司法鉴定行风建设

㈠ 卫生局医政科主要做些什么工作

卫生局医政处/科主要职责：
拟定医疗机构设置规划；依法负责医疗机构、从业人员以及医疗技术等医疗服务要素的准入审批；监督管理采供血机构及临床用血质量，指导医疗机构科学、合理用血；依法管理专项体检工作；拟订和实施医疗、护理、医技质量和评价标准；负责突发事件、灾害事故的紧急医疗救治工作；负责卫生支农、医疗事故处理和精神病司法鉴定工作；负责大型活动医疗保障组织工作。

㈡ 司法鉴定规范管理,行风建设标语

正心为本，修身为基，专业鉴定，秉公为民。

㈢ 行风建设的概念是什么

为了进一步做好我县教育系统2005年民主评议行风工作，根据《惠安县2005年纠风工作实施意见》的有关要求，并结合教育系统的工作实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

2005年我县教育系统民主评议行风工作，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中央纪委五次全会、国务院廉政三次工作会议和省、市、县纠风工作会议精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠、以评促建、纠建并举，扎实推进教育系统行风建设和治理教育乱收费工作，切实纠正损害人民群众利益的不正之风，维护广大人民群众的切身利益，促进教育行政部门和中小学校依法治教、规范管理，为我县教育改革和发展创造良好的政治环境。

二、评议的对象

全县中小学校和教育局机关股室。

三、评议的内容

今年，我县教育系统民主评议行风工作，要紧紧围绕教育事业改革、发展和稳定的大局，以关系人民群众切实利益的教育热点为主要内容，突出对中小学收费情况、师德师风状况的评议。重点是中小学校执行义务教育阶段“一费制”收费办法、执行义务教育阶段招收借读生工作管理有关规定和普通高中招收“择校生”工作暂行规定等有关文件的情况。

四、方法与步骤

教育系统民主评议行风工作共分宣传发动、查找问题、落实整改和全面总结四个阶段进行，年底前完成整个评议工作，并接受省、市、县考评。

(一)宣传发动

1、调整充实民主评议行风工作领导小组及办公室组成人员；

2、制定民主评议行风工作实施方案；

3、召开全县教育系统纠风工作会议；

4、广泛开展宣传教育活动；

5、公布教育行风投诉电话、电子投诉信箱；

6、选聘县级行风评议代表，举行相关业务培训。

(二)查找问题

1、秋季开学学生注册时，县教育局分别组织向学生家长发放调查问卷，广泛了解本部门行风建设尤其是收费情况，认真听取群众意见，对存在的问题及原因进行分析汇总，着力抓好自纠；

2、9月份，组织一次全县性中小学收费检查活动；

3、组织县教育系统行风评议代表，深入学校明察暗访、查找问题，提出加强教育行风建设的意见和建议。

(三)落实整改

1、召开全县行风评议大会，进行阶段性总结，同时请市行评办和县行评代表对本县教育系统行风状况进行面对面评议；

2、教育行政部门和学校针对存在的问题和评议代表的评议意见，制定整改计划，逐条逐项抓好落实，建立整改挡案，及时向上级主管部门、行评代表和群众反馈整改反馈情况；

3、教育局和学校在整改的基础上，按照“纠、评、建”的要求，建章立制，抓好制度的落实和监督；

4、11月初县教育局组织对各学校整改落实情况和民主评议行风的组织工作进行检查评比，做好迎接市检工作。

(四)总结表彰

1、认真总结一年来教育系统开展民主评议行风工作情况，并上报上一级行评工作领导小组办公室；

2、迎接市、县行评办组织的检查考评；

3、召开全县教育系统民主评议行风工作总结大会。

五、组织领导

1、惠安县教育系统民主评议行风工作在县委、县政府领导下，在市局行评办和县行评办的指导下进行，按照县政府民主评议行风工作小组和我局民主评议行风工作领导小组的统一部署，由县教育局和各学校负责具体实施。

