护理道德特点

1. 护理道德的特点有哪些

护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,但它又是有其自身的相对独立性和特殊性,护理人员的道德水平如何，关系到能否协调医生、护士、病人三者的关系，直接影响着医疗质量。因此，加强护理道德的研究和教育,提高护理工作者的道德修养具有重要意义.
护理道德的作用:
护理道德就是以革命的人道主义精神高度的责任心,高水平的护理技术，优质的服务为病人提供良好的条件，以促进病人早日康复，它又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素质是衡量护士，护理道德的标准。在社会主义新时期里,护理仍需努力成为白求恩式的医务工作者,仍需为解除病人的苦而努力奋斗,护理首先的作用是由于护理工作在医疗卫生领域作用决定的常言 说：“三分治疗、七分护理 ”是对护理工作重要性的高度概括。
护士是医院技术中重要力量,护理人员在医院技术人员中占的比例最大,专业性强.涉及面广，工作量大，与病人接触的时间最长，一个病人从入院到出院所需的各项处理中约有90%是与护士执行和配合完成,因此,一个医院的护理人员技术水平的高低.特别是道德修养的好坏,直接反映着医院医疗水平和医疗作风。
护理道德的特殊性:
护理道德是整个医德体系中的一个组成部分,但护理工作的特点决定着护理道德又与一般的临床医学道德有些不同,具有它的特殊性,在临床工作中,护理道德具有以下几方面的特殊性.
治疗和护理的协调一致性:
护理工作的服务性决定着在执行治疗和护理过程中,护士必须时时配合治疗的需要,尽力为病人创造适合于治疗的环境和条件，使治疗和护理得到协调。
护理工作的严格性:
护理工作的科学性,要求护理工作必须以医学、科学理论为指导,严格执行操作规程，严格执行医嘱，护士是否严格遵守护理制度,认真做好各项护理工作,做至准确、及时、无误，直接关系到医疗质量,关系到病人的生命安危.
护理工作的灵活性:
护理道德在强调严格性同时,护士还要有灵活性、积极的主动性,尤其在一些特殊情况下,如重危病人的抢救，急诊病人的临时安置处理时,不能消极等待医生.等待医嘱，而让灵活机智、采取果断措施,主动承担一定的治疗,抢救任务,这是特殊情况下,对护士的特殊道德要求。
护理道德责任:
是促进护理人员在处理，医、护、患关系中保持应有的姿态和达到医护目的,自觉履行其职责的内在驱动力,其核心是协调医、护、患之间的关系
尊重和爱护病人:
护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要以护士那里得到医疗技术服务和生活的照料,还希望从护士那里获得精神支持和心理的安慰.因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的要求.
护士与患者及家属,医务人员之间的道德:
护理人员要尊重患者家属,以平等的态度同家属交流情况,征求意见,医护人员的原则是：团结合作、主动配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服务。在护理队伍中，老、中、青三代共同承担着护理的任务,所以,搞好护士之间的关系,对于提高医院的护理质量,发展护理事业十分重要的
护理工作是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性很长的专业,在医疗实践中有着举足轻重的作用,为提高护理质量,必须着重提高护士的职业道德.

