国家电网公司依法治企

㈠ 怎样写关于“依法治企”的论文

参考资料，例文：

坚持依法从严治企
努力保障公司又好又快发展

日照供电公司

2008年，在集团公司的正确领导下，日照供电公司紧紧围绕建设“一强三优”现代公司战略目标，以法律风险防范为工作主线，建立健全法律风险预警机制，创新普法形式，规范制度建设，严格案件管理，促进了公司持续、健康、稳定发展。现将我公司依法治企工作开展情况汇报如下：
一、超前预警，增强企业防范法律风险能力
公司充分认识到强化依法治企工作的重要性和紧迫性，高度重视法律风险的防范和控制，把法律风险防范长效机制建设作为重点，突出强调，大力推动。立足于事前预警和防范，在法律风险管理方面做到了“三个坚持”：
坚持有计划地开展法律风险防范。凡事预则立。每年年初，认真研究经济社会发展形势，密切关注与企业发展相关的法律法规颁布实施情况，深入剖析企业发展现状及存在的主要法律风险，科学梳理，统筹计划，制定年度法律风险防范工作要点，引导公司全面开展法律风险防范活动。在超前分析各种复杂情况和问题的基础上，制定了2008年《法律风险防范工作要点》，在电费回收、停电、触电、劳动用工等六个方面有针对性地提出了36项防范措施，指导基层单位结合实际，逐项落实，风险化解能力得到加强。在上述方面，没有因公司责任而引发诉讼纠纷案件。
坚持有重点地开展法律风险预警。紧密结合企业中心工作，超前分析各阶段影响公司生产经营的重大问题或潜在风险，及时发布法律风险预警报告，防患于未然，维护公司安全稳定大局。《劳动合同法》颁布后，针对劳动用工管理存在的问题，提出了《进一步规范劳工用工的法律意见书》、《农电工定员定编中存在问题的法律意见书》，组织开展了清查劳动合同、规范劳动关系工作，制定完善劳动用工、农电工、外聘工管理办法，重新修订了劳动合同文本，并根据专业和岗位划分，重新签订了中、长、短期劳动合同，健全了劳动用工管理体系。6月，针对迎峰度夏、奥运保电等艰巨任务，下发了《奥运期间法律风险预警》，指导干部员工慎重做好有序供电、电网迎峰度夏安全、网络档案信息安全等工作。12月，下发了《春节前后法律风险预警》，涉及劳动用工、电费回收、农村安全用电、电力设施保护等多方面内容，及时提醒广大员工增强风险敏感性，依法开展各项工作，有效防范了风险。
坚持开展案件风险月度预测。建立案件月度报告制，每月下发一期《案情分析报告》，对新发涉电纠纷案件进行认真分析，研究剖析存在的问题，预测风险，吸取教训，制定整改方案，明确防范措施，落实责任，堵塞管理漏洞，把问题整改的过程作为全面提升经营管理水平的过程。同时举一反三，开展警示教育，纠正工作中不规范行为，降低了责任事故发生率，有效防范、化解了风险，避免和减少了损失。
二、创新普法形式，强化全员法律意识
深入贯彻落实集团公司“五五”普法规划，认真抓好法制宣传教育，开展形式多样、内容丰富的普法活动，进一步增强了干部员工依法办事的自觉性和主动性，强化了全员法律意识，促进公司健康稳定发展。
结合“法律六进”活动，广泛开展普法宣传。制定分类普法工作方案，扎实开展“法律进机关、进车间、进班组、进家庭”活动。开展“法律进机关”活动，重点加强领导干部学法用法，坚持和完善党委理论学习中心组集体学法制度、领导干部法制讲座制度、法律培训制度、考试考核制度，促进领导干部学法用法常态化。开展“法律进车间”活动，把学法用法情况纳入车间管理、经营效益考核的内容，按年度进行量化考核，积极引导车间加强法制宣传教育阵地建设，开辟学法园地，定期开展紧密结合生产实际的法制宣传教育活动。 开展“法律进班组”活动，针对各班组的职能特点，落实学法组织机构，制订学法计划，发放学法资料和读物，聘请授课教师，定期开展学法考核。开展“法律进家庭”活动，结合员工生活区实际，加强维护生活区安全稳定的法律法规宣传教育，深入开展依法治区活动，积极构建企业、小区、家庭“三位一体”的法制教育网络。过有广泛深入的“法律六进”活动，强化了广大干部员工的法律意识、风险意识，提高了遵纪守法、依法办事的自觉性，对促进公司各项工作依法有序开展起到了积极作用。
创新普法形式，增强全员法律意识。丰富网络普法内容。积极探索推进法制宣传教育工作的新途径、新方法。充分发挥网络普法阵地作用，丰富公司“法律在线”信息网站内容，及时添加国内知名专家对《物权法》、《劳动合同法》、《反垄断法》等与公司发展密切相关的新法律法规视频讲座。新创《每周说法》、《案情报告》法制宣传栏目，刊登与公司生产经营及员工切身利益密切相关的热点、难点问题，贴近实际，寓教于乐，增强了知识性、可读性和趣味性，提高了广大员工学法用法的积极性。分类普法，注重实效。认真研究不同对象对法制宣传教育的不同需求，调查实际工作中可能遇到的法律问题，区分对象，重点培训，提高普法针对性。2008年，举办“供电所长法律实务讲座”、“基建人员法律实务讲座”等5期法律专题讲座，培训员工276名，取得了较好效果。
三、严格管理，提高企业法制化管理水平
思想上、行动上和集团公司保持高度一致，苦练内功，在强化严格管理上狠下功夫，扎实推进依法从严治企工作，把依法治企的各项要求和措施不折不扣地落到实处。
严格规范制度管理。成立了“制度管理工作委员会”，制定下发了《日照供电公司制度管理委员会工作管理办法》、《日照供电公司制度管理办法》，明确归口管理部门，落实管理职责，规范规章制度立、改、废等工作流程。开展制度清理，分生产、经营、政工、综合四个专业，对293项制度和执行情况进行全面梳理，明确了有效制度目录，修订和废止清单，确保制度的合法性、统一性和时效性。抓好有效制度的学习贯彻，增强干部员工按章办事的自觉性，避免制度束之高阁、形同虚设，维护制度的严肃性，提高制度执行力。对需新制定、修订的制度，明确工作计划和要求，督促加快进度，尽快完善制度体系。
依法妥善处理纠纷案件。重视每起案件的处理，组织涉案单位有关人员召开案情分析会，认真研究最佳解决方案，充分做好举证和诉讼准备。加大和司法机关的沟通协调力度，努力争取理解和支持，依法维护企业合法权益。针对基层员工法律责任意识、依法维权意识不强、诉讼案件处理较为被动的状况，建立诉讼案件责任考核制度，对于由于工作不到位、责任心不强、管理有漏洞、隐瞒不报等问题造成不利诉讼后果的，严肃追究相关部门和人员责任，按情节轻重分别给予通报批评、经济考核等处罚。深入开展典型案件分析，把握案发规律，积累处理经验。9月份，华北区域法律纠纷典型案件研讨交流会在我公司召开，国家电网公司、华北电网公司及其直属单位的30余名法律专家参加会议，对近年来诉讼案件管理工作和典型案例进行经验交流和点评，为公司进一步提升依法维权水平，提高防范法律风险能力起到了较好的促进和指导作用。
以上是我公司在依法治企、依法经营工作中的一些粗浅的尝试和体会。我们的工作与集团公司的要求相比，与兄弟单位相比，还存在一定的差距和不足，依法治企工作任重道远。我们将认真贯彻本次会议精神，全面落实集团公司依法治企活动的部署和要求，进一步解放思想，转变观念，明确重点，采取有力措施，全面提高依法治企工作水平，营造良好内外部发展环境，推动公司又好又快发展。

