铁路职业道德
Ⅰ 如何培养铁路职业道德1000字
作为一个道德体系,铁路职业道德是在“人民铁路为人民”这一基本原则的统领下,分为行业规范、部门职业道德规范和具体工作岗位职业道德规范三个层面。
铁路职业道德的基本原则:
铁路职业道德的基本原则,是指铁路职业道德体系中处于核心地位的观察问题、处理问题的准绳。铁路职业道德的基本原则是:人民铁路为人民。铁路职业道德基本原则确立了铁路职业道德行为的总方向:一切为了人民的利益,并贯穿于铁路职业道德实践的全过程,具有普遍的指导意义。在指导思想上,应该牢固树立
“人民铁路为人民”的宗旨意识,明确“人民铁路为人民”是铁路职业活动的出发点,是制定具体规范的前提;在道德行为上,明确“人民铁路为人民”是铁路职业道德的核心,自觉地把它贯穿到各部门和各工种的职业道德规范中;在道德实践中,要求全体员工在其职业活动中,全心全意为旅客、货主服务,为社会服务。铁路职业道德的行业规范,是全路员工在职业活动中,特别是在运输生产中应遵循的基本的行为准则。铁道部政治部印发的《人民铁路职业道德基本规范》包括:
注重质量,讲究信誉
尊客爱货,热情周到
遵章守纪,保证安全
团结协作,顾全大局
艰苦奋斗,勇于奉献
廉洁自律,秉公办事
爱路护路,尽职尽责
率先垂范,当好公仆
人民铁路为人民作为铁路职业道德的基本原则,是铁路职业道德建设的必然要求,是铁路现代化建设和实施跨越式发展的必然要求,也是中国铁路职业道德的显著标志。对于铁路来讲,不管是追求经济效益,还是追求社会效益,都是为了实现“人民铁路为人民”这一根本宗旨的。片面强调或忽视任何一方,都不符合这一根本宗旨。只有提高铁路自身的经济效益,才能为实现社会效益提供可靠的物质保证从而使“人民铁路为人民”成为有源之水。“人民铁路为人民”是铁路职业道德规范的总纲和精髓。在社会主义市场经济条件下,必须始终坚持“人民铁路为人民”的基本原则。社会主义市场经济的发展对铁路贯彻“人民铁路为人民”提出了新的要求。当前,我国交通运输各行业发展非常迅速,运输市场发生了深刻的变化。公路、航空、水运对铁路形成的竞争态势日益激烈。同时,随着社会进步,人民物质文明生活水平的提高,人民越来越注重旅行条件和服务质量。这说明,铁路要占领一定的运输市场,适应市场经济的发展以及人民生活的需要,就要大胆改革,为旅客、货主提供舒适、安全、方便、快捷、经济等高质量的服务。广大铁路员工必须牢固树立注重质量,讲究信誉的意识。
Ⅱ 铁路职业道德有哪些特征
作为一个道德体系,铁路职业道德是在“人民铁路为人民”这一基回本原则的统领下,答分为行业规范、部门职业道德规范和具体工作岗位职业道德规范三个层面。铁路职业道德的基本原则:铁路职业道德的基本原则,是指铁路职业道德体系中处于核心地位的观察问题、处理问题的准绳。铁路职业道德的基本原则是:人民铁路为人民。铁路职业道德基本原则确立了铁路职业道德行为的总方向:一切为了人民的利益,并贯穿于铁路职业道德实践的全过程,具有普遍的指导意义。在指导思想上,应该牢固树立“人民铁路为人民”的宗旨意识,明确“人民铁路为人民”是铁路职业活动的出发点,是制定具体规范的前提;在道德行为上,明确“人民铁路为人民”是铁路职业道德的核心,自觉地把它贯穿到各部门和各工种的职业道德规范中;在道德实践中,要求全体员工在其职业活动中,全心全意为旅客、货主服务,为社会服务。铁路职业道德的行业规范,是全路员工在职业活动中,特别是在运输生产中应遵循的基本的行为准则。
Ⅲ 铁路职业道德与职工个人发展的关系是什么
铁路职业道德与职工个人发展的关系是只有在铁路职业道德到严格约束。夏之光个人发展的前景才会回常光明。
Ⅳ 铁路职业道德基本规范有哪些内容
