疫情期间法院诉讼服务

『壹』 疫情期间法院起诉怎么办

人民法院开展在线庭审，一般应当在法庭内进行。因疫情防控需要，法官确需在其他场所在线开庭的，应当报请本院院长同意，并保证开庭场所庄重严肃、庭审礼仪规范
民商事、行政案件一般均可以采取在线方式开庭，但案件存在双方当事人不同意在线庭审、不具备在线庭审技术条件、需现场查明身份、核对原件、查验实物等情形的，不适用在线庭审。刑事案件可以采取远程视频方式讯问被告人、宣告判决、审理减刑、假释案件等。对适用简易程序、速裁程序的简单刑事案件、认罪认罚从宽案件，以及妨害疫情防控的刑事案件，可以探索采取远程视频方式开庭。人民法院开展在线庭审，一般应当在法庭内进行。因疫情防控需要，法官确需在其他场所在线开庭的，应当报请本院院长同意，并保证开庭场所庄重严肃、庭审礼仪规范。人民法院应当参照相关规定，加强对在线庭审参与人的诉讼指导，明确在线庭审纪律，确保庭审过程安全文明、规范有序。
疫情期间怎么去法院起诉
1、可以邮寄。
2、可以邮寄，可以先与法院立案庭联系然后再邮寄起诉材料。
3、疫情防控期间，当事人，代理人及其他诉讼参与人可通过线上立案，远程开庭，电子送达，远程申诉信访等方式办理诉讼事项。
4、根据相资料显示：因受疫情的影响，如果被告人在异地，可以去被告人所在的省份市区的人民法院官网进行上诉。
5、同时也可以让律师申请远程开庭审理此案。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十六条 有下列情形之一的，可以延期开庭审理：
（一）必须到庭的当事人和其他诉讼参与人有正当理由没有到庭的；
（二）当事人临时提出回避申请的；
（三）需要通知新的证人到庭，调取新的证据，重新鉴定、勘验，或者需要补充调查的；
（四）其他应当延期的情形。

『贰』 疫情期间如何办理诉讼离婚

《最高人民法院关于新冠肺炎疫情防控期间加强和规范在线诉讼工作的通知》规定，各级人民法院要积极依托中国移动微法院、诉讼服务网、12368诉讼服务热线等在线诉讼平台，全面开展网上立案、调解、证据交换、庭审、宣判、送达等在线诉讼活动，有效满足疫情防控期间人民群众司法需求，确保人民法院审判工作平稳有序运行。当事人及其诉讼代理人通过在线方式提交立案申请，人民法院应当在收到起诉材料后七日内进行审核，符合法律规定起诉条件的，应当登记唤银立案;提交材料不符合要求的，人民法院应当通过在线诉讼平台及时要求补正，并一次性告知应当补正的内容和期限，逾期未和扰宴补正的，起诉材料作退回处理;不符合起诉条件，经人民法院释明后，原告坚持继续起诉的，裁定或者决定不予受理、不予立案。
当事人及其诉讼代理人在线提交立案材料确有困难的，可以选择就近一家法院提交立案材料。相关人民法院应当按照跨域立案的工作机制和程序，及时办理立案手续。人民法院开展在线庭审，一般应当在法庭内进行。因疫情防控需要，法官确需在其他场所在线开庭的，应当报请本院院长同意，并保证开庭场所庄重严肃、庭审礼仪规范。人民法院应当参照《中华人民共和国人民法院法庭规则》相关规定，加强对在线庭李高审参与人的诉讼指导，明确在线庭审纪律，确保庭审过程安全文明、规范有序。
当事人明确同意在线庭审，但不按时参加或者庭审中擅自退出的，除经查明确属网络故障、设备损坏、电力中断或者不可抗力等原因外，可以认定为“拒不到庭”和“中途退庭”，分别按照诉讼法律及相关司法解释的规定处理。人民法院应当积极运用语音识别技术同步生成庭审电子笔录，由审判人员、法官助理、书记员、当事人及其他诉讼参与人等在线确认，确保在线庭审活动效力。在线庭审过程，应当按照《最高人民法院关于人民法院庭审录音录像的若干规定》，全程录音录像并存储归档。疫情防控期间，各级人民法院可以根据技术条件和工作需要，允许法官远程查阅电子卷宗、合议案件、撰写提交裁判文书等，但应当严格遵循电子卷宗管理和保密工作相关规定。

『叁』 托克托县如何去法院起诉

为全面落实新冠肺炎疫情防控工作的部署要求，最大限度减少人员流动聚集，保护广大人民群众生命安全和身体健康，保障当事人合法权益，根据呼和浩特市疫情防控相关公告要求，现就疫情防控期间调整托克托县人民法院诉讼活动有关事宜通告如下：

