法律援助培训会

㈠ 法律援助中心组织培训班应该培训哪些内容

与时俱进，不断更新

㈡ 法律援助培训计划

谁有“西部计划”法律援助专项志愿者的详细数据。关于组织开展“1+1”中国法律援助志愿者行动的中国法律援助基金会主要负责本项目的日常管理工作，负责

㈢ 社区法律援助工作总结

2017社区法律援助工作总结【篇1】

我社区在上级的正确领导下，在街道办事处司法所的直接指导下，以创建平安社区、构建和谐家园为根本目标，结合我社区实际，通过建机构，定目标，在辖区积极开展法律援助，安置帮教，法制宣传和法律服务进社区活动，化解了矛盾，维护了社区稳定，确保按期完成了各项目标任务。现就本年度工作总结如下：

一、领导重视 健全机构

街道党工委、办事处领导对社区法律援助工作高度重视，通过建立健全工作领导机构和工作落实机制，确保各项工作有序开展。

二、宣传引导 形式多样

在具体实践工作中，我们发现广大群众法律知识相对缺乏，法制意识相对淡薄，但有相当一部分群众的维权愿望还比较强烈。针对此情况，我们组织了一系列法律宣传教育活动。一是组织开展了法律知识进社区。宣传点有专人对群众进行法律知识讲解，确保宣传工作到位。二是利用宣传月把法律知识宣传与安全教育宣传结合起来，设立宣传站，发放资料，现场咨询、解答群众疑难。通过声势浩大的宣传教育在我办所辖区域营造起了良好的法制氛围。三是通过举办培训会、座谈会、讲座，通过开展法律知识竞赛、综治成果展示等广泛征求意见和建议。为提高辖区群众的法制意识和创建和谐奠定了良好的基础。

三、理顺思路 突出重点 确保稳定

1、深化依法治理，积极推进我社区法律援助工作进程。利用禁毒日广泛进行宣传，使禁毒工作深入人心。发放各种宣传资料上百余份，张贴悬挂标语横幅。利用普法宣传日，设立宣传站，对群众进行法律知识宣传。

2有效发挥我社区法律援助中心的效能，司法所指派专人为群众提供法律咨询，并按相关法律程序帮助群众解决生活中遇到的法律难题，。工作人员定期下社区摸底排查，严防因小矛盾小问题的处理化解不当、不及时出现的群体性上访，甚至上升为治安案件、刑事案件的发生。采取有效措施化解矛盾纠纷,调解邻里关系。确保小矛盾不出社区，大矛盾不出街办。

今年虽然我们在法律援助工作上取得了一定的成绩，但仍然存在一些方面的不足。加大对辖区群众的法律宣传，使群众更好的学法，懂法，用法。进一步做好法律援助工作，确保法律援助工作落到实处。为辖区群众做好法律咨询，并做好上级部门下达的其它各项工作任务。

2017社区法律援助工作总结【篇2】

今年，我所法律援助工作在区委、区政府的关心重视和上级司法行政机关的指导下，坚持“应援尽援、应援优援，构建和谐街道”的目标，以科学发展观为统领，进一步强化法律援助网络体系建设，加大宣传的力度，以维护人民群众合法权益为出发点，以扶助社会弱势群体为突破口，为困难群众提供法律援助，为维护社会稳定，构建和谐社会提供了有力的法律保障。一年来，我所共办理法律援助案件12件，现将2009年法律援助工作总结如下：

一、加强基层法律援助工作站建设，健全法律援助工作网络

我所加强社区法律援助工作点的建设工作，明确了各点的工作人员，指导他们的工作，为畅通申请渠道、就地就近满足困难群众的法律援助需求奠定了基础。

加强基层法律援助组织建设，将法律援助网络构筑在社区，深入到企事业单位。同时与检察院、法院、劳保所、工会、妇联等各部门加强联系，扩大法律援助工作覆盖面，形成法律援助机构与有关部门协作、配合机制。为实现信息畅通、快速便捷的法律援助便民服务“绿色通道”奠定了坚实的基础。为真正发挥法律援助工作着的主力军作用，根据区司法局安排，组织全街调解员进行有关法律知识的培训，使他们能更好地担负起工作职责。

二、建立健全制度，规范法律援助工作机制

按照“高起点、规范化、稳步推进”的`工作目标，我们在原有制度的基础上，不断完善，进一步规范法律援助工作运行机制。一是根据局司法行政工作的要求，制定了我所业务规范化标准;二是为积极发挥街道法律援助站的作用，及时化解社会矛盾，为弱势群众减少诉讼成本，努力构建和谐社会，推行非诉讼法律援助工作，我所制作了便民联系卡，规范非诉讼法律援助工作;三是拟定了《办理法律援助案件须知》，进一步规范律师、法律工作者办理法律援助案件的工作。

三、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响

一是大力开展法律援助进社区、进菜场、进学校活动，在法律援助活动日期间，通过法律咨询、法制讲座宣传法律援助，1-6月，深入到7个社区、开展了法律咨询和法制讲座，并且分别联合计生办、律师事务所、民政局等部门举办了法律咨询、法律宣传活动，接待当事人咨询近300人次，发放法律援助宣传材料;同时用好法律援助热线，扩大宣传覆盖面。充分利用“12348”法律援助专线，广泛进行法律援助知识、解答法律援助咨询。全年共接待、解答来电来访20人/次，进一步扩大法律援助覆盖面。二是各社区设立法律援助热线电话，全天24小时接听群众的法律咨询，以满足基层人民群众的法律援助需求。三是推行法律援助便民联系卡制度，在街道、社区发放，方便困难群众第一时间进行求助，为其提供更多便利。四是走上街头组织开展两次法律援助宣传活动，通过宣传，扩大了法律援助工作的社会知晓率，为低收入群体法律援助民生工程的顺利实施营造了浓厚的氛围。

四、做好重点对象的法律援助

(一)切实做好外来民工的法律援助

1、制定下发法律援助为外来民工办实事工作意见，明确目标：应援尽援，制定了各项服务措施。

2、加强外来民工法律援助网络建设。在社区设立了外来民工法律援助工作站;成立法律援助联络员，设立了外来民工法律援助岗;义务解答法律咨询，需要法律援助的及时带到援助中心办手续。并且加强信息反馈，及时了解外来民工的法律需求。跟进服务。

3、开展牵手外来民工法律援助系列活动。在街道举办了专场法制教育课，为外来服务人员就他们关心的劳动合同、社会保险等问题开展普法宣传教育，同时开展职业道德和社会公德教育，增强他们法制观念，遵守职业道德，受到他们的欢迎。

(二)做好老上访户的法律援助工作

积极帮助他们通过司法途径解决老大难问题，为他们提供优质的法律服务，在依法维护他们合法权益的同时也为政府分忧解难。既维护了当事人的权益，又维护了社会稳定。

五、做好培训工作，提高法律援助队伍素质

认真开展法律援助队伍素质培训，不断提高法律援助工作者业务素质。一是积极组织法律援助人员参加区司法局举办的业务培训。二是自行组织了一期法律援助业务培训，对全街基层法律服务工作者、律师、法律援助工作站人员、社区联络员进行扩大的法律援助范围、工伤赔偿以及法律援助案件办理流程进行培训，从而提高了法律援助队伍的业务素质。

2017社区法律援助工作总结【篇3】

今年来，我街道认真学习实践科学发展观，紧紧围绕区委、区政府“保增长、保民生、保稳定”这个大局，紧紧围绕局党组的年度工作中心，认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，积极改进服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献.

一、以推进“和谐社会”建设为目标，法律援助充分发挥维权职能作用，树立良好“窗口”形象

今年来，我街道坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水平。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有平等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益。一是规范法律援助窗口接待。从坚持上下班制度、文明服务承诺入手，提高窗口的接待质量。二是苦练内功，提高办事效率。积极参加上级和区局组织的以学习实践科学发展观为主题的各项政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步。同时，加强法律援助工作的宣传，按照局领导的要求，明确任务，分解指标。下辖6个社区每月都在法律宣传栏内发布了与法律援助有关的内容。三是加强对法律援助案件的受理审查。对要求提供法律援助的申请人，司法所工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不搪塞，只要符合援助条件，绝不漏受理一件;对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。据统计：截止年底，司法所共受理并指派法律援助8件，接待来电来访咨询22件。8件法律援助案件均为民事类案件。在22件来电来访法律咨询中，其中电话接待10件，来访接待12件。

二、探索和创新法律援助新形式、新途径，积极提高法律援助案件办案质量。

维护社会弱势群体的法律权利是法律援助部门义不容辞的责任。对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律援助部门的困惑。今年以来，我街道在局领导的指导下，认真探索，积极尝试一种全新的提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。一是按照区司法局出台的有关规定。司法所在深入调查论证的基础上，依据国务院《法律援助条例》规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。二是认真抓好有关规定的实践运行。今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件，在法律援助站进行试运行。目前，法律援助工作站已受理并指派法律援助共办案件8件，已结案8件。

今年以来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或哪样的不足。为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作：一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率。二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。三是继续关注和跟踪好区局规定的实施，并搞好经验总结。四是继续配合公、检、法机关做好适合认罪轻案办理程序案件的试点，切实加强认罪轻案法律援助案件的指派、跟踪和监督工作。

