丹棱道德超市

① 联系地址：徐州市大同街125号天成国贸五楼徐州银座商城综合部

在公园里，你可以买到的特许经营点。
公园专营店都可以买到。
但建议你最好在外面买的公园，在公园可能会脱销。我们在公园的第一天不可用。
这里的地址是：

中国2010年上海世博会特许商品零售店

上海世博会特许产品商店于2010年10月1日（截至十月1）
序列名称的特许商品零售网点地址
上海世纪大道东方明珠店浦东世纪大道
2 0 M商场，东方明珠电视塔上海肇嘉浜路均瑶国际广场店肇嘉浜路均瑶国际广场，789号地下二层

，上海长宁路1018号，上海长宁路B2计数器龙之梦龙之梦购物中心文昌路，文昌路上海城隍庙店，上海第56号BR />上海方浜锺淤泷广场店上海方浜路168号1楼
上海翔殷路大西洋百货，上海翔殷路1128号1楼的大西洋百货
7南京上海百联世茂店南京路世界贸易广场，上海百联集团819号6楼
旅游产品的商业楼宇8号在上海南京路店，558南京路，上海旅游产品的商业楼宇
9东路，上海长宁路多媒体广场店
10，上海多媒体生活广场上海漕宝路汇宝广场店漕宝路3509（吴宝路1号）汇宝购物广场2楼
11石龙路，长宁路1027号上海上海铁路南站，3楼，666号，石龙路，上海铁路南站候车室西北端口的第二支柱，
上海旅游商品展位，上海，南京路12号，南京路步行街号11个展位

13日上海南京西路新世界店在南京西路，上海2-68 1号
新世界城，上海北四川路东宝百货，东宝部门店，上海，四川北路1666
15日上海中山南路久事大厦的柜台，伊宁路28号中山南路，上海久事大厦
16上海淮海中路香港新世界假日酒店上海香港新世界大厦，淮海中路300号3楼上海世博会展示中心
17上海伊宁路舞台店上海嘉定区，嘉定区，上海国际赛车场看台
18茂名南路路上海花园饭店计数器计数器长乐路，上海新锦江大酒店，上海新锦江大酒店上海花园饭店茂名南路58号
19 161长乐路，1楼，商场部
上海茂名南路20号老锦江大酒店计数器楼商场59茂名南路的老锦江大酒店，上海
21日上海漕溪北路建国酒店计数器漕溪北路439号上海建国宾馆一楼商场部</ 22索菲特海仑宾馆505号南京路，上海，上海南京东路的陆嘿沦酒店的计数器
23上海国际会议中心东方滨江大酒店计数器2727的滨江大道，浦东新区，上海东方滨江大酒店商场内
24上海南京西路，南京西路108号金门大酒店计数器，上海金门大酒店商场
25华山路，上海静安宾馆计数器华山路370号，上海静安宾馆商场
26 - 梅隆宝美爵酒店上海逸仙路反逸仙路180号，上海 - 梅隆宝爵楼商场
27上海公平路612号店上海公平路612
28日上海南京西路波特曼丽嘉里大酒店计数器计数器1376年，上海波特曼丽思卡尔顿酒店1
29威海路，上海四季酒店，四季酒店，威海路500号，上海
30衡山路在上海衡山宾馆一楼商场柜台
31日上海漕溪北路东方商厦店1楼，东方商厦，上海漕溪北路534号衡山宾馆上海衡山商场徐汇支行，5楼
32第一八佰伴店张杨路浦东八佰伴上海张杨路501号5楼
33上海浦东南路店上海市浦东新区浦东南路3621号3621号
34上海杨浦区四平路，四平路2500，上海东方商厦店东方商厦杨浦店1 /> 35灵岩南路，上海866店，上海灵岩南路866 1
36上海虹桥路，虹桥国宾馆计数器，1楼，虹桥路1591号，上海虹桥迎宾馆商场
20 37上海北苏州路，上海假日酒店上海北苏州路，上海大厦1楼商场
上海漕溪北路38号华亭宾馆计数器在上海华亭宾馆漕溪北路1200计数器
39上海黄浦江浦江饭店上海黄浦区15浦江饭店
40人民广场的上海华盛街店上海地铁人民广场站7日，华盛街BE-008
41号2楼上海书店465号，上海福州路，上海书城 />福州路，上海42上海虹桥路，港汇广场B1计数器上海城，虹桥路，港汇广场B1
43东湾路，虹口足球场，上海店
上海虹口足球场，东湾2楼
44，宁波市中山东路东方商厦店，中山东路151号浙江省宁波东方商厦宁波店1
45上海兰坪路闵行路444号，酒店柜台兰坪路202号，上海闵行饭店
46上海东川路紫藤酒店计数器上海川东道号3050紫藤酒店
47上海凯旋新城酒店计数器凯城路199号，上海新城酒店
48春申路金燕专柜上海春申路3800金恩大厦
49上海局的机会，吕工人G72-73店上海局门路600陆的工作邮币市场G72-73
50大林路，上海24日店，上海大林路24号
光复路51号，1号店，上海光复路
52上海方浜中路方浜中路，上海，华宝楼店
265 53苏州通的方法冠云大酒店计数器号538冠云大酒店苏州市，江苏省，佟方法
延庆区，北京，54北京延庆八达岭服务大厅对抗，八达岭的天然屏障沟服务大厅
55武汉武汉市解放大道武汉广场店，解放大道688号湖北省，武汉广场，4楼
56淮海路在上海东方商厦店755淮海中路，上海东方商厦淮海店1 / > 57时，西安??长安路文化大厦店西安市雁塔区，西安市，陕西省长安
58中路102号文化大厦C座1225号南京西路，上海，南京西路，上海锦沧文华大酒店计数器
锦沧文华大酒店59，沪太路星上海，上海在文化礼品市场2061厅柜沪太路520号星上海文化礼品市场2061霍尔
