会泽王洪律师

① 一个企业做生意，应缴的税款都是哪些

一个企业做生意，应缴的税款都是哪些

一、基本税种
1、营业税按提供的服务收入5%缴纳；
2、增值税按销售收入17%、6%、4%缴纳（分别适用增值税一般纳税人、小规模生产加工纳税人和商业企业纳税人）
3、城建税按缴纳的营业税与增值税之和的7%缴纳；
4、教育费附加按缴纳的营业税与增值税之和的3%缴纳；
5、地方教育费附加按缴纳的营业税与增值税之和的2%缴纳；
6、印花税：购销合同按购销金额的万分之三贴花；帐本按5元/本缴纳（每年启用时）；年度按“实收资本”与“资本公积”之和的万分之五缴纳（第一年按全额缴纳，以后按年度增加部分缴纳）；
7、城镇土地使用税按实际占用的土地面积缴纳（各地规定不一，XX元/平方米）；
8、房产税按自有房产原值的70%*1.2%缴纳；
9、车船税按车辆缴纳（各地规定不一，不同车型税额不同，XX元辆）；
10、企业所得税按应纳税所得额（调整以后的利润）缴纳：应纳税所得额在3万元（含）以内的适用18%，在3万元至10万元（含）的适用27%，在10万元以上的适用33%（注：2008年起税率为25%）；
11、发放工资代扣代缴个人所得税。
上述税种中除增值税与企业所得税（2002年1月1日新设立的企业）向国税局申报缴纳外，其他均向地税局申报缴纳。
二、纳税申报期限
1、营业税、增值税、城建税、教育费附加、个人所得税等于次月10日内为限期缴纳期限；
2、企业所得税季后15日内（当地税务机关确认按月缴纳的，次月10日）为限期缴纳期限，汇算清缴期限为4个月；
3、房产税、城镇土地使用税、车船税等，按当地税务机关的规定期限缴纳（各地一般一年两次等规定不一）。
4、限期缴纳最后一日，遇到休息日，顺延一日；遇到长假（春节、五一、十一节），按休息日顺延；
5、滞纳金按天加收万分之五；
6、经税务机关责令限期缴纳后仍未缴纳的，税务机关可处于罚款。

一方做生意偷漏的应缴税款属於夫妻共同债务吗

夫妻共同债务，是在婚姻关系存续期间夫妻双方或者其中一方为夫妻共同生活对第三人所负的债务。包括以下几个方面：（一）婚前一方借款购置的财产已转化为夫妻共同财产，为购置这些财产所负的债务；（二）夫妻为家庭共同生活所负的债务；（三）夫妻共同从事生产、经营活动所负的债务，或者一方从事生产经营活动，经营收入用于家庭生活或配偶分享所负的债务；（四）夫妻一方或者双方治病以及为负有法定义务的人治病所负的债务；（五）因抚养子女所负的债务；（六）因赡养负有赡养义务的老人所负的债务；（七）为支付夫妻一方或双方的教育、培训费用所负的债务；（八）为支付正当必要的社会交往费用所负的债务；（九）夫妻协议约定为共同债务的债务；（十）其他应当认定为夫妻共同债务的债务。

做生意应缴纳的费用

开店创业你应该缴纳费用有多少 开店创业首先要了解相关的流程，要到相关部门了解相应的政策法规，莫道被罚了款，自己还得吃哑巴亏。不要让额外的流程办理阻碍的你创业的热情。毕业3年的大学生王安立在西安市太白北路租了一家店面，刚开始装修就被城管执法人员罚了1000元，而且两天来了3拨执法和收费人员，这让开始创业的小王困惑不已：不知道还有多少罚款和收费。如果再被折腾几次，创业费用就明显不够了。
执法部门的说法
在国际金融危机影响下，大学毕业生初次创业出现不规范情况，是否应被罚款?对此，一些 *** 执法部门表示，对违法经营者应一视同仁，也可根据具体情况“特殊对待”。西安碑林区城市管理综合行政执法局法制科曹姓负责人表示，他们也鼓励创业，但不能因此而降低对经营者的要求。“特殊情况下，对第一次违规的，可及时进行讲解，及时纠正，轻微处理。”
西安市工商局法制处相关负责人表示，工商部门是依法履行职责，及时查处其管辖范围内的违法违规行为，根据国务院相关办法规定，比如无照经营，工商部门应当考虑到具体情况，对不同的违法行为作出适当的处理。“与沿海一些城市相比，西安创业环境确实不好。”西安市 *** 相关人士说。对此，西安市创业办综合宣传组组长许惠民说，实际上，针对创业情况，目前西安市 *** 在小额贷款等方面，出台了很多对全民创业的支援政策。对大学生创业政策，许惠民表示，将“等同于下岗职工的创业”，比如在办证速度上，特事特办，有些费用还要减免。对西安的创业环境，则要根据具体情况来对待。“对违反法律规定的，应该一视同仁。”但对于相关职能部门无理刁难等， *** 是不允许的。“确实存在个别执法人员素质差的情况，遇到这种情况，创业者可拒绝缴纳罚款，并要向 *** 部门举报。”许惠民说，在创业者不知情的情况下，不能第一次就罚款。
环境不宽松鼓励创业或成空话
省统计局调查资料显示，金融危机对陕西企业产生的影响逐步显现，今年全省待就业人数达100万人，其中大学生待就业人数32万人，全省每年可提供的就业岗位仅30万个左右，就业形势不容乐观。对此，有专家指出，2009年陕西省就业岗位供大于求的矛盾突出，今后，高校毕业大学生等青年将进入自主创业时代。“大学生有创业意向的不少，但真正创业的不多。”西安市创业办综合宣传组组长许惠民说，西安市 *** 鼓励全民创业的起始，应是2007年7月份。到目前，对西安大学生的自主创业，没有具体统计资料。据有关资料显示，到今年2月份，西安市创业贷款总量已达2.1亿元，带动创业3万余人，其中大学生贷款340万元，带动356名大学生自主创业。与王安立的情况类似，去年10月，在西安经济开发区开办网路咨询的青年李义山去办理个体户的证照，根据对方要求，递交了相关手续，等拿到证照时，已经是去年底了。“ *** 部门的人经常不在，但证照上的时间显示的是去年10月底的。”李义山说，在拿照时，对方还要收取100元费用，也没有开具任何票据。
对此，李义山提出，目前 *** 提倡创业，刚办一个小公司，根据经营的内容不同，城管、工商、质监、卫生防疫、环保、消防等可能都会来收费，在10项左右，还有不少想不到或注意不到的执法罚款，一般情况不同，种种费用、罚款约在2000元到4000元不等。“创业者为什么总是在创业环境上吃亏?能不能在办证的费用、可罚可不罚的情况下，给创业者更多宽松的政策环境?”李义山说，否则鼓励全民创业将成为一句空话。一间约为17平方米门面房外，卷闸门半拉着，王安立(化名)站在房里边，焦急地看着两位装修师傅干活。等房子里面简单粉刷完后，王安立将开始在这里卖时尚女装。
开业装修先罚千元
装修从4月7日开始，但一开始就显得不顺。当日上午8时许，两位装修师傅开始干活，一个小时后，进来两个自称是城管执法的人，要求出示装修的相关证件。“确实店里没有办什么装修手续，对方就让停工。”王安立说，除了要办工商、税务等证照外，室内装修要办手续，他确实不清楚。当时并没有在店里的王安立说，中午时分，他和执法人员见了面，对方告诉他，要么去办施工手续，要么就接受罚款，按照规定，罚款金额是1000元到3000元。“当时考虑要在这里做生意，还是要和执法人员搞好关系，交罚款好些。”王安立说，后经过讨价还价，罚款金额确定为1000元。
他身上当时仅有1000元钱，是准备买货架的，全缴了罚款，对方却没有开票。“通过家里的关系，下午对方把票据送了过来。”他说，也是多亏了这些罚单，免去了再次被罚款。第二天上午9时，店里又来了两个城管执法人员，要进行检查。当他说了前一天已罚款的情况后，对方查看了票据，才离开。“刚松口气，过了两个小时，又来了一拨人。”
这次来的是街办工作人员，要求缴纳卫生费：每平方米10元钱，按室内立体面积来计算。“这一算下来，就是700元左右。”王安立无奈地说，只能是和街办“商量商量”看了，4月6日从上个房客手上接过这个门面时，那个房客就给他说过，有些罚款和收费是可以“商量”的。
室内装修罚的什么款
王安立今年26岁，三年前从北京一所大学毕业，一直没找到正式工作。4月初，他在西安市太白北路发现有门面房出租，“这地段偏成熟，客户群很年轻，适合出售时尚女装。”此次创业，父母也非常支援，给他资助了6万元，加上自己一点积蓄，开个店应该正好。他给记者算了一笔账：房租每月3000元，一次交三个月还有押金，仅这些就是1.2万元。由于地段好、有空调以及装修等成本，给上个房客转让费3.6万元。简单装修、购置货架等费用在4000元。之后还要进货，约在2万元左右。
王安立的困惑之一：“不知道还有多少罚款和收费。如果再被折腾几次，费用就明显不够了。”到现在，他的装修还在进行着。但让他不明白的是：罚款过后，再没有城管人员来说办装修审批的事，难道执法真的就是一罚了之?困惑之二：室内装修没有审批手续，城管部门是否可以罚款呢?对此，西安碑林区城市管理综合行政执法局法制科相关工作人员表示，没有按规定进行室内装修审批的，应在罚款范围内。
根据2006年5月1日实行的《西安市室内装饰管理条例》规定，实行监督检查的是室内装饰行政管理部门。而今年2月实施的《西安市城市管理综合行政执法条例》规定，城管执法部门可依据城乡规划和建筑市场管理方面法律、法规、规章的规定，查处未经批准擅自修建临街建筑物、构筑物等行为及建筑施工中影响市容环境的行为，但并未明确提到“室内装修”。“究竟什么时候由城管来检查?什么时候由城建部门来检查?相关档案授权并不明晰。”洪振律师事务所主任王洪说，在没有影响市容的情况下，城管采用罚款等管理方式容易引起误会。
困惑之三：室内装修是否影响市容?根据《西安市城市管理综合行政执法条例》规定，城管执法部门应当根据违法行为造成的危害后果及违法行为人主观过错，在法定幅度内实施行政处罚;对违法情节轻微，未造成危害后果，并及时纠正的，不予行政处罚。
西安对大学生自主创业部分优惠政策
费用减免
税务部门：普通高等学校毕业生创办的企业，从事技术转让、技术开发和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，免征营业税;普通高等学校毕业生在国家高新技术产业开发区内新创办的高新技术企业，自获利年度起免征企业所得税2年;免税期满后，减按15%的税率征收企业所得税。工商部门：大中专学生在毕业后5年内从事个体经营(国家限制的行业除外)的，3年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费。同时规定，高校毕业生办理工商登记时，只需提交有效房屋租赁合同，允许高校毕业生用自有或租赁的住房兼作经营场所。
贷款优惠
去年12月30日，西安市 *** 下发了《关于扶持大学生自主创业贷款的指导意见(试行)》规定，符合条件的大学生贷款额度根据创业专案的实际资金需求确定，原则上不超过50万元。此外，西安市 *** 还设立5000万大学生创业贷款基金，鼓励大学生自主创业。劳动部门：推出示范性专案，建立13区县小额贷款担保中心，由劳动、担保、银行三家分别稽核变为三家联合审办，贷款额度3-5万，特殊情况可以放宽到8万元;大学生合伙经营的(一般不超过10个人)，可以贷款30万元以下。劳动部门认定大学生创业专案属于微利的可全部贴息。本报记者陈静涛实习生赵铭玮
以上内容供参考，希望能帮到你。