㈣ 法律援助宣传工作总结

提升法律援助工作服务民生。下面是关于法律援助宣传工作总结范文，希望对你有帮助。

2017法律援助宣传工作总结【1】

我局在全县范围内开展了法律援助宣传月活动，现将活动开展情况总结如下：

一、领导重视，组织落实

法律援助宣传月活动伊始，局领导高度重视，科学安排、严密组织，确保宣传月各项活动落实。一是拟定实施方案。制发了实施方案，对全县开展法律援助宣传月活动进行安排部署和动员。二是健全组织。成立了法律援助宣传月活动领导小组，督促法律援助宣传月活动的落实。三是深入发动。局领导召开会议，对法律援助宣传月活动进行安排部署和动员。强有力的组织领导，确保了法律援助宣传月各项活动的有效开展。

二、依托载体，强化宣传

在法律援助宣传月活动期间，我局充分发挥广播电视、网络等大众传媒广泛进行宣传，让法律援助真正走进老百姓生活，形成了对法律援助宣传的空前声势。一是宣传报道全局各部门开展法律援助宣传月活动。二是举行的法律援助宣传咨询服务活动，引起了强烈社会反响。三是在公共场所悬挂宣传标语。

三、抓住重点，强化培训

法律援助宣传活动的目标之一，是进一步提高各级法律援助意识。为此，法律援助工作一定要抓住重点，贴近基层、贴近群众、贴近生活，增强法律援助宣传的针对性和实效性。一是在法律援助宣传活动期间，组织业务培训，进一步提高法律援助人员的素质，增强法律援助意识。二是由县局组织协调业务骨干，在一个月的时间，深入全县重点乡(镇)，开展送法下乡活动

四、围绕中心，确保稳定

法律援助宣传月活动期间，我局始终坚持围绕中心，服务大局。一是切实加强法律援助宣传力度。二是切实加强集会游行示威法、治安管理处罚法、信访条例和社会治安综合治理以及防邪政策等方面的法律法规的宣传力度，依法疏导、预防和最大限度地减少社会矛盾，集中开展社会秩序整治行动，维护公共安全和社会稳定。

目前，全县经过法律援助宣传活动的深入开展，法律援助进一步深入人心。据统计，各级下发各种法律援助资料5000余份，悬挂标语50幅，法律咨询300余人(次)，解答法律疑难100余件，有效化解民间纠纷12件，上报信息、经验材料、简报10余期，极大地维护了社会和谐稳定，全县法律援助工作迈上一个新台阶。

2017法律援助宣传工作总结【2】

根据省、福州市法律援助中心的统一部署，本中心紧紧围绕“以打造法律援助立交桥为载体，进一步提升法律援助工作的社会效益”的目标要求，在全市范围内组织开展了法律援助宣传月暨纪念长乐市法律援助中心成立十周年宣传活动。此次活动紧紧围绕活动主题，形成了领导重视，依托载体，大造声势，狠抓落实的法律援助宣传浓厚氛围，圆满完成了法律援助宣传月活动的各项工作任务，全市进一步掀起了法律援助的热潮，为建设和谐长乐提供了良好的法治保障。现将活动情况汇报如下：

一、领导重视，组织落实

法律援助宣传月活动伊始，局机关主要领导高度重视，科学安排、严密组织，确保宣传月各项活动落实。由于今年恰逢中心成立十周年，经局领导同意，我们将法律援助宣传月活动与庆祝中心成立十周年系列活动合并开展，并确定本次宣传宣传月主题为：法律援助亲民惠民 推进海西和谐发展。为了保证整个宣传月活动落到实处，我们以局机关名义下发了《关于开展法律援助宣传月暨纪念长乐市法律援助中心成立十周年宣传活动的通知》，以规范性文件形式对全县开展法律援助宣传月活动进行统一安排与部署，分管领导多次过问并带领中心人员下乡督查基层法律援助站活动开展情况，从而确保了法律援助宣传月各项活动的有效开展。

二、依托载体，强化宣传

在法律援助宣传月活动期间，本中心充分发挥广播电视、报刊、宣传车等大众载体广泛进行宣传，让法律援助真正走进老百姓生活，形成了对法律援助宣传的空前声势。一是在本地报刊《吴航乡情》上宣传报道法律援助工作。在宣传月期间，该报分别于5月7日与5月28日刊登了中心典型案例与中心成立十周年所取得成绩的报道，在当地引起了良好反响。二是在5月7日，协调配合妇联等相关单位在市中心的人民会堂举办 “母亲素质工程”大型宣传咨询活动， “法律援助工程” 做为其中一项重要工程，在活动现场中心受到广大群众的欢迎，当场解答各类法律问题36人次，发放法制宣传材料1000份，引起了良好的社会反响;三是利用电视传媒宣传法律援助。除了在本地电视台播放宣传月活动情况外，福州市电视台《法眼》栏目也分别于5月8日和5月18日以《未婚妈妈的故事》和《婚姻》为题，报道了本中心为贫弱妇女提供法律援助的典型案例;四是利用村(居、街道)拥有的农村法制宣传阵地，组织出版了以《法律援助指南》为主要内容的.法律援助专题宣传栏，据统计，在活动期间，全市共出版法律援助专题宣传栏242期(次)，有效地扩大了法律援助宣传覆盖面;五是在公共场所悬挂宣传标语。在法律援助宣传月活动期间，许多法律援助站都在繁华街道、乡(镇)赶场集中地等公共场所悬挂法律援助宣传标语，在全社会形成法律援助宣传的浓厚氛围;六是以会代训，强化培训。吴航、古槐、湖南等法律援助站通过以会代训形式，对所在辖区法律援助联络员进行业务培训并授牌开展法律援助联络员工作，利用法律援助联络员网络向所在村(居、街道)人民群众宣传法律援助相关知识;七是各法律援助站根据本地具体情况，还组织开展了形式多样的法律援助宣传活动，有的利用综治宣传活动，把法律援助宣传与平安建设宣传结合，有的通过组织现场咨询活动，为群众释疑解惑，有的利用传统节日，如端午节等，通过组织活动宣传法律援助。

三、抓住重点，注重实效

法律援助宣传活动的目标之一，是进一步提高各级政府与广大人民群众法律援助意识。为此，我们本着贴近基层、贴近群众、贴近生活的原则，将法律援助宣传重点向基层各村(居、街道)倾斜，有效地增强了法律援助宣传的针对性和实效性，法律援助也进一步深入人心。据不完全统计，宣传月期间，中心及各法律援助站共发放各种法律援助资料6000余份，出动法律宣传车2车(次)，悬挂标语35幅，举办各类法律咨询活动12场次，法律咨询人数千余人(次)，解答法律疑难问题200多件，宣传覆盖面遍及全市各主要村(居、街道)，收到了良好法律援助宣传效果，全市法律援助工作也迈上了一个新台阶。

2017法律援助宣传工作总结【3】

今年以来，和顺县法律援助工作在县委、政府、政法委及县司法局的高度重视下，牢固树立以人为本，服务为民的理念，努力满足广大弱势群体的法律需求，进一步强化法律援助对广大人民群众的覆盖面，加大宣传的力度，使贫困弱势群体享受到法律的公正，最大限度的化解信访纠纷，促进人民群众诉求的合理维权，为构建和谐和顺提供优质高效的法律援助服务，现将今年以来所抓的法律援助工作如下：

法律援助工作的主要做法

一、抓法律免费咨服务建设，向全县群众提供便捷的免费法律咨询。

为了加强农村法律援助免费法律咨询服务，县法律援助中心，聘请原法院副院长两名，民事庭长一名，法律工作者2人充实到了法律援助中心便民大厅值班，为全县人民提供法律咨询，2016年全县共接待咨询2456人，通过人民调解解决21件，提供法律援助诉讼解决18件，使法律援助体系得到了进一步完善。

二、抓制度建设，强化规范管理

一是建立健全规章制度。今年来，完善了法律援助受援人须知、财务管理、回访、一次告知、首问责任制、案件质量等规章制度，并上墙公示，让受援人知晓。二是坚持案件集体讨论制度。对重大疑难案件、群体性案件、影响社会稳定等案件，必须先由法律援助中心与信访局审查，经集体研究，领导审批，法律援助站负责实施。

三、抓宣传教育，营造良好的社会氛围

我们采取彩屏滚动播放法律援助公益广告，播放《法润和顺》栏目，通过普及法律宣传与个案宣传、日常宣传与集中宣传相结合的方式，积极开展法律援助宣传活动，增强全县群众的法制观念，提高全县人民的法律意识。

四、抓维权工作，最大限度维护弱势群体的合法权益

在办理法律援助案件时，困地制宜，采取应援尽援的有力措施，确保援助工作顺利进行。一是办案不收费。严格执行无偿法律援助原则，杜绝有偿办案。今年全县共受理法律援助案件93件，援助案件结案53件。二是认真审查经济条件，扩大法律援助覆盖面。

五、抓监督检查，不断提高办案质量

一是规范法律援助工作全过程，细化法律援助工作站考核办法和案件初审程序，进一步明确援助站的职责，增强保障，方便受援人就近获得法律援助，指导法律援助案件的办理。二是坚持“四统一”原则，由法律援助中心统一受理、审查、指派、督查法律援助案件。对重大疑难案件和当事人投诉案件，实行个案指导、督办,案件质量实行普查制，对不合格案件不兑现补贴。三是加强受援前、受援中、受援后的回访监督，杜绝有偿服务。

㈤ SYB证书含金量高吗

没有含金量，这个证书是你参加创业技能培训之后颁发，证明你通过此次的培训，成绩合格、不是什么职业技能证书。一般的，需要申请政府的创业资助，必须通过这样的考核，政府才会优先考虑你。

拓展资料

• syb证有什么作用？

1，拥有syb证可优先办理大学生自主创业证。

2，申领20万无息贷款，获取国家创业启动资金。

3，获得36500元/年的创业补助。

4，同时获得政策咨询、法律援助等方面的服务。

• 参加SYB培训能获得哪些好处

（一）、创业素质得到整体的提高

1、经过培训帮助创业者正确认识自我，创业意识得到增强；

2、使创业者形成一个相对完善的、实际的企业构想；

3、使创业者对企业即将面临的市场环境有理性的认识，且能够正确对市场进行评估；

4、让创业者学会对企业员工科学的管理方法；

5、掌握开办企业所需启动资金的计算方法，以及科学、实用的一些纳税的技巧。

6、学会如何有效地制定企业的利润计划。

7、学会创业计划书的撰写.

