卢迪欣律师

A. 微信转账不收会自动退回吗

会自动退回。

微信红包如果没有领取这个红包，24小时会自动退回给对方，微信转账如果大家不想收款，可以打开后点击“立即退还”直接就会退还给对方，不过用户也可以不收款，然后24小时退还给对方。

打开钱包，点击右上角的田字形的图标，在“支付管理—转账到账时间”就能选择到账的时间，最长是24小时。这样设置后如果发现转账错误了，可以立刻微信留言要求退回，如果对方不配合，就需要报警处理了。因为转账错误的问题就算联系微信客服也是不受理的。

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“微信的转账到达机制是自我选择的，用户默认选择为收款方实时到账，如需延时到账需要自行选择，该种方式难以全面避免风险。”卢迪欣表示，默认实时到账和默认延时到账在实践中差别很大，可以采用一定额度内默认实时到账、超出额度延时到账的机制，给予用户更完善的保障机制。

某安全研究中心技术人员黄立章建议，用户在移动支付平台转账超过一定额度时，平台需强制用户输入身份确认信息，例如手动输入收款方的“姓”，或者把收款方的名字补齐，进一步保护用户的金融安全。

B. 微信转帐的时候转错给别的帐号了，怎么申请退款

无法申请退款。但可以报警。

对于收款人来说，这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。

如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方，说明情况，要求对方退还，对方负有返还的义务。如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。

记者调查了解到，一些网友报警后，各地警方对于此类案件的处理未有统一的做法。今年3月，武汉市民微信转错500元钱报警，警方未予立案；今年4月，江苏省宿迁市一女子错转2000元，警方通过研判走访找到收钱方，并协调解决归还。

案例：在广东省中山市工作的黄先生5月2日通过微信平台关联的银行卡，给微信名为“海阔天空”的表妹转账。然而黄先生手误转错了人，此“海阔天空”非彼“海阔天空”，一转就转了8万多元。

私下解决不了，黄先生首先尝试向腾讯客服求助。一次次通过电话语音、留言与客服沟通，然而多次回复内容都是：该笔资金已经成功进入对方零钱，资金支付成功后无法撤回，您可与好友联系协商退回。

无法与一个不知其名的陌生人沟通，黄先生只好求助于公安部门。5月15日，黄先生到居住所在地中山市小榄镇联安派出所报了案，但警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝了黄先生，并建议其找法院。

求助于法院的黄先生依旧碰了壁。中山市第二人民法院的工作人员说，必须要知道对方真实的身份信息才予受理。“该走的地方我都走遍了。”多次碰壁的黄先生无奈地说。

收到款项的一方涉嫌非法侵占，那么黄先生“手滑”到底有没有过错？广东广信君达律师事务所律师卢迪欣表示，黄先生在转账中已收到平台发给他的大额转账验证要求——含有对方身份信息的提示，且输入密码或指纹支付才能继续交易。

而黄先生基于自己的错误判断，主动指纹支付完成了转账过程，这个举动违反了一般人在转账时应当核实对方身份的常识，因此黄先生是有过错的。

至于腾讯客服拒绝向黄先生透露对方的真实信息，律师认为腾讯客服有保护用户隐私的责任。

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中国人民银行2016年10月发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》规定，通过自动柜员机转账的一定额度以上款项在24小时后才到达对方账户。

卢迪欣建议，支付平台可参照央行发布的账户分类政策，建立转账延时到达机制，以加强转账行为中对主动行为人的保护。

“目前微信的转账到达机制是自我选择的，用户默认选择为收款方实时到账，如需延时到账需要自行选择，该种方式难以全面避免风险。”

卢迪欣表示，默认实时到账和默认延时到账在实践中差别很大，可以采用一定额度内默认实时到账、超出额度延时到账的机制，给予用户更完善的保障机制。

某安全研究中心技术人员黄立章建议，用户在移动支付平台转账超过一定额度时，平台需强制用户输入身份确认信息，例如手动输入收款方的“姓”，或者把收款方的名字补齐，进一步保护用户的金融安全。