㈡ 国家电网对企业偷电的处理方法

根据《中华人民共和国电力法》第七十一条：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款；构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。 2.《电力供应与使用条例》（第196号令）第四十一条：违反本条例第三十一条规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 3.《供用电监督管理办法》（原国家电力工业部第4号令）第二十九条：电力管理部门对盗窃电能的行为，应责令其停止违法行为，并处以应交电费五倍以下的罚款；构成违反治安管理行为的，由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定予以处罚；构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。 4.《北京市预防和查处窃电行为条例》第五条：电力管理部门依法配备电力监督检查人员。电力监督检查人员有权向供电或者用户了解有关执行电力法律、法规的情况，查阅有关资料，并进入现场进行检查。发现窃电行为，有权予以制止和查处。第十五条：电力管理部门对有下列情形之一的窃电案件，应当受理，并指派电力监督检查人员调查处理：（一）用户报告的；（二）知情人举报的；（三）供电提请调查处理的；（四）上级电力管理部门交办的；（五）其他部门移送的。 第十六条：电力管理部门对于受理的窃电案件，违法事实清楚、情节轻微的，可以依法当场做出行政处罚决定；情节复杂、需要调查确认的，应当在受理之日起7日内做出是否立案的决定；决定立案的，应当在立案之日起30日内做出下列处理：（一）对事实不清、证据不足或者举报不实的案件，予以撤销；（二）对事实清楚、证据确凿的案件，依法作出行政处罚决定。第十九条第一款：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款； 第十九条第五款：胁迫、指使、协助他人窃电或者向他人传授窃电方法的，由电力管理部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处500元以上1万元以下的罚款。

㈢ 国家电网公司的企业使命是什么

国家电网公司的企业使命是推动再电气化，构建能源互联网，以清洁和绿色方式满足电力需求。

1、国家电网有限公司成立于2002年12月29日，公司经营区域覆盖26个省（自治区、直辖市），供电服务人口超过11亿人。

2、国家电网有限公司始终坚持人民电业为人民的企业宗旨，弘扬以客户为中心、专业专注、持续改善的企业核心价值观。

(3)国家电网公司依法治企扩展阅读：

1、国家电网公司完善更具竞争优势的中国特色现代国有企业制度，始终坚持集团化、集约化、标准化、精益化、数字化、国际化的方针。

2、国家电网公司打造广泛互联、智能互动、灵活柔性、安全可控的新一代电力系统作为核心任务，始终坚持把建设以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网。

3、国家电网公司强化改革驱动、创新驱动、服务驱动、文化驱动，聚焦“一个核心、三大支柱”（电网业务和产业、金融、国际业务）发展布局，始终坚持高质量发展这个根本要求。

