职业道德题库

❶ 会计职业道德试题

1.出票人签发空头支票，持票人有权要求出票人赔偿支票金额（ B ）的赔偿金。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

2.局部清查的主要对象是（ A ）。

A.存货

B.固定资产

C.无形资产

D.以上所有资产

3.（ B ）是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。

A.奉献社会

B.爱岗敬业

C.诚实守信

D.办事公道

4.企业的季度财务报告保管期限为（ A ）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

5.会计人员只有业务娴熟并且有精湛的技能，才能更好地参与管理，为改善经营管理，提高（ C ）服务。

A.盈利水平

B.利润水平

C.经济效益

D.经营收益

6中期财务报表是以短于一个完整会计年度的报告期间为基础编制的财务报表，可以不包括（ C ）。

A.资产负债表

B.现金流量表

C.所有者权益变动表

D.附注

7从外单位取得的原始凭证，必须盖有填制单位的（ D ）。

A.业务公章

B.财务专用章

C.发票专用章

D.以上均可

8.在单位内部会计监督中，会计机构、会计人员行使监督权利的关键是（ B ）。

A.拒绝通过作假手段制造出来的经济业务事项或者资料进行会计核算

B.拒绝来自任何方面伪造、变造会计凭证、会计账簿及其他会计资料和提供虚假财务会计报告的任何要求

C.拒绝违反《会计法》和国家统一会计制度的规定，将本单位发生的经济业务事项不在依法设置的会计账簿上统一登记、核算

D.制止来自任何方面隐匿和违反规定销毁会计资料的要求和行为

9.单位应当指定专人定期核对银行账户，（ C ）至少核对一次，编制银行存款余额调节表。

A.每天

B.每旬

C.每月

D.每季

10.下列关于会计人员工作交接的表述中，错误的是（ D ）。

A.会计人员在临时离职或因其他原因暂时不能工作时，应办理会计工作交接

B.一般会计人员办理交接手续，由会计机构负责人监交

C.接管人员应继续使用移交前的账簿，不得擅自另立账簿

D.接替人员在交接时因疏忽没有发现所接会计资料在合法性、真实性方面的问题而在事后发现，应有接替人员负责

11.为防止变造票据的出票日期，在用中文大写填写年、月、日时，月为（ D ）的，应在前面加“零”。

A.叁

B.伍

C.陆

D.壹拾

12.单位应当按照规定的程序办理货币资金支付业务，具体要求中不包括（ B ）。

A.支付申请

B.支付预算

C.支付审批

D.支付复核

13.下列关于承兑的表述中，错误的是（ C ）。

A.承兑是指汇票付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为

B.承兑是商业汇票特有的制度

C.承兑是银行汇票特有的制度

D.承兑人不得以其与出票人之间的资金关系来对抗持票人

14.在会计职业道德规范内容中，不属于廉洁自律基本要求的是（ B ）。

A.树立正确的人生观和价值观

B.严肃认真，一丝不苟

C.公私分明，不贪不占

D.遵纪守法，尽职尽责

15.保证是指（ D ）为担保票据债务的履行所作的一种附属票据行为。

A.出票人

B.债务人

C.票据出票人以外的第三人

D.票据债务人以外的第三人

16.在对各单位会记凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料实施监督时，如果发现有重大违法嫌疑，（ D ）可以向与被监督单位有经济业务来往的单位、被监督单位开立账户的金融机构查询有关情况，有关单位和经融机构应予以支持和配合。

A.审计部门

B.省级财政部门

C.证券监管部门

D.国务院财政部门及其派出机构

17.单位卡账户的资金一律从（ A ）转账存入，不得交存现金。

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.临时存款账户

D.专用存款账户

18.转让无形资产和销售不动产适用（ B ）的营业税税率。

A.3%

B.5%

C.10%

D.15%

19.下列结算方式中，以货物发出当天为增值税纳税义务发生时间是（ B ）。

A.直接收款方式销售货物

B.预收货款方式销售货物

C.有书面合同的赊销方式销售货物

D.将货物交付他人代销

20.会计人员继续教育具有的特点中，一般不包括（ D ）。

A.针对性

B.适应性

C.灵活性

D.原则性

21.纳税人是为从事货物的生产、批发、零售的纳税人，要根据其年销售货物销售额是否超过年货物销售额（含加工、修了修配收入） 非应税劳务营业额合计数的（ C ）来判断 。

A.25%

B.40%

C.50%

D.60%

22.会计人员继续教育中，有关会计职业道德教育内容，一般不包括（ B ）。

A.形式教育

B.技能教育

C. 品德教育

D.法制教育

23.从外单位取得的原始凭证如有遗失，应（ C ）。

A.要求原单位重新开具，原单位不得拒绝

B.由经办人出具遗失证明，并自制一份原始凭证，经办人签名或盖章后，由经办单位会计机构负责人、会计主管人员和单位领导人批准后，代作原始凭证

C.取得原开出单位盖有公章的证明，并注明原来凭证的号码、金额和内容等，由经办单位会计机构负责人、会计主管人员和单位领导人批准后，代作原始凭证

D.在记账凭证上注明“原始凭证遗失”字样，并由经办单位会计机构负责人、会计主管人员和单位领导人批准

24.以下各项中，可以采用托收承付结算方式的是（ D ）。

A.寄销方式的商品销售

B.代销方式的商品销售

C.赊销方式的商品销售

D.发货制方式的商品销售

25.企业在外地设立的分支机构，自领取营业执照之日起（ B ）日以内，持有关证件，向税务机关申报办理税务登记。

A.15

B.30

C.45

D.60

二、多项选择题（下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将你选定的答案，按答题卡要求，用2B铅笔填涂答题卡相应题号的信息点。不选、错选、多选、少选均不得分。本类题共10题，每小题2分，共20分。）

