模糊法社会敏感问题设计

⑴ 模糊设计是指什么

1965年美国L. A. Zadeh教授创立了模糊集合论。基于模糊集合论而形成的模糊数学，其应用范围已遍及理、工、农、医及社会科学等众多领域，并显示出了强大的生命力，特别是对工程设计、自动控制、信息技术、人工智能等学科产生了极大影响，并取得了许多令人振奋的新成果。模糊设计是模糊数学应用于工程设计的产物，是模糊系统理论的一个分支学科，由于它问世不久，至今尚无一致公认的定义。我们认为，所谓模糊设计是运用模糊数学原理，针对工程中研究对象的特点，分析、量化、研究、决策设计中的模糊因素，模拟人的经验、思维与创造力，设计模糊化、智能化的软件与硬件产品的综合性学科。值得一提的是，近年来我国广大工程技术人员在模糊优化设计、模糊可靠性设计、模糊自动控制设计、人工智能设计等方面取得的优异成果，使工程设计这门古老的学科开放出新的花朵。可以说，模糊设计是传统的常规设计理论及方法的拓展与延伸，是设计概念的深化，并已成为解决复杂工程模糊设计问题的有效方法与手段。

模糊设计的基本理论是在现实的客观世界及工程领域举册镇中，既存在着许多确定性与随机性的现象，还普遍存在着模糊现象。模糊现象是指边界不清楚，在质上没有确切的含义，在量上没有确切界限的某种事物的一种客观属性，是事物差异之姿睁间存在着中间过渡过程的结果。

国外从20世纪70年代、国内从80年代开始，以数学规划论为基础，以计算机为工具的优化设计技术取得了正粗不断发展和广泛应用，收到了显著的效益。但是常规的优化设计把设计中的各种因素均处理成确定的二值逻辑，忽略了事物客观存在的模糊性，使得设计变量和目标函数不能达到应有的取值范围，往往会漏掉一些真正的优化方案，甚至会带来一些矛盾的结果。事实上，不仅事物差异之间的中间过渡过程所带来的事物普遍存在的模糊性，而且研究对象的复杂化必然要涉及模糊因素，信息技术、人工智能的研究必然要考虑到模糊信息的识别与处理，以及工程设计不仅要面向用户需求的多样化和个性化，还要以满足社会需求为目标，并依赖社会环境、条件、自然资源、政治经济政策比较强烈的模糊性问题等，这些都必然使上述领域的优化设计涉及种种模糊因素。如何处理工程设计中客观存在的大量模糊性，这正是模糊优化设计所要解决的问题。模糊优化设计是将模糊理论与普通优化技术相结合的一种新的优化理论与方法，是普通优化设计的延伸与发展。

目前，国内外模糊优化理论及应用已取得较大进展，我国在机械结构的模糊优化设计、抗震结构的模糊优化设计等方面取得了较多成果。特别值得一提的是，我国将系统分析、经典优化技术中的动态规划原理与模糊优化理论相结合，为求解多目标、多层次、多阶段的复杂的大型成套机械设备系统的优化问题提供了新的途径。

下面是基于模糊综合评价法对某石油钻机司钻控制房内显示、操纵元件的人机界面进行的模糊评价，如图4-29所示。

评价分值表评语评价分值含义99～8.0分人机界面设计很合理78.0～7.0分人机界面设计比较合理57.0～5.0分人机界面设计一般35.0～3.0分人机界面设计不太合理13.0分以下人机界面设计很不合理结合现场调研的司钻意见和各元素权重系数对单一因素进行评价，再对整个司钻控制显示操作元件界面进行评价。计算交流变频电驱动钻机司钻房的人机界面设计的模糊评价结果，对照规定的评语等级标准判断设计的合理性。