问一下 有限合伙企业都应缴哪些税款？ 缴税期限都是什么时间？ 谢谢

1、营业税
2、教育费附加、城建税
3、印花税
4、投资人个人所得税
前三个按月申报，第4个按季度报，3、6、9、12月底和前三个一起报。

企业之间发生债转股应缴哪些税

当然要交,只要是资金账目增加了,不管是什么原因,都要交印花税,没有免税的例外.

企业整体转让应缴哪些税收

《国家税务总局关于转让企业全部产权不征收增值税问题的批覆
》(国税函[2002]420号)规定，根据《增值税暂行条例》及其实施细则的规定，增值税的征收范围为销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物。转让企业全部产权是整体转让企业资产、债权、债务及劳动力的行为。因此，转让企业全部产权涉及的应税货物的转让，不属于增值税的征税范围，不征收增值税。《国家税务总局关于转让企业产权不征营业税问题的批覆
》(国税函[2002]165号)规定，根据《营业税暂行条例》及其实施细则的规定，营业税的征收范围为有偿提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产的行为。转让企业产权是整体转让企业资产、债权、债务及劳动力的行为，其转让价格不仅仅是由资产价值决定的，与企业销售不动产、转让无形资产的行为完全不同。因此，转让企业产权的行为不属于营业税征收范围，不应征收营业税，当然，转让企业产权中涉及的无形资产也是不征收营业税的。
转让收益要缴纳企业所得税.

做生意和做企业的区别

做生意是什么呢？快进快出，打一枪换一个地方，如果有机会我就多做几年，资产性投入很少，随时可以转型。做生意跟做企业最本质的区别在于做生意是做机会，做企业是做能力，差别非常大。

金融业应缴纳那些税款？

金融保险业，是指经营金融、保险的业务。本税目的征收范围包括金融、保险。 金融保险业主要需要缴纳营业税、城市维护建设税、教育费附加等。
（一）营业税
按照规定，金融业的计税营业额，包括：贷款利息、融资租赁收益、金融商品转让收益及从事金融经纪业和其他金融业务的手续费收入。
（二）城市维护建设税
城市维护建设税的计税依据是纳税人实际缴纳的营业税税额。税率分别为7%、5%、1%。计算公式：应纳税额=营业税税额×税率。不同地区的纳税人实行不同档次的税率。
（三）教育费附加
教育费附加的计税依据是纳税人实际缴纳营业税的税额，附加率为3%.计算公式：应交教育费附加额=应纳营业税税额×费率。
（四）金融业的企业所得税统一在国税机关进行缴纳。
（五）房产税
如果企业拥有房产产权的，需缴纳房产税，如果企业拥有土地使用权的，需缴纳城镇土地使用税，如果单位属于“外商投资企业或外国企业”应缴纳城市房地产税、外商投资企业土地使用费。 房产税是在城市、县城、建制镇、工矿区范围内，对拥有房屋产权的内资单位和个人按照房产税原值或租金收入征收的一种税。房产税应纳税额的计算分为两种：一是以房产原值为计税依据；一种是以房产的租金为计税依据。计算公式分别为：年应纳税额=房产原值（评估值）*（1-扣除率）*1.2% 年应纳税额=房产租金收入*12%
（六）城镇土地使用税
城镇土地使用税是在城市、县城、建制镇和工矿区范围内，对拥有土地使用权的单位和个人以实际占用的土地面积为计税依据，按规定税额征收的一种税。年应纳税额=∑（各级土地面积*相应税额）。
（七）城市房地产税
城市房地产税是对拥有房屋产权的外商投资企业、外国企业及外籍个人、港澳台胞，按照房产原值征收的一税种。城市房地产税依房产原值计税，税率分为两种：按照房产原值计税的，适用税率为1.2%；按照房租收入计税的，适用税率为18%.计算公式为：年应纳税额=计税依据*适用税率。
（八）外商投资企业土地使用费
外商投资企业土地使用费是对使用土地的外商投资企业（出让方式取得土地使用权者除外），按企业所处地理位置和偏远端度、地段的繁华程度、基础设施完善程度等，征收的一项费用。依外商投资企业的实际占用土地面积以及所适用的土地使用费的单位标准确定，计算公式为：应纳土地使用费额=占用土地面积*适用的单位标准。
（九）车船使用税
如果拥有汽车、脚踏车等机动车、非机动车交通工具，还需缴纳相应的车船使用税，外商投资企业或外国企业应缴纳车船使用牌照税。 车船使用税是对行驶于公共道路的车辆和航行于国内河流、湖泊或领海口岸的船舶，按照种类、吨位和规定的税额征收的一种财产行为税。计算公式为： 乘人汽车应纳税额=应税车辆数量*单位税额 载货汽车应纳税额=车辆的载重或净吨位数量*单位税额 摩托车应纳税额=应税车辆数量*单位税额 。
（十）车船使用牌照税
车船使用牌照税是对行驶于公共道路的车辆和航行于国内河流、湖泊或领海口岸的船舶，按照种类、吨位和规定的税额，向外商投资企业或外国企业及其他经济组织、驻京代表机构和外籍个人、港、澳、台胞征收的一种财产行为税。计算公式为：乘人汽车应纳税额=应税车辆数量*单位税额 载货汽车应纳税额=车辆的载重或净吨位数量*单位税额 机器脚踏车（摩托车）应纳税额=应税车辆数量*单位税额。
（十一）印花税
印花税是对在经济活动和经济交往中书立、领受印花税暂行条例所列举的各种凭证所征收的一种兼有行为性质的凭证税。分为从价计税和从量计税两种。 应纳税额=计税金额*税率，应纳税额=凭证数量*单位税额。 1、财政等部门的拨款改贷款签订的借款合同，凡直接与使用单位签订的，暂不贴花；凡委托金融单位贷款，金融单位与使用单位签订的借款合同应按规定贴花。 2、印花税《税目税率表》中所说的“银行同业拆借”，是指按国家信贷制度规定，银行、非银行金融机构之间相互融通短期资金的行为。同业拆借合同不属于列举征税的凭证，不贴印花。 3、确定同业拆借合同的依据，应以中国人民银行银发（1990）62号《关于印发〈同业拆借管理试行办法〉的通知》为准。凡按照规定的同业拆借期限和利率签订的同业拆借合同，不贴印花；凡不符合规定的，应按借款合同贴花。 4、中国人民银行各级机构经理国库业务及委托各专业银行各级机构代理国库业务设定的帐簿，不是核算银行本身经营业务的帐簿，不贴印花。
（十二）如果企业承受房地产时还需及时缴纳契税
契税是对在中华人民共和国境内转移土地、房屋权属时向承受土地使用权、房屋所有权的单位和个人征收的一种税。应纳税额=房地产成交价格或评估价格*税率。
（十三）个人所得税
个人所得税是以个人取得的各项应税所得对象征收的一种税。支付所得的单位或者个人为个人所得税的扣缴义务人，按照税法规定代扣代缴个人所得税，是扣缴义务人的法定义务。

收购破产企业应缴哪些税费？

收购破产企业，只涉及办理房产证、土地征时缴纳的契税，税率一般为3%，各地税率有所不同。过户手续费不多，各地收费标准也是不一样的。

中国企业与英国企业做生意时应注重哪些方面

首先就是诚信。这是英国公司最看重的。
另外价格要实际，一定要言之有理。
英国人比较死板，不喜欢砍价这种方式。
第三就是要注重礼仪方面的事情。在言谈举止及穿衣打扮方面要有一定的规范。