4、国家电网公司在推进“一带一路”建设和国际化发展过程中，坚持长期战略，实施本土化运营；坚持规范运作，实现长治久安；坚持共享发展，促进合作共赢。

㈣ 各个省电力公司网站

河南：为贯彻落实公司五届三次职代会暨2008年工作会议精神，根据《河南省电力公司开展全员“责任铸金牌”主题系列活动工作实施方案》要求，结合公司实际，制定本实施方案。
一、争创金牌文化的重要意义
企业文化是企业的灵魂，是企业管理思想、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现，是企业核心竞争力的重要组成部分和“软实力”的重要标志。全面加强公司企业文化建设，争创金牌文化，是公司党组高瞻远瞩、审时度势，坚持科学发展观，深刻分析当前公司发展面临的机遇和挑战作出的一项战略举措；是深化内质外形建设，开展全员“责任铸金牌”主题系列活动的重要内容；是加快推进“两个转变”，推动公司发展再上新台阶的重要保证；是提高公司员工队伍综合素质，提升管理现代化水平的客观需要；是不断提升企业的社会美誉度，营造和谐融洽环境的必然选择，对于进一步增强企业核心竞争力，实现公司又好又快发展具有重要意义。
二、指导思想、主题口号、总体目标和基本原则
（一）指导思想
以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕公司发展三年再上新台阶工作目标，以培育“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念为重点，以举办公司首届企业文化艺术节为载体，大力弘扬企业精神、奥运精神和抗冰抢险精神，进一步整合、提炼公司企业文化，以文化孕育和谐，以文化凝聚人心，以文化激励斗志，营造勇夺金牌、争创一流的浓厚氛围，为公司发展再上新台阶提供精神动力和文化支撑。
（二）主题口号
建设金牌文化 助推公司发展
（三）总体目标
公司核心价值观深入人心，内质外形建设取得明显进展，“国家电网”品牌形象得到明显提升，员工队伍综合素质进一步提高，文明行业和文明单位建设继续保持全省前列，公司和员工发展的环境与氛围进一步优化，初步建立符合时代特征、体现行业特色、具有中原特点的企业文化体系，以底蕴深厚、与时俱进、特色鲜明的文化力，不断增强公司向心力和凝聚力，提高公司综合实力及核心竞争力，为实现公司发展战略目标提供有力保障。
（四）基本原则
1．融入中心的原则。紧密结合公司发展再上新台阶的实际，凝聚力量，激励斗志，为实现公司发展目标提供精神动力与文化支撑。
2．以人为本的原则。坚持把尊重人的个性、激发人的潜能、实现人的价值作为立足点和落脚点，把员工的个人发展目标与企业愿景结合起来，实现企业与员工和谐共进、共同发展。
3．继承创新的原则。既要继承、吸收中国传统文化的精髓和电网企业文化的优良传统，又要借鉴、吸收国内外先进的企业文化成果和经验，不断实现创新发展。
4．统筹兼顾的原则。紧密结合单位不同时期的工作实际，既要考虑到各个层次、各个方面，保证活动的覆盖面，同时又要突出重点、以点带面，保证创建活动的实效性。
5．体现特色的原则。既要以国家电网公司核心价值观为主导，同时又要结合河南省电力公司实际，在企业文化建设的具体实践中丰富创新，做到共性与个性的有机统一。
三、主要任务
（一）加快建立符合时代特征、体现行业特色、具有中原特点的企业文化体系
认真贯彻落实《国家电网公司关于进一步加强企业文化建设的指导意见》，突出国家电网公司核心价值观的主导地位，结合河南公司的特点，重点打造五个方面的金牌文化。
1．建设金牌安全文化
基本要求：积极培育“相互关爱、共保平安”的理念，全面树立和落实科学的电网安全观，坚持“安全第一、预防为主”方针，认真落实公司关于安全生产的规章制度，严格执行安全生产责任制，增强安全意识，提高安全技能，规范安全行为，营造安全氛围，积极构建安全生产长效机制，确保安全生产可控、能控、在控，为促进公司发展再上新台阶奠定坚实的安全基础。
2．建设金牌服务文化
基本要求：积极培育“真诚服务、共谋发展”的理念，严格执行“三个十条”规定，认真落实“四个服务”宗旨，坚持服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流，增强服务意识，完善服务制度，落实服务规范，健全常态机制，开展供电服务品质评价活动，建设真诚、规范、品牌、一流的服务文化体系，努力实现供电服务“零投诉”，以良好服务推动行风建设上水平，树立公司“开放、进取、诚信、负责”的新形象。
3．建设金牌廉洁文化
基本要求：积极培育“干事、干净”的理念，坚持开展廉洁文化思想建设、制度建设和环境建设，形成廉洁自律的价值导向，健全廉洁从业的行为规范，营造健康和谐的廉洁文化环境，形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围，树立“诚信守法、廉洁经营”的社会形象，培育员工廉洁从业的道德操守和行为规范，促使职工心理需求与企业理念相统一，实现人际关系和谐、员工心灵和谐，保障企业稳定、员工平安、家庭幸福，促进和谐企业、和谐社会建设。
4. 建设金牌管理文化
基本要求：积极培育“集团化、集约化、精益化、标准化”的理念，坚持依法治企、从严治企，完善内控机制，强化风险防范，着力推进公司整体运作，加强对企业重大事项的管理；优化资产结构，全面整合资源，实现资产优良和运营高效；用规划指导计划，用措施落实计划，加强重点工作、重要环节的策划和过程控制；建立健全各类标准体系，深化创一流同业对标体系，提高管理效率和企业效益，实现公司可持续发展。
5．建设金牌和谐文化
基本要求：积极培育“以人为本、全面发展”的理念，围绕“营造和谐、共促发展”主题，增强和谐意识，营造和谐氛围，以和谐凝聚力量，以和谐促进发展，以和谐确保稳定，以和谐争取支持，加快推进“两个转变”，努力实现公司“十一五”发展目标，形成公司奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带，夯实创建和谐企业的物质基础，增强公司对构建和谐社会的影响力和带动力。
（二）举办企业文化系列活动，形成上下联动的工作格局
1．举办公司首届企业文化艺术节。以举办十项文化活动为主要内容，精心策划，落实责任，充分展示员工队伍蓬勃向上的精神风貌，增强企业的凝聚力和向心力，引导广大员工在公司和电网发展中建功立业。
2．组织开展迎奥运系列活动。以国家电网公司作为2008年北京奥运会战略合作伙伴为契机，认真落实国家电网公司奥运工作要求，制定并组织实施公司奥运工作方案，组织开展迎奥运系列活动，大力弘扬“更高、更快、更强”的奥运精神和“努力超越、追求卓越”的企业精神，充分展示企业的良好形象。
3．举办企业文化知识普及和竞赛活动。根据《国家电网公司企业文化手册》和《国家电网公司关于进一步加强企业文化建设的指导意见》的要求，通过发放企业文化培训教材、定期举办企业文化知识讲座和编印《企业文化宣传手册》，深化广大员工对核心价值观的理解。通过在《河南电力报》、《河南电业》和公司网站上开辟企业文化宣传专栏，加强企业文化知识宣传普及工作，适时举办公司系统企业文化知识竞赛等活动。
4．大力弘扬抗冰抢险精神。认真总结公司抗冰抢险工作，大力弘扬忠于祖国、忠于人民、忠于职守、胸怀全局、奉献社会的抗冰抢险精神。公司将编辑《冰雪记忆》文集、《冰雪英雄》画册、《冰雪战歌》光盘，下发基层各单位组织学习宣传，营造争标夺金、立足本职岗位创造一流业绩的浓厚氛围。