2. 护理人员的道德准则

一、护理人员行为准则1、热爱本职工作，爱岗敬业，忠于职守，维护患者利益。2、恪守护理制度和规程，操作时要做到严谨、准确、精益求精。3、衣着整洁，仪表端正，上班佩戴胸牌，长发戴统一发结，淡妆上岗，不戴耳环、手镯、脚链、不留长指甲,不穿高跟响底鞋，不穿花裤，不染发，穿肉色袜，衣袖、衣领、裙摆不能露出工作服。4、语言文明、亲切、礼貌待人。5、主动服务，团结协作，维护集体荣誉，刻苦钻研，虚心好学，勤奋务实，不断创新。6、树立良好职业道德，廉洁奉公，不谋私，不勒索，不收受红包回扣。7、护理行为与护理措施必须是在法律法规允许范围内执行，实施各项护理措施时必须尊重病人的权利，履行告知义务。8、上班提前10—15分钟到岗到位，严禁脱岗、串岗，不在上班时间从事与本职工作无关的事。二、护理人员语言行为规范1、使用文明用语，微笑服务，在视线可及范围3米内主动问候“早上好”、“您好”并点头示意，遇院领导及专家路过时主动招呼。行动不便者10秒钟内主动上前挽扶，说活清晰、声调温和，严禁命令式训诫语言，多使用请字，如：“您好！”“对不起”“请稍候”。2、说话时应带着微笑面对询问者，与顾客交谈时站立作答，不能边低头做事边回答顾客。3、注意公共环境和气氛，不要大声喧哗。4、听电话铃响2声需开始接听，首先应自报部门或科室，然后仔细聆听，介绍，找人或记录，避免不熟悉本科室的人员接听（如实习生），接听电话时间不超过三分钟，上班不打手机。5、询问病史时注意患者隐私，耐心解释。三、劳动纪律1、遵守院纪院规，坚守岗位，服从分配，不私自换岗、迟到、早退、脱岗。2、上班做到“四轻”、“十不”。3、认真执行工作人员外出登记报告制度，临时需离工作现场时须留去向及联系方式。四、首问负责制1、主动、热情接待每一位病人及其家属、上级领导及联系单位来访者、院内各部门每一位办事者。2、严禁推诿或不予理睬，在首问中不能说“不行”或“不知道”。五、护理服务（一）导诊咨询台1、负责协调门诊大厅窗口，挂号、收费，取药的排队，咨询和现场处理。2、及时发现和安排危重患者优先或送急诊，做好护送工作。3、为病人在就诊过程中遇到的困难，尽其所能给予帮助，如老年人、体弱、残疾，为其代排队、提供开水、轮椅等。4、充分遵重病人选择医生。5、发放健康教育资料，医院活动宣传资料，检验单，为病人讲解检查目的，注意事项，异常报告单指导到就诊医生处咨询。（二）入院流程1、新病人到科室后，护士起立迎接新病人，主动协助病人提行李，接过住院证，称体重，将住院证交主班护士后送病人至病床，并通知医生看病人。2、送上开水和设施，抢救病人需做好抢救准备。3、责任护士在床旁进行入院接待处置，征求对生活用品的需要，介绍住院须知，发放入院告知书和健康教育资料等，三测结果及时回报主班，于本班完成入院评估。4、病情危重的病人由医护人员送至病房抢救，后进行入院常规处置。（三）治疗处置规范①顾客向任何护士提出帮助请求，应直接或帮助协商解决（5分钟以内），不能指使顾客来回另找他人。②2次静脉穿刺不成功，主动请他人帮助。③一般病情新病人医嘱开出后20分钟内上治疗，病情危重的新病人5分钟内进行抢救处置。入院接待15分钟内完成。临时执行的医嘱15分钟内完成，急诊应立即执行。④严格执行等级护理。⑤按标准收费，实行清单制，不多收、少收、错收、漏收和巧立名目乱收费。⑥晨会交接班应准时（不超过10分钟）、规范，重点突出、熟练流利。（四）出院流程1、预约出院时，主动做好出院病人登记，整理好出院病历。2、电脑结帐完毕与药房和住院处取得联系，通知家属到住院部办理现金结帐的时间。3、预约出院后由责任护士进行床旁指导，发放出院随访卡，征求意见。协助病人清理物品，收回医院物品，并送病人至电梯口。4、转科病人时，主动整理好病历，通知转入科室作好接收病人的准备，由转出科室送病人至转入科室，并作好交接。5、做好床单位终未处理。（五）外出检查流程1、责任护士发放检查通知单，落实检查前准备情况，并向病陪人详细交待检查的准备事项，检查目的，简要程序等，并确认其理解掌握。2、一般病情的病人需做医技检查，由外勤卫生员预约记帐或陪送检查，病情危重者由医护人员陪送。3、检查完毕回病房，陪送人员通知责任护士接病人。（六）手术护理流程1、医生开出手术医嘱后，主班通知责任护士进行术前准备。2、责任护士告知术前准备事项，指导练习术后训练方法，并确认其理解掌握，给予疏导。3、疑难复杂大手术和新开展手术，病室护士长、手术室护士长、责任护士必须参加术前讨论和床旁指导。4、术前一日，手术室责任护士到病室与病人沟通，进行术中健康宣教，使病人基本了解术中的配合。5、手术当日晨换病人服，作好术前准备工作及病历，写好去手术室的时间。6、手术室卫生员到病房与责任护士接病人及病历、检查和交接病人术前准备情况，并严格核对后接病人，接送双方给病人以鼓励语言。7、手术完毕，手术室护士送病人到病房与责任护士严格交接病人术中情况，治疗用药，管道，麻醉方式，注意事项等。8、责任护士告知术后护理事项，密切观察病情，指导护理方法。六、岗位职责（一）主班兼电脑班1、参加晨会交接班，检查标本留取情况，进行床旁交接，参加晨间护理。2、打印核对费用清单，录入各班医嘱并通知各班执行，办理出院，转科电脑结帐手续，与药房、住院部取得联系，通知病陪人结帐。3、核对上一班医嘱，负责每天的医嘱总对，并做好记录。4、接待新病人，负责在架病历管理，书写交班志。5、负责科间科内各种信息的传递（2分钟以内），医患关系的协调。6、病人临时急出院，接医嘱后15分钟完成电脑结帐。7、清理领取药品和物品。8、及时接应红灯。（二）责任护士1、做好床头交接和晨晚间护理。2、负责与病人（家属）沟通和健康教育，发放清单和费用解释，督促病人缴纳住院费。3、本组的输液治疗。4、巡视观察病情，做好护理记录。5、核对全天口服药，发中餐、晚餐口服药并督促服入。6、发放特殊检查督促病人治疗完成情况。（三）中班1、负责配置输液病人液体并留安瓿以备查，及时备好1—2组液体，协助换液体。2、每日与主班总对医嘱。3、负责治疗室的清洁，清理领取一次性物品，做好器械、物品的交接。4、中餐后与责任护士交接治疗和危重病人。5、负责中午的一切治疗，护理和病情观察，做好各项记录。6、接待处理中午新病人，核对上班医嘱，及时接应红灯。（四）护理班1、负责本组病人的基础护理工作，参加晨晚间护理。2、巡视全病房，负责更换液体 ，发现输液故障及时处理，为病人提供及时便捷的床旁帮助，称体重2分钟内完成，输液0呼叫。3、作好护患沟通协调，及时反馈护士长，30分钟巡视1次，接病人呼叫1分钟至床旁。4、负责病人生命体征监测，做好三测。5、负责抢救车上各种药品、器械、消毒包的清点及保管工作，每周二、五消毒与更换络合碘瓶，准备外科换药器械包、治疗包等用物。（五）晚班护士1、床头交接病人，核对下午医嘱，抄写治疗卡，巡视病房，观察病情，尽量不打扰病人的休息，巡视病房做到四轻。2、接待新病人，按时执行晚班各项治疗、护理、测三测，做好各项记录。3、写第二天输液瓶签，贴血标本容器标签。4、水电、安全、环境管理，晚10：00熄灯，清理陪人。5、书写交班志，填写病室日志，整理在架病历。6、及时接应红灯。（六）夜班护士1、床头交接病人，核对晚班医嘱，核对输液卡。2、接待新病人，巡视病房，观察病情，按时执行夜班各项治疗、护理，做好各项记录。3、核对血标本容器，抽血，测三测。4、发早餐口服药，书写交班志。5、负责各种消毒液的更换，治疗室的消毒

