管理与道德

⑴ 从管理与道德关系，分析王大成的行为

大王大成的行为，违犯了社会公认的道德行为，也是违犯爱护企业财产的规定，这是容易内认识容的事实。因而王自己也认识错误，接受处分。但从这件事，不仅要认识道德，还应分析管理问题：a.餐厅的管理是否有疏漏，为什么会出现生产材料被偷走的事情？b.餐厅管理者对王家庭困难情况是否了解得不多，关心得不够？c.餐厅对员工的教育力度应该加大。概括一句话，应该从行为科学来认识管理的问题。飞马管理网上有类似相关的案例，更多精彩点评供参考

⑵ 管理道德对企业的发展具有怎样的意义如何改善企业道德

管理道德对企业发展的意义：
企业作为一种经济组织，同时也是一种社会组织，它具有人格化的特征，在企业的管理当中体现企业的管理道德。管理道德是指导管理人员工作行为的标准，是一个企业在处理内部问题及与外部环境相关问题时所采取的道德标准和准则，是企业调节与内部利益相关者和外部利益相关者关系的行为规范的总和。
企业在追求经济利润最大化的同时，要考虑到社会责任，此时，企业的管理道德就起作用，道德标准和价值观就会影响企业取得经济利益的行为和态度。企业经营活动所带来的经济利益与其管理道德紧密相连。一些中小企业在面对以生产假冒伪劣商品获得暂时生存还是以质量上乘的产品在市场上为自己明确定位来发展壮大的选择时，管理道德将对其经营行为产生约束作用。
管理道德作为指导管理人员工作行为的标准，关系企业的生存发展，符合管理道德的理念和行为会经得起时间的考验，有利于企业的长远发展；反过来，违反管理道德的行为，既使能获得眼前利益的满足，也迟早会使企业陷人恶性循环，最终得不偿失。
企业应该认识到，管理道德的水平高低直接影响到企业向更高层次发展的能力。作为企业的高级管理层要充分重视管理道德的建设，积极改善管理道德的实施环境。以身作则树立榜样作用，惩罚道德原则的违反者，表明公司促进管理道德规范化的决心，对内关心员工的冷暖，对外兼顾顾客和供应商的利益，争取利益“双赢”。
改善企业道德的途径：
(1)发挥社会价值之导向之作用。企业外向道德与内含道德，都受到社会物质生活状况及其所决定的社会价值导，向所制约，社会舆论是社会价值观的载体，对企业道德的发展起导向作用。坚持正确的社会舆论，倡导正确的价值观，是企业道德建设的必然要求和重要方法。(2)重视企业文化建设。企业道德建设是企业文化建设的重要组成部分，企业文化建设是企业道德建设的最直接的途径。二者相互渗透、同步发展。企业价值是企业文化的基石和核心，树立正确的企业价值观必须加强企业道德建设，(3)加强制度管理，进行利益诱导，为克服企业道德中的软弱无力现象，必须将道德建设与严格管理相统一，注意运用利益诱导的杠杆，从物质利益的角度促进企业道德建设。必须强化激励机制，鼓励善的道德行为，使企业建立一个合理、完善的自我约束机制。(4)领导以身作则。企业能否有生命力，最主要的力量有两种：道德本身的力量、领导者的人格力量。加强企业领导的道德建设首先要求企业领导者加强理论修养，提高自身分析和解决问题之能力；其次，企业领导者要加强道德修养，认真开展批评和自我批评，坚持自我教育、自我改造与自我提高，自觉进行道德实践；再次，领导者要垂范道德规范。职工的自我教育，要运用集体力量让职工对道德行为互相仿效、感染和激励，互相监督和制约违反道德的行为。

