化装品真假法律知识

❶ 化妆品假一赔十怎么鉴定

化妆品假一赔十怎么鉴定

化妆品假一赔十怎么鉴定，作为消费者最怕买到假冒伪劣商品为了增强消费者的购买信心很多商家都会打出假一赔十等型号来打消消费者的疑虑，以下化妆品假一赔十怎么鉴定。

化妆品假一赔十怎么鉴定1

其实“假一赔几”是有法律依据的。

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款的规定，如果销售者销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失外，还可以向商家要求商品价钱十倍的赔偿金。

其实按照最高人民法院的司法解释，化妆品的赔偿标准也是参照食品的“假一赔十”来执行。

还有一种情况是“假一赔三”的，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，商家如果存在欺诈的行为，消费者除了要求赔偿损失外，还可以要求商家承担商品价值三倍赔偿金的赔偿，例如服装和电子产品都属于“假一赔三”的范畴。

还有一种情况要提醒大家，很多商家为了促销，有时候会打出“全年最便宜的价钱”等广告宣传语，但活动结束后反而出现更低的价钱，其实这种情况是属于价格欺诈，消费者可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，向商家要求“一赔三”的赔偿。

涨知识！商品“假一赔十”或“假一赔三”这样来判定

在某购物平台看到承诺“假一赔十”的一款茶叶，佛山市顺德区容桂街道的关女士心动下单购买了两件，但在服用后身体出现不适。随后关女士查了下该茶的配方有药品原料添加，并且相关厂商、产品许可信息均不能在正规渠道查询到，遂将碰伏兆该商家告上了法院。近日顺德区法院通报该起案件的判决结果，商家退还货款的同时还按货款十倍进行了赔偿。

顺德区法院审理此案的法官表示，涉案产品外包装上印制的生产厂家是未经依法登记的，生产许可证号也无记录，因此涉案产品为不合格产品。最终根据相关法律规定，并且综合商家在网页承诺的“假一赔十”，顺德区法院判定该网上超市退还购物货款256元，同时按照货款十倍赔偿2560元给关女士。

看完这个案例，有人可能会问，是不是只要买到假货都能申请“假一赔十”？“假一赔三”如何适用？

要了解清楚这个问题，就首先要明白，“假货”分为食品和食品以外的一般商品或服务。一般来讲，“假一赔十”专门适用于食品安全领域，相关法律规定，消费者购买不符合食品安全标准的食品后，除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

但是，如果商家为促销商品而承诺“假一赔十”的，当买卖合同成立时，该承诺依法对经营者具有法律约束力，在这种情笑租况下，消费者提出“假一赔十”的诉求也适用于食品以外的其他商品或服务，因此法院也将依法审查“假一赔十”的具体金额。

而对于食品以外的.其他商品或服务，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，比如明知商品不符合安全标准，明知商品系假冒商品等，消费者可要求“假一赔三”。

化妆品假一赔十怎么鉴定2

1、发票

按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，应该拒收。

2、保修卡

方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、维修项目、修理人员姓名，这是目前不少消费者权益受到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。

3、合格证

证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证，凡非易损坏的商品都应随产品附有此证。尤其是家电用品、摩托车、电脑等大件的合格证，对保证其使用安全特别重要。

4、使用说明书

详细阐明使用方法及其注厅握意事项的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类商品都应附带。

买到的化妆品是假货怎么投诉?

(一)应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿;

(二)如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理;

(三)也可向当地消费者协会投诉，请求解决;

(四)也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。

投诉的具体要求是：

1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码，购买商品或接受服务的具体情况，受损害的情况和交涉经过。

2、提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相，不要夸大虚构。在备好必要的材料后，可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉，亦可向人民法院起诉。

投诉应注意以下几点：

一、要注意收集、保留购物发票或服务发票。

二、要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。

三、要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。

四、要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定，财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年，人身损害的则为1年。

五、要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔，必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。