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68淮海路190号上海好德资产负债店1879号，上海淮海中路良好的道德超市的资产负债店（190号） BR /> 69上海延安东路好德475号东田店上海延安东路路397号好德超市东田店（475号）
70，上海打浦路，上海打浦路好德499打浦店603，好德超市打浦店（499）
71宝庆路好德700号宝庆店宝庆路号，上海好德超市宝庆店（ 700号）
72上海沪闵路南方商城店沪闵路7388号南方商城1
73
老海富，上海黄浦区福佑路路酒店计数器，第242号 BR /> 74山西，太原，太原千峰南路，千峰美特好店北门，路南，美特好超市
75在北京开店，北京市海淀区复兴路城乡贸易中心， 23日，4楼
76上海世贸商城店，上海2299世贸商城8楼-8A43

（78）上海虹桥机场候机楼B店，欢迎各界700上海虹桥，上海虹桥机场B 77机场一个终端店，欢迎各界到700，上海虹桥机场一号航站楼一个
79上海浦东国际机场T1航站楼建筑在终端T1航站楼，上海浦东国际机场，上海浦东国际机场T2航站楼店上海店浦东国际机场T2航站楼

80 81芳甸路联洋购物广场店芳甸路300号上海
82退思园旅游服务区店在苏州同里同里镇退思园旅游服务区
83上海嘉定镇路城中路，嘉定区，上海，罗宾逊购物广场店（第138号）
84 1160，上海淮海中路，上海淮海中路店，1160
85上海广园西路，广园西路，上海交通大学分公司，55浩然科技大厦
86昆山市周庄泉福路2号店，周珠昂全福路，昆山市，江苏省，第二届
> 87号800南京路，上海，上海南京路百货商场的专柜
88上海浦东新区，南鲁波蜂莲花店，浦东新区，上海，第3521南
89宣传北路文峰广场店在上海浦东新区，上海浦东新区，不事张扬北路801号文峰购物广场
90
91大华酒店延安西路店，上海黄浦区，上海豫园路，上海黄浦区豫园路84号，一楼，长宁区，上海延安路
92，918，上海黄浦区南京东路的道路福利罗店，黄浦区南京东路100上海
93闵行区，上海七莘路巴黎春天七宝在闵行区，上海七莘路3755
94，上海杨浦区杨浦区，上海淞沪卢巴黎春天五角大楼万达购物广场，农家店，淞沪路 BR /> 95上海浦东新区浦建路巴厘春天??店浦建路，浦东新区，上海，第118号
96秣陵路，闸北区，上海铁路南站广场和谐店秣陵路，闸北区，上海第206号和谐大卖场的主要入口
97巴黎春天四川北路，虹口区上海北四川北路，虹口区，上海，1688
98 PAMA路，上海七宝镇，莲花提供，易初莲花，上海闵行区七宝镇新镇路，宝明路，新镇路，提供了一个店一楼
99上海正大广场的陆家嘴，浦东新区，正大广场，168号莲花店，浦东新区，上海陆家嘴莲花易初店
100包钢和钢铁大街百货包头市钢铁大街，第67
101永外大街北京百荣世贸商城店崇文区永外大街101号
102北京西国贸永同昌广场仪式和信店西国贸永同昌科技广场
6007-6008
104 103北京海王星马甸B区店，西城区，10000马甸邮币卡市场B区东革里海王兴甬外42号店崇文区东革村105
A210的第19届北京海王星清华医院店，根据蓝，清华大学，北京，根据兰医院
106黄寺大街西城区黄寺大街马甸C区店邮币卡市场C区8008
107北京昌平西关迂回店昌平区，北京西关在岛上
108北京上地信息路，由谷鸟礼品店，北京市海淀区上地信息路28号第23层
109北京黄寺大街邮币卡市场北京乐购店黄寺大街23号，北京市西城区，北京邮币卡市场 /> 110北京南三环东路，中国流方庄丰台区南三环路路东四方景园2区配套商业大厦9号
111 112，北京建国路万达广场北京西三在奥地利时尚购物中心致远张德广店北京市海淀区西三旗奥地利时尚购物中心
店 - 北京万达广场，建国路93号，10号楼，27层
113大同新南凌羽彩金店大同市新开南路，广州市盈元路顺邮报广场
114，第9号的集邮商店在广元路131号，广州市越秀区应加盖二楼的32个文件
115哈尔滨市红旗大街红博世纪广场，301号，红旗街，南岗区，哈尔滨红博世纪广场大堂
116南京玄武区复杂厚岗文化店复杂的后港
117号11-1，秦皇岛市，秦皇岛市文化路，南京路193
118泉州迎津街，西段南侧店泉州津淮街，西段南侧的F6-11日，10日，该店
机会罗，B地区的商店卢湾区局门路，工作，上海局119乙，600号，303室，
120秦海璐工人邮币卡市场永隆店上海市卢湾区邮币卡市场G111
121上海桃林路环球永银广场店桃林路，浦东新区，第18届环球广场
122门路德源百合店上海市卢湾区局门路600号
邯郸路123，上海局上海清云
124，邯郸路220号，上海东方仪式，轩店长阳路群星广场店上海长阳上海定西路，购买店铺
125 1080
上海定西路1310年，国泰大厦楼
126石家庄广“的大街银泰国际店柜台光街36号，1611
127银泰国际博一，中山东路，石家庄市中山东路188号石家庄市，北店
128石家庄市裕华西路129石家庄市中山西路100广场店，石家庄市益友黄金店雨花西路，139号，中山西路，石家庄市第128号

130东大街，太和礼品店，石家庄市，石家庄市桥东和立法工艺品批发部，东大街
