新旅游合同法

⑴ 合同法 旅游合同法

第九章 合同法与旅游合同
一、合同法的含义与基本原则
（一）合同法的含义。
 广义合同法是关于合同的法律规范的总称，它包括专门调整合同的《合同法》和
散见于各种法律规定之中的合同法律规范；它是民法的组成部分，归属于民法。
狭义的合同是自1999年10月1日起施行的《中华人民共和国合同法》。
（二）《合同法》的基本原则
1 平等原则 2 自愿原则 3 公平原则 4 诚实信用原则
5 遵守法律与不得损害社会公共利益。
二 合同的概念、分类 （一）合同的概念
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织 之间设立、变更、终止民事权利义务关系协 议，婚姻、收养、监护等有关身份关系的协 议，适用其他法律的规定。 （二）合同的分类 1 有名合同与无名合同 2 要式合同与非要式合同 3 双务合同与单务合同 4 有偿合同与无偿合同 5 诺成合同与实践合同
6 为订约当事人利益的合同与为第三人利益的合同
三 合同的订立
（一）订立合同的主体
订立合同的主体是具有民事权利能力和民事行为能力的自然人、法人、其它组织。 民事权利能力是法律赋予民事主体享有权利和承担义务的资格，是民事主体从事
民事活动的前提条件。 （二）合同的形式。
合同的形式有口头形式，书面形式、其他形式。

1 口头形式：它指当事人用语言为意思表示订立合同，不用文字表达协议内容的
合同形式。
2 书面形式：它指以文字等有形方式表现合同内容而达成的协议。如合同书、信
件、数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。
3 其他形式：它指当事人未用语言明确表示成立，可根据当事人的行为或特定情
形推定成立的协议。
当事人可以自由选择这三种合同形式，但为有效解决争议，应以书面合同形式为
最佳选择；
注意：《合同法》第10条第2款规定，法律、行政法规规定采用书面形式的，应
当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。 （三）合同的内容。
合同的内容一般包括当事人名称、住所、标的、数量、质量、价款、履行期限、
履行地点、履行方式、违约责任和解决争议的方法等条款。 （四）合同的订立方式
合同的订立方式也称合同的订立过程。
合同订立的方式为要约和承诺，也就是合同订立经过要约和承诺的过程。 1 要约.它是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件，希望和
对方当事人订立合同的意思表示。
2 承诺：
承诺是受要约人做出的同意要约的意思表示。
承诺应当以通知的方式做出，承诺通知应当在要约确定的承诺期限内到达要约人。
承诺通知到达要约人时生效，合同成立。
依法成立的合同，自成立时生效。 四、合同的效力
（一）合同效力的含义：合同效力是指合同的法律效力，是指法律赋予的依法成
立的合同在当事人之间产生的法律拘束力乃至对第三人的强制力。 （二）合同的生效（有效合同）
1、合同的生效条件
（1）行为人具有相应的民事行为能力。
（2）意思表示真实。真实是当事人内心愿望，不是违心的愿望。
（3）不违反法律或者社会公共利益。不违反法律或者社会公共利益是指不违反法
律、行政法规中的强制性规范，不损害社会公共秩序，不违背道德准则和风俗习惯。

⑵ 在旅游合同中，对旅游购物有哪些规定

游客有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。【法律依据】《合同法》第一百二十八条，当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。（《合同法》将于2020年12月31日失效）。《民法典》第五百九十三条，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当依法向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定处理。（《民法典》将于2021年1月1日生效）。实际情景中，个案详情有所差异，为了精准快速​的解决您的问题,保障您的合法权益，建议您向专业律师说明详细情况，1对1解决您的实际问题。报名的时候合同签规范了，如果是购物团，也只是说双方约定要去购物店。其次，并没有哪一家会在合同上写明一定要购物且规定多少钱的。所有合同中的购物店只能是自由购物，自愿购物！万一真碰到导游逼购物的情况，一定不能容忍，找报名的旅行社投诉，寻求帮助！旅行社不予以解决，可直接投诉至政府主管部门。最后，还是号召大家选择品质好的旅游产品，有条件的可以选择私人定制行程。要相信羊毛出在羊身上，天底下没有免费的午餐。多交一分钱，一定会在你的行程中多一分快乐。消费者权益保护法》有明确规定，对于强制性消费消费者有权拒绝经营者的强制消费行为，如发生纠纷同样规定了消费者的救济途径：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。在实际操作过程中，一般消费者可以索回一定损失，但一般不会是全部，因为强制消费有多种因素，比如，你不需要消费此类商品，但强制消费后你也消费了，这在索赔过程中有可能是你得到全部赔偿，这就算你“白”消费，白吃白用白拿，不过一般不会这样，除上述救济途径获得赔偿外，工商部门还会根据《反不正当竞争法》进行相应的行政处罚，包括没收违法所得，处罚金等。

⑶ 旅游合同法律规定

法律分析：“旅游服务合同”作了专门规定，目的在于保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展。旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任，旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

法律依据：《 中华人民共和国旅游法》 第五十七条 旅游服务合同是指旅游经营者与旅游者约定旅游活动过程中旅行社和 旅游 者之间权利义务关系的协议。

⑷ 旅游合同法，旅游索赔，旅游法改变了哪些行业现状

从2013年10月1日起，新《旅游法》将正式实施，进一步加强旅游者权益保护，加大治理“零负团费”力度，有专家预测旅游市场将面临洗牌。不少业内人士表示，新《旅游法》出台，对旅游市场的净化有很大的好处，但也有游客担心旅游将告别低价时代。
综合一些资料，总结出《旅游法》大十焦点
焦点一：“零负团费”，强迫购物、参加自费项目
条例：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣、不得指定具体购物场所、不得安排另行付费旅游项目(经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外)。
焦点二：景区门票随意涨价
条例：严格控制价格上涨、公益性景区逐步免费开放、景区提高门票价格应当提前六个月公布、旅游者有权选择购买合并景区单项票、涨价应举行听证会(出席人员须含旅游者)。
焦点三：旅游开发对资源环境造成破坏
条例：由各级人民政府组织编制旅游发展规划;对跨行政区域旅游资源进行利用时应统一编制;对特定区域内的旅游项目、设施和服务功能配套提出专门要求;应与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。
焦点四：旅游旺季部分景区人满为患
条例：核心游览项目因故暂停应公示并减少收费、景区接待旅游者不超过最大承载量、制定和实施旅游者流量控制方案(可采取门票预约等方式)。
焦点五：导游无薪酬收回扣
条例：不得索要小费，不得以任何方式欺骗、诱导、强迫或变相强迫旅游者消费，被吊销导游证三年不得重新申请;旅行社应当与其聘用的导游订立劳动合同支付报酬，对临时聘用的导游，应当全额支付导游服务费用，不得要求导游垫付费用。
焦点六：旅游者“投诉无门”
条例：县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理(并告知投诉者)。
焦点七：旅游途中的不文明行为
条例：旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
焦点八：各地一日游乱象
条例：无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。
焦点九：旅游安全及救援
条例：县级以上人民政府统一负责旅游安全工作;突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施;旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权救助(旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用)。
焦点十：不可抗力责任分担
条例：合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同解除的将余款退还旅游者;危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。