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旅游纠纷司法解释

发布时间: 2022-02-09 09:11:10

Ⅰ 东方之星遇难者赔偿标准每人应该赔偿多少

政府会制定一个赔偿方案。统一标准赔付。谁都预测不到

Ⅱ 旅游合同司法解释

法律分析:包括以下条款:1.当事人的名称或者姓名和住所。2.标的。3.数量;4.质量等等。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百七十条 合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:

(一)当事人的姓名或者名称和住所;

(二)标的;

(三)数量;

(四)质量;

(五)价款或者报酬;

(六)履行期限、地点和方式;

(七)违约责任;

(八)解决争议的方法。

当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

Ⅲ 2010年新增法律法规

涉外民事行为适用法律法
旅游纠纷适用法律的若干解释
国家赔偿法
著作权法
侵权责任法

建议自己搜一下 司法解释和法规就太多了 这里只列了比较重要的

Ⅳ 最高人民法院2010年司法解释有哪些

2010年最高人民法院共出台司法解释20件:
1.法释[2010]1号—最高人民法院关于进一步加强合议庭职责的若干规定 (02/01-2010)
2.法释[2010]2号—最高人民法院关于人民陪审员参加审判活动若干问题的规定 (01/14-2010)
3.法释[2010]3号—最高人民法院最高人民检察院关于办理利用互联网、移动通讯终端、声讯台制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽电子信息刑事案件具体应用法律若干问题的解释(二) (04/02-2010)
4.法释[2010]4号—最高人民法院关于财产刑执行问题的若干规定 (01/06-2010)
5.法释[2010]5号—最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释 (16/03-2010)
6.法释[2010]6号—最高人民法院关于对被判处死刑的被告人未提出上诉、共同犯罪的部分被告人或者附带民事诉讼原告人提出上诉的案件应适用何种程序审理的批复 (04/01-2010)
7.法释[2010]7号—最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释 (03/26-2010)
8.法释[2010]8号—最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定 (10-01-2010)
9.法释[2010]9号—最高人民法院关于审理外商投资企业纠纷案件若干问题的规定(一) (08/16-2010)
10.法释[2010]10号—最高人民法院、最高人民检察院关于对死刑判决提出上诉的被告人在上诉期满后宣判前提出撤回上诉人民法院是否准许的批复 (09/01-2010)
11.法释[2010]11号—最高人民法院关于审理海事赔偿责任限制相关纠纷案件的若干规定 (09/15-2010)
12.法释[2010]12号—最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三) (09/14-2010)
13.法释[2010]13号—最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 (10/26-2010)
14.法释[2010]14号—最高人民法院关于审理伪造货币等案件具体应用法律若干问题的解释(二) (10/20-2010)
15.法释[2010]15号—最高人民法院关于审理房屋登记案件若干问题的规定 (16/10-2010)
16.法释[2010]16号—最高人民法院关于对被监禁或被劳动教养的人提起的民事诉讼如何确定案件管辖问题的批复 (15/12-2010)
17.法释[2010]17号—最高人民法院、最高人民检察院关于废止部分司法解释和规范性文件的决定 (22/12-2010)
18.法释[2010]18号—最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释 (04/01-2011)
19.法释[2010]19号—最高人民法院关于审理涉台民商事案件法律适用问题的规定 (01/01-2011)
20.法释[2010]20号—最高人民法院关于对因资不抵债无法继续办学被终止的民办学校如何组织清算问题的批复 (31/12-2010)

Ⅳ 旅游方面的法律法规

一、与旅游法相关法律法规规范及标准

1、《旅游法》

2、《消费者权益保护法》

二、与星级酒店、绿色饭店相关法律法规及标准

3、《旅游饭店星级的划分与评定》

4、《旅游涉外饭店星级的划分与评定》

5、《绿色饭店等级评定规定》

6、《绿色旅游饭店评定标准(附附录A、附录B)》

三、与美丽乡村建设相关法律法规及标准

7、《美丽乡村建设指南》

8、《民族民俗文化旅游示范区认定》

9、《农家乐经营服务规范》

四、福建省和旅游相关法律法规及标准

10、《福建省旅游条例

(5)旅游纠纷司法解释扩展阅读:

在法律层级上,除了《旅游法》和《消费者权益保护法》之外,我国规范旅游活动的法律主要集中在行政法规、部门规章和相关司法解释方面,其中还有:

1、规范旅游者的有《中华人民共和国出境入境管理法》、《中华人民共和国护照法》、《中国公民出国旅游管理办法》等。

2、规范旅行社旅游经营活动的有《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅行社责任保险管理办法》、《边境旅游暂行管理办法》等。