131 31马礼品店，延安中心街北延安市宝塔区中心街北
132号北京朝阳路67医院董方国力店北京市朝阳区北京路67家园8-0101金融中心
133沉阳市和平南大街20
134和平区，沉阳市，辽宁省南大街20十堰新的半径店街，旺角，香港大厦十堰市金佳店，香港街38号，旺角大厦一层
135上海成都会展中心南路姬清旅游用品店，上海，成都，南吉祥101号旅游经济开发中心
136，海淀区创业大厦，北京路，探索计数器北京市，海淀区，探索路，创业大厦
137国际设计中心，上海1083上海霍山反霍山路，国际设计中心，2号楼12-9
138北京广安门南滨河路贵都国际会议中心计数器，宣武区，北京广安门南滨河路27号国??际贵都大饭店A座308室，国际中心 /> 139上海天山路易·莲花在二楼柜台，上海长宁区天山路易初莲花二楼
140上海沪太路之星上海市场计数器沪太路，2016室，二楼520号，
141上海杨浦区256号国道店-5
142国道，杨浦区，上海，昆明，北京路锦江大酒店计数器北京西路98号，昆明锦江大酒店
286 > 143上海松江区，温江区的道路的梦装饰，礼品店柜台，温江路1003号上海松江区876弄
144徐州市，江苏省，黄金供应商2楼梵蒂冈响了珠宝店，金地商业房东，江苏省，徐州市，附近的电梯
145东川路800号，上海市闵行区，上海交通大学，纪念品中心店，东川路800号，上海闵行区，新图书馆一楼大厅 146天辰东路，朝阳区，北京国家体育场专柜
天辰东路，朝阳区，北京，国家体育场第九届
147阜成门外大街，西城区，北京，北京海王星天意计数器北京市西城区阜成门外大街259
149号
148沉阳市皇姑区皇姑区，沉阳市，怒江街瑞士硬币计数器第158号怒江街，8泺源大街，历下区，济南市，山东银山东省，济南市历下区广场计数器，泺源大街66号
150北京王府井大街的工人，美容店，王府井步行街，东城区，北京，第200号工美大厦一层后堂 151北京西藏天元实业店北京王府井大街200号，工艺美术，建筑
152万马甸邮币卡市场店福丽特商业街，西城区，北京马甸邮币卡市场10000
153西关特易购迂回晶晶公园店昌平区，北京西岛外向西100米晶晶购买的音乐公园
154福州白马北路藏天园博物馆的艺术商店，福州白马北路西藏天元美术馆
上海局门路155建设路工人体育场店上海市卢湾区局门路600号B306＃
156海宁市工人吕海宁市华联大厦，商店，浙江省海宁市工人路58号一楼海宁华联
157上海浦江游船的计数器巡航线中山东二路153号（黄浦江起源）
158光复路工作的认可市场店上海市闸北区光复路，上工批，上海1-21室3054 BR /> 159上海世纪大道汇男性的服装市场店上海世纪大道东惠扬2002,服装市场内的玻璃亭店
160处旅游，上海金茂88层计数器，上海浦东世纪大道金茂大厦88 88层
161上海旧校场路，豫园商城百货在上海旧校场路第157
162
163上海国道汇智店上海上海吴中路书香世家计数器，闵行区，上海吴中路1389书香门第一楼的酒店城，闸北区，国道36号，3017
浦星公路164上海文峰广场店801浦星路，上海浦东文峰广场...... /> 165建国门外大街，北京友谊商店专柜，朝阳区，北京建国门外大街西
网络毛巾金盛百货，南京长江路，2楼，166计数器南京长江大厦17楼的业务江路网巾市金盛百货2楼B003-005
167，闵行区，上海朱路生活店闵行区，上海莘朱路270弄19日
中山南路168号，卢湾区上海，上海斯米克建筑艺术之家商店
169 893斯米克广场江苏省徐州市泉山区世纪大道娜许家生活馆徐州市，江苏省，上海市卢湾区中山南二路，装饰城新世纪0-308
>河南省郑州市农业路，新玛特店在郑州市，河南省郑州市花园路与农业路交汇处
171英国的消息人士透露，江西省景德镇市景德镇陶瓷店，三宝路，三宝路170 BR /> 172南京路，上海景德镇陶瓷商店柜台，南京西路1185号，上海
173太原仁和信商贸店山西省太原市府西街
174上海苏州路玛戈隆特骨中国第六届上海市南苏州路1305号B座，闸门2
175，天山路，长宁区，上海汇金百货玛戈隆特骨中国专柜天山路，长宁区900号汇金百货体验店存储虹桥店B1玛戈隆特骨瓷器店
176汇金百货，上海徐汇区肇嘉浜路汇金百货骨玛戈隆特中国计数器，肇嘉浜路1000，徐汇区，上海徐汇店7F玛戈隆特骨瓷器店
177南京东路的上海置地广场，玛戈隆特骨瓷器柜，上海，上海市黄浦区，上海黄浦区南京东路409号置地广场8楼，玛戈隆特骨瓷器店
178淮海上海太平洋百货玛戈隆特骨瓷器店，卢湾区淮海店，上海太平洋百货淮海中路333号B2玛戈隆特骨瓷器店
闸北区天目西路179号，上海太平洋中路，卢湾区，上海市闸北区天目西路骨质中国反218号路，玛戈隆特百货，上海太平洋百货站前店B1玛戈隆特骨瓷器店
180上海黄浦区，南京西路，新世界百货玛戈隆特骨质中国计数器2-68南京西路，上海黄浦区新世界百货7楼，玛戈隆特骨瓷器店
181衡山路在上海太平洋百货玛戈隆特计数器上海7楼，932号衡山路，徐汇区
182天山路，天山路长房玛戈隆特计数器的上海国际购物中心，上海国际购物中心789号，长房183号4楼
上海南京西路路久光久光百货7楼，南京西路1618号，上海，百货公司玛戈隆特计数器