2、按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，县教育局成立民主评议行风工作领导小组，负责检查指导全县教育系统民主评议行风工作的组织和开展，评议全县中小学和局机关股室的行风状况。根据教育系统纠风工作任务和特点，县教育局民主评议行风工作领导小组办公室下设五个小组，分别负责行风评议组织工作、学校收费工作、师德师风建设、考风考纪、机关效能建设公开工作。

3、各学校要根据本《实施方案》，结合工作实际，相应设立行评工作小组，具体负责本校的行评工作；制定切实可行的工作方案，并于暑假前上报县教育局监察室备案。县教育局、学校的行评工作机构要根据各自制定工作方案，认真组织实施，平时要加强组织协调，加大督促检查力度，要主动与本级政府纠风办（行评办）沟通联系，取得他们的指导和支持。

4、认真做好民主评议行风代表的选聘工作，把政治思想素质好，工作责任心强的同志聘请为评议代表，协助开展行风评议活动。聘请评议代表时还要注意具有代表性，选聘前要征得拟聘人员所在单位的同意。同时，要切实为行评代表履行调查权、评议权、监督权创造良好的环境，要积极支持和配合上级评议代表开展明察暗访工作，虚心听取他们的意见和建议。

5、要切实把民主评议行风工作摆上重要议事日程，形成主要领导负总责，分管领导具体抓、职能部门抓落实的工作格局。要抓住行风教育、查找问题、开展评议和督促整改等主要环节，把工作重点放在查找问题和落实整改上，克服形式主义，防止走过场。要把民主评议行风与机关效能建设、推行办事公开制度、推行社会服务承诺制等工作有机结合起来，提高教育部门办事效率，改善决策质量，增强为民办事的透明度和公正性。要把民主评议行风与开展师德师风教育活动紧密结合起来，按照《教育法》、《教师法》，加大工作力度，深化学校人事制度改革，依法管理教师队伍，强化教师培训工作，提高教师职业道德水平。要结合贯彻落实《建立健全教育制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，建立健全民主评议行风工作责任制和督查通报制度，把评议工作结果作为党风廉政建设考核的一项内容，奖罚分明，营造争优创先氛围，努力让人民群众满意，树立教育的良好形象。

㈣ 党风，政风，行风的具体要求

1、 党风： 即党的作风，是党的无产阶级性质和世界观在党的工作与活动中的表现，是全党包括党的各级组织和党员个人在政治、思想、组织、工作、生活等方面体现党性原则的一贯的态度和行为。具体表现在（也就是具体要求）：

（一）理论联系实际的作风

（二）密切联系群众的作风

（三）批评与自我批评的作风

（四）谦虚谨慎艰苦奋斗的作风

（五）民主集中制的作风
2、政风：是指在各级党委和政府的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，对与人民群众生活关系密切的行政执法、经济管理和公共服务等部门和行业风气，在全面深入的调查、分析、归纳的基础上，进行公开评议，作出评价。

3、 行风：对人民负责，为人民服务，以及从群众中来到群众中去，以及行政是否廉洁高效、便民利民、合理合法等。

㈤ 加强医疗卫生行风建设"九不准"内容有哪些

“九不准”包括：

不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩；

不准开单提成；不准违规收费；

不准违规接受社会捐赠资助；

不准参与推销活动和违规发布医疗广告；

不准为商业目的统方；

不准违规私自采购使用医药产品；

不准收受回扣；不准收受患者“红包”等。

(5)司法鉴定行风建设扩展阅读：

对违反“九不准”的医疗卫生机构，卫生计生行政部门应当根据情节轻重，给予其通报批评、限期整改、降低级别或等次等处理；需要给予行政处罚的，依法给予警告、责令停业直至吊销执业许可证的行政处罚。

对违反“九不准”的医疗卫生人员，由所在单位给予批评教育、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘；情节严重的，由有关卫生计生行政部门依法给予其责令暂停执业活动或者吊销执业证书等处罚。涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

