企业道德案例及分析

Ⅰ 企业需要讲诚信的事例有哪些

1、阿迪达斯的诚信起源

阿迪和鲁道夫是同龄的两兄弟，因为家境贫寒，从小两兄弟就跟着父亲学修鞋，而不像其他孩子一样整天到处玩耍。

12岁那年，他们基本上都能不依靠父亲的指导而完成整个修鞋工作，只是在出价还价方面还得靠老到的父亲。这一天，父亲有事外出了，留下两兄弟在修鞋摊上。

这时，一个衣着不太光鲜的年轻人来领鞋，阿迪找出他的那双已经补好的鞋，两只鞋的鞋底都断裂了。可年轻人却拒绝换掉整个鞋底，他只吩咐阿迪在断裂的那半边鞋底上垫一块车轮胶皮，因为这样可以省下不少钱。

阿迪收取了年轻人5马克费用，年轻人换上那双修好的鞋，谢过两兄弟就离开了。

这时鲁道夫一脸疑惑地对阿迪说：“昨天晚上父亲不是说这双鞋得收取8马克吗?两只鞋底都断裂了，鞋面还有几个破洞，先不说我们花了差不多一个小时的时间，光成本也不止5马克啊?阿迪，你是不是记错了?我去把他追回来吧。”

阿迪坐下来喝了口水，然后对鲁道夫说：“那么破旧的鞋还拿来让我们修补，而且补好了以后立刻就把它穿上，，我们少收了那3马克，说不定对他会有很大的用处呢!你放心好了，鲁道夫，要是父亲问起这件事来，我会用自己的零花钱补上的。”

正是拥有这种助人的勇气和善良的爱心，阿迪在以后不断地取得成功，最终创立了如今全球最大的运动用品生产企业——阿迪达斯公司。创业者对顾客的真诚，亦即企业的诚信，也是成功的重要因素。

2、黄斌的诚信之路

1993年，黄斌在中关村与人合租了一个小门脸攒机子，那时他们的资金只有3000块，但也雄心勃勃。

有个东北人来北京攒机子，问到黄斌的报价，发现价格比同类产品低得多，难以置信！他马上签了20万元的合同单，满意离开。谁知签完单子，黄斌才发现自己把报价报错了。这意味着假如他继续做这笔买卖，他将赔进去1万多块钱，从商人变成不折不扣的债户。

他很犹豫，不知道走哪条路。第一条是守信誉，讲诚信，继续做生意，哪怕赔掉脑袋！第二条是和对方讲明原因，请他把差价补上；第三条是把这笔单子推出去，就说做不了。

经过几天的思考权衡，他对自己作出承诺：坚持走第一条路。

真是塞翁失马，焉知非福，东北人得知实情，非常感动，立刻把100万的单子按市场报价给了他。不久，中关村电脑配件价格集体下调，可想而知，黄斌用自己的诚信赢得了什么，岂止是几十万！他正是用这笔资金打开了市场，终于成了IT业的精英人物。

后来有人和他开玩笑，问他淘到的第一桶金赚了多少钱？他总是说，我没有赚，而是赔了1万多，但是，我却淘到了一桶成色十足的金子，那就是诚信。

3、海尔公司因诚信而崛起

1985年的一天，张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。

张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办？多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。

”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。

在接下来的一个多月里，张瑞敏发动和主持了一个又一个会议，讨论的主题非常集中：“如何从我做起，提高产品质量”，三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。

4、三鹿奶粉的灭亡之路

2008年甘肃地区有很多婴幼儿患上肾结石等病，经过调查，这些患病婴幼儿都喝过三鹿奶粉。后经过有关部门调查发现三鹿有700吨奶粉受到了三聚氰胺的污染。

最终三鹿集团召回了所有问题奶粉，集团领导也受到了法律的制裁，但这一切失信行为对消费者心灵上的伤害是难以弥补的。自此，三鹿这个国产乳业巨头消失在公众的视野当中。

毒奶粉事件一经爆发后，整个国产乳制品行业都遭受了池鱼之殃，当时的消费者宁愿意花大钱去买洋品牌，也不再信任国产货了，三鹿的失信行为导致了整个国产乳制品行业进入了严冬期。

5、青岛餐饮企业天价大虾自砸招牌

2015年的国庆节期间，有两位顾客去青岛某烧烤店吃大虾被“宰”，烧烤店老板起初表示“海捕大虾”38元一份，但结账时却变成38元一只，吃一盘大虾竟然要上千元。

不仅如此，店主竟然还用暴力手段威胁恐吓顾客。该事件很快遭到曝光。有关部门在了解情况之后也及时对设施餐厅进行了查处，最终该商家被停业整顿并吊销其营业执照。

虽然当事餐厅已经被查处了，但是事件的影响远不止如此，经过曝光后，当地政府经营多年的“好客山东”的品牌形象毁于一旦，正应了那句话，一粒老鼠屎坏了一锅粥。

相信，这家涉事烧烤店老板恐怕怎么也想不到，失信的代价会如此之大，他的失信行为不但把自己的产业葬送了，还给青岛这个旅游城市的城市形象带来重创。

Ⅱ 职业道德的事例！（急）

①“最美司机”吴斌的在被铁器击穿腹部的1分多钟时间里，吴斌忍受着肝脏破裂的剧痛，坚持完成停车的一系列规定动作，换挡、减速、停车、拉手刹、打开双闪灯、开车门，让乘客安全下车，而后他才倒下。

