理财师的职业道德
1. 在线金融理财师的在线金融理财师职业道德标准
第一条 为规范在线金融理财师职业道德行为，提高在线金融理财师职业道德水准，维护在线金融理财师职业形象，制定本准则。
第二条 在线金融理财师是指从事金融理财，达到国家对该行业要求标准以及准入资格的专业人士。在线金融理财师（Online Financial Planner）简称“OFP”。
第三条 在线金融理财师在金融界、实业界、政府、教育界及其他使用“OFP”名称及标识的专业服务领域从事个人理财业务、金融相关服务时应遵守本准则。
第四条 “客户”是指以法律授权的方式聘用在线金融理财师并依法接受专业金融理财咨询服务的个人与家庭。
第五条 “利益冲突”是指在线金融理财师的个人财务行为、商业活动、财产或其它利益可能影响其公平客观地提供金融理财咨询服务的情形。
第六条 “个人理财规划”是指对个人是否能够或怎样通过对财务的适当管理实现理财目标的决策过程。
第七条 “个人理财规划过程”包括以下六个基本步骤：
（一）建立和界定与客户的关系；
（二）收集客户信息；
（三）分析和评估客户当前的财务状况；
（四）制定并向客户提交个人理财规划方案；
（五）执行个人理财规划方案；
（六）监控个人理财规划方案的执行。
第八条 “个人理财规划的范围”是指个人理财规划过程所涉及的财务报告的准备与分析、投资规划、所得税规划、教育规划、风险管理、退休规划及不动产管理等内容。
第九条 在线金融理财师应以国家相关法律法规为行为准则。
第十条 在线金融理财师应遵守，遵守社会公德。
第十一条 服务于金融机构的在线金融理财师应遵守所属机构的管理规定和道德操守准则。
第十二条 在线金融理财师向客户提供理财服务时，应恪守正直诚信原则，不得利用执业便利为自己谋取不正当利益。
第十三条 在线金融理财师在拓展业务时不得有下列行为：
（一）用虚假或误导性的广告来夸大自身的胜任能力，以及与其相关联的机构规模和业务范围等；
（二）当在线金融理财师就专业问题参与演讲、接受采访、出版书籍及其他出版物，举办研讨会、参加电台、电视台节目，或通过互联网宣传，以磁带、光盘等媒介宣传时，含有抬高自己或夸大金融理财业务范围的成分；
第十四条 在执业活动中，在线金融理财师不应当有欺诈、虚报等行为，也不能有意向客户、雇主、雇员、同行、政府部门、立法机构或者其它任何个人和组织，呈递虚假或者误导性的报告。
第十五条 在线金融理财师在处理客户金融资产或其他资产时，应当负有以下职责：
（一）在线金融理财师在获得合法授权 （如特别授权书、信托证明、遗嘱执行人授权书等） 时，有义务依法在被授权的范围内，行使对客户金融资产和其他资产的保管权和处置权；
（二）对客户授权保管和处置的金融资产和其他资产总额，在线金融理财师应当及时与客户共同确认，并保留完整的记录；
（三）在线金融理财师在收到属于客户的金融资产或其他资产时，应立即或在与客户约定的时间内，将资金或者其它财产转移给客户或被授权的第三方。应客户或者其他被授权者要求，在线金融理财师应立即向其提供完整的会计记录；
（四）在线金融理财师应当将客户的金融资产或其他财产，与在线金融理财师个人或其所在公司的金融资产或其他财产分别管理，分别记帐；
（五）在符合相关法律的规定，并且能够为每一位客户单独提供详细、准确的会计记录的情况下，在线金融理财师可以将不同客户的金融资产或其他财产统一管理；
（六）在线金融理财师作为客户资产的受托人，在保管客户的全部资产或用于投资的资产时，必须谨慎、勤勉。
第十六条 在线金融理财师应当诚实公平地提供服务，不得因经济利益、关联关系、外界压力等因素影响其客观、公正的立场。
第十七条 在线金融理财师在为客户提供专业服务时，应该从客户利益出发，做出合理、谨慎的专业判断。
第十八条 在线金融理财师应当公平合理地对待客户、委托人、合伙人和雇主，并公正、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突。