⑶ 管理道德对企业的发展具有怎样的意义如何改善企业道德

企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。企业道德既是社会道德体系的重要组成部分，也是社会道德原则在企业中的具体体现。它是人格化了的企业，在生产经营活动中，在自然求索。社会交往中，所应遵循的旨在调节企业与国家、企业与他企业、企业与他单位、企业与竞争对象、企业与服务对象以及企业内部各方面关系的行为规范总和。
企业道德在企业发展过程中至关重要。
1、在企业行为中，管理道德从企业及其职工对社会和他人的义务或利益关系中来认识现实，并借助道德情感、道德观念、道德规范和道德理想等形式来表达认识成果。这种认识作用，实质上就是道德价值导向，它启发和引导职工去创造高尚的社会关系和完善自身人格。自觉遵守企业各种行为的道德规范，把从业人员培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者，促进两个文明的建设。
2、在社会主义的企业中，一个合格的经营管理者不仅应该懂得科学决策，懂得系统论，学会对物的管理，而且应该具有较高的职业道德品质和较高的行为选择能力、道德评价能力。此外，还应掌握道德激励方法，善于调节管理过程中的人际关系。管理道德就是提高经营管理者的职业道德素质，使他们学会对人的管理，懂得人际关系的奥妙，增进人与人之间的信任，激励人们去追求共同的目标，使职工个体能获得全面的发展。第三、在上述认识和调节的过程中，贯穿渗透教育的作用，这种作用主要表现在道德对人心的征服上。这主要通过社会舆论对职工行为的褒与贬，使职工内心深处受到教育，并通过传授管理道德知识、个人示范和集体影响及典型诱导等方法，使企业职工的道德意识得到强化，自觉地用企业道德要求来规范自己的行为。总之，管理道德的作用在于提高管理者的职业道德素质，强化企业成员的道德意识，理顺和改善管理中的人际关系，最大限度地激发和调动职工的积极性、主动性和创造性，以达到既促进劳动生产率的提高，更好地实现企业的经营目标，又使从业者获得全面发展的目的。
企业道德建设是一项复杂的系统工程，需要各个方面进行长期、艰苦的努力才能见成效。改善企业道德可以遵循如下路径：
1、要大力加强企业道德教育。
2、要认真抓好企业道德评价。
3、要把企业道德和思想政治教育和社会公德教育相结合。
本文部分内容参照如下出处：https://ke..com/item/企业道德/7719645?fr=aladdin