对吊销执业证书的医疗卫生人员，国家卫生计生委一律在全系统通报，并向社会公布。建立医药购销领域商业贿赂不良记录，按规定对列入不良记录的药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业予以处理。

㈥ 信阳市司法局的工作情况

近年来，信阳市司法局深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党委、政府工作中心，全面发挥职能作用，为全市经济社会发展和魅力信阳建设作出了积极贡献。一是人民满意活动有新成效，在全市司法行政系统积极开展“人民满意”活动，牢固树立服务就是民生的理念，以办理八件实事为载体，结合司法行政职能和工作实际，公开承诺为民办理的八件实事件件落实，受到省司法厅通报表彰。以人民满意为整体工作的出发点和落脚点，不断提升各级对司法行政系统的人民满意率。二是监狱劳教场所实现持续安全稳定，教育改造质量稳步提高，市监狱连续15年、市劳教所连续10年实现安全稳定，受到国家级和省级通报表彰。三是法律服务工作健康发展，律师、公证、司法鉴定、基层法律服务等行业不断拓宽新领域，工作服务水平和质量显著提升；法律援助应援尽援效果明显，为农民工提供法律维权的“金手杖”工程得到全面实施；司法考试工作规范严谨，成绩突出，五年来共报名考试4836人，实际过线获证999人，被司法部表彰为国家司法考试工作先进集体。四是普法和依法治理规划强力实施，创新普法工作机制，圆满完成“五五”普法规划，“六五”普法依法治理工作于2011年9月份正式启动；积极创建法治城市、法治县区、法治乡镇，广泛开展“法律六进”、“每月一法”、“送法下乡”等宣传活动，人民群众法律意识普遍得到提高。五是基层基础得到夯实，乡镇司法所建设全面加强，已建成标准化司法所152个，占全市170个司法所的89.4%；人民调解工作组织健全，作用彰显，年调解矛盾纠纷1万多件；安置帮教和社区矫正工作有序推进，建立监所单位与社会无缝对接，加强与公安、民政、社保及工青妇残等部门联合帮扶，开通了社区矫正信息管理平台，依法有序开展了社区矫正工作，有效维护基层社会和谐与稳定。六是队伍建设不断加强，大力开展学习、教育和训练活动，全面强化政治、业务知识学习，坚持严格、公正、文明执法，整体素质显著提高，打造了一支政治可靠、业务精通的干警队伍。
在全系统共同努力下，市司法局先后被命名为省级文明单位、全省治安模范单位、全省平安建设先进单位、全省普法依法治理先进单位、全省司法行政系统政风行风建设先进单位、全省法律援助工作先进集体，全市党风廉政建设优秀单位、全市平安建设先进系统。2010年、2011年，信阳市司法局连续两年被省司法厅表彰为全省司法行政系统责任目标暨平安建设先进单位，标志着信阳司法行政整体工作正式跨入全省先进行列，进入第一方阵。同时，还连续两年被市委市政府表彰为平安建设先进单位，2012年被市人民政府表彰为2010—2011年全市政风行风建设先进单位，被省厅表彰为全省司法行政系统政风建设先进单位，实现了历史性突破。