遵义路184上海虹桥友谊商城玛戈隆特反
，上海虹桥友谊商城遵义路185号4楼苏州工业园区
186盏长明灯玛戈隆特计数器旺墩路，苏州工业园区旺墩路268号苏州市人民路泰华商城的玛戈隆特计数器苏州市人民路372号泰华商城
187无锡中山路
北京宣武189号八佰伴无锡市中山东路168号，玛戈隆特计数器八佰伴
，无锡商业大厦，无锡市中山路343号，中山北路188号，无锡商业大厦玛戈隆特计数器的街道外玛戈隆特计数器，北京市宣武区宣武门外大街崇光百货8号崇光百货
190北京王府井步行街，北京王府井步行街王府井百货玛戈隆特计数器253王府井百货> 191上海浦东新区瑞祥旅游玛戈隆特网上商店瑞祥路，浦东新区，上海，第68号
192陆家嘴西路上海正大广场在上海浦东新区，上海，庆祝中国无店铺陆家嘴西路168号正大广场2楼庆祝中国无店铺
193上海长宁区仙霞西路购物中心庆祝中国无店铺长宁区仙霞西路88号西华晨商城2320马克华菲，西郊百联，
194非店庆祝中国无店铺，旧校场路，豫园上海旧校场路159号豫园庆祝中国无店铺
上海浦建路195巴厘岛的春天马克·华菲的非商店在上海浦东新区，浦巴黎的春天，2楼庆祝中国和非洲店
196 1018长宁路，上海长宁路龙之梦4楼，商店购物中心庆祝中国菲律宾店
，广州市天河区天河路197路118号建广州市天河区天河路208号天河城广场店，城市广场，2楼
198正佳广场，天河路，广州店广州市天河区天河路228号正佳广场一楼
199，西城区，北京西单北街，君太太平洋马克华菲专柜西单大街，西城区，北京第133号君太百货七层A-01
200北京市西城区，北京西单大悦城马克华菲专柜西单大街，西单北大街，西城区，北京第131号4F01-
201，第04号北京市朝阳区光华路世贸天阶，世贸天阶，北京朝阳区光华路9号马克华菲专柜，三L331A 202
203华强北路，福田区，深圳华强茂业马克华菲计数器深圳市福田区华强茂业中国第六马克菲律宾商店
204中山东路路生活馆店，南京新街口新华书店，江苏省第56号中山东路，南京新华书店
205上海上海市中山北路星文化礼品市场，南塔1108号铺中山北路，上海英文星报上海文化礼品市场，南塔2楼
206萧山区，杭州市，浙江省，杭州市萧山区，北大街，北大街上的恒隆广场店，恒隆广场
207上海卢湾区局的机会T137店，上海卢湾区局门路600号路工业市场领域T137店
上海同泰路208农工商超市外场计数器上海与一楼
泰国北401
209上海牡丹江路，顺广场专柜上海宏鑫广场专柜汪鑫广场，上海顺广场210天山路，牡丹江路1255 ，，上海
211上海卢湾区新天地计数器兴业路，兴业路123弄，卢湾区，上海新天地广场，南星03位
212北四川路，上海天山西路762号1楼，在四川北路18号，市集邮总公司门市部市集邮总公司
213上海浦东新区浦电路邮政支局
上海浦东新区浦电路320，浦电路邮政支局
214邮政在上海思南城南路湾城南路，7号邮政支局上海思南路湾邮政支局

216 215，上海宝山区翔殷路邮政支局宝山，上海翔殷路1095湘阴分支邮局在上海这座城市，北京西西荆“一个邮政支局1757号京西路，上海城西路静安邮政支局
217秣陵路火车北站，上海邮政支局秣陵路280号，上海市火车北站邮政支局
218仙侠路上海上海市闵行区发表分公司787号仙侠路，上海闵行长宁区仙霞路邮政支局
219川沙新川路邮政支局川沙新川路，川沙新川邮政支局，333
220上海嘉定张路集邮网点上海嘉定张路50号嘉定集邮商店
221上海金山石化的东邮政支局上海金山石化后，东方路233号邮政支局，金山石化
222上海奉贤南桥解放西上海奉贤南桥解放西路29号奉贤区南桥邮政路邮政支局

② 联华超市鍀经营理念是什麽

超市是一种以开架自选形式为顾客提供低价日常生活用品的零售商店。
超市的文化主要表现为：
超市使命
超市政策
超市策略
全体员工共同认可和遵循的根本价值观是超市道德规范的基础。
公司使命----
我们所有行动的指导原则完全是围绕着公司的使命，其本质就演绎出我们公司的企业文化。
指导公司使命的原则是：视顾客为朋友，超出期望的服务，高度团队感和快乐积极的员工，为顾客精打细算的低价，规范的管理和公司连续成长。
超市的使命----
我们的使命
我们所有的努力是为了让顾客满意并追求超出顾客的期望值。我们工作的目的是通过对商品品项及品质的选择，提供最佳的价格，来满足顾客的多变需求。
我们的员工
我们最重要的资源之一
是正直与诚实,快乐积极的员工。每一个员工应具有勇于负责的精神，团结互助的工作态度，具有强烈的意识――为第一线直接给顾客提供服务的部门提供优质服务，为公司的整体利益而努力。（以公司为荣，以服务乐）
我们的资源
我们要时刻意识到这样一个简单的真理。那就是为了在竞争中取得优势，我们必须最大限度地使用和发挥我们的所有资源。
信息共享使我们的资源发挥更大的价值。
我们的目标
我们期望达到最优的目标，并在市场中占有重要比例。通过市场占有率的增加，我们将不断加强公司的生存基础及增加公司长期的企业价值。
我们的价值
我们需要协调与合作伙伴之间的关系，增进双方共同的利益，双赢共利，共同成长。我们要尽力适应环境，成为地域同业间的楷模。
公司政策