5．加强企业文化建设理论研究和交流。总结近年公司各单位企业文化建设成果，参照《国家电网公司企业文化手册》，加强企业文化理论研究和交流活动，开展企业文化优秀案例评选活动，整理编写安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、和谐文化等子文化优秀案例，编印《企业文化典型经验集》，提炼和丰富企业文化内涵，推动金牌文化建设向纵深发展。
6．加强“国家电网”品牌建设。加强企业内质外形建设，加大“国家电网”品牌推广应用工作力度，认真落实品牌建设流程管理规定，通过试点带动、典型设计、错误剖析、检查督促、经验交流等形式，广泛、准确推广应用“国家电网”品牌，塑造“国家电网”统一品牌形象，提升国家电网品牌价值，进一步增强员工的自豪感和归属感。
7．营造公司和谐的舆论环境。以开展“强化宣传树形象金牌工程”活动为载体，充分发挥公司“一报、二站、三刊”等宣传阵地的作用，积极主动地与社会新闻媒体建立良好的关系，加大对公司发展战略、重点工作、内质外形建设，以及履行社会责任，落实“四个服务”宗旨的成效等宣传的力度，营造良好的舆论环境。特别要加强舆论监测，及时做好舆情分析与通报，健全、完善新闻宣传快速反应机制和危机公关机制，确保公司舆论安全。
四、工作要求
1．高度重视，加强领导。为了加强对争创金牌文化工作的领导、协调，公司成立争创金牌文化活动领导小组，组成人员如下：
组 长：李同智
副组长：许伯通 潘玉明 凌绍雄 陈连凯 李学军
吴 骏 王政涛
成 员：马海林 樊 龙 孟远景 王利群 史建庄
付锐敏 程 岗 慎保生 孙文光 陈 迁
孙金泉 苏继业 于旭东 焦银凯 刘晓渝
毛大澎 黄训诚 杨东伟 寇中元 周广生
程乐园 黄福安 张红利
领导小组下设办公室，负责活动的日常工作协调，办公室设在思想政治工作部。
主 任：付锐敏（兼）
副主任：慎保生 陈 迁 孙金泉 刘晓渝 毛大澎
程乐园 黄福安
公司各单位也要成立相应的领导机构和工作机构，坚持党委统一领导、党政工团齐抓共管、政工部门组织协调、各部门分工负责、全体员工积极参与的企业文化管理体制，明确企业文化建设的责任部门，配备专兼职企业文化工作人员，负责金牌文化建设的策划、协调和组织实施工作。
2．精心策划，有序推进。金牌文化建设是一个长期的、渐进的、不断发展、不断深化的过程，也是一项系统工程，要让金牌理念得到大家的普遍认同并逐步转化为企业广大员工的自觉行动，必须通过长期的思想教育和严格的管理，必须将其与企业的各项工作紧密结合起来，统筹考虑，认真策划，协同推进。
3．突出重点，力求实效。金牌文化建设要紧密结合公司深入推进“两个转变”和公司发展再上新台阶的发展战略，在融入公司中心工作上下工夫，在提高广大员工的思想认识上下工夫，在营造工作氛围上下工夫，在选树先进典型上下工夫，在完善规章制度上下工夫，把活动成效体现到提升公司核心竞争力上，体现在推动公司改革发展稳定的各个方面。
4．巩固成果，建立机制。各单位、各部门要及时总结争创金牌文化工作的好做法、好经验及工作成效，修订、完善工作制度和管理规定，巩固金牌文化建设成果，不断创新载体，丰富内涵，形成长效机制，早日形成体现国家电网公司要求、具有河南电网鲜明特色的企业文化体系。
甘肃：今年以来，甘肃省电力公司秉承“稳健经营、持续发展”理念，全面实施“绩效管理、市场开拓、文化塑造”三大工程，不断强化营销管理，进一步深化优质服务，为完成全年工作任务创造了良好开局。近日，甘肃省电力公司从提升服务品质、促进能力建设着手，提出从八个方面促进公司优质服务工作全面升级，为赢得客户信赖、获得更大市场空间奠定基础。
一是加强教育引导，实现“服务观念升级”。公司在各类媒体广泛宣传“服务升级”活动，一方面正确引导社会舆论和客户期望值，争取社会对公司服务工作的理解与支持，提升国家电网和甘肃电力知名度；另一方面采取灵活多样的形式，以适当的载体强化信息披露。
二是加强电网安全管理，实现“硬件支持升级”。加强安全供电应急管理体系建设，完善信息报送和快速响应机制，提高应对恶劣天气及其他原因造成供电突发事件的应急处理能力。要求各地市供电公司6月底前建立《高危及重要客户安全管理档案》，同时对高危客户安全隐患整改情况进行调查，编写专项分析报告。公司在5月前建立“重要用户预警服务”机制，即：在电网n-1运行时，由调度系统及时通知营销系统，由营销部门通知重要用户做好应对电网紧急情况的防范准备和安全措施。在6月前制定《甘肃电网重要用户停电应急预案》，在电网故障等紧急情况下确保按照政府批准的方案实施有序用电管理。
三是完善窗口功能，实现“服务形象升级”。根据《营销岗位服务规范操作手册》的内容，在全省公司范围内对营业厅、95598服务热线、急修、用电检查等各岗位服务行为进行统一规范。针对供电服务的诸多业务面，设置关键点，形成规范的考核表，包含“形象、语言、行为、能力、流程、客户期望（或要求）”六类指标，在上述指标下再设置分级指标，用以全面科学地测量需要监测的对象和内容。
四是增加工作透明度，实现“报装服务升级” 。制定业扩报装“绿色通道”管理办法，并下发各地市供电公司。完善大客户服务中心岗位职责、工作标准、业务流程，直接服务公司重点大客户报装。建立与政府招商引资定期联系汇报制度。对政府招商引资、高科技产品项目、重点工程项目等设立客户经理，开辟报装用电“绿色通道”，实施主动上门报装，跟踪服务，同时建立报装业务回访制度，实现闭环管理。
五是拓宽收费渠道，实现“缴费方式升级”。营业场所增加自助缴费终端，由引导员为客户现场演示操作网络缴费、银行卡划拨电费等流程。开发充值卡缴费、超市终端自助缴费等缴费新模式，推行手机短信催费、储蓄客户缓停电催费等催费新措施。编印“客户缴费操作指南”，集中介绍各类缴费方式及操作流程，向客户广泛赠阅，指导客户轻松实现自助缴费。在具备条件的供电公司使用流动服务车，对特殊客户群上门收费。上半年各个供电公司全部实现同城异地收费。
六是强化技术支撑，实现“服务技术升级”。在营销监管系统建立可深度查询所有报装业务的平台，通过营销监管系统随机抽取各类报装业务，根据系统中记录的客户信息进行客户回访，征询客户对报装服务的意见与评价。推广使用客户关系管理系统，对各单位推广使用客户关系管理系统的情况进行监督，每月考评、排名、通报。通过电能量实时采集系统，扩大50kva及以上客户终端覆盖面，为需求侧管理提供技术支撑。
七是健全监督机制，实现“服务评价升级”。聘请社会高级督察员，各地市公司聘请社会监督员，进一步完善社会监督网络。不定期举办媒体见面会、恳谈会，向社会通报服务工作开展的情况。8月份在全公司系统开展“无投诉月”活动，确保奥运会期间零投诉。建立全面系统的外部监督检查机制，通过科学的手段提升服务质量。省公司以季度为单位，分四次开展监测工作，对每个供电公司进行打分，并最终排出名次。根据国家电网公司《优质服务品质评价办法》和《甘肃省电力公司优质服务品质评价实施细则》要求，通过建立量化的服务分级指标体系，对有关指标数据进行计算、分析，得出客观的服务评价结果。
八是推进职业化建设，实现“员工素质升级”。开展营销服务人员上岗培训取证工作,通过者持证上岗。开展“真诚服务、岗位创新——争创国家电网公司第二届供电‘服务之星’劳动竞赛。在全公司范围内开展“优质服务示范营业厅”、“明星收费员”、“明星95598客服代表”、“明星报装员”、“明星急修员”的评选工作，对于服务突出的营业厅和服务人员进行表彰，努力在公司系统营造人人争创服务明星、厅厅抢当示范样板的良好服务风尚。

