法律服务公司宣传模板

⑴ 售后服务的承诺书模板5篇

随着社会经济的逐步发展，在当今社会生活中，各式各样的 承诺书 越来越多地出现在我们的视线里，大家会写承诺书吗?以下是我给大家整理的售后服务的承诺书模板，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴。感兴趣的朋友可以了解一下。

售后服务的承诺书模板1

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、 提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。

3、 售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。

4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单。

5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务：

(1) 如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求 修理 ，更换或退货。

(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

(3)如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的'期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

7、 设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。

A 服务专员 侯云贵

B 服务专线电话：0731—________ x

手机： 15________

C 投诉电话：0731—__________ 总经理)

8、 当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案

承诺人：__ x

日期：__ 年__ 月__ 日

售后服务的承诺书模板2

__ 公司：

我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话：______ x□□

特此承诺!

__ x公司

20__ 年x月x日

售后服务的承诺书模板3

为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作，我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。

一、总则

1.我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持

1)现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并及时安排工程师根据情况进行排除，包括远程调试和现场支援，根据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。

2)通过往来邮件、电话、传真，解答用户在使用中碰到的技术问题。

3)在保修期内定期访问用户，了解使用情况并对系统进行维护。

4)用户可通过Internet,与公司技术人员进行交流。

2.我公司承诺提供以下系统服务

1)我公司承诺本项目中所使用的IBM设备均享受IBM厂家提供三年免费质保，并享受IBM厂家提供7×24小时售后服务。

2)我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等，并对所有硬件提供三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。

3)保修期满后，我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。

二、设备技术支持服务

1.产品交付

1)到货验收

货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示IBM设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请IBM厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作.

2)产品的安装与调试指导

我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。

2.质保期内的技术支持服务

1)我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务，对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供“7×24小时电话支持服务”，及时派遣技术人员修理损坏的设备。

2)质保期内，定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发现的问题。3.质保期后的技术支持服务

质保期满后，继续负责系统设备的维修和技术支持，并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。

三、响应时间及方式

乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的专门安装组和专人的安装工作，并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题;

1.关键问题

描述：

任何影响系统运行，造成业务中断的问题。

支持方式：

1)工程师立即前往故障地点，解决问题或提出故障原因;

2)故障排除后，以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障 报告 ，包括故障原因、故障排除 方法 等。

2.重要问题

描述：

任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。

支持方式：

1)如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，立即电话支持，解决用户问题;

2)对于需要亲临现场解决的问题，工程师将及时到达现场，使应用系统达到最佳使用状态;

3)故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通问题

描述：

不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。

支持方式：

1)对于需要亲临现场解决的问题，立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解

决问题。

2)不需要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并提供全程电话技术支持服务，

故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。

四、培训

1.培训要求

1)对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。

2)提供必要的书面培训资料。

2.培训内容

1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理

2)了解设备拓扑结构和运行机制

3)掌握每个设备前面板显示灯的意义

4)熟悉所有设备的启动和关机

5)执行设备的一线诊断，排除故障和采取适当的行动

6)归档并向相关人员汇报设备问题，避免将来再次出现

五、其他

1)用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务

承诺。

2)我公司所提供的服务与IBM原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有

冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。

公司名称:____ X科技有限公司

授权代表签字：

日期:20__ -12-14

售后服务的承诺书模板4

我方(供方)经与贵方(需方)平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合__ __ __ ( )供货商： 作事宜已达成一致：本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。

二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

三、质量标准：为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式：数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收：所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣100元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开 其它 品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的5倍罚款，情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。

6、配送的物资无论什么原因，造成食物中毒的，无条件由贵方扣除全部质量保证金，并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失，永远放弃供货资格。

7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议，对反映的问题高度重视、及时解决，不断提高配送质量，如供货期间累计综合评议不合格达二次，愿自动取消供货资格。

8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的，自愿接受贵方相关处罚，绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货 渠道 ，本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

承 诺 单 位：

承诺人(签章)：

身 份 证 号：

办公常住地址：

联 系 方 式：

20__ 年日

售后服务的承诺书模板5

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图③外购件 说明书 及制造厂家 ④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人：__ x

日期：__ 年__ 月__ 日

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⑵ 法律咨询公司带来的优势是什么

一、法律咨询服务机构1、性质 是向社会提供法律咨询服务，实行独立核算，自负盈亏，能够独立承担民事责任的企业法人。其经济性质按登记管理法规的有关规定核定。法律咨询服务机构必须与主办单位在人、财、物等方面彻底脱钩。2、成立条件 1．八名以上专职人员。其中至少五名是已取得法律专业大专以上毕业文凭者；或已取得律师资格者；或实际从事法律专业工作（包括在公、检、法和行政执法机关工作以及从事法律教学、研究工作）五年以上者。符合上述条件的离、退休干部按国家有关规定执行。 2．有固定的办公地点和必要的办公条件。 3．自有资金三万元以上（成立公司的须十万元以上）。 4．有健全的财会制度。3、经营范围 1．解答法律询问； 2．代为草拟、审查、修订有关法律事务的文书； 3．担任法律顾问； 4．代理非诉讼法律事务。4、管理机关 法律咨询服务机构应接受司法行政机关和工商行政管理机关的管理，并按规定分别交纳管理费和登记费。 法律咨询服务机构的成员（包括已经取得律师资格的成员）受本机构的指派从事咨询活动时，一律不得使用律师名义，不享有法律规定的律师的各种权利。 法律咨询服务机构不得聘用兼职人员。 法律咨询服务机构于每年1月31日前要向批准其成立的司法行政机关报告上一年度的业务开展情况及工作总结，应当接受工商行政管理、税务、财务和审计等有关部门的监督检查；并应按登记管理法规的有关规定接受原登记机关的年度检验。5、经费管理 法律咨询服务机构提供法律服务，暂按照《律师收费办法》收取费用，不得超标准收费。 法律咨询服务机构的营业所得，应依法纳税，其税后利润，按一定比例设立发展基金、风险基金、社会保险基金、福利基金等。 法律咨询服务机构的人员工资标准，由各省、自治区、直辖市司法厅（局）商有关部门确定。离、退休人员从事法律咨询服务的个人收入，应按国务院有关规定执行。 二、律师事务所1、定义 中华人民共和国律师执行职务进行业务活动的工作机构。律师事务所在组织上受司法行政机关和律师协会的监督和管理。 2、设立条件 (一)有自己的名称、住所和章程； (二)有符合本法规定的律师； (三)设立人应当是具有一定的执业经历，且三年内未受过停止执业处罚的律师； (四)有符合国务院司法行政部门规定数额的资产。3、经营范围 它在规定的专业活动范围内，接受中外当事人的委托，提供各种法律服务；负责具体分配和指导所属律师的业务工作；根据需要，经司法部批准，可设立专业性的律师事务所，有条件的律师事务所可按专业分工的原则在内部设置若干业务组。律师事务所原则上设在县、市、市辖区，各律师事务所之间没有隶属关系。4、管理机关 县级司法行政机关对本行政区域内的律师事务所的执业活动进行日常监督管理.5、经费管理 按照《律师收费办法》收取费用。

