法律咨询设计图片

① 如何咨询律师

免费法律咨询的途径主要有以下几种：
⒈现场咨询，直接去律师事务所、法律援助机构、司法部门咨询。
推荐：去律师事务所找律师咨询，效率较高。
⒉电话咨询，直接给律师、法律热线打电话咨询。
推荐：找当地律师电话咨询，获得的解决方案质量高，如果需要委托律师代理，亦可以咨询代理费等。
⒊网上咨询，登陆专门的法律网站发布在线咨询。
免费法律咨询注意
⒈复杂的法律问题最好选择去律师事务所咨询，并且提前进行电话预约，同时也搞清楚是否收费。有相关的材料需要提前准备好，如鉴定书、判决书等。
⒉电话咨询适合简单的法律问题，并且最好咨询本地的律师，因为地域不同，法律规定可能不一样。如，盗窃罪的起刑数额各省规定就有所不同。
⒊选择网上咨询的人数比例最大，同时需要注意的细节也比较多：
⑴标题要明确，在提问的时候不要写无意义或模糊的题目。为方便律师解答，请您将标题写得尽量明确，让律师通过标题能够大体了解您的咨询属于哪一法律领域，从而让擅长该领域的律师来为您解疑释惑。
⑵问题要具体，您在提问时，请将禅罩前问题内容叙述详尽、完整，避免遗漏重要信息，以免影响律师对整体案情的把握和判断。
⑶检查问题分类，提交问题之前请确认问题的分类是否正确，对问题的正确归类可以让专业律师及时获知您的咨询问题，从而尽快作出解答。
⑷及时处理问题，发布咨询后，请及时查看相关回复，也许，律师对您提交的咨询问题还需要更深入的了解，因此，及时补充咨询问题尤为重要，它会让您获取到更加准确、全面的答案。
⑸使用积分悬赏，您在咨询法律问题时，可以使用积分悬赏。这样，可以吸引更多更优秀的律师来解答您的问题，当然，获得满意答案的几率将大大提升。
⑹互相尊重，提问时语气应尽量友好，避免给律师以责问、逼问的不良感受。
⑺及时确认满意答案，如果您对热心律师的答案满意，那么请给予其满意评价。您的肯定，就是律师最大的动力。
⑻尽量留下联系方式，如果可以，请尽量留下您的联系方式。便于律师跟您联系、沟通。
法律咨询解答步骤
⒈登记询问人基本情况
对某些重大问题或案件的咨询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。
⒉听取询问人陈述
1）注意耐心弄清问题来龙去脉;
2）关键情节和细节要作必要记录;
3）听准问题的焦点、关键和实质。
⒊、注意观察询问人精神状态对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题症结所在。
⒋、审阅相关材料注意询问人叙述有无有无依据，与其提供的相关材料有无关联。
⒌、针对性地提出问题有效的提问可以使叙述者省去不必要和重复的叙述，并叙述清楚问题的焦点所在。
⒍、综合分析对了解到的上述情况综合分析，判断出具体问题实质，确定相关法律依据。
7、解答
1）要有针对性;
2）要以法律为依据;
3）用语要考虑到询问人接受水平;
4）对案情清楚的解答要内容具体可行;
5）对不合理的要求要作劝说工作，不可激化矛盾。
法律依据
《刑事诉讼法》
第三十五条犯罪嫌疑人、被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人的，本人及其近亲属可以向法律援助机构提出申请。对符合法律援助条件的，法律援助机构应当指派律师为其提供辩闷芦护。
犯罪嫌疑人、被告人是盲、聋、哑人，或者是尚未完全丧失辨认或者控制贺清自己行为能力的精神病人，没有委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当通知法律援助机构指派律师为其提供辩护。
犯罪嫌疑人、被告人可能被判处无期徒刑、死刑，没有委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当通知法律援助机构指派律师为其提供辩护。

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② 杭州律师咨询电话

杭州市法律援助中心联系电话为0571-12348。

杭州市法律援助中心联邮政编码：310006    

工作时间：上午9:00-11:30，下午13:30-17:00    

地 址：杭州市平海路27号

杭州市法律援助中心系杭州市司法局直属单位。主要职能是根据国家、省、市有关法律、法规和政策，具体实施法律援助制度，受理法律援助工作的有关事项，并向援助对象提供法律援助服务。

杭州市法律援助中心主任为董红民，联系电话为0571-85238746，杭州市法律援助中心副主任为俞钦，联系电话为0571-85237557

(2)法律咨询设计图片扩展阅读：

杭州市法律援助中心提供的公共法律服务：

1、法律援助案件代理。指派法律援助人员为受援人提供代理服务，包括法律咨询、代拟法律文书、刑事代理、民事诉讼代理、行政复议和行政诉讼代理、各类诉讼案件的申诉代理、仲裁代理、非诉讼法律事务代理

2、公证法律援助服务。为当事人提供公证咨询服务、提出法律建议，办理具体公证事项。

3、调解民间纠纷。

（1）解答群众咨询；

（2）接受当事人申请，开展调解活动；

（3）主动介入纠纷，开展调解活动；

（4）协助各级党委政府和有关部门调处纠纷。

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③ 12348法律咨询热线是免费的吗，除了12348哪里还可以免费问律师

是免费咨询的。

“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。

“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

(3)法律咨询设计图片扩展阅读：

发展目标：

1、完善 “12348”法律服务平台的网络化体系和信息化建设，加强协调与沟通，做到信息互通、工作互动，更好地实现“12348”求助、法律援助、司法救助和行政执法的衔接，确保工作实效。

2、 加大宣传力度，创新宣传形式，提高“12348”法律服务专线的社会知晓率，提高区市“12348”接话量，为营造和谐稳定的社会氛围创造了良好的条件。

3、进一步改进服务态度，提高专线的服务质量。由于专线涉及面广泛，咨询者时常言行过激，这对接话人员的政治业务素质提出了更高的要求。因此，需进一步强化自身素质，规范服务用语，提高服务水平，使“12348”专线成为人民群众满意的民生法律服务专线。