㈦ 司法鉴定所自查报告如何写

【司法鉴定所自查报告写法说明】
一、深入开展教育，不断提高医务人员廉洁从医意识
(一)大力加强正反两方面典型教育。协调有关媒体以及充分利用自身网络等载体，加大正面宣传力度，深入宣传深化医药卫生体制改革的政教案,课件,范文,论文,试题,反思,评课,说课,板书,课改,总结,公文,美容,瑜伽,减肥策措施，继续大力弘扬伟大的抗震救灾精神，宣传卫生系统在应对各种突发事件及自然灾害中涌现出来的先进人物和感人事迹，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥榜样的激励和示范作用，引导广大医务人员牢固树立"以病人为中心"的理念，自觉为群众健康服务。
(二)深入开展职业道德教育和纪律法制教育。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化，初步建立1~2个市教案,课件,范文,论文,试题,反思,评课,说课,板书,课改,总结,公文,美容,瑜伽,减肥级医德医风教育基地，组织医务人员到教育基地接受教育，使广大医务人员始终保持正确的服务理念和强烈的责任意识。深入宣传学习最高人民法院、最高人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》的司法解释，使广大医务人员明确是与非、罪与非罪的界限，筑牢廉洁行医的思想基础，切实增强廉洁从业的自觉性。
(三)认真落实医务人员范文,教案医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，各县(市、区)卫生局要对2008年医疗机构医务人员医德考评工作进行监督检查。
二、加强监教案,教学设计督检查，确保各项卫生惠农资金和政策落到实处
(一)加大对新农合基金的监管力度，加强新农合财务管理，严格执行新农合基金财务制度，对合作医疗基金的使用和补偿，坚教案,课件,范文,论文,试题,反思,评课,说课,板书,课改,总结,公文,美容,瑜伽,减肥持县、乡、村三级定期公示制度。完善定点医疗机构管理和报销补偿费用即时结算制度，认真执行新农合用药目录和诊疗项目目录，严格控制目录外的药品和诊疗项目。积极推动使用适宜技术、适宜设备和基本药物，提供基本医疗及公共卫生服务。探索建立新农合监测点，对基金使用、医药费用变化情况、补偿结算等信息进行动态监测。严格控制基金结余，保证资金安全运行，提高资金使用效率。
(二)加强对中央和省扩大内需促进经济增长新增基课件层医疗卫生体系建设项目的监督检查。省卫生厅已经制订了加强管理和监督检查的意见，有关县(市、区)卫生局要加强组织领导，健全工作机制，加强对增投项目和资金的管理，切实强化监督检查，确保中央和×医院关于纠风专项治理工作的自查报告省新增投资卫生项目在落实过程中不发生问题。市卫生局将组织人员对各地落实情况进行抽查。
(三)加强对贯彻落实省政府《关于进一步加快乡镇卫教案,教学设计生院改革与发展的意见》和省委、省政府、市委、市政府今年为民办实事卫生项目的监督检查，确保省委、省政府、市委、市政府决策的落实，确保农民得到实惠。
(四)加强对第一类疫苗免费接种落实情况的监督检查。重点试题,试卷检查2008年县级财政预防接种经费到位情况;疫苗接种机构接种第一类疫苗是否向群众收取费用;第一类疫苗接种率是否达到国家要求;疫苗接种机构在接种第二类疫苗时是否落实书面告知和签名制度。 (五)加强对乡村医生津贴补助发放的政策落实情况课件的监督检查。重点检查乡村医生津补贴资金是否及时到位;认定程序是否公开公正;津补贴发放是否按季度及时足额转入乡村医生个人存折;乡村医生公共卫生任务履职情况。
三、统一采购药品，积极实施国家基本药物制度
(一)实施国家基本药课改,计划总结,公文物目录。在国家基本药物目录的基础上，结合实际，制定统一采购药品的目录。
(二)组织开展以省为单位的网上药品集中采评课,说课,板书,教学反思购。认真落实全国药品集中采购工作会议精神，制定药品集中采购工作实施意见，全面实行以政府为主导、以省为单位的网上药品集中采购，建立省药品集中采购工作领导机构和药品采购中心，建立全省药品集中采购电子交易平台。