公司政策使我们的一切努力和行动都集中在公司使命上。公司政策确保所有公司员工所做的成千上万的决策之间具有一致性和相关性。但是当经营环境有剧烈变化时，就必须作相应的调整。我们的决策和行为必须以这些政策为指导。这些政策是我们对顾客和公司所承担的责任的基础。
公司策略
公司策略讲究战略战术，以应对多变的经营环境。依据这些策略，我们得以扩大市场、分配资源和管理时间。不同策略因为有公司政策作为指导，所以相互之间具有一致性。而公司策略主要呈现在公司的发展规划上。
公司价值观
公司价值观不可违反。这些价值观树立起超市员工的意识形态，并指导着他们的行为。这些公司价值观体现在公司的对外关系（和顾客、供应商的关系）以及公司的内部关系上。
公司价值观是：
视顾客为朋友
快乐积极主动
诚实正直专业
善于沟通决策
参与管理意识
承诺必须遵守
控制成本＝增加利润
防损是硬道理
树立榜样、团结合作、忠诚信实,团队至上
资产
经营理念：
超市的经营理念是商业化的综合卖场]我们的特点是：会员制，一次性购足、自助式服务、免费停车、天天低价，]部门商品陈列的目标是便于顾客选择拿取，并提高购买效率]我们的销售方式应根据商品的特性和顾客的需求而调整]不满意便退钱]关注顾客：]公司的成长基于我们对于顾客的关注以及他们的满意程度：]倾听顾客使我们能够理解和预见他们的需求、期望和消费行为。如此，我们才可以相应的做出以下反应：
－ 改善商品种类和服务
－ 使顾客的购物更方便
用满意的质量、明确的词语和亲切的态度来盛情待客，加上良好的互动交流，以确保顾客的忠实度.――超出顾客的期望值是至关重要的。
企业形象：
超市进行自我调整，坚持自己的特色，旨在成为低价零售业的领导者：
强化注重质量、低价、现代化管理、充满活力的公司形象，通过与公众的沟通和交流来提高营业额
清楚和诚实的公众沟通，其重点是让顾客满意，并争取超出顾客的期望值
全面溶入当地环境, 我们营运的商店将是最干净、最友善的。
超市的投资反映了追求简单和高效的愿望
超市的员工以专业和积极进取的工作态度来强化超市的特色
专业技能：
专业技能是公司资产的关键部分
本着专业精神，我们每个人都要凭借工作经验和符合公司政策的创造力来加强自己的专业技能
专业技能的表现形式是简单明了的。每位员工都需参与专业技能的传输、运用和保护
营业额和市场份额：
营业额和市场份额的增长对于任何公司都是至关重要的：
这意味着要预见顾客、竞争对手以及环境的变化。对于任何变化，都要做出迅速和适当的反应
这意味着每位员工都要寻求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建议和提案皆可接受
这意味着销售活动都能提供具有吸引力且种类齐全的商品

③ 超市方面的交流分享

集中采购，选择有配送优势的供应商 规范经营，价格及服务要统一并监督 信息畅通，内部统计分析及交流迅速 超市是一种以开架自选形式为顾客提供低价日常生活用品的零售商店。 超市的文化主要表现为： 超市使命 超市政策 超市策略 全体员工共同认可和遵循的根本价值观是超市道德规范的基础。 公司使命---- 我们所有行动的指导原则完全是围绕着公司的使命，其本质就演绎出我们公司的企业文化。 指导公司使命的原则是：视顾客为朋友，超出期望的服务，高度团队感和快乐积极的员工，为顾客精打细算的低价，规范的管理和公司连续成长。 超市的使命---- 我们的使命 我们所有的努力是为了让顾客满意并追求超出顾客的期望值。我们工作的目的是通过对商品品项及品质的选择，提供最佳的价格，来满足顾客的多变需求。 我们的员工 我们最重要的资源之一 是正直与诚实,快乐积极的员工。每一个员工应具有勇于负责的精神，团结互助的工作态度，具有强烈的意识――为第一线直接给顾客提供服务的部门提供优质服务，为公司的整体利益而努力。（以公司为荣，以服务乐） 我们的资源 我们要时刻意识到这样一个简单的真理。那就是为了在竞争中取得优势，我们必须最大限度地使用和发挥我们的所有资源。 信息共享使我们的资源发挥更大的价值。 我们的目标 我们期望达到最优的目标，并在市场中占有重要比例。通过市场占有率的增加，我们将不断加强公司的生存基础及增加公司长期的企业价值。 我们的价值 我们需要协调与合作伙伴之间的关系，增进双方共同的利益，双赢共利，共同成长。我们要尽力适应环境，成为地域同业间的楷模。 公司政策 公司政策使我们的一切努力和行动都集中在公司使命上。公司政策确保所有公司员工所做的成千上万的决策之间具有一致性和相关性。但是当经营环境有剧烈变化时，就必须作相应的调整。我们的决策和行为必须以这些政策为指导。这些政策是我们对顾客和公司所承担的责任的基础。 公司策略 公司策略讲究战略战术，以应对多变的经营环境。依据这些策略，我们得以扩大市场、分配资源和管理时间。不同策略因为有公司政策作为指导，所以相互之间具有一致性。而公司策略主要呈现在公司的发展规划上。 公司价值观 公司价值观不可违反。这些价值观树立起超市员工的意识形态，并指导着他们的行为。这些公司价值观体现在公司的对外关系（和顾客、供应商的关系）以及公司的内部关系上。 