:除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。根据国家质监局和标准管理委员会《住宅小区安全防范系统通用技术要求GB/T21741-2008》第5.4.1.3条规定:室外应选用动态范围大、具有低照度特性的摄像机和自动光圈镜头,大范围监控宜选用带有云台和变焦镜头的摄像机,并配置室外防护罩。根据国家质监局和标准管理委员会《住宅小区安全防范系统通用技术要求GB/T21741-2008》第5.4.1.4条规定:系统应能在小区监控中心显示、刻录监控图像,并具有时间、日期、位置等识别符;能自动、手动切换图像,遥控云台、镜头等摄像机辅助设备。根据国家质监局和标准管理委员会《住宅小区安全防范系统通用技术要求GB/T21741-2008》第5.4.1.5规定:设置在出入口的摄像机安装应定向定焦,系统应能清楚地识别出入人员的面部特征和车辆牌号,晚间应采取相应的措施,保证监控图像的有效。
③ 小区监控设备坏了,造成业主损失,物业公司是否要承当部分责任
物业公司是要承当部分责任,物业要承担部分责任。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。
法律分析
根据相关规定物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则,应当认定为物业服务合同的组成部分。车子在小区被蹭物业是否要承担责任,要看业主是否与物业有合同约定。如果与物业有约定,则要明确物业对车辆承担何种义务。如物业承担保管义务,收费的性质就是保管费,因此物业是要承担责任的。如合同约定物业只提供停车场地租赁,不承担对车辆的保管义务,那么车辆被蹭物业是不需要承担责任的。如果没有合同约定或约定不明确,则要结合其他情况来看。此外,还要看双方是否有过错,比如车主是否在指定的位置停车等。
法律依据
《物业管理条例》
第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
④ 业主车辆丢失,物业监控保存半个月,物业有责任吗
是有责任的。业主车辆丢失,物业监控保存半个月,物业也是有责任的,主要是由于物业没有管理好。
⑤ 物业泄露监控违反哪些法律
法律分析:物业泄露监控侵犯了他人的隐私权,可能会构成侵犯隐私权的侵权行为。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)修理、重作、更换;
(七)继续履行;
(八)赔偿损失;
(九)支付违约金;
(十)消除影响、恢复名誉;
(十一)赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:
(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;
(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;
(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;
(五)处理他人的私密信息;
(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
⑥ 物业有保留监控的义务吗
监控有保存期限。按照国家法规,至少保留15日。所以,15日以内的监控数据,物业有保管义务。超过15日就没有责任了。除非公安部门有特殊要求,延长保存期限的,则按照相关要求和规定办理。
⑦ 物业小区的监控录像应该保存多久,国家有无相关法律法规
小区监控录像保存一般在30天左右,保存时间和设施的硬盘大小,以及款式新旧都有关系,比如老款光盘保存时间会更短,而新盘会长一些。因此小区监控录像保存时间不是很确定,这个和小区监控室操作人员也有关系。
法律分析
监控器录像会将图像信号转化为数字信息,然后在各种存储中进行储存,这些存储器通常以硬盘为主,也可以记录为光盘保存,或者是存储到网络空间中,所以从理论上来说,只要是有足够大的储存空间,或者是不断地将数字信息转移到其它的储存设备中去,监控器录像就可以保存无限长的时间。当然实际上由于成本原因或者是从多种因素综合考虑,一般都会将储存信息存储一段时间之后,基本就没有再继续保存的意义了,然后就会用新的信息来覆盖原来的信息,这样就可以节约有限的存储空间,降低存储成本,所以一般情况下,监控器的录像会根据不同行业不同场所的要求来进行保存,如果是普通的监控信息如小区监控,通常就保存一周左右;小区安全监控设备设施须24小时正常运转,实现对管理区域的有效监控,画面须齐全、清晰,且存储介质内存要满足图像保存时间不少于30日的配置。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。
⑧ 物业公司给业主考备监控录像违法吗
法律分析:不违法,只是违反行业规定,监控重地,闲人莫入,规定是只有工作人员或公安人员才能进入监控室看复制监控记录,并且作好观看记录。
法律依据:《物业管理条例》
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
⑨ 物业监控保存多久
法律分析:小区监控录像保存一般在30天左右,保存时间和设施的硬盘大小,以及款式新旧都有关系,比如老款光盘保存时间会更短,而新盘会长一些。因此小区监控录像保存时间不是很确定,这个和小区监控室操作人员也有关系。但是也有很多监控录像无法保存一个月,比如视频监控安装公司提供的录像设备储存空间不够;小区后续增加监控点位后没有增加硬盘;录像设备故障或设置不当。这都会影响监控录像保存时间长短。
法律依据:《物业管理条例》第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。