第十九条 在提供金融理财咨询服务时，在线金融理财师应该向客户披露与拓展业务相关的信息，包括利益冲突、从业机构的变更、地址、电话号码、证明材料、资格证书、佣金安排、其他代理关系和在线金融理财师在这些代理关系中的代理范围等；以及依法要求提供的其它信息。
第二十条 在线金融理财师应当及时以书面形式披露与所提供的专业服务相关的重要信息。书面披露材料包括：
（一）在线金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关理念及指导原则。
（二）如客户需要，在线金融理财师应当及时向客户提供所在单位负责人和相关职员的简历，包括教育背景、工作经验、专业水平及相关证书和专长等。
（三）在确立合同关系后，在线金融理财师应当披露可能由此产生的佣金和介绍费及其来源。
（四）在向客户提供金融理财咨询服务过程中所产生的佣金和介绍费及其来源。
（五）在线金融理财师与第三方签订书面代理或者雇佣关系的合同。
（六）反映利益冲突的文件。
第二十一条 在合同关系确立之前，在线金融理财师应当以书面形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系。
第二十二条 在合同关系正式确立以前，在遵守保密性条款的条件下，在线金融理财师为证明其自身胜任能力，可以提供现有客户或原客户的推荐信等证明材料。
第二十三条 在线金融理财师与客户建立初始业务关系时，交易合约条款对客户而言必须是公平合理的。在线金融理财师应向客户阐明交易风险，利益冲突及其他相关信息，以确保该交易对客户的公平性。
第二十四条 在双方合同关系结束前，若出现利益冲突，在线金融理财师应及时向客户及有关人员披露详细情况。
第二十五条 在线金融理财师以代理人身份进行金融理财服务时，应当明确职权并持有授权代理委托书。
第二十六条 在线金融理财师，不论其受雇于金融理财公司、投资公司，或作为机构服务的代理人，都应依据本准则的要求披露信息，并按照统一的标准服务。
第二十七条 当在线金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时，应及时告知其客户，双方另有约定的除外。
第二十八条 在线金融理财师应当完成国家规定的培训标准，具备相应的专业知识和经验，能够胜任所从事的金融理财业务。
第二十九条 在线金融理财师应当在其所能胜任的范围内为客户提供金融理财咨询服务。对那些尚不具备胜任能力的领域，在线金融理财师可以聘请专家协助工作，或向专业人员咨询；或者将客户介绍给其他相关组织。
第三十条 在线金融理财师应当完成国家规定的继续教育内容，保持和提高其专业胜任能力。
第三十一条 未经客户书面许可，在线金融理财师不得向合同关系以外的第三方透漏任何有关客户的个人信息。但在下述情形下，在线金融理财师可以披露与使用相关信息：
（一）开立咨询或经纪账户、为达成交易、或为执行客户某项具体要求，以协议形式认可时；
（二）依法要求披露信息时；
（三）针对失职指控，在线金融理财师进行申辩时；
（四）在线金融理财师与客户之间产生民事纠纷需要披露时。
第三十二条 在线金融理财师对雇主和客户应遵循相同的保密标准。
第三十三条 在线金融理财师应该具有职业的荣誉感，在提供服务的过程中，应尊重和礼貌对待客户及其他金融理财师。在线金融理财师还应当与同业者充分合作，共同维护和提高该行业的公众形象及服务质量。
第三十四条 在线金融理财师应该按照国家制定的各项规范和准则的要求，使用“OFP” 的名称及标识。
第三十五条 在线金融理财师与其他金融理财专业人士及相关组织，应遵循公平合理的竞争原则，开展业务。
第三十六条 在线金融理财师了解到其他在线金融理财师违反本准则的规定，应当通报主管单位。本准则不要求在举报中透露本人信息或基于发现的情况写出书面报告。