中国青年报的一次调查显示，86.2％的受访者认为吴斌最让人感动的是他对职业道德的坚守。

②汉武帝刘彻在位时,司马迁在朝中任太史令,具体负责编写《史记》。当时，许多达官贵人都想讨好司马迁，期望通过他的笔给自己在历史上留下好名声，于是纷纷给他送来了奇珍异宝。

有一天，朝中最得宠的大将军李广利派人给他送来一件礼物，司马迁的女儿妹娟打开送来的精致盒子，发现盒子里放着的是一对世间罕见的珍宝——玉璧。 司马迁发现妹娟对宝物有不舍之意，于是语重心长地说：“白璧最可贵的地方是没有斑痕和污点，所以人们才说，白玉无瑕。我是一个平庸而卑微的小官，从来不敢以白璧自居，如果我收下了这珍贵的白璧，我身上的污点就增加了一分，白璧不能要，叫人送了回去。”

司马迁所著的《史记》，被称为“史家之绝唱”，在我国历史上占有重要的地位。《史记》的价值就在于真实地记录了历史，司马迁何以能据实写史的原因之一就是他自身清白，珍惜自己的名誉，行得端做得正。倘若司马迁见了别人的东西就喜爱，不珍惜自己的名誉，必定使他难以秉笔直书，《史记》也绝不会有今天这样的价值。

③乔丹的敬业精神：

作为一名职业篮球选手，乔丹的敬业态度的确是无与伦比的。为了比赛的胜利，他可以放弃娱乐和休息，拼命苦练。长期艰苦的技巧和体能训练是乔丹获得成功的根本保证。

乔丹在他的自述中提到了成功的“秘诀”：“为什么当我需要在赛场上最大限度地发挥潜能时，我能够做到呢 ?因为我以前曾经做过，它是我准备工作的一部分。我到达过那种水平，我知道它在什么地方——如何获得用以对付比赛的突发情况。”

④“一别五十载，从未曾离开”，50年前，一场意外事故，雷锋不幸倒地牺牲，但雷锋精神闪亮矗立。人们一提起雷锋，就想到他的奉献精神，比如“雷锋出差一千里，好事做了一火车”，“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”。现如今，只要有人干了好事，人们就会把他们赞为“活雷锋”。雷锋已被完全符号化，是好人的象征，隐喻着奉献、良善以及纯粹等等优秀品质。

其实，雷锋不是扁平的，而是立体的;雷锋精神不是单一的，而是丰富的。雷锋是一名士兵，驾驶员是雷锋的本职工作，而做好事只是其“业余爱好”。人们往往盯住一个存善心、行善举的雷锋，而往往忽略了一个工作称职、有着极高职业素养和职业道德的雷锋。

雷锋的岗位是平凡的，但他“干一行爱一行、专一行精一行”，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他不把工作当成负担，而是当做了一种快乐，有快乐、全心投入，才能深入其中，积极创新。据报道，雷锋当年驾驶的卡车很破旧，是连队出了名的“耗油大王”，但经过他精心维修保养，竟成为节油标兵车。

在那个时代，雷锋的内心深处也许没有职业道德这样的字眼，但他对职业道德有颇为形象的表达。“我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。”“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上?”

这些名言提到的螺丝钉，后被赞为螺丝钉精神，即像螺丝钉一样爱岗敬业。雷锋这些朴素的表达，深刻地诠释了职业道德的真义。

⑤今年50岁的曹中希是上海圆通速递北京分公司的一名快递员，负责北京师范大学片区的收派件工作。他和千千万万的快递员一样，每天收派快件尽千次，埋头工作，“连吃饭的时间都舍不得浪费”。

自创了“老曹体”，打油诗式的幽默和发自心底的关怀让不少收件人都心生温暖；为了更好服务客户，他设立了先期赔付基金，收派件偶发失误时，第一时间将损失赔偿给客户；繁忙的工作中，他还不忘奉献社会，多次为贫困地区捐款捐物……他用爱心与热忱得到了人们的认可，被亲切地称为“老曹”。

(2)企业道德案例及分析扩展阅读：

职业道德（Professional ethics）

良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质，良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质，这两点是企业对员工最基本的规范和要求，同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。

