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律师接待

发布时间: 2023-01-20 18:42:06

律师接待当事人时应注意的事项

1、首先,律师会见当事人时需要提前准备好各种在会见的时候需要做的事情,保证自己在会见的时候不会出现遗漏或者遗忘的事项,避免多次会见,提高工作效率。
2、其次,律师会见当事人需要以饱满的热情和态度去会见当事人,给当事人一个良好的形象,有助于律师与当事人之间建立起信任关系,建立信任管理有助于律师会见的顺利进行。
3、再次,律师会见当事人时需要在着装上注意,应当穿职业装,以便给当事人一种专业的、可信的形象,如果律师在会见当事人的时候随便穿衣服,就给当事人一种不信任感,可能会拒绝接受律师提供的法律服务,导致委托关系被解除。
4、同时,律师会见当事人时需要凝视倾听当事人的诉说,包括当事人对自己有罪的供述和无罪的辩解,这些都是直接影响到律师最终辩护方案制定的重要事情律师都需要凝视倾听,避免出现遗漏。
5、另外,律师会见当事人时需要注意获取有关当事人涉案的信息,包括事实方面的信息和证据方面的信息,而不是单纯的见见面,聊聊天,因为会见当事人的目的就是为了制定一个适合当事人的辩护方案。
6、另另外,律师会见当事人之前需要制定出一个会见提纲,按照事先制定好的会见提纲与当事人进行交流,而且要保证眼神的凝聚交流,避免东张西望,表现出一种心不在焉的样子。
7、最后,律师会见当事人是需要将会见的内容制作成笔录,并让当事人阅读后签字确认,一方面有助于固定会见的内容,避免发生争议,另一方面避免律师自己的遗忘或者遗漏有关当事人诉说的信息。

㈡ 律师接待当事人的流程

律师会见当事人流程是根据不同的诉讼阶段来进行确定的。在我国的刑事诉讼的程序中,我国的辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,辩护律师也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
一、律师会见当事人流程是什么?
不同阶段的律师会见当事人的过程也将有所不同:
(一)侦查阶段
【第一次会见】
1、首次会见三要点:给予当事人精神鼓励、安慰 告知诉讼权利、提供法律咨询了解案件情况
2、自我介绍
3、询问当事人的身体情况、狱内吃住情况,告知其家人情况、外界情况,安抚当事人情绪
4、当事人描述案件事实经过
5、根据当事人陈述,有针对性地询问细节;询问当事人侦查机关讯问的次数、时间、主要内容
6、解释侦查机关指控的罪名、告知其作为犯嫌人具有的法律权利(刑诉法规定的几项权利、笔录确认问题等)
7、询问当事人需要交代哪些事情给家人、朋友
注意:每次会见都要做笔录(内容无须巨细,只需重点记录)
(二)审查起诉阶段
1、说明诉讼程序的变化及意义,重点询问当事人是否承认被指控的事实(勿轻易谈罪)
询问“起诉意见书”中与当事人陈述不一致的原因,核实案件
2、办理审查起诉阶段的委托手续
注意:当事人书写的与案件相关的材料可以接收,但最好是让当事人口头表达,自己做笔录。如果出现翻供的情形,最好让当事人写书面材料,写明翻供原因。
注意:当事人及其亲属提出的取证要求,应当明示风险(包括:该证据是否有必要、该证据是否能调取到、)
(三)审判阶段
1、询问当事人对起诉书的想法
2、告知当事人律师辩护的思路、观点、依据(庭审前最后会见,应讨论开庭注意事项)
3、引导当事人对起诉的事实进行确认,不轻易地对“有罪、无罪”进行承诺,以便在辩护时、在判决时获得有利条件
二、律师会见的法律规定有哪些?
根据我国《刑事诉讼法》第三十七条规定,辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的,看守所应当及时安排会见,至迟不得超过四十八小时。
危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、特别重大贿赂犯罪案件,在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人,应当经侦查机关许可。上述案件,侦查机关应当事先通知看守所。
辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人、被告人,可以了解案件有关情况,提供法律咨询等;自案件移送审查起诉之日起,可以向犯罪嫌疑人、被告人核实有关证据。辩护律师会见犯罪嫌疑人、被告人时不被监听。
辩护律师同被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人会见、通信,适用第一款、第三款、第四款的规定。
根据《刑事诉讼法》第三十九条规定,这一条文,可知:
1、辩护律师持“三证”即可要求在看守所会见犯罪嫌疑人,除危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪案件外,律师会见犯罪嫌疑人不需要经过侦查机关批准。
2、辩护律师可以向侦查机关及犯罪嫌疑人了解案件有关情况,有权向侦查机关提出意见,从而维护犯罪嫌疑人的合法权益。在侦查阶段,律师还可以就其了解的案件情况与侦查机关沟通,从而帮助侦查机关明确侦查方向,准确惩罚犯罪。
3、看守所负有及时安排律师会见犯罪嫌疑人的义务,并且立法对上述时限予以明确规定,看守所安排律师会见犯罪嫌疑人的时间大为缩短。
4、律师会见犯罪嫌疑人的方式上的秘密性,不再需要侦查人员陪同,不被监听,有利于律师和犯罪嫌疑人之间充分交流,相互信任,从而更好地维护犯罪嫌疑人的合法权益。
三、请律师会见一次要多少钱?
刑事案件请一个律师进行会见大概需要2000元到3000元,委托律师费用具体要看律师事务所的收费,如:
(一)刑事案件收费按照各办案阶段分别计件确定收费标准。
1、侦查阶段,每件收费2000—10000元。
2、审查起诉阶段,每件收费2000—10000元。
3、一审阶段,每件收费4000—30000元。
4、上述收费标准下浮不限。
(二)二审、死刑复核、再审、申诉案件以及刑事自诉案件按照一审阶段的收费标准收取律师服务费。
(三)一个律师事务所代理一个案件的多个阶段,自第二阶段起酌减收费。
(四)被害人提起刑事附带民事诉讼案件的,按照民事诉讼案件收费标准收取律师服务费。
(五)犯罪嫌疑人、被告人同时涉及几个罪名或者数起犯罪事实的,可按照所涉罪名或犯罪事实分别计件收取。
无论是我国的刑事诉讼的案件还是我国的民事诉讼的案件,如果是有遇到我们无法解决的事情的时候,一定要注意相关的法律法规的规定,保护自己的权益。