⑷ 管理道德和社会责任的现代意义是什么

当今世界局势有点类似中国历史上的战国。那时各国争端，狼烟四起，从而造成了一段的乱世。好在还有一些有德之士，像孟夫子那样的圣徒，周游列国，会见各诸侯国首脑，宣扬仁爱与和平。可是当时大家都顾及眼前利害，很少有人真正信他。 演变到最后，秦以武力统一了六国，可是因不懂得行仁政，仅15年就亡国了。以秦为鉴，后来汉朝知道武力不能解决问题，于是接受古圣先贤的教诲，遵循伦理道德来治国，提出了“建国君民，教学为先”，以孔孟为主导思想建立的教育政策，历经2000多年的改朝换代，经久不衰，孔孟自然成为万世师表。 比起战国时代，今天世界的混乱有过之而无不及。所以许多有识之士，包刮国外众多学者专家，开始不断探索与提倡用儒家学说拯救世纪的理念，认为必须唤起世界对道德仁爱的觉醒，并落实于教育，才是国富民强之道和世人幸福之本。 世界上的资源毫无疑问非常有限，而人的欲望却没有止境，但如果基于所谓的“国家利益”，其实往往是短期利益，甚至是领导人的任期利益，去拼命争夺，那么“家有家运，国有国运”，最终失去的，可能是更长远的国家利益，以及长治久安的国运。 要想国家真正长治久安，唯有修德，修德才能种下好运。现在科学技术很发达，科学家与其天天研究杀人武器，不如用更多精力、智能来开发新能源，而国家则应放大心量，不垄断，不操纵，着眼于人类福祉，超越本国或本族群，尽可能让全世界技术共享。这样，不仅利于全球能源问题的解决，更有助解决人类的隔阂与纷争。 中国人讲“一家饱暖千家怨”，你今天只顾本身利益，那注定不能长久，千家都会视你为敌，宗教、族群之间也都一样，只有互助合作，世界的和平才有望达成并持续。 西方人常讲“消灭冲突”，其实这个“消灭”是要不得的，中国人不讲“消灭”，讲“化解”，化解是温和的，如果说“消灭”不掉，是不是要把对方杀了？那人家怎么能服气？所以“消灭”的意念不能有，否则只能造成生生世世的冤冤相报，自堕苦海。 `'^/B_ L#gJ;H0 中国古人常说“冤家宜解不宜结”，如果具足诚意，就能化解任何怨结，比如就过去的错误向对方深刻忏悔和道歉，并且施予恩惠，问题通常是可以得到化解的，而古之智者更提倡以德报怨。 而 早在上世纪80年代以来，就有很多人认为，传统文化应重新振兴，以解决人类共同困境。但是当下很耐人寻味的问题是，在其文化母体内，即中国本土，传统文化不但没有全面振兴，对于普及传统经典教育也存在很大争议，那么何以去说服外人？何以建立中华文化的全球认同，进而“开万世之太平”呢？ 其实中国古圣先贤的教诲主要就是伦理道德。“春生夏长、秋收冬藏”这些大自然法则，称之为“道”；夫妻、父子、兄弟、朋友之间的人伦关系，称之为“德”。中国几千年来传承的教育，无非是人与人、人与大自然之间的关系，你能认识清楚，能够顺应，什么问题都解决了，哪里还会有对立和冲突？ 但遗憾的是，由于类似文化大革命的原因，中国传统教育至少断了70年，三代人。以致现代很多人已经不懂了，这怎么办？当我们到外面去讲伦理道德，人家以为在讲神话，没法子体会。所以唯一的办法，就像演戏一样，做出榜样来。能够有一个小地区或小乡镇，让里面的人百分之百去落实传统伦理教学，人人讲理，人人都懂得尊敬、礼让，人人是善人，真正做到路不拾遗，夜不闭户，体现出传统教育的效果。然后让大家来参观、体会和谐社会的真实样貌，这样人家就会相信。事实上在澳大利亚的图文巴，我们已经有了这样的人间乐土。 历史上，人们常以“汤王七十里而王天下，周百里而王天下”为榜样。当你在一个很小的国度把政治办好，让国家兴旺，其它国家就会来仿效、学习，并对你表示尊敬。你的教化，也就自自然然普及到天下去了，无需军事和强权的介入。 古训讲，“君子乐得为君子，小人冤枉做小人。”什么原因？心地清净，“思无邪”，一生自然过得幸福。可见人性本善，只是有时需要有人指引，才能更好的将人类最纯真的良知和善发挥出来和造福人类。 因此，尽快落实传统伦理教育，其实是人类善良本性最真实的需求。