(三)推进基本药物合理使用。确定不同医疗机构基本药物使用率教案,教学设计，政府举办的社区卫生服务中心、乡镇卫生院全部配备使用基本药物，在落实财政补助的同时，社区卫生服务中心、乡镇卫生院按照药品购进价格实行零差率销售。其他医疗机构按照规定配备和优先使用基本药物。
(四)加强监督检查。各级卫生行政部门要切实加强试题,试卷对医疗机构签订和履行购销合同情况、基本药物使用情况的监督，对不认真履行购销合同、严重违反集中采购纪律、不按规定使用基本药物的要追究相关人员和领导的责任。
四、规范诊疗行为，严格医疗机构的收费管理
(一)严格规范诊疗行为。积极推行临床路径，全面范文,教案执行卫生部年内陆续出台的100种常见病、多发病和费用高的诊疗项目的临床路径。认真落实《加强全国合理用药监测工作方案》，进一步加强全省合理用药监测工作，建立统一、规范的药物使用管理机制。
(二)严格医疗机构财务和收费管理。严格执行国家有关财务制度和价格政策，根据卫生部新修订的《医院财务制度》、《医院会计制度》和教案,课件,范文,论文,试题,反思,评课,说课,板书,课改,总结,公文,美容,瑜伽,减肥公立医院收支监管办法，研究制定《实施办法》。加强医院成本核算和内部分配管理，推进医疗机构财务管理规范化、制度化。要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，实行费用清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监督管理，尤其要加强对重症监护病房和手术室的收费监管。加强对医院计费收费人员的统一规范化培训，完善计算机收费管理系统，严禁医疗机构或科室自立项目、分解项目、比照项目收费等违规行为。
(三)继续开展控制医药费用增长工作，要把合理检试题,试卷查、合理用药、合理治疗、合理收费作为控费工作的重点。各单位要把合理用药作为突破口，切实抓出成效。要把严禁科室出租、承包作为控费的措施之一。要完善奖金分配方案，医务人员的奖金不得与经济收入直接挂钩。
(四)切实改善服务态度。各级医疗机构要认真执行省卫生厅《关于加强医疗机构预约挂号管理的通知》，进一步规范预约挂号工作教案,课件,范文,论文,试题,反思,评课,说课,板书,课改,总结,公文,美容,瑜伽,减肥，方便患者就医。
五、加强行业监管,努力构建和谐的医患关系
(一)加强对公立医疗机构领导班子成员的教育培训课件，拟举办公立医院院长培训班，重点进行政治理论、医院管理、行风建设以及纪律法制等内容的培训，切实提高公立医疗机构领导班子成员的政治素质、管理水平和工作能力。
(二)切实加强对医疗机构的监管。严格医疗机构设置审批，落实区域卫生规划，控范文,教案制医疗机构数量和规模，防止无序扩张。制定出台《医疗机构校验管理办法的实施意见》，全面推进对医疗机构的校验管理工作，加强对医疗机构的经常性监督管理。严格执行《医师定期考核管理办法》，年内组织对公立医疗机构执业医师的考核，加强对执业医师执业行为的监管。落实《执业医师定×医院关于纠风专项治理工作的自查报告期考核管理办法》、《医疗事故处理条例》，对发生重大医疗纠纷要认真查找和分析原因，实行问责制。
(三)加强对卫生执法和公共卫生机构的监教案,教学设计管。建立健全卫生监督和疾病预防控制机构内部约束监督机制，严肃查处卫生执法监督人员和疾控人员的执法不公、吃拿卡要等损害群众利益的问题。
(四)不断深化院务公开和公共卫生单位办事公开工作，做好与政府信息公开的接轨。试题,试卷进一步完善院务和公共卫生单位办事公开制度，进一步完善公开目录，规范公开载体，切实做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格、群众投诉调查处理结果为重点的信息公开。建立健全公开工作各项制度，加强对办事公开工作的监督，探索责任追究制度。