第一，早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件，调整好需要的工作状态，保证准时开始一天的工作，才叫不迟到。

第二，搞好清洁卫生。做好清洁卫生，可以保证一天整洁有序的工作环境，同时也利于保持良好的工作心情。

第三，工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作，自然也有利于保证工作的质和量。

第四，开会记录。及时记录必要的工作信息，有助于准确的记载各种有用的信息，帮助日常工作顺利开展。

第五，遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的，不仅有利于工作效率的提升，也有利于工作能力的提高。

第六，工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失，可以及时调整自己的工作习惯，总结工作经验，不断完善工作技能。

第七，向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作，不仅有利于工作任务的完成，也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技能，让自己得到提升。

职业习惯是一个职场人士根据工作需要，为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯，也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯，是出色的完成工作任务的必要前提，如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作。所以每一个人都需要一个良好的职业习惯。

参考资料：

职业道德_网络

Ⅲ 哪些跨国企业道德缺失 案例

01、 米其林：环保违规被点名批评
事件回放：全球最大轮胎企业――米其林公司在华投资的米其林回力股份有限公司因环保违规，2007年1月10 日被国家环保总局点名批评。被点名的米其林轮胎项目涉及问题有：未按环评要求完成对三台链条炉进行脱硫除尘改造；轮胎厂无组织排放恶臭超标；未落实锅炉在线监测装置以及厂界噪声超标严重。

02、爱普生：双重标准拷问企业责任
事件回放：2007年1月13日，广东消费者状告爱普生残墨过多，经交由广州市产品质量监督检验所进行检测，显示“墨已用尽”的该爱普生墨盒，黑色墨盒中剩余的墨水占到总量的30.9%，而彩色墨盒的剩余量最高达到了58.2%。

03、宝洁：船到江心才补漏
事件回放：在2007年4月份牙防组被确定其关于牙膏等口腔护理类产品的认证属于无授权、不合法之后，宝洁千万捐赠的事件瞬间成为热门话题。“城门失火，殃及池鱼”，宝洁在风口浪尖的危机处理能力显然令人不敢恭维。

04、嘉士伯：违规排污十年不改
事件回放：嘉士伯合资啤酒厂的排污渠距离甘肃省天水市的一级水源保护地只有100多米，天水市的一座自来水厂就建在这片水源地里。农民用啤酒厂排出来的废水浇地，整个水渠都弥漫着酒精的味道，而那片地却是无公害蔬菜生产基地。对于这样的状况，一直持续了10年。

05阿里斯顿：热水器漏水严重频遭投诉
事件回放：据2007年5月2日《信息时报》报道，阿里斯顿热水器频频出现漏水事故，且得不到及时的售后服务。消费者刘女士告诉记者，提起家里的热水器就头疼：“阿里斯顿热水器的质量实在太差了。”

06、联合利华：排污超标被罚
事件回放：2007年5月，联合利华（中国）有限公司涉嫌违法排污被国家环保部门责罚的消息传得沸沸扬扬。据了解，该公司的所在地安徽合肥市的环保局也已经对企业罚款10万元，并责令企业补交排污费4.7万元。

07、富士通：一款产品抽检三项不合格
事件回放：国家质检总局2007年6月24日公布的空调、电扇、太阳能热水器、户用风冷冷水(热泵)机组产品的抽检报告显示，富士通将军(上海)有限公司生产的FUJITSU牌分体挂壁式房间空调器制冷量、能效比、能源效率等级3个项目不合格。

08、LG：剧毒化学品泄露
事件回放：2007年9月21日，宁波LG甬兴化工有限公司剧毒化学品约300t泄露，对环境造成严重影响。次日凌晨大雨，导致液体迅速渗入地表。下风向检测气体浓度是2―10ppm，地下水化验的浓度是10000ppm。泄露原因不详，泄露原料是AN（丙烯腈）。

09、星巴克：一天流掉百吨水
事件回放：2007年10月10日下午，《北京晚报》记者来到星巴克咖啡中关村家乐福店，在点了一杯咖啡之后，只见服务员把冲调咖啡的勺子和温度计放在了旁边一个碗口大小的小水池子里，与一般水池不同的是，这个小水池的龙头是一直开着的。据服务员介绍，按照公司的规定，为保持咖啡冲调餐具的绝对干净，水池的水在营业期间必须一直开着。

10、联邦快递：牛皮吹破仍傲慢？
事件回放：2007年11月19日，画家马永强先生在印度尼西亚将自己创作的“嫦娥一号”组画《海外侨胞心向祖国———月球物语系列》共6幅画，交给联邦快递公司递往中国北京。按照联邦快递公司的有关承诺，该货物应该在2007年11月22日前送抵。马永强遂计划于11月23至26日之间在北京与国家五部委与中国航天集团举行6个作品的交接仪式。

