亚马逊律师

❶ 收到亚马逊律师函怎么办

收到亚马逊律师函处理方法：如果对方所述情况属实，最好与对方联系协商解决。不属实可以不回复。按照亚马逊对于侵权的定义，可大致分为商标侵权、版权侵权，专利侵权。一般来说卖家可以通过下列方法判断自身是否侵权及侵权类型。

可以通过卖家平台查看绩效，根据账户状况评级具体确认自己是否存在侵权问题。如果“涉嫌侵犯知识产权”、“知识产权投诉”或“商品真实性买家投诉”出现问题而影响账户评级时，则意味着存在侵权问题。

卖家可以通过邮件的信息来判断自己的侵权情况。收到亚马逊的侵权邮件，第一时间应该先认真阅读邮件，掌握邮件中的关键信息：ASIN号、侵权原因、对方邮箱、官方意见等。一般来说，邮件为在末尾标明具体的侵权类型。

相关信息

在综合衡量店铺价值、客户资源和冻结款项后，也有卖家会选择不和解也不应诉（一般为店铺价值较低，被冻结资金金额也不高的情况），选择置之不理的后果是法院会进入缺席审判，被冻结的PayPal、Wish、Amazon及其它美国账户会被清空，其他被冻结的国内资金账户也会一直无法提现，被冻结的店铺或功能将一直不可用。

涉诉店铺或公司会由于大额缺席审判而在美国拥有大额债务，虽然后续债务被执行的可能性不大，但也存在未来关联账户等被冻结的风险。选择不应对的被告应当另开店铺、公司以及资金账户以避免以上风险。如果店铺注册所有人为真实信息，会影响美国签证等。

❷ 请问律师，两个月前我在朋友圈看到一个注册亚马逊店铺的兼职，说是注册亚马逊店铺出租给他们使用，然后我

摘要 这个属于欺诈行为，也属于劳务诈骗，可以保留证据，包括你们之间聊天信息，收款记录，收款人信息，等。先去劳动局，再110，也可以打12315

❸ 亚马逊律师函要花多少钱才能处理处理

什么是TRO？
TRO：全称是Temporary Restraining Order 。
知识产权侵权一般有两种，第一种是权利人直接在亚马逊平台投诉，侵权者的亚马逊店铺后台业绩通知和邮箱都会收到notice团队发的侵权警告通知。
有些只是警告（这种如果有多次侵权有可能导致店铺被审核或冻结），也有一些客户收到第一封侵权警告就是冻结邮件，这种情况比较少卖家遇到，一般常见于比较大牌的侵权投诉。
而另一种侵权通知类型，就是权利人委托律所直接向当地联邦法院起诉，让法院直接签发临时限制令（TRO）和/或其他禁令。
因为TRO给了知识产权侵权者足够的威慑力，但也让误入侵权禁区的商家损失惨重。一般常见的代理律所有：GBC、Keith、SMG、EPS等，这些律所在中国卖家眼中都是相当不善意的。
法院临时禁制令（TRO）通常会要求对卖家账号采取这些措施.
如何确认自己的账号被TRO了呢？
1、可以直接开case问客服
2、可以查看当时收到的邮件，当你看到邮件中有Temporary Restraining Order --看到这三个单词，就可以100%确定了。
如果收到了TRO是没有办法通过正常渠道申诉解封账号的，必须要和原告和解，原告撤诉之后才可以解冻资金的。

❹ 亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办

亚马逊卖家需维护四类知识产权：版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。及时上述，采取以下措施。

可以采取的应对措施有:

1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。

2、浏览内容指南和防伪政策。

3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。

4、联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。

5、提供供应商名单，及与其合同条款。

6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。

7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。

8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。

9、写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。

10、如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。

11、检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。

12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。

(4)亚马逊律师扩展阅读:

亚马逊退货政策:

亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异，请参照商品的退换货政策。

以下情况不予办理退货：

1、任何非由亚马逊出售或配送的商品；

2、任何有质量问题的商品，但已使用过的除外；

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

❺ 扎心了，为什么我的亚马逊账号被封

请查看福克斯德论坛干货:被亚马逊封号：如何恢复账号
作为亚马逊卖家，您在电子商务上的成功有赖于您是否遵守亚马逊的条款与规定。当您通过亚马逊做线上的生意时，一旦被封号，全部业务就会被暂停。即使是买家的一个评论，也随时会被封号。