㈤ 国家电网公司是国企还是央企

国家电网公司是国企。国家电网有限公司成立于2002年12月29日，是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资、建设、运营电网为核心业务，承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。

公司经营区域覆盖26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%以上，供电服务人口超过11亿人。公司注册资本8295亿元，资产总额38088.3亿元，稳健运营在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、中国（香港）等国家和地区的资产。

国家电网公司主要职责

构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活。落实总书记“四个革命、一个合作”能源安全新战略，顺应能源革命和数字革命融合发展趋势，构建以电为中心，以坚强智能电网和泛在电力物联网为基础平台，深度融合先进能源技术、现代信息通信技术和控制技术，实现多能互补。

智能互动、泛在互联的智慧能源网络，助力低碳清洁、安全高效的能源体系建设，积极履行政治责任、经济责任和社会责任，践行国有企业“六个力量”新的历史地位，在保障国家能源安全、服务经济社会发展和人民美好生活中当排头、做表率。

以上内容参考网络-国家电网有限公司

㈥ 谈谈如何将国家电网公司的基本价值理念落实到实际工作中,积极做统一优秀企业文化

国家电网公司思想政治工作部

（2009年6月1日）

国家电网公司成立以来，公司党组高度重视企业文化建设，以科学发展观为统领，与社会主义核心价值体系相衔接，认真贯彻落实国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，以企业文化建设促进公司改革发展，在培育公司核心竞争力，提升公司在国际国内的社会影响力，建设国际一流知名企业等方面发挥了重要作用，促进了公司又好又快发展。公司被国资委评为第一任期考核“业绩优秀企业”。2008年度在世界企业500强中的排名由2004年度的第46位上升到第24位，居全球公用事业公司第1位。公司先后获得全国模范劳动关系和谐企业、全国厂务公开民主管理先进单位、中华慈善奖、中华社会责任奖、最具社会责任感企业、全国企业文化优秀奖等荣誉。

一、国家电网公司建设优秀企业文化的主要做法

近年来，国家电网公司党组从服务党和国家工作大局、建设“一强三优”现代公司的战略高度出发，全面推动优秀企业文化建设，抓好企业基本价值理念的塑造、转化与融入，形成了具有“国家电网”特色的统一的企业文化体系。

一是以构建统一价值理念为先导，塑造“国家电网”企业文化灵魂

优秀企业文化是具有统一价值理念的企业文化。企业价值理念是企业文化的灵魂，体现了企业对国家、对客户、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断，决定着企业文化建设的方向。公司党组把企业价值理念的统一作为企业文化建设深入推进的先决条件，坚持传承历史、探索创新、与时俱进，在实践中不断充实完善，确立了以核心价值观为主导，以企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等理念为主要内容的、具有国家电网特色的、统一的企业基本价值理念体系。

确立了“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观。诚信是国家电网公司发展的基础，讲诚信就是公司对党和国家高度负责，就是公司对电力客户和利益相关者讲信誉、重信义、守信用，就是要求公司员工坚决贯彻落实党组决策部署，严格执行规章制度，自觉遵守公司纪律。责任是公司发展的使命，公司作为关系国家能源安全与国民经济命脉、服务遍及千家万户的全球最大公用事业企业，承担重要的经济责任、政治责任和社会责任。创新是公司发展的动力源泉，创新精神集中反映了公司与时俱进、开拓进取的精神风貌和勇于变革、敢为人先的价值追求。奉献精神是国家电网人崇高的思想境界和精神品质，是推动公司事业发展的强大精神动力。

以核心价值观为主导，构建公司基本价值理念体系。一是确立了“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨。表明公司对自身性质职能的清醒认识与准确把握，体现了公司基本使命与价值追求的统一，体现了国有企业的经济责任、政治责任与社会责任的统一，是电力行业长期践行的“人民电业为人民”服务宗旨在新时期的深化和发展，是公司一切工作的出发点和落脚点。二是大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神。“两越精神”是电力事业长期发展历程的生动写照，是员工内心态度、群体意识和改革开放时代精神的高度概括，是推动国家电网事业取得更大发展的强大动力。三是树立“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念。表明在处理公司对待员工、员工对待公司、公司对待社会三组重要关系时，公司所坚持的基本态度和行为准则。四是提出“建设世界一流电网、建设国际一流企业”的奋斗方向。“两个一流”是国家电网公司的远大理想，是全面建设小康社会对公司的客观要求，是实现“四个服务”企业宗旨的本质要求，是公司“努力超越、追求卓越”企业精神的必然体现。

企业核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向构成国家电网公司企业基本价值理念体系，是对公司党组以理论创新推动公司发展的实践中形成的一系列企业文化建设成果的系统总结，是一个有机统一的整体，是公司宝贵的精神财富和无形资产，是公司锐意进取、开拓创新、科学发展、和谐发展的动力源泉。

二是以促进知行合一为重点，推进“国家电网”企业文化落地

优秀企业文化是企业价值理念知行合一的企业文化。公司党组坚持自上而下、上下结合，突出重点与整体推进结合，通过多种措施与途径，促进企业基本价值理念深入人心，体现在公司的各项制度规范中，转化为广大员工的实际行动，使公司企业文化深植于员工思想行为，深植于公司的各项工作实践。