一、从2022年10月10日起，托克托县人民法院诉讼服务中心及信访接待场所、法庭开庭暂时关闭，暂不现场接受立案和申诉信访等事宜、不在法高罩销庭进行线下诉讼活动。

二、暂停关闭诉讼服务中闷简心期间，当事人及诉讼代理人可通过网上诉讼服务平台、“人民法院在线服务”微信小程序戚游进行咨询、查询、网上立案、网上阅卷。还可通过12368诉讼服务热线智能语音服务查询案件流程情况。

三、诉讼服务中心开放及恢复现场接待、线下开庭视疫情防控形势另行通知。

四、由于疫情防控引起的诉讼时效期间计算等相关法律问题，按照相关法律规定和最高人民法院相关规定执行。

『肆』 疫情期间法院怎么开庭

疫情期间法院怎么开庭
疫情防控期间，法院原则上推迟开庭、听证活动，对依法必须按时开庭、听证的，请积极配合法院通过网上开庭、视频庭审等方式远程审理，减少因人员聚集引发疫情传染风险。当事人或其诉讼代理人因新型冠状病毒感染肺炎处于隔离、诊治期间，或参加疫情防治工作，或受疫区交通关停等情况影响，无法参加诉讼活动的，请及时通知法院，法院将按相关法律规定予以处理。同时，当事人、诉讼代理人可通过人民法院调解平台、12368诉讼服务热线等线上渠道联系法官，了解案件进展等；法官通过电话、网络联系当事人、诉讼代理人，在条件具备的情况下，请予积极配合。
2020年1月28日最高人民法院党组召开应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组会议，指出各级法院在疫情期间对开庭等活动原则上推迟，该延期审理的案件依法延期审理，最大限度减少人员出行和聚集。
“云”庭审案件
审判员通过视频平台与当事人进行面对面对话交流。庭审前，该院对法庭进行杀菌消毒。庭审中，审判员和书记员全程戴口罩开庭。整个“云”庭审过程中，当事人通过在线视频平台展示证据，法官与其进行面对面实时对话，核实当事人身份信息，审查相关证据材料，书记员如实记录庭审内容。庭审平台会自动录音录像，书记员对笔录进行核对修改后，再发送给双方当事人查看，当事人确认笔录无误后进行电子签名确认。最后由法官点击闭庭，庭审结束。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一百九十四条：在诉讼时效期间的最后六个月内，因下列障碍，不能行使请求权的，诉讼时效中止：
（一）不可抗力；
（二）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人没有法定代理人，或者法定代理人死亡、丧失民事行为能力、丧失代理权；
（三）继承开始后未确定继承人或者遗产管理人；
（四）权利人被义务人或者其他人控制；
（五）其他导致权利人不能行使请求权的障碍。
自中止时效的原因消除之日起满六个月，诉讼时效期间届满。

『伍』 疫情期间法院正常受理案件吗

可以。可以诉讼。但是，在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间，各个地区立案、诉讼服务和信访接待工作方式会有所调整。
疫情期间能否直接到人民法院立案诉讼需要看您诉讼案件的管辖法院对公众公布的具体规定。一般情况下，若您案件含陵管辖法院所在区域疫情严重，那么可能无法进行线下立案，无法直接到人民法院递交材料进行立案诉讼，建议您查询案件所在管辖法院公布的相关信息或者拨打管辖法院的诉讼服务电话就立案诉讼进行咨询，以确保您的合法权益能够得到及时救济。
民商事、行政案件一般均可以采取在线方式开庭，但案件存在双方当事人不同意在线庭审、不具备在线庭审技术条件、需现场查明身份、核对原件、查验实物等情形的，不适用在线庭审。刑事案件可以采取远程视频方式讯问被告人、宣告判决、审理减刑、假释案件等。对适用简易程序、速裁程序的简单刑事案件、认罪认罚从宽案件，以及妨害疫情防控的刑事案件，可以探索缓老亮采取远程视频方式开庭。人民法院开展在线庭审，一般应当在法庭内进行。因疫情防控需要，法官确需在其他场所在线开庭的，应当报请本院扰宽院长同意，并保证开庭场所庄重严肃、庭审礼仪规范。人民法院应当参照相关规定，加强对在线庭审参与人的诉讼指导，明确在线庭审纪律，确保庭审过程安全文明、规范有序。
疫情期间怎么去法院起诉
1、可以邮寄。
2、可以邮寄，可以先与法院立案庭联系然后再邮寄起诉材料。
3、疫情防控期间，当事人，代理人及其他诉讼参与人可通过线上立案，远程开庭，电子送达，远程申诉信访等方式办理诉讼事项。
4、根据相资料显示：因受疫情的影响，如果被告人在异地，可以去被告人所在的省份市区的人民法院官网进行上诉。
5、同时也可以让律师申请远程开庭审理此案。
法律依据：
《刑事诉讼法》
第一百零九条立案的机关
公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，立案侦查。