⑶ 华为公司法律顾问合同模板

⑷ 法律顾问聘用合同范本5篇

担任法律顾问是我国律师主要业务之一，随着我国社会主义经济建设的发展和对外开放，法律顾问的作用将愈显重要。下面我给大家带来的法律顾问聘用 合同范本 ，浏览更多顾问聘用合同可点击“ 聘用合同 ”查看。

法律顾问聘用合同范本1

合同编号：

聘 请 人(甲方)：

地 址：

联系人： 电 话：

传 真：

受聘执业机构(乙方)：

地 址：

邮 编：

联系人：

电子邮件：

个人网站：

甲方因预防风险、避免失误、挽救损失、维护利益的需要，根据《中华人民共和国律师法》、《中华人民共和国合同法》等有关规定，聘请乙方律师担任常年法律顾问，经双方协商订立如下条款，共同遵照履行。

一、法律顾问服务范围

1. 协助甲方建立健全各项 规章制度 ，使生产经营维持正常发展;

2. 为甲方草拟、审查、修改有关法律文书和经济合同;

3. 不定期向甲方发送国家和地方新颁布的有关法律、法规，提供与甲方业务活动有关的法律信息，及时进行法律风险提示、谏言;

4. 结合甲方实际情况，开展法律宣传、提供法律培训、普及 法律知识 ;

5. 应甲方的书面要求，签发律师函、声明及 启事 ;

6. 应甲方要求对有关业务和管理等方面的重大决策出具法律意见，进行法律论证，提供法律依据;

7. 为甲方及其分支机构的创办进行法律制度设计，并对相关法律文件进行审查修改、出具法律意见;

8. 为甲方办理商标、发明、外观设计、实用新型等知识产权的注册申请、续展等有关事务提供法律咨询、出具法律意见;

9. 应甲方的要求，协助参与重大项目谈判，审查或准备谈判所需的各类法律文件，并适时提供法律论证意见;

10. 为甲方投资、资产重组、企业改制、产权界定等相关业务提供法律咨询、进行法律论证、出具法律意见;

11. 为甲方招标、投标项目提供法律咨询、出具法律意见;

12. 应甲方的要求，组织或参与关于甲方发展、运作等方面的专题研讨会;

若甲方委托乙方代理参加诉讼、仲裁、调解活动以及其他事务代理或刑事辩护性质的活动时，应另行办理委托手续，乙方应优先接受委托并按收费标准给予八折优惠。

二、承办律师及助理

1.乙方接受甲方的聘请要求，指派律师黄文忠具体负责前述法律顾问服务范围内的法律服务工作;

2.甲方同意乙方及其所指派的律师在认为必要时可将部分法律服务工作交由乙方的其他律师及助理人员协助完成;

3.本合同履行过程中，若律师因合理原因(包括但不限于正常调动、 离职 、时间冲突、回避、身体状况等)无法继续或暂不能提供服务时，乙方应当及时书面告知甲方，并可以另行指派其他合适的律师接替;

三、聘请期限

双方约定法律顾问服务的聘请期限为 年， 自 年 月 日起至 年 月 日止。

本合同每期届满前七日内，若双方均未书面提出变更或终止要求，本合同所有条款自动续展一期。

四、法律顾问费

法律顾问服务实行年度收费，每年为人民币 元，甲方应于本合同生效之日一次性付清。

五、其他费用

双方约定下列与法律顾问服务有关的费用开支由甲方负担，且未包含在本合同第四条的'法律顾问费中：

1.直接费用(包括但不限于异地交通、住宿、通讯、电信、文印等);

2.间接费用(包括但不限于委托审计、鉴定费、公证费、查档费，其他用于收集资料的费用);

上列 其它 费用由乙方律师向甲方按实报销。

六、甲方的权利和义务

1.如实陈述与委托事项有关的生产经营和业务往来情况。2.及时、真实、详尽提供与委托事项有关的全部文件和背景材料，并根据实际需要提供必要的工作条件。

3.指定_______为其代表，负责与乙方律师联系，转达甲方的指示和要求，提供或接收文件和资料等，甲方更换代表应当书面通知乙方，但一年内不得更换二人次以上。

4.对其需要乙方审查修改的合同等文本，应向乙方提供电子版本，并通过电子邮件发送给乙方。

5.依合同的约定按时足额支付费用

七、乙方的权利和义务

1.恪守职业道德，勤勉尽职，依法维护甲方的合法权益。

2.严守在受托提供各项法律服务过程中所知悉的甲方生产经营等方面的商业秘密和知识产权，绝不利用和对外泄露，否则，应承担由此引起的一切法律责任。

3.按双方事先约定的工作时间、地点及时办理甲方委托的各项事宜，确保服务质量，若确遇特殊情况，应提前通知甲方并共同商量解决 措施 。

4.审查修改甲方提交的合同等文本后，应向甲方提供电子版本，并通过电子邮件发送给甲方。

5.可以指派业务助理人员配合完成辅助工作，但乙方更换律师，应取得甲方书面认可。

八、违约责任

1. 在任何一期合同的有效期内，双方均不得擅自终止本合同，若确需终止本合同，终止合同的一方应书面通知另一方，书面通知到达时，合同解除。

2. 甲方未按时支付顾问费用，乙方有权不履行本合同规定的义务直至解除合同;

