企业法律顾问衔接
走上律师这条路，还是从做企业法律顾问开始。十几年的法律顾问生涯，让我深深地爱上了这个职业。在担任多家国有大中型企业、事业单位、上市公司的常年法律顾问过程中，碰过钉子，有过经验，深深体会到当一个企业法律顾问容易，但当好一个企业法律顾问真得很难，不仅要用心去做，还要掌握到其中的一些窍门。什么是法律顾问，法律顾问具体做什么，需具有什么样的素质，其中的窍门关键点在哪，这些问题不仅困惑即将从事法律顾问工作的年轻律师，同样许多正在从事企业法律顾问的律师也不清楚。借鉴不足，分享经验，共同进步，是我写本文的初衷。如何提供优质、高效的专业化法律服务，最大限度内防范法律风险，成为律师事务所接洽法律服务项目的王牌和主流业务，而律师事务所的综合实力、文化底蕴、品牌效应，团队合作，专业水平，敬业精神，也成为顾问单位衡量、选择服务对象的一个硬性标准，企业法律顾问不仅是律师综合素质的体现，更是律师事务所文化建设的真实写照。
法律顾问，简单说就是律师依法接受公司企业、机关事业单位、其他组织和公民的聘请，以自己的专业法律知识和法律技能为聘请方提供多方面法律服务的专业性活动。法律顾问的工作因顾问单位规模、需求及领导层次的重视程度的不同，工作内容也有所不同，大到公司的发展战略制定、经营和管理决策，小到公司文档管理，都是需要法律顾问审查并提供法律意见，帮助预防、控制和避免公司的风险，是企业真正的保驾护航者。具体到以下内容中的数项或全部：为企业草拟、制订、审查或修改合同，同时逐步健全企业合同制度，预防合同纠纷，应企业要求还可以参与相关谈判、磋商;通过解答咨询或出具法律意见书的方式解答企业在日常经营中所发生的法律问题;根据企业实际情况，帮助引导企业建立和完善现代企业制度，寻找适合企业发展的管理框架模式，使其依法运作，并依法规范企业的管理行为，将企业的管理活动纳入法制轨道;根据企业员工的具体情况及需要，为企业员工讲授相关法律知识，提高素质;当企业可能面临纠纷时，进行法律论证，提出解决方案，出具律师函，或参与相关纠纷的调解;代理企业参加诉讼、仲裁、依法举报犯罪，维护企业合法权益。
一个良好的企业法律顾问至少必须具备以下素质和能力：
1、熟悉与该企业经营活动有关的法律、法规和相关的国家政策。如《合同法》、《民法通则》、《劳动法》、《税法》、《城市房地产管理法》、《商标法》、《专利法》等，对所有与经营有关的法律法规最起码有所了解，对一些常用的法律法规一定要达到熟悉的程度，因为企业在经营过程中，随时都会向法律顾问咨询所遇到的法律问题，而且，在大多数情况下，需要法律顾问在最短的时间内作出回答，不可能等你慢慢地查找法律，法规之后再来回答咨询，所以对法律法规就要达到一个比较熟悉的程度。
2、具有较为深厚的文字功底。在现代大型企业中，日常可能使用到的合同有《买卖合同》、《采购合同》、《借款合同》《资产收购》《股权转让》《劳动合同》及各类《协议书》在起草各类合同和协议书的过程中，对合同条款的文字表述必须准确无误，不得模棱两可，更不能出现文字解释的异议，因此要求企业法律顾问要有较厚的文字功底。
3、具有良好的协调、沟通能力。
在从事企业法律顾问的工作过程中，与从事诉讼工作是不同的，两者之间的最明显的区别就在于，诉讼案件可以单打独斗，而企业法律顾问工作不行，你必须与企业的管理人员和决策层进行各种各样的协调和沟通，让你的思路与决策层的意见统一，便于你工作的开展。
4、具有敏捷的思维和应变能力。
一个企业在经营过程中一定会出现这样那样意想不到的事情，企业出事了，当然要找法律顾问，那么作为法律顾问对于这突如其来的意外事件，一定要泰然处之。快速调动你的思维，在最短时间内找出处理突发事件的最佳方案。
5、必须对所任职的企业的经营活动有比较深入的了解。
最好能对企业的经营决策提出一些有益的建议，如果你只能对企业的法律问题提出意见，而对企业的经营运作一窍不通，那么你最多是一个及格的法律顾问，不是一个优秀的法律顾问
明确法律顾问工作的具体要求远远不够，成就一名优秀的法律顾问，还要做好关键的几个步骤，才能尽善尽美。
一、律师在做法律顾问之前的工作
在成为一个企业的法律顾问之前，律师直接面对的问题是与顾问单位的接洽。一方面律师需要了解顾问单位法律需求的范围、工作难易程度及是否要求律师座班等实际情况，来决定律师的服务费用和人员的配备，另一方面顾问单位需与律师所在的律师事务所签定《法律顾问聘用合同》。这可以说是第一步，看似简单的第一步，其中蕴含了许多谈判的技巧、律所的成本和服务的内容。这样的顾问单位的签订多是律师个人与顾问单位接洽，顾问费用比较固定且费用较小的合作方式。实践中根据律师所在律师事务所规模和服务内容的复杂程度，律师做政府部门、上市公司或大型基础建设等“专项法律服务”的顾问越来越成为一种趋势，而这种服务的律师顾问费用不是在事先商定，而是要全衡服务的内容及律师的服务态度及水平、社会效应等综合因素，在事中或事后来确定。这种情形下的法律顾问，多以团队合作为主，承办律师对接顾问单位的方式来完成，承办律师在此的作用就非常的关键了，前期工作的任务相对重要，一方面针对提供顾问服务的目标公司的现状向所在的律师事务所提供一份《目标公司分析报告》，让律师事务所决策者了解目标公司的现有情况，也是对你服务态度及工作内容的一个量化考核，与此同时，一定要有一份对目标公司的工作策划，律师在这里能为目标公司提供什么样的法律服务，也就是我们常说的《目标单位法律顾问工作实施细则》。在这个《细则》中不仅包括律师的具体工作内容如《法律顾问文书管理实施细则》、《律师参与谈判事宜法律服务实施细则》、《律师审查文件实施细则》、《律师参与公司项目会议实施细则》、《律师股东大会见证实施细则》等，还要与目标公司各部门的衔接和具体的文书要求，让目标公司对法律顾问的工作有个明确的认识，这两份书面的材料的重要性淋漓尽致地体现在项目的律师服务费用上。律所主任要根据承办律师反映的情况，有针对性地和顾问单位谈判，而顾问单位则依据律师提供的《工作实施细则》来考虑律师能提供的服务内容及律师的工作量大小。一个专项每年几十万甚至于上百万的律师费，很大成色取决承办律师的这两份材料。正所谓，态度决定一切，细节决定成败，
二、律师在做法律顾问时的具体工作
这个阶段是法律顾问实施细则落地阶段，第一步的《法律顾问工作实施细则》中已经有了工作的安排，接下来在这个阶段就需要具体的落实细节，作为一名企业法律顾问要注意以下事项：
首先，对于刚接手的企业，如果该企业原来不够规范的，一定要及时地进行整理，为该企业制定出一套切实可行的规章制度。例如，企业的合同管理制度，劳动人事管理制度、各种风险管理的防范制度等，在处理企业的法律事务时，时刻把企业的利益作为第一个考虑的因素，要把企业的命运看似自己的命运，与企业共存亡。
其次，在处理企业法律事务过程中，一定要做好工作记录。 完善各种法律文书的制作、整理和归档，对具体的工作进行量化。律师提供法律服务，应根据不同的法律服务内容制作不同的法律服务文书，便于管理、整理以及固定法律服务工作内容。律师从事非诉法律业务，常用的文书类型一般分为建议性法律文书、说明性法律文书、请示性法律文书、记录性法律文书，具体包括但不限于以下几种文书内容：
1、《合同或文件会签单》主要是对律师工作的程序上的一个要求，只有在顾问单位相关的人员履行了一来的会签程序后，律师方能进行的一个会签过程。
2、《送审合同登记表》主要是针对工顾部单位中所发生的所有各类合同报送法律顾问审查时的记录，是对律师工作的数量确定，也是对合同内容的一个简要概括;
3、《合同审查表》是法律顾问对送审的重大合同内容的详细审查过程的记录，包括合同条款中存在的问题、法律风险及律师建议;
