法院赔偿电信
⑴ 由于电信公司制度和工作人员失误造成客户损失,误工五天。应如何来赔付
由于电信公司制度和工作人员失误,造成客户损失误,工五天应该如何赔付?她会按一定的规定来赔付的,打电话找他们的客服,跟他们客服研究,把你这五天的损失跟他汇报,让他们赔服,他们会赔偿
⑵ 损坏电信光缆怎么赔偿
损坏光缆造成严重后果的一般需要负刑事责任+经济赔偿;
1、视情节量刑,主观恶意或过失对量刑影响很大。
2、破坏通信光缆往往影响面很广,不管是故意还是,还是过失,都应该尽量避免类似的事情发生。
所以,如果是施工,在施工前一定要深入了解,仔细勘察。
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损坏光缆客体要件
本罪侵犯的客体是与通讯相联系的公共安全。其破坏的对象是广播电视设施、公用电信设施,即广播电台、电视、电报、电话或其他通讯设备。如广播电台发射和接收电波的机器设备、电话交换设备、通讯线路、收发电报的设备、电视收发设备等。
这些设备必须是正在使用中,并且是直接用于广播、电视、电信的设备,因为只有这些设备遭受破坏,才可能造成广播、电视和电信联络的中断,严重危害公共安全。
如果破坏或盗窃库存的广播地视、电信器材,或非直接用于广播、电视、电信的设备,如办公设备、生活设施等,只能造成一定财产的损失,不直接影响广播电视、电信正常进行,则不构成本罪。其情节严重的,应以故意毁坏财物罪或盗窃罪论处。
⑶ 我被电信诈骗法院判决会赔偿我的损失吗
被电信诈骗,涉嫌犯罪,公安机关应当立案侦查,调查取证,并且追回脏款赃物,法院判决一般判处有期徒刑。
⑷ 电信未经客户同意私开业务怎么赔偿
一般来说,会对扣费进行双倍返还,也可以去电信营业厅投诉,取消私自开通的业务,如果造成了损失,让电信给予赔偿。
法律分析
消费者概念的界定不仅对于消费者权益保护法至关重要, 对于民法也具有重要意义,为了协调消费者权益保护法与其他法律体系和逻辑的冲突,对消费者概念予以界定, 规定消费者是指既非以其营利活动为目的,也非以其独立的执业活动为目的而缔结法律行为的任何自然人。因此要想对消费者概念进行清晰的界定,我们仍需要求助于作为特别法的消费者权益保护法。消费者与经营者之间本质属于一种合同关系,其与民法和合同法所调整的内容具有共通之处,但是消费者保护法有其独特特点,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
⑸ 宽带断网赔偿标准12315
根据中华人民共和国电信条例相关规定:非业主导致的宽带断网,即日即可进行索赔。出现本条第一款规定的情形,电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
如果是电信运营者管理不善或者技术故障导致断网可能影响正常电信服务的,运营商必须按照规定的时限及时告知用户,并报告电信主管部门;中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。如果电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
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宽带断网在《中华人民共和国电信条例》的第三十二条规定:
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。如果是电信运营者管理不善或者技术故障导致断网可能影响正常电信服务的,运营商必须按照规定的时限及时告知用户,并报告电信主管部门;中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。如果电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
第三十五条 电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,影响或者可能影响正常电信服务的,必须按照规定的时限及时告知用户,并向省、自治区、直辖市电信管理机构报告。
赔偿基本上是很难的,不过你这种要求退款退订是可以的,移动宽带的覆盖率和网络都不是很好的,有是有确实会经常断网。先看你们的合同里有没有如果断网的话,你们这边您承担什么违约责任。如果合同里没有,那对方应当举证因断网造成的损失。你们先和解、协商,如果不能和解协商,你们就不要理会对方。等对方起诉,到法院以后要求对方举证因断电造成的损失,法院会根据对方提供的证据(主要是因断电造成的损失)让你们承担赔偿责任。
⑹ 电信赔偿标准
法律分析:合同没写违约金违约了需要履行义务、采取补救措施、赔偿给对方造成的损失。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
⑺ 要起诉电信,求相关法律依据和赔偿标准。
电信集团公司投诉电话:4008810000
在向电信投诉失败后,可以在当地省通信管理局的主页上直接投诉。
几乎每年都要投诉它,还是乱收费的!
⑻ 电信公司乱扣费是否可以要求其双倍赔偿
法律分析:1、电信收费不合理,没有双倍返还的规定2、如果扣除的费用有错误的话, 你可以到当地的电信营业厅协商,或拨打客服电话10000解决。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
⑼ 电信公司私自更改用户套餐需要怎么赔偿
电信公司私自更改用户套餐,可以根据损失双倍返还。
电信营业厅一般都不会私自更改套餐内容,一般都是上头下的政策修改。如果确定是私自修改可以举报,你网上找189官网客服先投诉情况。情况属实的话,会对该营业厅进行惩罚的。也可以向工信部投诉。
如果是正常变更,一般在变更前买的套餐还是会按回原价格和政策。如果没有,当事人可以依照上条进行投诉。如果是变更前没有订购套餐,那么电信公司一般是正常政策调整,可以拨打电信客服咨询。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第一千一百八十四条
侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
第一千一百八十二条
侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。