道德和职业道德、人民铁路职业道德、铁路职业道德基本规范、铁路运输专主要岗位职业道德规范属、铁路员工职业道德修养、铁路职业道德建设等。
有一本书《铁路职业道德》,这本书里应该有你要的答案。
('第一章
道德和职业道德
第一节
道德知识
第二节
道德规范和道德建设
第三节
职业道德
思考题
第二章
人民铁路职业道德
第一节
人民铁路职业道德的特征和作用
第二节
和谐铁路建设与铁路职业道德
第三节
“人民铁路为人民”是铁路职业
道德的基本原则
思考题
第三章
铁路职业道德基本规范
第一节
尊客爱货热情周到
第二节
遵章守纪保证安全
第三节
团结协作顾全大局
第四节
注重质量讲究信誉
第五节
艰苦奋斗勇于奉献
第六节
廉洁自律秉公办事
第七节
爱路护路尽职尽责
第八节
率先垂范当好公仆
思考题
第四章
铁路运输主要岗位职业道德规范
Ⅳ 铁路职业道德修养的内容是什么
提供思路仅供参考:
1.第一部分:旦场测渡爻盗诧醛超互从全国,全路总体内发展的高度和战略容意义出发,结合目前我国正在进行的经济建设和建设“和谐社会”,重点突出铁路跨越式发展的思路。
2.第二部分:从思想入手,重点阐明铁路职工思想建设和完善提高的重要性,必要性和紧迫性。
3.第三部分:结合铁路部门的实际,具体工作,充分发挥和发扬工人阶级的先进性,认真贯彻,坚决落实上级各项文件,电报的精神要求,有力的促进安全生产的稳定顺利进行。
4.第四部分:重点推进各类规章制度的认真落实执行工作。严格标准化作业制度的开展,把规章制度的执行和日常的生产工作紧密结合起来,全面促进,保证安全生产的顺利实现。
5.第五部分:从个人学习以来的收获入手,重点讲述思想认识上的提高和进步,树立了牢固的安全生产的奋斗目标,把每天,每次的工作生产都作为规章制度的细化和延展执行,认真落实岗位责任制,明确奋斗目标,确保岗位生产安全。
6.第六部分:表决心,并提出个人在学习中还存在很多不足之处,还有很多不认识上不到位的情况,在今后的工作中一定要继续加强学习、不断提高认识水平,更好的促进自身整体素质的提高。
Ⅵ 什么是铁路职业道德它都有哪些特征
作为一个道德体系,铁路职业道德是在“人民铁路为人民”这一基本原则的统领下,分为行业规范、部门职业道德规范和具体工作岗位职业道德规范三个层面。
铁路职业道德的基本原则:
铁路职业道德的基本原则,是指铁路职业道德体系中处于核心地位的观察问题、处理问题的准绳。铁路职业道德的基本原则是:人民铁路为人民。铁路职业道德基本原则确立了铁路职业道德行为的总方向:一切为了人民的利益,并贯穿于铁路职业道德实践的全过程,具有普遍的指导意义。在指导思想上,应该牢固树立
“人民铁路为人民”的宗旨意识,明确“人民铁路为人民”是铁路职业活动的出发点,是制定具体规范的前提;在道德行为上,明确“人民铁路为人民”是铁路职业道德的核心,自觉地把它贯穿到各部门和各工种的职业道德规范中;在道德实践中,要求全体员工在其职业活动中,全心全意为旅客、货主服务,为社会服务。铁路职业道德的行业规范,是全路员工在职业活动中,特别是在运输生产中应遵循的基本的行为准则。
Ⅶ 结合个人实际谈谈你对铁路职业道德的修养
其实,无论什么工作什么工种,首先我们的职业道德基础还是在人的基本道德专上的一个延伸.做为铁路职工属,你的职业道德也不外乎这样.首先基本一个人的道德你作到了以后,再加上你本职工作所需要的专业方面的道德要求就足够了!比如;你的职业要求你看护好铁路,那么你就要兢兢业业做好这个工作,一定不要出什么事情!因为万一有什么事情发生后果很严重!这个就是你的基本职业道德的要求,所以,我认为你的职业道德的要求并不是具体的说有哪些,而是包含在 平常的生活当中!