3. 若甲方在任何一期合同的有效期内终止本合同，其已向乙方缴纳的法律顾问服务费和其他费用不予退还。

4.若乙方在任何一期合同的有效期内终止本合同，应在合同解除当日将合同剩余月份应分摊的法律顾问服务费和其他费用返还给甲方，合同剩余期限中不足一个月的，视为一个月。

九、本合同空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

十、本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式二份，双方各执一份，均具有同等的法律效力。

聘 请 人：

代 表：

年 月 日

受聘执业机构：____律师事务所

代 表：

年 月 日

法律顾问聘用合同范本2

_________(以下简称甲方)因工作需要根据《中华人民共和国律师法》的有关规定，聘请_________(以下简称乙方)的律师为法律顾问，经双方协商订立下列协议，共同遵照履行。

一、乙方委派律师_________担任甲方的法律顾问，为甲方提供法律帮助，依法维护甲方的合法权益。甲方指定_________为法律顾问的联系人。

二、法律顾问工作范围

1.为甲方解答法律问题，必要时提供法律意见书。

2.协助草拟、修改、审查合同和有关法律事务文书。

3.接受甲方委托，参与经济合同谈判。

4.接受甲方委托，担任代理人，参加诉讼、非诉讼、调解、仲裁活动。

5.应甲方要求，向职工进行法制宣传 教育 。

6.接受甲方委托、办理其它法律事务。

三、律师的工作时间、地点，根据甲方的提议，随时联系约定。

四、甲方向乙方每月缴纳聘请律师费_________元。律师费用按季缴纳，参加诉讼、非诉讼、调解、仲裁、以及项目谈判，收费按规定另议。

五、律师受甲方委托，外出差旅费由甲方支付。

六、甲方应向律师提供与业务有关的情况、资料和必要的工作条件。

七、本合同自双方签字之日起生效，期限为_________年。

八、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

甲方(盖章)：______________

法定代表人(签字)：________

_________年_________月____日

签订地点：__________________乙方(盖章)：______________

法定代表人(签字)：________

_________年_________月____日

签订地点：__________________

法律顾问聘用合同范本3

甲方：

乙方：

根据中华人民共和国律师法等有关法律法规以及《中小企业创业法律服务计划》，双方方就聘请创业法律顾问事宜，订立协议如下：

第一条律师团指派律师__________________担任甲方的法律顾问。服务方式： “团队负责，专人联系”，律师团以一个团队承担本计划中的法律服务，保证任何一个企业案件，都有两个以上律师提供服务，使企业能及时有效的获得法律服务。

第二条服务目标：以事先防范为主，事后补救为辅，通过参与甲方经营管理决策，努力将甲方在法律方面的经营风险降低到最低限度。

第三条工作职责

1、为企业草拟、制订、审查或修改合同，同时逐步健全企业合同制度，预防合同纠纷。

2、通过解答咨询或出具法律意见书的方式解答企业在日常经营中所发生的法律问题;

3、对企业的内部治理机构进行研究，帮助引导企业建立和完善现代企业制度，寻找适合企业发展的管理框架模式，使其依法运作，并依法规范企业的管理行为;

4、对企业 劳动合同 及员工管理提出法律意见，规范劳动关系，维护企业和员工的利益。

5、当企业可能面临纠纷时，进行法律论证，提出解决方案，出具律师函，或参与相关纠纷的调解;

6、代理企业参加诉讼、仲裁、依法举报犯罪，维护企业合法权益。(除律师事务所基本受理费__________元外，费用按照律师收费标准减半收费)

7、法律顾问异地办案差旅费应由甲方及时予以报销，诉讼、非诉讼活动中法院、工商局、劳动仲裁委员会等部门所收取的法定费用由甲方负担。

第四条为了使法律顾问能依法执行职务和更好地提供法律帮助，甲方应将企业设置专人负责与律师团联系。

第五条甲方应配合乙方开展的课题研究，为课题研究提供相关的资料。

第六条服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

第七条违约条款

甲方与乙方应严格按本合同约定履行，双方不能擅自解除本合同。

第八条本合同一式二份，双方各持一份。

甲方：乙方律师：

年月日年月日

法律顾问聘用合同范本4

订立合同双方：

甲方：

乙方：__律师事务所

甲方因业务需要，聘请乙方律师担任常年法律顾问，双方根据《中华人民共和国律师法》及其他有关规定，经友好协商，在平等互利原则下，共同订立下列条款，共同遵守执行。

第一条 委任

应甲方聘请，乙方指派___律师担任甲方的法律顾问。

第二条 原则及目的

法律顾问依法执行职务，遵循“诚实、守信、尽责”的原则，在“以事实为依据，以法律为准绳”之前提下，以甲方利益至上，全力维护甲方的合法权益。

第三条 服务期间

服务期间由 年月日开始至年月 日止。 服务时间为非节假日的 8 时至 17 时。

第四条 工作配合

1、法律顾问每月定期赴甲方处，协助甲方解决日常工作中的法律问题，汇报为甲方工作之进展。特殊原因不能如约前往的，由双方协商解决。遇节假日的顺延。

2、如有非正常情况，急需法律顾问出面解决的，可不受第一款之限制。

3、甲方指定一名职员协助法律顾问做些辅助性工作，给法律顾问提供有关业务资料，提供必要的办公条件等。

第五条 法律顾问服务范围

(一) 工作计划

若甲方能提供具体工作计划的，按双方最后商定之工作计划执行。

(二)服务内容

1、解答甲 方法 律询问;

2、根据甲方需要，参与甲方有关经济业务洽谈，提供法律帮助; 3、根据甲方要求，对甲方职工进行法律培训，进行必要的法制宣传;

4、对甲方业务上的法律问题出具法律意见书;

5、草拟、审查、修改标的额大、内容复杂的经济合同或其它法律文书;

6、应甲方要求，对有关企业进行资信调查;

7、代办公证手续，进行律师见证;