1.根据《会计基础工作规范》规定，会计机构内部稽核制度的内容，原则上应当包括（ BCD ）。

A.会计岗位职责分工

B.稽核工作的职责、权限

C.审核会计凭证和复核会计账簿、会计报表的方法

D.稽核工作的组织形式和具体分工

2.有些单位规模较小，出纳业务不多，出纳人员可以兼任（ AB ）账户的登记工作。

A.固定资产明细

B.低值易耗品明细

C.支出、费用

D.债权债务

3.下列情况中，税务机关应采用核定征收方式的有（ ABCD ）。

A.依照法律，行政法规的规定可以不设置账簿的

B.依照法律，行政法规的规定应当设置账簿而未设置的

C.擅自销毁账簿的

D.虽设置账簿，但账簿混乱的

4.《会计法》调整国家机关、社会团体、公司、企业、事业单位和其他组织在办理会计事务中产生的（ ABCD ）。

A.单位内部的会计事务管理关系

B.单位之间在办理会计事务中产生的经济关系

C.单位与国家会计管理机关之间在会计事务管理中产生的行政管理关系

D.单位与国家有关行政管理机关之间在会计事务管理中产生的行政管理关系

5.关于票据和结算凭证的填写，以下说法中错误的是（ ABCD ）。

A.票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、付款人名称不得更改，更改的凭证无

效，更改的结算凭证，银行不予受理

B.对票据和结算凭证上的全部记载事项，原记载人可以更改，更改时应当由原记载人在更改处签章证明

C.票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数字同时记载的，以中文大写为准

D.少数民族地区和外国驻华使领馆根据实际需要，金额大写可以使用少数民族文字或者外国文字记载。

6.根据《会计基础工作规范》规定，原始凭证应当具备的内容包括（ ACD ）。

A.经济业务事项的数量、单价和金额

B.会计主管人员的签名或盖章

C.填制原始凭证的单位名称

D.接受原始凭证的单位

7.根据规定，可以申请开立基本存款账户的存款人包括（ ABD ）。

A.单位设立的独立核算的附属机构

B.个体工商户

C.异地临时机构

D.外国驻华机构

8.财政部门组织和推动会计职业道德建设，主要是做好几个方面的工作，即（ ABCD ）。

A.应当以依法治国与以德治国的基本方略为指导，正确认识法治与德治的辩证关系

B.应当把会计职业道德建设作为会计管理工作的一项十分重要的内容

C.应当在建立健全和贯彻实施会计法律，法规时，体现会计职业道德的具体要求

D.应当积极探索将会计职业道德建设与会计做从业人员管理相结合的机制

9.根据《增值税暂行条例》规定，单位和个体经营者的下列行为中，（ ABD ）视同销售货物。

A.将货物交付其他单位或者个人代销

B.销售代销货物

C.将货物移送设在同一县（市）的其他机构

D.购进货物无偿赠送个人

10.对于会计职业和会计工作而言，“公正”主要包括（ ABC ）。

A.会计准则，制度要公正

B.执行会计准则、制度的人要公正

C.注册会计师在进行审计签证时应以超然独立的姿态，进行公平公正的判断和评价

D.单位负责人要公正

三、判断题（请按答题卡要求，将判断结果用2B铅笔填涂答题卡相应题号的信息点。你认为表述正确的，填涂答题卡中信息点[√]；你认为表述错误的，填涂答题卡中信息点[×]。本类题共25题，每小题1分，共25分。判断正确的得分，判断错误或不作判断的，不得分也不扣分。）

1.登记会计账簿必须按照“有借必有贷”，“借贷必相等”的记账规则进行。（ × ）

2.有关监督检查部门已经作出的检查结论，能够满足其他监督检查部门履行本部门职责需要的，其他监督检查部门应当加以利用。（ √ ）

3对记载不准确，不完整的原始凭证，会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定给予更正，补充。（ × ）

4、一般来说，为了保证会计核算工作的正常进行和当期会计资料的真实、完整，填制或者取得的原始凭证送交会计机构的时间最迟不应超过10天。（ × ）

5.会计核算以人民币为记账本位币，业务收支以人民币以外的货币为主的单位，也应当折算成人民币记账。（ × ）

6.内部会计控制应当涵盖单位内部涉及会计工作的各项经济业务及相关岗位，并应针对业务处理过程中的关键控制点，落实到决策、执行、监督、反馈等各个环节。（ √ ）

7.单位对于重要货币资金支付业务，应当实行集体决策和审批，并建立责任追究制度，防止贪污、侵占、挪用货币资金等行为。（ × ）

8.经办人应当在职责范围内，按照审批人的批准意见办理货币资金业务，对于审批人超越授权范围审批的货币资金业务，经办人员有权拒绝办理，并及时向财务负责人报告。（ × ）

9.一般存款账户主要办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付，既可以办理现金缴存，也可办理现金支取。（ × ）

10.变造票据除签章以外记载事项的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责；不能辨别在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章。（ × ）

11.不论增值税纳税人纳税期限的长短，都应在每月15日前办理上月的增值税纳税申报，向主管税务机关报送纳税申报表和有关的财务报表。（ √ ）

12.一般来说，检查中发现的会计人员违反《会计法》的行为，同时也是违反会计职业道德的行为，不仅应受到相应的行政处罚或刑事处罚，同时还必须接受相应的道德制裁。（ √ ）