Ⅳ 企业道德管理案例

在经济领域，现代社会最重要的特征之一就是企业的出现。现代企业的产生不仅带来了生产技术和经济力量的提升，而且它还带来了新的组织生产的制度和理念。这些制度和理念，也就是现代精神在生产领域的表现。

正如“现代管理之父”彼得・德鲁克所指明的那样，“企业不是单纯的经济实体，它也是社会和政治实体。”在德鲁克看来，企业，这一现代文明的支柱和主要载体，要得以建立，首先要解决两个重大问题， 一个是：“经营管理者的统治一定要合法化。”另一个就是：“个人一定要有地位和职能。”就此而言，企业就不仅是一个以追求利润最大化为目标的生产单位，至少不像它表面看上去那么简单。一方面，在企业内部，经营管理者要为自己管理企业的正当性找寻根据：为什么应该是他来领导和控制企业，而且必须让公众从内心接受这一点。从企业的历史来看，专业管理阶层、资本家和工人、有时候还包括政府官员之间对于企业管理权的争夺一直是存在的，而且这种斗争通常还是比较尖锐的。尤其值得注意的是，这种斗争不仅仅是权力斗争，它也是不同经济伦理之间的斗争；另一个方面，对普通的生产工人来说，他们从事生产不能仅是为了谋生，不能仅仅把他们当作生产工具或者奴隶，在他们由臣民成为公民以后，他们还必须要有自己的“地位和职能”，需要“一种要求伦理认可的确定生活准则。”。

从19世纪后半期企业在中国诞生以来，企业的命运就一直面临着严峻的挑战，这种挑战可以归结为企业在中国的道德基础薄弱，它一直为中国主流的伦理精神和意识形态所不容，被视为异类、甚至是邪恶和不正义的。具体来说，在近代中国，企业所遭受到的抵制主要在于一下几个方面：首先是士绅阶层对这种新型人际和社会关系的抵制，他们对工商业心存鄙视，畏惧创新，过分依赖于不劳而获的地租收入，也因此，建基于传统农业社会之上的纲常名教的等级观念以及上下尊卑亲疏远近的人伦关系是他们固有的习惯，他们不愿意接受新的、适合于企业组织的伦理关系。而新的“开明士绅”则不愿担当国家民族的历史命运，不愿意承担“为社会找出路”的历史责任，而只是想苟且于乱世，保全自己的财产与安全。他们的怯懦和自私，最终葬送了自己的历史机遇。对于企业制度和秩序的建立来说，也许危害最大的莫过于他们在占有财富上的过分贪婪和在获得财富上的不择手段，这二者使他们无法获得社会的尊重和认可，也无法建立健康的工作伦理和竞争规则。其次，由农民转变成为工人是一个巨大的飞跃，懒散的农民要完全改变他们的生活和生产习惯，这本身已经是一个艰难的过程。而对于近代中国农民来说，他们还需要在这种新的社会中拥有自己的地位和职能，需要新的“确定生活准则”以及“伦理认可”。这种“伦理认可”对他们而言尤其重要，因为只有凭借于此，他们才能克服因变迁而引起的心理挫折者和屈辱感，也只有这样他们才有可能接受新的工作伦理和敬业精神。再次，激进的阶级斗争哲学，也向企业关系的建立提出了挑战。在这些挑战面前，企业必须做出有力而且成功的回应。只有在实践中战胜了这些挑战，企业制度才能在中国真正地建立起来和健康发展。

在近代以来的新式企业中，卢作孚的民生公司在这方面是相当成功的。它在经济上获得了巨大的成就，民生公司创办于1925年，10年以后，它便垄断了川江航运，成为当时中国最大的民族资本航运企业。而且它所塑造的民生精神赢得了民生职员的巨大忠诚和拥护，企业的规章制度深入人心，经营管理高效廉洁，为世人所公认。民生精神最核心的价值在于建立“一个相互依赖、拥有共同规则和道德支持的集团生活”。民生公司在这方面的探索是非常成功的，这主要表现在它的管理制度和职工的教育等方面。

一、民生公司的劳资关系。 民生公司努力营造一种劳资合作的气氛。卢作孚主张以集团代替阶级。他认为“民生的远景，是无尽长的利益，无尽长的历史，为尽长的前途。”民生公司在处理劳资关系时，一个主要的方面就是对资本的限制。

这首先表现在公司的权力分配格局方面。在民生公司当中，代表股东利益的董事会对于公司的经营管理并没有很大的权力，公司的管理主要集中在以总经理为核心的民生总公司管理人员手中。

在董事会，民生公司对于大股东的权力也加以严格限制，按照公司章程规定：“股东每一股有一议决权，但一股东如有十一股以上者，从十一股起每二股有一议决权，三十股以上之股东概以二十权为限。”而且，担任董事的人也不受股权多寡的限制。这样一来，就从制度上防止了公司董事会或者说资方代表被大股东控制的局面。并确立了一个原则，既不以资本的多寡来决定在公司的地位和对公司权力的大小。