设计方案的优度C：

C＝BU·HT式中BU——综合评价向量；H——评语集。

本案例最终计算的界面优度C为8.789，设计后的司钻房人机界面的评价结果为非常合理，体现了使用者对设计的心理认同性，说明该人机界面的设计是合理的。

⑵ 设计调查问卷要注意哪些方面

设计调查问卷时要注州颤意以下几点：
1、要有明确的主题。要根据调查目的和调查内容，从实际出发拟题，题目要突出重点，不能发生可有可无的现象。
2、结构合理有逻辑。在排列册亏败问题时应该有逻辑性，要结合应答者的思维逻辑来排列问题，不能带有主观性。通常应该遵循先简后繁、先易后难、先具体后抽象的原理。
3、通俗空亏易懂。调查问卷在应答者刚一入眼时，就该有一目了然的感觉，使应答者愿意进行回答。问卷中语言要精练，语气要诚恳、问题要在应答者的知识范围内。

⑶ 问卷的编制与使用，和问卷的历史，访谈的历史。

能力所限，只者者能回答你一部分问题。最早使用问卷进行调查的是美国人口调查局，很长一段时间也仅用于人口调查，到19世纪才广泛运用的各个领域。

这个是我书上一段话：

Since the first census in 1790, data have been collected from each household using a "schele" or "questionnaire." Between 1790 and 1820, the U.S. Marshals concting the census were responsible for supplying paper, ruling each sheet, and writing in headings related to the inquiries asked (i.e., name, age, sex, race, etc.). In 1830, Congress authorized the printing of uniform scheles for use throughout the United States.

In 1940, the census included separate questionnaires to enumerate the population and collect data on the nation's housing. The 1960 and later questionnaires combined population and housing inquiries into a single questionnaire mailed to each houeshold or completed ring an enumerator's visit.

In 1990 and 2000, the Census Bureau used two questionnaires. The majority of households received a short-form questionnaire asking a minimum number of questions. A representative sample of households received a long-form questionnaire. In addition to all of the questions found on the short-form, the long-form questionnaire included additional inquiries about the household's personal and housing characteristics.

以下：

调查问首早薯卷是社会研究中用来搜集资料的一种工具。它的形式是一份精心设计的问题表格，用途在于测量人们的态度、行为等特征。问卷的历史可追溯到经验社会调查广泛开展的19世纪。20世纪以后，结构式的问卷越来越多地被用于定量研究，与抽样调查相结合，已成为社会学研究的主要方式之一。
根据使用方法的不同，问卷可分为两种主要的类型：一种称为自填式问卷，另一种称为访问式问卷或访问调查表。一份问卷通常包括：①封面信。说明该项调查的目的，进行该项调查的人或组织的身分，被调查者的选取方式和他填答问卷的作用，对问答保密处理的保证等。②填表说明。即对回答者填写问卷的方式、方法及注意事项等所作的解释和说明。③调查的问题，这是问卷的主体。④其他资料。如问卷名称、编号睁猛、问卷发放和回收日期，调查员、审核员姓名，被调查者住址，问题的预编码等等。
问卷中问题的内容通常包括3方面 ：有关行为方面的；有关态度或看法方面的；有关回答者基本情况方面的。问题的形式主要有开放式和封闭式两种。开放式问题，就是不为回答者提供具体答案，由回答者自由回答。封闭式问题，就是在提出问题的同时还给出若干个答案，要求回答者根据自己的情况进行选择填答。问卷是社会研究中用来搜集资料的工具之一，它的主要优点是：花钱少，时间短，匿名性好，样本可以较大，地域可以很广，资料便于用计算机处理等。最大的弱点是所得资料的质量和问卷的回收率往往难以保证，同时对样本的文化水平有一定的要求，在填写问卷过程中出现的各种误差也不易发现和纠正。在现代社会研究和社会调查中，问卷越来越广泛地被应用，是各种民意测验、舆论调查、市场调查必不可少的工具。