13.电汇是汇出行通过电报方式通知汇入行解付汇款的汇兑结算方式。（ √ ）

14.会计职业道德与会计法律制度作为社会规范，均属于会计人员行为规范的范畴，两者没有根本区别。（ × ）

15.持票人应当自收到被拒绝承兑或者被拒绝付款的有关证明之日起的5日内，将被拒绝事由通知其前手。（ × ）

16划分一般纳税人和小规模纳税人的依据是纳税人经营规模的大小。（ × ）

17.付款人承兑商业汇票，应当在汇票正面记载“承兑”字样和承兑日期并签章，且不得附有条件。承兑附有条件的，视为条件无效。（ × ）

18.会计人员应当保守本单位的商业秘密。除法律规定和会计机构负责人同意外，不得私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。（ × ）

19.信用卡销户时，单位卡账户余额转入其专用存款账户，不得提取现金；个人卡账户可以转账结清，也可以提取现金。（ × ）

20.凡进入我国国境或关境的货物，在报关进口环节，除依法缴纳关税外，还必须缴纳增值税。（ √ ）

21.外汇、有价证劵、期货等金融商品买卖业务，以卖出价作为缴纳营业税的计税依据。（ × ）

22.营业税的纳税期限分别为5日、10日、15日、1个月或者1个季度。（ √ ）

23.诚实守信要求会计人员做老实人，说老实话，办老实事，执业谨慎，信誉至上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，不泄露秘密。（ √ ）

24.支票的出票人名称，可以授权补记，未补记前不得背书转让和提示付款。（ × ）

25.会计人员应了解和掌握《会计法》、国家统一的会计制度及与会计相关的法律制度。这是遵循准则、坚持准则的前提。（ √ ）

不好意思，不能完全贴上来。
您可以参照网络文库里的相关材料，如http://wenku..com/view/733db0eb19e8b8f67c1cb9be.html：