3. 作为护理专业学生,应该如何培养自己的礼仪修养

1、护理礼仪的养成需要提高对礼仪的认识，时刻加强自身约束，形成良好习惯和心理定势。应时刻注意自己的言行举止，养成良好习惯，克制个人欲望和情绪，讲究文明礼貌。

2、在公共场合中有意识地要求自己做到接人待物温文尔雅，落落大方。

3、在日常生活中礼貌用语不离口，在工作中仪表端庄、态度和蔼、语言亲切，要学会关心体贴他人，尊重理解他人。

(3)护理道德特点扩展阅读：

护理工作职业道德特点是具有协调性、主动性、进取性。护理工作具有内容广泛、具体多样的特点，护理人员不但要因人、因病采取不同的护理方式和内容，而且还要求与患者、医生、医技人员、行政管理人员和后勤人员密切配合、协调一致。

现代医学护理模式要求护理人员必须发挥自己的主动性，具有高度的事业心和责任感，以消除病人的种种疑虑、不安和紧张情绪，使病人心理稳定、心情愉快，并树立战胜疾病的信心和毅力，配合诊治、护理，以期尽快康复。

4. 护士职业道德规范有哪些

护士职业道德规范有：

（一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。

（二）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。

（三）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。

（四）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。

（五）具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。

（六）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。

（七）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。

（八）具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。

（九）注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。

(4)护理道德特点扩展阅读：

护士的道德修养、道德信念与道德品质，影响并决定着护士对待护理工作及病人的根本态度，影响和制约着护士的行为和工作质量。因此，护士修养的目的在于树立正确的世界观、人生观、价值观、在平凡的工作中不断提高神精界，完善自我。

1、护士情感与情操

（1）护士面对的是疾病缠身，身心处于痛苦状态的病人，有时甚至亲朋好友都表现出厌烦的情绪，但作为护士，却要带着关心、爱护、体贴的情感去为病人进行各种治疗及护理。

护士本身也是人，有个人的喜怒哀乐。但护士的角色要求护士一旦上岗，就要学会控制自己的情感，急病人之所急，想病人之所想，不因自己的不愉快的情绪而影响病人的治疗及护理效果。

