法律咨询的赠品

1. 公司《反腐败政策及程序》规定赠品的礼品需符合以下哪些要求:

摘要 给与或接受礼品与款待前，必须考虑以下几点：

2. 赠品有质量问题可以索赔吗

商家应当承担退还或者赔偿的责任。

从《合同法》角度来说，商家所谓“赠与”与一般的赠与不同，消费者只有根据商家要求，在指定地点、指定商品消费总额达到一定数量时，才能获得“赠与”商品，因此商家的这一“赠与”是附条件的，而不是无偿的。

我国《合同法》规定，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出声人相同的责任。因此超市应当对赠与商品的质量负责。

而从《消费者权益保护法》的角度来讲，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上，商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中。

因此，赠品实际上也是商家用于销售的产品，应当受到《消费者权益保护法》及《产品质量法》的约束。

综上所述，商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

法律依据：

《中华人民共和国合同法》

第一百九十一条第一款 赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十三条第一款 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

《零售商促销行为管理办法》

第十二条 零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。

(2)法律咨询的赠品扩展阅读：

所赠物品与承诺不符也属于欺诈！某些情况下，消费者在要求退货的同时还可以主张商品价值三倍的赔偿。如果给消费者造成了人身、财产损失，则消费者有权要求经营者赔偿损失。

赠品与所承诺不符的两个法律问题：一是赠送产品出现质量问题应如何承担法律责任；二是经营者存在欺诈行为时，消费者可获得怎样的赔偿。

首先，根据《消费者权益保护法》第二十四条、参照《零售商促销行为管理办法》第十二条，

“零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品”的规定，只要是经营者提供的商品不符合约定，消费者要求经营者进行赔偿的，应适用《消费者权益保护法》进行处理。

其次，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”。

《合同法》第191条的规定，“附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”

因此，在各种优惠活动面前，消费者不要冲动消费，购买高价钱商品时更不要急着签合同付钱，以免掉进消费陷阱。同时，商家在赠送物品时也应尽量注意，不要赠送质量不合格或者有瑕疵的产品，以免给自己带来不必要的麻烦！

3. 12348法律咨询可靠吗

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4. 咨询《合同法》有关赠品的规定。

“赠与”是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人、受赠人表示接受的一种行为。这种行为的实质是财产所有权的转移。赠与行为一般要通过法律程序来完成，即签订赠与合同（也有口头合同和其它形势）。赠与人权利由于中国《合同法》把赠与合同的性质规定为诺成合同，即赠与人与受赠人一旦达成合议合同即告成立，对双方具有约束力，赠与人对受赠人有要求其履行的权利。一般情况下，诺成合同是不允许当事人享有任意撤销权的，但由于赠与合同为无偿单务合同，受赠人为纯获利益者，赠与人并不能从受赠人处取得任何财产代价（即使是附义务的赠与，所附的义务也不是赠与合同的对价义务），在赠与合同成立后，若不许赠与人撤销赠与，则即使赠与人因一时冲动、思虑不周而为赠与的的意思表示，也须负担履行赠与合同的义务，这对赠与人要求未免过于苛刻，有失公允。（房绍坤、郭明瑞主编：《合同法要义与案例析解》（分则），中国人民大学出版社2001年版，第111页。）故应准许赠与人在一定条件下反悔，对赠与人的约束应较双务合同弱一些。基于此，凡采赠与合同为诺成合同观点立法的国家，均赋予赠与人以任意撤销权，以保护赠与人的利益。?2.任意撤销权行使的条件?因任意撤销全依赠与人之意思表示，如无一定的条件限制，则赠与合同缺乏应有的约束力，对受赠人也是不公平的。故各国民法多为赠与合同的任意撤销设定一定的限制条件。可以说，此种撤销虽名为任意，但也不完全尽然。为了保护受赠人的利益，中国《合同法》第186条对赠与人行使任意撤销权规定了一定的条件，主要是时间条件和范围条件。法定撤销权的三种情况：（1）受赠人严重侵害赠与人或者赠与人的近亲属受赠人如果严重侵害赠与人或赠与人的近亲属时，这表明，赠与合同赖以存在的感情基础将不复存在，与之相适应，赠与合同也将失去存在意义，因此，法律赋予赠与人有权撤销赠与。何谓严重侵害，我国合同法并未明确予以界定，造成实践操作中的困难。我国台湾地区的民法规定受赠人的行为须为应受刑法处罚的程度，若仅为一般侵权行为而不构成犯罪，则不发生赠与人的撤销权。但考虑到赠与合同的单务性、无偿性等特点，凡是受赠人实施的、足以危害赠与合同赖以存在的感情基础的任何行为，均为此处的严重侵害行为，不仅包括受赠人对赠与人及其近亲属实施的犯罪行为，而且也包括受赠人对赠与人及其近亲属所实施的严重有损道德名誉等行为。至于受赠人的近亲属的范围，应与《民法通则》和有关的司法解释确定的近亲属范围相同。包括赠与人的配偶、父母、子女、兄弟姐妹，祖父母和外祖父母，孙子女和外孙子女。?（2）受赠人对赠与人负有扶养义务而不履行对赠与人有扶养义务而不履行的，赠与人可以依法行使撤销权。这里的扶养应是广义上的扶养，包括扶养、抚养和赡养三种类型。但这里的扶养是指法定的扶养还是既包括法定的扶养也包括约定的扶养？有学者认为，受赠人对赠与人的抚养义务既可以是法定的，也可以是约定的。这是由赠与人撤销权的立法目的决定的。如果仅仅把此处的扶养义务限定为法定的，势必会限制和剥夺赠与人通过行使撤销权来保护其权利。此处的扶养应仅指法定的扶养，因为我国合同法对于受赠人不履行约定义务在第192条第1款第3项中已作了专门规定，负有扶养义务而不履行是指：一是存在受赠人不履行对赠与人抚养义务的事实，二是此事实是在受赠人有履行能力的情况下而不履行所致。如果受赠人在没有抚养能力的情况下而不履行则属于客观上不能，表明受赠人主观上并无不履行的故意，在此赠与人不能行使法定撤销权。?（3）受赠人不履行赠与合同约定的义务?一定的负担，接受一定的约束。而受赠人如果不按约定履行该负担的义务，是一种对自己诺言和对赠与人意愿的违背，从某种角度上讲，也是有损赠与人的利益的。为此，法律特别赋予赠与人以法定撤销权。从合同法角度来讲，不履行约定的义务包括完全的不履行、迟延履行、不适当履行等，其中完全不履行包括拒绝履行和根本违约两种情况。在这两种情况下，赠与人行使法定撤销权没有争议，但在不完全履行或者部分履行的情况下，能否行使撤销权呢？对此，我国合同法没有予以界定。笔者认为，如果将受赠人的部分不履行或者轻微违约行为也包括在不履行的范围之内，则赠与人动辄就行使撤销权，实际上等于赠与合同对赠与人无任何约束力，受赠人也将因为部分履行而易于受到损害。但如果在部分履行的情况下，不允许赠与人行使撤销权，则对赠与人来说也是不公平的。因此，笔者认为，在受赠人部分不履行约定义务的情况下，应允许赠与人享有与受赠人不履行义务部分相适应的部分撤销权，这样既能维护赠与人的意志和利益，也可以避免赠与人法定撤销权的滥用。法定撤销权的行使主体及行使期限行使期限：（1）赠与人的撤销权，自知道或者应当知道撤销原因之日起一年内行使。（2）因受赠人的违法行为致使赠与人死亡或者丧失民事行为能力的，赠与人的继承人或者法定代理人可以撤销赠与。赠与人的继承人或者法定代理人的撤销权，自知道或者应当知道撤销原因之日起六个月内行使。