❷ 烟草中级营销员题库

第一部分 职业道德
（1～25题，共25道题，满分为10分）

一、职业道德知识部分
答题指导：
◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
◆ 请按照题意答题，选择相应的选项，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆ 错选、少选、多选，则均不能得分。
（一）单项选择题（第1～8题）
1、关于道德和法律的说法中，正确的是（ ）。
（A）在人类历史上，道德规范比法律规范产生得早
（B）依法治国是我国的基本方略，建设法制社会依靠的是法律而非道德
（C）道德具有强大的社会功能，建设和谐社会需要的是道德而不是法律
（D）道德的作用范围与法律的作用范围是相同的
2、《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范是（ ）。
（A）爱国主义、集体主义、社会主义
（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
（C）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
（D）全心全意为人民服务
3、从功能上看，企业文化应对员工从事职业活动起到（ ）作用。
（A）激励 （B）调和
（C）消极 （D）约束
4、所谓科学发展观是指（ ）。
（A）爱科学，学科学，用科学
（B）以科学促发展，以发展促科学
（C）以人为本，全面、协调、可持续的发展
（D）科教强国的基本方略
5、某些从业人员关于爱岗敬业的说法，其中正确的是（ ）。
（A）爱岗，爱岗，有钱就想；敬业，敬业，无钱辞谢
（B）跳槽，跳槽，有钱可捞，机会多多，本事长高
（C）爱岗敬业是内在职业精神，一般不能通过教育培养获得
（D）无论做什么工作，都应干一行、爱一行、专一行
（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6～8题）
新加坡东方大酒店在员工训练中实行“顾客至上，以人为本”的理念，目标是使每位员工为顾客提供优质服务而感到光荣。一天，酒店咖啡厅来了四位客人，他们正在讨论问题。但是由于人越来越多，咖啡厅逐渐嘈杂起来。一位服务员恰巧从四位客人身边走过，只听其中一人大声地说：“什么？再说一遍！天啊，真是吵死人了。”服务员马上拨通经理的电话，请求给这四位客人暂用一下空房间。四位客人非常感动，从此，他们无论走到哪里，都努力宣传东方大酒店的优质服务。
6、通过上述事例，你认可的说法是（ ）。
（A）所谓以人为本，就是把客人作为赢得效益的根本
（B）是否真诚对待顾客是服务水平高低的根本体现
（C）顾客至上的意思是顾客需要什么服务都应予以满足
（D）顾客至上与忠诚所属企业相矛盾
7、关于“为顾客提供优质服务而感到光荣”的说法，（ ）。
（A）只是笼络服务员从而使之多作奉献的技巧而已
（B）没有服务人员在为顾客提供优质服务之后而真心感到光荣
（C）说明企业通过严格培训，能够有效地提高员工的职业道德素质
（D）是不可靠的，因为这种说法不具有普遍性
8、四位顾客在接受优质服务后，到处宣传东方大酒店，给我们的启示是（ ）。
（A）尽力促使顾客免费使用资源，节省他们的开支是企业经营之道
（B）这四位顾客存在感恩心理，但不是所有的顾客都是如此
（C）从业人员的服务意识和服务质量直接决定了服务行业的效益
（D）消费者的口碑是最好的、不花钱的、流动的广告
（二）多项选择题（第9～16题）
9、职业道德是从事一定职业的人们，在特定工作中以其内心信念和特殊社会手段维系的，以善恶进行评价的（ ）的总和。
（A）心理意识 （B）行为原则
（C）行为规范 （D）法律制度
10、企业文化包括（ ）。
（A）员工的科学文化素质 （B）厂歌
（C）公司徽章 （D）企业目标
11、（ ）的说法是正确的。
（A）没有职业道德的人，干不好任何工作
（B）有了职业道德的人，就一定能够干好所有的工作
（C）干不好工作的人，一定是职业道德修养不好的缘故
（D）工作突出的人，肯定具有较高职业道德素质
12、从业人员仪表端庄的具体要求是（ ）。
（A）着装朴素大方 （B）鞋袜搭配合理
（C）饰品俏丽 （D）浓妆艳抹
13、从业人员对顾客的说法中，属于“忌语”的是（ ）。
（A）“谁不让你看着点” （B）“这事你问别人去吧，我管不了”
（C）“我就这态度” （D）“你有完没完”
14、从业人员爱岗敬业的具体要求包括（ ）。
（A）树立职业理想 （B）强化职业责任
（C）提高职业技能 （D）誓死捍卫企业利益
15、关于创新，下列说法中正确的是（ ）。
（A）引入一种新产品属于创新 （B）创新不一定是发明新东西
（C）服务业不存在创新 （D）创新不需要勇气
16、关于诚实守信，正确的说法是（ ）。
（A）不论做出的承诺是否正确，坚持兑现了就是诚实守信
（B）奉行“哥们儿义气”的做法属于诚实守信，但往往会造成很大危害
（C）诚实守信内在地包含着自己不能欺骗自己的意思
（D）无论个人还是集体都存在诚实守信的问题
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
答题指导：
◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆ 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、单位年终评选优秀员工，市政府将给予奖励，会议由你来主持。经理还没宣布完市政府文件，大家就兴奋起来。有个员工站起来，大声地说：“我觉得小马合适。”另一个人插话道：“奖金到底多少？”对此，你会（ ）。
（A）顺其自然，让大家先兴奋一阵儿
（B）告诉这两位员工：“我说完了，你俩再说”
（C）对大家说：“请安静，请安静”
（D）对大家说：“学习文件时，大家仔细听，先不要议论”
18、一个家离单位特别远的女员工，每天上班，路上要花费很长时间。这人家里很困难，可是自尊心特强。过去她从不迟到，但最近一段时间，她已经连续几次迟到。如果你是负责处理该问题的部门经理，你会（ ）。
（A）按照公司的有关规定予以处罚
（B）直接请示自己的上司，共同想处理办法
（C）找该员工谈谈，看到底是什么原因导致她迟到的
（D）为了不给该员工进一步造成压力，暂时不提此事
19、公司公开竞聘部门主管，你报名参加竞聘。后来，你发现和自己同一办公室的一名同事也参加了。公布成绩时，你看到你的同事在笔试成绩上不如你，但面试成绩远远超过你。公司最终选择了你的同事。你会认为（ ）。
（A）笔试是严肃的，面试是人为的 （B）笔试是科学的，面试往往是不科学的
（C）应该都变成笔试，只看笔试成绩 （D）没关系，下次再来
20、关于同事议论单位内某某的纯粹个人隐私之类的事情，你会（ ）。
（A）偶尔会听一听，但绝不去传播 （B）不听，感到乏味
（C）很高兴，这些故事权且当作笑料吧 （D）听，但不会当真
21、如果你是单位负责人力资源工作的主管，有位员工不愿意在你单位工作了，他暗示你几次后，终于直接对你说明了。你作了挽留，但这个员工似乎去意已决。你会（ ）。
（A）留得住人，留不住心，随他去吧
（B）认为这位员工不是重要成员，他走后，单位不受什么影响，不搭理他
（C）对他说：“你的工作干得不错，你对我们一直是很重要的”
（D）对他说，如果走，按照合同规定就得扣除一些工资
22、你到某同事的办公室去，敲门时，房间里并没有人响应。片刻，当你正要离开时，门却打开了。你会（ ）。
（A）进门看个究竟 （B）在门口说完事情，马里离开
（C）在门口边说事边注意观察 （D）责备同事为什么不开门
23、一位下属兴致勃勃地走到你的跟前，说：“我想告诉你一件关于小李的个人秘密。这事很重要。”你会说（ ）。
（A）“那你快说” （B）“准确吗？”
（C）“小李能有什么重要信息” （D）“是关于工作的事情吗”
24、马路上，你不期而遇地见到了多年未见的中学时特好的异性同学，俩人说起怀旧的话，彼此都很感慨。这时你的配偶（或男友、女友）也从这里经过，见到这一场景。你会（ ）。
（A）立即结束谈话，找自己的配偶（或男友、女友）去
（B）继续聊，不管自己的配偶（或男友、女友），直到把话题聊完
（C）招呼自己的配偶（或男友、女友）过来彼此认识，详细介绍双方
（D）先让自己的配偶（或男友、女友）走开，事后告诉他（她）详细内容
25、某女士离异后又遭遇下岗困境，最近又出了车祸，造成小腿骨折。她无奈地找算命先生看相，算命先生说：“吉人天相，必有后福。”该女士感到很高兴。对此，你的看法是（ ）。
（A）这人糊涂，怎么能信迷信呢 （B）这人真是可怜
（C）“黄鼠狼专咬病鸭子” （D）但愿她如算命先生所说的那样