3、规范导游和领队旅游活动的有《导游人员管理条例》、《出境旅游领队人员管理办法》、《大陆居民赴台湾地区旅游领队人员管理办法》等。

4、规范旅游安全的有《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》等。

5、规范旅游纠纷处理的有《旅游投诉处理办法》、《最高人民法院关于执行旅行社质量保证金问题的通知》等。

6、现行有效调整旅游活动的一般性法律还包括《合同法》、《环境保护法》、《公司法》、《刑法》等。

Ⅵ 旅游纠纷的相关司法解释

最高人民法院印发《最高人民法院关于审理旅游纠纷
案件适用法律若干问题的规定》的通知
(法释〔2010〕13号)
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》已于2010年9月13日由最高人民法院审判委员会第1496次会议通过,现予公布,自2010年11月1日起施行。
二○一○年十月二十六日
最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
(2010年9月13日最高人民法院审判委员会第1496次会议通过)
为正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定,结合民事审判实践,制定本规定。
第一条本规定所称的旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人。
“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务,实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。
旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷,参照适用本规定。
第二条以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同,在履行过程中发生纠纷,除集体以合同一方当事人名义起诉外,旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的,人民法院应予受理。
第三条因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。
第四条因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。
第五条旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。
第六条旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任,旅游者请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效的,人民法院应予支持。
第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。
第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。
第九条旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息,旅游者请求其承担相应责任的,人民法院应予支持。
第十条旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,旅游者不同意转让,请求解除旅游合同、追究旅游经营者违约责任的,人民法院应予支持。
旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者,旅游者在旅游过程中遭受损害,请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的,人民法院应予支持。
第十一条除合同性质不宜转让或者合同另有约定之外,在旅游行程开始前的合理期间内,旅游者将其在旅游合同中的权利义务转让给第三人,请求确认转让合同效力的,人民法院应予支持。
因前款所述原因,旅游经营者请求旅游者、第三人给付增加的费用或者旅游者请求旅游经营者退还减少的费用的,人民法院应予支持。
第十二条旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的,人民法院应予支持。
第十三条因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的,人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的,人民法院不予支持。旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的,人民法院应予支持。
因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因变更旅游行程,在征得旅游者同意后,旅游经营者请求旅游者分担因此增加的旅游费用或旅游者请求旅游经营者退还因此减少的旅游费用的,人民法院应予支持。
第十四条因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的,人民法院应予支持。
旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的,人民法院应予支持。
第十五条签订旅游合同的旅游经营者将其部分旅游业务委托旅游目的地的旅游经营者,因受托方未尽旅游合同义务,旅游者在旅游过程中受到损害,要求作出委托的旅游经营者承担赔偿责任的,人民法院应予支持。
旅游经营者委托除前款规定以外的人从事旅游业务,发生旅游纠纷,旅游者起诉旅游经营者的,人民法院应予受理。
第十六条旅游经营者准许他人挂靠其名下从事旅游业务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者与挂靠人承担连带责任的,人民法院应予支持。
第十七条旅游经营者违反合同约定,有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的,人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。
第十八条因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误,导致合同不能按照约定履行,旅游者请求旅游经营者退还未实际发生的费用的,人民法院应予支持。合同另有约定的除外。
第十九条旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务,旅游者请求旅游经营者承担相应责任的,人民法院应予支持。
前款规定的自行安排活动期间,包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。
第二十条旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。
第二十一条旅游者提起违约之诉,主张精神损害赔偿的,人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的,对于其精神损害赔偿的主张,人民法院不予支持。
第二十二条旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失,旅游者请求赔偿损失的,人民法院应予支持,但下列情形除外:
(一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的;
(二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的;
(三)损失是由于旅游者的过错造成的;
(四)损失是由于物品的自然属性造成的。
第二十三条旅游者要求旅游经营者返还下列费用的,人民法院应予支持:
(一)因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用;
(二)在同一旅游行程中,旅游经营者提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。
第二十四条旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手续、证件并承担相应费用的,人民法院应予支持。
因上述行为影响旅游行程,旅游者请求旅游经营者退还尚未发生的费用、赔偿损失的,人民法院应予支持。
第二十五条旅游经营者事先设计,并以确定的总价提供交通、住宿、游览等一项或者多项服务,不提供导游和领队服务,由旅游者自行安排游览行程的旅游过程中,旅游经营者提供的服务不符合合同约定,侵害旅游者合法权益,旅游者请求旅游经营者承担相应责任的,人民法院应予支持。
旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害,请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。
第二十六条本规定施行前已经终审,本规定施行后当事人申请再审或者按照审判监督程序决定再审的案件,不适用本规定。