如今家庭的离婚率已达30％左右，家庭是社会最基础的组织，就像人身上的细胞，很多单亲小孩因为缺乏爱，从小就养成了怨恨心，如果这个世界人与人之间都充满怨恨，那么世界就灾难临头了，它将不是核武战争，也不是自然灾害，而是这种问题。到时，恐怖分子可能就是你周边的人，让你无法提防，那这个世界将多可怕？所以，化解人类冲突，避免灾难，已到最后时限，除了落实道德教育，没有第二种解决之道。 当前国内已渐渐有一些地方出现了传统文化复兴的迹象。但与此同时也遇到很大争议。有反对者认为这会滋生教育腐败；还有人指出推行经典教育的背后是利益驱动；而更多人认为，当前更主要的问题是要清明政治、健全法治。其实法制虽然必不可少，但人心永远是最中重要的。持前两种观点的人是一种典型的因噎废食的思维。持第三种观点的人，说明他对传统经典教育不了解，如果没有伦理道德的根基，政治清明只是一个空洞的口号，做不到。为什么？如果个体或团体都本位地紧抱自我的利益，起心动念制定的种种政策，恐怕都难以落实公平与公正，难以成就善业，又何来政治清明？所以传统经典教育即伦理道德的教育，就是让你做一个明白人，一个好人，即所谓“圣人的教育”，“圣人的教育”并非遥不可及，所谓圣人，其实就是明白人或者说明智的人。 只是之前提过的原因。传统经典教育已断了三代，所以很多人不知道它的好处，倘一旦知道并且受用了，自然就会明白。 另外中国有句话叫“少成若天性，习惯成自然，”童年往往会养成一生习惯，所以童年教育极关键，这个教育的根是在家庭。小孩耳朵会听，眼睛会看，随时都在摄受父母的言传身教，父母在其面前一举一动都要正，不能有邪；要善，不能有恶，从前的家庭都懂这一套。 如今，家庭以及社会的这种伦理教化因被严重忽视而极度匮乏。由于所谓的现实生存和竞争压力增大，父母的追求以及对子女的教化，更多强调功利性目的，严重缺乏对子女人格、德性的培养。此种情形之下，在学校大力普及经典教育，弥补家庭和社会教育的缺憾，奠定儿童一生道德修养的根基，实在是当务之急，不容忽视啊！ 传统文化过去在中国推行了几千年，根基很深，虽然遭受了近百年的破坏，但还是有根的。中国传统文化经过了5000年的考验，你可以怀疑它，批判它，甚至否定它，可是，不可否认的是，在浩瀚的历史长河中，他一直指引着伟大的中华民族走过数千年的历程，并创下了中华民族无数辉煌的篇章。谁如果不需要这一套方法，而能够搞出新东西让这个社会安宁，让整个世界和平，你真的了不起！我们崇拜你，你就是新的圣人！ 可可否认的是，当今社会，道德的约束力通常会很薄弱，所以几千年前达摩东渡时也曾讲过：没有正义的力量是邪恶的，但没有力量的正义是无效的。所以社会规范更仰赖法治，特别是在法治并不十分完善和健全的情况下，人们更应该强调“以法治国”。 其实“法”是方法、是手段，德是真正的根本。若是没有法，德也不能落实。所以道德和法治一个是本，一个是末。如果有末没有本，法的漏洞就会很多，还是治不了国，并且往往还会让老实人受罚，因为不老实的人会钻法律的漏洞。 全世界尽管族群不相同，文化不相同，宗教信仰不相同，但是如果细心去观察，会发现表象的巨大差异背后，有着根本的共同价值基点，即共同的原点，那就是“爱”或者 “慈悲”。 如果人人都能注重道德讲究礼让，发扬爱心，不但理通了，事也通了，自然就能相互包容、合作了。 这个世界的多元文化是一体的。拿人的身体为例，它就好比是整个地球，不同的器官就是不同的族群，不同的国家，我的国家是眼睛，你的国家是耳朵，他的国家又是鼻子，如果各器官都说自己是第一，别人是第二、第三，那这个身体显然就会出毛病，地球就生病了。那么怎样才能保持健康呢？只有当我的眼睛第一，耳朵也第一，鼻子也第一，每个器官都第一，每个国家都第一，每一个族群都第一，每一种宗教文化都第一的时候，只有彼此互相包容、尊重、敬爱与合作的时候，这个地球的身体才可能健康。这对社会的安定和平和全体人类的幸福将大有助益。