采取多种形式大力宣传企业基本价值理念。一是在企业基本价值理念初步提出时，把价值理念体系等编印成册，在公司总部及各网省公司等主要领导层组织宣讲学习。二是在全系统员工中进行企业基本价值理念的宣传和普及。2006年初公司一届一次职代会作出了《大力弘扬“努力超越、追求卓越”企业精神的决议》，号召公司全体员工宣传、贯彻、弘扬企业精神。2008年，公司开展 “人人讲诚信”主题教育活动，通过深化诚信教育，建设诚信机制，提升诚信形象，打造诚信文化，促进了公司诚实守信的价值理念深入人心。三是选树典型，为员工践行企业价值理念树立鲜活榜样。2008年及时总结体现企业精神的“抗冰抢险精神”（“胸怀大局、高度负责、顽强拚搏、坚忍不拔、团结协作、无私奉献”），在全系统进行宣传；隆重表彰模范践行公司价值理念的抗冰抢险、抗震救灾和奥运保电的先进集体和个人，组织先进事迹报告团进行巡回报告。2008年底公司开展了 “感动国家电网十大人物”评选活动，通过在公司系统广泛评选、大力表彰集中体现公司核心价值观的先进典型，在公司上下营造了发现感动、传递感动的浓厚氛围，促进了公司基本价值理念的树立和传播。四是编印《国家电网公司企业文化手册》，下发基层班组，进行全面普及，加深了员工对公司基本价值理念的理解和认同。通过形式多样的宣传推广工作，公司基本价值理念得到广泛普及，逐渐深入人心。

以企业基本价值理念体系为指导，建立完善各项管理制度及行为规范，全面规范员工行为。一是规范员工基本行为。经过广大员工共同参与制定，并通过公司一届二次职代会颁布了《国家电网公司员工守则》，体现了公司员工的共同意志。二是规范员工服务行为。向社会公布《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》和《供电服务“十项承诺”》（简称“三个十条”）。三是规范企业管理行为。推进“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”，修订企业各项管理规章制度10卷21篇289项，为依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业奠定了制度基础。

引导员工全面实践企业基本价值理念，在重大突发事件和重点工作中取得突出成绩。特别是2008年，面对罕见的雨雪冰冻灾害、特大地震灾害和艰巨的奥运保电任务，公司党组坚决贯彻党中央、国务院部署，果断决策，靠前指挥。公司广大员工自觉践行公司核心价值观，发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，勇担责任，无私奉献，夺取了抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电的全面胜利。

在2008年初发生的大范围雨雪冰冻灾害中，国家电网经营区域华中、华东区域电网和10个省级电网设施受损，其中湖南、江西和浙江电网损毁严重。灾情发生后，公司迅速启动应急预案，发挥集团优势，组建强有力的领导机构，健全上下贯通、前后方联动、指挥顺畅、运转高效的工作机制。各级领导干部坚守一线指挥协调。各单位争分夺秒、积极应对，密切配合、协同作战。公司26.6万人放弃春节与家人团聚的机会，不畏艰险，不怕牺牲，抗严寒、战低温，夜以继日开展电网抢修和恢复重建工作。10名员工在抢险过程中献出了宝贵生命。经过艰苦卓绝的努力，确保了受灾地区主网安全和灾区群众春节期间的生活用电，提前23天完成国务院确定的电网恢复重建任务。

“5.12”汶川特大地震给公司造成巨大损失，150名员工在地震中遇难，255名员工失踪，经营区域23个市地、110个县供电受到严重影响。灾区广大电网员工牢记企业宗旨，不等不靠积极开展抗灾救灾工作。公司各单位紧急调集4300余名技术骨干、242台机械和抢险车辆、1205台发电机（车）支援灾区。并抽调了268名医疗技术骨干赶赴灾区开展医疗救护，累计救治员工和群众2081人。经过公司广大员工的艰苦努力，顽强拼搏，于6月10日完成经营区内地震灾区供电抢修恢复工作。公司克服困难圆满完成了对口支援汶川等6个县地方电网的恢复重建工作。

公司作为北京奥运会和残奥会合作伙伴，首倡奥运社会责任理念，开展奥运社会责任行动，成立了奥运保电领导小组和办公室，积极参与奥运、支持奥运、宣传奥运、服务奥运，全面推进奥运电网建设、安全生产、电网设施防护、突发事件应急、优质服务、队伍稳定和保密等各项工作。投资239亿元，在北京新建5座500千伏变电站，新、扩建220和110千伏变电站100座，线路1232公里；投资109亿元，在6个涉奥城市建设奥运配套电网工程。突出“保奥运供电，创金牌服务”主题，开展了“金牌服务迎奥运”优质服务活动，深化奥运优质服务措施。公司16个网省公司近3000名工程技术人员和200辆应急抢修车辆支援北京奥运保电工作，共有16.7万人参与了保电与奥运供电服务，为实现平安奥运目标作出了突出贡献。

三是以融入公司发展为根本，完善“国家电网”企业文化体系

优秀企业文化是企业价值理念全面融入企业管理、促进企业科学发展的企业文化。公司成立以来，坚持从企业发展改革全局统筹企业文化建设，着眼于推进企业全面可持续发展，切实把企业基本价值理念体系融入公司生产经营管理的各个环节，通过与实践相结合，不断探索创新，推进特色鲜明、内涵丰富的企业子文化建设，丰富和完善了公司的企业文化体系。

融入安全生产，建设安全文化。一是开展安全理念教育，培养安全意识。公司以“相互关爱，共保平安”的安全理念为核心，确立了“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针、电网安全“可控、能控、在控”的指导思想，深入开展安全教育，牢固树立“全面、全员、全过程、全方位”做好安全工作的意识。二是开展安全活动，营造安全氛围。组织开展安全征文、安全知识竞赛等活动，开展安全大检查、安全隐患专项治理、安全生产和优质服务“百问百查”活动，开展“爱心活动”、实施“平安工程”，营造浓厚的安全氛围。三是完善防范体系，落实安全责任。公司深刻吸取国外大面积停电事故教训，按照人员、时间、精力“三个百分之百”要求，完善安全风险防范体系、应急管理体系和事故调查体系，明确各级人员安全责任。几年来，在新机组新设备大量投产、自然灾害频繁肆虐、外力破坏严重的情况下，成功化解大面积停电风险，确保了电网安全稳定运行。从2004年到2008年，公司电网和设备事故分别下降了86.4%和90.6%，保障了经济发展和人民生活用电。