消费者买到假货怎么办

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

某专业人士说，在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。

化妆品假一赔十怎么鉴定3

化妆品买到假货怎么鉴定

看做工

技巧：有的化妆品比如洗面奶之类的需要挤压的产品，整个产品如果鼓鼓的话，仿货的几率比较大。

图解：如图所示，左边的的the face shop体内像灌满空气似的，鼓起的身体很明显是用劣质的胶状材料制成的。

看印刷

技巧：如果印刷的边缘都不整齐的话，仿货的几率比较大。比如兰蔻的东西都很精致，唇膏，瓶子等硬包装盖子上那朵玫瑰是凸起的，不是印上去的。

图解：正品的兰蔻外观十分精致，包装盖上的玫瑰并不是印刷上去的，十分有凹凸感。

闻气味

技巧：一般的正品护肤品的话，味道很淡，很自然，香味雅致，绵绵悠长，淡雅清新，给人以心旷神怡的享受；仿货的话香味比较浓，比较香，一种劣质香水的味道，这种是仿货的几率比较大。

图解：闻了正品和仿品的味道，正品确实比较淡，仿品的味道像沐浴露，又像洗手液，非常香喷喷。

封底条纹

技巧：膏状体的化妆品一般的条纹是比较均衡清晰的，而仿品则参差不齐。

图解：上图所示，左边的条码明显造工一般，条纹大小不一。而右边正品的条纹很整齐。

封口材料

技巧：很多时候假货为了节省成本，一些开口封口的地方会用泡沫或其他代替。

图解：真品洗面奶的封口锡纸反光非常好，整个封口都非常结实，基本闻不到瓶子里产品，而假冒的洗面奶封口只有一块泡沫封住，看起来十分不安全。

最后我再给大家分享一些热门化妆品的辨认方法。

芭妮兰卸妆膏

1、真品有二维码在封口处，假货没有。

2、真品说明字体清晰，假货颜色很淡。

3、真品打开盖子里有白色泡沫，假货则没有。

4、真品底部有日期，假货什么都没有。

5、真品膏体很细腻，带有一点淡粉色，假货膏体粗糙油腻。

贝德玛

1、防伪渐变条：正品贝德玛正面贴标的有下图所标的两处防伪渐变条设计，均是由右到左逐渐变深的，渐变的区域至少有1/3。

假的防伪渐变条不仅颜色过深，渐变效果也不明显，只存在于四周最边缘。

2、凹凸感英文说明：用手摸一下瓶身后面的透明英文贴标，正品的英文字体是有明显的凹凸感的，而假货的英文贴标则是摸上去非常光滑。

3、看瓶盖：正品的瓶盖整体颜色略深，半透明的瓶盖边沿整齐不粗糙。假货的瓶盖颜色稍浅，也更粉一些，基本透明的瓶盖边沿比较粗糙，显得廉价。

4、看泡沫状态：正品贝德玛使劲摇晃几下，泡沫数量更多更绵密均匀，20分钟后基本就消失到只剩一圈边儿。

而假的贝德玛摇晃后的泡沫与正品类似；20分钟后就可以明显发现泡沫体积变得更大，而且消失的数量很少。

可莱丝面膜

1、真货红框条比较鲜颜，假货偏暗淡

2、看开口：正品开口较小，假货开口大。

3、看钢印：真品印痕较细，非常清楚；假货字体较粗，印痕较深。

4、看形状：正品面膜形状是很规则的圆形，很平整，拿着有点重；假货一般不成圆形，皱且不平整，没分量很轻。

YSL星辰口红

1、外壳：正品星辰外壳上的logo是凸起的，具有浮雕感，除此之外整个外壳手感光滑。

假货星辰外壳logo上，“YSL”三个字母是平滑的，且印刷较为粗糙，外壳手感不光滑。

2、十字花纹：正品星辰口红盖子里有肉眼可以看出的十字交叉纹路；假货星辰口红盖子里没有纹路，很平整。

3、缝隙：正品星辰口红膏体与外壳之间严丝合缝，没有缝隙，假货星辰口红膏体与外壳之间有一条明显缝隙。

4、看星星：正品星辰上方星星的右侧角对着下方星星的尖角。

所以说，在购买护肤品时，要么就在专柜买，要么就在一些信得过的平台上购买，这样才能最大程度上避免买到假化妆品，毕竟我们的钱都来得不容易啊

❷ 化妆品假一赔十的法律条款

法律主观：

《消法》规定肢拦，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍。也就是说，消费者遇到经营者欺诈，只能要求加倍赔偿，而不是“假一赔十”。分析：《消法》规定的的确是加倍赔偿，但去年实施的《 食品安全法 》有了新的规定，即：“生产不符合 食品安全标准 的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的历镇胡食品，旅春消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金”。另外，如果经营者事先承诺“假一赔十”，按照约定(违法约定除外)优于法定的原则，也应兑现“假一赔十”承诺。