『陆』 12368诉服热线，全力实现“百姓有所呼，法院实时应”！

中国信息通信研究院发布的《AI框架发展白皮书(2022)》指出，AI助力当前经济社会步入智能经济时代。世界正在进入以新一代信息技术驱动发展的重塑时期，人工智能(AI，ArtificialIntelligence)作为其中的重要技术，对激活实体经济具有溢出带动性很强的“头雁效应”，对构筑国家科技影响力具有举足轻重的意义。着力发展人工智能基础设施，将为我国人工智能产业发展壮大、数字经济蓬勃发展提供强大牵引力。而擎盾联合最高院打造的12368，正是助推诉讼服务平台一体化的综合性、智能化的法治服务方案。
周强院长在2021年最高人民法院工作报告中指出:畅通民意沟通渠道，依托12368诉讼服务热线一号通办功能，帮助群众办理诉讼事务。
最高法院立案庭钱晓晨庭长指出:人民法院一站式多元解纷和诉讼服务体系基本建成，充分依托12368诉讼服务热线被广泛知晓的优势，在原先查询、咨询功能基础上，推动实现“一号通办”服务，赋予热线实质性办事功能。
在2022年3月8日最高人民法院提请十三届全国人大五次会议审议的工作报告中，有这样一组数据让人驻足:24小时服务，让群众办理诉讼事务“零时差”。739个法院推出24小时诉讼服务。12368热线发挥诉讼“总客服”作用，“一号通办”实质性办理诉讼事务，日均接听群众来电2.1万件次，帮助解决诉求765.1万件，群众满意度达96%。
No.1
12368究竟是什么?
人民法院12368一号通办诉讼服务平台是擎盾数据与最高人民法院，结合全国各地法院热线工作的先进经验和国家重点研发课题研究成果，共同研发的新一代12368一号通办咨询服务平台，并作为热线统建平台面向全国法院进行推广。
平台以第四代全场景呼叫中心为建设模板，以智能语音、虚拟坐席、诉服知识库为辅助支撑，整合热线、网络、窗口三大咨询服务入口，实现诉讼咨询服务一体化、集约化、智能化。
12368诉讼服务特点在于一号呼入、一号呼出，全国免区号转接;热线+网络咨询实现厅网线数据融合+集约化管理;12368诉讼服务八项通办全面提升办事能力;知识、数据、AI三大中台全面提升12368服务质效。
No.2

12368解决了什么问题?
12368让法院业务“一号通办”不再是难题

此前的诉讼服务热线对广大群众来说，存在四低现状:接通率低、满意度低、知晓率低、智能化低。存在漏接大量群众来电，无法实时解答问题，社会宣传度不够，难以辅助坐席工作等问题。对人民法院而言，同样存在三缺二高的难题:缺乏数据共享，坐席查询信息不便。缺乏工单转办机制，服务不闭环。缺乏服务实时监管和质检机制，不祥圆宏能有效指导坐席工作。人员成本高，法律素养要求高，人员流动大。管理成本高，坐席分散管理不集约，服务资源不均衡等问题。面对这些问题，人工智能这一先进技术能否发挥更大的作用?
为进一步提高诉讼服务信息化、专业化、规范化水平，拓展诉讼服务的深度、广度，完成“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设目标，12368诉讼服务平台运用大数据和人工智能技术，推进实现12368热线“一号通办”，12368统一呼入，统一呼出。服务群众、服谨册务社会与服务法官办案、服务审判管理有机结合，法院业务一号通办将不再是难题。
12368实现
“百姓有所呼，法院实时应”

群众接听法院号码统一显示为12368，由12368统一呼入，统一呼出，在具有辨识度的同时也加强了法院的权威性，且能一定程度上避免以法院电话为名实施的电信诈骗。当事人或者代理律师通过拨打12368就能进行法院所有诉讼业务的咨询、查询、预约、服务预受理以及办理，让“百姓有所呼，法院实时应”成为现实。免去加拨区号和重播的繁杂程序即可直接接入到全国免区号转接平台的任何法院中，也让12368诉讼服务热线更便捷、更暖心。
12368工单报告转办
使得联系法官so easy