Ⅷ 铁路职业道德基本规范有哪些内容
道德和职业道德、人民铁路职业道德、铁路职业道德基本规范、铁路运输主要岗位职业道德规范、铁路员工职业道德修养、铁路职业道德建设等。
1、铁路职业道德的基本原则,是指铁路职业道德体系中处于核心地位的观察问题、处理 问题的准绳,人民铁路为人民。
2、铁路职业道德基本原则确立了铁路职业道德行为的总方向:一切为了人民的利益,并贯穿于铁路职业道德实践的全过程,具有普遍的指导意义。
3、铁路职工的职业道德,在于铁路人的安全生产观念,及强化安全生产观念的职业意识,是为了保障旅客、货主的切身利益而要主动承担的一种工作态度。
(8)铁路职业道德扩展阅读
中国铁路发展日新月异,我们铁路职工要能适应高速发展的铁路需求,要具有极强的责任心。同时要以新时期铁路职业道德加以遵守和自我约束,职业道德就是以新时期铁路精神“安全优质、兴路强国”的总体目标出发在铁路行业闪现出来的职业道德之光。
“安全优质、兴路强国”,这是铁路总公司在向全路两百万干部职工广泛征集和反复论证基础上形成的新时期铁路精神。
“安全优质”体现了铁路行业的首要职责和与铁路职业道德有关的本质属性,彰显了铁路人的责任意识和价值追求;
“兴路强国”体现了铁路的目标追求和神圣使命,彰显了铁路人的民族精神和爱国主义情怀。
大力培育和践行新时期铁路精神,对于深化社会主义核心价值观教育、巩固全路干部职工团结奋斗的共同思想基础、集聚推动铁路改革发展的强大正能量具有重要意义。
Ⅸ 求个铁路职业道德心得
我的心得体会
今年我有幸来到达成公司成为了一名餐车服务员。其实在刚开始的时候,朋友都告诉我说,乘务工作不外乎是端茶送水而已,是一种体力劳动。可是当我工作之后才发现,要想干好列车员这一个角色并不是简单的事情,因为要付出太多的东西了,首先在思想上要清醒的认识到服务和被服务之间的关系如何去处理,再一个是要有一个良好的身体素质,因为在列车上可能有很多事情发生,你就是要去处理问题的人,还要有良好的职业道德,小小的车厢就是你自己传播精神文明的窗口,在这里你可以实现自己的人生价值,其实在乘务结束的时候,旅客对你说一声:“谢谢”你会感到很愉快!短短的半个月时间,在列车员的岗位上,我学习到了很多知识。也使我认识到要做好这份工作,更重要的是靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵的艺术。
说来也十分有缘,以前的工作也是与餐饮有关的。只是不同的是以前做后勤,现在来实践。在半个月的实践过程中,又和以前所学的理论知识相结合。让我有了更真实的体会。个人拙见餐车的工作要干好,服务质量应排在首位。任何餐饮营销都要不断提高服务质量靠服务求生存,靠服务求信誉,靠服务示效益。所以一个合格的服务人员要时时、事事、处处保持端庄大方的仪容仪表,表现出彬彬有礼的风度,让旅客切实体会到“宾至如归”的亲切感。在服务过程中我们应做到:1、保持美好的微笑。它可以缩短人与人之间的距离。2、把握服务火候。优质的服务应是恰到好处的服务。3、平等待客。列车上的旅客来至各行各业。我们应不以旅客的职位高低,衣着的华贵程度而厚此薄彼。4、坚持“旅客总是对的”服务理念。无论发生何种争议。永远不和旅客争吵。5、注重服务效率。6、搞好清洁卫生。台面经常保持整洁,物品陈列整齐美观。7、严格按照餐车服务员岗位责任制和安全责任制作业。另外在客流量少的时候,为了提高营业额,餐饮营销手段就显得尤其重要。给旅客一个真诚的微笑,也许就迈开了成功销售的第一步。
每出一趟车,总能收获很多的东西:乘客人生的阅历、工作的经验,同辈的友谊,一起的欢声笑语,工作认可的喜悦,还有人多时乘客挤车的各种神态,如此种种,沉甸甸的、满载而归。感觉不是去出车而像是去淘金去学习,每一次回来都能为自己增添许多的人生财富。也许是在列车上的颠簸劳累,加之自己天生的懒惰又是拙手烂笔,所以很多有价值的、值得回忆的东西都没有记下来;美中的遗憾!也许只能将这笔财富珍藏在心底,铭记在心中了。