8、塑造创业者成功心态，培养决策思维模式，帮助建立高效的管理体系、战略经营方案；提高自身创业的综合素质和领导力。

9、创业的能力同计算机、外语一样是个人发展所必须拥有的重要能力，是个人就业、创业必要能力；是否具有创业能力也是未来企业聘用员工的衡量标准之一。SYB可以为每个人提高创业能力、增加创业知识、提供创业服务。

（二）、创业培训专家团队将为SYB培训后的创业者提供强大的后续支持服务

1、组织专家、学者为创业者开展咨询、跟踪指导；

2、协助、指导创业者顺利开业；

3、定期召开企业家创业经验、创业商品信息交流会；

4、有机会参加举办的各类创业知识培训班、创业战略研讨会，保障创业者成功创业。

㈥ 便民服务中心实施方案

提高社区便民服务质量，扩大服务项目规模,通过社会化的途径，使服务与居民需求实现真正的对接。下面是有便民服务中心实施方案，欢迎参阅。

便民服务中心实施方案范文1

根据司法部和省司法厅的统一部署，结合滁州市司法局《关于在全市开展“法律援助便民服务”主题活动的实施方案》以及全椒县司法局的要求，为全面推行法律援助十项便民措施，努力为困难群众提供更为方便、快捷、优质的法律援助，在武岗镇开展“法律援助便民服务”主题活动。现制定如下实施方案:

一、指导思想和目标要求

坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作大局，以满足人民群众法律援助需求为目标，以维护困难群众合法权益为主线，以构建法律援助便民长效机制为重点，强化法律援助机构和工作人员的宗旨意识，充分发挥法律援助在维护社会公平正义，促进社会和谐稳定等方面的重要作用。

二、主要内容和工作任务

“法律援助便民服务”主题活动自20XX月结束。主题活动期间，进一步推行法律援助十项便民措施，主要内容包括:

(一)进一步扩大法律援助覆盖范围。要按照新修订的《安徽省法律援助条例》，把劳动就业、社会保障、征地拆迁、安置补偿、土地承包经营权流转等民生权益保护事项纳入法律援助补充事项范围，拓展非诉讼法律援助，努力满足困难群众多层次、多样化的服务需求。

(二)进一步加强法律援助便民服务窗口建设。进一步完善配套服务设施，加强硬件建设，为残疾人、老年人等提供方便。进一步优化法律援助服务窗口的社会形象，全面推行“四心”、“五个一”便民措施，即用热心、耐心、爱心、诚心对待每一位求助者，对前来咨询群众做到“一张笑脸相迎、一句礼貌问好、一把椅子请坐、一杯热茶请喝、一个满意答复”。

(三)拓宽法律援助申请渠道。全面实施“法律援助公示牌进千村”工程。设置法律援助公示牌，列明法律援助条件、申请程序、无偿服务原则、援助热线、监督投诉电话等内容，方便困难群众寻求法律援助。实施“万名法援明白人”工程，在每个村(社区)培养10名以上“法援明白人”，使他们成为法律援助的宣传员、信息员;利用“法律六进”宣传活动组织律师进学校，讲授辅导法援知识，使有接受教育能力的青少年学生成为“法援明白人”。

(四)加强法律援助接待咨询工作。要按照《滁州市法律援助中心咨询接待制度》的要求，认真作好法律援助接待咨询工作，对咨询人实行一次性告知制度。要安排业务能力强、群众工作经验丰富的律师或法律服务人员参与接待咨询。努力为群众提供便捷、高效、优质的法律咨询服务。

(五)简化法律援助受理审查程序。对低保人群、农村五保人员、零就业家庭、残疾人、老年人、社会福利机构中由政府供养的人员、依靠抚恤金、救济金生活的人员，无需要求提交经济困难证明。对农民工申请支付劳动报酬和工伤赔偿案件，不需审查经济困难条件。对情况紧急或者即将超过仲裁或诉讼时效的法律援助案件，要先行受理，事后补办手续。凡涉及讨薪、工伤索赔、集体性纠纷、集体越级上访等事项的，要优先办理，尽快解决。

(六)提高法律援助便民服务质量。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，进一步规范法律援助工作程序。要按照《滁州市法律援助案件质量跟踪监督办法》的要求，强化办案质量管理，实行全程跟踪，保证受援人获得优质、高效的法律服务。重点督办重大、疑难、敏感性案件，保证办案的法律效果和社会效果。

(七)健全完善社会监督法律援助服务工作机制。在提供法律援助服务时，要按要求向服务对象发放《法律援助工作征询意见表》或监督卡。要继续坚持电话回访和集中上门回访相结合的法律援助案件回访制度。建立法律援助社会监督员队伍，广泛聘请党委、人大、政府、政协、法院、检察院和工、青、妇、残、老等相关部门工作人员作为法律援助社会监督员。要公开投诉电话，主动接受社会监督。

三、工作要求

(一)统一思想，提高认识。司法所从服务新形势下党和国家工作大局的高度，深刻认识开展“法律援助便民服务”主题活动的重大意义，把开展主题活动作为推动法律援助工作的重要机遇和强大动力，作为党委政府关注民生、解决好关系群众切身利益问题的具体措施，进一步增强工作的主动性和积极性，以强烈的责任感、使命感和浓厚的感情，切实把这项惠及广大困难群众的工作做好做实。

(二)加强保障，提升能力。要加强工作调研，强化创新意识，认真探索、积极实践满足困难群众需求，具有实际效果的便民服务方式方法，不断推出新举措，探索构建法律援助便民长效机制，让群众切身感受到主题活动成效。要抓住开展主题活动的良好契机，主动向镇党委、政府专题汇报法律援助工作的成绩和问题，争取帮助解决便民服务的实际问题。

(三)加强宣传，营造氛围。大力宣传开展主题活动的重要意义、指导思想和目标要求，为活动顺利开展营造良好社会氛围。要采取多种形式，及时报道法律援助便民服务的新举措、新做法、新成效，不断扩大法律援助社会影响力。要着力发掘培养、推出不同层次、不同类型的典型经验，充分发挥典型引路的作用，促进主题活动取得更大的成效。

便民服务中心实施方案范文2

为深化我村服务型党组织建设，强化服务意识，根据镇党委、政府安排，我村20XX年将继续深入推进“365”便民服务。

一、指导思想

以党的会议精神为指引、按照市委“四型”党组织创建的总体布暑和镇党委的相关指示精神，结合我村实际，以“365”便民服务活动为抓手，深化服务型党组织建设，进一步密切党群干群关系，为推进我村率先小康提供组织保障。

二、工作内容及目标

“365”便民服务活动即配合镇党委抓好“三级网络”建设，做到“六项承诺”到位，实现“五心”服务目标。

三、工作措施

(一)、抓好三级服务网络

配合镇党务服务大厅工作、加强村(居)中心服务站建设、组建片区(组)便民服务点网络建设

1.加强村、组便民服务站、点的硬件投入力度，确保办公有阵地。

2.建立健全工作制度。建立值班制度，群众来访首接问责制度，茅盾纠纷调解制度。

3.配齐配强工作人员，明确工作职责，工作任务。

一是积极对接镇党务大厅工作，及时反馈站、点信息。

二是村中心服务站，设置五个工作位:党员服务岗、民生服务岗、矛盾纠纷调解岗、计划生育宣传服务岗，每个工作岗设A、B岗由两位工作员具体负责，及时调解处理各种工作，完善工作台账。

三是片区(组)级服务点由包组干部、村民小组长具体负责，收集党员群众需求，按时将情况给村支两委汇报。

(二)做到“六项承诺”到位

一是政策宣传到位。要利用标语、座谈会、民主生活会、村民小组会等不同形式开展政策、法规宣传，确保群众知晓率达95%以上。

二是产业规划到位。以发展省农业高效示范园为契机，深化产业结构调整，做好生态移民搬迁工程，不断加强各项基础设施建设。进一步探索乡村旅游发展路子。根据村情，群众的需求，帮助不同的农户规划好家庭产业，寻找技术、资金、信息支持。