⑷ 统计调查的方法有哪些

统计调查的方法有：

1、普查

指专门组织的、全国性的、对全体调查对象普遍进行的一次性全面统计调查。

2、抽样调查

指根据概率理论，从全体调查对象中随机抽取一部分单位进行观察，取得样本统计调查数据，并据以推断总体的统计调查方法。

3、统计报表

是指在统计调查活动中用以对调查对象进行登记、搜集原始统计资料的表格。

4、重点调查

指在调查对象中，选择其中一部分重点单位所进行的调查。

5、典型调查

典型调查是一种非全面的专门调查，它是根据调查的目的与要求，在对被调查对象进行全面分析的基础上，有意识地选择若干具有典型意义的或有代表性的单位进行的调查。

(4)模糊法社会敏感问题设计扩展阅读：

按调查对象包括的范围不同，可分为全面调查和抽样调查。

（1）全面调查是对被调查对象中所有的单位全部进行调查，其主要目的是要取得总体的全面、系统、完整的总量资料。如普查。全面调查要耗费大量的人力、物力、财力和时间。

（2）抽样调查是对被调查对象中一部分单位进行调查。如重点调查、典型调查、抽样调查和非全面统计报表等。

按登记时间是否连续，可分为经常性调查与一次性调查。

（1）经常性调查，是随着调查对象在时间上的发展变化，而随时对变化的情况进行连续不断的登记。其主要目的是获得事物全部发展过程及其结果的统计资料。

（2）一次性调查：是不连续登记的调查，它是对事物每隔一段时期后在一定时点上的状态进行登记。其主要目的是获得事物在某一时点上的水平、状况的资料。

⑸ 问卷调查法的问题表述

（1）具体性原则，即问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。
（2）单一性原则，即问题的内容要单一，不要把两个或两个以上的问题合在一起提。
（3）通俗性原则，即表述问题的语言要帆搏通俗，不要使用被调查者感到陌生的语言，特别是不要使用过于专业化的术语。
(4)准确性原则，即表述问题的语言要准确，不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。
(5)简明性原则，即表述问题的语言应该尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦。
(6)客观性原则，即表述问题的态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言态闭祥。
(7)非否定性原则，即要避免使用否定句形式表述问题。 (1)释疑法．即在问题前面写一段消除疑虑的功态镇能性文字。
(2)假定法，即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。
(3)转移法，即把回答问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。
(4)模糊法，即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案，以便被调查者做出真实的回答。例如，个人收入是一个比较敏感的问题，许多人不愿做出具体回答。但是，如果这样设计；
您本人全年的收入是：
①1000元以下 □ ②1001~2000元 □
③2001~5000元 □ ④5001~10000元 □
⑤10001~30000元 □ ⑥30001~50000元 □
⑦50001~100000元 □ ⑧100001元以上 □
这样，被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。

⑹ 调查问卷的设计：敏感性问题的调查该如何进行（例如：想知道一个地区的人们收入状况。）

在社会调查研究中，所谓敏感问题是指一些涉及个人隐私问题，触及社会道德规范，关系个人利益和人际关系的一些问题。例如家庭收入水平，考试作弊现象，偷逃税款行为、个人感情状态，两性问题、吸毒问题、对领导和同事的个人评估、对所在单位制度改革的评价等等。在进行敏感问题调查时，人们出于自我保护的自然反应，不是拒绝回答，就是给予虚假回答，难乱纤以达到社会调查的目的，这时就需要对敏感问题进行随机化处理。
敏感问题的随机化处理是使这类调查中的回答在随机桐陪腔状态下进行，调查者无法识别具体被调查者对于敏感问题的具体倾向，但可以计算出该调查总体中对于所调查的敏感问题次数分布的估计量。在敏感问题的随机化处理下，被调查者在其个人真实观点和具体回答得到完全屏蔽，并让被调查者得知这种完全屏蔽是确实有效局衫的，从而打消被调查者的顾虑，真实地回答问卷调查中的敏感问题。因此，随机化处理的问卷调查可以真实有效地获得普通调查方法无法取得的敏感问题数据。

⑺ 市场调查的方法有那些

市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。

（1） 观察法(observation)

是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

（2） 实验法(experimental)

由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

（3） 访问法(interview)

可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。

(7)模糊法社会敏感问题设计扩展阅读：

市场调查的手法技术性有下列四种手法：

一、定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字岩清回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

二、定量营销研轿侍究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

三、观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。

四、粗帆前实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。

参考资料：网络-市场调查

⑻ 社会调查的方法有哪些

常用的调查方法有问卷法（合理设计问卷，采用开放式，封闭式或混合式问回卷收答集信息），文献法（通过书面材料，统计数据等文献对研究对象进行间接调查），访问法（通过交谈获得资料），观察法（现场观察，凭借感觉的印象搜集数据资料）。