第三十七条 当在线金融理财师有理由怀疑金融理财组织内部有人从事非法活动时，应该立即收集证据并提交其直接主管。如果该在线金融理财师确信金融理财组织内存在非法活动，并尚未采取补救措施，应该及时向相应的监管机构反应情况。
第三十八条 在线金融理财师在其他相关行业从业时，应当取得该行业的相关从业资格，或取得法律授权并注册。
第三十九条 在线金融理财师不应当使用或威胁使用本准则的具体条款，以达到诋毁或恶意伤害同行的目的。
第四十条 克尽职守是指充分计划，并监督实施。在线金融理财师为客户提供服务时应及时、周到、勤勉。
第四十一条 在线金融理财师必须根据客户的具体情况提供并实施有针对性的理财建议。
第四十二条 在线金融理财师应对其向客户推荐的理财产品进行调查。该项调查可以由在线金融理财师本人来进行，也可由其推荐能够胜任的人士或机构来进行。
第四十三条 在线金融理财师应当对辅助其向客户提供个人理财规划服务的下属进行指导监督，对其触犯本准则的行为应及时制止。
2. 如何成为一个理财师
做好理财师的本职工作
我们都知道，理财师除了做好客户的财务规划工作，还要完成每月的业绩考核，时间久了，越来越多的理财师可能会优先考虑自己的业绩，其次才是服务客户。这时就很容易出现客户需要的和理财师能给的产生冲突：客户无法实现自己的财务目标，理财师也无法实现自己的人生价值。
想要成为一名真正的理财师，你最应该做的就是先改变自己的这种潜在认知，然后再去了解理财产品和客户，以确保你和用户之间的信息对称，然后再借助自己的专业技能，从客户的风险偏好、理财目标、职业等多方面做好判断，真正做到从客户需求出发，把最合适的产品配置给最合适的客户，从而实现自己作为理财师的人生价值。
坚持学习提升自己
通过长期服务客户我们不难发现，很多客户理财的总目标是实现自己的财富管理，但在这一总目标之下，他们可能还伴有别的方面的需求，比如高净值人群的子女教育、医疗等需求，以及部分客户的法律、税务等方面的需求。
当涉及到这些超出自己认识范围的需求时，理财师们可能无法及时给出建议或解答，虽说影响不大，但在客户心中不免会为你的能力带来一点小瑕疵。
如何才能尽可能的避免这类情况的出现呢？理财师们能做的就是保持学习，对于高净值人群可能关注的方方面面做好基础的了解工作，当其提出相应需求后，理财师能接上话，或者为其推荐可以合作的机构或人群也不失为一种方法，避免出现客户提出疑问，理财师一言不发的情况。
提高自己的专业性
服务好客户的第一步就是获取用户对你的信任，想要获取用户的信任感，你就要彰显出你在理财师这一行业的专业性来。
想要变得专业源于长期不间断的学习，无论是行业、产品，还是客户，理财师都要做好学习工作。像行业的发展趋势、市场动态、产品的风险、收益以及客户的需求、资产情况等都要有一定了解，只有对以上这些足够了解之后，你才能在众多的产品中为客户配置出最合适的产品。
保持专业除了通过相应的学习之外，在服务客户的过程中，理财师还应当牢记自己的本职工作：帮助用户做好财富管理，而不是一心想着卖产品，只有时刻保持专业，才会有更多的客户愿意找上门。
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3. 如何成为一名专业的个人金融理财师
获取理财师的资格认证。
金融理财师 是从事金融理财，达到标准委员会所制定的教育（Ecation）、考试（Examination）、从业经验（Experience）和职业道德（Ethics）标准（以下简称为“4E”标准），并取得资格认证的专业人士。金融理财师工作的最终目标是，在客户既定的条件和前提下，运用专业知识与技能，最大化地满足客户对财富保值和增值的期盼及其人生不同阶段的财务需求。
理财师必备素质
理财师要走好职业发展之路，有四个素质是必备的，可以说理财师的职场发展也是围绕着这四个素质开展的。
1、道德品质。无论是销售理财产品还是协助客户进行理财方案的规划，对于理财师的道德品质都有着至高的要求。一个靠欺骗误导客户来达成业务目标的不诚信理财师，职业之路是很难展开的。每年因为误导销售而遭到客户投诉的理财师比比皆是，这完全是自毁前途。