三是项目带动到位。抓好项目实施搞好土地之间挂钩工程，做好土地整理项目，争取更多发展项目，确保项目实施带动群众增收。

四是环境美化到位。强化群众环境卫生意识，利用四在农家建设、村庄环境整治，农村风貌改造等项目改善村容村貌，加大宣传力度，让群众从讲究个人卫生、家庭卫生提高到爱护环境自觉保护环境上来。

五是提升素质到位。要开展各类培训会，由各小组组织群众召开科普知识、公民道德规范等培训会，着力提高党员群众科学文化素质和道德品质。

六是化解矛盾到位。继续以“走千家、访万民”活动为载体，深入到户，了解群众家庭内部、邻里之间的易出现纠纷情况，及时掌握动态，把茅盾化解在萌芽状态，做到小事不出组、大事不出村。

(三)实现“五心服务”目标

一是为群众办事热心。党员干部为群众办事要当成自已的事来办，对群众要用对家人的心来对待，做一个热心人。

二是做群众工作耐心。群众工作难做、关健在于干部，我们要有耐心多讲政策、讲道理，讲感情。

三是听群众意见虚心。群众无小事、群众的意见和建议是对我们的工作方法、工作思路、工作作风、工作效益等有帮助作用、有监督作用。

四是解决群众问题用心。解决群众不管大小事情、要用一颗真执的心，放在心上、拿在手上，把群众问题作为主要事情来解决，拉近干群关系。

五是让群众满意放心。当群众放心的人、做群众满意的事，群众满意是党的根本宗旨，是我们共同进入小康的目标。

四、工作责职

(一)党员服务岗，负责党的宣传工作，政策咨询，党员教育，组织生活，培养和发展党员。

(二)民生服务岗，负责党和政府的惠农惠民政策宣传，开展信息、技术、资金帮扶工作，对贫困户、低保户、特殊困难户调查摸底，帮助解决困难。

(三)矛盾纠纷协调服务岗，负责宣传法律法规知识，矛盾纠纷的排查、调解，协助或帮助通过法律途经解决纠纷。

(四)计划生育宣传服务岗，负责计划生育工作政策宣传，法律咨询，利益导向宣传和申报，计生技术服务咨询和服务，流动人口婚育证明、生育堡保健手册、二孩生育证的办理和申报。

五、工作要求

加强认识，提高为民服务意识，坚持以人为本的方针，服务大局的思想，认真负责，扎实开展好“365”便民服务工作。

(一)严格遵守《喜头镇干部管理办法》和《喜头镇干部作风整顿实施意见》，坚守岗位，认真履职，对来访群众要有一杯热茶、一张笑脸、一声问候，热情接侍。

(二)要做到及时处理和限时办理群众诉求，并做好接访台账登记。

(三)继续扎实开展“走千家、访万民“活动，作好民情日记记录，收集民情民意，作好台账登记，及时向相关领导和部门汇报。

(四)做好值班安排，做到天天有人值班，事事有人过问。群众反映的问题及时登记处理。

(五)开展牵手、亲民、连心、结亲“活动，做群众的贴心人，全民动员、共同参与、率先跨入小康生活。

便民服务中心实施方案范文3

为深入贯彻党的会议精神，不断创新社会管理，进一步深化“为民服务零距离”新理念，不断探索建立服务基层百姓的新模式，经社区两委研究决定，**社区开展便民服务工作，现制定实施方案如下:

一、指导思想和服务宗旨

(一)指导思想

以科学发展观为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政便民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。

(二)服务宗旨:便民、为民、公平、公正。

二、服务范围

在社区服务大厅设立便民服务窗口，本着“一窗受理，分工到人，为民着想，认真负责”工作原则，最大限度地发挥社区便民服务作用。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、文教卫体、等多个部门以及与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、司法等部门进行整合，实行一个窗口对外，集中办公，为居民提供“站式”服务。

服务内容：分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助，就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务，采取“办理加代理”的服务方式，能办理的及时给予办理;属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。

社区便民服务窗口开通“*******”专线电话，提供咨询、预约等服务。

三、工作制度

社区便民服务服务窗口实行“五零五制”工作法：

1、零距离服务，首问负责制，窗口服务单位党员干部公开身份、公开职责、公开承诺，主动询问服务对象的需求，做好回答和解释工作;

2、零关系办事，办事公开制，对群众办理事项的各个环节采取定人、定责的办法，明确各自职责，实行权力分解，做到相互制约，同时公开接受群众监督;

3、零停留办公，限时办结制，推广全程代办服务、延时下班服务、提前预约服务等模式，对群众急需办理的服务事项，开辟绿色通道;

4、零误差传递，服务承诺制，对进入窗口服务人员进行培训，对服务承诺进行公示，提升工作人员业务素质和履职能力;

5、零目标投诉，责任追究制，对服务窗口工作人员实行一月一考评，一年一考核。

便民服务窗口每天保证至少1名社区领导干部在便民服务窗口带班。对可当场办理的申请事项即受即办;对需上报审批或当场不能办结的事项，实行首接责任制，由受理人向申办人承诺办结时间，在办结时限内办结并回复申办人。

四、工作流程

社区便民服务窗口按照受理登记、交办、承办(代办)、反馈、批示、办结回复、备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及行动不便的，由社区派遣服务人员登门受理需办事项。

1、登记。凡到便民服务窗口申办事项的，均需在服务窗口登记;

2、交办。窗口根据居民申办事项内容立即交办至相关工作人员;

3、承办。各岗位工作人员根据窗口交办单进行承办。对经审查符合办理条件的，予以受理。能当场办理的简易事项可即受即办，不能即办的，承诺办理期限;对于申请材料不齐的，一次性告知所需材料，待申请人补齐材料后受理;对于不能办理的申请事项，告知申请人，并说明理由;对不属于受理范围的事项，告知申请人向有关单位申请办理;

4、批示。社区带班领导对当天申办事项办理情况进行批示。对当天不能办结的需要申报审办事项，负责全程督办，直至办结;

5、反馈。承办岗位或承办人将办理结果回复当事人的同时，当天给窗口反馈办理情况;

6、归档。窗口同意办结的事项转办结、归档，以便查阅。

五、组织领导

为加强对该项工作的组织领导，**社区成立便民服务工作领导小组，使便民服务窗口成为为人民群众办实事、解难事的阵地，成为诚信便民、真情服务的平台。

该项工作实行开放式的办理方式，公开接受群众监督。**社区便民服务窗口设立监督电话：******。定期从中抽取部分群众进行评议，评议结果作为对社区便民服务工作考核的重要依据，同时，社区根据评议情况及时改进工作。

㈦ 2019年上海老人综合补贴领取方式和金额

4月6日，上海市政府召开新闻发布会，明确上海市老年人权益保障条例将于5月1日起正式实施。为此很多人对于补贴该如何领取产生了疑问?

条例贯彻中华人民共和国老年权益保障法，全面修订1998年颁布的上海市老年人保障条例，共9章64条，涵盖了老年人权益的各个方面，条例为贯彻党中央国务院积极应对人口老龄化战略部署提供了制度安排。为实现五个老有，即老有所养老有所依，老有所为，老有所学，老有所乐，提供了法律保障。为推动本市老龄事业持续健康发展，明确了法律依据。

概括来看，条例立足上海老龄化发展的实际，围绕社会保障、社会服务、社会优待、家庭赡养等内容，在多个方面体现了制度创新。

着力社会保障体系，增强老年人经济保障能力。

经过多年努力，本市已经构建了以职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险为核心的基本养老保险体系。

城乡养老保险制度基本实现了全覆盖。建立了养老金正常调整机制，离退休人员基本养老金水平逐年提高。

城乡基础养老金标准每人每月达到660元，位居全国之首。同时城乡居民医疗保障水平逐步提高，从起，城乡居民基本医疗保险并轨。其中农村居民在村卫生门诊就医直接报销80%，60岁以上老年人住院报销提高20%。

在住房保障方面，本市无子女老年人家庭，符合本市廉租住房申请条件，且提出申请书的，还可以优先承租廉租住房房源。

条例中关于依法保障老年人基本生活和基本医疗需求的多项规定，必将有力推进上海保障的完善。

条例针对老年人支付能力不足，养老服务筹资水平较低的现状，提出探索建立老年人保险制度，这将是本市社会保障方面一项重大的创新。

自2013年7月1日来，市人保局开展老年人保障试点，逐步推开。在此基础上，本市正在研究建立以基本医疗保险制度，养老服务补贴制度以及以商业保险制度相衔接的长期护理保险制度。

制订筹资、评估、支付、服务监管等系统性的方案。保障老年人的长期照顾需求。按照国家关于长期保险制度试点要求，本市积极做好相关试点工作。

全面构建社会养老服务体系，满足老年人多层次、多样化的养老服务需求。社会服务是条例的重要内容，份量较重，社会关注度较高。

根据市政府办公厅去年年底出台的关于鼓励社会力量参与本市养老服务体系建设的若干意见，近期市民政局、市工商行政管理局即将联合出台养老服务业企业登记管理的办法，推动养老服务业企业分类登记，降低登记门槛，促进注册便利化，推动养老服务全面放开，市卫生计生委也将全面出台政策，支持社会力量参与服务。