② 王洪的发表文章

他除办理案件外，还在各大刊物发表多篇文章。1996年发表《浅谈企业债务的预防》；1997年在陕西日报上发表的《王海，打假还须靠政府》一文获陕西好新闻二等奖；2003年，在西安晚报头版发表的关于经营城市的三千字经济与法评论文章《一元钱引发经济热潮》，获市政府好评，并引起经济界专家的关注。
2004年王洪律师撰写的《关于“陕北民营石油网”网站宣传内容引起的法律问题及应对措施的建议》一文被新华社内参转交中央领导审阅。2003年初，中国发生“非典”疫情，主任律师王洪是陕西省第一个提出个人捐款并进行倡导的。当时国内还未建立起非典捐款机构，王洪与四位同志共捐款一万元交陕西电视台转交有关机构，陕西电视台给予了高度评价并予以了报道，他的工作业绩受到原中国政法大学校长、全国人大法工委主任，中国法学界泰斗江平先生的高度评价并亲自题字给予勉励。

③ 王洪的介绍

王洪，男，汉族，1966年8月出生，四川江油人，民商法学博士，法学教授，民法教研室副主任，欧盟法研究中心兼职研究员，市场交易法律制度研究基地兼职研究员。中国法学会会员；中国法学会婚姻家庭法学会常务理事；意大利TRENTO欧盟法与超国家法研究协会员；中国民主建国会会员、西南政法大学支部副主委；重庆仲裁委仲裁员；北京金开律师事务所重庆分所兼职律师。

④ 求最新2011年公共关系学形成性考核册答案

2011年公共关系学形成性考核册参考答案

作业1：
一、名词解释：
1、公共关系—（P5）所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2、公共关系观念—（P6）是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
3、揭丑运动—（P35）19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”(又称“扒粪运动”)。
4、爱德华伯尼斯—（P38）美国著名学者，公共关系学的创始人。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。
5、全员公关—P91全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公关工作。

二、判断正误并更正：
1、正确。
2、正确。
3、错误。公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，包含了拉斯韦尔的“五W”模式的基本要素。
4、错误。艾维.李创办世界上第三家宣传事务所。
5、错误。发达的商品经济提出了对公共关系的需要。发达的商品经济是公共关系产生的条件之一。
6、正确。
7、正确。
8、错误。公共关系不仅是为组织营造生存、发展环境服务的，它还有塑造形象，协调关系，提高素质的功能，不能把它作为唯一功能。
9、正确。
10、错误。公共关系人才培养应向两个方向努力，即通才和专才，专才式只是其中一种。

三、单项选择题：
1、A 2、B 3、C 4、B 5、C 6、A 7、D 8、D 9、B 10、D

四、多项选择题：
1、ABCDE 2、ABCDE 3、ABE 4、ABCDE 5、BCD 6、BC 7、AD 8、ABCD
9、ABCD 10、ABC 11、ACDE 12、AD 13、BCE 14、ADE 15、ABCDE

五、问答题：
1、什么是“公众”?其基本特点是什么? （参考课本P13—14或期末复习指导P30）
答：公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。简言之，公众与组织之间必须存在着相互影响和相互作用。公众有四个特点，即群体性、同质性、变化性、相关性。
2、公关思想演变的各个时期的传播特点是什么?
答：（1）古代自发的“公共关系”。首先是盲目性。其次是经验性。最后是低层性。由于缺乏先进的传播手段，古代的公关活动主要形式是人际传播，其层次、范围都是很小的。（2）近代公共关系的萌芽。从思想实质上来看，这时期实际上是一个反公众、反公关的时期。传播特点是“凡宣传皆是好事”，不过，当时巴纳姆等人运用报刊等大众传播媒介为组织进行宣传，已经具有了现代公关活动的萌芽。（3）现代公共关系的开端。艾维·李的公关实践，为日后公共关系的发展奠定了基础，他从事公关工作的原则是“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”，使公共关系走上了一条正确的道路。（4）现代公共关系的成熟。传播特点是“投公众所好”。（5）当代公共关系是普及发展。
3、联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力? （参考课本P125—129）
答：公共关系人员应具备的能力包括以下几个方面：组织能力、表达能力、宣传推广能力、社交能力、创新能力、应变能力、自我调节的控制能力。

六、案例分析参考答案：
答：1．消费者可以采取以下途径解决：与商场或者生产厂家协商和解、请求消费者协会调解、向有关部门申诉、向人民法院起诉。
2．不恰当的维权方式，会把我们推到一个被动的境地。恒升笔记本电脑告赢消费者王洪一案，就是一个典型例证。王洪因维权不当被判9万元赔偿，甚至因“拒不履行判决”而被司法机关拘留了数日。一方是维权反成侵权，自己的损失不但没有得到弥补反而赔偿厂家9万元，另一方则是拿到了9万元，但失去的岂止是这区区9万元所能挽回的？这个案子被外界认为没有赢家。
此案给人们以下启示：
（1）维权不当成了侵权者。
作为消费者的王洪在发生问题时，如果寻求依法解决问题的途径，就不会造成今天的被动局面。当然，不是说在网上发布就不合法，但要就事论事，不能波及其余。特别是不能以影响商家的生意为目的。二是即使在互联网上，说话同样要注意分寸，以免“落人口实”。（2）赢了官司却输了人气。
恒升赢了官司，但输掉了人气。恒升完全可以采取更聪明更有风度的做法，比如及时找到消费者，本着诚恳的态度，主动按照规定为他解决问题，这种打击消费者的做法并不可取。被国外企业运用得非常成熟的“危机公关”，国内的企业应该多加学习。
（3）建立独立评价体系 惩处低劣产品商家。
在本案中，一个引人注目的角色是同为被告的媒体。其实，媒体在核实情况之后，有如实报道的权利，这是由媒体自身的舆论监督的特性决定的。只要没有主观损毁的故意，基本内容属实，就不构成侵权。看来，这也许是两家媒体最后被免于经济赔偿的根本原因。对于如何报道维权和侵权事件，同样值得反思。
建议建立独立评价体系 惩处低劣产品商家。

案例回放：恒升告倒消费者
1997年8月，河北保定市科华公司的王洪，在北京安特明科技有限责任公司购买了一台恒升SLIM－I型笔记本电脑。1998年4月，王洪发现该电脑有故障，于6月2日将电脑送回安特明公司。当天，笔记本电脑就由安特明公司送到恒升公司，要求维修。答复是显示屏坏了，要修需交7300元钱。而机器尚在保修期内，当时买一台同型号的新笔记本电脑才8000多元钱。为了解决问题，在那个北京的初夏，王洪先后在保定和北京之间往返了好几趟，但电脑没有修成。6月9日，愤怒之下的王洪写了一篇文章《请看我买恒升上大当的过程》，并贴到网上的BBS站点。7月，王洪在网上设立了个人主页，名为“声讨恒升，维护消费者权益”，王洪的网上文章随后被《生活时报》等两家媒体转载。9月7日，恒升电脑公司一纸诉状以侵害名誉权为由将王洪和两家媒体告上海淀区法院。1999年12月15日，海淀区法院一审判决王洪赔偿恒升50万元，两家媒体分别赔偿24万余元。王洪于1999年12月28日提起上诉。2000年12月19日，王洪败诉，赔偿金额由50万元改为赔偿恒升9万元人民币；两家媒体免于经济赔偿。9万元对于一个月收入1000多元，还养着一个女儿的他来说，的确不是一个小数目。2001年3月12日，王洪以“拒不履行判决”为由被北京海淀法院司法拘留，他的律师陈志华及二审代理人、北大法学院博士研究生孙海龙为了使王洪重获自由到处筹措了9万元人民币。王洪在当年的“3·15”来到之前被释放。

作业2：
一、名词解释：
1、交际型公关—（P162）交际型模式公关，是以无媒介人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。
2、进攻型公关—（P164）是指社会组织与环境发生某种冲突、磨擦的时候，为了摆脱被动局面，开创新的局面，采取的出奇制胜、以攻为守的策略。
3、媒介关系—（P195）也叫做新闻界关系，是指组织与新闻传播机构（包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网站）以及新闻界人士（包括记者、编辑）等等的关系。

4、新闻发布会—（P245）新闻发布会又称记者招待会，是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响、搞好媒介关系的一种重要方法。

5、劝说—（P291）指公共关系人员运用多种传播方式，努力地影响公众接受组织的观点，或促使公众主动地采取某种行动。
二、判断正误并更正：
错误。在公关调查中，配额抽样法是一种准确率高，但以省时、省力、省钱的好方法。
错误。封闭式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
正确。
正确。
正确。
正确。
正确。
正确。
正确。
10、错误。起点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。