12368热线接到当事人来电后，可以及时记录来电及当事人诉求并生成工单报告，通过法院专网软件以及手机短信的形式发送给法官，法官在规定时限内答复办理，坐席员同步将法官答复内容腔激通过短信发给当事人。为解决当事人联系法官困难的问题给出了行之有效的方案，更为法官及诉讼当事人之间架起畅通无阻的“沟通桥梁”。
No.3
12368有哪些功能?
科技+产品，让技术在产业之外发挥更大想象力，让诉讼人群同享技术发展红利、融入数字化的生活方式，这是擎盾“12368”的初心。
12368一号服务:
基础呼入功能
(1)全国免区号组网:12368诉服平台可作为全国统一调度中心，加入组网即可在全国范围进行转接。截止到2021年1月，已有最高院、天津、河北、辽宁、吉林、黑龙江、安徽、江西、山东、湖北、湖南、广西、海南、重庆、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、兵团等20多个省市地区进入12368诉服平台。
(2)通过12368号码联系法官，联系法官又分为两种方式:通过案件查询中的智能语音联系法官;通过拨打号码申请人工服务转接。
(3)法院传呼的不同类型内部号码均对外显示12368，无论是法官(12368+6+Number)还是法官助手或者IP话机对群众显示均为12368，通过标准化号码统一进行智能化平台调度。
下图是12368呼叫和智能问答
服务流程示意图:
12368二号服务:
电话热线接访
除却满足12368基础呼入功能外，12368诉服平台还支持与同平台的下级法院进行转接，支持平台外呼和智能外呼服务。
12368三号服务:
网络咨询
12368诉服平台支持案件相关人士通过电脑端和移动端等多渠道网络实时咨询，咨询包含人工服务与智能咨询，体现了12368平台较强的服务支撑能力。
12368四号服务:
群众咨询&坐席回复
12368平台在回复咨询页面能够看到咨询内容分类即工单报告和报告的不同状态在等待处理，如处理、审核、查看、提醒催办、审核、流转法官处理(派单)等状态。
因此12368平台不仅可以协作法院和法官进行业务处理，还可以追溯全程留痕。
12368五号服务:
质检中心&查询中心
12368服务平台还能够对通话记录、网络咨询记录和工单内容进行质检，且预先设置质检标准为最高人民法院质检标准，通过语音转文字等智能质检方式进行通话咨询内容留存。通过质检机制提升12368服务质量，同时紧跟最高院一号通办工作规范要求进行整改以确保服务合规。
12368诉服平台还能支持最高法院统建平台案件查询、执行查询、信访查询、调解查询、保全查询、送达查询、鉴定查询、律师认证八大服务。同时还支持互联网查询:案件、执行、调解、保全、送达、鉴定、律师认证。
12368六号服务:
知识中心
12368诉服平台知识库为最高人民法院知识库和北京高级人民法院知识库及小法知识库联合知识库，不仅提供来电人诉求问题标准化答案，还支持知识库模块内检索、智能语音中的诉讼咨询等服务。知识库的存在既减少了坐席员的素质要求和培训成本，又保证了全程全渠道回答的一致性，有助于提升来电服务的体验和质量。
No.4
12368的核心优势是什么?
12368一号呼入一号呼出
全国免区号转接
12368诉服平台支持通过12368号码转接人民法院固定电话和个人终端，人民群众通过拨打12368即可联系法官、书记员等。