第二部分 理论知识
（26～125题，共100道题，满分为90分）

二．单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。选择一个正确的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。）
26. 下列销售分析与评价常用的方法中不正确的是( )。
A、绝对分析法 B、相对分析法
C、因素替代法 D、量、本、利替代法
27. 培训方法适用性强，适用于各类销售组织，而且费用小，无需培训工具，无需挤占工作时间，但是却能多快好省地发现销售人员的长处与不足，并能在实际中帮助他们提高。这是( )的优点。
A、业务模仿法 B、角色扮演法 C、岗位轮换法 D、岗位培训法
28. 下列选项中，( )不属于时间序列预测法的步骤。
A、选择预测法 B、确定预测值
C、平均预测法 D、确定趋势变动形态
29. 依据分析的不同目的要求，下列相对分析法中不正确的是( )比率分析。
A、构成 B、计划 C、相关 D、动态
30. 根据量、本、利之间的关系，盈亏平衡点的销售收入额等于该点的变动成本总额与固定成本总额( )。
A、之差 B、之积 C、之和 D、之商
31. 德尔菲法中征询过程表现为"征询-答复-反馈-再征询-再答复-再反馈"的循环，说明该方法具有( )。
A、匿名性 B、反馈性 C、统计性 D、集思广益性
32. 处于储存状态的卷烟商品没有进行实物流动，储存费与物流成本的关系是( )。
A、储存费属于物流成本
B、储存费不属于物流成本
C、储存费既可看作是物流成本，也可根据需要不列为物流成本
D、无法判断
33. 谈判过程中由于双方的合理利益需求相去甚远，而形成的僵局，这种僵局的成因属于 ( )。
A、立场观点的争执 B、有意无意的强迫
C、信息沟通的障碍 D、合理要求的差距
34. 目标导向原则是指在公共关系实施过程中，保证公共关系实施活动不偏离公共关系计划( )的原则。
A、体系 B、目标 C、方案 D、要求
35. 不属于合同法中规定的免责条款有( )。
A、货物本身的自然性质和货物的合理物 B、债权人的过错
C、可抗力 D、当事人无过错
36. 一个没有经过培训的新手去进行销售，很可能因为对销售工作不熟悉而碰壁，造成失败，结果可能( )。
A、对企业的销售业绩产生负面影响 B、使他对职业前景更加充满信心
C、使整个销售团体更具有战斗力 D、提高企业的销售业绩
37. 下列营销诊断解决问题的一般步骤中不正确的是( )。
A、明确问题的系统结构 B、确定解决问题的关键点
C、分析自身解决问题的实力和条件 D、制定改进方案
38. 绘制服务蓝图首先要( )。
A、把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连
B、为每个顾客行为步骤加上有形展示
C、识别需要，确定服务蓝图的开发过程
D、识别细分顾客对服务需要
39. 定性预测方法具有( )。
A、不确定性 B、准确性 C、综合性 D、稳定性
40. 对物流成本活动与物流服务水平的关系，论述正确的是( )。
A、必要时加大物流成本可以提高服务水平
B、加大物流成本必然导致服务水平的下降
C、加大物流成本一定能提高服务水平
D、服务水平与物流成本无关
41. 销售分析报告是销售人员向销售主管部门及有关领导汇报分析情况的全面( )资料。
A、口头 B、书面 C、电话 D、传真
42. 企业进行市场定位的主要任务是( )。
A、不断降低产品的成本 B、对企业的产品和形象进行设计
C、明确竞争对手和竞争目标 D、弄清消费者的需求差异
43. 下列用来进行销售预测的定量预测方法中正确的是( )分析法。
A、地点数列 B、时间代表 C、回归 D、区别
44. 公共关系计划实施过程的动态性，是指随着时间的推移，环境的变化需要修正、调整甚至改变原定活动的( )方法和策略。
A、计划 B、程序 C、内容 D、方式
45. 总销售量的分析与评估一般是( )做一次，这也是所有销售分析与评估中最容易做的一项内容。
A、一周 B、一月 C、一季度 D、一年
46. 评价公共关系成效时，我们必须根据公共关系的( )、性质、特点，遵循三大原则进行客观的评估。
A、内容 B、特征 C、内涵 D、意义
47. 不属于合同生效要件的是( )。
A、合同当事人具有相应订立合同的行为能力
B、合同当事人意思表示真实
C、合同不违反法律、行政法规的强制性规定或社会公共效益
D、合同必须采用书面形式
48. 以下正确阅读和使用服务蓝图的方法是( )。
A、要了解顾客接受服务过程，可以水平阅读，跟踪顾客行为过程进行
B、要了解顾客接受服务过程，可以从右到左阅读，跟踪顾客行为过程进行
C、要了解顾客接受服务过程，可以从左到右阅读，跟踪顾客行为过程进行
D、要了解服务人员的角色，可以纵向阅读，并集中在可视线上下的行为上
49. 企业以目标市场需求为中心，不断满足顾客需要，其目的在于扩大销售，获取( )。
A、效益 B、销量 C、声誉 D、利润
50. 关于新服务的实施过程，不包括( )这一阶段。
A、服务开发与检验 B、投入市场运行阶段
C、绩效与可行性分析 D、评价与改善
51. 回归分析预测法可分为( )和多元回归分析预测。
A、线性回归分析预测 B、非线性回归分析预测
C、建立回归预测模型 D、一元回归分析预测
52. 营销诊断不仅要研究和分析企业主体系统中的营销管理，还必须研究和分析以用户和消费者需求为中心的市场环境和竞争环境，以及与营销活动相关的( )环境。
A、销售 B、外界 C、社会 D、内在
53. 一般来说，有实物量指标和货币量指标，应先替换实物量指标，后替换货币量指标，因为实物量指标的增减变化一般不会改变( )量指标的变化。
A、文字 B、数据 C、货币 D、实物
54. 从类型上分，实现服务行为标准化有三种方式，属于工作方法改进的是( )。
A、电子结算的应用
B、批发网点改为客户服务、物流配送中心
C、网络配货
D、人员服务的技术替代
55. 在商务谈判中，由于双方观点、立场冲突较大，而形成僵局，这是属于谈判僵局分类中的( )上的分类。
A、狭义谈判 B、广义谈判 C、谈判内容 D、谈判方式
56. 下面中的( )不是新服务开发战略步骤。
A、增加份额 B、开发市场 C、开发服务 D、服务延伸
57. 以下关于服务蓝图的分类，错误的是( )。
A、概念式和成型式 B、抽象和具体
C、全面和细分 D、长期和阶段性
58. 干扰公共关系计划的因素一般有：方案本身目标障碍、计划实施沟通障碍和( )。
A、计划实施过程中的突发事件 B、交流障碍
C、协作障碍 D、信息障碍
59. 选择预测方法主要有两种即( )预测方法和定量预测方法。
A、即时 B、定性 C、随即 D、定时
60. 通过与其它企业公共关系工作的比较，可以看到本企业公共关系工作中的长处和不足，利于在今后的工作中扬长避短，这是公共关系活动效果评价原则中的( )原则的体现。
A、综合性评价 B、动态性评估
C、比较评价 D、以上三种都不是
61. 在进行仓库库内通道布局设计时，通常面积越大的库房，其面积的有效利用率( )。
A、越低 B、越高 C、与总面积无关 D、无法判断
62. ( )不属于合同纠纷仲裁的工作程序。
A、进行答辩 B、组织仲裁
C、接收调解申请 D、仲裁的监督和执行
63. 以下( )不属于公共关系活动效果评价原则中的比较评价原则的内容。