(五)努力构建和谐医患关系。加强医患沟通，健全完善各项告知制度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉。会同有关部门推教案,课件,范文,论文,试题,反思,评课,说课,板书,课改,总结,公文,美容,瑜伽,减肥广医患纠纷第三方调解机制，将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴，积极推进医疗责任保险，建立医疗风险分担机制。继续推动完善医疗纠纷处理法律法规，统一医疗损害赔偿标准，畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道，不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。继续扎实开展平安医院建设，加强医院治安综合治理，构建和谐医疗环境，维护正常医疗秩序，促进医患和谐。
六、加强监督检查，深入开展民主评议政风行风工作
(一)继续深入开展民主评议卫生政风行风是在卫生纠风实践中产生并发展起来的一项民主监督制度，加强卫生政风行风教案,课件,范文,论文,试题,反思,评课,说课,板书,课改,总结,公文,美容,瑜伽,减肥建设，必须深化民主评议卫生政风行风工作。各医疗机构要针对本单位行风突出问题，确定2009年整改的任务、目标和时限，积极开展对照检查和自查自纠。建立评议结果逐级报告和向社会公开制度，自觉接受群众监督。各级卫生系统纠风办要紧紧盯住容易滋生不正之风的重点部位、重点领域和整改工作落实情况，组织政风行风评议代表和卫生行风督导员，深入基层进行暗访。
(二)要完善监督检查办法、考核标准和奖惩，建立健全以病人和社会群众为主体的第三方评价体试题,试卷系，更加注重用预防的思路和治本的办法，通过上下联动、以下促上和以上带下，逐步完善纠-评-建相互结合的卫生纠风工作长效机制。持续开展病人和群众问卷调查，今年省、市卫生行政部门将继续对部分市、县(市、区)级医院满意度进行问卷调查，以发现医疗机构存在的问题，更有针对性地督促搞好整改。
七、严肃行业纪律，坚决查办各种违纪违法案件 对收受甚至索要患者及其家属"红包"，收受药品和范文,教案器材生产、经营企业商业贿赂，各种形式的乱加价、乱收费、开单提成，开大处方、过度检查、过度治疗，科室出租、承包，违反规定配置大型医用设备，以及医疗机构违反规定将医务人员收入与科室×医院关于纠风专项治理工作的自查报告经济收入直接挂钩等问题，要发现一起，严肃查处一起，并按照规定追究有关领导的责任。 对查处的典型案件，要在全系统内进行通报，教案,教学设计开展警示教育。要通过查办案件，查找深层问题，建章立制、堵塞漏洞，并积极推进体制机制的完善，强化查办案件的治本功能，减少违法违纪案件的发生。
八、加强组织领导，确保各项工作任务的落实
(一)严格落实纠风专项治理工作责任制。要按照"谁主管、谁负责"和"管行业必须管行风"的原则，对纠风专项治理各项任务进行分解，明确责任领导和责任科(股)室。教案,课件,范文,论文,试题,反思,评课,说课,板书,课改,总结,公文,美容,瑜伽,减肥建立健全完整的组织领导体系，各级卫生行政部门和医疗卫生机构的主要负责人要把行风建设作为"一把手"工程。
(二)加强调查研究和监督检查。督范文,教案导检查是推动工作的有效手段，是抓落实的有效措施，各级卫生行政部门要围绕纠风专项治理工作的重点内容，深入开展调查研究，巩固已有成果，防止反弹。同时，要加强与相关部门、×医院关于纠风专项治理工作的自查报告上下级卫生行政部门之间的信息沟通和工作交流，及时总结推广各地工作中好的做法和经验，及时解决存在的问题和困难，提出改进工作的意见和建议，保证纠风专项治理工作各项任务落实。
(三)加强纠风工作机构自身建设。要健全纠风工作领导小组和办事机构，健全教案,教学设计完善议事规则和工作制度，及时调整补充工作人员，充分发挥组织、协调作用。加强对工作人员的教育培训，提高政治素质和工作能力，在工作经费、办公设备等方面给予支持，保证工作机构充分履行职责，发挥职能作用，推动纠风和治贿工作深入开展。