㈢ 律师怎样接待当事人

1.辨明是否为法律问题

比如:有些咨询电话接通就问如何办个准生证?怎么样落户?这是法律问题吗?不是。如果不是法律问题怎么办,是不是一句话告诉当事人:你这个不是法律问题,不要问我。是不是这样就完了?所以又回到当事人咨询的目的是什么的问题,当事人并不是特别需要答案的,他需要的是怎么办,怎么解决自己的问题。这就要告诉当事人这不是法律问题,你应该到什么部门、跟哪个部门联系。特别是我们在电台咨询和一些电话咨询中经常会遇到这样的问题,这个时候律师不能太功利,觉得不是法律问题,不是自己的客户,马上就不耐烦。律师事务所应当有社会担当和社会责任,电话打过来是别人的一种信任,你应该告诉他要去哪里处理,给他指出一条解决途径。

2.如何处理法律问题的咨询

其一,咨询的问题是什么法律问题?比如:离婚纠纷、劳务纠纷……

其二,咨询的问题涉及什么法律关系?比如:债权债务关系、合同关系、借贷关系……

其三,本案涉及什么法律要素?包括哪些要件?比如:一起离婚案件中,具备的法律要素就有感情是否破裂、子女抚养权是否有争议、财产问题、债权债务等。

其四,将法律关系中的各个要素揭示出来,任何一个案件,婚姻案件、工伤案件、劳动争议案件等等,必定有自己的法律要素。当事人讲述的过程通常是没有条理的,他无法完整地把案件要素呈现出来,这种情形下要想揭示在个案中的各个要素,就要对当事人陈述不完整的要素逐一询问,了解案件的整体框架。

其五,为当事人找到解决问题的办法或者思路。

站在当事人的角度而言,当事人找到律师通常是自己处在似是而非、左右为难的情况下才会花钱聘请律师。显而易见,当事人聘请律师需要得到的是一种解决问题的方法,需要知道自己的问题要怎么解决,只会“照本宣科”的律师一定是让当事人非常反感的。

上述步骤,其实也就是我在前面所讲到的狭义的咨询。

3.在交谈中迅速判断当事人的经济状况

这里所说的判断经济状况并非势利行为,而是律师必备的功底之一。因为如果有些当事人经济状况不太好,而律师的报价太高,当事人是无法承受的。另一类就是经济状况非常好的当事人,这一类人,如果你的报价太低,他同样瞧不起你,他会认为你的学识、你的功底、你的价值就只能如此。

这一点很微妙的,需要律师认真观察、仔细琢磨出来。律师服务的收费高低与律师的功底、自身的价值密切相关,所以这种情况下就要对当事人的经济状况有一个大概的把握。

4.律师咨询要“永远以我为主”,切忌“一问一答”,被当事人牵着鼻子走

对当事人来说,他问所有问题都是他不知道的,但并不是所有答案都是对他有用的,或者说都是他需要的。他的提问是“原生态”、没有逻辑的。这时候律师就要有步骤地听,有选择地问,就像上面说到的老中医一样,老中医只在把完脉以后,才给你解释是什么问题,然后对症下药。真正的律师也只有在把握问题的来龙去脉以后,才能有条理地解答。所以律师一定要以“我”为主,一问一答就是典型的被当事人牵着鼻子走。这样就只会让自己陷入被动,很难让当事人对你产生信服。除了前面说到的“一问一答”可能导致随着对案子的了解前后答案相互矛盾、浪费时间等弊端以外,还可能因为很多自己专业以外的法律问题,你并不可能回答得那么标准,而且对解决问题没有丝毫的意义。

5.当事人不是要法律答案,而是需要解决问题的思路和方法

接待咨询时,我们面对的是当事人,是遇到问题需要解决的人,并不是法学院的学生,所以不需要你一味地和他讲法律,而是告诉他,这个案子要怎么办?能怎么办?能办到什么程度。

6.针对电台、电视台等公众媒体的采访或法律热线中,如何解答当事人的咨询

面对这种公众媒体,我们负有普及法律、宣传法律精神、法律常识的义务。在电台的咨询中,主持人问你一个问题,绝对不是想让你用一两个字简单地说出答案。答案往往是明确的、现成的。作为一位律师嘉宾,你要告诉公众的是为什么是这样的答案,也就是他背后的法律法规、立法背景、法律文化、社会背景、社会现象以及倡导什么价值观等等。

7.面对自己不熟悉的领域要如何解答

接待当事人的过程中,遇到自己不熟悉的领域中的问题,切忌敷衍当事人,也不要盲目拒绝,否则这个问题永远是你的盲区,你永远也不知道要怎么解决。律师并不是万能的,所以如果遇到这种情况,你完全可以坦白地告诉当事人这个问题我还不能负责任地回答你,或者说这是自己的弱项,能不能等下来查阅相关资料、请教该领域专业人士以后再来解答?很多律师可能会认为这样会不会让当事人怀疑自己的能力,连当事人提出的问题都无法解答。这是非常狭隘的想法,如果你这样想,恰恰证明了你的不自信,真正明事理的当事人绝不会因为律师的坦诚而看低你的专业素养,相反,只会感动于你的认真负责,对你更加信任。

8.“术业有专攻”,坚持做专业的业务

专业的律师做专业的业务,尤其是年轻律师,刚刚独立生存的,都存在一个普遍的心理:只要是有业务,不论是不是自己擅长的,什么案子都敢接受。这是非常错误的。首先非专业领域的律师很难做好这个专业的业务,其次是效率大大地降低了。

我身边就有年轻律师曾经发生过这样的问题,有一次一个年轻律师,接到一个行政诉讼的案子,还是在外地的,这个案子并不是他自己擅长的,但他还是一个人接下来,当时收了当事人5000块钱,案子接手以后来来回回地折腾,一审的结果却很不理想。可能是当事人施加压力,最后他把案子拿出来跟所上行政方面的律师讨论,律师一看这个官司不好打,但还是有转机,跟当事人一谈,收了5万块钱,最后这个案子也在二审的时候把结局扭转过来了。

举这个简单的例子就是为了告诉大家,千万不能为了自己想象中的利益做能力范围之外的事情。也许你以为自己一个人办理,就可以一个人获得所有的收益,或者是想着自己好不容易接到一个案子还要和别人分,觉得不甘心,这是最错误的想法,危害性非常大。回到上面这个案子,5000块钱,案子还在外地,我怀疑最后他连来来回回的车费开支都不够,跟5万比起来,即使是老律师多一点,他少一点,最后的结果也比他收5000块要强。一方面在非专业以外的案子,也许你根本不清楚它的难易程度,很多问题你就不好把握,最主要的是结果也不理想。另一方面来说,你的案子和其他律师合作了,其他律师心里还是知道的,下次他遇到你自己专业方面的案子,很自然也会跟你合作,这就是一个礼尚往来、大家共赢的过程。如果你一意孤行,坚持做“包治百病”的律师,就是在自毁前路,你的案源不是越来越宽,而是越来越窄。