2、专业知识。理财师需要非常专业的理财知识，并且需不断进修和深化。AFP 资格认证对于理财师来说，应该是基本门槛。CFP 资格认证对于理财师来说是一个需要争取达到的阶段。当然，除了这两个基本证书外，理财师还需要掌握基金、证券、保险 (放心保 )、期货、税务等多个领域的基础知识，获取一些基本的从业资格证书。对投资特别感兴趣的理财师，还可以考虑去考CFA 专业证书继续进修。
3、理财经验。考证容易，经验积累难。理财经验不仅包括对各种投资工具的投资研究经验，还包括对客户实际财务情况的判断、规划、分析、指导经验，甚至还包括对宏观经济运行的判断。一名优秀的金融理财师，一定是多领域均有涉及，经验丰富的专家，而经验只能随着其职场发展逐步积累。
4、客户资源。既然要理财，就涉及到客户资源的问题。在实际工作中，客户资源的多少，很大程度上决定了你的理财师职业道路上升的速度。理财师的工作，就是一个不断和客户打交道的过程，包括新客户的开拓和老客户的维护。客户资源的优劣，更影响到所在金融机构对理财师的评价和职业上升的空间。
4. 如何才能成为一个合格的理财师
如何成为一名为客户创造价值的理财师？
金融市场的快速发展，越来越多的人选择找理财师帮助自己做财富管理工作。越被需要，理财师身上的担子可谓是越重！如何通过自己的专业能力为客户创造收益，更是成为越来越多理财师工作过程中的一大难题。今天就从以下三点来和大家简单聊聊！
保持良好的职业道德，守住行业底线
想要成为一名能为客户创造价值的理财师，首先你必须得有一定的职业道德，守住行业的底线。在这之前，我们首先得弄清什么是理财师，理财师是指借助理财规划的原理、技术和方法等为客户提供专业合理的理财相关的咨询服务，以帮助客户做好财务规划的人。
因为在服务的过程中，涉及金钱相关，所以，部分理财师可能会抵挡不住相关诱惑，做出有违职业道德的事，虽然短期来看是能为自己带来明显的利益，但是触犯法律相关总会为自己带来恶果。
所以，理财师应该做的还是根据自己掌握的法律法规以及金融相关知识，为客户提供量身订制的、合理可行的理财方案，以此满足客户长期的、不断变化的财务需求。
跟随时代脚步一起成长
过去，大家赚了钱都选择存进银行，而现在，大家的理财观念越来越强，存进银行的人变得越来越少，越来越多的人选择投资债券、股票、保险等，正是基于这样的环境，出现了理财师这一行业，而随着时代的不断变迁，人们对于理财师的要求也越来越高。
过去，人们找理财师可能只是笼统的问下我应该买哪支理财产品，我买这支产品能赚多少钱，而现在，越来越多的客户开始关心起我买的这支产品安不安全，要买多长时间才能看到收益、它又是怎么为我赚钱的……如果理财师不能时刻紧跟时代步伐，通过不断学习来提升自己，对于这些问题别说去解答了，可能听到你就头大了。
因此，理财师想要为用户创造收益，实现自我价值，需要把自己定位客户，同时结合自己的专业知识和投资能力，去为客户做好财富管理。
以客户利益为前提
在服务客户的过程中，难免会遇上自己的利益与客户的利益产生冲突，作为理财师，正确的做法应该是舍弃自己的利益，去实现客户的利益。
在这一过程中，你需要明白的是，你始终是为客户服务的，客户通过你的服务，获得了明显的收益，如果他想要自己的收益保持一个长期稳定的状态，大概率下，他还是会一直选择你为他服务的，身边有朋友也有理财需求时，他也会第一时间想到你。既能拥有稳定的客户源，还能为自己带来更稳定的发展，何乐而不为呢？
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5. 金融理财师职业道德准则