4、《法律咨询登记表》是法律顾问对于顾问单位的口头或电话咨询事项所填写的记录，包括咨询人员，咨询内容、律师的意见等内容;
5、《法律意见书》主要针对合同、法律文件、其他法律事项涉及的法律问题提供法律依据、法律分析、修改意见、风险提示、解决方案、律师建议等提供的建议性常用法律服务文书，是律师工作的主要记录
6、《律师工作备忘记》是顾问律师每天工作的一个简要记录，可根据顾问单位的实际工作需要，决定是否在一定时间内应提交给顾问单位或律师事务所备查，体现律师每天需要处理的事项、已处理的事项、未处理的事项及备注。
7、《律师风险提示》主要对涉及的法律事项不适合出具法律意见书，或者仅需对某种法律风险作出特别提示的情况下，出具的风险提示性法律服务文书;
8、《会议纪要》是顾问律师参与顾问单位召开的会议或者顾问律师与顾问单位就特定法律服务事项会谈时，制作的记录性法律服务文书，会议纪要按照固定格式制作和管理;
9、《谈判事项法律服务跟踪表》是顾问律师按照《法律顾问参与谈判事宜法律服务细则》，在提供谈判、磋商等法律服务过程中，对谈判法律服务事项进行记录的法律服务文书，按照一事一表的原则进行管理、归档;
10、《法律顾问工作总结》根据需要分为月份工作总结和年度工作总结两种形式，是顾问律师就其工作向顾问单位所作的汇报性文书。
11、《律师谏言》即律师服务过程中，发现公司存在的某种普遍或具有一定代表性的事件，而提供律师建议，用于提示公司防范某种普遍行为，它是《法律意见书》服务事项的延伸
12、《律师工作简报》即按照《律师工作简报法律服务细则》制作和管理的一种法律服务延伸文书。具有综合性，包括建议性、说明性和记录性内容。
13、《情况说明》即律师针对法律问题提供的说明性法律服务文书，为公司了解法律事项的相关情况提供帮助。
14、《法律信息》是律师提供给公司，对公司有影响的新法律、法规、规章、或政策信息。
15、《请示》是律师在从事某项须经公司同意的法律服务之前，向公司提出的书面请示性法律服务文书，在请示中应当就从事活动的必要性、具体情况等予以说明。
16、《工作日志》是律师服务事项的简单记录，按照日期记录。
三、律师个性化服务的重要性
律师在顾问单位的法律服务是多种多样，虽然常规的法律咨询、合同审查仍是其主要内容，但还要根据需要及能力为当事人提供许多个性服务，所谓的个性化服务直白地说就是提供与别人不一样的服务。以此证明律师的专业性和责任感，为今后的继续合作创造条件。在这里，仅以施工中的合同管理的谈一下个性服务的重要性。
1、工程实施中的合同管理蕴涵着两个方面的含义，一方面是对之前帮助当事人所达成的合约的一种检验;另一方面则是为今后可能出现的纠纷处理作好准备。因此，这一阶段的工作起着承上启下的作用，律师对每种合同的审慎程度就至关重要，对待合同的态度也是一种个性化服务的体现。
建设工程是从第一个合同开始，通过一系列合同的签订、履行而取得预期结果的过程。由于合同的复杂性，合同的管理就要有计划性，并且要和工程的进度计划内相吻合，作为专业的律师，只有在工程进行之前，为顾问单位提供一份整个工程合同的计划安排表，包括合同谈判以及合同签署，合同执行的监督等事项的安排，顾问单位才会对律师所提供的法律服务的专业性有效性加以认可。这份计划表就是个性服务的表现。
2、一项完整的工程因为工程建设过于专业，很多事项不是一个总承包合同和主体承包合同就能完全涵盖的。律师在此阶段个性服务的尤显突出。不仅要协同总承包商出台施工组织方案，对其他分包工程的进场实施进行安排和监督，要编制组织方案，并明确工序，施工安排、冲突时的协调解决，质量责任的限定等。还要对分包中一系列的协调组织工作一一作出安排规定。
3、律师要在招投标文件中明确分包的不可避免性。《建设施工合同》是一个总承包合同，一个总承包合同可能会有如下组成部分：
(1)总承包协议书
(2)机电工程总承包管理合同
(3)帷幕墙工程分包合同
(4)综合安装工程分包合同
(5)消防设备及安装工程分包合同
(6)空调设备及安装工程分包合同
(7)电梯设备及安装工程分包合同
(8)弱电系统安装工程分包合同
(9)综合布线工程分包合同
(10)重要材料的采购合同
(11)外环境施工合同
4、个性化服务也常表现在对顾问单位管理上的一些参与。如常见的各种内容《管理制度》的制定，从另一个层面反映了律师的能得到顾问单位的信任。
四、在提供服务的过程中关注对律所的宣传
“酒香也怕巷子深”律师所参与的专项服务在当地是极有影响的项目，律师在完成项目的每一个环节都要认真与顾问单位协办，作好双向的宣传工作，让律师的工作货真价实，形成品牌效应，实现双赢。
② 企业如何管理法务资料
公司法务管理办法
第一章总则；第一条通过对公司的法律事务工作进行梳理，规范公司；第二章适用范围；第二条本办法适用于公司及下属各子公司如下内容范围；1、涉公司法律、法务文件的拟订、审核工作；；2、公司所有非诉讼类法律事务工作，包括：参与项目；3、公司全部诉讼、仲裁案件的起诉、应诉、执行工作；第三章具体职责；第三条负责公司法律纠纷、诉讼的处理及跟踪；；第四条负责
公司法务管理办法
第一章 总 则
第一条 通过对公司的法律事务工作进行梳理，规范公司法务工作的相关程序，规避公司经营中的法律风险，为公司经营和项目开发提供法律支持。
第二章 适用范围
第二条 本办法适用于公司及下属各子公司如下内容范围：
1、涉公司法律、法务文件的拟订、审核工作；
2、公司所有非诉讼类法律事务工作，包括：参与项目收购、法律问题咨询、出具法律意见、纠纷处理以及法律知识培训；
3、公司全部诉讼、仲裁案件的起诉、应诉、执行工作。
第三章 具体职责
第三条 负责公司法律纠纷、诉讼的处理及跟踪；
第四条 负责拟制公司法律文件、负责合同文本的法律审核、提供合同或文件相关事实信息；
第五条 负责为公司重大经营决策、对外商务谈判、危机事件以及公司各部门日常经营活动等提供法律支持，出具法务意见；
第六条 参与公司重大决策及与日常经营活动相关的法律文书的起草和修订工作；
第七条 参与项目公司并/收购、项目合作开发，配合各部门相关合同的草拟、修改与审核；
第八条 负责审核公司各项规章制度，确保公司规章制度的合法、规范；
第九条 开展房地产相关法律、法规等规范性文件的收集和相关知识的培
训工作；
第十条 负责外聘律师的选择、评估与衔接；
第十一条 法律、法务信息管理；
第十二条 负责公司法律风险体系及风险管理评估。
第四章 法律文件审核
第十三条 原则上公司对外涉及法律文件在正式发出前，必须经公司法务部审核，但以下情况除外：
1、按照固定程序向政府部门报批报建的文件，视情况一般不需审核；
2、业务流程内一般性的文书；
3、与公司之间一般性的往来文件通常不需审核；
4、社交、礼仪性质的文书。
第十四条 公司采用的规范性格式范本合同、协议以及其它书面文件，必须事先经公司法务部审核。
第十五条 审核程序：一般先由经办部门拟制初稿，由部门负责人初审后，再交由公司法务部审核，后交由其他部门审核；
第十六条 重要文件的文稿可由公司法务部配合经办部门拟订，经办部门要对相关情况进行详细说明，并根据拟稿人要求提供基础数据和资料。 第十七条
下列法律文件，需公司法务部审核，并视情况出具法律意见书：
1、土地转让、出让合同；
2、股权转让合同；
3、项目合同（包括合作意向书、合作协议、拆迁协议等及其补充协议）；
4、遗留问题处理协议；
5、重大投诉处理的相关文件；
6、其它与公司重大事项相关的文件。
第十八条 遇特别重大或复杂情况，经办部门必须由专人提供详细情况，应避免单纯文件审核的方式。