切实落实社会优待措施，营造尊老、敬老的社会氛围，条例增设社会优待的章节，对老年优待做了详细的规定。

本市有关部门正在积极落实卫生保健，交通出行，文化休闲，商业服务，维权服务等多方面的优待措施。比如在卫生保健方面，医疗机构为老年人提供了优先就医和优先安排住院的便利，就诊、化验、检查、取药等便利措施。在维权服务方面，对80岁以上符合条件的老年人，可以上门提供法律咨询和接受材料，可以提供免费遗嘱公证服务。

在交通出行方面本次首批有50辆无障碍出租汽车投入使用，服务残障人士和老年人等特殊群体。城市公园中146座实现了免费开放，19座除对70岁以上老年人免费入园以外，对60岁以上老年人实行不同程度价格优惠。

近期市绿化局正在加大优惠措施，拟从5月1号起，6座公园实行65岁以上老年人免费入园。我们相信在条例推动下，会有更多社会资源向老年人提供更多的优待优惠服务。

督促落实家庭赡养义务，维护老年人合法权益。在精神赡养方面，重申家庭成员常回家看看的规定，进一步明确入住养老机构的老年人家庭人员要常去看看。在现实生活中，侵权案件子女不尽赡养责任的情况时有发生，法条有待进一步细化。

最近已经向社会开展公开招标课题，有关部门正在开展专项调研，健全老年维权网络，提高涉老案件办案效率。以上是条例主要内容和亮点。

去年12月初，在前期反复研究基础上，老年综合津贴制度初步方案向社会公开征求意见，我们通过媒体、网络、热线以及座谈会、问卷调查等方式广泛听取社会意见。

在此基础上，我们对原有制度方案进行了完善，目前已经通过有关会议审议通过，将于5月1日条例正式实施之日起同步实施。

即将推出的老年综合津贴制度方案明确：老年综合津贴的发放对象为具有本市户籍且年满65周岁老年人，老年综合津贴通过上海市敬老卡发放。标准按照年龄段分为五档，65到69岁每人每月75元，70到79周岁每人每月150元，80到89周岁每人每月180元，90到99周岁每人每月350元，100岁以上每人每月600元，预计年财政投入超过45亿元。

为了做好老年综合津贴制度的组织实施工作，前一阶段我们按照市委市政府的要求精心设计操作方案，考虑到此项制度涉及到280多万老年人，数量庞大，社会关注度高，我们专门安排了集中办理的阶段。符合条件的老年人可就近到居村委会办理。从4月11日到5月31日，各个居村委集中接受老年人咨询、申请、办理和领取上海市敬老卡。

6月底，第一笔津贴会在统一时间发放入卡，今后新增符合条件的老年人，可就近前往社区事务受理中心办理。在此特别提醒广大老年朋友，集中受理是4月11日持续到5月底，请各位有序申请，错峰办理。

热点问题

今天上午，市政府新闻办举行发布会，邀请市民政局、市人力资源社会保障局、市财政局、市司法局、市政府法制办相关负责人参加，介绍即将实施的《上海市老年人权益保障条例》相关情况，以及老年综合津贴制度政策要点，并回答记者提问。

上海电视台记者：我有两个问题，第一个是老年综合津贴去年提出了初步方案，现在最终方案和初步方案相比，最大的变化是什么?为什么会有这样一个变化，在广泛听取公众意见当中，市民的哪些意见是被吸取了?第二个问题是新版的敬老卡现在是怎么办理，具体是什么时候可以去办理。除了有银行借记卡的功能以外，还有什么附加功能?

民政局：

老年综合津贴是本市贯彻老年权益保障条例的重要举措，也是关系到老年人切身利益的重大的民生政策，这项制度一个是增加了老年人的福利，让老年人共享经济社会发展的成果，第二个是实现了福利的均等化，标准是全市统一的。第三是现金形式发放，由老年人自主支配，体现了对老年人权益的最大尊重。

市委市政府研究制订老年综合津贴制度过程中，反复研究、慎重决策，多次征求人大政协等有关方面的意见。

去年12月，也经媒体向社会报道了初步方案以后，区县街镇在一个月时间中，组织召开了635次的基层座谈会，共有12328名老年人，居村基层干部、区县人大代表、政协委员参加。

通过居村委会向15114名老年人进行了问卷调查，并且进行了及时汇总。分析社会各方的意见和建议。

现在我们是按照尽最大可能采纳大多数人合理意见的原则，我们主要是从完善政策的梯度和提高标准这两个方面进行着手，进一步优化这个方案，并且经法定程序以后对这个社会宣布。与初步方案相比有三大变化，一是年龄段的划分从四档调整为五档。

在原来70到89岁之间增加了70到79岁、80到89岁，使这个梯度更加合理。二是适当提高了底部，将最低年龄档标准从50元提高到75元。三是每一档的标准都有所提高，截止到底，本市65周岁以上户籍老年人有283万人，经初步测算，所需的财政资金大概接近45亿元，这是第一个问题。第二个问题是首批老年卡的发布，因为涉及到280多万老年人，面大量广，为了平稳有序地做好组织申领工作，我们将分两个阶段进行申领工作。

第一是从4月11日到5月31日，这段时间为集中办理的阶段。主要受理面大量广的老年人的情况，6月31号以前，年满65周岁户籍老年人的申请，符合条件的老年人可以就近在居村委会提出申请，这是一个阶段。

6月1号以后，我们这项工作进入了常规的办理阶段，符合条件的老年人可以在到龄当月前一个月就近向街镇的社区事务受理中心提出申请。

同时在集中办理阶段，因种种原因没有申请的老年人，也可以在常规的办理阶段提出申请。老年综合津贴自制度实施之日起，从老年人符合条件当月开始，根据适用标准按月计算，按季度发放，是每年1月、4月、7月和10月发放，这项工作面大量广，涉及到老年人众多。所以从今天下午开始，我们将召开区县街镇的部署会议和培训会议。

各个街镇将确保在4月10号以前，完成居村委会的动员部署和培训会。在集中受理阶段，请各位老年人根据各个居村委会的部署安排，从4月11日起，分批次进行申请。

5月初，各个居村委会向老年人陆续发放制作好的敬老卡。由于敬老卡的制作、银行资金的发放系统开发建设，都需要一段时间，首批的津贴将在6月下旬统一打入到敬老卡，进入常规的办理阶段以后，从申请办卡到津贴发放，大概需要20个工作日。

解放日报：目前对老年人获取法律援助情况，有没有具体数据的统计?这次新条例的出台，司法行政部门是否会有新的举措，进一步简化程序提供便利?有些老年人需要其他法律服务，比如说遗嘱公证、遗嘱保管，是否有其他措施?

司法局：

按照国务院法律援助条例的相关规定，按照司法部的规定，为社会公众，特别是符合条件的社会弱势群体提供免费法律的服务和帮助，这个体现的是政府的责任。所以上海的司法行政系统针对老年人的法律援助，我们全市有专门的统计标准和工作要求。

比如说至今年3月底，全市法律援助机构共接待老年人法律援助咨询是17896人次，这个人次是指到全市法律援助中心站点咨询的情况。

另外可以通过拨打12348电话咨询热线，我们安排有专门的律师每天24小时进行接打。

在至201616年3月底，来电咨询我们统计下来是40507人次，在这个时间段里面，我们为全市老年人提供各类法律援助案件是867件。

上海市老年人权益保障条例施行过后，作为上海司法行政系统，我们将进一步采取务实举措，充分维护老年人合法权益，主要有以下几方面。

第一是进一步做实做优覆盖全市的法律网络，方便老年人获得法律援助。

第二个是不断扩大老年人服务援助覆盖面，降低法律援助经济困难认定的门槛，每年对低收入线进行调整。按照国务院法律援助条例的规定，符合经济困难的标准是指低保线的1.5倍，上海就这个基础上进行了地方性的调整。

我们是把低保线的1.5倍调整为了低收入线。就是说像今年的标准是2026元，如果是说这个收入低于这么一个数字的话，那么就视为是符合经济困难的标准，这样的老年人能够被纳入到法律援助的方位里面来。以确保及时能够将符合条件的老年人纳入进来，然后为他们提供相关的法律帮助。

第二是加大对法律援助范围标准以及程序的力度，让更多老年朋友获得这样的帮助，做到应援尽援。刚才我们记者朋友还还提了一个问题，除了法律援助以外，涉及到其他方面老年人法律服务上海司法行政系统还能够提供哪些便利条件。

事实上，近年来，老年人申请办理遗嘱公证和遗嘱保管事项在逐年提高。因此从2013年10月到10月，我们用这两年尝试在全市开展两免服务。就是说对于符合条件的老年人申请办理遗嘱公证，或者是申请办理遗嘱保管，在这两个月里面，我们是免收服务费的。这个举措推出来后，受到全市老年朋友的欢迎。所以从10月份开始，我们把这个探索性的工作做到常态化的开展。就是说现在开始，只要是符合条件的老年朋友申请两免服务，我们都能够提供这方面的帮助。

另外对于符合本市法律援助条件，且年龄在60周岁以上的老年人，如果是说申请办理赡养协议、抚养协议、共有财产分割协议等公证事项，现在全市的公证行业也是免收服务费的。我们为了这部条例在全市得到更好的贯彻主要采取以上的措施。

新民晚报：从最新公布数据来看，上海现在65周岁以上户籍老年人超过283万，这批老年人都可以申请老年综合津贴，这样庞大人群的申领工作，我想问在具体操作和衔接方面有哪些安排和保障措施?