❸ 建筑工人道德题库

建筑工人道德题库是，1要有正确的品德素质，认真扎实的做好每一项工作。2实心完成做好自己的任务，毫不保留的用上自己的优良技术。3努力工作好，为建设好美丽的国家贡献力量。

❹ 求关于道德的题库

我认为去找射手座男人是最好的办法，他们是天生的道德题库，有很多的道德问题有待解决同时他们似乎附加了答案了。

❺ 职业道德与法律的案列分析题。

试着解答一下，如有不尽之处，可继续追问。

一，罪名：挪用资金罪

挪用资金罪（刑法第272条），是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的行为。

三，应当吸取的教训

首先，法律的功能不是万能的，即使法律规定了多么苛责的刑罚非难，都无法泯灭人性中的贪欲和因贪欲而产生的勇气。”有了百分之二百的利润，他们就敢藐视人世间一切法律“正是这样的真实写照。而且，法律若要保持威严性，就必须保持片段性，刑法犹是如此，刑法不能涵盖世间万物，法律不能试着去评价每一个行为，这时——道德的作用就开始完美的体现。

道德要比法律出现的早，而且一定比法律存在的世间要长，道德可以称之为法律的底线，而同时道德也是法律的最高形式——它成为了全民的信仰。

职业道德是少数人的道德，是专门的道德，它介于法律和道德之间，是一种成文的道德规定，每种行业，如果失去了职业道德，那么法律对它的影响就非常小，可以说如果等到一个行为上升到法律层面才去评价，实际上已经失去了作用，也贬低了法律的纯洁尊严。

我们必须捍卫这种职业道德，虽然没有罚则却一定要遵守，让职业道德和制度建设的完整性相互促进，才能最大限度地尊重这个社会的规则，同时也尊重我们自己，更加地，赢得社会对这个职业的尊重。

❻ 《财务法规与会计职业道德》习题

第一章
1.会计法规制度概念？是指国家权力机关的行政机关制定的各种有关会计工作的规范性文件的总称。
2.我国会计法律制度的构成有哪几种形式？其代表法规的名称？法律地位如何？
表现形式 法律地位 代表名称
会计法律 指导会计工作的最高行为准则
会计行政法规 《总会计师条例》、《企业会计准则》
国家统一的制度
(会计规章)
(会计规范性文件) 《企业会计制度》《会计基础工作规范》
《会计档案管理办法》
地方性会计法规
3.我国第一部会计法诞生的日期及法律地位？
1985年1月21日；是制定其他会计法规的依据，也是指导会计工作的最高准则。
4.现行会计法何时正式实施？2000年7月1日
5.国家实行的统一的会计制度，制定权限是哪个部门？由国务院财政部门
6.会计工作的管理部门？
国务院财政部门主管全国的会计工作，县级以上地方各级人民政府财政部门管理本行政区域内的会计工作
7.谁对本单位会计工作及会计资料的真实、完整性负责？单位负责人
8.《会计法》对会计核算提出了哪些要求（一般要求）？
(1)依法建账(2)根据实际发生的经济业务进行会计核算(3)保证会计资料的真实和完整(4)正确采用会计处理方法(5)正确使用会计记录文字(6)使用电子计算机进行会计核算必须符合法律规定
9.《会计法》对谁没做依法建帐的规定？个体工商户
10.确定实际发生的经济业务事项是否进行会计核算的标准，举例说明。
是指各单位在生产经营或预算执行过程中发生的资金增减变化的经济活动(是否发生资金增减变化)。
例：签订合同，无需进行会计核算；当实际履行合同或协议并引起资金运动，进行会计核算。
11.会计法对会计资料的质量要求是？真实性和完整性
12.什么是伪造、变造？
伪造：虚假，以假充真；变造：歪曲事实，篡改事实。