第十九条 遇有公司法务部意见与经办部门意见不一致的情形出现，双方应采用小范围会议形式研究确定，必要时上报共同上级决策。
第二十条 公司顾问律师事务所的选择：由公司法务部负责考察，出具考察专业意见及提供顾问律师事务所信息，上报总经理批准，并由公司统一签订合同。
第二十一条 公司常年合作事务所确立后，应由双方确定 1～2 名固定律师负责公司的业务。
第二十二条 公司聘请的顾问律师应按照公司的要求提供准确及时的法律服务。
第二十三条 公司法务部负责对公司顾问律师的管理、工作衔接及业绩考核。
第二十四条 公司各部门可通过以下途径获得顾问律师的法律协助。
1、电话、邮件咨询；
2、通过公司法务人员，约请律师面谈；
3、特别重大事件经公司分管领导批准后应作为专项业务处理，经办部门要指定专人和公司法务人员与律师配合，共同处理。
第二十五条
对于重大疑难问题或公司专项处理的问题，视情况由顾问律师出具书面专业意见，对于一般性问题，不再由顾问律师出具书面意见，仅由公司法务部出具内部法律意见书。
第五章 法律咨询及法律意见出具
第二十六条
公司法务人员有义务解答公司各部门及公司管理层的涉及公司业务和管理的法律咨询。如需公司法务人员出具书面法律意见，经办部门需提交争议事件材料及书面咨询。
第二十七条 对一般性问题的咨询，可以立即答复的应即时给予答复；无法即时答复的应记录在案，不迟一个工作日给予答复。
第二十八条
对于经办部门提交书面咨询及重要咨询，公司法务人员向经办部门了解实施情况后需以书面方式解答，对疑难复杂法律问题答复，期限不超过三个工作日。
第二十九条 需公司法务人员配合的事项（包括参与执行、参加会议、谈判等）根据工作需要提前通知。
第三十条 前条所述事项如需在会议时发表意见的，组织部门应提前将相关情况或相关资料提供给公司法务部。
第三十一条
除开庭或与其它公司重要事项冲突，时间确无法安排的情况外，公司法务人员必须按组织者要求准时参加；在上述除外情况下，公司法务人员也应即时与组织者沟通，研究其它参与途径。
第六章 法律知识培训与宣传
第三十二条 公司法务部负责公司内部相关法律知识的培训与宣传工作。 第三十三条 对新颁法律法规应进行培训。
第三十四条 遇与公司重点业务环节相关的新法律法规出台，必须组织相关人员参加学习培训。
第三十五条 应有效利用内外部资源，针对部门业务需要，展开专项法律培训。
第七章 项目收购
第三十六条
项目收购指项目公司并/收购、土地使用权受让、项目合作开发、品牌收购等，含项目实施过程中尽职调查、签约、履约、资产移交及资金支付的全过程。
第三十七条 具体程序：
1、由经办部门收集项目资料，进行项目调查与初评；参与对收购项目进行资产评估、可研报告的拟定、审核及项目评审。
2、由经办部门组织团队进行尽职调查，法务部配合拟定调查清单、出具调查报告，并配合经办部门根据资产评估、可研报告、调查报告作出项目投资决策。
3、法务部参与收购谈判，并负责收购合同的拟定、审核。
第三十八条 其他需要说明的事项：
1、可行性研究报告的内容应包括：涉及法律风险的预测、评估、结论。
2、尽职调查清单的主要内容是需要合作方提供的关于项目、项目权属人及其关联人的各类文件，一般情况下可包括：企业的组织架构文件；企业各类资产的文件；企业的各种贷款、融资文件；企业的重大合同、协议；企业的经营业务，以及所涉及的政府审批或许可；企业的各种税务文件；企业雇员的劳动文件；企业的各类保险文件；企业涉及的各类诉讼、仲裁或争议的文件。尽职调查报告的内容应包括：市场信誉、财务状况、支付能力、管理能力、资产规模、负债情况、发展前景等。
3、在项目评审后，应形成由所有项目评审小组成员签字、并由公司领导签署评审意见的项目评审表，作为项目前期资料不可缺少的部分。
③ 谁知道法律顾问是干什么的吗
对内 —— 参与公来司各类经营源决策并提供法律上的建议，制定和完善各项管理规章制度，制作并审核各类合同文本，出具书面法律意见书，规范公司的各项经营操作流程，加强公司各部门之间的衔接，协调员工与公司劳动人事及行政部门之间的劳资关系，解决法律上的后顾之忧。同时监督公司员工在经营中的操作行为，防止公司员工出现违规违法行为，造成内耗或者埋下隐患；如公司员工发生前述违法违规行为，则由法律顾问采取相应措施，予以追究。
对外 —— 根据顾问单位的需要，提前介入公司各项对外经济活动，提供有关的法律服务。如参与公司的重大经济项目谈判，提供相应的法律意见；根据公司的需要，以法律顾问的名义对外签发律师函；对公司财务资料显示的债权债务进行分析，对不良资产提出相应的处理方案；协调公司与劳动、工商、税务、环保等行政职能部门的关系等，以积极维护公司的各项利益。
④ 和谐社会中怎么贯彻科学的发展观
由于传统发展观经历了长期的滥觞与蔓延过程以致根深蒂固,因而科学发展观的实现也是一个长期的社会历史过程,远非一蹴而就.至关重要的是对其进行相应的社会构建.与传统发展观比较而言,科学发展观是一种崭新的发展现.其根本相异之处在于,后者科学地处理人与自然的关系.而两者关系的实质恰恰是隐藏于其后的主体际关系,因此,只有通过构建和谐社会,合理地协调主体际关系,籍此实现人与自然之间的和谐,最终贯彻落实科学发展观.
司法所在构建社会主义和谐社会中
应如何贯彻科学发展观
司法所在新时期构建社会主义和谐社会中肩负着化解矛盾纠纷、防止矛盾纠纷激化、预防重新犯罪以及法制宣传教育等维护社会稳定的光荣而艰巨的使命。如何才能不辱使命，这是摆在广大司法助理员面前的一个重大课题。笔者认为以胡锦涛同志为总书记的党中央从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出来的科学发展观是推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全面发展的指导方针。司法所应当牢牢掌握这个指导方针，并把它贯彻到各项司法行政工作中去。
一、要用科学发展观指导人民调解工作和安置帮教工作
贯彻科学发展观，司法所要正确认识当前人民调解工作和安置帮教工作存在的问题和不足，进一步解放思想，创新思路，创新举措，完善机制，狠抓落实。
（一）加强规范化建设，夯实基层基础
人民调解工作的重点是加强规范化建设，通过组织形式、工作机制和工作领域的“三个创新”来强化人民调解的调处、预防、宣传“三个功能”，积极预防和化解矛盾纠纷，努力促进社会和谐。
一要加强具体管理人民调解工作的司法所规范化建设。乘胡锦涛总书记提出构建社会主义和谐社会的东风，贯彻上级加强司法所建设的精神，抢抓机遇，建设好以司法所办公用房为主的基础设施；加强内务建设，档案、文书、资料管理上档次；完善人民调解组织的管理制度；加强司法所队伍建设，使之政治思想、业务水平、工作能力与时俱进；同时在上级的正确领导下，理顺管理体制，确保队伍的专业性、稳定性。
二要落实“三个纳入”和五项机制。“三个纳入”是在抓好人民调解委员会规范化建设的同时将法律服务、公证和预防纳入人民调解工作之中。
将法律服务纳入人民调解工作之中，就是由人民调解委员会聘请法律工作者或律师担任纠纷调解员主持或参加重大疑难纠纷的调解，并负责调委会内部的业务培训，确保调解质量，提升人民调解委员会的业务能力。这样使人民调解与法律服务科学地结合起来，既有利于依法准确调解，切实维护当事人的合法权益，又有利于形成工作合力，更好预防纠纷激化，维护社会稳定。
将公证工作纳入人民调解工作之中，就是将调解工作的全过程置于公证机关的监督之下，确保调解协议的合法性，更好地实现公平、公正，更好地发挥人民调解的重要作用。