公司价值观是： 视顾客为朋友 快乐积极主动 诚实正直专业 善于沟通决策 参与管理意识 承诺必须遵守 控制成本＝增加利润 防损是硬道理 树立榜样、团结合作、忠诚信实,团队至上 资产 经营理念： 超市的经营理念是商业化的综合卖场 我们的特点是：会员制，一次性购足、自助式服务、免费停车、天天低价， 部门商品陈列的目标是便于顾客选择拿取，并提高购买效率 我们的销售方式应根据商品的特性和顾客的需求而调整 不满意便退钱 关注顾客： 公司的成长基于我们对于顾客的关注以及他们的满意程度： 倾听顾客使我们能够理解和预见他们的需求、期望和消费行为。如此，我们才可以相应的做出以下反应： － 改善商品种类和服务 － 使顾客的购物更方便 用满意的质量、明确的词语和亲切的态度来盛情待客，加上良好的互动交流，以确保顾客的忠实度.――超出顾客的期望值是至关重要的。 企业形象： 超市进行自我调整，坚持自己的特色，旨在成为低价零售业的领导者： 强化注重质量、低价、现代化管理、充满活力的公司形象，通过与公众的沟通和交流来提高营业额 清楚和诚实的公众沟通，其重点是让顾客满意，并争取超出顾客的期望值 全面溶入当地环境, 我们营运的商店将是最干净、最友善的。 超市的投资反映了追求简单和高效的愿望 超市的员工以专业和积极进取的工作态度来强化超市的特色 专业技能： 专业技能是公司资产的关键部分 本着专业精神，我们每个人都要凭借工作经验和符合公司政策的创造力来加强自己的专业技能 专业技能的表现形式是简单明了的。每位员工都需参与专业技能的传输、运用和保护 营业额和市场份额： 营业额和市场份额的增长对于任何公司都是至关重要的： 这意味着要预见顾客、竞争对手以及环境的变化。对于任何变化，都要做出迅速和适当的反应 这意味着每位员工都要寻求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建议和提案皆可接受 这意味着销售活动都能提供具有吸引力且种类齐全的商品 卖场： 场地的安排和卖场的组织都优先考虑顾客的舒适和迅速购买的需要： 主要的原则是： － 停车场进出方便 － 店内通道宽敞整洁 － 商品易于拿取、店内设备适合商品的陈列 － 收银结账不需等候 － 顾客服务（退款......） 设备得到良好的维护 确保顾客、员工、财产和环境的安全得到保障 在国家层级集中决定设备采购、建筑施工、工程检验和专家技术等服务 超市决定店内的装设和布置（排面设计、资产设备、店内装饰） 人力资源 组织： 公司的人力资源结构取决于工作组织。公司鼓励平衡性和人员能力的发挥： 工作组织随科技进步和经营特点的变化而变化 超市投资改善工作工具，以提高效率、节约时间，更好地服务顾客 人员结构依据销售量和营业额的变化而调整 人力资源方面投资需基于预计的利润分析 培训： 接受培训和培训他人都是首要的任务： － 加强我们的专业技能 － 理解和分享公司的价值观 － 维护并弘扬超市的公司文化 在接受任何职位前，应先得到培训 管理层级负责并控制培训事宜的进行 通过培训达到个人发展和职业晋升 晋升： 每位员工都有晋升的机会，只要他/她具有商业意识，有能力完成使命、达到目标，并能不断的自我高速和创新： 晋升要根据公司的需要并且考虑个人的愿望。员工对于工作内容及工作地的灵活性亦是晋升的必要条件 鼓励内部晋升 在卖场工作的经验是得到晋升的有利条件。外部招聘则旨在提高专业技能 个人职责的失控或工作业绩与既定目标之间有巨大差距，则会很快地导致失去职位 薪酬： 薪资的调整取决于超市的经营绩效以及所在国家的社会、经济环境的变化 承担更多的职责意味着薪资将迅速的、较大幅度的上涨 薪酬根据工作成果和绩效进行调整 管理： 授权、信心、控制是超市管理风格的基本原则。这种管理风格依靠员工的参与、积极性及意志力 每位员工都要参与决定以何种方式达到他/她自己的目标，以及以何种方式评估他/她自己的工作绩效 鼓励个人表达自己的想法 评估员工是至关重要的 鼓励和提倡团队的成功 经常性的对比有助于提高绩效 互动交流： 互动交流是超市任何层级的员工都需具备的基本意识： 关注顾客能激发创造性，并可确保行为的积极主动性 收集、检验和评估新的想法。创新举措需受沟通决策制度的监督 任何新方法都要遵循组织规则。新的工作方式和创新理念要经过国家级总部的审核 审核的项目由上下级协办迅速的实施 诚实正直是必须的 微小的失误是可以接受的，重复错误是不可接受的 沟通： 内部沟通使公司更有活力。有效的沟通是成功的关键因素： 信息必须是清楚、精确和可靠的： － 信息传播迅速 － 每位员工都要确保他/她所提供信息的准确性 － 每位员工都可以寻求他/她所需要的信息 商店,一般是指商品开架陈列,顾客自我服务,货款一次结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的经营商。 商店是一种消费者自我服务、敞开式的自选售货的零售企业。它是二次大战后发展起来，最先在欧美兴起，现在在欧美十几个国家中己有超级市场20万个。 商店一般经销食品和日用品为主，其特点主要是 ①薄利多销，基本上下设售货员经营中低档商品；②商品采用小包装、标明分量、规格和价格;③备有小车或货筐、顾客自选商品；④出门一次结算付款。 