12368诉服平台支持人民法院通过智能IP话机、12368平台软电话、个人终端电话助手APP等渠道以统一12368外呼号码联系当事人，解决法院对外服务号码繁多不统一，以及法官号码隐私泄露等问题。
12368诉服平台简便操作，人民群众不需要加区号就能拨打对应专线。当事人只需通过智能语音导航服务，即可接入到任意地区人民法院诉讼服务热线，并携号转接到相应法院进行诉讼服务。
12368诉讼服务事项通办
全面提升办事能力
12368诉服平台能够完成与审判系统、移动微法院、调解平台、送达平台等信息系统的总对接和融合，将在原有的诉讼咨询、案件、执行、信访等服务事项基础上，新增加送达、调解、保全、鉴定、道交、律师等6大类查询服务。
而在协调各方办理事项的方面，当事人联系法官都是统一通过12368平台工单报告流转及12368对内电话转接，能够实现全程跟踪督办，平台还新增了满意度回访和评价功能，能全面提升12368办事能力和服务质量。
12368网络咨询服务
实现厅网线数据融合和集约化管理
12368将统一人民法院网络平台咨询入口纳入服务范畴，即接入移动微法院、诉讼服务网、律师服务平台等业务系统的网络咨询，能够通过数据资源共享为咨询人提供专属化服务。
同时12368诉服平台还整合了诉服大厅咨询入口，推进线上线下统一服务，实现全部咨询业务集约化管理。
12368智能诉讼服务平台
功能全面、智能化程度高
12368智能诉讼服务平台与同行对比，具有较大优势如功能较为全面，目前提供智能语音服务、智能问答服务以及智能网络咨询服务等多项服务。
智能语音服务在反映时长、多轮问答等方面都表现优异;智能问答服务依托完善的知识中心，在问题的解答以及满意度上表现优异;智能网络咨询服务，提供全天候智能咨询服务，方便快捷。
12368智能诉讼服务平台
部署实施全面且成本较低
12368智能诉讼服务平台目前在最高院实现了全国案件查询、执行查询、信访查询和CoCall的数据对接，在落地实施过程中只需要与运营商对接电话线路，业务系统对接依赖较少。
同时，在满足最高院诉讼服务指导中心数据汇聚和业务要求的前提下，建设实施成本低于市场平均水平，价格友好实惠。
人民法院12368诉讼服务平台作为政法智能化建设成果，在新冠肺炎疫情期间大显身手，线上咨询，联系法官等功能的存在，为降低感染风险，减轻防疫压力作出了贡献，是法律AI解决方案的佼佼者之一 。
No.5
落地实践案例
12368诉服平台于2020年完成20多个省份的落地实践，市场占有率达到84.8%，在最高人民法院，天津、河北、吉林、黑龙江、山东、河南、湖南、广西、海南、重庆、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、兵团等多地法院部署。
最高人民法院的落地服务包含热线平台+坐席团队全方位服务，累计服务达到403.5万人次;累计工单达到73.8万件;累计联系法官案件达到4.45万件。
如今，我们正处于数字化浪潮中，各行各业都在进行技术上的升级换代，技术的迭代也将促进产业本身的模式进行斗转星移般的变幻。科学技术走出固定产业，在不同的社会行业里发挥超出想象的作用，不断推动可持续社会价值输出。
科技赋能司法诉讼服务，使得司法成果惠及广大人民群众。擎盾始终以用户为中心，秉承“一中台三用户，让法律AI无处不在”的理念，持续钻研先进技术，不断创新研发产品，立体化拓展司法服务产品使用场景与功能。相信在科技与法律的携手前行中，能更好地践行智慧法治理念，共筑法治中国!