将矛盾纠纷的预防纳入人民调解工作之中就是贯彻落实人民调解工作“以防为主，调防结合”的工作方针。从根本上改变重调轻防的传统作法，把开展“村村组组创‘四无’全民动员抓‘排治’”活动推向深入，要以屋场为单位，以创建文明屋场为目标，实现矛盾纠纷排查调处重心下移至屋场的新格局。从而实现更高程度的村（居）民自治，更有力地减少矛盾纠纷的发生，杜绝矛盾纠纷的激化，实现“四无”目标。
五项机制：一是排查反馈机制。要抓好每月小排查，每季大排查，特护期、纠纷敏感期重点排查。做到有排查必须反馈，有信息必须反馈。二是预警机制。要求调解员发现矛盾纠纷苗头时及时进行法制宣传教育，预防纠纷发生。三是处置机制。对已发生的纠纷要及时“消毒”和“打预防针”，防“感染”、防恶化，杜绝群体械斗、上访，防止自杀和民转刑。四是公示督办机制。对纠纷调处情况进行公示，公开接受群众监督，杜绝“推、拖、搁”现象。五是奖励追究机制。要有功必奖，有过必罚，奖罚分明，有章可循。五项机制是新时期做好人民调解工作的有力保障。
（二）加强安置帮教，营造回归绿洲
加强刑释解教人员的安置帮教工作，妥善解决他们重归社会后一段时间内维持生活的必要物质需求与社会磨合的心理需要，帮助他们弃旧图新，成为和谐社会的建设者。这既是党和政府工作人性化的要求，也是构建和谐社会的需要。司法所要在乡、镇（街道）党委、政府的领导下，进一步健全组织网络，完善好安置帮教的接茬衔接制度，落实好由乡、镇（街道）、村（居）、组、亲属“四位一体”的多帮一帮教措施和“帮思想、帮就业、帮技术、帮致富、帮成家”及“包安置、包教育、包转化”的“五帮”、“三包”责任制度；要认真贯彻落实中央八部委局意见，大力加强安置实体建设，逐步增加像清江鱼场、江贤竹器厂这样的安置帮教基地，形成覆盖全市的安置帮教网点。要充分发挥部门优势，动员和组织社会各方面力量积极参与支持安置帮教工作；要树立“奔光明、奔小康”的典型，在刑释解教人员中培养出更多的黄求根（中和）、喻德虎（社港），充分发挥其自新、自立、自强的示范作用。
二、要用科学发展观指导法制宣传教育工作
司法所要围绕构建社会主义和谐社会这一目标，贯彻科学发展观，把切实维护群众的根本利益作为出发点和落脚点。坚持过去一切成功的经验，摒弃与新形势、新情况不相适应的作法，创新形式，周密安排，开创法制宣传教育的新局面。
一是应当积极创新法制宣传教育的形式。过去我们通过街头板报、墙头标语、发放资料、集中培训等送法下村、进农户的宣传教育方式取得了较好的成效。但是，一方面随着农村改革开放的脚步，农民群众进入了节奏相对较快的市场，他们也越来越忙了；另一方面随着交通、通讯的不断发达和市场需要的扩大，农民群众的流动更加频繁了；再一方面，随着经济条件的不断改善，农村的文化生活方式也在不断丰富，过去一些单调的宣传方式越来越缺乏吸引力。因此，我们的宣传教育方式必须与时俱进。要采用戏剧性的表演、旁听庭审和调解等群众喜闻乐见的形式，把法制宣传教育工作搞得生动活泼、丰富多彩，使涉法的人和事成为人们茶余饭后议论的话题，从而营造一种全民学法、讲法、用法的大气候。
二是不断丰富农民群众关注的法制宣传教育内容。要紧紧围绕党和国家有关“三农”的方针、政策和农村改革、发展、稳定的实际，大力开展以宪法为核心的法制宣传教育；大力开展以农业生产、农村市场经济为重点的法律法规的宣传教育；大力开展以维护农村稳定为内容的法律法规宣传教育，积极引导农民群众依法办事，依法维权，依法经营，进一步推进农村基层民主法制建设。要坚持法制宣传教育与法治实践相结合，通过开展创建“民主法治示范村”、“文明屋场”等多种形式的活动，使“四民主”和村务公开制度得到真正落实，逐步提高村民自治管理水平；要关注农业和农村经济结构调整中涉及的法律问题，要为完善农村土地承包和土地承包经营权的流转等提供最实际的法制宣传服务；要围绕除恶扫黄、打非等严打整治斗争的专项行动开展法律宣传教育，震慑违法犯罪、保护人民，维护稳定。
三是明确对象，把握法制宣传教育的重点。要按照中宣部、司法部关于法制宣传教育的总体部署，突出法制宣传教育的重点。
1、要把干部列为学法的重点对象。政府的行政权利涉及经济、政治、文化和其他社会生活的各个领域，在实施行政行为中能否以公平正义为价值尺度，调整社会关系，平衡社会利益，整合社会资源，维护社会秩序，达到建设和谐社会的目标，直接关系到构建和谐社会目标能否实现。因此，要在地方党委、政府的统一领导下，进一步完善干部学法、用法、依法办事制度，并严格落实。
2、要把企业经营管理人员列为学法的重点对象。市场经济即是法制经济。企业经营管理人员能否依法治企，事关企业兴衰，事关地方经济的发展，事关地方群众生活，事关企业能否维持正常的秩序。因此，要加强对企业经营管理人员，企业职工的法律知识培训教育，送法进企，为企业的发展护航引路。
3、要把青少年作为普法教育的重点对象。近年来，中、小学校落实了法制副校长、法制辅导员制度，对培养青少年法制观念起到了一定的作用。但由于受各种不良因素的影响，青少年违法犯罪现象依然相当严峻。因此，要进一步完善法制副校长、法制辅导员制度和社会青年的学法制度，以及对有不良行为学生的跟踪帮教制度，要转变学校重分数、轻素质的教育观念，千方百计做好青少年的法制教育工作。
4、要把全体党员、村（居）、组干部作为普法教育的重点对象。农村党员、村（居）、组干部直接与农民群众打成一片，他们的一言一行都以示范的作用影响着群众的为人处事。他们的法制观念增强了，法律素质提高了，生活、生产工作中都能遵纪守法，就成了群众学法的活教材，还能指导、帮助他们周围的群众依法办事，依法维权，他们就成了实实在在的法制辅导员。因此，要争取地方党委、政府的重视，加大投入，采取统一组织，分级培训的措施，搞好培训。
三、要用科学发展观指导司法行政的法律服务工作
贯彻科学发展观，司法所应充分发挥职能优势，充分调动司法助理员的主观能动性，大力拓展服务领域，由单纯的听从工作安排向既听从安排，又主动献计献策转变，由单纯的出了问题就处理向既注重事后处理又重视事前防范转变，要将司法行政的法律服务触角伸向辖区的各个层面和各个领域，以自身的发展促进一方的发展。
一要主动为所在乡镇人民政府或街道办事处制定政策、决策重大事项当好法律参谋，甚至要有敢于进谏的精神，善于进谏的技巧，避免因违法的行政决策侵犯群众合法权益，使所在基层政府的决策深受群众拥护，从而维护和谐的党群、干群关系。
二要努力为农民群众提供优质高效的法律服务。我们应该看到在我国经济迅速发展大好形势下，却产生了异常的城乡差距，贫富差距。农民成为现代化进程中最大的积贫积弱的社会弱势群体。他们在社会地位、经济收入、社会竞争和社会保障等方面处于困难和不利的弱势地位。这种异常现象本身就不符合和谐社会的要求，何况这种现象的长期存在将可能引发某些对抗性矛盾。所以，党和政府十分重视“三农”问题。司法所应当全心全意为农民服务。要热情接待每一个来信来访的农民群众，认真仔细地解答每一件法律咨询，指导他们依法生产经营，免受不必要的损失和尽最大可能降低寻求法律救助的成本；在必要时，要为他们当好维护合法权益的代理人；要为符合条件的对象争取法律援助；要指导外出打工农民如何维权；要为农村集体经济组织落实土地、山林的承包、延包和农民土地、山林承包权的转让及土地、山林的集约经营把好法律关；要为种、养专业户当好法律顾问。总之，要切实维护好农民的合法权益。