⑸ 管理学论文管理与道德

管理与道德关系密切。管理伦理这门学科兴起也有很长时间。你给的题目还是有些大。管理是什么管理。公共管理还是其他。相对来说研究公共管理的著作蛮多。
公共管理作为一种新型的社会治理模式必然要体现“善”和“应当”的价值取向,公共管理行为必然是一种伦理行为;而普遍性的伦理原则和道德规范也必然会影响到公共管理的发生和发展,即公共管理与伦理具有内在的一致性。
1.现代市场经济伦理诉求呼唤公共管理的伦理化。公共管理产生于伴随着市场经济发展而成长起来的公民社会,市场经济的伦理诉求必然使公共管理具有一种伦理价值取向。作为市场经济条件下的社会治理模式的公共管理必然要协调由于利益分化和冲突所引起的各种利益关系的紧张状态,维护社会的和谐有序,体现人类社会发展的追求善性的伦理化要求和价值取向。
2.现代管理发展的人本主义倾向促成公共管理的伦理化。关注现实的人的需求满足和价值实现,必然需要协调各种各样的现实的社会关系,伦理作为维系人的社会性存在的重要基础,势必会在公共管理协调各种社会关系的过程中发挥重要作用。管理发展的人本主义倾向促使以道德为核心的管理模式的形成,也即实现公共管理的伦理化。
3.社会秩序供给的合理化要求公共管理的伦理化。公共管理在提供社会秩序的过程中要做到科学
化、客观化、规范化、可操作化,同时更应该关注社会秩序在维护善、公正、正当等伦理价值方面
的作用和意义。
4.从行政管理到公共管理的管理思维范式转换体现了一种管理伦理化的趋势。现代公共管理的服务理念的确立,人本原则的形成,责任意识的增强等等都体现了现代公共管理的人性化趋势。这种人性化趋势加强的一个很重要的体现就是公共管理的伦理化:管理者的自身道德责任感的增强,公共权力受道德约束的增强,社会公正观念的增强。（参见韩升的《公共管理伦理的理论与实践》）
以上只是一个简单介绍，具体可以万俊人的《现代公共管理伦理导论》以及如韩升等人的论文。
当然你写行政管理与道德也未尝不可。。。

⑹ 管理道德与社会责任有什么联系及区别

管理道德与社会责任有什么联系及区别
管理道德与社会责任的意思是：企业在管理版的过程权中是否有融入企业社会责任义务（包括一些跨国采购商的行为准则是否有在企业内部有效的执行）
具体请参考SA8000社会责任国际标准
感谢您的提问
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⑺ 什么是管理道德

管理道德
管理活动中，包含着人际关系，如何处理这些人际关系，有一个道德的问题。管理道德就是对管理者提出的道德要求，即要求管理者具有与管理活动相适应的道德素质，要求管理者的行为是有道德的行为。

道德，是一定社会用以调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。管理道德是一种特殊的职业道德。一般的职业道德是指从事一定职业的人在职业劳动和工作过程中应遵守的与其职业活动相适应的行为规范。

管理道德是管理者的行为准则与规范的总和，是在社会一般道德原则基础上建立起来的特殊的职业道德规范体系，它是通过规范管理者的行为去实现调整管理关系的目的的，并在管理关系和谐、稳定的前提下进一步实现管理系统的优化、提高管理效益。

为什么要提出管理道德？

管理道德的特殊性主要表现在两个方面：

一、规范对象的特殊性。也就是说，职位、职权是管理者所特有的，管理者是积极主动地承担职位责任还是被动地承担甚至逃避职位责任，是正确地行使职权还是滥用职权甚至以权谋私，都需要有一定的规范和制约力量来保证。

二、调整对象的特殊性。也就是说，管理关系的状况主要取决于管理者，在管理系统结构一定的条件下，管理关系的改善是通过管理者的行为来实现的。所以，管理关系是管理者与被管理者之间以及管理者之间的特殊的职业联系，它不同于一般的社会关系。管理道德的出发点是管理系统的整体利益。在社会主义国家，国家利益是一切管理道德行为的最高准则，因而也是管理道德的最高标准。

管理道德根源于管理系统的客观要求。

在管理系统中，一切管理关系都是建立在实现管理目标的前提下的，管理关系中的人际冲突的原因是错综复杂的，但归纳起来大致有以下几个方面：管理者之间由于认识不同造成的冲突；利益上的冲突；管理中的结构性缺陷造成的冲突；领导作风方面的问题造成的冲突。在现实的管理活动中，这四个方面人际冲突的存在是具有一定的普遍性的。