『柒』 疫情期间如何线上开庭｜旷真律说

根据当前疫情防控形势和疫情防控的相关要求，为减少人员流动聚集，切实保障广大诉讼参与人的健康安全，在北京、上海、广州、深圳等多地法院均启动了线上开庭诉讼服务。
2021年6月17日和12月31日，最高人民法院分别发布《人民法院在线诉讼规则》和《人民法院在线调解规则》，另新修订的《民事诉讼法》专门新增了一条“经当事人同意，民事诉讼活动可以通过信息网络平台在线进行。民事诉讼活动通过信息网络平台在线进行的，与线下诉讼活动具有同等法律效力”。明确了在线诉讼的启动方式及其法律效力。对于在线诉讼和在线调解的适用范围、法律效果、程序要求等也都给出了规则指引。
本篇内容，笔者根据个人工作实践，从开庭准备、开庭过程中常见问题、书面材料提交三个方面，将线上诉讼经验总结如下。
一
线上开庭的准备
(一)注册所在地法院的小程序或下载相应的APP。
在疫情防控常态化，全国大部分法院均支持在线诉讼进行诉讼活动，并对网上开庭作为了出台了相应的规范指引并作为法院“为群众办实事”的宣传点。例如:深圳市法院使用的是微信小程序“深圳移动微法院”、北京法院使用的是“云庭审”、广州互联网法院使用法院自行建设的智慧庭审平台......
因此在参加线上诉讼前，需要确定管辖法院线上开庭的所使用的开庭软件，如无法确认相应的开庭的程序，可联系跟案书记员咨询。
以“移动微法院”为例↓
▲业务流程图
(二)咨询法官助理、书记员线上开庭的要求。
如果确定需要采取线上诉讼方式进行诉讼，需要在传票开庭时间前一周内与承办法官、跟案助理和书记员务必联系沟通，确认法院是否具有线上开庭的条件、法官是否同意本案采取线上方式进行。
一是原被告双方均确认参与线上诉讼。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第十六条之规定，经当事人同意，民事诉讼活动可以通过信息网络平台在线进行。民事诉讼活动通过信息网络举和平台在线进行的，与线下诉讼活动具有同等法律效力。
二是法院主动提出因疫情防控需要，采取线上方式开展庭审活动。《人民法院在线诉讼规则》第四条之规定，人民法院开展在线诉讼，应当征得当事人同意，并告知适用在线诉讼的具体环节、主要形式、权利义务、法律后果和操作方法等。
诉讼律师可根据个案难易程度，配合法院相应的工作，并补充提交书面申请线上开庭申请书，给法院工作人员一个良好的印象。但结合个案考量后，发现案件证据材料较多、需要与对方面谈调解等，可回复法院不同意线上开庭审理，同时需要主动阐明不同意参加诉讼的理由，并向法院工作人员表示歉意，给法院工作人员添麻烦了。
(三)提前准备案件应诉、质证等材料，整理案件风险点。
线上开庭也需要诉讼律师提前阅卷，整理好对手提交的相应答辩状及证据等，准备好诉讼原件，以备不时之需。如对手提交案件证据材料较多，可提前向跟案助理或书记员核对一下对手提交的证据材料，我方是否全部收到，及时查阅微法院送达信银答者息，对手有无通过微法院提交证据。整理完相应的证据材料，及时与当事人沟通诉讼方案，针对不清楚的案件事实以及双方实际交易往来情况，提前做好相应的梳理工作。
另外针对对手的答辩有针对性的进行预判，如需要在开庭前再次提交补充证据的材料，请提前准备好材料。在微法院提交后，按照对方当事人的人数以及法官、法官助理再邮寄复印件证据，并电联告知法院跟案书记员注意锋薯查收。
(四)提前准备好网络、调试好开庭的相关设备、在安静的环境下参与庭审。
网络信号不好，会导致语音效果不好。这是非常明显的一个问题:线上开庭之时，经常听不清法官说什么、听不清对方当事人说什么，自己说什么很有可能其他诉讼参与人也听不清。正因为听不清楚，或者说听的内容并不同步，有律师和我说，“感觉线上开庭就是个笑话”。
所以，一是在线庭审一定要准备好网络，调试自身参加庭审的设备(电脑需要接有线耳机、手机需要连接蓝牙耳机等)，并在安静的环境中参加庭审，有条件尽量避免使用手机参加线上诉讼活动，以免电话接入中途退庭，造成不必要的麻烦;二是准备安静的开庭环境，避免在嘈杂的环境中进行诉讼活动。一方面是对法官的不尊重，另一方面不利于自身听取其他人员的发言;三是准备好笔、纸或者其他记录工具。线上庭审相比线下，争议焦点、对方答辩意见、反驳意见、法官发问等需要记录下来，以便自己整理，及时作出回应，发表相应的意见。
在实践中，有遇到赤裸上身参加庭审、一边开车一边庭审、在高铁上信号极差参与庭审的，都是不尊重法庭的表现。
(五)开庭着装应大方得体。
《中华人民共和国人民法院法庭规则》第十二条规定“出庭履行职务的人员，按照职业着装规定着装。但是，具有下列情形之一的，着正装:(一)没有职业着装规定;(二)侦查人员出庭作证;(三)所在单位系案件当事人。非履行职务的出庭人员及旁听人员，应当文明着装。”
参与线上开庭尽量着装规范，不得着奇装异服。部分地区(例如:深圳、南京、珠海等地区)还有要求开庭律师穿着律师袍，需穿律师袍。
二
线上开庭过程中常见问题
(一)诉讼参与人信号不好的处理方式。