（2）情感是人的一种深沉、稳定、高尚、复杂的情感，美好的情操是心灵的基础。

2.、护士的诚实与宽容

（1）诚实是护士应具备的美德。这是因为护士为病人进行治疗和护理通常是独自完成。固此，护士不论在什么时候要恪尽职守，按照操作规程去做。

（2） 宽容是待人处世的美德。作为护士应心胸宽阔，有容人之量。

5. 如何理解护理道德品质含义

护理道德特殊性：全人类性与人道性、继承性与时代性、规范性与可操作性版
护理道德品质权的特点：共性与个性的统一；稳定性与可变性；相关性与连贯性。护理道德品质的构成要素；护理道德认识、情感、意志、信念、行为。
护理道德的具体原则：不伤害原则、有利原则、尊重原则、公正原则
护理道德的范畴：权利与义务、情感与良心、审慎与保密、荣誉与幸福。
护士的道德情感主要表现在：1）同情心，最基本的2）责任心3）事业心，最高层的
护患关系的道德规范：1）热爱本职，精益求精2）举止端庄，态度热情3）尊重病人，一视同仁4）认真负责，任劳任怨5）语言贴切，保守秘密6）廉洁奉公，遵纪守法

6. 护士职业道德规范基本内容是什么

1.举止端庄，言语文明
护理人员的言行举止是体现护理道德的主要途径，它不仅直接影响着护理人际关系，也直接反映出护理的质量、护理人员的自身形象和医院形象。所以护理人员要做到仪态端庄、精神饱满、衣着整齐、举止大方、语言温柔、动作轻柔。
2.爱岗敬业，自尊自强
热爱护理专业，做好本职工作。自尊自爱、自强不息、有高度的事业心和工作责任感，这是护理工作首要的道德品质，也为全心全意为患者服务提供了保障。
3.尊重患者，平等待人
以患者的利益为出发点和归宿，这是护理人员的最根本的道德规范和道德品质，也是建立良好的护患关系的基础和前提。尊重该患者包括尊重患者的人格、权利和生命价值，维护患者的权益。平等待人指护理人员对待患者不分国籍、宗教、民族、政党、个人、文化等，都一视同仁，平等对待。
4.高度责任，技术求精
俗话说的好“三分治七分养”。护理工作的好坏直接关系到患者的安危和千家万户的悲欢离合。每个护理人员都要清醒地意识到自己的行为对患者、对社会所负有的道德责任。这就要求护理人员必须拥有高度责任的态度和精湛的技术。
5.互尊互助，团结协作
随着医学的发展，医学的分工越来越细。对于促进患者早日康复，单凭护理人员的努力是不够的。这就要求医疗、护理、行政管理、后勤保障等各项工作紧密的联系在一起。护理人员除了要与患者及其家属建立起良好的关系外，还应处理好护理人员与医疗人员、实验技术人员、行政管理人员之间的关系，相互尊重，团结协作。

7. 基础护理的道德要求是什么

一、热爱专业，乐于奉献
二、认真负责，一丝不苟
三、团结协作，密切配合
四、刻苦钻研，精通业务

8. 护理道德良心在护理行为之前具有是作用是什么。行为中是什么。行为后是什么。

护理道德良心在护理行为之前具有选择作用

护理道德良心在护理行为中具有监督作用

护理道德良心在护理行为之后具有评价作用

(8)护理道德特点扩展阅读：

理道德特殊性：全人类性与人道性、继承性与时代性、规范性与可操作性，护理道德品质的特点：共性与个性的统一；稳定性与可变性；相关性与连贯性。护理道德品质的构成要素；护理道德认识、情感、意志、信念、行为。

护理道德的具体原则：不伤害原则、有利原则、尊重原则、公正原则，护理道德的范畴：权利与义务、情感与良心、审慎与保密、荣誉与幸福。

护士的道德情感主要表现在：1）同情心，最基本的2）责任心3）事业心，最高层的。护患关系的道德规范：1）热爱本职，精益求精2）举止端庄，态度热情3）尊重病人，一视同仁4）认真负责，任劳任怨5）语言贴切，保守秘密6）廉洁奉公，遵纪守法

9. 护士职业道德四要素

护士职业道德的基本内容：

1.举止端庄，言语文明

护理人员的言行举止是体现护理道德的主要途径，它不仅直接影响着护理人际关系，也直接反映出护理的质量、护理人员的自身形象和医院形象。所以护理人员要做到仪态端庄、精神饱满、衣着整齐、举止大方、语言温柔、动作轻柔。