9.如何给当事人承诺、慎重承诺

律师不能“包打官司”,因为影响一个案子最终结果的因素包括法律、证据、社会影响等多方面因素,任何律师也不能把握案子的最终结果,所以切忌对当事人做出100%的承诺。但是这并不意味着案子的发展变幻莫测、完全无迹可寻,在证据充分、事实清楚的情形下也可以有条件的对当事人做出承诺。比如告诉当事人:这个案子如果具备什么样的条件,就会有什么样的把握;或者从法律的角度来分析,这个案子应该是什么样的结局。这样做的目的是让自己有路可退,案子结束以后,无论结果如何,当事人不会把矛头指向你。这恰好也说明一个案子的成败并不是判决本身表现出来的输赢,而是最终的结果是否为当事人认可或者接受。即使是判决结果输了,当事人仍然对你充满感激,这就是一个案子成功的表现。

10.细节决定成败

律师是一个门槛较高的职业,除了具备扎实的法律功底、完善的知识储备等,还需要敏锐的洞察力。如果在一个案子中,律师不能很好地把握住案子的发展动向,不能洞察到相关的细节问题,或者案子的任何发展都只是按照一开始既定的思路,很有可能因为一时的疏忽错误判断了整个案子的走向,最终的结果完全可能是相反的。这个时候就要求律师要非常认真,跟案件相关的每一个环节、每一个细节,都要认真地把握,站在全局的角度分析出来的结果才可能是最全面的。

㈣ 律师的商务礼仪有哪些

律师的商务礼仪有哪些

律师的专业形象不仅仅体现在内在的知识水平,亦需要通过其他方面来体现。做律师,懂礼仪是必备的基本技能,那么律师的商务礼仪有哪些呢?一起来了解下吧:

形象篇

一、职场穿着礼仪

(一)女士

1、款式要求

1)款式:上下的套装是最为正规的,或者上面着衬衫,底下着短裙或西裤,搭制式的皮鞋;

2)颜色:颜色上,尽量以深色为主,如黑色、灰色、蓝色、米色,应避免太过艳丽的颜色,如大红、大紫、粉色,面料上应选择质量好的面料,避免易皱的面料;

3)袜子:搭配的袜子应以肉色、黑色为主,避免彩色袜子;

4)鞋:可搭配5厘米左右的黑色高跟鞋、淑女鞋,不穿凉鞋。

2、商务场合着装禁忌----常见错误分析

1) 服饰:透视、鲜艳、暴露、短小、杂乱、紧身;穿彩色或者不穿丝袜;短裙无衬裙;

2) 妆容:指甲过长,指甲油颜色鲜艳,妆容过浓、佩戴过多首饰珠宝;

3) 切记不露三点:不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;不露膝,即裙子不能太短;不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋。

(二)男士

1、西装的颜色、款式与质地

1)颜色:西装颜色应以黑色、深蓝色或深灰色为主,避免浅色西装,浅颜色给人轻浮的感觉,不适合正式场合;

2)面料:面料上易选择羊毛面料,得体大方易保养;

3)衣长:双手自然垂下时西装的下摆在手心为宜;

3)领子高度:应靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右;

4)袖长:以握手姿势出现时,衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米;

5)宽松度:胸围以穿一件厚羊毛衫松紧适宜为好;

6)其他:西装的衣袋要烫平整、平顺;西装扣子应尽量避免金属或皮质的休闲扣子。

2、男士的领带、鞋与其他细件

1) 领带的颜色:宜蓝色、灰色、棕色、紫红色,应避免纯黑色和纯白色(只适合特殊场合,晚宴,葬礼,制服);

2) 领带的图案:条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案,应避免夸张颜色和图案;

3) 领带的面料:纯真丝或者50%的羊毛和50%的混纺为宜;

4) 领带长度:下端刚好触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片;

5) 鞋子:鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西,正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋;

6) 袜子:袜子的颜色首选黑色或深蓝色,以尽量接近西服颜色为宜,尽量避免白色;穿袜子时,袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜;

7)其他细件:正式的包应该是四四方方的、带着手柄;现在流行的腋下夹包多属于休闲款,不适合正式场合。手表的选择应朴素大方,避免“米老鼠”手表、运动型手表、电子式样的手表以及看似廉价的伪劣金质表带。

二、香水礼仪

1)香水的味道:在香水味道的选择上,宜选择味道比较清淡的香水,同时,在挑选时还应考虑季节气候温湿度等因素的影响。一般对于女性来说,夏天或气温较高的天气宜选择淡淡的花香、茶香或果香;冬天或气温较低的天气,宜选择散发典雅香气的东方调系;对于男士来说,宜选择淡香水或古龙水。

2)香水涂抹的位置与方式:香水宜以点带面地在身体的不同部位涂抹,一来可以让香味均衡,二来可以持续时间比较长,不宜直接涂抹于衣物以及阳光直射的身体部位上。一般对于女性来说,宜涂抹于手腕、耳后、头发、腰部、衣领、袖口或裙摆处。通常香水喷洒后30分钟内味道比较浓郁,带有点刺鼻性,此时为前调的味道,30分钟后进入中调的味道,此时的香水味道闻起来会让人比较舒服,好的香水香调通常能持续半天至一天左右,不可喷洒过多。

接待篇

(一)迎接礼仪

1.对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国或者外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2.迎接客人应提前为客人准备好交通工具,必要时需安排好住宿,主人到车站、机场去迎接客人时,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等,然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

3.将客人送到目的地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意。首先应介绍自己以及单位背景,让客人加深了解,其次向客人介绍此次来访参与活动的内容、会议安排等议程。如客人从外地前来,还可介绍当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,应让客人早些休息,分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

(二)乘坐轿车礼仪

按照国际惯例,轿车的座次原则是:“右高左低,后高前低”。具体而言,轿车座次的尊卑自高而低是:后排右位—后排左位—前排右位(副驾驶)——前排左位(司机)。

一般而言,需分为两种情况:

1.第一种情况是轿车的主人亲自开车,在无其他乘客的情况下,作为唯一的乘客,必须坐在副驾驶上以示尊重,否则坐到后面位置等于向其宣布你在打的,非常不礼貌;如果有其他身份比较高的乘客在的话,应让其他人坐副驾驶,自己坐后面。

2.第二种情况是有专职司机开车时,作为助理等陪同人员,必须坐在副驾驶上以示尊重,后座的位置通常是客人以及上级或领导的位置。

如果当你自己是开车的人时,在接待重要客人的情况下,考虑乘坐者的安全性和隐私性,可选择驾驶座的后方位置作为上座。

上下车时,应当让客人先上车,后下车。客人上车时,出于礼貌,应为客人打开车门,让其上车,手稍微挡在其头顶以防碰撞,切记不可随客一起上车。等客人坐稳后,关上右边的车门,再从车尾绕到另一个车门上车。车到目的地后,应当先下车,为客人打开车门让其下车。