三、单项选择题：
1、B 2、D 3、A 4、D 5、B 6、B 7、A 8、C 9、C 10、D

四、多项选择题：
1、ABD 2、BC 3、BD 4、ABCD 5、ABD 6、ABCD 7、BCD 8、ABC
9、AE 10、ABDE 11、ABCE 12、ACDE 13、ACDE 14、ABCDE 15、ABCDE

五、问答题：
1、在确定公关活动主题时要注意哪些问题?( 参考课本P160—161)
答：在确定主题前，组织首先必须对公关活动的性质有一个基本的认识。在市场经济环境中，众多的企业频繁地开展公关活动，其意义就不能仅从社会效益方面去考虑。组织搞一次大型的公关活动，其本质是为了创造一种大型的传播媒介，通过公关活动新颖的形式、巨大的声势、热闹的场面，吸引媒体的报道，并最终达到吸引公众眼球的目的。美国当代著名的公共关系专家艾瑞克·亚威包姆指出：“任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。”他提出的这四个方面，可以成为我们确定公关目标时考虑的关键要素。
2．你认为良好的员工关系对企业有什么重要意义?( 参考课本P191—192分)
答：员工是形成组织力量的主体，是组织创一流产品或服务的主力军，是塑造和推销组织形象的积极因素。建立良好的员工关系，可以培养组织成员的认同感和归属感，形成向心力和凝聚力。其意义主要表现在以下两个方面：
①组织需要通过员工的认可和支持来增加内聚力。
②组织需要通过全员公共关系增强外张力。
3．举办新闻发布会要做好哪些准备工作?( 参考课本P246—247)
答：组织新闻发布会，是公关部门经常性的业务工作。在筹备记者招待会时，组织要注意以下问题：①邀请记者。②统一宣传口径。③选择主要发言人。④准备报道提纲和答案要点。⑤准备好会场。⑥会议主持人的准备工作。 ⑦准备辅助工具。⑧安排好记者活动。
六、案例分析参考答案：
答：1、这是利用名流关系所开展的公关活动。名人效应，是公共关系传播常用的一种行之有效的传播方式，它主要是借助某些权威人士、社会名流或影视名人已取得的知名度、美誉度，以及在社会上的巨大影响，来扩大本组织的知名度，美誉度。
田亮目前正式成为安利纽崔莱营养保健食品的形象代言人，就是运用名人效应的典型案例。邀请社会形象好、公众信任度高的运动员做广告，打破了以影视明星定位产品的策划模式，创意非常新颖，给公众耳目一新的感受。同时安利纽崔莱营养保健食品选择答代言人，不仅是一位形象健康、广受大众喜爱的代言人，他更是以其辉煌的成绩、爽朗率真的笑容而深受大众喜爱，从这个意义上说，“最受欢迎的男运动员”广告，可信度更高，认同感更强。
2、作为全球维生素与矿物质营养保健食品的领导品牌，纽崔莱一直倡导“营养、运动、健康”的理念，积极支持世界体育事业的发展。在中国，纽崔莱以其卓越的品质，连续成为2000年悉尼奥运会和2004年雅典奥运会中国体育代表团惟一专用营养品，良好的声誉由此得到进一步确立。纵观安利纽崔莱营养保健食品选择田亮为形象代言人的案例，有以下几点值得借鉴：
（1）识别信息是公关策划的关键。公关策划要寻找恰当的机会，“由头”十分重要，很多人苦于找不到机会，抓不住“由头”，甚至机会找上门来，都会失之交臂，擦肩而过。公共关系策划的技巧和水平，首先就在于策划者能不能识别信息，是否知道什么是机遇，什么是“由头”。安利纽崔莱营养保健食品抓住了“由头”，策划了具有轰动效应的“金牌运动员”系列广告，达到了提高组织知名度和信誉度的目的。
（2）利用和扩展信息是公关策划的目的。抓住“由头”，抓住名人效应，就是抓住了机会。在人们看烦了千篇一律的各类“影视明星”们做的广告时，让社会形象较好的运动员走上广告说一说实在话，也许能有意想不到的效果。于是，安利纽崔莱营养保健食品“运动员证言”在公众中产生了轰动效应。反之，不懂名人效应，把“名人”当作一般顾客，就会失去借助名人提高组织知名度、信誉度的大好机会。
（3）名人关系能够利用他们的专长为企业生产和经营管理提供有益的意见，能够通过他们广泛的社会关系网络为企业广结良缘，能借助他们较高的声望，提高企业的知名度，扩大社会影响。

作业3：
一、名词解释：
1、公关危机—（P323—324）是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。
2、危机公关—（P324）是指组织危机的公共关系处理。具体讲，就是任何社会组织，为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。
3、企业使命—见P355就是企业根据社会的分工和自身的条件，准备在社会上发挥的作用和承担的角色。
4、公关礼仪—（P379—380）公关礼仪是礼仪的一个重要分支，是指社会组织极其成员在与公众交往的过程中，所应具有的合乎社交规范和道德规范的礼节、礼貌、仪式等的总称。
5、4C’S理论—（P415）4C’S理论它主张研究消费者欲望与需求；研究消费者为此而付出的成本；考虑给予消费者方便；加强与消费者的沟通与交流。

二、判断正误并更正：
1、错误。出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高社会效益为重要目的的。
2、错误。因为公共关系是面向市场，面向社会，开展双向沟通，因此也应该使组织了解公众。
3、正确。
4、正确。
5、错误。经营方针是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。
6、正确。
7、错误。全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”、“润滑剂”、“奠基石”。
8、错误。在社会交往中，应考虑参加人员的份、人数、接待规格等方面的礼仪规范，要坚持对等原则，即礼上往来。
9、错误。名门战略就是利用某些企业的整体形象，来提升一些产品的形象。
10、错误。与企业相比事业团体的突出特点就是非赢利性，但也具有一定的经济功能。

三、单项选择题：
1、D 2、C 3、D 4、D 5、C 6、A 7、B 8、C 9、B 10、C

四、多项选择题：
1、ABCDE 2、AE 3、ACE 4、ABC 5、ABCDE 6、CE 7、ABD 8、ABCDE
9、ABCE 10、BCD 11、ABD 12、BCD 13、ABC 14、ACD 15、ABCD

五、问答题：
1．办好一次庆典活动，你认为应做好哪些方面的工作?( 参考课本P315-316)
答：要办好一次庆典活动，应认真做好以下的一些工作：第一，精心选择对象，发出邀请，确定来宾。第二，合理安排庆典活动的程序。第三，安排接待工作。第四，物质准备和后勤、保安等工作。总之，要做到认真充分，热情有礼，热烈有序，就会使庆典活动取得成功。
2．为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪?( 参考课本P380—381)
答：在公关交往中，遵循礼仪，不但有利于组织与公众的沟通，而且有利于树立本组织的良好形象，使之发展。公关礼仪在公关工作中起着举足轻重的作用，具体表现在以下三个方面。①“通行证”。一般而言，懂礼仪、讲究礼仪的组织代表、公关人员，都比较容易受到公众的欢迎。所以说，讲究礼仪有利于组织与公众的沟通，有利于公关活动的顺利开展，有利于公关任务的顺利完成。②“润滑剂”。正如语言美、服饰美、体态美等能够成为人际交往的友谊纽带一样，礼仪周全，同样能够为组织与公众之间架起友谊的桥梁，有利于协调关系，消除某些误解，有利于深入交谈和沟通。③“奠基石”。在公关交际中，公关人员周全的礼仪，不仅能够反映出他本人的品质素养，给人以“悦目”的美感，更重要的是能够体现出组织的整体形象，使公众通过公关人员的素质推而广之，确认组织的美好形象，乐于同组织交往。
3．联系实际，你认为开展政府公共关系的意义是什么?( 参考课本P431—433)
答：政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的自觉活动。开展政府公共关系的意义在于：①有助于市场经济的发展；②有助于民主政治建设；③有助于政府的廉政建设；④有助于克服官僚主义作风；⑤有助于维护稳定的政治局面；⑥有助于塑造良好的政府形象；⑦有助于发展国际友好关系。

六、案例分析参考答案：
答：在激烈的市场竞争条件下，许多企业往往把赚到的钱用在企业的发展上，而很少回报社会，投入公益性活动。不少企业认为回报社会企业吃亏。但市场竞争一个有趣的结论是哪家企业能够在公共关系方面，慷慨资助社会公益事业的发展，哪家企业就会得到消费者的热情回报。可口可乐公司深知赞助公益事业的辩证法，1998年我国发生特大洪灾后，可口可乐公司已经多次捐款捐物。可口可乐还将在已经向希望工程捐款了1000万元之后，再捐款500万元，资助至少3万名洪水灾区孩子和4000名其他地区失学儿童重返校园。对于中国人来说，可口可乐雪中送炭的形象大概会长久地驻留在他们心中。对于可口可乐来说，1998年的洪水，无疑又为他们提供了一次树立其商誉的大好机会。可口可乐捐资助学，可谓一举多得，既在消费者中树立了亲切的形象，又培养了潜在的消费者群体，还扩大了知名度；据美国盖洛普公司的调查结果，可口可乐品牌在中国消费者心目中的认知程度已经达到81％。市场经济条件下，企业都把经济效益放在首位，资助社会公益事业的确需要一点“自我牺牲”精神，但社会效益和企业的经济效益是紧密联系在一起的，企业关心社会，社会就加倍的回报企业，“投之以木桃，报之以琼瑶”。

作业4：
期末复习小结（参考答案）
一、写出你认为最重要的5个名词并解释其含义：(每小题3分，共15分)
1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2．公共关系调查：公共关系调查是指社会组织通过运用科学方法，搜集公众对组织主体的评价资料，进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动。
3．防御型公关：防御型公关是指社会组织公共关系可能出现不协调，或者已经出现了不协调，为了防患于未然，组织提前采取或及时采取的以防为主的措施。
4．员工关系：员工关系是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。
5．理念识别系统：理念识别系统是指企业经营过程中实际形成的经营理念、经营信条、经营战略、企业使命、企业目标、企业精神、企业哲学、企业文化、企业性格和座右铭的一体化。
二、请对文字教材的其中一章，写出复习小结。(15分)
第五章公共关系工作程序复习小结：本章介绍了公共关系四步工作法。第一步是公共关系调查，调查的内容包括社会环境、公众及组织自身的形象。调查方法包括文献调查法、观察法、访谈法、抽样调查法、问卷调查法。第二步是公共关系策划。公共关系战略设计主要指组织整体形象的设计，包括形象设计的原则与步骤。公共关系活动的战术安排指具体策划实现战略目标的具体活动。包括选择公众、公关模式、公关策略、编制预算、确定时间等方面的内容。第三步是公共关系活动的实施，公关活动以传播为主，首先要善于选择传播渠道，使公关活动能够对准目标公众。其次是选择传播内容，以便提高公关活动的传播效果。最后是了解在传播过程中可能出现的传播障碍，并掌握排除障碍的技巧。第四步是公共关系评估，包括评估公关效果的意义、内容及其方法。
三、针对本课程的学习，写出—篇400宇以上的学习心得，谈一谈你的收获。(20分)
答：学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识：（1）适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是我国加入世界贸易组织（ WTO ），学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。（2）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。（3）适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈和市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。（4）适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。（5）适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形成和谐的社会气氛。
 