融入优质服务，建设服务文化。一是开展服务理念教育，转变服务观念。以“服务真诚、共谋发展”的服务理念为核心，在全系统开展“优质服务是国家电网的生命线”主题教育活动、创建和谐企业、共建和谐社区、客户走访评价、“优质服务进万家”和“百问百查”活动等，强化了服务观念，增强了服务意识。二是制定服务规范，细化服务流程。严格贯彻执行“三个十条”，实行首问负责制，推进服务规范化、精益化和人性化。三是改善服务环境，完善常态机制。设立95598统一服务热线，建立供电营业大厅和电力交易大厅，开展明查暗访，聘请社会监督员，形成常态机制，及时发现问题解决问题。四是推广先进经验，开展理论研讨。公司与中国企业文化研究会联合召开了全国服务文化建设现埸经验交流暨理论研讨会，推介公司服务文化建设典型，邀请专家介绍服务文化建设前沿理论，指导服务文化建设。公司供电服务“十项承诺”兑现率达到99.99%；城市供电可靠率99.839%，农村供电可靠率99.491%，用户平均停电时间同比分别下降34.4%和17.6%。绝大多数省、市供电企业在各地行风测评中名列前茅。

融入经营管理，建设管理文化。一是转变电网发展方式，实现电网的科学发展、协调发展和集约发展。以“建设世界一流电网”，提高电网优化配置资源能力为目标，实施“一特四大”战略，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强国家电网。全面落实环保节约、节能减排要求，奉献清洁能源。二是转变公司发展方式，实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。以“建设国际一流企业”为目标，落实“三重一大”集体决策制度，推行资产全寿命周期管理，优化配置公司资源。建立健全各类标准体系，深化创一流同业对标。坚持依法从严治企，认真落实依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业的各项要求，以提高发展效率和经济效益为目标，把增收节支、降本增效的要求贯穿经营管理的全过程。按照集团化、扁平化、专业化的要求，完善管理体制，健全内控机制，提高效率和效益。三是加强公司内质外形建设。着力提高公司安全、质量、效益、科技、队伍“五方面素质”，塑造“五方面形象”（认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象）。

融入廉政建设，建设廉洁文化。一是深入调研，确定框架。公司开展了廉洁文化调研活动，印发了《关于加强廉洁文化建设的指导意见》，确立了以“干事、干净”理念为核心、廉洁文化制度为基础、廉洁文化环境为载体的公司廉洁文化建设框架。二是开展廉洁文化宣传教育。将“干事、干净”的理念教育融入干部教育培训、干部作风建设与警示教育活动之中。三是加强廉洁制度建设。先后制订《关于加强廉政建设预防职务犯罪的决定》、《关于进一步加强民主集中制建设若干问题的决定》、《国家电网公司招标管理办法》和《国家电网公司招标监督管理办法》等文件，把预防腐败的各项要求体现在企业管理的全过程和各个环节。四是营造廉洁文化的环境与氛围。开通廉洁文化网页，设立工作动态、廉洁论坛等10个板块34个专题。廉洁文化建设促进企业内部风正气顺，形成了“以廉为荣、以贪为耻”的道德风尚和“知荣辱、讲正气、促和谐”的良好氛围。

融入责任实践，建设责任文化。一是提出社会责任观。2006年3月10日，公司在中央企业中率先发布了企业社会责任报告，明确了“发展公司、服务社会”的责任目标和“以人为本、共同成长” 的责任准则，全面阐释了公司坚持发展自己，确保可持续发展；努力服务行业，推动电力工业可持续发展；做好优秀企业公民，促进经济社会可持续发展的深刻内涵。二是开展社会责任研究。2007年，创建了公司社会责任理论模型，发布了第二份企业社会责任报告，进一步明确了公司承担的12个方面的社会责任，实现了企业社会责任理论和实践的重大创新。三是全面履行社会责任。为实现理念与管理实践的全面融合，公司发布了《国家电网公司履行社会责任指南》，建立社会责任组织管理体系，全面推进社会责任实践。近年来，公司积极参与抢险救灾、扶贫济困、助学助教、环境保护、文化体育、慈善福利等各类社会公益活动，全面履行企业社会责任。2005年公司系统向社会捐赠1.75亿元。2006年设立“国家电网爱心基金”，捐款2.4亿元，助老、助学、助残。2007年公司广大员工向灾区捐款超过2000多万元，向农村“户户通电”工程捐款3600多万元。2008年抗冰抢险和抗震救灾工作中，广大员工和离退休职工踊跃奉献爱心,先后捐款1.15亿元和7600万元支持灾区建设。公司积极推进“户户通电”工程，累计投资121.5亿元，为106.4万无电农户、390.1万无电人口解决了通电问题，从根本上改善了无电地区的生产、生活条件，使广大农民群众共享现代文明成果。

融入品牌建设，建设品牌文化。一是加强“国家电网”品牌建设的管理。制定下发了《关于加强“国家电网”品牌建设的指导意见》，明确了公司品牌建设的目标和任务，对品牌建设加强组织领导，统筹推进。二是积极开展“国家电网”品牌的宣传推广。制定了 “国家电网”VI标识系统，在全公司统一推广使用。整合内部媒体，创办《国家电网报》、《国家电网》杂志、国家电网门户网站等，开展多种形式的宣传活动，展示公司履行“四个服务”的新风采，提升了“国家电网”品牌的知名度和美誉度。三是结合公司特色工作提升“国家电网”品牌价值。利用国家电网公司成为北京奥运会合作伙伴的契机，开展“金牌服务迎奥运”等活动，塑造公司积极服务奥运的品牌形象；通过实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，结合“户户通电”工程，塑造公司服务社会主义新农村建设的品牌形象；通过深化优质服务工作，全面提高服务质量，塑造公司优质服务的品牌形象；通过宣传公司优化能源资源配置、发展特高压电网的重要举措，塑造公司服务国家能源战略、促进经济社会可持续发展的品牌形象。2008年6月2日在北京召开的2008年世界品牌大会上，“国家电网”品牌居“中国500最具价值品牌”榜的第二位。

二、国家电网公司建设优秀企业文化的认识和体会

企业文化是企业核心竞争力的源泉，是企业软实力的集中反映，事关企业的可持续发展，影响重大而深远。企业文化建设一项长期复杂的系统工程，是落实企业发展战略的重要手段，涉及企业发展的各项工作，需要协调企业各方面力量和资源的支持配合。企业文化建设的目标任务和原则，需要在企业形成共识，特别是需要在企业领导班子和管理层形成共识。企业文化建设工作的顺利推进，需要在组织领导、体制机制、工作载体等方面予以充分保障。在“国家电网”优秀企业文化建设的实践中，我们有以下的认识体会：