(三)行走礼仪

对于横向来讲,两人并行时,右者为尊;三人并行使,中者为尊,右高左低;多人并排行进,中央高于两侧。

对于纵向来讲,无论是两人还是多人行进时,前者为尊。

如是引导客人,则应用手示意方向,自己走在客人右方的前一步之遥,保持适当距离,再向前引导。引领时,除了自己的位置和手势之外,还应随时侧身转头注意客人的情况,保持职业性的微笑和认真倾听的姿态。行走时,注意保持抬头挺胸,定好路线,直立行走,切勿左顾右盼,东张西望。

进入室内时,若门是向外开的,应把门拉到自己身边,让客人先进;若门是向内开的,则应把门向内推,自己进去,并用手扶住门,让客人进去。切勿只顾自己行走,忽略照顾客人。

(四)电梯礼仪

1.升降电梯:乘坐升降电梯时,如有专人在电梯服务,应让客人先进,到达时应让客人先出;如电梯无人服务时,应先行一步为客人按电梯呼梯按钮。电梯到达时,若客人不止一人,应自己先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地请客人进入电梯。在电梯内应尽量侧身面对客人,视情况斟酌是否必要寒暄。到达时应按着开门按钮让请人先出电梯,随后自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

2.扶手电梯:乘坐手扶电梯时,原则上是左行右立,即如果不是很赶时间时,应靠手扶梯的右手边站立,在左手边留出一条通道的给赶时间的人再爬电梯时可以往上行走。

(五)握手礼仪

握手是在相见、离别、恭喜或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。

1.握手的顺序:正确的顺序是主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手,对方都应不迟疑的回握。

2.握手的方式:男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。握手时应伸出右手,彼此距离一步,目视对方以示尊敬,切记不可东张西望或目光移到下一个人身上,同时另一只手不可插在衣服或西裤的口袋里。握手的力度应适中,不可太过用力或用力过轻,时间以1-3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。

(六)名片礼仪

向客人递名片时,应事先检查下名片是否干净整齐,然后双手递出,身体可微微前倾,说一句“请多关照”等礼貌话语。若想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”

接受名片时,应伸出双手,接过后仔细查看名片内容,一来表示尊重,二来可加深对客人的印象,然后放进名片夹或者西装内袋,切记不可放进裤子的后方口袋或者放在桌子上玩弄,否则对方会觉得你非常没有礼貌。

会议篇

(一)会议前

需确定好会议的时间、地点、人物、主题,并将内容一一发给参加会议的人,确定与会人员是否出席。

准备好会议所需资料,包括会议文件、场地、用品等,安排好会议流程、座次和主持人工作。

(二)会议座次礼仪

首先是前高后低,其次是中央高于两侧,最后是左高右低,和宴会礼仪是相反的。

当领导人数为奇数时,1号居中,2号排在1号左边,3号排右边,其他依次排列。从台下的角度看,是9,7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看,是8,6,4,2,1,3,5,7,9的顺序。

当领导人数为偶数时,则是:1号、2号同时居中,1号排在居中座位的`左边,2号排右边,其他依次排列。从台下的角度看,是7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看,是8,6,4,2,1,3,5,7的顺序。

现在流行圆桌会议,道理也一样,找到主席位,按照上述排列即可。

(三)电话礼仪

当与一个人还未见面之前,电话形象有可能往往是别人对你的第一印象。因此打电话也是有所讲究的,电话形象的三要素:时间和空间、通话的态度、使用的规范。

1.时间和空间:如果是工作上的事情需要打电话跟他人联系,那就得选择工作时间,通常应在9:00-12:00,14:00-17:30这段时间,不可在休息时、用餐时打电话,以免打扰到对方的正常休息。空间上,尽量选择在办公室打,不宜在公共场合打,一来公共场合比较吵闹,二来避免泄露重要信息,亦不可在工作时间打电话同朋友闲聊。

2.通话的态度:打电话前先思考,打电话的对象、目的、谈的内容是什么、需准备的资料以及可能需要回答的一些问题。用礼貌的开头、清晰的语言,认真倾听,适时回应,不可随意打断对方的讲话,同时尽量把通话时间控制在三分钟之内。通话完毕后,让对方先挂电话,也是一种细节之处的礼貌。

3.使用的规范:即电话应该放在随身携带的公文包或上身衣袋中,能确保随时知道来电信息,但如在某些不适宜接听电话的场合,如会议中、洽谈业务时或与上司汇报工作时,可以请人代为保管或者设置成静音模式,方便时再给对方回复电话并说明无法接听的原因。

宴会篇

我国自古以来是礼仪之邦,讲究“民以食为天”,饮食礼仪是礼仪文化中非常重要的部分,职场中经常会碰到饮食礼仪,以下将分为中餐与西餐两部分进行阐述。

一、中餐篇

(一)中餐座次礼仪

古人云“民以食为天”而在“食”中又以“坐”为先,鸿门宴中就有说到“项王、项伯东向坐;亚父南向坐;亚父者,范增也;沛公北向坐;张良西向侍”,几句话道出了宴会座次的礼仪。

宴会座次最基本的排序原则是“以远为上、面门为上、以中为上”,面门居中位置为主位。一般而言,离门最远的位置为主座,通常是请客的主人坐, 但出于礼貌,如果有尊贵的客人在时,主人通常会邀请最尊贵的客人坐主座,主人坐在主座的右座。其次是“以右为上、观景为上、靠墙为上”,在其室内美的景致或高雅的演出,可供用餐者观赏,此时可以观赏角度最佳处为上座,而中餐上菜时多以顺时针为上菜方向,居右者因此比居左者优先受到照顾;在某些中低档餐厅用餐时,为了防止过往侍者和食客的干扰,通常以靠墙之位为上座,靠过道之位为下座。

座次分布:面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐;或主宾双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。

入座时,应由主人或者长者主动安排众人入座,来宾在长者或女士坐定后,方可入座,男士应为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。入座后姿势端正,一般坐在椅子的1/2处,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直,胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。

(二)餐具的使用

1. 筷子

筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盘子上。在用餐过程中,不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋。不可将筷子叉取食物放进嘴里,或用舌头舔食筷子上的附着物,更不要用筷子去推动碗、盘和杯子。有事暂时离席,不能把筷子插在碗里,应把它轻放在筷子架上。

使用公筷与公勺,是中餐中最基本的礼仪。现在比较高档的餐馆,会在每个座位前配备一对公筷与公勺,如果没有的话,一般会在每道菜式旁边都配备公筷或公勺,切记不可用自己的筷子或勺子去夹餐桌上的菜,这是一种很不礼貌的行为。