补充即金融理财师（Associate Financial Planner，以下简称AFP）和国际金融理财师（Certified Financial Planner®，以下简称CFP）认证制度。标准委员会在中国进行AFP资格认证。标准委员会将通过公开和公平的原则，选择和授权有资格的教育机构培训金融理财师，并由该教育机构颁发AFP培训合格证书和CFP培训合格证书。获得培训合格证书是参加资格考试的前提。标准委员会将定期公布所授权的教育机构名录。在标准委员会正式授权有资格的教育机构培训金融理财师前，由标准委员会颁发培训合格证书。具有大专以上学历，达到标准委员会制定的“4E”标准的资格申请人，可获得AFP资格证书。获得《金融理财师AFP培训合格证书》是AFP资格申请人取得AFP资格的第一个条件。AFP培训共108学时，内容包括：n 金融理财原理n 投资规划n 个人风险管理与保险规划n 员工福利与退休规划n 个人税务与遗产筹划n 案例分析ⅱ 通过标准委员会组织的AFP资格考试，是AFP资格申请人取得AFP资格的第二个条件。AFP资格申请人通过标准委员会组织的AFP资格考试后，须在4年内向标准委员会提出资格认证的申请。ⅲ 满足标准委员会制定的从业经验标准是AFP资格申请人取得AFP资格的第三个条件。AFP资格申请人须具备在金融机构、会计师事务所、律师事务所或标准委员会认定的其他机构中，从事金融理财或与金融理财相关的从业经验。AFP资格申请人须提交由该申请人的上级领导，或已获得AFP或CFP证书的专业人士签字的包括从业的机构、时间及职业表现的从业经验证明。标准委员会享有对申请人从业经验有效性的最后认定权。ⅳ 满足标准委员会制定的职业道德标准是AFP资格申请人取得AFP资格的第四个条件。AFP资格申请人须同意并恪守标准委员会颁布的《金融理财师职业道德准则》、《金融理财师执业操作准则》和《金融理财师纪律处分办法》。ⅴ AFP资格申请人在满足上述四个条件后即可获得AFP资格证书。AFP资格证书的有效期为两年，持照人须根据《金融理财师继续教育管理办法》，满足标准委员会规定的继续教育和职业道德的要求，方可保留其资格。back to top能否对CFP认证过程作简要的介绍？ⅰ 获得AFP资格，并达到国际CFP组织认定的“4E”标准的资格申请人，可获得CFP资格证书。获得《国际金融理财师CFP培训合格证书》是CFP资格申请人取得CFP资格的第一个条件。ⅱ 通过标准委员会组织的资格考试，是CFP资格申请人取得CFP资格的第二个条件。CFP资格申请人通过标准委员会组织的资格考试后，须在5年内向标准委员会提出资格认证的申请。ⅲ 满足标准委员会制定的从业经验标准是CFP资格申请人取得CFP资格的第三个条件。CFP资格申请人须具备在金融机构、会计师事务所、律师事务所或标准委员会认定的其他机构中，从事金融理财或与金融理财相关的工作经验。CFP资格申请人须提交由该申请人的上级领导，或已获得CFP证书的专业人士签字的包括从业的机构、时间及职业表现的从业经验证明。标准委员会享有对申请人从业经验有效性的最后认定权。ⅳ 满足标准委员会制定的职业道德标准是CFP资格申请人取得CFP资格的第四个条件。申请人须同意并恪守标准委员会发布的《金融理财师职业道德准则》、《金融理财执业操作准则》和《金融理财师纪律处分办法》。ⅴ CFP申请人在满足了上述四个条件后即可获得CFP资格证书。CFP资格证书的有效期为两年，持照人必须根据《金融理财师继续教育管理办法》，满足标准委员会规定的继续教育和职业道德的要求，方可保留其资格。请问培训课程豁免的条件是什么？标准委员会将参照国际CFP组织正式成员的通行做法，通过学分评估程序，免除AFP/CFP资格申请人的部分AFP/CFP课程的培训。凡符合下述条件之一的AFP/CFP资格申请人，可向标准委员会申请培训豁免，直接参加AFP资格考试：n 拥有标准委员会认可的经济管理类或经济学博士学位；n 拥有标准委员会认可的相关资格证书。 AFP资格申请人从业经验的时间要求是：n 具有研究生学历者，须有一年以上（含一年）的全职工作经历，或等同的兼职工作经历（按2000小时的兼职工作时间等同一年的全职工作时间换算）。