四、联系你所在单位的实际，策划一项公关活动，说明其实施方案。(20分)
答题思路：1、联系本单位。
2、策划一次公关活动，公关活动最好从第九章专题活动（赞助，庆典，大型会议，危机公关等）中找，比较容易策划。
3、了解实施方案应该由哪几个方面组成。应该首先是调研，确定对象；二是具体计划；三是效益分析；四是要做出评价。

答案要点：
（一）写出 题目，如“关于从企业开展对***的公关活动的实施方案”。
（二）实施方案内容：搞一次赞助活动。
（三）赞助活动目的：支持社会公益事业，扩大企业知名度。
（四）赞助活动的具体计划。
第一，  赞助活动目标：第28届奥运会。
第二，  赞助对象：中国体育代表团乒乓球队。
第三，  赞助形式：提供运动饮料——健力宝。
第四，  重点传播对象：中国消费者和经销商。
第五，  传播形式：报纸，电视。
第六，  具体实施方案——争得国家体委和中国奥委会同意，争取新闻媒介支持；物质准备——饮料；将饮料运比赛现场的时间，人员车辆和财政预算，要具体如劳务报酬、行政管理费、传播媒介费、交际费（宴会，舞会，座谈，交游）、器材费、机动费等。
（五）效益：派出多少名公关人员，实施赞助方案；公关人员的技巧；公关人员形象和企业形象。谋求被赞助者好感，争取赞助成功，取得良好社会效益等的要求。
（六）评价效果：
企业赞助活动完成后，对照原来的计划，测定其效果，指出问题和不足，分析原因，采取的措施。 
  五、简答题(共30分)：
1．请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。(15分)（ 参考课本P164—165）
答：公共关系预算的基本方法主要有二种：(1)长期预算。一般用销售额抽成法，即按过去（或将来）的总销售额，抽取一定的百分比用于公共关系开支。(2) 短期预算。即针对某一项公关活动进行的预算。一般用“目标作业法”，即按照事先制定的公关目标和公关计划，将完成公关任务所需经费详细列出，请主管部门批准执行。
    公共关系预算的基本内容大体包括八项，即劳务上时报酬；咨询、培训费；行政办公费；专项资料费；专项器材费；公关广告宣传费；实际活动费和提供赞助费。
2．在确定公关活动主题时要注意那些问题?(15分)（ 参考课本P160—161）
答：在确定主题前，组织首先必须对公关活动的性质有一个基本的认识。在市场经济环境中，众多的企业频繁地开展公关活动，其意义就不能仅从社会效益方面去考虑。组织搞一次大型的公关活动，其本质是为了创造一种大型的传播媒介，通过公关活动新颖的形式、巨大的声势、热闹的场面，吸引媒体的报道，并最终达到吸引公众眼球的目的。美国当代著名的公共关系专家艾瑞克·亚威包姆指出：“任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。”他提出的这四个方面，可以成为我们确定公关目标时考虑的关键要素。

⑤ 小杉律师，男友恋爱期间给我的钱能要回来吗

我认为恋爱中，从赠与的性质而言，赠与分为以结婚为目的赠与和恋爱期间的一般赠与两种。
1以结婚为目的的赠与行为
以结婚为目的的赠与系指一方为了缔结婚姻关系而赠与对方财物的行为，生活中主要包括结婚的彩礼以及为订婚而购买的钻戒等，在法律性质上属于附解除条件的法律行为。上述赠与行为的赠与人，在实施赠与彩礼或钻戒行为时，当事人间往往不可能存在书面甚至口头赠与合同，更无可能明确将解除条件明确表达在赠与行为之中。认定上述赠与行为中附有解除条件（确定不结婚或一定条件下解除婚姻关系），实际上是结合社会善良风俗，对当事人的意思表示进行客观解释的结果。上述以结婚为目的的赠与，在特定情形下，因所附解除条件成就，赠与人可请求返还。
案例：
热恋时，女子小王答应男子小张如果想结婚，就要先送自己一辆车作为代步工具，结婚后再以双方名义购买一套位于上海徐汇区的婚房，在小张豪送女友小王一辆价值150余万元的奔驰车后，小王却不愿意与小张恋爱，提出分手。分手后，小张要求小王归还车辆，小王不予理睬，双方为了争夺奔驰车闹的不可开交。
小杉有话说：
在本案中双方恋爱期间赠送的礼物，一经送出，一般来说不能再要回来。但是，奔驰车价格不菲，而且赠送方小张是以结婚为目的，那么如果最终双方没能结婚，作为接受礼物的一方小王应该将礼物返还。
2一般赠与行为
恋爱过程中，一方为了表达爱意、增进感情而赠与对方财物，或为另一方购置的个人物品属于恋爱中的一般赠与行为。此种赠与能否要求返还，应当适用合同法赠与合同的一般规定。我国合同法第一百八十六条规定，赠与人在赠与财产的权利转移之前享有任意撤销权。物权法第二十三条规定，动产的所有权移转以交付为准。上述一般赠与行为，因为当事人意思表示真实，并完成了标的物的交付行为，被赠与财物的所有权已经发生移转。在赠与行为不存在效力瑕疵时，赠与人无权要求受赠人予以返还。
如果在一般赠与行为中，财产数量多，价值大，或者遭受财产损失的一方因送礼或其他花费而导致生活困难，可要求对方全部或部分返还，若赠与物已毁损而不存在，可折价补偿。
案例：
上述案例中，小张在提供的材料中我们看到，在特殊的日子，比如5月20日、情人节、七夕节等节日，向小王发了“520”、“1314”、“999”等特殊额度的红包或者转账。分手后，小张主张小王归还共计2.6余万元的转账。
小杉有话说：
在恋爱关系存续期间，小张曾多次在特殊日子向小王洪以微信转账、支付宝等方式支付金钱，本质上属于小张为增进双方感情，维持恋爱关系的赠与行为。双方之间的赠与合同关系均系双方当事人真实意思表示，不违背法律规定，合法有效，对双方当事人具有法律拘束力。小张多次向小王支付金钱，小王均予以接受，双方间的赠与合同均已实际履行完毕，并且赠与的数额在一定的合理限度内，也符合社会交往习惯和日常生活经验。故小王取得小张支付的金钱具有合法依据。另外，小张也无法举证证明红包的发放是基于结婚的目的，所以，2.6万余元是无法要求小王返还的。
在我国，婚姻法是不保护恋爱关系和婚约的，解除婚约、恋爱分手也是当事人双方的自由权利。但是，在解除婚约、中断恋爱关系时如果发生财产纠纷，如果一方赠与对方的钱是复原费、医疗费、抚恤金等，应返还全部或大部分；另外，如果是借婚约、恋爱等名义骗取钱财的，情节轻微，应归还财物，情节严重的则可能构成犯罪的，追究其刑事责任。
最后的最后，小杉想告诉恋爱中的男男女女，恋爱期间的经济来往比较频繁且较为随意，一旦产生经济纠纷很难以认定。情侣也不要将金钱作为衡量彼此感情的唯一标尺，在经济条件允许的范围内促进和稳固恋爱关系，真正能让双方更长远的走下去的是彼此的用心和贴心。