管理道德在管理关系的调整中，只发挥正的功能而决不产生负的功能，任何时候，道德都不会成为人际冲突的根源。

管理道德之所以能够在调节管理系统时发挥作用，是因为它能够满足公正性的要求和合理的功利要求。

管理道德的功能主要有以下几方面表现：

管理道德有助于增强管理人员的自我约束能力；

管理道德评价是考察和遴选管理人员的一个重要手段；

管理道德为管理活动提供正确的价值导向；

管理道德是管理者自我完善的重要途径；

促进管理系统中人际关系的道德化。

无论管理道德的功能具有多么复杂的表现，都是通过管理者以及管理者内心道德信念的建立和健全来发挥作用的，正是管理者有道德的管理行为，才表现和增强着管理道德的功能。

做一个有道德的管理者：

要在下级面前以身作则；

要密切联系部属，虚心听取下级的批评意见；

要加强管理的民主化，要肯定部属的成绩；

正确应用情感激励。

管理者与被管理者之间，在利益上是一致的，在政治上是平等的，所谓管理者与被管理者，无非是在一定的规章制度的框架下进行的指导与被指导的活动。总之，管理者与被管理者之间的道德关系，不同与一般的社会道德关系，它是基于根本利益一致的同一经济实体中的道德关系，管理者与被管理者在总目标一致的前提下，在一定的协作关系中相互支持，相互信任，相互负责，相互制约。

道德规范是在人类生存与发展的需要中产生的促进人的善行的规定，主要是通过激励人的善行去实现人际关系和谐的目的。道德规范是具体的，每一种道德规范只是针对一类行为所做出的规定。然而，人际关系是复杂的，人的行为是多样的，所以，道德规范也是多样的。

尽管如此，最为基本的管理道德规范有以下几种：

一、忠于职守。是指管理者有着强烈的事业心和责任感，具有创造精神，自觉地与官僚主义作斗争。

二、遵纪守法。具体要求：严以律己，为人表率，依法实施管理，尊重法律规定的人民的基本权利。

三、实事求是。包括的内容有：重视调查研究，反对主观武断，坚持表里如一，反对弄虚作假，坚持真理，修正错误。作风踏实，与人为善。

四、团结协作。管理者必须做到以下几点：服从上级，尊重下级，尊重同事，协调友邻。

五、尊重人才。人才是管理系统生命活力之源，尊重人才往往是现代管理成败的关键，现代管理者的一个主要品德就是尊重人才，尊重知识。

管理人格也就是管理者的人格。是管理道德的最高实现，是管理规范在管理者心灵中的内化，表现为管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和。管理者的道德心理、道德意志和道德品质这三个概念所指称的是管理者道德修养的三个层次，后者都是前两者的进一步提升和深化，因而也表现为后者是对前两者的综合。从这个意义上讲，管理人格又是管理者道德品质的升华。

我们可以从以下几个方面把握管理者的管理人格：

1、自觉的责任意识

2、真诚的服务意识

3、清廉为公的追求

4、主持公正、维护正义

5、言而有信、行而必果

管理人格是管理者在日常的管理活动中能够做到正直公道、言行一致、以身作则、严于律己、关心他人、平易近人的充分条件，从而使管理者在被管理者心中是一种亲切感人的形象，因此得到被管理者的敬佩和爱戴。

管理道德的形成可以大致概括为管理道德评价、管理道德教育和管理者的自我完善三个阶段。

管理的道德评价是对管理者的管理活动是否合乎道德性所进行的价值评定，其目的是要帮助管理者树立道德观念，培养管理者的道德责任感，影响管理者的行为，以求扬善抑恶，改善管理系统中的人际关系。具体的评价过程中应尽可能地考虑到动机与效果的统一，目的和手段的统一，选择自由和道德责任的统一。

管理道德教育是指为培养管理者良好的道德品质，造就管理人格而对其进行的道德知识的传播和道德规范的宣传教育的活动，管理者道德教育的过程包括提高管理道德认识、陶冶管理道德情感、锻炼管理道德意志、坚定管理道德信念等环节。

现代管理者是指具有管理科学知识和技能、拥有一定管理权力从事管理活动的人。管理者的道德自我完善是管理者个人人生修养的过程。人生修养是一个学习、磨练、涵养和陶冶的功夫，是需要经过长久努力才能达到的一种能力和素质。因此，对于管理者来说，自我完善是一个不断进取的过程，表现为学习和磨练都是一种自觉的活动，是管理者的自我修养意识的体现，意识到自我修养的必要性，能正确的估计自己，有自知之明。