Ⅶ 因不可抗力因素,飞机延误,旅行社应该怎么办

我认为 应该可以准予退团。但费用应该双方各承担50%,也就是只退回未完成项目的50%。

旅行社如何应对不可抗力或突发事件

2010年11月实施的《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》提出,由于恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、**、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因,造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机耿布橙色及以上旅游预警**等事由,可以《规定》第13条因不可抗力导致旅游合同无法履行之规定。但法律并没有赋予旅行社根据何种情况和程度,来认定何种事由是否属于不可抗力。
旅游行业是一个受外界因素影响大、比较脆弱的行业。随着旅游业的发展,加之近几年一些境外国家政局动荡、全球恶劣天气环境等影响因不可抗力或突发事件造成旅行团未成行或是不完全履约而产生的纠纷大量涌现。例如刚刚过去的春节黄金周,埃及发生**;去年年底发生的海南大暴雨;再往前的泰国红衫;青海玉树、四川汶川地*等,事后都出现了一些旅游投诉或纠纷。究其原因主要是双方对事件性质的认定及承担责任的范围意见相左所致。
因为签订旅游合同与游客出行相隔一段时间,其间发生不可抗力或突发事件,造成无法继续履行旅游合同,责任应由谁来承担、已经发生的费用和损失又由谁来负责?旅游企业面对不可抗力或突发事件,应该做什么?不应该做什么?如何防范风险?面对上述问题,旅行社应该建立常态化的应对危机的处理机制。
旅行社应该做什么
首先,旅行社应当将最新的有关旅游目的地突发事件的情况和相关国家政府部门发出的预警**,用最快捷的方式主动告知游客,并且保持沟通顺畅,随时接听游客的咨询,帮助游客答疑解惑。
旅行社应当根据得到的最新**制定《XX旅游安全告知书》,让游客了解旅游目的地的情况,并就是否前往、还是改变或是解除合同书面征求游客意见。如果游客书面表示取消此次出行,旅行社应当积极配合游客,尽快按照合同约定或有关法律规定办理退费手续,降低游客损失;如果游客书面明确表示选择继续出行,旅行社应当继续将前方最新的情况及时告知游客,并明确告知遇紧急情况时为了游客的利益,旅行社有变更旅游行程的权利;如果游客未做出明确表示是否履约,旅行社仍应按照原合同约定履行,做好出发前的准备。
旅行社的义务是将及时得到的**告知每位游客,让游客充分享有知情权,尊重游客的选择权。游客去与不去旅行社都应按照旅游合同和相关法律法规,协助游客做好后续服务。
旅行社不应该做什么
旅行社不应该随便认定某种情况属于“不可抗力”的事由,因为不可抗力的事由是有着严格的法律规定的。《民法通则》、《合同法》规定,“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2010年11月实施的《规定》认为,由于恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、**、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因,造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机耿布橙色及以上旅游预警**等事由,可以适用新旅游纠纷司法解释第13条因不可抗力导致旅游合同无法履行之规定。但法律并没有赋予旅行社根据何种情况和程度,来认定何种事由是否属于不可抗力的权利。比如由旅行社将此次埃及**自行定义为“不可抗力”,在游客没有明确行使选择权的情况下单方取消旅游出行,将有可能承担违约责任等风险。 特别提示
2010年11月实施的《规定》第13条规定,因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行与旅行社单方取消旅游出行,虽然二者最终都将取消旅游出行,但二者有所不同。第一、解除合同的原因不同。旅游司法解释所规定的是因不可抗力等客观原因而导致合同无法履行,而法律并没有赋予旅行社单方认定不可抗力的权利。旅行社单方取消旅游出行,是由于经营者一方原因而导致合同无法履行。第二、旅行社承担的责任不同。因不可抗力而导致旅游合同无法履行,旅行社只退还旅游者尚未实际发生的费用。旅行社单方取消旅游出行,旅行社不仅要退给游客全部团款,还要为此承担违约责任。
相关法律法规
⒈《民法通则》第107条规定,因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的,不承担民事责任,法律另有规定的除外。
⒉《民法通则》第153条规定,本法所称的“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
⒊《合同法》第117条规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。本法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
⒋《合同法》第118条规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供明。
⒌《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第13条规定,因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游**服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的,人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的,人民法院不予支持。旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的,人民法院应予支持。
因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游**服务者的客观原因变更旅游行程,在征得旅游者同意后,旅游经营者请求旅游者分担因此增加的旅游费用或旅游者请求旅游经营者退还因此减少的旅游费用的,人民法院应予支持。