❸ 化妆品怎么打假赔偿

化妆品怎么打假赔偿

化妆品怎么打假赔偿，化妆品越来越受大众的欢迎，购买化妆品也成为了一种时尚潮流。桐睁埋一些化妆品专卖店会违法卖一些假冒化妆品，理应受到法律的处罚。那么化妆品怎么打假赔偿呢

化妆品怎么打假赔偿1

一、伪劣化妆品的赔偿标准

经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

依据《化妆品卫生监督条例》

第二十六条 进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业，违反本条例规定，情节严重的，可以撤销产品的批准文号。

第二十七条 生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款

二、消费者买到假货怎么办

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要早弊求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

某专业人士说，在明知情况下售卖假货，已局蚂经形成了消费欺诈。维权中最方便的.渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿。

同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。

化妆品怎么打假赔偿2

对此化妆品品牌商被假冒侵权后，化妆品品牌打假怎样维权才高效呢？化妆品品牌往往往采取自行投诉维权的方式：

1、自行监控，找侵权人协商

很多化妆品公司打假都会专门安排客服工作人员针对网上乱价和售假进行监督，一旦发现都会主动提醒假冒商家整改，有的商家接到通知可能会有所收敛，但也有很多商家根本不理会。因此这种解决方式只能解决很少的问题，不能从根本上消除侵权现象，甚至可能适得其反，致使市场乱价现象愈加严重。

2、紧抓源头来处罚

有的化妆品品牌方会针对低价违规店铺通过产品供货发票找到其供货来源代理商给予惩罚。这种方式方法也存在很大的弊端，那就是他们很可能不是直接的乱价违规店铺掌柜，因此对他们的惩罚也存在着很多的不公正性。并且还有很多产品无法找到供货源头。

3、通过律师事务所发起律师函

这也是一种比较常见的维权措施，但效果和成效往往是不成正比的，他们更擅长的是处理线下，而电商平台的虚拟性很难通过诉讼的方式收集有效的证据。

基本上很多化妆品品牌公司也在想尽一切办法去解决平台的乱价问题，但是迟迟得不到有效解决，主要是因为平台对于知产投诉审核，假货投诉审核，举报投诉审核都非常的缓慢，且投诉审核通过后对于侵权者的处罚力度也比较小，所以导致侵权者肆无忌惮的继续低价违规销售。

总的来说，化妆品品牌商自行投诉往往不会成功，主要有以下一些原因：1、缺乏专业性2、效率低下3、效果不佳，那么化妆品公司难道对侵权行为就束手无策了吗，化妆品品牌打假怎样维权才能高效？

化妆品品牌商打假进行高效维权可以找专业的第三方维权控价公司。很多人用户对于第三方控价公司运营团队并不是很了解，总以为这是骗人的手段，其实现在很多的线上线下运营团队都是非常正规、靠谱的，所谓专业的第三方维权控价公司，其专业主要体现在以下几个方面：

1、检索整理迅速全面：根据品牌方委托的要求进行全面系统的整理线上违规信息。

2、高效率沟通商家，根据品牌方委托要求协助指定价格管控通知函，对配合的商家予以指导意见，反之则先礼后兵。

3、具体分析进行投诉：根据具体情况具体分析进行知识产权相关投诉。

4、对于一些顽固商家、售假等情况，必要时动用法律途径，实现药到病除，永不再上架。

5、还会根据品牌方的委托，进行周、月、半年度的数据反馈，实现长期稳定的打假。

6、整个处理周期在5-7个工作日左右，在这之后就能看到明显效果。

化妆品怎么打假赔偿3

化妆品怎样加假一赔三

直接按照本品价格的三倍进行赔偿。

投诉要求

1、在本市行政区域内；

2、有明确的被诉方；

3、有具体的投诉请求，事实和理由；

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；

6、属于工商行政管理机关管辖范围；

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证；

不予受理

1、经营者之间的购销方面的纠纷；

2、消费者个人私下交易产生的纠纷；

3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动，而导致商品损坏或人身危害的；

4、购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外；

5、商品或服务系无偿所得或受赠送的，但为促销所提供的赠品、免费服务除外；

6、消费者在购买商品或接受服务时，已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；

7、商品超过规定保修期或保证期限，被诉方已不再负有违约责任的；

8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的)；

9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；

10、不符合法律规定的。

法规范畴

《中华人民共和国消费者权益保护法》属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法，是规范市场经济秩序和保护消费者合法权益的基本相关法律。

