省司法投诉

① 12368投诉法官不没用怎么办

1. 当事人可以直接拨打12368司法服务热线投诉法官，也可以前往法院的纪检监察部门进行投诉。此外，可以向上级法院提出投诉。
2. 投诉时，需要当事人或其家属亲自前往，详细说明情况并办理相关登记手续。
3. 如果法官的行为构成玩忽职守、滥用职权等犯罪行为，当事人可以向同级人民检察院报案。
4. 根据《中华人民共和国法官法》的规定，该法律的制定目的是为了推进高素质法官队伍建设，加强对法官的管理和监督，保障法官的合法权益，确保人民法院能够独立、公正地行使审判权，保障法官依法履行职责，维护司法公正。
5. 《中华人民共和国法官法》明确了法官的定义，法官是依法行使国家审判权的审判人员，包括最高人民法院、地方各级人民法院和军事法院等专门人民法院的院长、副院长、审判委员会委员、庭长、副庭长和审判员。

② 司法投诉热线是多少

司法投诉热线是12368。

“12368”以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。

当事人、诉讼代理人在工作时间拨打12368，可以查询案件是否受理、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息。也可以咨询诉讼程序性问题。还可以通过自助系统实现24小时案件信息的查询。

12368还向社会公众提供诉讼引导的自助查询及人工咨询服务。为更好满足群众多元需求，下一步，最高人民法院还将不断完善充实服务内容。

(2)省司法投诉扩展阅读：

12368诉讼服务热线主要业务

1、案件信息查询，协助查询案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件进度、缴费情况等相关信息

2、协助联系法院工作人员，提供书记员及相关法官的办公电话，通过留言等方式向法院工作人员转达诉求

3、提供诉讼指引，解答一般程序性法律问题，如起诉、上诉、再审、退费等。

诉讼服务热线各方面工作日趋完善和成熟，在司法为民、司法公开、诉讼服务、助力审判等各方面均发挥了重要的作用。

③ 12368投诉受理范围

12368投诉受理范围为当事人或诉讼代理人提供诉讼咨询、案件查询、联系法官、投诉举报、意见建议等服务，已成为人民法院着力打造的联系法官主渠道。
一、12368热线介绍
“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。
12368诉讼服务热线为当事人或诉讼代理人提供诉讼咨询、案件查询、联系法官、投诉举报、意见建议等服务，已成为人民法院着力打造的联系法官主渠道。
中国“12368”司法服务热线首个试点单位——北京法院“12368”司法服务热线于2009年1月7日正式开通。
二、12368司法热线的作用
1、开放时间：12368热线有人工接听和自助语音两种方式。人工接听开放时间为每个工作日9:00至17:00；自助语音每日24小时全天候开放。
2、“接诉即答”：对于当事人拨打12368热线提出的诉讼需求，热线平台将根据诉求内容作分类处理：属于查询案件进展、提交申请和材料、程序性诉讼咨询等简单事项的，平台第一时间“接诉即答”，直接作出答复；属于涉及审判权行使或与案件密切相关事项，需案件承办法官答复的，平台将向法官派发工单，由法官在规定的期限内及时办理，确保联系法官到位率达到100%。目前，“接诉即答”可以即时答复的来电占全部来电总量95%以上，剩余的来电需要派发工单办理，实行“接单即办”。
3、省法院12368诉讼服务中心整合窗口服务、热线电话、网络平台、手机短信、微博微信等多种服务形式，实现了与司法公开三大平台、立案窗口、信访窗口的有效对接，为当事人提供一站式、全方位诉讼服务。12368诉讼服务主要有电话诉讼服务，网络在线诉讼服务，短信诉讼服务，手机APP、微信诉讼服务，微博诉讼服务，窗口诉讼服务6项内容。微信与微博诉讼服务将即时发布各类司法公开信息、随时提供各类为民、便民、利民的司法服务。
该平台将按照“一号对外、分机部署、上下联动、限时办结”的办理原则，及时处理当事人的来电，努力解决群众“打官司难”的问题，架起人民群众和人民法院、人民法官之间沟通的桥梁纽带。
三、12368案件查询系统
12368案件查询系统根据各地区的法院系统来确定，查询人必须依法使用查询信息，不得用于非法目的和不正当用途。非法使用网站信息给他人造成损害的，由使用人自行承担相应责任。网站信息查询免费，严禁任何单位和个人利用网站信息牟取非法利益。
已开通的“12368”司法服务热线可为社会公众提供各类诉讼知识，随着服务热线的进一步建设，还将为诉讼参与人提供动态的案件进展情况，并提供民意调查、信访等服务。动态信息服务开通后，立案说明、案件文书等的详细内容可以按要求发送传真到指定号码。
当事人、诉讼代理人在工作时间拨打12368，可以查询案件是否受理、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息。也可以咨询诉讼程序性问题。还可以通过自助系统实现24小时案件信息的查询。12368还向社会公众提供诉讼引导的自助查询及人工咨询服务。
四、如何使用12368查询案件信息：
通过联系12368提供个人身份信息，进行查询，或者自己在网站上操作。
网上操作步骤：
1、打开电脑浏览器，网络搜索【xx(地名）法院网】找到【12368诉讼服务】板块，示例如图。
2、在【当事人】栏中，点击【个案智查】，这里，输入个人信息，点击【登录】，没有账号请选择【注册】或授权其他方式登录。点击【案件查询】功能。
3、最后，选择【法院】名称信息，输入【案号】及【密码】点击【搜索】即可获取案件结果。
五、如何联系法官
1、告知基本身份情况。
2、座席员直接告知承办法官工作电话号码，不转接。
3、如若联系不上承办法官，再由座席员转接各部门联络人或部门负责人。
法律依据
《纪检监察机关处理检举控告工作规则》第七条
纪检监察机关应当接收检举控告人通过以下方式提出的检举控告：
（一）向纪检监察机关邮寄信件反映的；
（二）到纪检监察机关指定的接待场所当面反映的；
（三）拨打纪检监察机关检举控告电话反映的；
（四）向纪检监察机关的检举控告网站、微信公众平台、手机客户端等网络举报受理平台发送电子材料反映的；
（五）通过纪检监察机关设立的其他渠道反映的。
对其他机关、部门、单位转送的属于纪检监察机关受理范围的检举控告，应当按规定予以接收。

④ 省会城市司法局处理投诉不公下一步如何投诉

该情况再次投诉的步骤如下：
1、投诉准备，准备好所有相关的证据，包括投诉信、身份证明、联系方式以及相关证明材料。
2、提交投诉，通过信函、电话、来访等方式表达你的诉求，并提交投诉信、身份证明、联系方式及相关证据材料。
3、上级投诉，向更高级别的部门投诉，比如向省级司法行政部门或者上级司法行政部门投诉。
4、若通过以上方式无法解决问题，可以考虑向媒体投诉，引起公众关注。