13.《会计法》对会计处理方法作了哪些规定？
(1)前后各期应当一致，一经确定不得随意变更；(2)确有必要变更的，应当按照国家统一的会计制度的规定变更；(3)将变更的原罪、情况及影响在财务会计报告中予以说明。
14.《会计法》对会计记录文字是如何规定的？(应当≠必须)
应当使用中文；民族自治地方可以同时使用当地通用的一种民族文字；外商可以同时使用一种外国文字。
15.会计电算化应当依照谁制定的国家统一的会计制度核算？财政部
16.会计核算的基本内容？
(1)款项和有价证券的收付(2)财物的收发、增减和使用(3)债权债务的发生和结算(4)资本、基金的增减(5)收入、支出、费用、成本的核算(6)财务成果的计算和处理(7)需要办理会计手续、进行会计核算的其他事项
17.《会计法》对会计年度是如何规定的，为什么这样规定？
公历制，自每年公历1月1日起至12月31日。主要是与我国的计划、统计、财政等年度保持一致，以便于国民经济的计划、统计和财政管理。
18.《会计法》对记帐本位币的有关规定是什么？
会计核算以人民币为记账本位币。业务收支以人民币以外的货币为主的单位，可以选定期中一种货币作为记帐本位币，但是编报的财务会计报告应当折算为人民币。
19.原始凭证的填制和取得的基本要求？
(1)及时送交会计机构，最迟不应超过一个会计结算期。(2)原始凭证的内容完整，逐项填写，日期、名称、品名或用途、签章。(3)从外单位取得的原始凭证，必须盖有填制单位的公章，发票必须盖有税务部门监制章 (公章：财务专用章或发票专用章任选其一)。(4)购买实物的原始凭证，必须有验收证明。(5)一式几联的原始凭证，除本身具备复写功能的外，必须用双面复写纸套写，并连续编号(6)不得以退货发票代替收据。(7)在收回借款时(应当另开收据或者退还借款收据的副本)不得退还原借款收据。(8)应当在凭证上注明批准机关名称、日期和文件字号。(9)原始凭证不得外借，其他单位确需借用原始凭证时，经本单位负责人批准，可以提供查阅或复制，并办理登记手续。
20.《会计法》对审核凭证的具体规定？
会计机构、会计人员对不真实、不合法的原始凭证，有权不予受理，并向单位负责人报告；对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回，并要求经办人员按照国家统一的会计制度的规定进行更正、补充。
21.原始凭证填写错误，如何纠正？
原始凭证所记载的各项内容均不得涂改；原始凭证金额出现错误的，不得更正，必须由原始凭证出具单位重开。
22.《会计法》对记帐凭证填制的基本要求，发生错误如何更正？
当年内发现错误，可以红字注销；如果发现以前年度的记账凭证有错误的，应当用蓝字编制一张更正的记账凭证。
23.一张原始凭证有两个单位共同负担时，应如何处理？
应当由保存该原始凭证的单位开具原始凭证分割单给其他应负担的单位。
24.实行电算化的单位，谁在机制记帐凭证上签章？
加盖制单人员、审核人员、记账人员和会计机构负责人(会计主管人员)印章或者签字。
25.审核记帐凭证的主要内容有哪些？
(1)是否附有原始凭证(2)是否填写齐全(3)是否正确(4)有无重号、漏号现象。
26.会计法要求各单位设立哪些会计帐簿？总账、明细账、日记账和其他辅助性账簿
27.会计帐簿登记的基本要求？
(1)必须依据经过审核的会计凭证登记会计账簿(2)用红色墨水记账：冲账、冲销错误记录、登记减少数、登记负数余额、其他(3)如果发生跳行、隔页会计人员、会计机构负责人签字并盖章。
28.对对账的要求？账实相符、账证相符、账账相符
29.哪些帐簿必须每日结出余额？现金日记账和银行存款日记账
30.(半)年度帐务报告有哪几部分构成？(1)会计报表(2)会计报表附注(3)财务情况说明书
31.《会计法》对结账日是如何规定的？
不得提前或者延迟，年度结账日为公历年度每年的12月31日(报告期最后一天为结账日)
32.国有企业应向职工代表会公布的帐务报告中重点说明的问题有哪些？
(1)与职工利益密切相关的信息(2)内部审计发现的问题(3)重大的投资、融资和资产处置决策及其原因的说明
33.财产清查中，应对哪些事项进行清查核实？
对库存现金、银行存款、债权债务进行清查核实
34.谁在对外报送的财务报告上签章，要求如何？
企业负责人、主管会计工作的负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章，设置总会计师的企业，还应由总会计师签名并签章
35.会计档案包括哪些内容，不包括哪些内容？
包括：会计凭证、会计账簿、财务会计报告；不包括：各单位的预算、计划、制度等文件材料
36.当年形成的会计档案应在财会科保管时间多长？一年
37.原始凭证及会计档案对外借出由谁批准，如何办理？
需借原始凭证，由本单位负责人批准；原件不得借出，可以提供查阅或复制，并办理登记手续。
38.会计档案保管期限有几种？计算方法是如何规定的（举例）？
两种：永久和定期；永久：永久保存；定期：保管期限3年、5年、10年、15年、25年五种；会计档案的保管期限是从会计年度终了后的第一天算起。
例：1992年3月28日，甲→乙 发票 5年 (C)
A.97年3月27日 B.97年3月28日 C.97年12月31日 D.98年1月1日
因为会计终了第一天为93年1月1日，所以为97年12月31日.