8、代理申请营业执照，代办法人登记;

9、代办股票上市登记，出具法律意见书;

10、代办专利申请，商标注册;

11、协助甲方进行有关项目招标、投标;

12、接受甲方委托担任代理人，参与经济纠纷的调解、仲裁或诉讼活动;

第六条 服务报酬

1、专业顾问费用

法律顾问为甲方提供第五条(二)款之1-5项服务为专业法律顾问业务，费用为每年人民币 元，甲方须在签署本合同时一次性支付。

2、非正常业务费用

法律顾问为甲方办理本合同第五条(二)款之6-12项服务，参照乙方正常收费标准，另行优惠收费。

3、其它费用

法律顾问到本市区外为甲方处理法律事务时，所需差旅费、电话费、翻译费等可以即时清结的费用，由甲方承担，实报实销。

第七条 合同终止

本合同可在下列情况下终止：

1、甲方或乙方严重失职及未能履行本合同所列明的任何责任，蓄意或故意违约，而在对方给予一个月通知后仍无改进或采取适当之补救措施，违约一方须对守约一方之直接经济损失负责。

2、甲方未按第六条之规定支付报酬予乙方。

3、甲、乙双方公司解散、停止经营等。终止前须书面通知对方。

第八条 保障及赔偿

1、如乙方于合同期限内就有关法律业务不能与甲方协商一致而按甲方之指示全力执行本合同之责任，甲方于合同期内应补偿乙方因执行本合同之要求而受到的经济损失，包括一切诉讼、索偿及质询所引起之有关费用及赔偿责任，但在乙方或其律师蓄意或严重疏忽、过失，违约或违法的情形下除外。

2、如甲方非因第七条之规定而终止合同的，甲方应赔偿乙方所有由此所发生的合理支出、费用及终止本合同所受到的直接经济损失，包括赔偿乙方余下服务期间应得的报酬。

第九条 其它事项

1、转让 本合同应约束双方当事人及分别的承继人和承让人，任何一方合同当事人都不可在未得到对方当事人书面同意前转让本合同之一切或部分权益或责任(包括具体法律顾问人选之更换)。

2、保密 除经甲方许可或于执行职务时必须外，乙方于本合同期间及其后不得向第三者透露任何因受甲方聘任所知悉的商业秘密或个人隐私。

3、合同完整 本合同中部分条款若因双方不能协调一致或因法律、当事人权利变更而不能执行或无效，本合同其余条文之有效性、合法性及可执行性并不因此而受损。

4、合同修改 本合同一切条文必须经合同双方共同协商，在取得一致意见后，方可作出修改、删除和增加。

5、争议解决 本合同双方在阐释或履行本合同时如发生争议，由双方尽量协商解决，协商不成的可诉至人民法院解决。

第十条 合同生效

本合同自双方签署后生效。合同到期，如无一方书面提出中止本合同，按约顺延。

本合同一式三份，甲乙双方各执一份，法律顾问一份。

甲方： 乙方：

(公章) (公章)

代表人： 代表人：

本协议由以上各方于 年月 日签署于 。

法律顾问聘用合同范本5

甲 方：

地 址： 邮码： 电话：

法定代表人： 职务：

乙 方：

地 址： 邮码： 电话：

法定代表人： 职务：

甲方因业务工作需要，聘请乙方担任经济和法律顾问。经双方协商，特订立本合同。

一、乙方接受甲方聘请，指派 担任甲方常年经济和法律顾问。

二、经济、法律顾问应每月与甲方联系二至三次。甲方遇有急需解决的事宜，可随时与乙方联系。

三、法律顾问的工作范围

1。经济和法律咨询，就甲方决策、经营、管理中的重大事项提供法律意见和建议;

2。应甲方要求草拟、审查、修改法律事务文书;

3。指导或代理甲方参与经济、贸易、科技等项目考察、论证、商务谈判、签约;

4。代理甲方参与调解、仲裁和诉讼活动;标的数额3万元以上的，应另订 委托合同 ，乙方按规定收费;

5。帮助甲方健全合同管理制度，提高决策、经营和管理水平，为甲方培养合同和其他法律人才。

四、顾问费为每年 元。

五、本合同有效期 年。自双方签订之日起生效。合同期满，甲方需继续聘请法律顾问，经双方协商同意可续订合同。解除合同，须经双方协商同意。

六、本合同一式二份，双方各持一份。

甲方(盖章)：

乙方(盖章)：

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⑸ 工作方案范文模板

确定目标是制订工作方案的重要环节，应将调查研究和预测技术这两种科学 方法 有机结合。本文是我整理的工作方案 范文 ，欢迎参阅。
工作方案范文模板篇1
建国XCX周年大庆，是全党全国人民政治生活中的一件大事，根据山西省 教育 厅8.25关于做好国庆期间安全稳定工作会议精神和临汾市委、市政府8月28日 安全生产 电视电话会议的要求。切实做好国庆两节期间的安全稳定工作，构建校园安全长效机制，建立稳定和谐的校园环境，特制定本 实施方案 。

一、指导思想和工作目标

认真落实中央、省、市关于做好国庆期间安全稳定工作的一系列指示和要求，以强化组织机构，逐级落实责任为抓手;以排查学校各类安全隐患为重点，组织动员各方面力量，消除不安全、不稳定因素，确保建国60周年大庆期间学院的和谐稳定。

在此期间要实现“六个确保”：即确保不发生暴力恐怖袭击事件，确保不发生危害国家安全和社会稳定的重大政治事件，确保不发生大规模群体性事件，确保不发生影响恶劣的重大刑事案件，确保不发生群死群伤重大治安灾害事故和安全生产事故，确保各项庆祝活动安全顺利进行。做到“四个到位”：即思想认识要到位，排查整治要到位，安全防控要到位，责任落实要到位。

二、组织领导

为做好我院安全稳定工作，学院决定成立国庆期间安全稳定工作领导小组。负责及时处置国庆期间突发的重大安全稳定紧急事件。

组 长：秦国杰

副组长：武丙云(负责全院的安全保卫、食堂、疾病防疫等安全稳定工作)

周锦明(负责全院的学生思想、网络安全、宣传保密工作)