初期的商店以食品为主，兼售少量杂货; 目前除上述外还兼管化妆品、文具、五金、服装等，多达七八千种，目前向综合服务发展，增设停车场，咖啡馆，俱乐部、电影院以及银行、保险、邮政等各种服务设施，发展很快，日本的超级市场销售额已超过百货公司。 商店的商品包装， 真正成为“无声的推销员”，目前要代替售货员介绍商品，因此其包装具有介绍商品名称、用途、产地、用法、价格份量及特点的功能。 就流程来说，一个商品入场应当经过验货、试销、销售、下架等过程，注意商品质量检验，防止假冒伪劣商品上架，过期商品及时淘汰。陈列有很多原则，关键有同类陈列、同牌陈列、同价陈列，前进陈列（新上架的商品陈列在货价后部，使临近过期的商品先销售完毕），黄金陈列（3-5层容易被消费者注意到的货价应当陈列畅销品和重点商品）等；商品促销小超市也可以搞，多留意点大超市的促销方式，选适合自己的用。 品类管理很重要，因为80/20法则在超市行业非常灵验，80％的销量、销售额、毛利是由20％的商品带来的。 首先，做好商品定位，应当区分跑量商品和盈利商品，对每一类商品，每类商品中的每一个商品，做到差别定价，像柴米油盐和知名品牌商品等“价格敏感”商品应当低毛利经营，树立低价形象，集聚人气，带动销量；家用日化、饼干小食品可以适当提高毛利，保证经营业绩。 然后（需要电脑管理，以将商品销售数据输入电脑为前提），根据不同的商品定位，分别为每一类（当然分类越细越有分析价值）商品的销量、销售额、毛利设定权重，建立数学分析模型，计算每一个商品在该类商品、一类商品的各个价格段、规格段、乃至全部商品中的重要性，进行取舍。当然，光靠数学模型不行，还要根据市场调查和竞争状况进行经验判断。以上方法靠你悟性了，慢慢探索吧。 第三，滞销品和高库存商品应当定期进行分析、淘汰，例外情形：虽然滞销、占库存，但具有补齐品类，符合超市定位的商品应当保留。 再次，新品引进应当先经过试销，并运用上述方法进行保留和淘汰。 季节性商品、节庆商品对销售的影响是很大的，尤其是春节、元宵、清明、端午、中秋、圣诞，做好节日商品的选择和促销，对大超市来说甚至可以使营业额数倍增加，小超市也不能忽视。 顾国建是商业领域的权威专家，看他的书一定能使你受益匪浅。 做好超市的生意，关键是要了解超市的经营特点，并能找出相应的对策。本文总结了超市的八大特点和超市经营管理的二十四条对策。 特点1：价格是超市渠道的敏感话题，消费者来这里期望能低价购物，超市之间的竞争焦点也是价格。 超市经营管理对策： （1）产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价； （2）特价促销； （3）加强陈列效果，规划传播策略，提升品牌形象，增加产品附加值，使消费者觉得物有所值； （4）合理降低经营费用，强化成本优势。 特点2：自选式购物，场地大、陈列面大。 对策： （1）许多消费者是冲动性消费，因此生动化（陈列、店头广宣）是业务要点； （2）尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列； （3）陈列模范店； （4）生动化比赛（业务员之间、超市之间）。 特点3：超市管理正规，仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数超市对供应商实行月结政策，大卖场霸气十足，随时可找个理由（如节日、店庆等）要求供应商赞助。 对策： （1）仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物，跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力，受过专门业务知识训练，技能良好； （2）多与超市搞联合SP，增进双方合作关系（促销应注意考虑双方利益）； （3）在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店，给予该店经理及员工奖励； （4）特殊节日（圣诞节、复活节、情人节）为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物； （5）消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份； （6）超市庆典（如店庆）提供特价、免费产品等； （7）尽供应商本分，做好售后服务； （8）合同签订要专业、严谨； （9）吸纳超市运作的专业人才，进行现有业务人员专题培训； （10）教育并要求超市业务人员（包括理货员、促销员、业代）工作过程中须考虑超市的利益，避免给店方制造麻烦，如：A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止；B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观；C、较大量的生动化任务（如打堆头）避免在超市高峰期进行，如有需要可执行夜间生动化工作。 （11）在不影响本职工作的前提下，尽可能帮店方员工做力所能及的事。 特点4：超市多有相对较大的库存面积，存货品种多、数量大，容易混乱，超市送货接货的时效性很强，入库手续较正规、较复杂。 