公司运营的权力实际上落在以总经理为代表的技术人员和行政人员手里。在民生公司的管理体制中，总经理的权力很大。公司总部高度集权，总公司建立了三室一会四处共25股的庞大办事机构，对下属各分公司办事处，各种船舶及工厂进行垂直领导。这尤其反映在公司坚持统一的一插到底的人、财、物管理制度。同时又建立了严密的分级管理的责任制度，各部门有明确的分工，个人有其应负的责任，以免大家都向上推卸责任。公司有非常严格细致的人事管理和考核制度，人员的奖惩升降都是以考核结果为最重要的依据。这种重视劳绩不依靠个人好恶，和亲疏关系来决定升迁与否的严格理性的制度，反映了技术管理阶层的主张和利益。

其次，对资本的节制还表现在公司的利润分配方面。在民生公司的利润分配当中，充分照顾了普通工人的利益，在支出当中，工资和福利开支占去总开支很大的一部分。同时，民生公司的快速扩展，得益于它的高利润、高积累的方针。这两个方面都是压制资本分红要求的结果，也可以说是资本的短期利益让位于公司的长期发展。

实际上，在民生公司中，公司就如同一个仁慈的大家长，它把职工的一切都包起来，另一方面，它要求于职工的也不仅是完成自己的本职工作，它要求员工把公司当作一个家庭，热爱公司，尽心竭力地想办法改进自己的工作，为事业的进步着想。这也就是卢作孚说的：“公司的事情大家解决，大家的事情公司解决”。卢作孚非常鄙视个人主义，而强调团体意识，他认为，我们过去“抑制自己乃至于牺牲自己以为集团生活”依然是一种美德，只不过是集团变了，由过去的家庭和亲戚邻里朋友，变为政治的、经济的、教育的乃至于一个国家的，“向来可歌可泣的忠臣烈妇的行动，现在便可以殉社会、殉国家了”、“勤俭兴家的行动、现在便可以兴一桩事业，兴一个国家。”

在节制资本方面，实际上起到关键性和主导作用的公司是所有者和管理阶层，尤其是管理阶层，对于资本他们一方面从制度上予以约束，另一方面，也通过一些说服教育、来使资方和股东会认同民生精神，支持公司的发展。在抗战以前，应该说，股东们对自己分红的要求还是比较节制的，也没有出现要求任用私人、享受特权等破坏公司制度的事情，他们接受了公司的权力分配和利益分配格局。我们也可以把股东的这种节制，理解为他们的一种担当，既如同卢作孚说的：“我们做生产事业的目的，不是纯为了赚钱，更不是分赃式地把赚的钱完全分掉，乃是要将它运用到社会上去，扩大帮助社会的范围”当然，股东们未必都是为了帮助社会，但他们并没有急切地把利润分掉，而且还接受了公司对职工福利的开销和积累的提高，至少说明他们是愿意期待公司的长远发展，这就是他们对团体命运的担当。民生公司股东们的节制和以自己的财产来担当团体的命运，是他们最重要的品质，也是民生公司得以健康发展的基础。

卢作孚曾经总结民生公司的灵魂共有五条，其中第三条就是：“以公司利益为前提，职工绝不舞弊营私，股东绝不多分赢余。”只有股东不孜孜以分钱为事，才可能有职工的敬业和不营私舞弊。 二、民生公司的经营管理 我们所说的经营管理方面，主要是指公司内部，管理阶层与普通员工的关系，以及普通员工如何获得“地位和职能”。在这方面，民生公司是从两个方面着手的。即一方面，它有非常严格的制度，来规范约束员工的行为；另一方面，通过奖惩和教育相结合的手段，来提高员工的技能，改造他们的精神面貌。在前一方面，员工是被动的，被管理者。在后一方面，通过教育和荣誉感的培养，来激发员工的主动精神，使他们感觉到在民生的工作，并不仅仅是养家糊口，而是与改造中国的宏伟目标紧密相连的，以此来使他们获得生活的意义和价值，使他们感觉到自己在道德上是高尚正派的，而且是进步的、充满前途的。

民生公司的管理制度极为细致严格，每项工作都有非常具体的守则和考核条目，这类规定执行也非常严格。公司制定有《经理须知》、《船长须知》、《茶房须知》、《水手须知》等，这些手册规定了各个岗位的职责范围和要求，指明了其意义和工作程序与方法。公司要求每人对自己工作手册的内容能熟记背诵，并经常检查，作为考核的重要的内容。关于如何办好航空信件这一件小事，就有如下规定：“邮班期一到，即派人到邮局候取，立即分发，须复者立即拟稿核稿，核稿应随到随核，核定一稿交缮一稿，每日八时前交缮。当日之稿当日缮完，并负责校对和盖章交收发室后才能离开。内收发登记信务于九点二十分起送邮局，以赶上当时邮班。”