⑥ 猜想著名的老鼠开完新闻发布会后的结果会怎样为什么

1. 辟尔唐古化石――世纪大骗局 这一世纪大骗局是历史上最为著名的科学丑闻之一。1911年，英国律师道森声称在辟尔唐发现了一个猿人头盖骨的一部分。1913年，道森和英国著名人类史学家伍德沃德宣布，他们发掘出了一种半猿半人的生物头盖骨，并说这种生物生活在大约50万年以前。他们的“发现”被当作达尔文生物进化论的一个有力证据，在人类学上被命名为“曙人”，被认为是类人猿到人的进化过程中的过渡性生物，甚至作为重大科学成就出现在邮票上。1928年，科学家采用含氟量测定古化石年代的办法，查出“曙人”的头盖骨不早于新石器时代，下颌骨属于一个未成年的黑猩猩，他们还发现头盖骨、下颌骨全经过了染色处理。一场精心制造的骗局终于真相大白。 2.N射线――集体的自我欺骗 在1899年英国科学家伦琴发现X射线后，1903年，法国著名物理学家布朗洛宣布他发现了一种新射线――N射线。它引起了法国物理学界的狂热追捧，包括诺贝尔奖得主贝克勒尔在内的众多学者纷纷跟进。1904年上半年，仅法国科学院院刊就发表了54篇有关N射线的论文。但在法国之外，竟然没有一个人能发现这种射线。后来，英国物理学家伍德证明，N射线纯属子虚乌有。布朗洛出于急于做出重大成就与英国人一较高下的心理，把自己的主观判断当作了客观事实。而其他法国科学家则出于一种民族自豪感而团结在布朗洛周围，从而制造了这幕集体自我欺骗的闹剧。 3. 密立根在做实验时选择数据――伟人身上的瑕疵 1910年，美国物理学家密立根进行了著名的“油滴实验”，第一次测出了氢比一个电子重1836倍。获得了1923年的诺贝尔物理学奖。与此同时，比他更有名望的物理学家埃伦哈夫特也在进行相同的实验，但没有得到相应的结果。事隔60年后，史学家发现，密立根发表的58次观测结果，并非如他信誓旦旦所说的那样是“没有经过选择的”，而是从140次观测中挑选出来的！他只采集那些对他有利的漂亮数据，而不利的数据则一概删去。这一发现震动了物理学界。 4. 冷核聚变――急于求成变笑柄 1989年3月23日，美国犹他大学的彭斯和英国南安普敦大学的弗莱什曼举行新闻发布会，宣称在实验室的小型装置上，用钯作阴极电解重水，实现了常温常压下的“冷核聚变”。但是，世界各地1000多个实验室始终没有人成功地重复出彭斯和弗莱什曼的实验结果，最终否定了这一成果。他们俩的故事也就成了科学界几乎人人皆知的反面教材。 5. 舍恩《科学》系列论文造假――明日之星的陨落 “舍恩事件”被认为是当代科学史上规模最大的学术造假丑闻之一。2002年11月1日，美国《科学》杂志刊登了美国物理学家舍恩及其8名合作者的简短声明，宣布撤消2000至2001年期间在《科学》杂志上发表的8篇论文。这8篇论文的第一作者都是舍恩，内容涉及有机晶体管、超导装置和分子半导体等成果。时年 32岁的舍恩曾在学术刊物上发表了近90篇论文，一度被认为是诺贝尔奖的候选人。但舍恩的研究结果遭到一些同行质疑，贝尔实验室为此邀请5名外部专家进行调查。专家们9月份得出的调查结果认为，舍恩至少在16篇论文中捏造或篡改了实验数据，而他的合作者们都是无辜的，对此毫不知情。舍恩大规模造假的原因在于他有强烈的名利心，希望通过抢先发表一些猜想而获取荣誉，最终身败名裂。 6.水变油――现代的天方夜谭 20世纪80年代，中国哈尔滨人王洪成宣称实现了“水变油”。他的理论是配制出一种母液，然后按1：100000的比例兑上普通的水便变成了“水基燃料”，可以替代汽油，而且成本低廉，只用一台简易的机器每20分钟就能生产出1吨母液，而1吨母液就能配制水基燃料10吨。王洪成通过其表演，说服了一些著名科学家，哈尔滨工业大学校长和党委书记等都对其深信不疑，还有媒体称此是“中国第五大发明”，使水变油成为当时的热点新闻。在1994年多名政协委员联名提出质询前，这一骗局在国内持续了十多年，造成国家损失数亿元。王洪成最后被判刑十年。 7.辽宁古盗鸟――让化石之乡蒙羞 “辽宁古盗鸟”是一件由不同动物骨骼化石拼接在―起的假化石，1999年走私到美国后，引起美国学者的高度关注。美国著名的《国家地理》杂志发表文章称，古盗鸟是连接恐龙和鸟的缺失环节，为鸟类的恐龙起源说提供了直接的依据。后来，我国科学家徐星戳穿了这一骗局。这一科学丑闻随即在西方国家引起轩然大波，包括NBC、《今日美国》、《自然》、《科学》等世界著名媒体争相报道。 8.李森科事件――权力扭曲了科学 20世纪30~60年代，拉马克和米丘林的获得性遗传观念在苏联成为正统，其代表人物李森科出于政治与其他方面的考虑，拒绝接受受到实验支持的孟德尔和摩尔根遗传学，并把西方遗传学家称为苏维埃人民的敌人，利用政治工具对其对手实行迫害，使苏联的遗传学遭到浩劫，并波及到包括中国在内的众多社会主义阵营国家。李森科事件是政治权威取代科学权威裁决科学论争的典型案例。 9.萨默林老鼠免疫――美国科学界的水门事件 20世纪70年代初，美国纽约斯隆－克特林研究所的科学家威廉。萨默林声称，他成功地将黑老鼠的皮移植到了白老鼠身上。萨默林似乎找到了不用免疫抑制药物就能避开排异反应的方法。对于器官移植来说，这一发现具有重要意义。1974年，萨默林的造假行为被揭露，原来，他是借助一支黑色的毡制粗头笔才取得这一成果的。实验室中一位善于观察的助手注意到，小白鼠背上的黑色斑点能被洗掉，所以其它一切也就被洗掉了。后来，萨默林承认了一切，用工作繁重为自己辩护。最后，他被判定犯有行为不端罪。萨默林事件引起学术界强烈震动，许多报刊将这件丑闻称作“美国科学界的水门事件”。 10.巴尔的摩事件――诺贝尔奖得主的风波 1986年4月，诺贝尔生物医学奖获得者巴尔的摩和其合作者特里萨。嘉丽联名在著名学术刊物《细胞》上发表了一篇论文。然而，特里萨所带的一名博士后发现自己所在的实验室得出的实验数据有问题，可能是造假，这引起了外界的广泛关注。可悲的是，在长达 5年的调查过程中，巴尔的摩始终利用自己的声望公开威胁调查者，反对外界的干预。1991年3月，美国国家卫生研究院经过两轮调查，正式指责论文中有两个关键实验数据是伪造的，属严重的科学不端行为。后虽证实巴尔的摩对数据出错确不知情，为他恢复了名誉，但他当时还是撤回了这篇论文，公开向揭发者欧图勒道歉，并辞去了洛克菲勒大学校长的职务。11 耶鲁医学院事件-医学史上整动最大的事件 12 索克尔事件-射向学术公正假面的利箭13 伯克利实验室“118”元素事件-子虚乌有的“重大科学实验”14 艾滋病发现权风波-持续8年的争夺15 月球骗局-以科学之名欺骗16 阿尔萨布蒂案件-科学骗子屡屡得逞17 海莓级联说-杜撰的诺贝尔奖级发现18 被遗忘的脉冲星发现者-诺贝尔委员会的性别歧视视察19 聚合水时间-载入网络全书的“伟大发现”这是网站上没有 我在书上查的资料书上找的是14条 不过完美答案应该是19条吧 我在书上找的字太多 只帮你写了标题具体的如果你需要我可以传给你如下：1. 辟尔唐古化石――世纪大骗局2. 密立根在做实验时选择数据――伟人身上的瑕疵 3 舍恩《科学》系列论文造假――明日之星的陨落4 萨默林老鼠免疫――美国科学界的水门事件 5 辽宁古盗鸟――让化石之乡蒙羞 6 耶鲁医学院事件-医学史上整动最大的事件 7 索克尔事件-射向学术公正假面的利箭8 伯克利实验室“118”元素事件-子虚乌有的“重大科学实验”9 艾滋病发现权风波-持续8年的争夺10 月球骗局-以科学之名欺骗11 阿尔萨布蒂案件-科学骗子屡屡得逞12 海莓级联说-杜撰的诺贝尔奖级发现13 被遗忘的脉冲星发现者-诺贝尔委员会的性别歧视视察14 聚合水时间-载入网络全书的“伟大发现”