受制于各方诉讼参与人的网络信号、平台技术稳定性各有差异等因素，导致开庭过程中音画传输问题频出、笔录确认困难等问题，诉讼律师务必提前检查开庭设备的网络情况，比如开庭时的光线、声音大小、语速语调、离开庭设备的距离、展现材料的角度、手势与表情等等。面对突然掉线、画面没有声音的，及时向承办人员反馈沟通，强调是网络故障等客观原因导致无法到庭或中途退庭。
如法官坚持线上开庭不改期，但我方网络信号在短时间无法恢复，可向法官提出采取电话、微信视频电话等方式沟通庭审意见。如法官同意改期开庭，事后仍需向法院提交延期开庭申请书，避免法官临时改变主意，法官认定原告中途退庭，按撤诉处理案件。
(二)诉讼对方提出未见证据原件不予质证的处理。
在实践中，对手常常会以无法核对原件而提出不予质证的意见，或对证据真实性不予认可。首先，我方回应依据《中华人民共和国民事诉讼法》第十六条“经当事人同意，民事诉讼活动可以通过信息网络平台在线进行。民事诉讼活动通过信息网络平台在线进行的，与线下诉讼活动具有同等法律效力。双方在线庭审与线下庭审具有同等法律效力。”之规定线上同样可以质证。
其次，《人民法院在线诉讼规则》第十二条之规定，当事人提交的电子化材料(证据材料以电子化材料形式)，经人民法院审核通过后，可以直接在诉讼中使用。再者，《人民法院在线诉讼规则》第十四条第一款之规定，人民法院根据当事人选择和案件情况，可以组织当事人开展在线证据交换，通过同步或者非同步方式在线举证、质证。
最后，面对对方不予质证的情况，听从法官的指引，在庭审恰当的时候提出对手不予质证的行为是对法庭以及法官的不尊重，对手应该按照《人民法院在线诉讼规则》发表相应的质证意见。同时，给予法官明确的回复，我方可提交相应的原件交由法庭核对，并愿意积极配合法庭线下质证。
(三)法官对对手不发表质证意见的行为不作出指引的处理。
首先，我们还是需要告知法官，对手应该尊重在线诉讼规则，我方可提交证据原件，并愿意积极配合开展线下证据核对。但在实践过程中，部分法官对于已开庭、再次核对证据持否定态度，因此不再组织线下核对证据。诉讼律师可以依据《人民法院在线诉讼规则》第十二条“当事人提交的电子化材料，经人民法院审核通过后，可以直接在诉讼中使用。诉讼中存在下列情形之一的，人民法院应当要求当事人提供原件、原物:(一)对方当事人认为电子化材料与原件、原物不一致，并提出合理理由和依据的”之规定，务必向法庭提交线下质证申请书，要求法庭组织双方进行线下质证环节。避免法官以对方提出的我方证据无法核实为由，按照举证不能的后果，作出驳回起诉的决定。
(四)如果重大疑难复杂案件或是一审已经出现不利结果的案件，尽可能不要同意线上开庭。
特别值得注意的是，如果重大疑难复杂案件或是一审已经出现不利结果的案件，尽可能不要同意线上开庭。此中的缘由在于，复杂案件之所以复杂，在很大程度上是难于阐释清楚，面对面都阐释不清楚的事实和观点，想要在线上阐释清楚，的确不是一般的困难。
对于案情复杂的案件作为当事人是可以选择线下开庭，但可以配合法院在调解、送达等环节使用在线平台完成相应工作。根据《人民法院在线规则》具体规定，在线庭审总体上应以当事人同意为前提，一方当事人表示不同意的，需区分不同情况作进一步判断。一方当事人不同意全案在线庭审，要求各方当事人均线下开庭，此时法院会要求申请人说明理由，并判断理由是否正当。
正当理由的情形一般包括:案件疑难复杂、需证人到庭现场作证、需与对方当事人现场对质等。实践中，对正当理由的把握标准不会过于严格，除属于明显故意拖延诉讼、增加对方当事人诉讼成本、扰乱正常诉讼秩序外，一般法院都会应予以认可。
(五)认真核对庭审笔录。
因原被告双方均在线上开庭，对于案件笔录务必需要仔细核对，这也是诉讼律师出庭重要的工作之一。庭审笔录的作用不做赘述，对于线上开庭的笔录，一般都是法院制作好待签字的笔录通过开庭平台传送给诉讼参与人，但局限于技术问题，无法在笔录中进行修改错别字、增加发言内容等。
我常遇到的经验做法分两种，一种是对于错别字所在位置、需要修改的内容记录下来，先电话告知法官助理、书记员，书记员会对所有人提出的修订内容进行修改，再次发送当事人校对过的笔录，重新签字。另一种是对于错别字向法院提出修改的告知，当事人通过线上平台发送经过前面的修改笔录的文书，如“笔录第二页第十行‘贷款’改为‘货款’”。
两种修改方式，建议采取第一种方式对笔录进行完整修改，第一种是保持了整体笔录的完整，方便法官撰写裁判文书时查看相应的内容。如法院书记员等不给予修改，则采取第二种方式，提出修改意见附卷。
三
书面材料提交
相比与线下庭审，线上诉讼要更为重视书面材料。在众多在线诉讼实践中，实质上对诉讼文书提出了更高的要求。因为很多时候，审判人员都会要求当事人及其代理人提供书面的材料，并且很多时候代理人也明确要求以书面材料为准。对书面材料的精心准备，一方面有助于法官理解和把握案件事实，另一方面也有助于更为清晰地阐释己方观点和意见，从而可以作为对在线诉讼庭审效果不佳的一种补救。
线上开庭后，及时与当事人反馈开庭情况、反馈法官的提问及部分发言。再结合庭审情况，诉讼律师及时提交相应的代理词、情况说明等意见反馈法院。