2. 勺子

它的主要作用是舀取菜肴、食物、辅助筷子使用,尽量不要单用勺子去取菜。用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原处“暂停”片刻,汤汁不会再往下流时,再移回来享用。暂时不用勺子时,应放在自己的碟子或支架上,不宜直接放在餐桌上。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原处,不可把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。

3. 盘子

现在中餐中的盘子比较多,最大的盘子通常是用来垫在餐具的最下面,这种盘子一般要保持原位,不随意移动。中盘通常用来乘放食物残渣,稍小点的盘子就是碟子,主要用来盛放食物,在使用方面和碗略同。

(三)上菜顺序

中餐上菜的顺序一般是:首先是小吃、前菜、冷盘,接下来是热炒,随后是主菜、汤、青菜,然后是点心和主食,最后上果盘。

(四)用餐礼仪

1. 布菜与夹菜

上菜之后,通常主人为了感谢客人的光临,会先致辞,然后宣布起筷。出于对主人的尊重,客人要在主人宣布起筷或者主人已经起筷之后,才可开始用餐。此时作为主人,应为重要的客人夹菜,如人数较少时,可以帮所有客人夹菜,此时客人不应推脱,应双手拿起碗接过主人夹的菜,并表示感谢。其他随同主人一起用餐的主人方,可为左右两边的客人夹菜。

第一轮夹菜完毕之后,重要客人如为表示对主人的感谢,亦可为主人夹一次菜。其他情况下,客人不宜为他人夹菜。

用餐时,应就近处夹菜,如需夹远处的菜式时,应在确保无他人夹菜时方可沿着逆时针方向转动转盘,把想吃的菜式转到座位跟前,方可夹菜。用餐时应细嚼慢咽,咀嚼食物时不可张开嘴巴或者说话,避免食物喷出或者有较大的气味散发出来。用餐时,不可发出咀嚼食物的声音,亦要避免餐具碰撞时发出的声音。

2. 敬酒

一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。如在向同一个人敬酒时,应该让身份、地位比自己高的人先敬酒。

干杯前,可以象征性地和对方碰一下酒杯。碰杯的时候,应该让自己的酒杯低于对方的酒杯,表示你对对方的尊敬。当你离对方比较远时,用酒杯杯底轻碰桌面,也可以表示和对方碰杯。如果主人亲自敬酒干杯后,应回敬主人,和他再干一杯。除主人和服务人员外,其他宾客一般不要自行给别人斟酒。如果主人亲自斟酒,应该用本次宴会上最好的酒斟,宾客要端起酒杯致谢,必要的时候应该起身站立。

餐宴结束之后,通常应由主人家举杯宣布餐宴结束,客人方可离席。若无特殊情况,出于礼貌与尊重,客人在用餐尚未结束时不可擅自离席,若非离席不可,应说明情况,表示抱歉。散席后,主人应将客人送至门外或电梯口,客人应说些表示感谢的语句。

二、西餐篇

西餐除了讲究食物口感精致之外,还讲究用餐时菜的搭配,餐具的正确使用、穿着以及优雅的用餐礼仪。但与中餐相比,西餐的用餐礼仪显得简单一些,主要掌握西餐的上菜顺序,不同餐具的使用,其他基本礼仪与中餐大致相同。

(一)穿着

去高档的西餐厅,男士要穿整洁,女士则要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,考虑到餐厅内的光线较暗,女士的妆容可以稍浓。如果指定穿正式的服装,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,并让女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。

(二)西餐菜式与菜序

(1)开胃菜

所谓开胃菜,即用来打开胃口之物,它亦称西餐的头盘。在西餐里,它往往不被列入正式的菜序,而仅仅充当着其“前奏曲”。

在大多数情况下,开胃菜是由蔬菜、水果、海鲜、肉食所组成的拼盘。它多以各种调味汁凉拌而成,色彩悦目,口味宜人。

(2)面包

在西餐正餐里所吃的面包,一般都是切片面包,或是需要当时从整个大面包上切片而食。在吃面包时,通常讲究可根据个人嗜好,涂上各种果酱、黄油或奶酪。

(3)汤

西餐之中的汤,大都口感芬芳浓郁,具有很好的开胃作用。按照传统说法,汤是西餐的“开路先锋”。只有开始喝汤时,才算正式开始吃西餐了。常见的汤类,有白汤、红汤、清汤等等。

(4)主菜

西餐里的主菜有冷有热,但应以热菜为主角。在比较正规的正餐上,大体上要上一个冷菜,两个热菜。两个热菜之中,还讲究应当一个是鱼类,另一个是肉类,有时还会再上一个海味菜。其中的肉菜必不可少,而且往往代表着此次用餐的档次、水平。常见的冷盘,则有各类冻子、泥子。

(5)点心

吃过主菜后,一般要上一些诸如蛋糕、饼干、吐司、馅饼、三明治之类的小点心,使没有吃饱的人借以填满肚子。吃饱的人,也不可以不吃点心。

(6)甜品

吃毕点心,接着要上甜品。最常见的甜品有布丁、冰淇淋,等等。

(7)果品

接下来,用餐者还须在力所能及的情况下,酌情享用干、鲜果品。常用的干果有核桃、榛子、腰果、杏仁、开心果等等。草莓、菠萝、苹果、香蕉、橙子、葡萄等等,则是最常见之于西餐桌上的鲜果。

(8)热饮

在用餐结束之前,应为用餐者提供热饮,以此作为“压轴戏”。最正规的热饮,是红茶或什么都不加的黑咖啡。二者只能选择其一,而不同时享用。它们的作用,主要是帮助消化。西餐的热饮,可以在餐桌上喝,也可以换上一个地方,离开餐桌去客厅或休息厅里喝。

西餐的上菜顺序:前菜——面包——汤——主菜——点心——甜品——果品——热饮。

(三)餐具的使用

1、刀叉的使用:右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。刀叉并用时,持叉姿势与持刀相似,但叉齿应该向下。通常刀叉并用是在取食主菜的时候,但若无需要刀切割时,则可用叉切割,这两种方法都是正确的。

2、匙的使用:持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。

3、餐巾的使用:进餐时,大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上,小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前(但在空间不大的地方,如飞机上可以如此)。拭嘴时需用餐巾的上端,并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。

4、餐具的排列和位置:吃西餐,必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可随意乱取乱拿。正规宴会上,每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具(刀、叉、匙),并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时,应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜,将刀叉合拢并排置于碟中,表示此道菜已用完,服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿,应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上,刀刃向内,意思是告诉服务员,我还没吃完,请不要把餐具拿走。

使用刀叉时,尽量不使其碰撞,以免发出大的声音,更不可挥动刀叉与别人讲话。需呼叫服务员时,不可大声呼叫,应用手势或者轻声呼叫服务员,待服务员来到身边时,小声告知自己的需要。