㈧ 行风建设应知应会知识问答谁有

这些是我以前做活动用过得
1、在消费中感觉最不满意的是： 。
商品质量 B、服务质量
C、商品（服务）价格 D、其它_____（请注明）
2、下列属于国家规定应履行“三包” 的商品是： 。
手机、 B、复印机 C、汽车 D、电烤箱
E、其它_____（请注明）
3、您对目前众多行业中消费环境最满意的是： 。
房地产、 B、电信服务、C、干洗、 D、餐饮 E、购物商场
E、其他______（请注明）
4、您对福州________________消费环境最不满意。
A、 房地产、 B、电信服务、C、干洗、 D、餐饮 E、购物商场
F、其他______（请注明）
5、您日常购物一般会选择： 。
A、大型购物中心B、超市 C、专卖店 D、小店
E、其它________（请注明）
6、您购物或接受有偿服务时首先考虑的因素是： 。
价格 B、商品质量 C、品牌知名度 D、售后服务 E、服务态度
其他________________（请注明）
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿
其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费
用的 倍。
A、1 B、2 C、3 D、4 E、其他________________（请注明）
8、你在日常消费活动中有没有买到过假冒伪劣产品
A、有 B、没有
9、一旦发生消费纠纷，如果和商家无法协调，您首先选择的维权途径为： 。
向消费者委员会（如下简称消费会）投诉 B、向工商局12315申诉
C、 向法院起诉 D、其它____________（请注明）
10、您是否到消委会投诉过？或者拨12315热线申诉举报过？ 。
A、到消委会投诉过 B、拨过12315热线 C、两者都有 D、没有
11、您对消委会服务工作的感觉： 。
A、很满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意
12、您认为消委会工作最需改进的地方是： 。
投诉的处理反馈时间 B、调解人员的专业素质
C、赋予消委会更大的权力 D、其它____________（请注明）
13、您对12315热线的服务感觉： 。
A、很满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意
14、您认为12315热线最需改进的地方是： 。
投诉的处理反馈时间 B、接线员的专业素质
C、热线电话的畅通程度 D、其它____________（请注明）
15、您对《消费者权益保护法》的了解程度如何？ 。
很熟悉，能熟练运用以应对消费纠纷
一般了解 C、一无所知
16、您觉得改善目前消费环境有效的方法是： 。
A、加大执法部门的管理打击力度。
加强群众监督，实行有奖举报。
对生产厂家和商家多做宣传教育，做到诚信经营。
17、你赞成哪种打假方式
A、王海知假买假式B、执法部门联动式C、打官司D、消协/媒体投诉
18、你认为消费者在维权的过程中最缺乏什么？
A、时间/精力B、金钱C、关系D、办法
19、你认为假冒伪劣产品出现的原因是什么
A、商家急功近利B、监管不利C 、消费者法律意识淡薄D、市场有需求
E、缺乏有效的管理机制和奖赏机制F、市场经济初期的必然产物
20、明天是消费者保护日，你希望政府做什么？
A、曝光伪劣产品B、协调解决问题C、其他
什么是侵害消费者安全?
在实际生活中，侵害消费者安全权一现象非常普遍，通常表现在以下几个方面；（1）、在食品中添加有毒有害物质。例如，为了牟取非法利润，招徕顾客，一些不法分子在普通白酒中加敌敌畏冒充“茅台”，用福尔马林泡毛肚、凤爪，在菜油中掺柴油，出售变质、发霉的各种食物等，皆属此类，这些商品不仅不能满足人们的正常需要，反而会损害人们的健康，甚至会致人死亡。（2）、制造销售假药、劣药。药物本来是用来治病救人的，但是，一些不法分子为了赚钱，则置人们的生命健康于不顾，以非药物冒充药物，病人服用后，根本不能对病情产生缓解和解除作用，延误疾病的治疗。有些假药中还掺杂有害成份，不仅耽误治病，而且使病情加剧。例如，一些不法分子用泥土、鸡饲料、淀粉或廉价药品加上伪装，冒充抗生素及名贵药品出售。1992年12月贵州印江县的学生服用了河南某制药厂生的驱虫药，造成3169有中毒，2人死亡。（3）、出售过期变质的食品药品。出售过期、变质的食品以及过期、失效的药品等侵犯消费者安全权的现象也较为普遍，有些商店将已过期的商品打上新的日期，欺骗消费者。（4）、日常用品及电产品缺乏安全保障。如电视机、电冰箱等家用电器爆炸伤人的事件，电风扇、电热毯、电热杯、洗衣机等漏电致人死亡的事件等都是严重侵害消费者安全权的表现。（5）、化妆品有毒有害。随着时代的发展，人们对美的追求渐为时尚，化妆品致人损害的案件也越来越多，有些生发水不仅没有生出头发，反而使原有的头发脱得精光，一些润肤膏不仅不能美容反而致人容貌毁损，还有些化妆品甚至含有致癌、致畸、致突变的有害物质。（6）、营业场所不安全。如有些旅馆房屋年久失修、楼梯老化腐朽，有些商店一边装修，在没有采取安全措施的情况下又同时营业，有些商店、食品、旅馆电源外露极易触电，有些旅馆管理不善，旅客财物经常失窃等等，这些也属侵犯消费者人身及财产安全的现象。（7）、服务方式不安全。如理发师使用工具不发或者不消毒致顾客受伤或者传染疾病，浴室热水过热烫伤顾客等等。
消费者投诉的七大误区