n 具有大学本科学历者，须有二年以上（含二年）的全职工作经历，或等同的兼职工作经历（按2000小时的兼职工作时间等同一年的全职工作时间换算）。n 具有大专学历者，须有三年以上（含三年）的全职工作经历，或等同的兼职工作经历（按2000小时的兼职工作时间等同一年的全职工作时间换算）。n 从业经验时间认定的有效期为申请认证日前十年以内。CFP资格申请人从业经验时间的要求是：n 具有研究生学历者，须有二年以上（含二年）的全职工作经历，或等同的兼职工作经历（按2000小时的兼职工作时间等同一年的全职工作时间换算）。n 具有大学本科学历者，须有三年以上（含三年）的全职工作经历，或等同的兼职工作经历（按2000小时的兼职工作时间等同一年的全职工作时间换算）。n 具有大专学历者，须有五年以上（含五年）的全职工作经历，或等同的兼职工作经历（按2000小时的兼职工作时间等同一年的全职工作时间换算）。n 从业经验时间认定的有效期为申请认证日前十年以内。AFP及CFP的资格考试是如何举行的？AFP资格考试每年举行2次，分别为6月的最后一个周六和11月的最后一个周六。AFP资格考试共计六小时，分上下午进行。CFP资格考试每年举行2次，分别为每年6月的最后一个周末和11月
6. 金融理财的道德准则
各行各业都必须遵守职业道德。同样，金融理财师不但要具备常规的基础知识和工作经验，遵守实务操作守则，还应遵守职业道德标准。金融理财师职业道德标准一般原则包括：
正直诚信原则。金融理财师应当正直诚信地提供专业服务。金融理财师受托于顾客时，这种公众信任的根本，来源于金融理财师的个人诚信体系。金融理财师应该以他们的正直诚信作为适当的标准，来决定什么是正确和公正的。正直诚信原则要求不能为了个人的利益而损害到诚实和公正；正直诚信原则的本质可以允许小的疏忽和观点差异，但不能允许欺瞒和违背原则；正直诚信原则要求金融理财师不仅要看到道德守则上字面的规定，更要领会其精神实质。
客观性原则。金融理财师应当客观地为客户提供专业服务。客观公正要求诚实和公正，不管金融理财师提供何种服务以及具备何种能力，都应该保证他们工作的公正性，维护其客观性，避免作出判断时违背职业道德。
胜任原则。金融理财师应当专业地为客户提供服务，不断更新必要的知识和技巧以便持续地提供优质服务。一个有能力的理财师不仅需要具备完备的知识和技巧，而且要有效地运用这些知识来为客户提供服务。另外，还要有对自身知识局限性的认识和在恰当的时候给出咨询和参考意见。
公正原则。金融理财师应当公正合理地为顾客、负责人、合伙人以及雇主提供服务，并且披露其中的利益冲突。公正性要求诚实、没有偏见地披露出利益冲突。它要求金融理财师控制好自己的情感、偏见和欲望，公正地处理利益冲突。公正性就是要求金融理财师能够公正地对待他人，这是任何一个专业人士的本质特征。
保密原则。金融理财师不应当在没有客户许可的情况下披露客户的机密信息，寻求金融理财服务的客户，会与金融理财师建立一种信任关系。这种关系只能是建立在提供给金融理财师的资料将予以保密的基础上。为了有效地服务和保护当事人的隐私，金融理财师应当保守这些机密资料。但法律要求，或针对失职指控，金融理财师进行申辩时，或金融理财师与客户之间产生民事纠纷需要披露的情况下除外。
专业原则。金融理财师在处理任何事务时都应该体现出专业精神，其提供专业服务十分重要，一些服务要求理财师不卑不亢地对待那些享用服务的客户、同业及相关行业人员；同时，也有责任和其他理财师一道维护和加强行业的公众形象，改善服务质量。只有通过所有人的共同努力，才能够真正实现其目标。
勤勉尽责原则。金融理财师应当勤勉尽责地为客户提供服务。勤勉尽责就是以一种迅速有效而又考虑周全的方式为客户提供服务。它包括妥善规划、监督和专业服务支持等。
7. 理财师的职业特征是什么
Beta数据告诉你：专业的理财师应该具备哪几个特质？