与此相配合的是民生公司引人注目的“全员训练”和“全面训练”。早在1933年公司就制定了《训练纲要》，提出了培养职工集体思想和品行训练等的具体措施。其中要求在各种训练班中设置《民生精神讲话》课，讲话人主要是公司各处室经襄理，还专门讲授卢作孚先生言论集和事迹，灌输实业救国，集团生活，服务社会艰苦朴素等思想。民生公司的新职员在经过考试被录取以后，都要经过业务培训和“民生精神”的教育，才可以上岗工作。民生公司的基层骨干力量，大多是经过这样的培训逐步成长起来的。对低级职工的培训，以灌输为主，兼以集体生活的熏陶。以职业训练为主，兼以业余活动。公司曾多次举办读书、写字、拳术和游泳等项目的竞赛，给优胜者个人和单位颁发奖品奖状。此外，公司还规定高一级的技职人员，有培训低一级职工的责任，通过这种方式，来增加管理者和被管理者之间的感情，促使被管理者增加对管理者的尊敬和爱戴，并模仿他们的行为。

韦伯说：“资本主义无法利用那些信奉无纪律的自由自在的信条的人的劳动，正如它不能利用那些在与他人往来中给人以完全不讲道德的印象的人一样。”他还说：“集中精神的能力，以及绝对重要的忠于职守的责任感，这里与严格计算高收入可能性的经济观，与极大地提高了效率的自制力和节俭心最经常地结合在一起。这就为对资本主义来说是必不可少的那种以劳动为自身目的和视劳动为天职的观念提供了最有利的基础。”民生公司的培训，其要旨就在于通过准军事训练和集团生活的锻炼，来改变农业时代人们不习惯服从严格的纪律和缺乏合作精神和合作能力的问题，培养忠于职守的责任感，以技能训练来提高他们的工作兴趣和业务技能，以及工作中的投入和专注精神。也就是卢作孚说的：“我们第一步要训练的是组织：怎样分工？怎样合作？怎样会议？”， “以军事化的管理，锻炼各学员的身体，科学化的技术，培养各学员的智识”。

从民生公司培训的立意和广泛程度上来说，这种培训已经超越了一般的职业训练。甚至从某种意义上可以说，是在缔造新的国民。因为这种培训的目的在于改造社会，为社会谋出路，卢作孚说：“故每个青年中学生，都应该认清学校培养人才，是盼望社会成功，而不是盼望个人成功；盼望为社会谋出路，不是为自己谋出路。而且在目前的社会之下，我们自己无出路可言。我们的出路是建立在社会的出路上的。”

从根本的意义上来说，民生公司也正是通过这一点来解决韦伯所说的“天职”问题，既职业伦理和敬业问题。通过强调他们的社会责任，赋予他们工作新的、更远大的意义，使他们感到自己投身于一个伟大的没有尽头的事业当中，并成为这个事业中不可缺乏的一份子。民生公司职工宿舍床单上印的标语，“作息均有人群至乐，梦寐毋忘国家大难”，就非常生动地说明了这一点。

民生公司的成功，当然与卢作孚的个人品质密不可分，他克勤克俭，鄙视享乐和利用特权，梁漱溟赞颂他：“胸怀高旷，公而忘私，为而不有，庶几乎可比于古之贤哲焉。”。卢作孚对于工作非常认真，从来不得过且过，公司的高级主管人员甚至会因此而怕见他。他的这些品质，不仅员工树立了榜样，而且代表着一种新时代的新精神。我们且不可以为这些只是用来蛊惑员工、装点门面的“形象工程”，正如韦伯所说：“合乎理性地组织劳动，以求为人类提供物质产品，毫无疑问是他们毕生工作的最重要的目的之一。譬如，只要读一下富兰克林关于自己努力谋求费城的城市繁荣的那些记述，就能够十分清楚地理解这一显而易见的真理。当一个人为数以万计的人提供了就业机会，并且在人口的增长和贸易的规模方面为自己家乡的经济发展尽了一份力量的时候，他自然会感到十分的喜悦和自豪。” 也只有从这个角度我们才能理解这些企业家的抱负和追求。

民生公司的迅速崛起，与卢作孚巧妙地利用当时的政治环境也有很大的关系，卢作孚在这方面也颇有过人之处，比如他早年利用刘湘21军的势力，后来又及时地与国民党政学系建立了密切关系。限于篇幅，本文无法展开论述了。

通过以上的分析，我们可以看出，民生公司在解决中国企业得以建立的伦理基础方面做了许多探索，尤其是在如何处理劳方、资方和管理者阶层方面，三者如何相处，以及各自如何自处。在企业家如何对待财富，如何享受自己的劳作等方面，都颇有我们值得借鉴之处。