民政局：

正如前面介绍的，对于283万现在已经进入到65周岁以上的老年人，我们安排了集中办理阶段，从4月11日开始，正式依托居村委去受理。

这次依托居村委受理有一个特点，不按户籍，老年人可以按照就近的原则选择居村委进行登记。

我们今天下午起动各个街镇、各个区县部署的时候，我们已经提出这样的建议，希望依托居村强大的网络，把宣传告知主动上门，落实到人，能够入户到人。特别是对一些行动不太方便的，能够有居村委干部主动上门提供相关的办理。通过填报相应的老年津贴申领表格后，由系统直接对接，可以免去老年人的一些奔波。

在4月29日，会由市社保卡中心将第一批制作好的上海市敬老卡送到相应的居村委，从5月3号开始，因为当中有一个假期，我们从5月3号开始，老年人可以到居村委领取已经制作好的敬老卡。

当然我们已经考虑到有一部分老年人，可能生活在集中供养的，比如说敬老院里头、护理院里头，这个我们会安排相关的工作人员，如果有需要的话，会安排相应工作人员上门集中办理。

我们现在安排4月11日到5月31日是集中办理阶段，在集中办理阶段因为某种原因错过了办理的老人不要着急，可以进入常规办理阶段之后，到就近的社区受理中心申请办理。我们津贴计发是指制度实施之日起计发的。

澎湃新闻：高龄老人需要长期照顾，但是家人很难做到，对这部分老人我们是不是有支持的措施，特别是医疗护理方面?

人社局：

2013年按照市政府的部署，我们选择了浦东、杨浦、闵行区等。

今年推到了全市，对服务时间、收费标准等方面进行了政策的完善，让更多符合条件的老人能够享受到居家医疗服务、护理服务，发生的费用百分之九十由医保基金支付，可以大大减轻老人的经济负担。

我具体介绍一下今年即将开始的居家护理的政策。

全市试点年年龄在70岁以上的本市户籍老人可以参加居家护理。

分为轻度、中度和重度等几个等级，按照这个等级可以提供一些医疗护理的服务，包括基础护理，常用临床护理，以及相应的护理指导，这个卫生部门和我们一起制订一些具体服务的标准。

服务的时间根据护理需求评估的等级，大致分为轻度老人每周三个小时，中度5个小时，重度7个小时。

医疗护理照护每小时65元，职业护士，每小时80元，这个发生的费用90%由医保基金支付，个人支付10%。

总之，经过这个试点，我们到3月底，累计服务已经12万多人次，试点工作非常平稳。

享受到服务的高龄老人对医疗的服务也非常满意。

另外上海市老年人权益保障条例明确，发展改革、人力资源、社会保障、民政、卫生计生、财政金融等部门，应该完善探索建立符合本市实际的老年人长期护理保险制度，保障老年人长期照料护理需求。

今年3月，全国两会以后，国家十三五规划纲要正式公布，其中提出了探索建立长期护理保险制度，开展长期护理保险试点，根据纲要的要求，近期经市政府批准，成立人力资源社会保障部开展的长期护理保险的试点。目前本市长期护理保险制度的工作在市政府统一部署下，通过各部门共同努力，有条不紊进行推进。

记者：上海的城市老龄化比较严重，户籍人口中60岁以上老人占据了30.2%，随着上海市老年人保障条例的修订出台，对这方面的投入有什么样的考虑?

财政局：

老年人保障条例的实施需要政府的财政的支持。

长期以来市委市政府高度重视老龄事业的发展，上海各级财政部门也是高度重视，按照国家老年人保障法和本市的老年人保障条例，以及市委市政府的要求，我们将老龄事业的经费纳入了我们财政的预算，将符合基本公共服务的各项涉老的经费项目纳入财政保障范围。

目前上海已经建立了对老龄事业发展的稳定的财政经费的投入机制，并且在不断增长，现在老龄事业的财政支出已经成为我们上海公共财政支出的重点的支出，就像教育文化一样。具体包括养老保险基金的补助，还有养老的公共服务，还有老年的教育文化等一系列的支出。尤其是养老服务领域，近年来，我们按照市政府关于加快建设五位一体的养老保障体系，以及保基本、兜底线的原则，加大了投入力度，对于居家养老的补贴、助餐点、日间照料中心的建设，以及新建养老床位的建设我们加大了投入力度。下一步本市财政将继续贯彻老年人保障条例的工作，进一步做好经费保障工作。我想随着上海市经济社会发展，老年人口的增加，以及各项涉老政策的实施，财政对老年事业的投入将进一步加大。同时我们积极鼓励社会力量来参与我们养老事业的发展，包括老龄事业的发展，不断加大我们政府购买社会力量提供基本养老服务的力度。积极配合有关部门做好各项工作，推动上海老龄事业的健康发展。

中国经济导报：有了综合津贴以后，老年人公交出行继续免费吗?

嘉宾：

老年人权益保障条例中，非常明确的提出了要建立老年综合津贴。

老年综合津贴是涵盖高龄老年人的营养补贴和公交免费出行这样的一个政策。所以老年综合津贴实行以后，70岁以上老年人免费坐车这项制度同时取消了。

青年报：刚才您提到70岁老人免费乘车取消了，我看到上面提到6月25日起，敬老服务专用的社会保障卡副卡停止使用，是6月25日之后老年人不能免费乘车了是吗?

嘉宾：是的。

上海老年报：要常回家看看，上海对入主养老机构的老年人做了规定，我们将这条规定写进条例吗?它出于什么样的考虑?如果我们多次要求或者建议子女前来探望，但是子女不接受或者消极应对，有没有强制措施?

法制办：

尊老敬老是中华民族的传统美德，现在我国已经把这一道德层面的要求上升为法律规定，并且形成了相对完备的制度体系。

首先宪法在公民基本权利和义务这一章规定，成年子女有赡养父母的义务。当然宪法的条款是宣誓性的条款，所以第二个层面是我国老年权益保障法明确规定，赡养人应该履行对老年人经济上供养、身体上照料的义务。

同时成年子女应该经常探望老年人，这一规定的实施对老年人权益保障发挥了积极作用。第三是上海条例进一步细化落实的规定，我们创设了养老机构的提醒制度，在条例修订过程中，我们注意到一些居住在养老机构的老人，由于处在一个相对陌生的环境，对子女或者家庭成员的探望有非常强烈的需求。

所以要提醒那些将老年人送到养老机构照料的家庭成员不能一送了之，而是要经常探望，给予精神上的慰藉。

对于入住养老机构的老人应该经常探望，对于长时间未能探望老年人的家庭成员，养老机构可以提出建议督促其前往探望，这是针对你第一个层面的话题。

第二个层面是如果养老机构即便提出建议，家庭成员仍然不前往探望有什么办法，这个问题很好。

在保障老年权益方面，我们理解我们条例并不是孤军奋战。

为了保障条例的实施，落实对老年权益的保障措施，除了道德教化之外，还可以应用诉讼与信用记录这两个措施，还可以说子女或者家庭成员长时间不予探望，甚至经过养老机构提醒，也不前往探望老人，老人可以提请诉讼。

上海市公共信用信息归集与使用管理办法规定，如果法院作出了判决，要求子女探望老人，但是子女拒不执行，这个信息会记录到信用平台，将会对相关当事人的生活和工作带来不利的影响。

当然在这里我们呼吁，家庭的维系，情感治理比法律约束更重要。

百善孝为先，赡养服务老人是最基本的社会功德，也是为人之初的伦理契约，情感没人可以取代，工作再忙也要记住，亲情有限，子欲养而亲不待是很痛苦的。我们提醒民众要自觉养成尊老敬老的良好行为习惯。补充一下，对80岁以上老年人可以上门提供法律咨询和立案材料

㈧ 司法所工作总结优秀集锦

每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的 总结 ，在总结中发现问题，吸收 经验 教训。下面是我给大家精心挑选的 工作总结 ，希望能帮助到大家!