结语

礼仪知识是律师,特别是刚入行的人员应必备的知识技能,是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,它不仅能够帮助我们规范彼此的交际活动,也能更好地向客户表达自己的尊重、友好与善意,增进彼此之间的了解与信任。

掌握好礼仪知识,不仅能塑造个人良好形象,避免礼仪错误,而且还能提高自身的竞争力。只有掌握好礼仪知识,才能成为真正意义上的高素质、高水平律师。

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㈤ 律师如何接待当事人

谢邀!胖乎律师分享下经验教训,有点长,都是自己所经历过的。接待当事人:律师独立敲门砖
接待当事人是承办一个案件流程的第一个环节,其重要性无需多言。其效果可能会影响到案件的委托成功与否。对于律师助理、实习律师来说,这是重要的学习内容,而对于独立律师来讲,这是你人生职业生涯的第一个敲门技能,直接决定了你是否有自己的业务和当事人。
下面结合接待当事人工作特点,胖乎律师分三个阶段来讲:
一、委托前的接待
这个阶段一般是电话咨询的情况,大多通过网站、媒介、熟人介绍等主动联系我们的,无论是律师助理还是年轻律师,首先应做好记录,以便梳理案情、汇报工作或者回访培养潜在当事人。
接听电话或者初次见面,注意要做简短自我介绍和律所团队介绍。其次需要重点记录,要学会三点:
第一、会听。
要认真听当事人陈述,体会当事人的心理,适时引导纠偏,要知道当事人需要什么。要善于倾听,充分体现对接待对象的尊重、理解和同情。根据当事人的描述判断属于什么性质的案件?什么时间、什么地点发生了什么事儿?
第二、会问。
由于当事人大多不具备法律思维,对案情了解不全面,往往不知道应该说什么、重点说什么,甚至还会基于趋利避害的心理故意或无意识的避重就轻,不该说的说了很多,却又漏掉一些重要的信息。这就要求我们既要有耐心倾听,不轻易打断,又要把握接待效率,适时进行有技巧的发问和引导,还要结合自身经验和专业知识对残缺的信息进行客观的分析、判断、补全,尽可能的还原事实的本来面目。
听和问在这过程中式交互的,最重要的是在适时的情况下提问(问清楚:主要人物是谁?涉及到什么罪名?主要情节是什么?需要我们提供什么样的帮助?有什么意向?)记录当事人的姓名及联系方式,并形成相应的案情汇报。
第三、会解答。
如果是主办律师接待咨询,可以就当事人情况提出初步意见,寻求共识,促成案件。若只是律师助理建议不要做解答而是把案情呈报给律师。
在脑中运用所学的专业知识帮他梳理关系,用询问口气问他:“您刚才所说的是不是这样?”当得到当事人的认可后,你要用简短而专业的语言迅速的回答他的问题,如“依据刑法的规定和司法实践来看,这种情况下是可以取保候审,我建议尽快准备取保材料办理取保”在回答完后,询问当事人手头有没有一些书面资料,如果有的话,可以带到律师事务所帮他详细的看一下。然后记下当事人的联系方式,并且把你自己的联系方式告诉他(有些当事人由于当时咨询时心情紧张,放下电话时又忘记要咨询律师的电话,事后无法与咨询律师联系),约定好见面时间后,电话咨询到此结束。
应该注意的是,从接电话到挂电话,期间不要超过过长,简单案件建议前期控制在5分钟,用专业的语言在最短的时间内回答当事人的咨询,会给当事人留下第一个好的印象,另外电话咨询也不可能把当事人的问题回答的面面俱到,如果可委托案件,电话沟通的目的是约见面谈。
二、见面中的咨询接待
这个过程中以律师为主,律师助理为辅,律师助理要多学习,多观察接待当事人的人数、性别、年龄、经历、身份、性格、情绪以及与当事人之间的关系等因素作为委托成败参考分析。
约好与当事人的见面时间后,一些细节性的工作提前要做好,首先是,时间、地点以及接待咨询所需要的案件资料;其次,要对自己的衣着形象进行必要的修饰,做到庄重整洁。
很重要的一点,提前做好案件相关法律知识和案件梳理工作。
之前电话咨询,律师大致了解案情,可根据律师思维有针对性再次了解案件细节,书面案件材料,要耐心细致看,即便已经有所了解,也要让它尽量在你眼前多停留一会,表示律师对这个案件的重视,刑事案件的当事人大多情况是比较急迫、涉及羁押拘留的,这个过程中要控制好时间,切记当事人重复拉拉杂杂说起来没完,适时的进行询问和引导,挖掘之前电话咨询中遗漏的关键信息。
还有一项很重要的工作贯穿于整个接待过程的始终,必做接待笔录,方便系统性的案情梳理,方便自己记忆,也方便与办案律师沟通,更有便于形成法律意见。
接下来你一定不要要忘记的就是,向当事人确认一下案件事实及需求,用概述的方式,看是否与当事人意思表示存在分歧,如果没有问题,就需要运用专业知识给当事人进行解答,在解答的时候要注意抓住争议重点,言简意赅的解答,尽量用通俗易懂的话解答,让当事人听懂。在解答时,律师要指出当事人在案情中所遭受的侵害,尽量站在当事人的角度,用法律一一解答,必要的时候,可以举一些有效的案例来给当事人分析案情;最后一步根据当事人的需求,针对整个案情给出方案,当事人对你给出的方案表示赞许时,律师的接待就成功一半了。
咨询完毕后,有些当事人会主动询问如需委托时,代理费是多少,表明愿意委托的意愿。这就离拿下委托不远了,但是有些当事人还会打破砂锅问到底,尽量将自己现在不懂和将来也不懂的问题全问完,这时候不要崩溃和不耐烦,做法是也尽量的用简短而准确的语言将他的问题耐心的回答完,并且在回答中提示这些事情都属于我律师的业务范围,切忌解答问题时遮遮掩掩,要知道现在这个世界上没有笨人,如果让你的当事人觉得你是在有意回避他的提问时,你在他心目中的印象就大大折扣了,以前所做的工作就付之东流了。不管案件的代理成功与否,都要坦诚相待每一个当事人,诚恳信用不仅是接待当事人的宗旨,同是也是我们做律师的根本宗旨。
案件代理费的协商,是接待中关键环节,前期所做的工作完善与否都在这里有所体现,一些方法和技巧的掌握也十分必要。聘请律师,就是购买法律服务,就是一种消费行为。所以,除了童叟无欺,货真价实之外,还要价格公道。律师费定价除了考虑原来律协价格指导和行业情况外,还要考虑当事人的情况,毕竟钱是当事人出。
案件咨询完成后,可能有的当事人就会当场办理委托手续,而有的当事人需要回去考虑一下才能决定是否委托,不管当事人委不委托,都要表现出基本的尊重和耐心。实践表明,一个在当事人心目中留下好印象的律师,即便这次与这个当事人没有建立起委托关系,但是以后当这个当事人的朋友有事情的时候,他会毫不吝啬的把你介绍出去。
送走完当事人后,要在隔个几天后,给当事人打电话回访,询问事态的进展情况,表示对事态的关注,切忌直接就开门见山的问“是否委托我办理这个案件”之类的话。
三、委托后的接待
委托成功后,开始进入案件办理阶段,办案中的接待也尤为关键,需要律师及律师助理积极的当事人进行沟通,让当事人了解案件进展的情况,诉讼过程存在的利害关系、证据材料等,刑事案件历经侦查、审查起诉和审判三个阶段,每个阶段的各个环节又有不同的辩点也需要当事一定的配合;充分了解当事人的意向,让律师与当事人立场保持一致;深入沟通案件的细节,最大化的为当事人争取合法的利益。
胖乎律师办案过程中,会有当事人或咨询者抱怨之前聘请的律师,签了委托后律师就不怎么跟他们交流了,也不知道律师在干吗?这里排除不负责任一部分外,其实存在一个误区。很多律师认为法律服务是专业的,当事人也不懂,没必要过多参与案件,所以,就减少与当事人沟通,自己闷头办案。这样的工作思维和态度是极其错误的,律师虽然对法律部分专业,但是对案件事实部分绝对没有当事人清楚,几次接待或者咨询绝不可能将案件情节、细节完全掌握清楚,与当事人既是进行案件进度沟通,可以帮助律师深挖案件细节,寻求大部分忽略的重要事实和证据,更加准备把握案件。胖乎律师认为,这一点,反而是大律师与普通律师之间差别所在。