三要认真为企业经营者提供法律服务。企业经营者能否依法经营，依法管理，依法维权，关系到企业兴衰。如某厂因扩改厂房，在使用土地时未依法与土地所有权人和使用权人达成协议，引发厂、地纠纷，造成厂房无法扩改，企业被迫停产。又如某厂因销售不合格产品，造成消费者致残，事件发生后，又不主动与受害人协商解决，而是想一拖了之。受害方告到法院，法院冻结其银行帐户，严重影响了声誉，导致濒临倒闭。这些矛盾的发生，不仅本身就影响社会的和谐，且因停产、破产带来群众的收入减少、就业困难，间接影响社会的安定。因此，司法所要为企业当好法律顾问，帮助企业完善生产经营管理制度，草拟或审查有关协议合同，妥善处理与周边群众的关系及有关涉法问题，维护企业的合法权益，促进地方经济的发展，从而达到维护社会和谐的目的。
科学发展观，是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是对毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的继承和发展，是与时俱进的马克思主义发展观。谁坚持科学发展观，谁就会成功和发展，谁违反科学发展观，谁就会失败和倒退。司法所在构建和谐社会中要自始至终坚持科学发展观，用科学发展观指导各项工作，充分发挥自身的职能作用，这样才能为一方的发展作出应有的贡献。
⑤ 湖南省人民政府关于公布取消调整新增的行政审批项目和保留的省级行政许可项目目录的决定
湖南省人民政府令
（第253号）
《湖南省人民政府关于公布取消调整新增的行政审批项目和保留的省级行政许可项目目录的决定》已经2011年2月27日省人民政府第79次常务会议审议通过，现予公布，自公布之日起施行。
省 长 徐守盛
二○一一年七月十六日
湖南省人民政府关于公布取消调整新增的行政审批项目和保留的省级行政许可项目目录的决定
2010年以来，按照国务院关于行政审批制度改革的要求和省政府的统一部署，省政府行政审批制度改革工作领导小组办公室依据行政许可法等法律法规的规定，组织对省直有关部门（单位） 的行政审批项目进行了新一轮集中清理。经严格审核和论证，省政府决定：取消21项行政审批项目；调整200项行政审批项目，其中下放的行政审批项目46项，合并的行政审批项目154项；新增9项行政审批项目。清理后，仍保留的省级行政许可项目共307项。
各地各有关部门要认真做好取消和调整的行政审批项目的落实和衔接工作，切实加强后续监管。要按照深化行政管理体制改革、转变政府职能的要求， 继续深化行政审批制度改革，进一步减少行政审批项目。要公开审批信息，规范审批流程，推进网上审批，完善行政审批权运行制度，提高透明度和审批效能。
过去公布的行政许可事项与本决定公布的行政许可事项不相符的，以本决定为准。
本决定自公布之日起施行。
附件：1、取消的行政审批项目目录（21项）
2、调整的行政审批项目目录 （200项）
3、新增的行政审批项目目录（9项）
4、保留的省级行政许可项目目录（307项）
附件1
取消的行政审批项目目录（21项）
序号项目名称实施机关1不需中央政府投资、限额（规模）以下或不涉及国家有特殊规定的高技术产业发展项目审批省发展和改革委员会2邮政局（所）安全防范设施设计审核及工程验收县级以上人民政府公安机关3剧毒化学品准购证核发设区的市级人民政府公安机关4设立临时停车场审批城市人民政府公安机关5具有火灾危险的大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动举办前的消防安全检查公安消防机构6利用外资建设殡葬设施审查省民政厅7与境外合资、合作举办社会福利机构审批省民政厅、省商务厅8风景名胜区建设项目选址审批县级以上人民政府建设行政主管部门9畜禽人工授精员证核发县级以上人民政府畜牧兽医行政主管部门10在林业系统地方级自然保护区实验区开展生态旅游方案审批省林业厅11设立骨髓移植医院审批省卫生厅12国产电视剧题材规划立项审查省广播电影电视局13开办少年儿童体育学校审批市州、县人民政府体育行政主管部门14开办武术学校审批市州、县人民政府体育行政主管部门15统计调查项目备案县级以上人民政府统计行政主管部门16商品展销会登记县级以上人民政府工商行政管理部门17场（厂）内机动车辆安装许可省质量技术监督局18利用新原料生产食品容器、包装材料和食品用工具、设备审批省食品药品监督管理局19陈化粮购买资格认定省粮食局、省工商行政管理局20在宗教活动场所管理的范围内改建或者新建建筑物、设立商业服务网点、举办陈列展览、拍摄电影电视片、广告片等审批县级以上人民政府宗教事务部门21拓印内容涉及我国疆域、外交、民族关系的古代石刻审批省文物局
附件2：
调整的行政审批项目目录(200项)
合并同类事项(154项合并成64项)
┌───┬───────────────┬──────┬────────┬─────────┬────┐
│序号 │ 项目名称 │ 实施机关│ 设立依据 │合并后项目名称 │ 备注│
├───┼───────────────┼──────┼────────┼─────────┼────┤
│ │实施学历教育、学前教育、自学 │ │
⑥ 工业单位价格管理岗位法律风险管理职责
法律风险是指基于法律规定或者合同约定，由于企业外部环境及其变化，或者企业及其利益相关者的作为或者不作为导致的不确定性，对企业实现目标的影响。法律风险管理改变了传统的企业法律工作模式，变事后管理为事前管理、零散管理为系统管理、被动管理为主动管理，实现法律工作价值的转变。
一、法律风险管理的发展过程
1882年美国美孚石油公司设立公司法律部以来，企业法律顾问制度已经经历了100多年的发展历程，但是长期以来，企业法律工作的核心内容一直是从法律专业的角度处理企业面临的各种法律事件和问题。
但是到了风险时代，百年法务难堪重负。传统模式下，法律风险控制责任由公司法务部门独立承担，当企业面临的法律风险有限时，该模式尚可维持。风险时代，企业正面临着日益严重的法律风险问题。一方面，随着法律法规体系的不断完善，世界各国对企业的法律监管要求都日趋严格，企业经营的法律环境日益复杂，特别是上市公司面临的法律监管环境更为严苛;另一方面随着企业的规模化、国际化、多元化以及市场的全球化，市场交易规则的日趋复杂，企业面临的法律风险类型、数量急剧增加，企业各种日常经营行为等都存在不同程度的法律风险，由此产生的法律纠纷案件也明显增加，法律风险导致的后果也越来越严重。这些情况使得企业法律风险管理在企业管理中越来越显示出其重要作用。加强法律风险管理是弥补当前企业管理之短板，是对法律资源的最大化利用，也是企业获取新的竞争优势的源泉。因此走创新之路，建立预防性法律风险体系势在必行。
二、企业需要什么样的法律风险管理体系
（一）企业法律管理体系的基本特征
法律风险是一种未来的风险且其带来的后果也越来越严重，因此要求新的体系必须是预防性的体系。
法律风险是潜在的风险，这要求控制企业法律风险必须做到主动、全面系统地识别法律风险，全面介入企业生产经营的管理环节，实现从事后救济到事前预防、个案管理到全面管理;法律风险为数众多，决定了必须通过量化评估，才能分清轻重缓急，在有限资源的条件下做到防控重点企业法律风险;法律风险在企业中无处不在，产生于具体的生产经营环节，伴随着企业运营的全过程，法律风险管理不可能离开企业生产经营管理人员，由法律工作人员单独完成，这又决定了防控企业法律风险必须全员参加，将法律风险控制在其发生的源头-----岗位上;企业面临的法律风险是随着企业外部法律环境和企业经营战略的变化而不断变化的，法律风险管理本身也应该是一个动态的过程，动态实时更新;法律风险管理的最终目标是要建立法律风险管理的长效机制，信息化手段必不可少，信息化能够固化已有的风险管理成果、固化风险管理流程、提高工作效率。
（二）企业需要什么样的法律风险管理体系?