Ⅷ 员工违纪与离职管理及典型争议司法处理适合哪些企业

任何单位都存在员工违纪的问题,也会面临员工离职的局面,通过典型劳动争议的司法实务处理案例,可以通过剖析案例,达到理论与实践相结合,能够更好地指导解决实务操作中的种种难题,对广大法律工作者多有助益。


第一专题:劳动争议重点问题的司法处理

主讲:现任最高人民法院法官法学博士。参与了最高法院劳动争议司法解释三、劳动争议司法解释四、民诉法司法解释、房屋租赁合同司法解释、婚姻法司法解释三、民间借贷司法解释、网络侵权司法解释、旅游纠纷司法解释等的条文起草或理解与适用书籍的编写工作。具有丰富的劳动争议理论研究与审判实践经验。

一、劳动关系认定实务

1、劳动关系的一般认定标准

2、劳动关系存在的证明

3、未达法定退休年龄的内退人员、停薪留职人员、下岗待业人员、企业经营性停产放长假人员与新单位建立的用工关系认定

4、已退休人员的劳动关系认定

5、建筑领域劳动关系认定问题

6、劳动者与多个关联单位之间劳动关系认定

7、“两不找”情形下的劳动关系认定

8、用人单位内部承包人员对外招用劳动者的劳动关系认定

9、在校学生实习的劳动关系认定

10、仅存在代办用工登记手续或缴纳社保关系的劳动关系认定

二、调岗调薪实务处理

1、调岗一般原则

2、用人单位与劳动者协商调岗实务操作

3、用人单位法定单方对劳动者调岗实务操作

4、单位内工作上相互制约关系的员工结婚,用人单位是否有权对其中的一方进行调岗?

5、涉密工作岗位的劳动者离职前,用人单位是否有权对其进行调岗,使其脱密?

6、用人单位是否能够以劳动者存在违纪或者失职行为进行调岗?

7、岗位约定不明能否调岗

8、调岗时能否调薪

9、不接受调岗是否视为旷工

(1)劳动者对用人单位的调岗不服,不去单位上班情形

(2)劳动者对用人单位的调岗不服,仍呆在原岗位的情形

三、二倍工资中的典型问题

1、劳动合同约定期满后自动延续是否支付二倍工资

2、倒签劳动合同能否免除二倍工资

3、劳动者拒绝签订合同是否支付二倍工资

4、用人单位的人事管理部门负责人或主管人员未签是否支付二倍工资

5、工伤职工在停工留薪期内未签合同是否支付二倍工资

6、女职工在孕期、产假期或哺乳假内未签是否支付二倍工资

7、职工患病或非因工负伤在病假期内未签是否支付二倍工资

8、用人单位法定代表人、高管未签合同是否支付二倍工资

四、加班工资争议实务

1、加班事实的认定

2、考勤记录的认定

3、值班与加班的认定

4、每周工作总数不超过40小时但工作6天是否支付加班费

5、约定每月支付的工资中包含加班工资是否合法

6、未安排哺乳时间能否视为加班

7、加班工资计算基数能否约定

8、工资清单、离职清单等文件上约定已结清加班工资发生争议如何处理?

9、工资清单、离职清单等文件上约定结清的费用含有具体项目明细,但不包括加班工资发生争议如何处理?

10、双方约定结清的某时段的费用或离职时全部费用未区分具体项目明细发生争议如何处理?

11、劳动者单方面出具某时段所有工资已结清,或在离职时单方面出具所有费用均结清的承诺,后发生争议如何处理?

12、就加班工资达成和解或调解协议后,劳动者以数额过低要求用人单位补足差额的发生争议如何处理?

13、劳动者在法定节假日工作的,加班工资是另付200%还是300%?