司法所工作总结篇一

在过去的一年里，在区司法局、桥南镇党委的正确领导下，我按照所在岗位的职责要求，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况汇报如下：

一、加强学习，提高素质。

要做好新形势下司法行政的各项工作，就必须主动加强学习，不断提高自身素质和工作水平。 (一)加强政治理论学习，提高思想政治素质。在日常的工作、生活中，我能以科学发展观为统领，积极主动学习党的各项路线方针政策，提高自己的思想政治素质，特别是认真学习党的十七届六中全会精神，深刻领会了 文化 建设的重要地位，理清了工作思路，鼓足了干事劲头。(二)加强业务知识学习，提高工作水平。根据自己 岗位职责 和工作性质的要求，我利用空闲时间学习了《村民自治法》、《民事诉讼法》、《未成年人保护法》、《 劳动合同 法》、《中华人民共和国婚姻法》、《物权法》等相关法律法规。通过学习，为自己胜任本职工作，开展法律宣传 教育 、促进依法治理奠定了基础。

二、抓好业务，认真工作。

一年来，在司法所的直接领导下，我服从安排，认真对待工作，全面完成各项任务。(一)积极开展人民调解工作。人民调解工作是化解基层矛盾纠纷的“第一道防线”，在基层工作中发挥 1

着重要作用。在日常工作中，我本着“群众利益无小事”的理念，积极参与辖区矛盾纠纷排查调解工作，过去的一年中，共参与处理了20多起的矛盾纠纷调处，其中达成书面协议的有10起。(二)扎实推进“六五普法”工作。20_年已进入“六五”普法的第二年，可辖区群众由于居住地偏远，法制观念普遍比较淡薄，法律宣传工作任重道远。针对这一实际，司法所定期通过出动宣传车、进村入户讲法律课、发放普法宣传资料等多种形式，让群众掌握更多的 法律知识 ，遇到问题时，不要冲动，学会用法律来维护自己的合法权益。一年来，我共参与了普法宣传10余次，并积极参与了法律进学校、进村组活动，发放普法宣传材料500余份。(三)努力抓好社区矫正和安置帮教工作。社区矫正和安置帮教是当前基层司法行政工作当中的两项重点内容，这部分人的情绪是否稳定在很大程度上影响着辖区社会的安全稳定。我能根据上级文件的精神和指示，积极做好这两项工作，做到“一人一档”、档案齐全，并定期对其进行调查回访，加强教育管理，做好心理辅导，确保社区矫正对象不重不脱不漏，监管对象不再重新犯罪。(四)提供优质法律服务工作。法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，是切实维护社会弱势群体合法权益的一种保障制度。一年来，我共接待司法所群众来访40余次，并且参与了司法所承办的3起法律援助案件，得到了辖区群众的理解与支持。

(五)做好日常报表上报工作。从20_年起，基层司法各项业务报表均通过网络进行上报，我能按照区司法局要求，每月根据

本所情况，及时收集各项数据，按时上报各类报表。

三、严于律己，团结友爱。

在日常工作生活中，我能自觉遵守机关各项 规章制度 ，严格执行请销假制度，坚决不做任何违规违纪的事情;工作中能够服从领导、尊重同志、顾全大局，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导沟通。本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，以高度的责任感高标准严要求地完成好本职工作。

回顾一年来，我在思想、学习和工作中取得了一定的进步，但也存在很多不足，比如政治理论水平有待提高，工作能力不足，工作 方法 有待改进。随着司法工作的深入开展，在以后的工作中，我将按照上级要求，以群众的需求为工作的出发点，真心实意为人民服务，以更加严格的标准，更加夯实的作风要求自己，争取各项工作再上一层楼。

司法所工作总结篇二

20_年，店子乡司法所在县司法局和乡党委、政府的领导下，按照上级的各阶段工作部署，精心组织，周密安排，强化 措施 ，全面落实，不断加强创新力度，不断拓展业务范围，各项业务工作均取得可喜成绩。现将全年工作开展情况总结如下：

一、完善资料，规范档案管理

我所今年上半年狠抓了业务资料的规范化建设，专门调整了业务档案柜，全部更新了统一的档案标签，将司法行政、人民调解、矛盾排查、安臵帮教、普法宣传、综合治理、日常工作各类文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类，整理归档。做到了存放齐全，管理有序，格式统一，登记规范，档案管理工作基本上达到了规范化、经常化的要求。

二、定期排查，促进调解工作

按照矛盾排查工作“排查得早，发现得早，控制得住，解决得好”的工作要求，店子乡司法所坚持每月25日召开一次基层矛排信息员会议，对基层各类矛盾纠纷进行摸底排查，对排查出的问题，明确专人，限时调处。通过各阶段排查，全面掌握和有效调处辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，着力解决影响社会稳定的 热点 、难点问题，真正将各类矛盾纠纷解决在基层，消灭在萌芽状态。同时，在今年上半年，还积极开展了基层矛盾排查工作站的组建工作，促

进了基层人民调解工作的进一步规范化开展。

全年，我乡共排查各类矛盾纠纷15起，调处率100%，成功率95%。

三、广泛宣传，深化法制教育

按照本乡五五普法规划的要求和区20_年普法工作要点的安排，我乡及时制订了年度法制宣传教育依法治理 工作计划 ，并对照计划逐步逐项落实。继续坚持了党政干部集中学法活动，利用每周一上午例会时间，每月安排1—2次学法内容;认真组织各中小学校开展法制教育活动，每校每学期至少上一次法制 报告 会，将法制教育纳入教学内容;积极督促各村采取壁字、专栏、会议、广播等形式定期开展法制宣传活动;通过以上措施的落实，使我乡普法工作开展的既扎扎实实，又轰轰烈烈，取得了预期的效果。

四、深入摸排，落实帮教措施

按照县局的部署，我乡于去年四至六三个月份，分别开展了三期对辖区内刑释解教人员的摸底排查工作，司法所干不会同店子派出所民警、村干部深入基层，进村入户，调查了解情况，做了大量艰苦细致的工作。在三期排查中，无刑释解教人员，最大限度的防止了脱管漏管。通过排查，我乡的帮教工作量成倍增加，任务繁重，为扎实做好帮教工作，我所对全体干部按区域进行了重新分工，明确了各人的职责，做到了逐人衔接，逐人立卷，定期帮教，合理安臵，使

帮教安臵工作有条不紊地进行。

五、齐抓共管，参予综合治理

基层司法行政工作是社会治安综合治理工作的有机组成部分，两者密不可分，今年上半年，我所积极配合相关职能部门参予制订计划、召集会议、部署工作、检查督促等各项活动。周密安排，多措并举，狠抓城区治安防范体系建设，积极参与平安建设、群防群治、 安全生产 等专项工作，较好的发挥了自身的职能，为我乡社会治安综合治理工作的全面推进做出了应有的贡献。

六、适时培训，增强业务素质

为逐步提高广大基层工作人员的业务素质，我乡坚持每月25日会同乡综治办召开基层治调主任会议，安排各阶段工作，穿插业务培训。去年6月份，又专门召开基层两委主任培训会议，由综治办主任对综治工作、调解工作、矛排工作、帮教工作、社会矫正工作、普法工作、依法治理工作进行了全面讲解和辅导，使广大基层工作人员进一步明确了工作任务，业务素质也得到了相应的提高。

司法所工作总结篇三

一年来，自己以科学发展观、服务人民为宗旨，认真履

行职责，不断加强创新力度，不断拓展业务范围，使司法所的各项工作均取得可喜的成绩。

一、

1、建立健全乡级人民调解委员会1个，村级21个。全年共排查各类纠纷312件，调处各类矛盾纠纷56起，其中土地纠纷40起，家庭纠纷6起，邻里纠纷4起，赡养纠纷3起，疑难 纠纷1起，其他纠纷2起，调解率100%，调解成功率95%以上。无因调解不及时而引起的民转刑案件和群众集体上访案件的发生。

2、认真做好全乡安置帮教工作，加强对刑释解教人员

的排查。全乡现有刑释解教人员8名，都统一建立档案，帮教率100%，安置率100%，采取感化、挽救、政策帮扶、落实责任田、联系再就业，解决了他们的实际困难，减少了社会不稳定因素。到目前还没有重新犯罪的现象发生。

3、法制宣传上采取多种形势开展法律宣传工作。全年

开展法律宣传3次，办培训班1次，板报3期，共发放宣传单5000张。法律书籍500本，解答法律咨询150人/次，法律进学校一次，进村3次，共报送各类信息18篇。并建立2个民主法制示范村，做到法律覆盖全乡各个角落。使广大群

众知法、懂法。今年共办理各类见证15件 。为23家单位担当法律顾问。

二、 配合乡政府中心工作方面

1、我所3名在编人员，每人包一个行政村，负责联

系、指导村级各项工作。今年非常出色的完成了三项重要工作。一是完成了春、秋两季植树造林任务;二是完成了林改工作;三是完成了村级两委换届任务。

2、对乡水管站护堤林及河滩地清理工作提供了人员

及法律方面的帮助;帮助民政办核查低保人员工作近一个月时间。

三、 政治业务学习方面

学习是每个干部的必修课。作为司法所负责人，坚持

带头学习，深刻领会上级指示精神。一是学习党的政策方针;二是参加区局及乡政府组织的集体学习，年内学习笔记在2万字左右;三是学习业务知识，不断提高管理水平，提高自身的综合素质。

四、 廉洁自律方面

严以律己，勤政廉洁，永远让组织上放心，做人民满

意的公务员，自重、自省、自警、自励，堂堂正正的做人，勤勤恳恳做事，自觉维护党员形象，从事司法工作已有十九个春秋，我始终铭记党的宗旨，做人的标准，组织的信任，群众的认可。

回顾一年来的工作，在各位领导和同志们的支持和帮助下，通过我的努力，虽然在工作上取得了一定的成绩，但是，距区局的要求还存在一定的差距，今后的工作还需要向各位领导及同志们请教与学习，查找不足，取长补短，进一步提高办案质量，服务社会，再创佳绩。做一名合格的司法干警。

司法所工作总结篇四

20_年上半年，我所在镇党委、政府的大力支持下，在突出重点、狠下功夫、切实强化司法行政业务推进力度，达到了时间过半，任务过半的目标。

一、积极开展法制教育。今年上半年，我们举办领导干部法制讲座2次，布署学法日6次，组织了2次青少年学生、未成人集中教育培训活动，先后13次深入英张、北高、袁庄等16个村9个单位开展了法制教育。

