人力一级职业道德
❶ 人力资源管理师考试职业道德答题技巧
【导读】众所周知,人力资源管理师考试职业道德是要求,考察从业者的基本要求与前提,因此这一部分非常重要,为了帮助大家顺利的通过考试,下面是小编整理的人力资源管理师考试职业道德答题技巧,希望对大家有所帮助。
职业道德理论知识(应知应会)
1、社会主义道德建设的一般论述:
①社会主义道德建设是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导;
②以为人民服务为核心;
③以集体主义为原则;
④以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求;
⑤把社会公德、职业道德、家庭美德的建设作为整个社会主义道德建设的着力点。
2、社会基本道德规范:
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
社会公德规范:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
家庭美德规范:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
职业道德规范:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
3、社会主义核心价值观:
富强、民主、公正、法治(对国家的诉求)
自由、平等、文明、和谐(对社会的诉求)
爱国、敬业、诚信、友善(对个人的诉求)
职业道德个人表现
(一)员工行为准则——对同事
1、自觉接受和分担应予承担的任务;
2、尊重同事的隐私,谅解同事的缺点和不足;
3、合作使用工作用具和设备时,要多替同事着想,多给同事方便;
4、关心和信任对方,积极帮助对方解决困难;
5、对感情不融洽的同事,在工作上仍应积极配合;
6、不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人,不在大庭广众对他人评头论足;
7、必要时可诚恳地请求他人帮助,对于别人即使的帮助要记在心上,并予以酬谢;
8、对同事不经意或非故意的伤害,要以宽容之心予以谅解;
9、不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理,不挖苦、讽刺、打击同事。
(二)员工行为准则——对领导
1、认真履行自己的工作职责;
2、严格遵守企业的各项规章制度;
3、对领导的指令不甚明了时,切忌含糊,不能误时误事;
4、尊重领导的隐私,既不当众指责领导,也不在背后贬低、中伤、诽谤;
5、充分发挥主观能动性,积极给领导提出合理化建议;
6、虚心接受批评;
7、信任领导,维护领导的威信,一般不越级汇报。
(三)员工行为准则——对企业
1、正确处理好个人利益与企业整体利益的关系;
2、认真履行职责;
3、严格遵守企业规章制度,保守企业秘密;
4、积极参加企业组织的各项社会公益活动、文体娱乐竞赛活动;
5、刻苦钻研业务、熟练职业技能,提高业务水平;
6、关心企业的发展,积极为企业发展提出合理化建议;
7、服务顾客,务必做到热情、大方、礼貌、周到、细致、耐心,确保顾客满意;
8、服从企业安排,不挑肥拣瘦;
9、对企业有意见,尽可能通过工会等组织,通过协商、谈判等手段妥善解决;
答题技巧
1、行为习惯方面的题目:往最好的方面考虑,选择最好的那个答案;
2、态度取向方面的题目:往积极方面考虑,选择积极的那个答案;
3、能力应用方面的题目:往利人利已、社会责任方面的答案考虑。
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❷ 自考人力资源本科考试科目有哪些
报考人力资源管理师资格证培训,不但可以提升自己的能力,还可以经过考试的检验,让自己收获颇丰。可是,报考人力资源资格证考试之后,您知道人力资源资格证考试考些什么吗?
人力资源资格证考试内容:
1、人力资源基础理论知识:包括劳动法、劳动经济法规、现代企业管理、管理心理与组织能力、人力资源开发与管理 2、职业道德 3、技能操作:包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动管理管理 4、论文写作
5、中国企业管理及500强HR经典案例分析。大致是通过一个案例,学会结合工作实践感受,通过自己的分析,从人力资源的角度指出案例的成功之处和不足之处。
人力资源资格证有四级,报考不同的级别有不同的考试科目:四级人和三级人力资源资格证考试科目主要有职业道德基础知识和专业能力,其中选择题是题卡作答,简答、计算、综合题用纸笔作答。二级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、专业能力和综合评审。题型是选择题、简答、综合题。综合评审是论文的撰写。一级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、理论知识、专业能力和综合评审。职业道德和理论知识是选择题,题卡作答。专业能力是综合题和图表分析,纸笔作答。综合评审是文件筐,纸笔作答。
三才告诉大家,目前人力资源资格证考试内容主要包括九大块,人力资源规划、职业生涯设计、岗位描述、人员招聘、员工培训、员工激励、绩效考核、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等相关内容。建议的复习书目有四本,都是由国家统一出版,只要熟悉牢记,就可以轻松度过理论基础考试。
不过,三才告诉大家,虽然我们知道了人力资源资格证考试些什么,但是,对于人力资源资格证考试专业技能死记硬背是没有任何的用处的。考试人力资源资格证建议找一个专业的培训学校去学习,只有最终通过考试,并提升自己的人事处理能力,让您职场一切如意。
❸ 人力资源从业人员应有什么职业道德
1.诚实公正,严谨求是。
2.遵章守法,恪尽职守。
3.以人为本,量才适用。
4.有效激励,促进和谐。
5.勤勉好学,追求卓越。