中国企业需要的是以预防为基本目标，以全面系统识别、量化测评为基本手段，以岗位控制为核心，以实证研究为基本方法，包含科学的评价体系，能够让管理层真正听懂且能实施有效管理的动态法律风险管理体系。
如某电网公司为发挥法律服务对公司中长期发展战略整体支撑功能，推进公司法律风险管理工作，实现法律风险管理水平整体提升，五年以来，公司先后开展了营销、劳动用工、工程建设、物资管理等法律风险防范研究及下属公司依法经营管理评价标准、法律风险管理评价标准等两个法律风险管理标准研究项目，形成了营销、劳动用工、工程建设、物资管理、招标投标等法律风险防范手册及公司依法经营管理评价标准、法律风险管理评价标准两个法律风险管理评价指标体系;开展《合同全流程管理指标体系及工具、方法研究》、《公司重大项目法律顾问制度研究》、《公司电网运行法律风险防范研究》项目，形成了合同法律风险防范手册、合同全流程法律风险管理指标体系、重大项目法律顾问工作指引、电网运行法律风险防范手册等项目成果。为保障法律风险管理工作常态化运行，制定了企业标准《公司法律风险管理暂行办法》及《公司法律风险管理实施细则》，从而基本形成了公司的法律风险管理体系。
随着法律风险管理体系的建立，为使法律风险管理的策略和措施与运营融合、与项目融合、与业务部门融合、与管理岗位融合，有必要建立公司法律风险管理的岗位控制机制，解决公司法律风险归口管理部门与业务部门及项目承担部门的法律风险管理的职责分工问题，确立全面、全员、全过程的法律风险管理理念，确立业务部门及项目承担部门在法律风险管理中的主体地位和责任意识，并将业务部门及项目承担部门的法律风险管理职责与责任落实到具体工作岗位上，为公司法律风险管理的最终闭环管理及法律风险管理考核机制的建立，创造法律风险管理融入运营、融入项目、融入岗位的机制。真正体现“用管理的方法解决法律问题，用法律的思维提升管理能力”的法律风险管理思想，在法律风险管理的“事中控制”环节将公司法律风险管理工作推向深入。
三、企业法律风险岗位控制
（一）岗位法律风险控制的意义
1、将法律风险的教育、预防、控制、监督、考核工作落实到岗、落实到人，形成法律风险防控与岗位职责、经营管理活动有效融合的常态化工作机制，从源头上防控法律风险。
2、企业法律风险梳理过程中发现很多法律风险，只有将一个企业面临的成千上万的法律风险分散到岗位上去才能真正做好预防、控制;由于一个岗位面临的法律风险平均只有几十个，每个岗位上的员工容易掌握在工作中面临的法律风险是什么，如何预防和控制，因此容易贯彻落实到实际工作中去。
3、使法律风险管理培训具有较强的针对性，借助企业法律风险信息库和企业内部网络，完成对大部分法律风险有限的岗位法律培训，对于法律风险比较多的岗位可以通过专门培训或是进修方式解决培训问题。
4、通过法律风险岗位控制与量化测评手段的结合，建立企业科学的法律风险防控责任分配和法律事故责任追究体系。
例如：假定经过系统的识别和调整后，与A部门B岗位相关的法律风险行为一共有20种，根据建议防控这20种风险行为，不能做的事有15件，必须做的事有10件。那么B岗位人员需要知道的事一共是25件，应当掌握并落实到工作中去。这个要求很容易做到，一方面，总体数量不多，另一方面，通过培训帮助员工理解为什么能做，又为什么不能做某些事，做了的后果是什么，应该怎样防范等等。同时条件成熟，将法律风险控制责任与岗位绩效考核、奖惩挂钩。
（二）岗位法律风险控制具体操作
岗位法律风险控制，通过梳理岗位职责，可以较为直观的分析出某个岗位、某个业务的法律风险，并提出预防对策。抓好关键岗位、关键流程的法律风险防范，就能最大限度地防范组织内部存在的法律风险。根据法律风险防控机制建设的要求，基于岗位职责分析，形成适用于特定岗位业务流程的法律风险控制机制，并将防控措施落实到业务流程中，实现法律风险防控的流程化。分析确认的法律风险，流程化控制能与现有的风险控制措施有机融合，最后将法律架构与业务流程进行衔接，实现法律风险流程化控制与业务流程的有机融合。具体操作步骤如下：
1、选定试点岗位
优先在法律风险防控任务较为繁重的业务领域确定试点岗位范围。
2、岗位法律风险分析
通过对相关岗位涉及的流程、制度、岗位职责等进行分析，识别固有法律风险，确定岗位实际法律风险，形成岗位法律风险清单。
3、制定岗位法律风险防控手册
针对岗位法律风险清单，研究制定切实可行的防控措施，编制简单、易懂、易操作的岗位法律风险防控手册。
4、形成闭环管理机制
形成教育、预防、控制、监督、考核为一体的闭环管理机制。
例1：下面就以某专卖局专卖科长岗位为例进行分析
科长岗位职责可以总结出8个方面的业务范围：规范性文件的制定;涉及专卖业务的违法犯罪情报管理;市场检查计划的制定和实施;案件移送;行政许可;行政处罚;罚收物资货款管理;信访接待。
比如行政许可方面的法律风险：
1、法律风险描述
因对法律法规或政策的把握出现偏差、谋取私利等原因，对不符合零售许可申请条件的当事人给予了行政许可、对符合条件的申请人没有给予行政许可，引发当事人的行政诉讼或行政复议，或触犯刑法的风险;申请人的相关资料保管不善，个人信息从申请环节外泄，引起当事人提起诉讼或触犯刑法的风险。
2、法律责任和后果
可能导致行政相对人发起行政诉讼或行政复议;自身可能涉及受贿、滥用职权等方面的犯罪;可能涉及出售、非法提供公民个人信息罪。
⑦ 综合事故应急预案 专项事故应急预案 现场处置方案 关系
综合应急预案，是指生产经营单位为应对各种生产安全事故而制定的综合性工作方案，是本单位应对生产安全事故的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲。生产经营单位风险种类多、可能发生多种类型事故的，应当组织编制综合应急预案。综合应急预案应当规定应急组织机构及其职责、应急预案体系、事故风险描述、预警及信息报告、应急响应、保障措施、应急预案管理等内容。
专项应急预案，是指生产经营单位为应对某一种或者多种类型生产安全事故，或者针对重要生产设施、重大危险源、重大活动防止生产安全事故而制定的专项性工作方案。对于某一种或者多种类型的事故风险，生产经营单位可以编制相应的专项应急预案，或将专项应急预案并入综合应急预案。专项应急预案应当规定应急指挥机构与职责、处置程序和措施等内容。
现场处置方案，是指生产经营单位根据不同生产安全事故类型，针对具体场所、装置或者设施所制定的应急处置措施。对于危险性较大的场所、装置或者设施，生产经营单位应当编制现场处置方案。现场处置方案应当规定应急工作职责、应急处置措施和注意事项等内容。事故风险单一、危险性小的生产经营单位，可以只编制现场处置方案。
生产经营单位应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案，分别从总体、专项类型及具体事故类型制定应急措施。因此，无论是专项应急预案还是现场处置方案里面，都应该包含应急处置措施。
(7)企业法律顾问衔接扩展阅读
重大事故应急预案可根据2004年国务院办公厅发布的《国务院有关部门和单位制定和修订突发公共事件应急预案框架指南》进行编制。应急预案主要内容应包括:
（1）总则:说明编制预案的目的、工作原则、编制依据、适用范围等。
（2）组织指挥体系及职责:明确各组织机构的职责、权利和义务，以突发事故应急响应全过程为主线，明确事故发生、报警、响应、结束、善后处理处置等环节的主管部门与协作部门；以应急准备及保障机构为支线，明确各参与部门的职责。
（3）预警和预防机制:包括信息监测与报告，预警预防行动，预警支持系统，预警级别及发布(建议分为四级预警)。
（4）应急响应:包括分级响应程序(原则上按一般、较大、重大、特别重大四级启动相应预案)，信息共享和处理，通讯，指挥和协调，紧急处置，应急人员的安全防护，群众的安全防护，社会力量动员与参与，事故调查分析、检测与后果评估，新闻报道，应急结束等11个要素。
（5）后期处置:包括善后处置、社会救助、保险、事故调查报告和经验教训总结及改进建议。
（6）保障措施:包括通信与信息保障，应急支援与装备保障，技术储备与保障，宣传、培训和演习，监督检查等。
（7）附则:包括有关术语、定义，预案管理与更新，国际沟通与协作，奖励与责任，制定与解释部门，预案实施或生效时间等。
（8）附录:包括相关的应急预案、预案总体目录、分预案目录、各种规范化格式文本，相关机构和人员通讯录等。
网络-生产安全事故应急预案管理办法
⑧ 天津法律顾问
企业专家顾问=律师顾问团+企业管理顾问+财税顾问+人力资源顾问+IT顾问+投资顾问
随着2008年的经济危机及金融风暴的冲击，使企业在运营、管理中暴露出诸多漏洞和隐患；而越来越多的企业发现，在努力实现公司经营规范化、合法化的同时，管理成本已成为公司的一项压力。
公司作为经济领域的载体，无论其规模大小，在运营中都需要注意每一个流程环节，并且各环节是否正常衔接是不能忽视的。否则出现漏洞而未及时弥补，出现隐患而未及时防范，从而导致不可预见的损失发生（即不可预见的风险成本）将侵蚀着公司的利润。最明显的现象，就是2008年新《劳动合同法》出台而掀起了劳动仲裁的热潮。很多企业因在劳动合同及人事管理中存在的漏洞，使得企业在面对众多劳动仲裁时而措手不及。因败诉而支付的高额赔偿金、补偿金以及其他的经济责任不仅使企业的资产大量受损，更有一些企业因此而运营停滞。
面对这些问题，很多企业陷入了沉思，都在思考同一个问题：
公司运营管理中每一个环节是很重要，但是如果每一个环节都聘请有经验的专职人员，则公司很难负担高额的管理成本；而如果聘请普通专职人员，又难以防范风险和及时解决隐患问题。
面对这一系列问题，易点通企业管理有限公司联合华盛理律师事务所，与会计师事务所、投资公司、网络营销专家、银行、知识产权代理公司及多家融资机构共同组建专业的、专为企业服务的专家级顾问团队。
相比传统的企业法律服务方式，我们有以下的优势及优点：
成本优势
成本因素在公司运营中核心，使用最小的成本，获得最大的回报，是每一个企业所期望的。 如上所述，公司运营管理中每一个环节都很重要，但如果每一个环节都聘请专职人员，对于许多中小规模企业来说，则会造成人员成本和管理成本增大，甚至是根本负担不起的。
本顾问团队集合各专业领域的的精英人士有机组合，组建整体的顾问团队，即律师、财税、管理、知识产权、投资等。从而节省公司对各专业领域逐一聘请的成本。
服务内容优势