社会调查是社会“调查”和“研究”的简称。社会调查是指人们为达到一定目的，有意识地通过对社会现象的考察、了解和分析、研究，来了解社会真实情况的一种自觉认识活动。

(8)模糊法社会敏感问题设计扩展阅读：

社会调查据其分析单位的不同，可分为宏观调查（如对国家，省，县或人口普查等大范围或大规模的调查）和微观调查（一般包括两三人或数人的小群体的查）。

据其调查内容和功能的不同，可分为研究性的调查（为解决理论性或政策性的问题而进行）和工作性的调查（为解决当前实际工作中的问题而进行）两类。

⑼ 调查方法有哪些

1、问卷调查法

问卷法是目前国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量，从而搜集到可靠的资料的一种方法。

问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷。由调查者按照表格所问来填写答案。一般来讲，问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制。问卷法的主要优点在于标准化和成本低。因为问卷法是以设计好的问卷工具进行调查，问卷的设计要求规范化并可计量。

2、网络调查法

网络调查法是利用Internet 的交互式信息沟通渠道来搜集有关统计资料的一种方法。这种资料搜集方法包括两种形式，一是在网上直接用问卷进行调查，二是通过网络来搜集统计调查中的一些二手资料。这种方法的优点是便利、快捷、调查效率高，调查成本低；缺点是调查范围受到一定的限制，在调查时还有可能遭到计算机病毒的干扰和破坏，甚至前功尽弃。

3、实地调查法

实地调查法，是应用客观的态度和科学的方法，对某种社会现象，在确定的范围内进行实地考察，并搜集大量资料以统计分析，从而探讨社会现象。实地调查禅贺猛是在传播研究范围内，研究分析传播媒介和受传者之间的关系和影响。

实地调查的目的不仅在于发现事实，还在于将调查经过系统设计和理论探讨，并形成假设，再利用科学方法到实地验证，并形成新的推论或假说。

4、社会调查法

社会调查是指一种特定的人类社会实践活动。社会调查方法就是社会调查主体为保证其社会调查活动朝着预定的方向进行，达到了解和认识社会的目的所运用的手段、工具和方式的总和。社会调查方法在社会调查活动中是必不可少的，它是构成社会调查活动的第三大要素。

5、抽样调查方法

就是从总体中不加任何分组、划类、排队等，完全随机地抽取调查单位。特点是：每个样本单位被抽中的概率相等，样本的每个单位完全独立，彼此间无一定的关联性和排斥性。简单随机抽样是其它各种抽样形式的基础。通常只是在总体单位之间差异程度较小和数目较少时，才采用这拍盯种方法。

6、统计调查方法

统计调查方法是指统计机构和统计人员搜集统计资料的方法。《统计法》规定的统计调查方法主要有普查、抽样调查、统计报表、重点调查和综合分析等。我国现行调查方法的选择原则是：以周期性普查为基础，以经常性抽样调查为主体，综合运用全贺桥面调查、重点调查等方法，并充分利用行政记录等资料。

(9)模糊法社会敏感问题设计扩展阅读：

问卷调查法问题表述：

1、表述问题的原则

（1）具体性原则，即问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。

（2）单一性原则，即问题的内容要单一，不要把两个或两个以上的问题合在一起提。

（3）通俗性原则，即表述的语言要通俗，不要使用使被调查者感到陌生的语言，特别避免过于专业的术语。

（4）准确性原则，即表述问题的语言要准确，不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。

（5）简明性原则，即表述问题的语言应该尽可能简单明确，不要冗长和_嗦。

（6）客观性原则，即表述问题的态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言。

（7）非否定性原则，即要避免使用否定句形式表述问题。

2、特殊问题的表述方式

(1)释疑法．即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。

(2)假定法，即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。

(3)转移法，即把回答问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。

(4)模糊法，即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案，以便被调查者做出真实的回答。例如，个人收入是一个比较敏感的问题，许多人不愿做出具体回答。但是，如果这样设计；

您本人全年的收入是：

①1000元以下 □ ②1001~2000元 □

③2001~5000元 □ ④5001~10000元 □

⑤10001~30000元 □ ⑥30001~50000元 □

⑦50001~100000元 □ ⑧100001元以上 □

这样，被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。

参考资料：

网络-调查法