在大部分人的眼中，理财师就是和钱打交道，看上去光鲜亮丽、轻松简单，但其实不然。作为理财师，如果你只为客户推荐产品却不为客户增值保值，亦或是对客户足够热情，却缺乏一定的专业知识，以上种种都会让你被竞争激烈的市场所淘汰。怎么做才能成为一名能经受得住市场与客户考验的理财师呢？
条理清晰的常规投资产品分类
金融市场纷繁复杂，投资分类和维度更是多种多样，从底层资产、发行交易市场、认购渠道、流动性属性到风险类型、募资对象、投资策略等等。单单就从这些还未全部展开的分类方式来看，先不说我们的投资者能否正确理解，作为初入行的理财师同样也会云里雾里。
为了更好地为用户提供服务，优秀的理财师最应该做的就是根据以上这些分类，在自己的脑海中画出一张清晰的图表，然后根据图表再去提供相对应的服务，这样一来，不仅理财师在服务时能条理清晰，投资者也不会出现理解吃力的情况。
客观解读自身业务
理财师这一岗位本身带有销售性质，这就难免造成在表达上出现表达不够客观的情况，这时候，理财师个人的职业素养是否专业就很关键了。
如果理财师不具备专业合理的投资逻辑、为了完成业绩考核向用户提出并不合适的投资建议等，就很容易造成客户投资的钱出现打水漂的情况；相应的，作为一名专业的理财师，在选择产品时，应该是带着找茬的精神去找产品，这样选择出来的产品，更能经受得住市场和客户的考验，当然，这对理财师的综合专业能力也是一个不小的考验，需要长期的学习和摸索，才能找出经得起市场和客户推敲的产品。
全面提高，扩充非自身业务的学习
无论银行还是财富管理公司，都有自己的主营板块、拳头产品、特色板块等，当理财经理就职于某一家银行或财富管理公司时，你对于该单位的业务肯定是了如指掌的，客户的任何提问你都能对答如流；但是如果在和用户的沟通过程中，出现超出公司服务范畴的业务时，你还能游刃有余的为客户提出合理的建议吗？
所以，作为理财师，除了要对自家的业务了然于心，还应该不断扩充自己的涉猎面，多去了解自己还未掌握的其他知识，以达到更好的服务客户的目的。
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8. 如何成为一名优秀金融理财师
具备这些，你就可以成为一名真正的理财师
对于高净值人群而言，做好财富管理显得愈发重要。在这种大趋势下，对于在理财产业链中扮演着重要角色的理财师要求也越来越高，如何帮助用户做好家庭资产的配置，才能真正实现用户的财务目标呢？
具备一定的专业素养
“术业有专攻”，想要成为理财师，首先你得具备一定的专业知识。最基础的就是考取相关证书，如理财规划师、金融理财师、证券等行业的相关证书，只有拥有了这类证书之后，你才有了踏进理财师这一行业的“敲门砖”。
当然，当你有了证书之后，并不意味着你就是理财师了，想要成为一名真正的理财师，必要的实操才是关键。只有真正进入到金融市场里面摸爬滚打、不断学习，才能更加快速地提高你在面对不同用户时的应变能力，进而提升你的专业素养。
良好的职业道德
用户想要做财富管理，必然会把自己的真实情况和想法都告知给理财师，作为理财师而言，必须保持良好的职业道德。对于客户告知的相关信息都要做到概不外泄，不能利用客户对自己的信任为自己谋私利。
虽然利益面前经受住诱惑很难，但如果我们只关注自己的业绩考核，完全忽视用户的需求和实际情况，向其推荐一些并不合适的产品，久而久之，我们和用户之间的“距离”就变远了。
精准的宣传和营销能力
想要用户买我们的产品，首先得学会营销，让用户先产生兴趣。互联网时代，理财师可以借助多种渠道和平台，向目标用户推广我们的产品。如利用科发布文章的自媒体平台和当下用户更青睐的短视频平台，把自己的观点更为广泛的传播给更多用户。
始终保持学习
对于我们的用户尤其是高净值用户而言，他们本身对理财投资市场就比较关注，除了关注市场动态之外，他们私下也会阅读很多专业书籍来丰富自己。作为理财师，我们更应该保持学习，不断更新自己对于行业的认知，以提高自己的专业度。试想一下，如果客户想要与你探讨某一业务，你作为理财师却接不上话，只留下客户自己在那侃侃而谈，可想而知，你的专业度在用户面前将大打折扣。