㈥ 律师接待工作总结

律师接待工作总结

时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。但是却发现不知道该写些什么,以下是我为大家收集的律师接待工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

律师接待工作总结1

11月, 我来到了XX,时间过得真快,现在实习也快结束了。 回顾过去的一年,在即将进入执业律师队伍的这一刻,我有很多感触。一年前,我刚从法学院毕业,步入社会。没有工作,很多方面都没有经验。幸运的是,在这一年里,我的指导律师和事务所的其他律师给了我一个很好的实习环境。正是在他们的悉心指导和无私帮助下,我有了显著的成长。

实习之初,我以为作为一个正规法学院的毕业生,可以轻松面对各种事情。为了让我更快进入状态,我的指导律师沈,让我分析一下几个民事案件并自己起草诉状,我竟然有无从下手的感觉,这时我才知道,要成为一名合格的律师,必须踏实学习和积累。在接下来的日子里,我积极地做好指导律师和其他律师交给的每一件事情,包括复印材料、装订案卷这样的小事我都仔细认真对待。付出总有回报,经过一年的锻炼,我逐渐掌握了律师办案程序和技巧,在参与办理业务过程中对所学知识有了更为直观的认识,在人际关系方面更加成熟,对律师执业纪律和职业道德也有较为深刻的理解。

在这一年时间里,我参与了不少的诉讼或非诉讼案件办理,有的是帮助指导律师及其他律师接待当事人或者解答咨询,有的是书写起诉状或其他法律文书,有的是调查证据,有的则是协助参与了整个案件代理的全过程,包括立案、庭审和调解等,这些工作使我在各个方面都得到了锻炼。在接待当事人的过程中,通过解答当事人咨询、为其提供法律建议等,提高了我沟通交流和分析案情的能力。通过文书写作,使我在提升法律思维养成良好思路方面有所加强。通过立案、申请保全等,加深了我对于案件办理程序的把握。通过参与庭审,使我对律师参与案件审理时的举证、质证、辩论技巧都进行了直观的学习。此外,我还全程参与了一些较为简单的法律援助民事案件的办理,在这些案件中除了开庭等事项,几乎全部是自己在指导律师指导下独立进行的,这不仅对我是全方位的锻炼,也为那些弱势的群众提供了力所能及的帮助。

在实习的过程中,指导律师经常提醒我要重视学习和总结。因此,我只要有空闲时间,都要认真搜集最新颁布的法律法规或司法解释,对它们进行学习和解读。我还会在本所范围内或者网上寻找一些疑难案例进行分析研究,必要时也会向指导律师或其他律师进行讨教。我也对自己参与过的案件有何体会和有何不足及时地进行总结。

我深知,作为一名律师,学习应该是坚持常态化的,不断更新自己的专业知识,以达到“与时俱进”。另外,我也深知实践出真知,一名成功的律师,过硬的理论纵然必不可少,但是娴熟灵活的实践经验更加重要。只有在实践中不断总结,才能使自己在面对各种问题时游刃有余。

经过这段时间的实习,我认识到,律师这个职业是单纯的,因为律师的首要职责,就是为当事人提供法律服务,是以事实为依据,以法律为准绳,为当事人争取最大的合法利益。同时律师职业也是复杂的,因为不仅要服务于各行各业的当事人,而且要和司法、政府等众多部门打交道。一个案件往往涉及很多的法律关系和社会层面,对于一个刚刚起步的年轻律师而言,这些经验无疑是极其鲜活而又深刻的。作为律师,一定要在工作中准确地对自己进行定位,也要灵活地面对不同的人群。

在这一年的实习过程中,经过学习和自己的直观体会,我认为成为一名合格的律师需要具备职业道德和遵守执业纪律。律师在进行宣传时,做到规范合法,在代理案件过程中,要保守当事人及国家的秘密。另外还要注意处理好律师与法官、检察官、警察、仲裁员或他法律职业人员关系。还要时刻不忘利用自己的专业知识和技能服务于广大群众。一名律师可以有高超的办案技巧和众多的案源,但如果不遵守执业纪律,没有职业道德观念,那其执业生涯注定不会顺利。因此我认为,培养良好的职业道德,坚守职业底线,塑造正确的价值观,甚至要比掌握办案技巧更为重要。

应该说,在这一年的实习工作中,我也看到了自己还是有不少的缺陷和补足。比如,专业知识不够全面,遇到一些不常见的法律问题甚至会一头雾水,不知所措。又比如在参与案件办理过程中,在与当事人或者承办法官的沟通方面做得不够,欠缺积极主动性。另外,对于自己所要进行的各项工作没有指定清晰的计划。这其中有些经过指导律师的指正和自身努力已经有所改观,有些则需要在今后继续改正和完善。