成 员：高运昌 马温才 梁培福 梁吉平 郝普安 段宏川

成明祥 刘晋洪 刘凤鸣 苏保卫 许 敏 张存祥

王丽明 孟安黎 陈志强 龚根宝 赵志轩 杨丽青

张洪红

三、工作重点

1、加强大学生思想政治工作，建立反渗透的长效机制。关注学生的思想动态，及时发现异常行为，如有异动,迅速启动《学院突发事件应急预案》。

2、进一步加强学院的值班工作。认真落实领导带班制度，坚持做好总值班、保卫巡逻值班、班主任值班、后勤保障值班等工作。

3、做好安全隐患排查工作。对各有关单位防火安全符合国家有关标准的落实情况进行全面检查，重点检查消防设施、灭火和应急疏散通道预案制定及演练、消防安全责任制、存放易燃易爆化学物品以及安全出口等符合国家有关标准的落实情况。对各食堂操作间、小卖部卫生设施、餐饮设施、日常饮用水源的管理情况;食品卫生许可证领取情况;食堂从业人员的健康状况等进行全面检查，重点检查学院食品卫生、饮用水卫生、传染病防治管理工作。

4、新生入学的安置工作。认真做好新生入学的资格认定与审查工作，保证迎新工作的顺利进行,做好应届 毕业 生的就业和毕业证发放工作。

5、安排好假期(两节期间)滞 留学 生的学习和生活及 安全教育 。

6、搞好建国60周年系列 文化 活动。

四、保障 措施

(一)加强领导。各单位党政一把手作为安全稳定工作的第一责任人，主管领导为直接责任人，领导班子其他成员作为“一岗双责”责任人，都要切实承担起保障安全、维护稳定的政治责任。

(二)明确责任。按照要求，明确任务，突出重点，强化责任，搞好沟通。要把各项工作目标、任务和措施进行细化和分解，逐一落实到具体单位、具体领导和具体人员身上，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。

(三)加强信息反馈。建立定期 报告 制度，各单位于每周三下午16时前定专人将本单位的安全稳定情况以书面形式汇报学院办公室，学院办公室汇总后，于每周四下午16时前向省教育厅稳定办报告情况，有事报情况，无事报平安，并及时上报整治行动各阶段的进展情况，重要情况随时报告。
工作方案范文模板篇2
为认真贯彻落实学院安全稳定会议精神，让全系师生树立安全稳定重于泰山、安全工作预防为先的思想意识，确保信息电子工程系各项工作安全稳定，确保校园安全稳定，经信息电子工程系总支、行政研究，特制定以下安全稳定工作实施方案：

一、进一步明确安全稳定工作职责，增强安全稳定工作执行力，实施责任追究

信息电子工程系安全稳定工作组长李琳、赵昌明负责信息电子工程系安全稳定全面工作，李琳侧重负责教师方面的安全稳定，赵昌明侧重负责学生方面安全稳定。办公区域设备实施“谁使用，谁负责”原则。

信息电子工程系安全稳定工作副组长李乐平侧重负责实验实训及实验室安全稳定工作、顶岗实习安全稳定工作、网站建设安全稳定工作，副组长杨万里负责教育教学资料安全管理及课堂教学安全管理。

信息电子工程系副组长童敏、虞尚明侧重学生管理工作、党建工作的安全稳定工作，强化学生管理工作与党建工作管理。

信息电子工程系各教研室主任负责本教研室教师的安全稳定工作，各辅导员负责所管理班级学生的安全稳定工作，各实验员负责本实验室的安全稳定工作，各任课教师负责本课堂的安全稳定，并对未到校上课学生及时通知辅导员处理。

二、加强安全教育，树立安全意识

组织全体新生，尤其是中专新生学习《内江职业技术学院学生 安全知识 手册》、《内江职业技术学院学生手册》，熟悉安全稳定内容，树立安全第一的意识，安全责任重于泰山的意识，以人为本的意识。

聘请学院心理咨询中心老师9月13日对11级全体中专新生进行心理辅导，稳定学生情绪，提高学生心理素质。

聘请学院保卫处9月20日对全体11级中专新生进行 法律知识 教育，提高学生法律意识，增强学生安全、稳定的警惕性。

充分利用网络、多媒体、 黑板报 、专题讲座等，积极开展多种形式的安全宣传教育，让安全稳定工作形象生动，深入人心。

三、抓骨干，树典型，形成多角度、多层次的学生安全稳定工作队伍

召开专职辅导员工作会、实验员工作会、全系教职工大会、学生干部工作会、寝室室长工作会，充分发挥学生党员、学生干部、寝室室长的积极性，实施安全工作齐抓共管，安全工作有骨干、有重点、有典型，形成一支多角度、多层次的学生安全稳定工作队伍，共保信息电子工程系的安全稳定，促进校园的和谐稳定。

四、明确安全稳定重点工作，分清主次，将学生安全教育工作有序进行，确保校园的安全稳定，共创和谐

认真做好寝室管理工作，充分发挥宿管部、保卫部、寝室室长的作用，严禁私拉乱接，严禁违规使用大功率电器，严禁夜不归宿和晚归，严禁私自留宿他人，严禁醉酒，严禁向窗外丢弃杂物，管好自己财产，防火防盗防骗。

认真做好课堂管理工作，做到课前点明，课后查人，认真上好每一堂课，及时通知辅导员，加强对迟到、早退、旷课学生的管理。

认真做好晚自习管理工作，星期天晚上、节假日的当天晚上，辅导员必须到校到班，清点学生人数，讲解下周工作要点，及时通知未到校的学生家长，督促学生安全返校。星期一晚上虞尚明、唐杰值班、星期二晚上张崇毅值班、星期三晚上虞尚明值班、星期四晚上唐杰、张崇毅值班，实施辅导员到位考勤，确保晚自习期间学生管理安全稳定。