❹ 卖假化妆品的处罚标准

卖假化妆品的处罚标准

卖假化妆品的处罚标准，爱美之心人皆有之。特别是女性会更加注重自己的外在形象，但是现在市面上是有很多假货化妆品的，以下了解卖假化妆品的处罚标准及相关资料。

卖假化妆品的处罚标准1

经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

法律依据：

《化妆品卫生监督条例》

第二十六条 进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业，违反本条例规定，情节严重的，可以撤销产品的批准文号。

第二十七条 生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

第二十九条 本条例规定的行政处罚，由县级以上卫生行政部门决定。违反本条例第十四条有关广告管理的行政处罚，由工商行政管理部门决定。

吊销《化妆品生产企业卫生许可证》的处罚由省、自治区、直辖市卫生行政部门决定;撤销特殊用途化妆品批准文号的处罚由国务院卫生行政部门决定。

罚款及没收违法所得全部上交国库。没收的产品，由卫生行政部门监督处理。

卖假化妆品的处罚标准2

一、假化妆品量刑的标准是怎么样的?

销售额达到5万元以上的，一般判处两年以下的有期徒刑。

1、《化妆品卫生监督条例》第27条规定，生产或者销售不符合国家化妆品卫生标准的化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5们的罚款。对造成人体损伤或者发生中毒事故的，有直接责任的生产企业和经营单位或者个人应负损害赔偿责任。对造成严重后果，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

2、我国《刑法》第148条规定生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪。生产不符合卫生标准的化妆品，或者销售明知是不符合卫生标准的化妆品，造成严重后果的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金。国家机关工作人员参与生产、销售不符合卫生标准的化妆品犯罪的，从重处罚。

3、我国《刑法》第104条规定了生产、销售伪劣产品罪。生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额5万元以上不满20万元，处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;

销售金额20万元以上不满50万元的，处2年以上7年以下有其徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的，处7年以上有期徒刑，并处销金额50%以上2倍以下罚金;

销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。这时，第148条、第140条两罪就产生了法条竞合。

竞合是个刑法理论概念，法条竞合就是指有两个或两面三刀个以上法条规定了同一内容，造成重复。根据《刑法》第149条的规定，生产销售不符合卫生标准的化妆品，不构成生产

销售不符合卫生标准的化妆品罪的，但是销售金额在5万元以上的，依照生产、销售伪劣产品罪定罪处罚;构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的，同时又构成生产、销售伪产品罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、买到伪劣产品的赔偿标准是怎么样的?

如果符合法定的情形，可以按照10倍的标准赔偿。

1、首先，从立法本意和社会效果来看，食品安全法宗旨在保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全，如果以造成了生命或财产等其他损害后果为前提，将不利于维护市场良好秩序、惩治制假售假者的目的实现，有悖立法初衷。

2、其次，消费者购买到假冒伪劣产品，实际上是支付了代价而没有得到相对应的回报，已经受到了价款损失，该损失应属于我国《食品安全法》第九十六条第一款规定中的生产者、销售者依法承担赔偿责任的范围。因此，只要有了制假售假的行为，就对整个社会的食品安全环境造成了影响，即使没有造成其他损害后果，也可以支持十倍赔偿。

如果买到了假冒伪劣的产品，可以按照10倍的标准进行赔偿。但是还要注意是看看是否符合法定的情形。销售假冒伪劣的'产品不利于维护市场的秩序，必须要强制售假者，制假者。

卖假化妆品的处罚标准3

一、卖假化妆品怎么处罚

经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

法律依据：

《化妆品卫生监督条例》

第二十六条进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业，违反本条例规定，情节严重的，可以撤销产品的批准文号。

二、中国消费者协会

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。目前，全国县以上消费者协会已达3000多个，其中省，自治区，直辖市31个。

在农村乡镇，城市街道设立的消协分会，在村委会，居委会，行业管理部门，高等院校，厂矿企业中设立的监督站，联络站等各类基层网络组织达15。6万个，义务监督员，维权志愿者10万余名。

中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。

三、一般情况下买到假货怎么处理

当发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。

正确的步骤是：

1、请技术质量监督部门进行鉴定；

2、请消协出面调解(要注意：只有调解权)；

3、如调解不能，则可应工商部门举报。

4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映。

5、向法院提起民事诉讼，依法索赔。