律师这个行业是大有可为的,同时竞争也是相当激烈的,但是我认为每个人的未来都掌握在自己的手中,只要自己踏实工作,积极探索,一定可以迎来属于自己的光明未来!最后,在这即将结束实习生活之际,要再次感谢__律师事务所的全体同仁,今后我会更加努力进取,全方位完善自己,争取做一名优秀的律师。

律师接待工作总结2

一年的实习律师生涯快将结束,在即将拿到律师执业证、能成为一名真正的执业律师、开始自己的执业生涯之际,我感慨万分。值此,我非常感谢律师事务所给我这么好的一个实习机会。

回顾一年的实习经历,我强烈的感受到律师生活就象百味瓶,甜酸苦辣。特别对于女律师来说,当你在追求目标的过程中,当你体味到喜悦的同时,总伴有淡淡的苦涩和无法表达的困惑。也更加体会到要想成为一名成功的律师,不仅要拥有坚强的信念和意志,更重要的是有足够的奈心和韧性。

我是在20xx年12月1日迈进湖北献真律师事务所大门的。在这之前,尽管我有过多年的法律服务工作经历,但是在通过司法考试之后乃至实习期届满,我并没有过去的轻松与喜悦。内心明白,需要学习的东西太多太多、需要做的事也太多太多,客观审视一下自我,认识到对律师工作的了解还是非常有限,庆幸在所里的各位老师的指点、引导和帮助下,我还是很快适应了律师工作,也写了很多类型的法律文书,参与代理过民事一审、二审、再审案件,各类刑事案件,劳动争议案件的诉讼活动十多起,担任了政府法律顾问,也参与办理了大量非诉讼业。并长期为一些需要帮助的'人无偿而又奈心的提供法律咨询。一年来,通过办理具体的律师业务,我对法律的理解不断加深,也越来越体会到“理论中的法律”和“实践中的法律”的差距,当然,面对律师行业竞争压力的不断增大,面对越来越专业化的律师分工,我确确实实感觉到自己所撑握的知识的匮乏。因此,作为律师一定要培养终身学习的意识和终身学习的能力。

经过这一年的实习,我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师,应该时刻谨记律师职业道德与准则,律师应当具备的基本素养,律师执业纪律规范和熟练掌握律师职业基本技能。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供最优质高效的法律服务。在我今后的律师职业生涯中,争取将每一个案件做成精品,不求达到令每一个当事人满意,但至少要尽力做到无愧我心,无愧我心中对法律的信仰。

在这一年的实践中,也曾遇到过尴尬和无奈的局面,我真正体会到了理论与实践的巨大差异性:看似具体明确的法律规定,运用到法律实务中,却是问题多多,即使看似简单的法律事务,也很难直接从法律规定中找出答案,也很难得到所期望的结果。这就需要律师利用其专业知识及娴熟的执业技能为委托人提供最佳的解决方案,以最大程度的维护当事人的利益,而并非简单的照搬法律条文。而这又体现出律师技能的重要性。律师技能体现在处理事务的方式方法、与不同人士沟通的技巧以及各类法律文书的写作技巧,经过这段时间实践,虽然有一定的进步,但也深深的体会到其中的差距。“打铁还得自身硬”,律师行业又是一个厚积薄发的行业,不管律师执业环境好坏,律师具有扎实的法学功底及高超的执业技能始终是立命之本,这也是各位老师给我的深刻体会。

一年的实习经历同时也暴露中自己个性中的缺陷:急躁、急于求成的情绪造成不踏实的心理,工作中常会出现失误,影响了律师工作的质量和效率。比如:与当事人谈判的方式,证据目录的编写,原件与复印件提交的技巧、与当事人相处态度、收到当事人材料应当办理的交接手续,处理与法官、检察官之间的关系这一切都需要高度重视并时刻关注。而律师工作又是综合能力相当强的职业,工作中的不足,是专业知识、社会知识的欠缺所致。律师工作是又是容不得任何差错的,任何小小的失误,都有可能酿成大错,给委托人、给律师事务所、给自己造成难以预计的损失,这也是自己必须谨记的。胜任这一项职业,就得时刻提醒自己:注意自己的言语和行动!随着办理案件数量的增多,诉讼经验的增加使我认识到,做律师最基本的态度是勤奋和认真,在很多人的印象之中,律师是典型的自由职业者,其实不然,律师不仅不是一个轻松的职业,还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。总之,我认为我还是幸运的,一年的实习生活给了我很大的收获,在刚刚步入律师行业之际,遇上了好老师,在各位律师的悉心教导下,指正了我过去存在的许多错误观念,让我少走了很多弯路,为今后的律师执业生涯打下坚实的基础。也是在所内各位律师的鼓励下,使自己更有自信能成为一名好律师。

实习岁月已经结束,即将迎来我的执业生涯,虽然律师执业之路非常艰辛,需要面对无数的波折,克服许多难以克服的困难,但我相信“志从高远,脚踏实地”,我值得为此付出。我希望用自己的汗水与辛勤的努力,书写新的篇章。在未来的律师征程中让“谦虚、低调、毅力、勇气”与我同行!

律师接待工作总结3

经过一年的实践,我增长了见识,逐渐把自己培养成了一名基本能独立处理日常法律事务的法律工作者,积累了一定的工作经验,明确了自己的目标——做一名合格的律师。实习期间的个人工作总结如下:

一是参与办案,积累经验

在一年的实习期间,我严格要求自己主动参与每一个可接触到的案件,在指导律师的指导下及时制作各种法律文书,并在规定的期限内提交法院,协助律师按时参加庭审活动,结案后及时整理案卷。掌握了最基本的办案流程,学会了早上常用的法律文书,学会了如何分析案情,学会了如何与当事人沟通。特别是参加了律师协会组织的见习律师培训,帮助我很大,受益匪浅,让我在短时间内提升了自己。

第二,坚定信念,追求成功

通过实习期间的具体律师业务,对律师的职业标准有了更深的了解,律师的诚信和对委托人的保密义务尤为重要。清正廉洁、做事兢兢业业、忠于事实、忠于法律、全心全意为当事人提供最好的法律服务,是任何时候都应该坚持的信念,因为一个案件对于当事人来说可能一辈子只会遇到一次,在他们心中,这个案件对他们来说是一件大事,所以律师必须以极其认真负责的态度对待,全面细致地分析案件,考虑案件的影响因素,提出切实可行的解决方案。

随着社会的快速发展,新情况不断出现,法律不断更新变化,停滞不前的现象必然会被消除,尤其是律师行业。对于这样一个学习型社会来说,一劳永逸的学习已经不复存在,持久高效的学习能力是律师必须具备的基本素质。

我非常感谢我认识的每一位资深律师和每一位一起讨论问题的同事。是大家的帮助让我成长到今天。虽然我刚开始从事这个领域,但我正在努力。我相信我能成为一名合格的律师,一名受委托人信任的律师。

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