对策： （1）与库管、仓储经理保持良好的合作关系，把自己的产品摆在仓库最外边——最容易拿到的地方，请仓储人员多加关照； （2）高频率回访、做库存管理，防止断货，促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注； （3）与柜组长保持良好关系，促使他们及时向超市总配部门调货并上货，保证货架的安全库存； （4）了解、掌握超市的收货习惯，如有需要，提供夜间送货服务。 特点5：到超市购物时消费者90%以上是准备买回去作家庭消费（或店外；未来消费），多为定期采购生活用品。 对策： （1）既然是家庭消费——我们就要力推大包装，方便消费者全家共享； （2）既然是计划性定期购买——我们就要力推多支产品包装（如：半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等），以方便他们携带，又可以促成他们的扩张性消费（家里放的产品越多，就消费得越多）； （3）制订多包装的促销价——鼓励消费者一次性购买多一点。 特点6：采购者多以女性、主妇、家属为主。 对策： POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符（如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等）。 特点7：超市对产品期望的不仅是利润，更重要的是对店内客流量的带动，以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1.7—2.5倍，周五—周日是超市的“促销期”。 对策： 与超市谈判的利器——本厂在贵店的促销活动排期表。 促销主题与促销费用控制 （1）、新品推广——作为广告、市场费用的一种投入方式，A&P比在15%—30%之间； （2）、成熟品牌推广——依据预估销量列支促销费用（以5%—15%为界）。 （3）、例：预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料（每箱45元）。 特点8：每个超市都有他自己或多或少的特点。 对策： 对重点超市投入更多关注，设立具体的营销策略，包括内容如下： （1）配送体制：根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式，如：一周三次、夜间送货；让经销商送货（经销商与该超市采购经里有良好关系，无帐款风险） （2）设备计划：根据该超市具体情况决定设备投入计划。如：某超市地处大学区，且店内快餐区较大，则应重点投入立式展柜、现调机等设备。 （3）产品与包装计划：如：某超市地处闹市，60%以上的购买者是步行的，我们供的包装就应该方便他们步行携带。 （4）其他：包括定价、促销品、广宣品投入计划。--摘自贴吧!只是给你的建议啦! 第一部分：配送部提供的条件1、 配送范围：目前主要是杭州、嘉兴、宁波、上海之间的干线配送与区域配送及门店之间的调拨。随着德农超市的快速拓展预计在下半年将覆盖全省的大部分地区；配送范围随之扩大。2、 配送方式：对部分商品直接送到指定的门店，大部分商品送到区域配送中心。3、 商品的特征：种子、农药、化肥、农摸、等农资产品。4、 配送商品的货量：由于农资产品的季节性很强，所以配货量季节性也很强。第二部分：德农配送中心对合作方伽盛物流提出的要求：一、 合作方物流公司必须是一家专业性的物流公司，具有先进的物流管理经验和完善的硬件设施。其中物流管理具体包括：1、 货物的验收入库管理流程：按照我公司对货物验收的标准进行验收，入库的码放按其物流公司的要求操作。2、 货物的保管业务：必须做到实物与帐面完全吻合，对存放商品的质量进行保管，发现长期滞留的、临近保质期的及时反映到德农公司。3、 发货业务：具备一定的拣货能力，根据我公司的配货单进行配货并正确填写出库单。4、 装卸运输业务：有固定的装卸队伍和运输车队，配载能力强。二、 完善的硬件设施具体包括以下内容：1、 强大的物流网络系统2、 是否有自己的铁路专用线或者固定的社会铁路专用线 及使用情况。3、 自建仓库或租用仓库的使用情况4、 自己的车辆或加盟车队的情况5、 公司人员结构（有无专业的物流管理人员）、团队建设情况。三、 完善的配送体系：能够根据我公司的要求及时、准确、安全的送到指定的地点，而且急需的货物在24小时以内送到门店。第三部分：物流信息1、 具有ERP系统的支持，与我们进行信息的传递。2、 是否具有GPS系统，掌握货物的运输情况及将信息传送我公 司。3、 要求伽盛物流公司在将货物送至交货地点办理完相关手续后，在第一时间内将送货信息反馈到德农配送中心。4、 保证验收回单的安全。5、 能够将商品的库存信息及时反馈到德农公司，确保库存的准确性。6、 能办理相关的退货业务，商品退回时办理相关的入库手续。第四部分：考核第三方物流公司的指标（做到的服务项目）1、 运输商品的安全率。（破损、变形、水浸）2、 错送率：03、 丢失率：04、 信息准确率要达到100%5、 及时回单率：98%6、 配送及时率99%7、 配送需求率98%第五部分：要求第三方物流公司伽盛物流设计一套科学、严谨适合我公司要求的业务操作流程. 基本上能做到以上这些就很好啦！