2.爱岗敬业，自尊自强

热爱护理专业，做好本职工作。自尊自爱、自强不息、有高度的事业心和工作责任感，这是护理工作首要的道德品质，也为全心全意为患者服务提供了保障。

3.尊重患者，平等待人

以患者的利益为出发点和归宿，这是护理人员的最根本的道德规范和道德品质，也是建立良好的护患关系的基础和前提。尊重该患者包括尊重患者的人格、权利和生命价值，维护患者的权益。平等待人指护理人员对待患者不分国籍、宗教、民族、政党、个人、文化等，都一视同仁，平等对待。

4.高度责任，技术求精

俗话说的好“三分治七分养”。护理工作的好坏直接关系到患者的安危和千家万户的悲欢离合。每个护理人员都要清醒地意识到自己的行为对患者、对社会所负有的道德责任。这就要求护理人员必须拥有高度责任的态度和精湛的技术。

10. 护理道德的意义

护理道德
护理道德是指在护理活动中所产生的护理道德意识现象和在护理实践中用以调整护理人际关系的行为规范的总称。

中文名
护理道德
外文名
Nursing Moral
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内涵
1.护理道德的原则与概念
护理道德的基本原则：在护理活动中，调整护理人员与病人、与其他护理人员、社会关系的最基本出发点和指导原则。包括3个层级支点：救死扶伤防病治病；实行社会人道主义；全心全意的为人民健康服务。护理道德的概念：护理工作，是整体医疗工作的组成部分，但又具有自身工作的属性独立和特殊。对于患者，特别是危重患者，护理质量直接关联病人生死存亡。关系到医生、护士、病人3种协调关系。其护理专业的不断发展与完善，是根据当时的社会需求及环境变化而不断发展及演变．是在社会道德的基础上，升华的一种工作行为，具有3个发展阶段，以疾病为中心，以病人为中心，以人的健康为中心。研究和完善关于护理职业道德教具有深远的临床工作意义。
2.护理道德是提高护理质量的伦理基础
医院工作的运行平台里，患者从人院到出院，一切治疗，护理，日常生活都离不了护理人员的指导。特殊患者还要进行专科护理，心理护理和特别护理。因而，护理道德是一切工作的基础，是质量和动态工作的保障。
3.护理道德是护理人成长的必由之路护理工作角色的定位，为提高治疗护理的疗效．需要提升道德教育，提升护士素质：具有良好的人生观及职业动机、敏锐的观察及感知能力、精确的记忆力、良好的分析及评判性思维能力、稳定的情绪状态及积极的情感感染力、坚强的意志力、良好的个性心理素质、良好的沟通交流能力
4.护理道德直接影响医疗护理质量
护理工作，是具有艰苦性质的平凡工作，繁重的体力与复杂的脑力劳动相结合，严格的科学性与和高度的责任相匹配，需要拥有广泛的科学技术才能完善此项工作。护士是医院中坚力量，指标比例是医院技术人员的50% ，专业面强，涉及科系领域广、是患者最直接最亲密的接触者，统计状况表明，一名患者从门诊住院的整个过程中，90%处置是需要护士参与所完成．从基础护理到各种护理技术技能操作，从采集标本到观察疾病微妙病变，都需有技巧和敏锐的感觉。
5.护理语言道德对病人健康的影响
护理语言，是与患者之间进行思想互动，交流的信息工具，美好的语言，反映的是护士思想情操，文化程度，道德修养，言谈举止、衣帽整齐端庄的体现。和善的语言，可对待不理智的病人及家属，使之，从心理变化的角度予以理解，耐心说服，不使矛盾激化；减轻患者对疾病的恐惧，根据每个人的特质状况，给予适当的称呼，营造温馨的修养氛围。
6.护理行为道德对病人健康的影响
护士的言行，对患者的情绪，心理状态起着重要作用。如；关心病人，及时为病人解除身体上的不适；体贴病人，注意解决病人的心理问题；在停止或开始使用各种仪器时，要向病人解释为什么，以免造成病人紧张或担心；如果可能，尽量让患者家属有一定的接触时间来陪护病人。护士镇静的表情，轻盈快捷的步态，饱满的精神，都会给病人带来战胜疾病的信心，是修养生命的一剂精神良药。
7.完善护理道德的伦理障碍
在完善护理道德的过程中，诸多的矛盾因素阻碍了实施的计划，使之导致不完美。如：履行人道主义与经济效益的矛盾；讲真话与保护性医疗的矛盾；知情同意与保护病人利益的矛盾；卫生资源分配与病人实际需要的矛盾