14、24小时值班人员加班问题

15、加班工资仲裁时效

五、竞业限制实务

1、没有约定竞业经济补偿的竞业限制协议是否有效

2、竞业限制是否适用所有劳动者

3、竞业限制是否适用于在职期间

4、用人单位未依约支付经济补偿的处理

5、用人单位能否解除竞业限制

6、劳动者承担违约责任后,是否需要继续履行竞业限制

7、用人单位恶意解除劳动合同,劳动者是否仍负有竞业限制责任

8、劳动者承担违约金与承担损害赔偿能否同时适用

9、竞业限制的违约责任与侵权责任竞合时应如何处理

10、竞业限制纠纷中,新用人单位是否应承担连带责任

第二专题:员工违纪处理及离职管理技巧

主讲:资深劳动法律师中华全国律师协会劳动和社会保障法专业委员会委员,人力资源和社会保障部《职业》杂志专家团特邀专家,深圳市劳动人事争议仲裁委员会仲裁员,中国饭店协会法律专家委员会专家、高级顾问,广东省工会法律服务律师团成员,对劳动法研究具深厚造诣,尤其在企业用工法律风险防范方面实务经验丰富,曾任深圳律协劳动法专业委员会主任,在法律出版社出版多本劳动法实务著作。

一:员工违纪处理与实务操作技巧

员工违纪处理向来是企业最为头疼的问题,处理不当往往会导致劳资矛盾的激化,当员工“小错不断、大错不犯”、“泡病假”、滥用“三期”权利、不辞而别、各种违纪......企业该如何应对?

本专题从员工违纪处理的细节着手,结合案例告诉你违纪行为处理的操作方法,尽可能的避免法律风险。

1、员工违纪行为的界定与类型;典型违纪行为分析;

2、严重违纪与严重违反规章制度在实践中的适用;

3、违纪处理基础工作:规章制度的合规性审查及规章制度漏洞填补方法;

4、违纪处理的困局:规章制度中违纪行为列举的缺失及处理思路;

5、员工违纪处理的方式选择;

6、员工违纪处理的举证规则及举证要点;

7、HR如何收集员工违纪的证据;取证的方式与技巧(包括电子证据的取证方法);

8、用人单位对违纪员工扣减工资的合规性分析及操作细节;

9、违纪经济处罚(罚款)的合规性分析与实操;

10、员工违纪处理的程序要求及法律风险防范;

11、员工试用期违纪(不符合录用条件)的处理与实务操作;

12、员工严重违反规章制度、违反规章制度的边界;

13、“小错不断、大错不犯”员工的处理方法;

14、员工严重失职、营私舞弊处理的法律风险控制与实务操作;

15、员工在职期间兼职行为的处理及法律风险控制与实务操作;

16、员工入职欺诈行为的处理、法律风险控制与实务操作;

17、员工刑事责任解雇的法律风险控制与实务操作;

18、女员工滥用“三期”特别保护的处理与操作细节;

19、员工虚假病假、“泡病假”的识别以及处理与操作细节;

20、趋利避害:解雇理由的选择与解雇理由的转化。

二:员工离职管理与实务操作技巧

据统计,大多数劳动争议在离职环节及离职后产生,如何控制离职环节中可能发生的法律风险,是HR必须掌握的技能。本专题从HR实务操作角度出发,结合司法实践中裁判机构处理劳动争议案件的最新意见,详细为你讲解离职环节中的法律风险控制要点、操作步骤、相关文书设计等实操技能,纯干货课程,杜绝水分!

1、员工离职形态、类型分析

2、员工辞职过程中可能产生的法律风险与实务分析;

3、员工不辞而别的法律风险控制及实务操作技巧;

4、员工被迫离职企业的应对措施;

5、协商一致离职的法律风险控制与文书设计技巧;

6、员工医疗期满解除劳动合同的法律风险控制与实务操作;

7、员工不能胜任工作解除劳动合同的法律风险控制与实务操作;

8、情势变更解除劳动合同的法律风险控制与实务操作;

9、经济性裁员的法律风险控制与实务操作;

10、非过失性解雇的方案选择及经济成本、法律风险分析;

11、劳动合同终止的法定条件及风险控制;

12、解除劳动合同程序要求及法律风险控制与实务操作;

13、离职环节中的文书设计与法律风险的控制(包括用词、解雇理由的写法);

14、解雇通知送达方式的选择及操作技巧;

15、HR需掌握的解雇法律风险评估方法;

16、经济补偿金、赔偿金、代通知金的适用原则。

Ⅸ 旅游司法解释为什么不可以主张违约精神损害赔偿

并不是旅游案件不支持精神损害赔偿,而是旅游纠纷案件中会出现违约责任回和侵权责任竞合的情形,当答事人可以选择起诉,如果选择的是侵权之诉,也可以主张精神损害赔偿,如果选择的是违约责任,则不能主张精神损害赔偿。
根据 《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第三条 因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。
第二十一条 旅游者提起违约之诉,主张精神损害赔偿的,人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的,对于其精神损害赔偿的主张,人民法院不予支持。

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