『捌』 近期要去白云法院的当事人注意了！这份最新指引请查收

5日傍晚，广州市白云区人民法院发布关于近期诉讼服务的指引。
白云法院
依据指引显示，来该院参与诉讼活动的疫情防控措施如下:
一、凡来白云法院参与诉讼活动的当事人，需查验健康码、行程码，其中:
1.7天内有本土病例报告的地级市旅居史人员，需提供抵穗后已完成三天一测的核酸记录，且持48小时核酸检测阴性结果证明入院;
2.对近7天有高风险区旅居史的来(返)穗人员，按要求完成“7天集中隔离医学观察”后，提供在集中隔离第1、2、3、5、7天各开展一次核酸检测的记录，且持48小时核酸检测阴性结果证明入院;
3.对近7天有中风险区旅居史的人员，按要求完成“7天居家隔离医学观察”(如不具备居家隔困拦脊离医学观察条件，实施集中隔离医学观察)后，提供在隔离医学观察第1、4、7天各开展一次核酸检测的记录，并持48小时核酸检测阴性结果证明入院;
4.7天内有低风险地区(即中、高风险区所在县〔市、区、旗〕的其他地区)旅居史的人员，需提供抵穗后已完成三天两测(间隔24小时)的核酸记录，且持48小时核酸检测阴性结果证明入院;
二、为减少疫情防控期间诉讼服务中心、法庭等场所人员聚集，降低疫情传播风险，积极提倡诉讼衡脊当事人选择网上办、邮递办等方式办理业务。
网上办理方式:可通过白云法院公众号或服务号的“白云微法院”(可微信扫一扫以下二维码直接进入微法院)、白云法院网站等选择办理;
汪渗邮递办理方式:通过邮寄方式递交材料(邮寄地址:广州市白云区机场路1668号)。
三、确需现场办理业务时，请您自觉、严格遵守疫情防控要求，全程佩戴口罩、自觉接受体温检测，按要求扫描“场所码”、出示健康码及行程卡核验，保持“一米线”距离;分隔就座，尽量避免交谈，办理完业务后避免逗留，尽快离开。
四、如有疑问，可提前与案件经办法官联系或拨打诉讼服务热线进行确认，合理安排出行计划。诉讼服务及立案热线020-83008194。

『玖』 疫情期间是否可以跨区域就近法院提交起诉材料

根据相关资料查询显示：可以。跨域立案服务，就是可以到就近的中基层人民法院、专门法院或人民法庭的跨域立案服务窗口提交案件起诉（申请）材料，由该法院或人民法庭提供诉讼服务，代为核对、接收并向有管辖权的法院发送跨域立案服务申请。所以疫情期间可以跨区域就近法院提交诉讼材料。

『拾』 疫情期间起诉流程

人民法院开展在线庭审，一般应当在法庭内进行。因疫情防控需要，法官确需在其他场所在线开庭的，应当报请本院院长同意，并保证开庭场所庄重严肃、庭审礼仪规范。

法律依据：《最高人民法院关于新冠肺炎疫情防控期间加强和规范在线诉讼工作的通知》

第一条 各级人民法院要提高政治站位，充分认识疫情防控的重要意义和严峻形势，切实增强责任感和紧迫感，立足审判职能，努力服务和保障疫情防控工作大局。要将深入推进在线诉讼作为坚决打赢防控疫情的人民战争、总体战、阻击战的重要举措，积极依托中国移动微法院、诉讼服务网、12368诉讼服务热线等在线诉讼平台，全面开展网上立案、调解、证据交换、庭审、宣判、送达等在线诉讼活动，有效满足疫情防控期间人民群众司法需求，确保人民法院审判工作平稳有序运行。

第二条 各级人民法院推进在线诉讼，既要充分考虑案件类型、难易程度、轻重缓急等因素，又要切实维护当事人合法诉讼权益，尊重当事人对案件办理模式的选择权，全面告知在线诉讼的权利义务和法律后果。当事人同意案件在线办理的，应当在信息系统确认、留痕，确保相关诉讼活动的法律效力。当事人不同意案件在线办理，依法申请延期审理的，人民法院应当准许，不得强制适用在线诉讼。案件符合诉讼法律关于中止审理有关规定的，人民法院可以中止诉讼。