认真做好晚上值班、周末值班、节假日值班工作，充分发挥值周领导、值周学生干部、值班教师的作用，履行职责，共同维护好校园的安全稳定。

认真做好顶岗实习学生、寒暑假打工学生、周末打工学生、回家返校学生、校外办事学生安全教育工作，注意交通安全，防止学生上当受骗，严防性伤害，确保学生生命、财产安全。

认真做好网络管理工作，加强网络文明建设，积极宣传学校，树立良好的内江职业技术学院形象，信息电子工程系形象，信电人形象。

认真组织各项活动，大力提高学生综合素质，坚持“谁组织，谁负责”原则，确保各项活动安全有序的进行。

认真做好奖助学金、各类评优工作的评定工作等，关注 热点 问题，关爱少数民族学生和特殊群体学生，坚持以学生为本，一切为了学生，积极为学生办实事，办好事，全面提高学生综合素质。

五、加强安全检查，重在安全落实

各部门、各相关责任人，要定期与不定期的对自己所辖片区的人、财、物进行安全检查，并做好记载，对存在安全隐患的问题要及时上报，及时处理，绝不给安全隐患留下任何机会，要防微杜渐，确保信息电子工程系各项工作安全稳定，让学生健康生活，快乐成长。
工作方案范文模板篇3
为充分发挥法制宣传、法律服务、人民调解、社区矫正帮教安置工作在维护社会和谐稳定，促进地方经济社会发展中的作用，积极营造司法行政工作良好舆论氛围。按照区委政法委和上级业务部门的要求和部署，结合司法行政工作实际，制定如下宣传工作方案。

一、指导思想

全区司法行政宣传工作要以党的XX届X中全会，各级政法、司法行政工作会议，全省政法宣传工作会议和区四次党代会、人代会、三级干部会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼于维护全区社会和谐稳定大局，紧紧围绕司法行政中心工作，坚持团结鼓劲、正面宣传为主，唱响主旋律、打好主动仗，为促进司法行政事业发展进步、维护社会和谐稳定、保障社会公平正义、推动法治夷陵建设作出新贡献。

二、组织领导

成立区司法局宣传工作领导小组，由分管局长任组长，各科室处所负责人为成员。局办公室具体负责宣传工作的组织协调。

三、工作重点

(一)大力宣传司法行政机关的职能作用。围绕贯彻落实全省政法宣传工作会议精神，大力宣传司法行政机关推动宣传工作的一些新招、实招、高招;大力宣传全系统在深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作中的职能作用。

(二)大力宣传“六五”普法的 经验 和做法。积极宣传推进重点对象普法教育等的好做法、好经验;大力宣传法制宣传教育工作中涌现出来的先进集体和先进人物 事迹 ;大力宣传“三进三帮”、“阳光法治、法治惠民”等主题活动。

(三)大力宣传推进社会矛盾化解的经验和做法。积极宣传调解新模式、新方式及人民调解工作中的一些好经验、好做法。宣传人民调解工作中涌现的优秀人民调解员。

(四)大力宣传社会管理创新的经验和做法。深入宣传创新社区矫正管理方式的经验和做法;积极宣传刑释解教人员帮教安置工作，宣传刑释解教“三无”人员帮教安置的典型案例、成功经验。

(五)大力宣传法律服务保障民生的经验和做法。深入宣传法律援助工作在对弱势群体应援尽援、维护公平正义、促进社会稳定等方面的典型案例;深入宣传在推进公证、律师、司法鉴定等法律服务业在执业为民、维护社会稳定、推进经济发展方面的作用和贡献。

(六)大力宣传司法行政干部公正廉洁执法的先进典型。深入挖掘先进典型，力争推出一批先进典型，进一步弘扬正气，鼓舞士气、展示司法行政机关及司法行政干部公正执法、廉洁从政、执法为民、服务群众的良好形象。

(七)大力宣传治庸问责及争创满意机关、文明创建、扶贫联系村等工作的好经验、好做法及取得的成效。

四、目标任务

各乡镇司法所、律师事务所、法律服务所、局机关科室处每月必须向司法局办公室报送信息1—2条，对发生的急事、要事和重大突发性事件应及时报送，上报不及时或隐瞒不报，造成严重后果的，要追究单位负责人的责任;各单位全年撰写调研 文章 1—2篇，在每年6月30日前要完成第一篇，11月份以前完成第二篇调研文章。年终将对优秀信息、调研文章的作者进行表彰奖励。

五、工作要求

(一)统一思想，高度重视。局属各单位、机关各科室处要切实加强对宣传工作的领导，要把此项工作作为掌握实际情况，拓宽工作思路，促进科学决策，树立司法行政工作良好形象的重要途径，各部门负责人是第一责任人，要广泛收集，及时整理，及时报送信息，要形成全局上下人人思考问题、人人动笔写文章的氛围。

(二)明确重点，宣传司法行政工作职能。各单位、各部门要围绕宣传工作重点，大力宣传司法行政工作职能，让社会各界进一步了解司法行政工作在维护社会和谐稳定中发挥的巨大作用。

(三)实事求是，保证及时准确。信息、调研、宣传报道工作，具有较强的理论性与实践性，必须不断加强学习，提高自身素质。要坚定不移地坚持学习政治理论知识;要不断加强信息、调研、宣传报道工作的业务知识学习;加强法律、法规知识的学习，加强司法行政工作业务知识的学习，达到上报的信息、调研文章有较高质量的要求。要实事求是，确保上报材料内容的真实性，及时性。各基层单位涉及重大敏感的问题应由单位负责人审核，签字加盖公章后报送。

六、奖惩办法

严格执行《夷陵区司法局关于司法行政系统对外宣传奖励办法》。

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⑹ 企业文化手册范本宣传模板

《 企业 文化 手册》是 企业文化塑造和设计的最终成果，是企业经营者的心血和智慧的结晶，凝结着复杂而又艰辛的创造性劳动，是企业创造的宝贵文化财富。下面就是我给大家整理的企业文化手册范本，希望对你有用!

企业文化手册范本篇1

公司企业文化手册

目 录

总经理致辞

第一章 公司概况

第二章 公司文化

第三章 员工权利义务

第四章 员工思想行为规范

第五章 员工培训

第六章 员工沟通 渠道

第七章 员工奖惩

第八章 附则

附录

总经理致辞

亲爱的员工，您好!