⑦ TVB电视剧《团圆》的男女主角是哪两位

郭晋安 饰 翁以进 翁以进
角色资料 性别:男 年龄:40 职业:万昌盛行政总裁 性格 作风积极，自信心强，有野心，但处事匀真。有浓厚的家庭观念，孝顺父母爱护弟妹 背景 香港知名食品集团「万昌盛」主席翁盛芬的长子，现任万昌盛CEO。香港出生，留学美国，在彼邦大学毕业。毕业後返港加入「万昌盛」集团，成为管理阶层，凭其独到眼光和果敢手段，为集团创造丰厚盈利，旋即获盛芬委以重任，统领「万昌盛」。 遭遇 「万昌盛」收购万永昌经营的「万记」面家以拓展地产业务，永昌、家丰父子的坚决拒绝令发展严重受阻。同时，以进弟弟以行跟永昌的次女家富相恋，以进认为这是万家的阴谋，反对二人来往。万家加入「万昌盛」後积极参与高层意见，令以进压力骤增。以进曾使计想揭破家富的真面目，但日久相处，反而渐渐看出她的真诚，开始对她改观。其後以进又阻挠以行与家富结婚，兄弟渐生裂痕。 以进原本以为家丰无能，岂料家丰令「万昌盛」生产的面食销量大增，以进不但对他刮目相看，也改善了二人关系。另外以进又见家富对他的母亲丽盈细心呵护，对她的态度完全改观，并产生难以言喻的感情，但以进决定不会夺弟所爱。另一方面，以进决定栽培永昌外娚女何家满，永昌却对他产生误会并阻止二人来往，以进继而得知一段鲜为人知的秘密。 不久丽盈病逝，治丧期间以进仍要为生意奔走，反被以行斥之不孝。盛芬提出迎娶情妇王秀萍(姚嘉妮饰)作为继室，一向侍母至孝的以进与之闹翻。秀萍长王洪得悉以进和家富的暧昧关系後，诬蔑以进和家富发展地下情，藉此分化兄弟二人。以进看穿王洪诡计，但竟决定将计就计以「大奸人」姿态来夺产，与家丰抗争到底… 陈锦鸿 饰 万家丰 万家丰
角色资料 性别:男 年龄:40 职业:万记面家少东/面厂公司董事 性格 为人耿直认真，充满正义感。极有责任感，甚照顾爱护家人，但有点大男人。 背景 家丰与家人偷渡来港後，永昌和盛芬为家族招牌属谁的问题而反目收场。万家认定翁家抢夺万家家业，对他们深深痛恨，并和以进反目。自此家丰跟随父母，另开名为「万记」的小面家造面。家丰不辞劳苦总算把店子打出名堂，并有心将生意扩张，但永昌满足现状不愿冒险，家丰只好把鸿图大计搁置下来。 家丰中学时邂逅了同学高慧婷，却发现原来慧婷和以进拍拖，但他却不屑横刀夺爱。後来家丰误会以进抛弃慧婷，对以进更添不满。他因此对慧婷细意照顾，拍拖多年後更成为夫妻。 遭遇 虽然一切看似美满，家丰始终不忿以进将「万昌盛」发展成食品集团，之後更发现家富竟然和盛芬幼子以行拍拖，令他大感不满！与此同时，以进欲收购家丰面店的铺位，作为集团业务的扩张。初时家丰认定以进有心迫害坚持不肯卖铺，但最终家丰和以进讲和，以铺位换来「万昌盛」旗下粉面厂一成股权。 家丰满腔计划欲於万昌盛大展拳脚，却发现以进处处箝制，於是想尽办法和以进斗法。然而家丰乃是管理新手不熟规矩，期间弄出许多笑话被以进及其他员工暗暗讪笑。唯有面粉厂经理王洪却时加援手，家丰感激王洪，更决心努力学习。 家丰不甘「万昌盛」因过度追求利润以致招牌受损，一心向以进提出改进品质计划，家丰锲而不舍精神令以进勉强接纳，生意果然更上层楼，以进对他另眼相看。多年来的对立，暂时得到和解。好景不常，家丰误信王洪流言再度与以进关系破裂，并与慧婷闹离婚。最终家丰得知错怪慧婷，慧婷却坚拒与家丰复合。家丰误会是以进作梗，於是和以行联手打击以进逐他出公司。 此时家丰又发现盛芬一直隐暪侵吞「万昌盛」真相，自此成了复仇机器，完全迷了自我务求夺回「万昌盛」，却不知道王洪才是幕後黑手。随後以进再度加入战团，家丰与以进陷入连番恶斗… 吴卓羲 饰 翁以行 翁以行
角色资料 性别:男 年龄:28 职业:万昌盛集团副总裁（兼任市场传讯部总监） 性格 好动乐天、心思简单却具创意，重视亲情；对爱情，爱得执著；工作上，有点吊儿郎当。 背景 以行出生时翁家的「万昌盛」集团已上轨道，万事丰足。以行为家中孻子备受宠爱因此甚少经历挫折和困难。 以行从外国大学毕业回港後，在半推半就下进入「万昌盛」集团当董事。然而好动的以行只是「挂名」而已，三朝两日便想出个似是而非的点子，让自己出差旅游玩乐去。一次，以行在旅途上巧遇万家富，看见她为婆婆讨公道，面对恶人仍毫不畏缩，对她留下好印象。回程时，以行再碰上家富，表兄妹俩共同经历一场小事故後，终擦出爱火花。 遭遇 以行决意向两家人公开和表妹家富的恋情，可是公开後还是遭两家强烈反对，以行为得到父亲认同，无奈答应踏实工作，好让自己有点成绩时，才向父亲提出迎娶家富。 以行举办「粉面竞食大赛」，误打误撞下竟获得互联网上广大年青网民的注意，因而为「万昌盛」开拓了年青人市场。此时以行向各人宣布计划幕後功臣却是家富，并乘机邀家富出任他的助理，哥哥以进未有反对。单纯的以行不知以进的心计，其实以进始终反对他俩来往，兄弟间亦甚少有沟通交流。经过家富的循循善诱，结果成功修补兄弟二人关系。 当以行认为是适当时候再提婚事时母亲突然身故，这时候以行发现以进的冷血无情。家富维护以进却令以行大惑不解，用心不良的王洪从中作梗，砌词分化以行和以进，兄弟因而反目，以行更联袂家丰一起把以进赶出公司。以行本希望表兄家丰能继续帮他处理好家族生意，怎料家丰却於此时发现「万昌盛」股权属谁的真相，新仇旧恨下与翁家上下反目，以行唯有独撑家业。此时以行竟视王洪为知己，并且受他唆摆计划赶走家丰，以进却以「大奸人」姿态重临，并扬言要夺取家业，兄弟、表兄弟们遂争个你死我活… 徐子珊 饰 万家富 万家富
角色资料 性别:女 年龄:27 职业:饮食杂志自由撰稿人/万昌盛集团市场传讯部总监助理 性格 待人以诚，富正义感，坚毅不屈表现外柔内刚，孝顺但绝不愚孝。 背景 父亲万永昌带同家人偷渡来港後家富在港出世。之後永昌与翁盛芬因家族粉面店的股权问题而闹翻，父亲白手兴家，捱出一家具有名气的自家手打面店 - 万记粉面。家富於童年时期正值家人奋斗创业之年，上行下效自小便学懂独立、不怕艰辛、意志坚毅。父亲乐於助人的性格亦让家富成为友善、富正义感、不畏强权、孝顺而懂得尊敬长辈的人。 家富自小便在铺头帮手，无论制面、采购、销售、储存、运输等日常营运都有所认识。工馀时候，家富学兄长家丰一样，到处进修，而且兴趣繁多，不论摄影、语文或餐饮等都略懂一二。数年前一次机缘，家富在朋友介绍下，为一家饮食杂志当自由撰稿人，并於数月前一次出差的旅途上，巧遇表哥翁以行，二人因在外地经历事故而极速擦出爱火花。 遭遇 家富与家族世仇之子以行相恋，并决定勇敢地公开恋情，结果遭到双方家长强烈反对。并且遭以进怀疑谋取万昌盛利益，被他施压远离以行。家富机缘巧合地进入「万昌盛」工作，经过一轮相处，以进不但消除了对家富的偏见，更对她产生难以言喻的感情，然而家富却不知袖里。 家富见以进对万家释疑，自己亦对翁家敞开怀抱。家富偶然发现以进母亲丽盈有老人痴呆症前兆，因此对她照顾备至，另外家富又把丽盈多年郁结告知以进。未几，以进母亲意外身亡，以进悲恸之馀却为公事收藏伤心，家富悉心开解他，二人关系有所突破并成为知己。二人关系却被王洪利用，并令以行误会她和以进发展地下情。以行为释疑虑向家富催婚，家富拒绝，以行难以释怀。 家富因为成为兄弟不和的罪魁祸首而被盛芬赶离公司，万、翁两家再起冲突。家富明白幕後黑手似乎正是王洪，欲把事情揭破却苦无实证。此时家丰又得悉当年「万昌盛」股权真相跟翁家再次反目，家富目睹兄长被仇恨蒙蔽理智，痛心不已… 梁靖琪 饰 何家满 何家满
角色资料 性别:女 年龄:25 职业:打面师傅 性格 刻苦耐劳，活跃好动，个性豪爽。心思细微，爱寻根问底。为食、大食又识食。 背景 永昌妹妹的女儿，母亲於生她时难产而死，由永昌抚养成人。家丰对这个表妹照顾有加，令家满自小便感受到家庭温暖。家满自小便在打面工场长大，故对打面深感兴趣，中学毕业後便全身投入打面工作，因勤奋好学，心灵手巧，连拉面技巧也非常了得。永昌养子黎柏熙(罗仲谦饰)最令家满手足无措，柏熙与家满特别投缘，表面上兄弟相称，实际上家满对他已暗生情愫，却自感只是打面妹一名，与柏熙距离甚远，不无自卑。 遭遇 家满对万、翁两家恩怨早有所闻，且认定翁家所有人都是坏人。食量惊人的家满竟参加了以行举办「粉面竞食大赛」，并成为冠军一鸣惊人。粉面厂员工陈积文(梁烈唯饰)因跟家满打赌，结果成为家满的徒弟，过程中这对斗气冤家终成好友。 家满「竞食大赛」的片段於网上点击率奇高，意外令「万昌盛」打开年青人市场，以进遂找家满做品牌代言人，令「万家手打面」远销国外。家满与以进渐渐投契起来，在以进的栽培下更能发挥所长，但永昌以为以进欲追求家满而大为紧张。 家满暗恋柏熙之事终被揭破，柏熙拒爱令家满大受打击。此时家丰、以行却已势成水火，互相争夺家业，眼见万、翁两家陷於四分五裂，家满心痛不已。 郭政鸿 饰 王洪 王洪