5. 店铺的把赠品当做商品卖 这怎么投诉原因解决办法

建议找商家协商退换货，协商不成可以固定证据向消费者协会投诉。

商家销售赠品是一种欺诈行为。根据《消费者权益保护法》有关规定，商家应给予消费者相应的赔偿。经调解，商家退还了多收的30元钱，并进行双倍赔偿。

消费者除保留购物凭证外，应将相关的销售网页、产品照片、咨询客服购买的聊天记录等及时截图留存，增强存证意识，依法理性维权。当遭遇赠品纠纷时，完全可以拿起法律武器进行维权，不以“事小”而不为。同时，应选择正规电商，充分了解网购存在的营销套路、优惠规则等各类风险进行防范。

《消费者权益保护法》第四十条：

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

6. 赠品是假的如何索赔

向赠送的单位索赔或者向工商行政管理局举报假货。

7. 法律咨询12348有用吗

摘要 晚上好 根据你的个人描述我个人认为非常有用 那是肯定有用的：第一，12348是政府免费法律（援助）咨询热线。第二，具体的归口管理部门为每一级政府下属的司法行政部门（如司法厅、局）。第三，一般而言，12348的咨询人员大部分都是执业律师，也有一小部分是法律援助律师。

8. 法律咨询。。。 特殊商品,一经售出,除因质量问题,概不退换

1、特殊商品是指与人民健康和生命密切相关的产品，比如药品、医疗器械、农药、烟草、食品、化妆品等一些特殊商品以及其他法律、行政法规中规定的应当进行特殊管理的商品。
2、依照我国消费者权益保护法第二十四条之规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
因此，该店堂告示应为无效。
3、“特殊商品,一经售出,除因质量问题,概不退换”这个店堂告示即使本身不违法，但特殊商品一词内涵外延是什么，无法界定，也就无法执行。
4、实际生活中，凡此类店堂告示大都出自兜售三无产品或假冒产品的小门脸店，本身就是违法经营，出什么告示都无关紧要了。
5、关于处理品、赠品之类的，要具体问题具体分析，也不是都不能退换。

9. 赠品为三无产品也需3倍赔偿，遇到被赠送三无产品该如何维权

其实商家也是为了能够节省自己的成本，所以在选择正品的时候下了一大番功夫，但是没有想到最后选择的竟然是三无产品。但是即使是这样根据我国的消费者权益保护法当中赠品其实也是受到保护的，所以就算你没有收别人一分钱就赠送物品也是需要合格证明的，今天我们就来探讨一下这个事情，以及应该如何处理。

第三如何看待这一次的事情。

从这一次的事情就可以看出我们现在的消费者维权意识越来越强，就算是面对一些正品也勇于出击来维护自己的权益，同时在这里也告诉商家，如果真的希望给我们这些消费者一些让利的活动，那么直接降低价格是最为划算的，不需要经过多方面的比较。

10. 赠品过期按赠品价格赔偿还是按卖品价格赔偿

你好，这需要视具体的买卖而定！一般以买卖时的意思表示为准！如果赠品上标有赠品字样或是就是被用来做赠品的，如果过期，你们可以先协商，协商无果，可以要求按赠品价格或价值予以补偿！如果本不是用来做赠品的，而是通过讨价还价赠的东西，就不存在赠价和卖价的问题！你可以要求换个在有效期内的！法律没有具体规定，以你们协商为准！一般情况下，没有侵权，不存在赔偿的问题！