欢迎您加盟我们的团队，您的到来使广西桂圈电子商务有限公司又增添了一份新的活力。

公司以精诚服务、创造美好为核心价值观，以造福员工、回报社会为宗旨，争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起，以智慧和汗水，描绘公司的美好前景，以我们全体员工的不懈努力，实现我们的崇高理想。

公司致力于培养并聚集了各层次的管理人才，这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会，虚心向老员工请教学习，他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色，会使您受益匪浅，更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。

公司对全体员工鼓励，并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在本公司将有许多成功的机会，您的人生价值也将得到体现。

这本《文化手册》介绍了公司的文化，同时也是您了解公司，指导工作的行为指南，认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中， 爱岗敬业 ，恪尽职守，努力学习，创新奉献，与公司全体员工和衷共济，团结协作，携手共创美好的未来!

祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快!

第一章 公司概况

一、公司简介

广西桂圈电子商务有限公司筹备于2013年，成立于2015年。是一家主要从事电子商务贸易的互联网企业。公司现设有财务部、行政部、市场部、售后服务部、软件研发部、安居监控部等部门。

公司实行O2O 商业模式 ，即线上线下商业模式，针对小区内居民以“本地化高效可靠服务”为经营理念。自主研发了社区生活服务类“桂圈APP”，并在各个小区建立“社区生活服务站”快速聚拢本地商家线上线下的融合，为小区居民提供多样化，便捷化和本地化的生活服务。

二、公司的管理体制和组织制度

公司实行制度化管理模式。依照《公司行政 规章制度 》由行政部全面负责公司的绩效考核与日常管理和监督。

公司各部门负责人建设企业文化建设、思想政治工作和精神文明建设，参与公司重大问题决策，在企业中发挥核心作用。

公司的管理分为三个层级，公司领导为决策层;行政部门和各部门负责人为管理层，一般员工为执行层。

第二章 公司文化

一、基本价值理念

公司愿景——广西O2O社区服务领导品牌。

公司宗旨——广西区最专业的社区生活服务平台。 公司目标——五年内成为上市公司。

企业理念——共创、平等、正面、互利、共赢

企业精神——挑战自我，合作进取。

企业道德——公信、诚信、守信。

企业使命——广西人自己的社区生活服务好帮手。 管理方针——以人为本、预防为主、追求卓越。

二、单项价值理念

用人观——知人善用，育人耕心。

分配观——绩效为先，按岗取酬。

执行观——言出必践，行有建树。

学习观——不断学习，快乐学习。

时间观——时间就是资源，时间就是效率。

三、公司标识

竖版：

横版：

四、主要庆典礼仪。

(一)公司年终庆典仪式。

公司每年年终举行隆重而热烈的庆典仪式。突出宣传企业精神、公司理念和公司的发展成果，感谢社会各界给予公司的支持与帮助。

(二)线下体验店竣工、开业仪式。

(三)节日联欢会。

公司在一些重大节日(如 元旦 、 春节 、中秋)组织举行餐会，活跃节日气氛，增进领导与员工，员工与员工之间的交流与团结。

(六)先进表彰会。

公司每年组织召开先进表彰大会。对一年来为公司作出突出贡献的优秀员工、给予表彰和奖励。

第三章 员工的权利与义务

一、员工

(一)与公司签订正式 劳动合同 的人员均为公司员工。

(二)公司根据发展需要招聘和录用员工。

(三)新员工进入公司，须在指定日期内到人力资源部报到，并提供相应个人资料。

(四)新员工报到后将进入试用期，试用期一般不超过三个月，如是大专以上 毕业 生还将实行一年实习期(包括

试用期)。试用和实习期间，将对员工的工作适应程度和表现进行考核。

(五)试用或实习期满，员工工作适应程度及表现符合公司要求，按照转正申请程序，予以转正。

二、员工的权利

(一)公司员工享有中华人民共和国公民的一切权利和《中华人民共和国劳动法》规定的各种权利。

(二)公司员工具有按劳动时间取得工资报酬的权利，其薪酬标准不低于公司集体合同中规定的标准。

(三)公司员工按国家规定享受 保险 福利待遇。

(四)公司员工享受公司休假制度和法律规定的休息与休假的权利。

(五)公司员工有培训学习和再继续 教育 的权利。

(六)公司员工依法享有劳动保护待遇和使用劳动保护用品的权利。

三、员工的义务

(一)忠实履行公民义务，遵纪守法、遵守本公司的各项规章制度与管理细则。

(二)必须遵循公司利益高于个人利益的原则，关心公司发展，保守公司秘密，自觉维护公司的利益与形象。

(三)认可公司文化，实现公司目标，自觉实践公司的价值理念，创造和谐的工作生活环境，建立高效团结的组织团队。

(四)爱岗敬业，自觉履行职责，主动、负责、创造性地做好本职工作，服从领导，积极完成工作任务。

(五)钻研业务，刻苦学习，积极参加各种培训与考核，努力提高自身的操作技能和管理水平。

第四章 员工思想行为规范

一、思想品德规范

1、爱祖国、爱人民、爱桂圈。

2、树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉信守职业道德、社会公德和家庭美德。

3、解放思想，实事求是，与事俱进，开拓创新，始终保持积极乐观、奋发向上的精神状态。

4、具有市场意识，竞争意识，成本意识，效率意识和效益意识。

5、吃苦耐劳，坚韧不移，永不言败，勇往直前，有克服一切困难的勇气和决心。

6、铸就健康的心理素质，能正确对待荣誉与成绩、挫折与失败。

7、襟怀坦白，光明磊落，严以律已，宽以待人，不拉帮结派，不搬弄是非，不争功诿过。

8、正确处理国家、集体、个人三者之间关系，大局为重，服从组织按排与调配。

9、有紧迫感和危机感，有主人翁意识。

10、富有同情心和爱心，见义勇为，乐于助人。

二、工作行为规范

1、工作时间，必须穿着工作服、佩戴工作证。

2、正确使用公司的办公物品和设备。

3、及时清理办公桌上的文件、材料等物品。

4、借用的东西，使用后及时送还。

5、办公桌上不摆放与工作无关的物品。

6、在公司以职务称呼领导，同事间以双方的习惯方式相互称呼;外单位来人，有明确职务的，按职务称呼，没有明确职务的称先生或小姐(女士)。

7、上班期间，不做与工作无关的私人事宜，工作时间应尽量避免私人电话，不玩电脑游戏，不浏览与工作无关的网络。

8、对上级交办的事要迅速处理，并及时汇报，遇突发事件或遇到较大困难时尽快向上级汇报，并及时妥善处理。

9、对基层的请示或需要解决的问题，应及时处理，对一时未能解决的事情，须及时向基层说明情况，并积极创造条件予以解决。

10、提倡每天提前五分钟到达岗位，做好上班前的准备工作;下班离开办公室时，清理收拾好文件、资料、办公用品，关掉电脑、空调、饮水器、日光灯等电器设备，检查门窗安全情况。