1、形成思想共识是必要前提。我们在公司企业文化建设的实践中，逐渐清晰地认识到，企业文化的本质是企业管理，优秀企业文化是优秀企业管理的体现。因此，国家电网公司企业文化建设不是抛开公司的管理，另行制定一套理念口号，搞企业文化包装；而是从公司的管理思想、管理实践中提炼出公司的基本价值理念体系，作为公司统一的价值观，深深植入公司员工的思想行为，深深融入公司经营管理，提升企业的管理水平，促进公司科学发展。

2、加强组织领导是关键环节。公司企业文化建设离不开国资委的正确指导和公司党组的坚强领导。国资委在2005年下发的《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，从根本上为公司企业文化建设指明了方向。国资委多次召开的企业文化建设专题会议和研讨活动，开展中央企业企业文化建设评价体系课题研究，推动了央企企业文化建设整体水平。公司党组对企业文化建设高度重视，公司党组书记、总经理刘振亚同志亲自主持研究优秀企业文化建设，把企业文化建设纳入公司每年的总经理工作报告，与生产经营等工作一并部署、安排、落实。刘振亚总经理的署名文章《建设优秀企业文化，打造国家电网核心竞争力》全面总结了公司以优秀企业文化建设打造企业核心竞争力的实践经验，被收入国资委宣传局主编的《改革开改30年――中央企业纪念改革开放30周年论文集》。公司制定了企业文化建设的一系列指导政策，把企业文化建设任务和目标纳入公司“十一五”发展规划。2008年公司印发了《关于进一步加强企业文化建设的指导意见》，明确了公司建设统一的优秀企业文化的指导思想、基本原则、重点任务和工作要求。2009年公司以党组〔1〕号文印发了《关于建设优秀企业文化 促进公司科学发展的意见》，成为公司优秀企业文化建设的基本纲领。

3、完善体制机制是根本保证。公司不断完善优秀企业文化建设的体制机制，为各项工作的顺利推进提供有力保证。在管理体制上，公司精神文明建设指导委员会负责系统企业文化建设的指导，开展理论研究，推荐典型，推广经验。在工作机制上，按照齐抓共管、分工负责的原则，公司政工部负责企业理念系统和行为规范的建设，办公厅负责内质外形建设的推进，对外联络部责公司标识的应用和推广。在工作措施上，2009年公司印发了《关于贯彻落实公司党组〈关于建设优秀企业文化 促进公司科学发展的意见〉的通知》，进一步明确了公司优秀企业文化建设的工作重点和措施保障，同时落实了各部门的具体工作责任。在考核评价上，公司制定了企业文化建设指标考核办法，将企业文化建设指标纳入公司各单位负责人绩效考核；同时以创一流同业对标、文明单位评选为载体，将企业文化建设列入文明单位考核标准。公司正在编制《企业文化建设先进评选表彰办法》，将于今年开展企业文化建设先进评选表彰活动。公司积极开展企业文化评价试点研究，评估研究成果获得中央企业党建研究会一等奖。在教育培训上，把企业文化教育纳入公司干部员工培训计划，将公司企业文化内容编入《电网企业新员工培训读本》，作为公司系统新员工的上岗培训内容。

4、坚持以人为本是基本原则。公司牢固树立以人为本的管理思想，把以人为本作为优秀企业文化建设的基本原则，落实到公司企业文化建设的各个方面。公司坚持全心全意依靠职工办企业的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人；搭建员工发展平台，提供员工发展机会，开发人力资源，挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与企业发展的有机统一。在企业文化建设的过程中，公司坚持把领导者的主导作用与全体员工的主体作用紧密结合，尊重群众的首创精神，在统一的领导下，有步骤地发动员工广泛参与，全员共建；努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的基本价值理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

5、强化工作载体是有力抓手。优秀企业文化建设的目标和任务，需要丰富多样、切实有效的工作载体来实现。今年年初公司又制定了企业文化建设的三年规划（2009～2011），主要从四个方面来加强企业文化的载体建设。一是加强企业文化宣传载体建设。按照公司党组关于建设统一优秀企业文化的要求，进一步规范全公司报纸、杂志、电视、网站、宣传栏等企业文化宣传载体的职能定位，形成网络化的、运转有序的企业文化宣传载体体系。二是深入开展企业文化活动。紧密结合公司实际，融入中心工作，不断创新形式、内容和手段，组织开展丰富多彩的主题性企业文化活动，增强企业文化的穿透力、影响力和震撼力。广泛开展文明单位、文明行业、文明工区、文明班组、文明职工等群众性精神文明创建活动。贯彻落实国资委关于加强班组文化建设的有关要求，以爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、团结和谐、开拓创新和提升执行力为主要内容，开展多种形式、多种类型的班组文化建设活动。三是抓好企业文化产品创作生产。公司正在制定《企业文化精品工程建设实施方案》，引导各单位按照建设统一的优秀企业文化要求，推进企业文化产品创作和生产；进一步梳理和整合公司内外优秀文化资源和优势项目，统一规划、统筹创作一批感染力强、影响力大，反映公司管理思想，贯彻公司党组决策部署，展示公司发展和电网发展成就，全公司统一使用的企业文化产品。四是推进企业文化环境建设。建立健全公司企业文化环境建设相关制度和规范，推进办公、会议、营业、施工等场所的企业文化环境规范化建设。因地制宜，科学设计，把公司党组各项决策部署、公司发展战略、公司各项经营管理理念、工作思路、工作制度等以规范、合理、有效的形式体现在企业文化环境建设中。

党的十七大报告提出要推动社会主义文化大发展、大繁荣，提高文化软实力。企业文化建设是社会主义文化建设的重要组成部分。国家电网公司将认真学习贯彻党的十七大精神，以科学发展观为指导，深入贯彻国资委《关于加强中央企业企业文化建设指导意见》，积极学习借鉴兄弟单位的宝贵经验，坚持以人为本，大力推进文化创新，在实践中不断丰富和发展具有国家电网特色的统一的优秀企业文化体系，推动公司科学发展、持续发展、和谐发展，建设世界一流电网、国际一流企业，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。

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企业精神：努力超越，追求卓越