误区一：所有消费都可投诉《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。误区二：所有购买商品都可投诉两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。误区三：商品、服务有诈可“假一赔十”《消法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍。也就是说，假一赔一，而不是假一赔十。误区四：所有投诉都可得到精神赔偿《消法》第43条规定：经营者违反本法第25条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。但如提出一些“过”的要求，消费者则应“三思”。误区五：凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉消费者丢物通常应及时向公安部门报案。当然，如果消费者在超市将物品交由存包处保管，领取时发现物品丢失，消费者协会则可介入调解。误区六：所有投诉消费者协会都要受理根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，有9种情况投诉不予受理：1、经营者之间购销纠纷；2、消费者个人私下交易纠纷；3、商品超过规定的保修期和保质期；4、商品标明是“处理品”的（没有真实说明处理原因的除外）；5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的；6、被投诉方不明确的；7、争议双方曾经达成调解协议并已执行，没有新情况、新理由的；8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；9、不符合国家法律、法规有关规定的。误区七：商品的质量纠纷由消费者协会判定涉及到质量鉴定的纠纷，只能到相关检测部门做出质量鉴定后，消费者协会才可以此为依据，借助法律规定，帮助消费者.
我们应该找谁赔偿呢？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
消费者或者其他受害人因产品缺陷造成人身，财产损害的。可以向销售者要求赔偿赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，因原企业合并、分力的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有者要求赔偿。
消费者在展销会，租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务提供者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者，柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务提供者追偿。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩罚。广告的经营者不能提供经营者的真实姓名、地址的，应该承担赔偿责任。

㈨ 什么是行风建设

行风建设是指行业作风建设，它是由纪委三项工作格局之一的纠风工作演化而来。

基本原则

1、坚持问题导向，以人为本。紧扣廉洁自律主题，坚持正面倡导，化繁为简、突出重点、针对时弊，既面向全行业、又突出“重点领域”，以群众反映强烈的突出问题为导向，以规范行业行为为手段，将行风建设纳入卫生计生事业发展的整体规划，融入所有卫生与健康政策，更好满足人民群众健康医疗需求。

2、坚持纠建并举，重在建设。坚持标本兼治、纠建并举的方针和“谁主管，谁负责”的原则，坚持发展创新与纠正不正之风并重的原则，不断深化行风建设工作内涵。

3、坚持预防为主，强化纪律。抓早抓小、动辄则咎。坚持运用好监督执纪的“四种形态”，把纪律挺在所有工作的最前面，为卫生计生党风廉政和行风建设服务，预防和及时发现腐败和不正之风的苗头。

4、坚持奖优罚劣，严格公正。注重发挥评议的导向和激励作用，充分调动卫生计生广大工作人员的积极性和主观能动性，积极投入到行风建设中来，推动各项工作任务落实到位。

5、坚持改革创新，巩固成果。以改革创新为动力，坚持深化医药卫生体制改革，全力推进卫生与健康领域理论创新、制度创新、管理创新、技术创新。通过行风建设提高和巩固医改成果。