角色资料 性别:男 年龄:36 职业:万昌盛食品集团经理 性格 机智聪明，刻苦勤奋，永不知足，处事圆滑世故，城府甚深，表面上忠厚老实，人缘甚佳，实际上自我自私，为利益可出卖任何人。 背景 王洪生於中国大陆，经历艰苦童年。幸好聪明勤奋终自立成才，却养成唯利是图的性格。秀萍成为盛芬的情妇後，王洪以秀萍兄长的名义进入「万昌盛」当一名小职员。以进对盛芬安排王洪到公司工作感到不满，故常找藉口针对王洪。 遭遇 家丰因收铺事件进入「万昌盛」後，受到以进诸多刁难，王洪表面上站在以进一方，但暗地裏出谋献策提点家丰助他度过难关，又跟家满打成一片，令万家上下对其感激不已。 其後以进母亲意外身亡，盛芬决定正式娶秀萍为继室，而王洪亦名正言顺的成为「国舅」，因工作表现良好，加上秀萍的要求下，盛芬将王洪推举入集团的权力核心。此举加强了以进的不满和排斥，但王洪却保持低调，暗地裏策划一场夺产大阴谋。 王洪见翁家与万家的关系亦渐见曙光因而感到不安，得悉以进喜欢家富後，即用计从中挑拨，导致以进和以行兄弟反目，及後以进更被盛芬逐出家门和公司。王洪随即在公司内上下其手攫取利益，并故意让家丰得悉当年「万昌盛」股权属谁的真相，导致家丰痛恨翁家，跟以行反目，坐收渔人之利。 郭少芸 饰 高慧婷 高慧婷
角色资料 性别:女 年龄:38 职业:家庭主妇/面家店员 性格 温柔贤淑，聪颖细心，从不计较。欠缺独立能力，缺乏自信、怕事退缩，内向及没有主见。 背景 出身中产家庭，中学时期跟同学翁以进相恋，後来以进离港留学去。以进本希望回港後便娶慧婷，但人在外国书信渐疏，慧婷误会以进离她而去，伤心失落之时家丰却对她悉心照顾，最终嫁给了家丰。慧婷和家丰婚後生活幸福，家丰和以进偶尔亲戚场合相遇，两边也冷言冷语。而慧婷自己和以进曾有旧情，每遇这些场合便略感尴尬。幸好以进如今视慧婷为陌路人，令慧婷松一口气。 遭遇 家丰进入「万昌盛」粉面厂後屡遭以进刁难，慧婷暪著家丰偷偷找以进说项。以进多番冷言相待但慧婷毫不计较，并把握机会向以进介绍家丰的大计。以进最後接纳家丰计划，令家丰高兴不已，却不知慧婷在背後所付出的努力，而慧婷也不敢向他说出真相。未几，慧婷更发现自己终於怀孕，喜不自胜。却在此时家丰得悉慧婷和以进暗中来往，并误会二人旧情复炽。慧婷被冤枉红杏出墙而伤心欲绝，终於忍无可忍离家出走，甚至准备和家丰离婚。 慧婷一向依赖人照顾，此时骤然离家，不免徬徨，生活到处碰壁。刚巧遇著离开公司自立门户的以进，并决定把她收留，但二人只是朋友相处。慧婷努力学习独立生活，逐渐站稳脚步。不过慧婷始终惦记著丈夫，而且一度动摇打算复合，但家丰竟然指慧婷肚内孩儿是以进骨肉，慧婷大为愤怒，两夫妻再度反目。及後，家丰因为对翁家报复变得偏激和乖戾，慧婷痛心不已… 姚嘉妮 饰 王秀萍 王秀萍
角色资料 性别:女 年龄:34 职业:家庭主妇 性格 温柔细心，头脑简单，立场摇摆，很容易受人唆摆。 背景 内地出生长大，十年前跟随父母从内地移居香港，後来父母因意外身亡，幸得盛芬出手相助。为了感恩，为了生存，加上盛芬对她呵护爱惜，於是秀萍便跟随盛芬成为他的情妇。 遭遇 秀萍替盛芬生了一子，而且在盛芬的照顾下生活无忧。秀萍还协助王洪以兄长身份进入「万昌盛」工作。 以进母亲死後，秀萍不辞劳苦悉心照顾盛芬，以进也深受感动，加上以进为了令盛芬中风一事而感内疚，无奈让盛芬接秀萍母子入门。入门後盛芬次女以琳不肯接受她，经常诸多刁难，秀萍却无奈忍受下来。及後，秀萍在王洪的唆使下有意无意的进一步挑拨盛芬和以进的父子感情，又劝盛芬提早退休，将权力转移到王洪和以行身上。 梁烈唯 饰 陈积文 陈积文
角色资料 性别:男 年龄:25 职业:万昌盛粉面厂员工 性格 率直自我，待人真诚重视友谊。不求成就，只求高兴，讨厌刻苦，没有远大目标。认识家满後，开始踏实做人。 背景 出身小康，父亲陈一忠是「万昌盛」主席翁盛芬的私人助理。本身资质有限，中五毕业後便无心向学。四处打工，但为人懒散，多被辞退。一忠拿他没办法，只好靠人事关系，替积文在集团旗下粉面厂找了份工作。但积文依然故我，做事得过且过，然而性格热情的他，却跟下层员工很快混熟，深受欢迎。 遭遇 家满为人和积文截然不同，甚是勤奋努力，积文给比了下去更是讨厌家满。之後积文一心要争回面子，向她下战书一同参加公司的大食王比赛，并打赌如果落败就拜她为徒学做面！谁知家满食量惊人，积文彻底被打败，委屈地拜家满为师。家满做事认真不断督促积文，积文叫苦不迭。但积文想放弃却又怕被同事们讪笑，唯有硬著头皮学习。这艰苦过程中积文却学会了家满的坚毅，自己也开始勤奋起来。二人还结成好友。同时亦因为家满改善了改善了一忠父子关系。 积文知道家满暗恋表哥黎柏熙，遂设计赶走柏熙的女友们帮家满追求柏熙，同时间一忠却误会积文和家满拍拖，结果闹出笑话连篇。後来柏熙爱上家满对她追求。一忠原本打算撮合积文和家满，最後却发现积文从未爱上家满，他俩的关系绝对是纯真的友谊。 罗仲谦 饰 黎柏熙 角色资料 性别:男 年龄:25 罗仲谦 饰 黎柏熙
职业:律师 性格 重情义，聪明好学、乐观积极、有理想抱负。能言善道、温文有礼、风度翩翩。 背景 父母早逝，临终前向永昌托孤，永昌大方收留柏熙，供书教学，家丰与家富亦视柏熙如亲弟，柏熙发奋读书以报答永昌养育之恩，大学毕业後成为事务律师，却从没忘本，有空便到面店帮手，由於外形俊朗，风度翩翩，一直是众师奶的宠儿，亦是众街坊的法律顾问。柏熙自小便跟家满成长，两小无猜，柏熙亦时常指导家满功课，与家满成为无所不谈的死党、兄弟，只是未知家满早对自己暗生倾慕。 遭遇 柏熙成为律师後，彷佛进入另一个花花世界，围绕身边的尽是专业人士，生活与品味有所提升，家满却只是安份地在面店工作，柏熙与家满的话题渐少，距离渐远，令这段友情备受考验。期间，柏熙暗恋另一女律师，坦率地向家满请教追女秘诀。到头来发现女律师只是利用柏熙上位，柏熙深受伤害。得到家满的真诚安慰後，柏熙终於重新振作。 及後，家满与盛芬发生争执，柏熙大为担心四处寻访，患难见真情，柏熙方知多年寻寻觅觅，原来最纯真的爱就在眼前，柏熙想与家满进一步发展，却又怕一表白会破坏这段友谊，心中矛盾。 许绍雄 饰 陈一忠 陈一忠
角色资料 性别:男 年龄:56 职业:万昌盛集团主席私人助理 性格 知识一般，习惯练精学懒。口甜舌滑，懂得讨人欢心。重情重义，立场坚定。 背景 一忠是「万昌盛」集团的老臣子，早年在粉面厂工作，後来出任盛芬的司机，并转任盛芬的私人助理。平庸的一忠能跟随盛芬廿载，只因盛芬念旧情、不计较，加上一忠懂得讨人欢心，盛芬也乐於将他留在身边。然而以进一直对父亲任人唯亲有所微言，让一忠待在公司等於浪费资源。 遭遇 一忠有鉴於自己将届退休之年，遂心急把儿子积文引荐入集团里工作。几经辛苦，一忠为积文在粉面厂谋得一职，但积文对工作毫不上心，屡屡犯错。一忠甚喜爱家满，并打算撮合积文和家满，好让积文能当上集团太子女之女婿。 家满与盛芬发生争执，一忠连忙伸出同情之手将之收留，打算藉此为积文制造良好机会。相反，积文竟为家满一直暗恋的柏熙制造机会，希望家满能得到所爱。一忠起初怪责积文愚笨白白浪费大好机会。後来日子累积，一忠终明白积文和家满只是好友，根本没有男女之情。 周骢 饰 万永昌 万永昌
角色资料 年龄:75 职业:「万记」面家老板 性格 有浓厚的中国传统家庭观念，乐於助人，正直不贪，广结善缘，但固执硬颈。 背景 在广州出生，父亲为广州「万昌盛」的始创人之一。从小便得到父亲真传，打面技术已达炉火纯青境界，其外甥女家满亦尽收他的真传。可惜面店难敌战後不景气并於七十年倒闭，於是带同妻儿、妹妹偷渡到香港，并得表弟盛芬相救。永昌向盛芬提出合作经营，此事却令盛芬不满，二人为此闹翻。 永昌离开翁家後另起炉灶，成立「万昌盛」面家，但永昌一直未忘往事，遂向盛芬兴讼，想讨回「万昌盛」这个老字号的专利，可惜反遭盛芬入禀侵权，被迫改名为「万记」面家方能继续经营，永昌视为奇耻大辱，更对盛芬恨之入骨。 遭遇 因为以进收购「万记」铺位事件，导致「以铺换股」，令永昌和家丰成为「万昌盛」粉面厂的股东，并进驻公司工作。然而永昌得悉女儿家富爱上盛芬次子以行，於是极力作出反对。 永昌父子加入「万昌盛」後随即进行改革，万昌盛生意果然更上层楼，两家关系渐有改善。不过永昌眼见以进和家满关系越来越好忽然感到惶恐，因而极力阻止二人交往。时盛芬因发妻去世大受打击而出现轻微中风，同时永昌亦因心脏病入院做手术，两老於院内朝夕相对并不停斗嘴，但在家满的拉拢下两老终於得到和解，却碍於面子而心和口不和。 及後家富跟以进、以行的感情纠缠不清，加上家丰得悉「万昌盛」主权真相，继而引发翁、万两家恶斗，永昌亦因而有所反省…