11、上班时，礼貌接听和接待来宾。具体要求：

(1)电话铃响三声之内接听，接听后先说：“您好”或“请讲”。声音要亲切、平和。结束时要礼貌道别，待对方挂电话后，再放下话筒。

(2)接听电话时，若对方要找的人不在，需礼貌地说明情况。通话尽量简明扼要，提高工作效率。

(3)对不指名的电话，自己判断不能处理时，可以坦率地告诉对方，并马上将电话交给能处理的人。

(4)有客人来访，应立即起身接待，并让座倒茶，礼貌地询问客人来意。

12、工作期间，应遵守“手机礼貌”，接听不影响别人;参加会议时，要遵守会场纪律，主动把手机调到振动状态。不随便出入会场或接听电话。

三、礼仪行为规范

(一)工作时精神饱满，保持乐观开朗、积极向上的情绪。

(二)工作时要求仪表端庄、整洁，穿着得体(要求统一穿工作服)。

(四)注重身体语言，站有站相，坐有坐姿，举止得体，落落大方。

(五)在业主、监理和客人面前，要热情大方，不卑不亢，礼貌应答，并习惯使用“您”、“您好”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。

四、环境意识行为规范

(一)公司每位员工都要自觉增强“环保”意识，维护和保持环境的清洁、卫生、整齐。

(二)公司员工要自觉保持办公室、工作区域的环境、设备的整洁，维护公共卫生。以部门为单位，定期进行卫生大扫除。

(三)公司倡导在会议室、会客室、餐厅等公共场所不吸烟，保持清洁、健康的工作环境。

(四)节约能源，爱护公共财物，不随意浪费公司财物，保养保管好各类设备和物品。

第五章 员工培训

一、培训内容

(一)上岗培训：凡新进公司的员工均应参加上岗前的教育培训，学习《 员工手册 》、公司的基本政策与重要管理制度，了解公司的发展历史、文化理念、经营范围、管理规范及行业特点等，使员工尽快熟悉、掌握公司的行为规范和共同语言。

(二)知识培训：指员工完成本职工作必须具备的本专业(岗位)和相关专业(岗位)新知识的培训学习，使员工最大限度地掌握应有的专业知识，有效地开发员工的潜在能力。

(三)技能培训：指员工完成本职工作所必须具备的 岗位职责 、工艺规范，操作技能与规程的培训。

营管理所必须的企业经营战略、领导艺术、管理 方法 、法律法规等相关知识的培训。

(五)素养培训：主要指员工具有自我实现与发展需要的世界观、人生观、价值观和社会公德、家庭美德、职业道德等社会文化与思想道德修养的培训。

二、培训方式

(一)课堂培训：是以集中学习为主的方式，主要包括授课、主题 报告 、讨论、演示等形式，这是公司员工教育培训的主要方式之一。

(二)岗位培训：是根据工作需要，对员工进行岗位技能训练的主要方式。

(三)脱产培训：由公司选派员工进行脱产学习的一种培训方式。包括去高等院校进修、学习深造及上级有关部门、机构组织举行的各种培训。

(四)参观考察：是公司有选择地组织管理和技术人员到国内外参观考察，学习先进的技术与管理 经验 。

(五)自我培训：是员工利用各种载体获取学习资源、提高修养、开发自身能力的一种有效方式。

三、培训管理

(一)培训工作由公司人力资源部统一管理，各有关部门协调配合。

(二)公司人力资源部根据公司发展需要和年度工作按排制定培训计划，报公司审核批准后，下发公司各部门和单位。

(三)公司人力资源部负责培训效果的考核与评估，管理外派培训学员，建立培训档案，鉴定学习效果。

(四)员工有义务参加公司安排的各种培训学习，经组织批准的外出短期培训，视为正常上班，享受正常的工资福利待遇。

(五)员工若申请半脱产、全脱产学习，期间的工资奖金发放标准依据公司有关的规定执行。

第六章 员工沟通渠道

(一)意见箱

员工的各种意见、建议或投诉可以用书面的形式投入公司设立的意见箱中，有关部门和领导会替员工保守秘密，也能根据员工的反映进行严密周详的调查。公司倡导实名制反映，这样可以及时向员工反馈结果。

(二)问卷调查

公司会不定期进行各类问卷调查，征询员工对公司的改革、发展及各种管理工作的意见。

(三)座谈会

公司会经常组织召开各种专题座谈会，征求听取员工的意见和建议。

(四)网站。

员工通过发E-mail等形式，向公司领导提出各种意见和建议。

第七章 员工奖惩

一、奖励规定

公司相信每位员工都能出色完成自己的本职工作，并能对公司经营、管理等方面提出自己的看法，同时，也希望员工的个人价值在公司得到体现。

二、惩罚规定

公司相信每一名员工都能尽职尽责，有条理、高质量地从事自己的工作，出于保护公司和员工利益的需要，公司还是制定了一些惩罚制度详见《公司行政规章制度—奖惩制度》

第八章 附则

1、本《文化手册》由公司行政部起草，提交总经办审定，经公司总经理批准后实施。

2、本《文化手册》未提及事宜，按公司有关规定执行。

3、公司可根据管理的需要对《员工手册》的内容进行必要的修订，修订权归公司行政部。

4、本《文化手册》的解释权归政工部。

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