39.企业的会计档案哪些需永久保管？会计档案保管清册和会计档案销毁清册
40.会计档案的销毁程序？(谁编制清册？谁签署意见？谁监销？)
本单位档案部门提出意见，会同财务会计部门共同进行审查和鉴定编制会计档案销毁清册；
单位负责人应当在会计档案销毁清册上签署意见；
监销：销毁会计档案时，单位的档案部门和财务会计部门共同派人监销；国家机关销毁会计档案时，还应当有同级财政、审计部门派人监销；
41.哪些会计档案保管期满不得销毁？
对于保管期满但未结清的债权债务原始凭证和涉及其他未了事项的原始凭证，不得销毁；正在项目建设期间的建设单位，其保管期满的会计档案也不得销毁。
42.单位交接会计档案，谁负责监交？双方单位负责人负责监交
43.单位内部会计监督主体是谁？监督对象是什么？各单位的会计机构、会计人员；经济活动。
44.单位内部会计监督制度的基本要求有哪些？
(1)审批人员、经办人员、财物保管人员相互分离相互制约(2)重大经济事项(3)财产清查(4)内部审计
45.政府监督的主体是谁？监督的对象是什么？
主体：主要是财政部门，除财政部门外，审计、税务、人民银行、证券监管、保险监管；
监督对象：会计行为
46.财政部门实施会计监督的内容是什么？
(1)是否依法设置会计账簿(2)是否真实、完整(3)是否符合《会计法》和国家统一的会计制度的规定(4)是否具备从业资格
47.注册会计师及会计师事务所的业务范围是什么？
(1)审计报告(2)验资报告(3)有关报告(4)其他
48.谁对会计师事务所的审计报告有权实行再监督？财政部门
49.对将检举材料转给被检举单位或被检举人的行为如何处理？
由所在单位或有关单位会计法给予行政处分
50.单位负责人在内部监督中的职责是什么？
单位负责人对本单位内部会计监督制度的建立及有效实施承担最终责任
51.会计机构或会计人员在内部监督中的职责、权限？
(1)会计机构、会计人员对违反《会计法》和国家统一的会计制度规定的会计事项，有权拒绝办理或者按照职权予以纠正。(2)会计机构、会计人员发现会计账簿记录与实物、款项及有关资料不相符的，按照国家统一的会计制度的规定有权自行处理的，应当及时处理；无权处理的，应当立即向单位负责人报告，请求查明原因，作出处理。
52.《会计法》对会计机构的设置作了哪些规定？
根据会计业务的需要设置会计机构，或者在有关机构中设置会计人员并指定会计主管人员。
53.代理记帐的业务范围？
(1)进行会计核算(2)对外提供财务会计报告(3)向税务机关提供税务资料(4)委托人委托的其他会计业务
54.代理记帐中委托人的义务？
(1)应当填制或者取得原始凭证(2)应当配备专人负责日常货币资金收支和保管(3)提供真实、完整的会计资料(4)及时予以更正、补充
55.代理记帐中从业人员的义务？
(1)按照合同办理(2)商业秘密保密(3)不符合法律、行政法规和国家统一的会计制度要求的应当拒绝(4)对委托人提出的有关会计处理原则问题应当予以解释
56.会计机构负责人任职条件中对专业技术资格和工作经历如何规定？
除取得会计从业资格证书外，还应当具备会计师以上专业技术职务资格或从事会计工作三年以上经历
57.从事会计工作最基本条件是什么？取得会计从业资格证书
58.哪些岗位不属于会计岗位？档案人员、收银员、审计人员、收费员、医院药房的记帐人员
59.参加会计从业资格考试报名条件？
遵守会计和财经法律、法规；具备良好的职业道德；具备会计专业基本知识和技能。
60.会计证以什么方式取得，谁有资格免试部分科目的考试？
参加会计从业资格考试方式取得；国家认可的中专以上(含中专)会计类专业学历(或学位)的，自毕业之日起2年内(含2年)，免试会计基础、初级会计电算化(或者珠算五级)
61.违法违纪单位构成犯罪的会计人员几年内不得取得会计证？5年内(含5年)
62.构成与会计职务有关的犯罪应如何处理？
不得参加会计从业资格考试，不得重新取得会计从业资格证书
63.会计证的管理原则是什么？管理机关是谁？实行何种登记制度？
管理原则是属地管理；管理机关是县级以上(含县级)人民政府财政部门；制度是(1)上岗注册登记90天内(2)离岗登记(3)调转登记(4)变更登记
64.会计继续教育对象？每年参加培训时间有多长？
对象：取得会计从业资格的人员；每年培训时间不得少于24小时。
65.会计专业技术资格分几级？考试级别是几级？考试制度从哪一年开始？
会计专业技术资格分为三级，初级资格、中级资格和高级资格；考试级别是两级，对初级、中级会计资格实行全国统一考试制度；从1992年3月开始。
66.会计岗根据什么设置？应符合什么制度的要求？
根据会计业务的需要设置会计工作岗位；应符合内部牵制制度的要求。
67.出纳不得兼任哪些岗位？
会计工作岗位可以一人一岗、一人多岗或者一岗多人，但出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。
68.会计人员回避制度的含义？
单位负责人的直系亲属不得担任本单位的会计机构负责人、会计主管人员，会计机构负责人、会计主管人员的直系亲属不得在本单位会计机构中担任出纳工作。
69.为什么会计人员离岗时要办理交接工作，什么情况下办理？
(1)会计工作前后衔接(2)防止由于会计人员的更换出现账目不清、财务混乱(3)分清移交人员和接管人员责任的有效措施