二、扎实开展了“矛盾纠纷调解年”活动。今年以来共培训人民调解员2次,切实提高了人民调解员素质。认真落实日常矛盾纠纷排查活动，20_年上半年共开展矛盾纠纷排查12次，集中排查4次,排查出重点问题3个，元至5月份,司法所共接待17人次，解决咨询问题11个，全镇共调解矛盾纠纷22个，调解率100%，调成率98.6%。

三、围绕法律援助职能，提高队伍的整体素质

司法所严格按照法律援助精神实施法律援助。截止5月份实施法律援助2起，真正解决了当事人问题。

四、加强了对两劳人员的安置帮教社区矫正工作

全镇6名两劳人员全部带得到了安置、帮教，做到了无一人漏管，无一人漏教，上半年无一人重新犯罪。同时各极开展对社区矫正对象的矫正工作，对5名对象建立了规范化的档案，实行规范化管理，对两名进行了期满解教。

总之，今年上半年，在全所人员的共同努力下，我们认真践行科学发展观,做出了一些成绩,但还存在一些问题。下半年我们将紧扣工作重点，突出关键措施，再创佳绩。

司法所工作总结篇五

去年我被招录为国家公务员分配到__ 镇人民政府工作，转眼已是一年多。这一年多是我人生旅程中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从人民教师到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活，收获颇丰，现将我这一年来的学习工作情况作自我总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。__ 镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加镇委、政府组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦涛七一重要讲话、十六届五中六中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。以前我没有从事过农经统计、司法行政相关的工作，没有丝毫工作经验。我虚心向具有丰富统计工作经验的老大姐、具有渊博的法律知识和丰富司法行政工作经验的老前辈求教，很快熟悉工作职责及相关工作业务流程。我努力学习统计、司法行政工作相关知识，并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料，虚心学习前任统计员、助理员们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。为尽快适应司法行政工作的需要，我自费购买了全套司法资格考试教材进行了系统的学习，不断积累自己的业务知识，业务能力得到不断增强。

此外，根据组织安排我参加了__ 市为期二周的初任公务员培训并顺利结业。丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高：通过__ 市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了我市“一路三化”战略、“两地一中心”奋斗目标，看到了我市经济腾飞的巨大潜力，增强了对我市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过公文写作课程的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室日常事务、文件资料的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。我还参加了__ 市司法局组织的人民调解员培训，学习了有关人民调解的知识及技能技巧，并获得了__ 市人民调解委员会颁发的人民调解员证从而成为了一名合格的人民调解员;我还参加了众多与业务工作相关的统计、法建工作培训，业务工作能力得到了很好的培养与提高。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作任务

我从__ 年3月来到__ 镇，刚开始是从事农业生产统计报表工作，不久兼任司法所司法助理员，从__ 年1月起任专职司法助理员。通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

第一，圆满完成__ 镇__ 年各季度农业生产的统计及报表填报工作。通过积极参加市统计局的农业生产季报及年报统计工作培训会，弄清各项报表指标含义;认真组织镇内统计人员的二级培训，指导村级统计人员落实各项统计任务;坚持从社到村，从村到镇，实事求是的统计原则，严把统计数据质量关;认真分析各项指标间的逻辑关系，研究填报方式，不断创新统计工作方法……在领导的正确指导和各级统计人员的共同努力下，__ 年__ 镇统计工作圆满完成，被__ 市统计局评为优秀单位。

第二，认真做好司法所工作，落实司法所各项职能。__ 年是“五五”普法启动之年，我仔细查看、整理了“四五”普法以来的各种资料，协助所长落实各项法制宣传任务，收集、整理、规范普法资料，广泛开展送法下乡、法制赶场等活动，为__ 镇被评为“四五”普法工作优秀单位及__ 年法制建设工作优秀单位尽了自己的一份力;加强了纠纷排查，协助所长调解了大量民间纠纷，为构建和谐__ ，维护社会稳定作出了自己应有的贡献;对两劳回归人员进行了基本情况摸排归档，下乡调查核对，了解情况，积极帮助他们解决生活工作困难，赢得了群众好评等。

第三，认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广，经常有一些临时性的工作需要突击，我服从领导安排，认真完成领导交办的各项任务。在去年 “二环路征地”、“电厂三期工程征地”中，我与 其它 同志一起，起早摸黑，冒着漫天大雨在田地里测量面积，最终完成了领导交给的按时交地任务;在全国1%人口抽样调查中，我与另外几个统计办的同志挨家挨户调查，白天没人就晚上去，工作日没人就星期天去，宁可辛苦点也坚持既确保调查质量又确保按时完成任务;我还积极参与了其它一些临时性、突发性事件的安抚处理工作中，尽力发挥自己力所能及的作用，为领导分忧，为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。

三、存在的不足及打算

一年来，自己在各级领导和老同志的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

1. 政治理论基础不够扎实，理论与实践的紧密结合有待进一步提高;

2. 与领导和同志们思想和工作业务交流不够;

3. 自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

在今后的工作和学习中，我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

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㈨ 法律援助指派律师去培训了，我能不能向司法请求换律师呢

如果涉及影响诉讼程序的正常进行或本人对指派律师不满 可以向律师援助中心提出重新指派援助律师

㈩ 广州市法律援助实施办法(2019修订)

第一条为促进和规范本市法律援助工作，依据《法律援助条例》《广东省法律援助条例》等有关法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内的法律援助工作。第三条市、区人民政府应当将法律援助工作纳入国民经济和社会发展规划，将法律援助经费列入本级财政年度部门预算，保障法律援助事业与经济社会协调发展。第四条市司法行政部门负责监督管理本市行政区域内的法律援助工作，组织实施本办法。
区司法行政部门负责监督管理本区行政区域内的法律援助工作。
市、区法律援助机构负责在本行政区域受理和审查法律援助申请，指派或者安排人员提供法律援助，服务和监督法律援助实施活动。第五条市律师协会按照律师协会章程对法律援助工作予以协助。
法律援助机构应当支持和指导工会、共青团、妇联、残联等组织和老龄工作委员会为维护特定群体的合法权益开展法律援助活动。第六条法律援助经费应当专款专用，并接受财政、审计行政主管部门的监督。
法律援助经费包括法律援助机构人员经费、办公经费和法律援助业务经费。其中，法律援助业务经费包括办理法律援助事项补贴以及宣传、培训、翻译、鉴定、案件质量评估等经常性专项经费。
办理法律援助事项补贴应当按照本市补贴标准据实支付。第七条每年11月9日为本市法律援助宣传日。
市、区人民政府及其司法行政部门、法律援助机构应当在法律援助宣传日组织开展法律援助宣传活动。第八条市司法行政部门应当建立全市统一的法律援助服务信息系统，对法律援助服务实行全程动态信息化管理。
市、区司法行政部门应当建立健全法律援助工作通报机制，向同级人民法院、人民检察院、公安机关及时通报刑事法律援助案件接收、办理情况以及法律援助值班律师工作情况。
市法律援助机构应当制定全市统一的法律援助申请指南，载明法律援助机构的地址、联系方式以及法律援助的服务范围、服务内容、服务方式、申请条件、申请程序、所需材料清单等信息，并向社会公布。第九条鼓励企业和其他社会组织、个人以捐赠的形式资助法律援助事业。
依法设立的法律援助基金会可以接受企业和其他社会组织、个人的捐赠。法律援助基金会应当依照章程的规定使用捐赠资金，向社会公开捐赠资金的使用情况，并接受财政、审计等行政主管部门的监督。第十条公民遇到法律问题或者合法权益受到侵害，并符合以下条件的，可以在本市申请法律援助：
（一）所申请的法律援助事项在本市审理或者处理，或者本市户籍人员所申请的法律援助事项在本市外审理或者处理；
（二）符合本办法第十一条第一款规定的经济困难标准，或者属于本办法第十二条规定的无须提交经济困难申报材料的人员。第十一条法律援助申请人及其共同居住的家庭成员在申请日之前12个月的人均月收入，低于本市企业职工现行月最低工资标准的，可以认定法律援助申请人经济困难；但法律、法规、其他规章规定的法律援助经济困难标准优于上述规定的，从其规定。
法律援助机构应当通过政府信息共享平台核查申请人的家庭经济状况。无法核查的，可以按照本市居民家庭经济状况核对的相关规定，委托核对机构进行核对。第十二条下列人员申请法律援助的，无须提交经济困难申报材料，但是应当提供相关证件等材料：
（一）《广东省法律援助条例》第二十一条、第二十三条、第二十四条规定的经济困难人员、见义勇为人员、军人军属等；
（二）群体性劳动争议案件的劳动者一方；
（三）因家庭暴力、虐待、遗弃而主张权利的老年人；
（四）撤销监护权案件的申请人；
（五）依据《中华人民共和国国家赔偿法》第十七条第（一）（二）（三）项规定申请国家赔偿的公民；
（六）重度残疾人、多重残疾人、残疾老年人、孤残儿童；
（七）驻穗或者入伍前为本市户籍的士官及其军属；
（八）营以下现役军官；
（九）因战、因公致残的现役或者退役军人；
（十）因公致残的辅警；
（十一）因公牺牲的或者病故的辅警的配偶、父母、子女和其他具有法定扶养关系的近亲属。
刑事案件犯罪嫌疑人、被告人、申诉人在侦查、审查起诉、审判、申诉、再审阶段申请法律援助的，无须提交经济困难申报材料。