优秀的表达能力
作为一名理财师，除了要有一定的专业度，还要“能说会道”，通过条理清晰的逻辑让客户能真正听懂你所传达的理财观念和方法，如果你说了半天，客户听得却是云里雾里，你就有必要好好练练，提高一下自己的表达能力了。
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9. 一名优秀的理财师，要做到什么
投资理财，指的是对会计开展管理方法，以达到财务管理的升值、升值为目地。投资理财分成公司理财、组织投资理财、个人投资理财和家庭投资理财等。人们的存活、日常生活以及它主题活动离不了物质条件，与投资理财息息相关。“投资理财”通常与“理财投资”并且用，由于“投资理财”中有“项目投资”，“项目投资”中有“投资理财”。
无论你是存定期，投资理财产品、股票基金、国债券一系列项目投资都比你的钱用于生存期好。今生第一笔项目投资千万不要挑选个股，股票风险极高、不必眼中仅有盈利，如果你的投资心理状态还心智不成熟及其知识储备不足是，你非常容易把自己变为一个赌鬼。
在你没有充分的自控能力和隐患承受力时，最好是根据低风险性来养成自身的工作能力。不必应用银行信用卡的分期还款和取款作用。无论是否有贷款利息，那样造成昂贵的附加花费是逃不掉的。
10. 作为理财师，如何更快取得新客户的信任
想要获取客户信任，理财师应该怎么做？
对于大部分理财师而言，想要服务好客户，最关键的一步就是获取客户对你的信任，客户只有信任你，才会和你达成合作，时间久了，甚至会为你推荐新用户。为了帮助理财师们完成这一目标，今天就和大家分享两个核心技巧。
锁定你的目标客户
要重视和每一位用户的沟通过程，无论是有合作意向还是合作意向不清晰的客户，每一次沟通的时候，都要做到有效沟通。
通过和用户的有效沟通，你可以了解到他们的资产情况和、真实诉求以及他们的财务目标是什么，从而判断出他们是否是你需要的目标客户，当锁定好你的目标客户之后，你就可以有针对性的根据目标用户的情况去挖掘他们当下最紧急的需求，为其匹配最合适的产品。
在这一过程中，理财师们需要格外注意采用何种方式联系客户。大部分理财师前期联系客户时，可能会选择打电话的方式，但是对于客户而言，通过电话，客户除了听过你的声音之外，其余一概不知，所以，如果有条件的话，理财师最好还是采用线下面对面沟通的方式去联系客户。
通过面对面沟通，客户对于你的形象、容貌以及专业度都能有个比较直观的了解，随着见面沟通次数的不断增加，你和客户之间的熟悉度与日俱增，慢慢的，客户对你也会越来越信任，你所掌握到的客户信息也就越多，能为其做出的财富规划也就越接近客户的真实诉求了。
建立客户对你的信任
在锁定了你的目标用户之后，理财师要考虑的就是如何获取客户的信任了。
首先，要创造相互认识的机会，电话邀约客户来公司或者找个咖啡厅，通过彼此间简单的自我介绍，先认识对方；
其次，要让客户记住你：举个例子，在和用户的初期见面时，可以通过你的专业度或者你的贴心服务，加强用户对你的好感，什么方法对你而言有用，你就采用哪种方法，当然，采取的方式必须是正面且不能损害他人利益。
最后，在和客户沟通的过程中，要保持合适的互动性，要给客户留有一定的话语权，但是也不能只让客户一个人在那“唱独角戏”，理财师需要适时地给出反馈，当客户讲的不对的时候，要及时更正；此外，关于市场动态和产品信息等，也要及时同步给客户。
想要获取客户信任远不是一朝一夕的事情，只有选对方法去坚持，日积月累后，总会看到结果。以上就是关于理财师如何获取客户信任的技巧分享，想要有更全面的提升，在看完这篇文章后，也可以上Beta理财师APP看看，相信看完会给你带来更多不一样的感受！
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