亚马逊卖家再也不需要为触犯亚马逊政策、客户投诉以及封号而困扰了。亚马逊卖家可以寻求亚马逊卖家律师的帮助，从法律角度解决问题，利用法律维护因遭封号而损失的利益。

当你的卖家账号被封时，若想恢复营业；唯有学会怎么写一份亚马逊申诉。虽然应对被亚马逊封号的通用解决方法并不存在，但是有几个重要的因素决定了你能否写出一份能加大重新营业几率的申诉。

首先，彻底分析你的亚马逊卖家账户。这样才能评估你的客户指标，找出错误。在提交申诉前，需要分析的最重要的客户指标是反馈评价、A-Z保障索赔、客户好评率、订单缺陷率和退货率。被封号后，了解这些数据能让你清楚自己的处境及恢复账号的几率。

制定你的亚马逊申诉计划

在亚马逊眼里，最重要的是你为了让客户满意做了多少努力。这就意味着要想恢复营业，你就需要向卖家绩效评估组展示你已经改正了导致封号的错误，并保证不会再犯同样的错误。当你在写亚马逊申诉计划时，你必须在当中承认出现这些导致封号的错误是你的责任。

承担责任后，你必须提供一份简明、详细的计划书，陈述你如何纠正了那些错误。举个例子，如果是运送错误导致了被封号，你就要陈述清楚负责这个部门的职员（或是你自己）如何改进工作方式，避免将来犯下相同错误。你的申诉计划书整体必须简短，可同时也需要附上十分精确的细节。
客户至上

❻ 在亚马逊平台卖产品,有人投诉产品修犯著作权,亚马逊有没有义务提供投诉人资

咨询记录 · 回答于2021-08-05

❼ 亚马逊遭遇侵权怎么办

第一，确定侵权类型

版权（Copyright）：进犯版权，通常指进犯作者的著作权。这类侵权，中国卖家还是比拟少碰到。

商标权（Trademark）：未得到产品品牌官方的正轨受权，擅自运用对方的商标或LOGO。国外的朴素品牌维权居多，比方范思哲、MCM和Gucci等。

创造专利权（Utility Patent）：假如出卖的产品是他人创造的，而且他人申请了专利维护，卖家未经允许擅自消费销售，则侵权风险高。

外观专利权（Design Patent）：外观专利的侵权是一种比拟普遍的专利侵权方式，如一些产品的外观设计或者包装有相似之处

亚马逊店铺产品触及侵权应该怎样办？

普通亚马逊平台认定店铺侵权后，卖家会收到侵权邮件。政策状况下卖家收到侵权邮件后有三种处置办法。

第一种：和解和解主要是在店铺曾经被查证属于侵权的状况下，这个时分卖家能够及时与学问产权一切人联络，达成庭外和解，或经过法院裁定赔偿金。

假如联络对方无回复的状况下，倡议就要多发几次邮件给对方，而且保管每一次的发送记载停止搜集，如对方照旧没有回复，能够直接向平台申述让平台停止判决。若跟对方沟通洽谈和解赔偿金时，对方呈现和解条件过于苛刻、和解金额过高，可思索停止上诉至法院，法院可能会将赔偿金降至合理金额。

第二种：应诉如卖家肯定或查证本人没有侵权或侵权不成立的状况下。应当及时拜托在美当地的律师停止侵权剖析并采取应诉措施，以减少中间案件处置的周期和耽误。

第三种：置之不理这种状况普通新手卖家或店铺价值比拟低的时分用得比拟多，或被冻结资金金额也不高而选择不理睬投诉、不停止和解、也不停止应诉。这里要留意了：被冻结的资金账户和侵权店铺都不倡议再继续运用。美国法院的判决令有效期是10年，期满后也能够重新备案。

❽ Amazon亚马逊侵权如何成功申诉

亚马逊申诉要点：

1.第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理，并检测整个店铺是否有类似产品全部下架。

2.联系邮件中给出的投诉者，承认错误无心之失，言辞恳求，告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊notice邮箱。同时需要得到投诉者的撤诉邮件，并让投诉者发给亚马逊和你。

3.申诉信:
-资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助
-说明已经在第一时间删除产品并保证不再销售
-加大产品品牌/专利/真伪方面的检测 100%确定没有问题才会上架
-组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等
-提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道
-保证不再犯错
亚马逊侵权申诉信一次性通过邮件：分析账户具体情况导致问题的具体原因很重要！！