⑻ 在管理道德方面，存在哪些基本观点，各种观点的要义和区别何在

管理道德作为一种特复殊的职业道德，是制从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求，对管理者自身而言，可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源；对企业而言，是对企业进行管理价值导向，是企业健康持续发展所需的一种重要资源，是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉，可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。管理道德观的有4种不同观点：功利主义的道德观；权利至上的道德观；公正主义的道德观和综合社会契约的道德观。功利主义，即效益主义，提倡追求“最大幸福”。边沁的功利主义最为著名。
追求幸福、效益并没有错。但是事事、时时以功利为目标、为目的，就会见利忘义，唯利是图、损人利己，虚假伪善、圆滑市侩。

⑼ 如何正确处理制度管理和道德管理的关系

一、思想基础方面的规范要求 首先要树立热爱本职，忠于职守的思想。热爱本质，主要是指热爱自己所从事的职业，维护本职 业的利益，在技术上精益求精，力求掌握最好的职业技能；忠于职守，主要是指要认识到自己从 事的职业对社会、对他人应履行的义务，具有高度的职业责任感，发扬职业献身精神。 二、服务精神方面的规范要求 物业管理服务行业，其根本宗旨是为业主服务。因此，所有员工必须本着全心全意为人民服务的 精神，主动、热情、耐心、周到地为业主服务。 要努力提高服务质量。应逐步建立规范服务，即正常服务、多功能服务、专项服务、现代技术服 务的质量要求。正常服务就是在物业管理过程中热情、公平、周到、负责；多功能就是提供与物 业管理相关的连带服务以满足多种需要；专项服务就是为服务对象提供特殊的需要，现代技术服 务就是随着商业技术装备的饿逐步改进，扩大科学技术服务。 要热爱业主，把他们当亲人，要以平等的态度接待他们，一视同仁，不厚此薄彼，不以衣帽取 人，做到生人熟人一个样，大人小孩一个样，职务高低一个样。 三、经营作风方面的规范要求： 社会主义社会条件下的一切经营活动，都是为人民日益增长的物质文化需要和社会主义现代化建 设服务。因此，每一个员工必须端正经营作风，做到“信誉第一，诚信无欺”。 四、工作态度方面的规范要求 廉洁奉公，公私分明，这是社会主义职业道德的本质要求。每一个员工必须严于 律己，清正廉 洁，不损公肥私。要敢于同贪污、盗窃等违法行为做斗争。要始终把集体利益放在第一位，个人 利益放在第二位，个人利益 服从集体利益。 五、职业修养方面的规范要求 要树立崇高的理想和信念。要树立正确的人生观，人生观解决人为什么活着，怎样活着的问题， 是指导人们思想言行的“总开关”。人生的目的、理想和信念，对人生起着精神推动力的作用。 要努力学习业务技术。光有为业主服务的思想是不够的，还必须有为业主服务的本领。这就要求 员工必须抓住一切机会和时间努力学习业务技术不断提高业务水平和服务技能。 要有高度的正义感和社会责任感，敢于抵制一切违反社会主义职业道德的行为，做到不放任，不 采取自由主义态度，为整个社会风气的好转做出自己的贡献。

⑽ 在管理道德方面，存在哪些基本观点各种观点的要义和区别何在（管理学）

管理道德作为一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为内准则与规范的总和，是容特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求，对管理者自身而言，可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源；对企业而言，是对企业进行管理价值导向，是企业健康持续发展所需的一种重要资源，是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉，可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。管理道德观的有4种不同观点：功利主义的道德观；权利至上的道德观；公正主义的道德观和综合社会契约的道德观。功利主义，即效益主义，提倡追求“最大幸福”。边沁的功利主义最为著名。
追求幸福、效益并没有错。但是事事、时时以功利为目标、为目的，就会见利忘义，唯利是图、损人利己，虚假伪善、圆滑市侩。