企业虽大小有异，但所处的行业不同，因此运营模式各有千秋。传统的专业服务因局限在专业范畴内，因此很难在企业的全局观中在某一行业或领域内体现其价值。使企业虽然花费了成本，却没有达到预期的目标。
仅就律师这行业来说。很多律师对于企业本行业的特点与企业运营管理模式不了解，使其法律服务无法融入到企业本身的企业文化及经营之中，往往都是出现问题才找到律师。可是往往在这个时候，对于已经发生的事情，很多事实已经是固化不可更改，再去处理已是很难挽救。这样，就使得律师工作的价值，大打折扣，作用也体现得微乎其微了。
而本顾问团队，是将律师与公司运营专家融合在一起，将多年的公司运营经验与法律意识融入其中，使提供的法律服务完全融入到企业的管理和运营之中，在达到避免法律风险目的同时，也为企业保驾护航。并且当您选择我们的服务时，可以同时享受到律师服务、会计师服务、税务服务、融资及贷款服务、知识产权等多项专业服务，省心省力！
经验优势
对于企业运营中的专业领域，并不是拿到学历或某类别的证书就可以来应对各种问题。这需要长期工作经验的积累，还需要在处理各样事件中得到的宝贵经验加以综合。更需要相当高的理解能力，可以使所学或所知的内容完好的融入到企业的管理及经营理念之中，乃至于需要高超的执行能力，使目标可以得以实现。每一个步骤是不可或缺的。
上述的要求，对于刚刚毕业的大学生或工作仅仅几年的工作人员来说，是很难达到的。而培训这样的人，则需要投入大量的时间、财力和精力。而好不容易培养出一个这方面的人才，企业可能还要面对跳槽这样一个人财两空尴尬的事实。
本顾问团队的专业服务人员，均是各个领域中的精英和专家。我们以数十年的服务经验及精湛的专业知识为您提供服务保障，让您再无风险选择人才的困扰和员工跳槽的后顾之忧，真正达到长治久安，真是省时省力！
我们期待着您正确的选择和我们未来美好的合作！
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⑨ 人力资源管理工作如何开展
第一阶段 熟悉了解（两周）
1. 了解公司战略目标
2. 了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求
3. 熟悉工厂环境
4. 认识各部门主要管理人员及工作相关同事
5. 了解各位下属人员情况、工作开展情况
6. 了解和评估人力资源管理现状
A） 各项人事事务的办理流程
B） 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况
C） 用人、留人政策及具体做法
D） 教育培训系统的建设情况及运行状况
E） 人力资源基础及增值建设情况
F） 各项规章制度的实用性和落实情况
G） 企业文化建设及宣传情况
7. 熟悉和评价后勤行政管理现状
A） 食堂管理
B） 宿舍管理
C） 清洁、绿化的维护
D） 康乐设施
E） 工业安全及保安工作
F） 车辆管理
G） 基础设施、物质器材管理
H） 文档、资讯安全管理
第二阶段 总评分析（一周）
1. 对第一阶段掌握情况进行整理分类
2. 评估各模块、各环节存在的问题和不足
3. 分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况
第三阶段 制订纠正、改善措施及具体的工作落实计划（一周）
1. 依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点
2. 逐项制订整改、完善措施和方案
3. 将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划
4. 规划本部门工作职能、人员分工、人力配置
5. 重新统一布署部门工作，将工作计划分工落实
*对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导
请大家多多指导啊！
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部计划从十一个方面开展2008年度的工作：
1、配合公司进一步完善公司的组织架构，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、根据公司组织架构及人员岗位的变化，完善公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置，在考虑人力成本的前提下，做好人力资源调配工作；
4、根据新劳动法的要求，完善员工薪资结构，降低人力资源管理成本；
5、在现有绩效考核制度基础上，导入KPI考核体系，使绩效评价体系更加完善，从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
9、加强制度化建设，根据新劳动法的实施，对现有制度进行修订，并根据公司发展制订新的管理制度。
10、部门自身建设。
11、加大费用管控力度，降低行政管理成本。
注意事项：
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部2008年度全年工作目标的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
具体说明：
工作目标之一：完善公司组织架构
一、目标概述
根据公司的发展速度及变化的需要，配合公司进行各系统和各部门组织架构的调整及人员的优化，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案：
2008年元月中旬前与各部门沟通，完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案，报请吴总审阅修改。
三、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、需各职能部门完成本部门组织架构的制订与人员的定岗定编，行政人事部调阅公司现有各部门职务说明书；
2、组织架构草案出台后必须经吴总最终裁定。
四、附加：
文员组组建工作：
2007年×月完成方案初订，2008年×月开始进行人员情况调查，×月正式成立并开始实行。
工作目标之二：各职位工作分析
一、目标概述：
在现有基础上，根据公司的架构调整，及各部门岗位调整后出现的新情况进行工作分析，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
二、具体实施方案：
1、2008年×月完成职位分析的基础信息搜集工作。×月初由行政人事部将职位信息调查表下发至各部门；在×月×日前完成汇总工作。×月×日前完成公司各职位分析草案。
2、2008年×月，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请吴总审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料，整体计划预计在×月底前完成。
三、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单；
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请吴总审阅通过。
工作目标之三：人力资源招聘与配置
一、目标概述：
2008年需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求，实行尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，行政人事部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，行政人事部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
二、具体实施方案：
计划采取的招聘方式：以网络招聘为主，兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。
1、网络招聘：计划在现有“中国人才热线”和“前程无忧”两家大型招聘网站之外，有针对性的增加在通讯行业的专业网站寻找较为合适的合作伙伴进行专业人才的网络招聘。
2、现场招聘：针对目前深圳现场招聘的情况，适当减少现场招聘的场次，只是针对招聘需求急迫的常规形岗位采取现场招聘的方式进行。
3、报刊招聘，主要在08年三四月份间在南方都市报等影响较大的报刊刊登招聘广告，同时也是公司的社会影响广告。
4、猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。
三、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、各部门应在2008年元月前将2008年本部门人力需求预测报行政人事部，以便行政人事部合理安排招聘时间。
2、应根据公司2008年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。
3、在实施招聘过程中，对于应聘人员的薪资，统一由行政人事部作出明确答复，各部门只能提出薪资建议，不能对应聘人员作出承诺。
工作目标之四：薪酬管理
一、目标概述：
根据公司现状和新劳动法实施的到来，目前的薪酬管理制度将增加公司的管理风险，影响公司的社会美誉度，从而对公司的长远发展带来一定的影响。为降低管理风险，降低人力资遣成本，行政人事部将在×度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
二、具体实施方案：
1、2008年×月中旬前行政人事部完成公司现有薪酬状况分析，提交薪酬设计草案。在×月底前呈报吴总审核通过；
2、2008年×月实施新的薪酬体系。针对今年在员工离职过程中出现的情况，明年薪酬结构的调整主要是调整工厂职员的薪资结构。
三、实施目标注意事项：
1、需要集团在深圳的几家分公司同时进行改革，以便管理的同步实施避免员工间的不满情绪；
2、详细了解新劳动法的相关规定，必要时外派人力资源管理人员进行法律培训；
四、目标实施需支持与配合的事项和部门：
各部门负责人需要配合行政人事部做好员工的思想工作，淡化因工资结构调整引起的员工关注和思想反弹。
工作目标之五：绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述：