民生公司虽然在管理方法上和生产手段上应用了许多西方的观念，但是从根本的意义上说，民生精神是继承了中国传统的君子之道，是士绅的传统。民生精神所继承和发扬的既不是中国商人的传统，也不是西方的现代企业理念。士绅是中国古代基层社会的统治者和管理者，他们不仅为整个社会提供伦理规范和基本秩序，还是社会的道德楷模。他们也要为普通百姓负责，因为普通百姓是他们的追随者和效仿者。卢作孚在政治上，反对消灭士绅阶层的革命主张，他认为以士绅和现代官僚为主导的改良主义才能救中国。在民生公司中，卢作孚自己严以律己，而且对企业的中上层管理人员也要求极端严格，他在演讲中，多次阐述这样的意思，“青年要为社会找出路”，也就是说，这些人要承担起为中国找出路的责任。他也强烈地反对做企业为自己赚钱的想法，他认为民生是“超个人成功的事业，超赚钱主义的生意”，那么这个超在何处呢？就在于他要为社会找出路，为所有的中国人找出路，而不是为自己找出路。卢作孚说：“要如此，才可建立公司，不致为社会摧毁。要如此，才可以影响社会，创造出现代需要的社会”。

民生的实践是中国企业传统中很重要的组成部分，对于我们认知和书写中国企业的本土传统、塑造中国的企业精神都是非常重要的。“读史明智”，只有在纷乱复杂的历史当中认清了自己的前世今生，并自觉地实践自己的历史命运，企业才能在这个古老的大地上立足，中国的企业家才能真正成熟壮大，把握自己的命运。

Ⅳ 职业道德的著名案例有哪些

有关职业道德的案例如下：

1、蒋敏，女，羌族，1980年9月出生，中共党员，2001年10月参加公安工作，四川省彭州市公安局政工监督室民警，三级警司。在此次抗震救灾斗争中，蒋敏在惊悉母亲、女儿等10名亲人不幸遇难的噩耗后，强忍失去亲人的巨大悲痛，毅然坚守工作岗位，日夜奋战在抗震救灾第一线。

因连续奋战劳累过度，蒋敏身体极度虚弱，多次昏倒在抢险救援现场。充分体现了“人民公安为人民”的政治本色和“忠诚可靠、秉公执法、英勇善战、纪律严明、无私奉献”的新时期人民警察精神。

2、北京晨报的一则报道说：一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。

他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。

3、孔子既注重礼貌，又很强调要有真情实感。他很富有同情心。本来孔子好唱歌，但是遇到人家办丧事的时候，这一天他就不再唱歌了。在死了亲属的人旁边吃饭，他不曾吃饱过。他看见盲人、穿孝服的人，即使对方年轻，也一定站起来；路上碰到的也赶快迎上前去。

一天，有位盲人乐师来见孔子，孔子赶紧迎上去。乐师走到台阶边的时候，孔子就告诉他：“这是台阶”。当走到席子边的时候，孔子就告诉他：“这是席子”。等乐师坐下以后。

孔子又向他一一介绍屋子里的人，说：“某某坐在这里，某某坐在那里”。送走乐师以后，学生子张便问道：“这样不是太麻烦吗？”孔子回答说：“接待盲人就应该这样”。

有一次马棚失火，孔子赶紧问：“伤着人了吗？”并不问伤没伤马。孔子的一个学生因事被捕，进了监狱。孔子并没有嫌弃他，认为“他虽然进了监狱，但并不是他的罪过”，还是把自己的女儿嫁给了他。

Ⅵ 企业有道德获得成功的例子

追随商业道德，成功的商业案例包括华为任正飞，格力董明珠，汽车玻璃王曹德旺等。
何光“企业必须诚实，不能赚不好。”最近，海南中岗成业有限公司总经理何国格荣荣获三亚第五德尔德模型选拔活动的“诚实和值得信赖的道德模式的提名奖”。面对奖项，何光加强了“诚实管理和建立勤勉企业”的经营理念。
拓展资料
回顾历史，李嘉盛作为茶客的第一个原则，在许多重要时刻。第一次，李嘉盛在塑料公司辞职，开始了自己的业务。在离开之前，李嘉盛对他的老板说一个诚实的话语：“我离开了你的塑料公司，自己设立了一家塑料工厂。我将不可避免地使用我在手下学到的技术，并且可能会培养一些相同的产品。现在塑料工厂在任何地方都盛开。如果我没有，其他人会这样做。但是，我永远不会把客户带走并使用您的销售网络来推广我的产品。我将开辟另一个销售线。“和李嘉盛留下了塑料公司的内疚。
第二次，李嘉盛代表他的工厂与外国商人进行谈判业务。另一方要求他必须取出担保人签署的信用担保。然而，李嘉盛找不到担保人，所以他只能直言不讳地告诉批发商：“我必须坦率地告诉你，我真的找不到一个坚实的制造商来保证我。我很抱歉。”他的诚意和坚持深深地感动了批发商。他说：李先生，我知道你最担心的担保人。老实说，我不必担心它。我为你找到了担保人。 “李嘉诚被震惊了。对方没有理由找到担保人。另一方说：这个担保人是你。你的诚意和信誉是最好的保证。”那时，他们俩都大声笑了幽默。谈判在一个轻松的氛围中进行，很快签署了第一个购买和销售合同。据该协议介绍，批发商提前发货，基本上解决了李嘉盛的繁殖扩张的资本问题。此外，批发商提供了一次性支付，这表明他对李嘉诚的道德，诚实和信誉的充分信任。
希望能够给到你帮助。

Ⅶ 有关企业管理道德的案例

百胜企业道德与社会责任感案例(反例)

百胜餐饮集团是全球最大的餐饮集团，在全球110多个国家和地区拥有超过

35,000家连锁餐厅和100多万名员工。其旗下包括肯德基、必胜客、小肥羊、东方既白、塔可钟、A&W及Long JohnSilver's(LJS),分别在烹鸡、比萨、火锅、中式快餐、墨西哥风味食品及海鲜连锁餐饮领域名列全球第一-。

但是，在2013年，经监督抽检查实，百胜餐饮集团的部分鸡肉存在原料兽药残留超标，针对于“药残鸡”事件，在爆发一个半月之后，百胜集团中国CEO终于出面道歉了。然而，这份充满官样文章的道歉不仅迟到，而且缺乏诚意，避重就轻，并没有就消费者的关切进行回应。百胜集团中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼的这封道歉信,对企业自身存在的监管不力、沟通不畅等问题只言片语草草带过，只是提出四项承诺:坚持自检、结果及时通报主管部门、强化供应商队伍建设、提高供应商养殖和管理水平。且不谈这些承诺百胜今后是否能做到，单从字面.上来看, 四项承诺中，三条指向供货商，推脱责任的嫌疑十分明显，完全不像是一一个跨国企业应有的态度。

此外，既然是道歉，就应当给已经受到伤害的消费者一一个说法。然而，百胜不仅对已经发生的食品安全问题避而不谈, 也没有就消费者受到的损失提出具体解决方案。面向未来的道歉信，无法弥补过去发生的错误，更无法体现企业自身的良知。在这封道歉信里，我们看不到百胜的反省，也看不到信里所说的“诚挚”真诚”。 套用原话来说，这封道歉信“令人遗憾”。

在态度背后，是更深层次的企业道德问题。百胜的表现让人想到一个词:店大欺客。这个词用在百胜和肯德基身.上，并不过分。在食品安全问题.上，百胜已经有多次“前科”，肯德基近年先后曝

出"苏丹红”“豆浆门]”"老油i门”和“药残鸡”等丑闻，但一次次道歉之后，新的食品安全问题还是接=连三地发生。这充分说明，百胜并没有从中吸取教训，更没有将中国消费者的权益放在心上。

案例分析:企业的道德与社会责任问题，正在从保护品牌的层面延展到提升品牌形象的范畴。有些明智的公司已经认识到，公司在社会责任事务上的优秀表现可以成为品牌优势的一个源泉。现在，令人激动的问题并不是公司如何让自己的品牌免于损毁，而是如何将树立的品牌形象与强烈的社会责任感和全球公民身份完美统一起来。信任对品牌的成功具有至关重要的作用。

Ⅷ 求一篇关于企业不道德行为的案例分析

简单。你可以很容易在网上查到久负盛名的德国汽车企业在排放、油耗等方面集体大规模长时间造假的、令人震惊的不道德案例。

Ⅸ 企业道德的案例

公司的所有者（股东）与其聘请的管理公司资产的代表（管理者）之间的道德规范包含内道义论的问题——容那些成文的（和不成文的）责任和义务、股东的权利，以及管理者私利和股东权益之间的权衡。
大多数的商业人士和学者都赞同股东——公司的合法拥有者——是公司最重要的利益相关者。他们将稀有的资金投资于企业，承担风险并且因此而获得回报。这一项假定在经济学和财务学中被认可，也是大多数财务理论的基础。然而，它只是一项假定，并在企业道德文献中受到质疑。 在公司决定缩小规模时，股东权益与其他利益相关者之间的利益冲突开始加剧。股东利益高于那些失去工作的职员的利益。集体合同详细规定了解雇程序，包括资深员工的权利。然而，这只不过是把道德决策过程的时间从解雇员工转移到集体谈判罢了。当产品从一个工厂转移到另外一个工厂（如发展中国家）的时候，原先的雇员失去工作的成本不仅要高于雇主从低生产成本中的获利，而且还要高于在发展中国家雇佣工人的成本，后者也许原本没有就业机会。