导入KPI考核体系，趋于工作结果导向的考核，目的就是让工作的重点指标明确化，使考核更加趋于合理化，同时考核指标的确定也是部门与员工的工作重点明确化。同时增加绩效管理的反馈部分，使得考评结果可以有效的起到改善工作的作用。
二、具体实施方案：
1、2008年×月底前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写，提交吴总审核；
2、自2008年根据新制订的KPI考核指标，利用半年左右的时间对指标进行跟踪式考核修订，按修订完善后将根据公司要求与预算、业绩部分实施挂钩考核；
3、2008年导入的KPI考核体系，建议公司实施到部门层，员工的考核以目标考核为主，导入季度工作重点，这样有利于目标实现，有利于团队配合。
4、针对在考核实施中出现的问题及时修订考核内容，以实现考核的实效性。
三、实施目标需支持与配合的事项和部门：
1、针对KPI的推行，需要各部门配合指标的检讨与修订；
2、各部门负责人需要重视绩效反馈的管理工作，这样才能起到考核与改善的效果，否则将使考核流于形式。
工作目标之六：员工培训与开发
一、目标概述：
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。2008年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
二、具体实施方案：
1、根据公司整体需要和各部门2008年培训需求编制2008年度公司员工培训计划；
2、采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：营销管理、品质管理、人力资源管理、生产管理、财务管理、计算机知识、采购与谈判、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、为提高员工综合素质，与相关技术专训学校合作，对在职员工提供学历教育培训，增加职业竞争力。（目前在宣导中，看反响而定具体合作事宜）
5、为弥补教材与教师资源缺乏，计划与立普联合引进在线商学院，以网络形式对员工开展各项培训。（详细计划后期递交）
6、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部VCD教学或读书会原则上一个月不得低于一次。
7、所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由行政人事部负责。
8、针对培训工作的细节，人力资源部在2008年×月×日前完成《公司培训制度》的拟定。并报总经理批准后下发各部门进行宣贯。2008年的员工培训工作将严格按制度执行。
三、实施目标需支持与配合的事项和部门：
1、建议将培训的参加度与培训考核纳入考核部分，需要各部门负责人支持与配合。
2、鉴于各部门专业技术性质的不同，建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
工作目标之七：人员流动与劳资关系
一、目标概述：
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是行政人事部的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。2003年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）月流动控制在×％以内，职员部分控制在×％以内；
劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密协议》《培训协议》外，增加《竞业禁止协议》，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案：
1、2008年×月底前完成《劳动合同》《保密协议》《培训协议》《竞业禁止协议》的修订、起草、完善工作。
2、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。行政人事部在2008年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员及仅与行政人事部打个招呼、办个手续就自行安排工作。行政人事部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项：
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利 益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。
四、实施目标需支持与配合和事项和部门：
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助；
2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
工作目标之八：企业文化建设
一、目标概述：
企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。行政人事部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同万利达的价值观，统一全体万利达人的行为模式是行政人事部做好此项工作的标准。
二、具体实施方案：随后呈交《08年度企业文化建设计划》
三、实施目标需支持与配合的事项和部门：
各部门主管领导需要树立重视、正确的观念，才有利于企业文化的建设，因此需要从各级主管抓起，来带动整体的建设。
工作目标之九：加强制度化建设
一、目标概述：
完善的规章制度体系是约束员工行为，使公司的各类行为做到有法可依的前提，根据公司的发展情况，结合新劳法的实施，针对公司现行管理办法进行修订，并制订新的管理规章制度，从而降低公司的管理风险，在处理劳资关系时，更加具有说服力。
二、具体实施方案：
1、2008年×月底前，完成对现行制度及各项规范、规定的修订工作；
2、2008年×月底前，完成新增管理办法的制订工作；
三、实施目标需支持与配合和事项和部门：
各部门负责人需要配合行政人事部对新制度的实施起到正面宣传和以身作则的作用。
工作目标之九：本部门自身建设
一、目标概述：
完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、具体实施方案：
1、完成部门人员配备：在2007年×月×日前将部门人员编制与优化情况实施到位；
2、提升本部门作业人员专业水平，针对目前在工作中暴露的问题进行培训；
3、加大部门人员的思想态度与工作作风的考核力度，并着力对部门人员的素质提升进行培训，从而使部门的综合能力得到提高。
4、实施部门目标责任制。将部门的2008年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。
三、实施目标注意事项：
1、行政人事部的自身建设关系到公司人力资源工作的成败，人力资源工作做得是否成功也关系到企业长远发展的方向和后劲。因此人力资源部着眼于未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。只有充分超前才能有准备地应对未来公司人力资源工作的战略需要。本部门人员必须树立危机意识，把工作做细做实。
2、行政人事部的人员配置要考虑公司目前所处的发展阶段。能兼并代合的要兼并代合。
工作目标之十：其他工作目标
一、目标概述：
行政人事部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：完善公司内部沟通机制；办公室管理；费用管控；×S管理等四部分。2008年行政人事部将此四项工作进行有针对性的加强。
二、具体实施方案：
1、完善内部沟通机制。
(×) 在2008年将加强员工晤谈的力度。在工厂平均每两个月，在天安平均每三个月进行一次员工座谈会，针对员工提出的问题给予合理解释，稳定员工思想情绪；
(×) 加强与各部门沟通，及时发现员工思想动态，针对部分员工的思想波动进行晤谈，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、办公室管理：
(×) 2008年起不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的职员抓起。
(×) 办公纪律管理。针对考勤的迟到、早退、私自外出等突出现象重点整治。
(×) 加强办公礼仪管理：对着装、工卡的佩戴、礼节礼貌的规范，都将在日常工作中加强监督检查。
3、费用管控：
(×) 改变办公用品采购渠道与采购方式，降低成本；
(×) 开展节约宣传活动，降低消耗成本；
4、办公室的×S管理。加强宣导力度，本部门人员采取主动姿态帮助部分员工养成良好习惯。
三、实施目标注意事项：
1、实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。行政人事部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的行政人事部部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。
2、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。
五、目标实施需支持与配合的事项和部门：
需要公司领导和其他部门的通力配合；
建议：
1、2008年是新劳动法实施的第一年，在工作中需要谨慎，细致，处理劳资关系将是明年工作的难点之一。为适应新劳动法的规定，与华普行政人事部沟通后，初步商定，与员签订劳动合同时，职员是第一次签三年，第二次签五年；普工第一次签二年，第二次签五年，然后再根据实际情况签长期合同。
2、针对目前出现的各部门主管级以上管理人员对劳动法的不熟悉，造成处理劳资关系中出现一些困惑，需要加强这方面的培训。
3、在公司基本架构和人员稳定后，建议做人员培养计划，初步先确定各部门的重点培养人员，为稳定员工情绪，信息掌握在分管领导处，行政人事部可以配合进行人员关注及培训工作。
4、目前部分部门负责人在招聘过程中提前对应聘人员做出薪资承诺，给行政人事部对应聘人员工资的统筹安排造成困挠，建议公司明确规定，各部门对岗位薪资只能有建议权，统一由行政人事部确定应聘人员的薪资。